(Durchführung und Leistungssteuerung) von Beat Leuthold
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ELEMENTE<br />
DURCHFÜHRUNG<br />
Versorgungsebene (Normative Ebene)<br />
Kenntnisse der Gesetze, Verordnungen, Kreisschreiben etc.<br />
Betriebsebene (Strategische Ebene)<br />
Definierte Prozess- <strong>und</strong> Leistungsstandards<br />
Intranet & MS Access (ISB)<br />
Netz <strong>von</strong> „validierten“ Partnern:<br />
Kliniken, Therapeuten, Eingliederungsmassnahmen etc.<br />
Interne Fallbesprechungen<br />
Interne <strong>und</strong> externe Weiterbildung<br />
Klientenebene (Operative Ebene)<br />
Ziel- <strong>und</strong> Massnahmenvereinbarung<br />
Ziele sind fix, Massnahmen sind veränderbar<br />
Nutzung persönlicher & systemischer Ressourcen<br />
GU-Prinzip: Leistungseinkauf zum Teil über Movis<br />
<strong>Leuthold</strong>, 26.09.2008 <strong>Leuthold</strong>, <strong>Beat</strong>(2008) Qualität im Case Management. Durchführung <strong>und</strong> <strong>Leistungssteuerung</strong>..ppt 5