Benchmarking als ein Instrument zur Qualitätsentwicklung in Haus ...

5 Instrumente für die Praxis
35
In Anhang finden Sie folgende Materialien zum Einsatz von DCM
und Profil des Wohlbefindens:
– Kurzbeschreibung des DCM-Verfahrens zur Information
von Mitarbeitenden und Angehörigen (Seite 46)
– Kurzbeschreibung und Kategorienübersicht des Profils
des Wohlbefindens zur Information von Mitarbeitenden
und Angehörigen mit Quellenangaben für weitere Informationen
(Seite 47 und 48)
– Erfassungs- und Bewertungsbogen zum Profil des
Wohlbefindens (Seite 49 und 50)
– Auszug aus einer Pflegeplanung mit Bezug auf das Profil
des Wohlbefindens (Seite 51)
Das Instrument
Die Charta ist in Form von Selbstbewertungsbögen umgearbeitet
worden. Dies bietet den Wohn-/Pflegeteammitarbeitenden
die Möglichkeit, hier einzeln und/oder im Team die einzelnen
Themenbereiche zu bearbeiten und dann in einem gemeinsamen
Prozess zu einer Stärken- und Verbesserungen-Übersicht
zusammenzuführen. Die Ergebnisse können natürlich auch
in einen Benchmarkingkreis behandelt werden. Ganz hervorragend
eignet sich die Charta, um kritische Bereiche kenntlich
zu machen. Die Erfassungsbögen finden Sie im Anhang
(Seite 52).
5.3 Selbstevaluation mit der Charta der Rechte
hilfe- und pflegebedürftiger Menschen
Zwischen den Jahren 2003 und 2005 haben mehr als 200 Experten
aus allen Verantwortungsbereichen der Altenpflege über
Verbesserungen der häuslichen und stationären Pflege im
Rahmen des „Runden Tisches Pflege“ beraten, um die Lebenssituation
hilfe- und pflegebedürftiger Menschen in Deutschland
zu verbessern.
Ein Produkt einer der vier Arbeitsgruppen des Runden
Tischs stellt die „Charta der Rechte hilfe- und pflegebedürftiger
Menschen“ dar. Die Charta beschreibt konkret, welche Rechte
Menschen in Deutschland haben, die der Hilfe und Pflege
bedürfen.
Alle Akteure aus dem Bereich Pflege sind dafür verantwortlich,
sich für die Umsetzung der in der Charta beschriebenen
Rechte einzusetzen, damit den pflegebedürftigen Menschen die
ihnen zuerkannten Rechte auch tatsächlich zuteil werden.
Der Charta-Leitfragenkatalog stellt in diesem Sinne eine
Handlungshilfe für Verantwortliche in Wohngemeinschaften für
Menschen mit Demenz dar. Er ist allerdings nur ein Vorschlag
zur Weiterentwicklung in den Initiativen oder auch anderen
Expertenkreisen.
In Form von selbstevaluierenden Fragen regt der Leitfaden
die Umsetzung von Rahmenbedingungen, Maßnahmen und
Verfahren auf der Basis der Charta an, die im Handlungsspielraum
der Initiativen liegen, ohne in pflegefachliche Details
einzugreifen. Die beteiligten Einrichtungen entscheiden in
eigener Verantwortung und vor dem Hintergrund ihrer Pflegekonzepte
und Grundorientierungen, wie sie die Umsetzung
im Pflege- und Betreuungsalltag organisieren. Aus den gefundenen
Lösungen kann so perspektivisch eine Sammlung guter
und bester Praxis entstehen, die die weitere Umsetzung der
Charta in Deutschland befördern wird.