Customizing im ALLRIS® Toolkit
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E-Mail an Support senden<br />
Über ALLRIS Hilfe Menü kann der Sachbearbeiter eine E-Mail mit einer Supportanfrage<br />
versenden.<br />
Abbildung 27 E-Mail an Support senden<br />
In den vorigen Versionen führte die Funktion zu einem Programmabsturz, wenn keine<br />
Empfängeradresse in der ALLRIS.ini hinterlegt war. Die Empfängeradresse wird<br />
durch den Eintrag SUPPORT in der ALLRIS.ini vorgenommen und kann z. B. wie<br />
folgt aussehen.<br />
SUPPORT := “mailto:support-allris@musterstadt.de?subject=ALLRIS Problem“;<br />
E-Mail Anhänge aus Outlook per Drag & Drop in Anlagenverwaltung einfügen<br />
Der Versuch einen E-Mail Anhang aus MS Outlook per Drag & Drop in die ALLRIS<br />
Anlagenverwaltung einzufügen, scheiterte mit der Meldung „Formular Einstellungen<br />
zurücksetzen“. Mit der Version 3.8.5 ist das Einfügen von Anlagen per Drag & Drop<br />
aus Outlook nicht mehr möglich.<br />
Um E-Mail Anhänge einzufügen müssen diese zunächst auf dem Desktop gezogen<br />
werden und vom Desktop dann in die ALLRIS Anlagenverwaltung.<br />
<strong>ALLRIS®</strong> 3.8.5 Release Notes Seite 50 von 63
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