Heim-G'schichtln - und Pflegeheim Maria Rast in Maria Schmolln
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Lernende Organisation<br />
Fortbildung Konfliktmanagement<br />
Zur Person unserer Tra<strong>in</strong>er<strong>in</strong><br />
Gabriele Haas<br />
Ausbildung <strong>in</strong> Betriebswirtschaft<br />
mit Schwerpunkt Market<strong>in</strong>g <strong>und</strong><br />
Organisation,<br />
Derzeit tätig als Unternehmensberater<strong>in</strong>,<br />
Tra<strong>in</strong>er<strong>in</strong> <strong>und</strong> Coach<br />
Wenn wir das Wort „Konflikt“ hören, denken<br />
oder lesen, verb<strong>in</strong>den wir dies automatisch<br />
mit etwas Negativem. Nach dieser<br />
Schulung wurde uns allerd<strong>in</strong>gs bewusst,<br />
dass Konflikte auch immer etwas<br />
Positives <strong>in</strong>nehaben; z. B. Veränderungen,<br />
andere Sichtweisen <strong>und</strong> Perspektiven.<br />
An Hand von Gruppenarbeit <strong>und</strong> Fallbeispielen<br />
wurden manche Konflikte durchbesprochen<br />
<strong>und</strong> nach s<strong>in</strong>nvollen Lösungen<br />
gesucht.<br />
Wir waren <strong>in</strong> der Gruppe 13 Personen<br />
<strong>und</strong> haben diese Fortbildung sehr <strong>in</strong>teressant<br />
gef<strong>und</strong>en <strong>und</strong> hatten auch Spaß<br />
dabei.<br />
Unsere Erwartungen:<br />
Besserer Umgang mit Konflikten<br />
Lösung von Konflikten<br />
Aktives Ansprechen von Konflikten<br />
Spontane Reaktion auf Konflikte<br />
Geschlechterspezifisches Verhalten<br />
bei Konflikten<br />
Positive Aspekte von Konflikten<br />
Neuorientierung<br />
Zufriedenheit<br />
Stärkung des Selbstbewusstse<strong>in</strong>s<br />
Teamb<strong>in</strong>dung <strong>und</strong> Teamförderung<br />
Besserer Zugang zum Gegenüber<br />
Lösungsstrategien entwickeln sich<br />
Förderung psychischer Ges<strong>und</strong>heit<br />
Umgang <strong>und</strong> Abbau von Stress<br />
Gegenseitige Akzeptanz<br />
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