wks inForm 2012 3 web.pdf

Nr. 3 / 2012
Gäng wie gäng

2 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Kommen und Gehen
wir begrüssen herzlich
wir verabschieden uns von
05.09.2012
Cuko Costanza LP Französisch
30.09.2012
Hofer Cornelia HR-Fachfrau
31.12.2012
Sommer Livia administrative Kursleiterin WB
Jubiläum
5 Jahre
Härri Angela MA
Lüthi Romy MA
10 Jahre
Meaurio Marlis MA
20 Jahre
Cartier Alexis LP
Pfister Anna MA
25 Jahre
Hoog Margrit MA
Lambert Pierre-Yves LP
Weisskopf Irène MA
30 Jahre
Bass Giusep LP
Borer Esther LP
Durand Barbara LP
Josi Johann LP
LP = Lehrperson, MA-Mitarbeitende/r
Bei Lehrpersonen wird der bernische Schuldienst gefeiert
– das sind alle Tätigkeiten an öffentlichen Schulen im
Kanton Bern. Bei den Mitarbeitenden ist es die Tätigkeit an
der WKS KV Bildung.
01.08.2012
Andres Herzog Daniela LP WPG
Bauer Alfred LP WG
Coowar-Ringenbach Rhéa Esther
LP Französisch
Cuko Costanza LP Französisch
Dällenbach Adrian LP Sport
Fuchs Laurence LP Französisch
Gerber Eva Lernende Kauffrau
Heidemann Sarah LP Deutsch + Französisch
Hostettler Patrick LP Englisch + Geschichte
Jakob Kathrin LP Deutsch + Englisch
Keller Tobias LP Deutsch + Englisch
Lehmann Jean-Luc LP AE + IKA
Luck Daniel LP Sport
Marti Christa LP Drogisten-Labor
Messerli Sarah LP Förderunterricht
Mosimann Ralf LP ABUGE
Phillot Rumo Christine LP Französisch
Schmucki Carole LP Deutsch + Englisch
Steinmann Johann LP WG
Valek Laurence LP Geografie
Walther Marie Christine LP Französisch
Wenger Rahel LP Spanisch
Wolf Barbara LP WG
Zahner Lilia Reiniungspersonal
Zwahlen Lena LP Deutsch + Englisch
15.08.2012
Brändle Basil Sachbearbeiter HRM
01.09.2012
Schranz Lea Praktikantin
24.09.2012
Vifian Roman Aushilfe HTD
01.10.2012
Hauri Martin
LP WB HF Finanzen und Controlling
01.10.2012
Pittet Claudia administrative Kursleiterin WB
12.11.2012
Wenger Daniela administrative Kursleiterin WB
10.12.2012
Espinoza Rios Ricardo Enrique Reinigungspersonal

inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
3
Inhalt
Editorial
Fokus
Coaching
Ein Schlüssel zu mehr Erfolg im Beruf 4
Porträt
Suzanne Fankhauser 7
Panorama
Musterbrecher ®
Aufbruch zu neuen Horizonten 8
Notiz
Verlosung:
Trendseminar für Führungspersonen 10
Neue Übertragungsverträge
für die KV-getragenen Schulen 10
Liebe Leserin, lieber Leser
Sind Sie auch Pendler Ich pendle gern. Meine Zeit im
Zug nutze ich zum Lesen oder noch viel lieber zum
Zuhören. Was man in der BLS alles erfahren kann, was
einen nichts angeht! Neulich redete eine Mitfahrerin
unaufhörlich von Karel, ihrem «Personal Coach». Dieser
Karel zeige ihr, wie sie noch fitter werde und noch
leichter ans Ziel komme. Sie will abnehmen! Wer will
das nicht. Gebannt hörte ich ihren faszinierenden Ausführungen
zu und seither geht mir dieser Enthusiasmus
nicht mehr aus dem Kopf. Wie wäre es wohl, wenn der
Coach grundsätzlich so begeistert als «Personal Coach»
betitelt und als Bereicherung empfunden würde Fitter
werden und leichter ans Ziel kommen – das möchten
wir doch auch alle, fast noch mehr als abnehmen.
In diesem Sinn wünsche ich Ihnen viel Freude bei der
Lektüre des inForm.
Blitzlicht
3 Fragen an Giulio Iannattone, Q-Leiter 11
NiggiNäggi 12
Roland Zogg
Koordinator Coachingteam
Impressum
Herausgeber: Direktion
Redaktion: Bettina Hersberger, TextVision
Gestaltung: Neidhart Grafik
Fotos: Caroline Ritz, Bettina Hersberger
Hubert Neidhart
Auflage: 550 Exemplare
Erscheint 4 x jährlich
Verteiler
– Mitarbeitende Administration und Services
– Lehrpersonen Grundbildung
– Referierende Weiterbildung
– Pensionierte
– Aufsichtsrat/Verwaltungsrat
– Verband KV Bern
– Advisory Board

4 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Fokus
Coaching
Ein Schlüssel zu mehr Erfolg im Beruf
Ziel eines jeden Coachings ist es, die berufliche
und persönliche Weiterentwicklung zu fördern.
Die WKS KV Bildung bietet kostenlose Kurzcoachings
für Lehrpersonen und Mitarbeitende
an – intern oder bei Bedarf auch extern.
Gesteckte Ziele leichter erreichen, Leistung steigern,
Hürden schwungvoll überwinden: Im Sport ist Coaching
längst entdeckt und anerkannt. Der Personal
Coach hilft dem Sportler, seine Ressourcen voll auszuschöpfen,
er entwickelt ein individuelles Trainingsprogramm
und schmiedet eine Strategie für den Wettkampf.
Auch in der beruflichen und persönlichen
Weiterentwicklung wird Coaching immer bedeutender,
denn es verfolgt stets das Ziel, das vorhandene Potenzial
bestmöglich einzusetzen. Der Coach zeigt neue Perspektiven
auf und bedient sich einer breiten Palette an
Instrumenten zur Entfaltung und Stärkung der Persönlichkeit.
Alle Mitarbeitenden, Lehrpersonen und Referieren den
der WKS KV Bildung können von einem kostenlosen
Kurzcoaching profitieren. Zurzeit besteht das Coachingteam
aus sechs Coaches, die alle an der WKS KV Bildung
unterrichten und über eine fundierte Coaching-
Ausbildung verfügen. Auf Wunsch werden auch externe
Coachings in Zusammenarbeit mit erfahrenen Coaches
vermittelt.
« Wir verstehen
Coaching vor allem
als Entwicklungsinstrument.»
Was Coaching kann und wo der Unterschied zwischen
internem und externem Coaching liegt, erklären
Suzanne Fankhauser, Lehrperson und Coach an der
WKS KV Bildung, und Roland Zogg, Lehrperson und
Koordinator Coachingteam der WKS KV Bildung.
Redaktion: Was bietet das Coaching der WKS KV
Bildung
Roland Zogg: Das interne Coaching ist vor allem ein
Angebot von Lehrpersonen für Lehrpersonen. Grundsätzlich
steht es aber allen Mitarbeitenden offen. Die
Coaches der WKS KV Bildung kennen das System, den
Beruf und das Publikum und bieten Unterstützung bei
allen Prozessen, die den Arbeitsalltag optimieren.
Suzanne Fankhauser: Der interne Coach verfügt über
Feld- und Systemkenntnis, häufig kennt er auch die Problemstellung
bereits. Dies hat Vorteile, birgt aber auch
ein gewisses Risiko. Die Herausforderung für den Coach
besteht darin, sich in seiner Rolle als Coach abzugrenzen
und sich nicht mit der Rolle des Klienten – genannt
Coachee – zu identifizieren. Ein grosser Vorteil ist, dass

inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Fokus
5
die vorhandene Feldkenntnis die Vorlaufzeit enorm verkürzt.
Es lassen sich rascher Ziele formulieren, Veränderungen
einleiten und eine Verbesserung der Situation
herbeiführen. Der Coach kann sich in die Sachlage
hineinversetzen, Wahrgenommenes spiegeln und eine
andere Perspektive einbringen. Dennoch stehen sich
Coach und Coachee auf gleicher Ebene gegenüber.
Redaktion: Wie könnte ein Coaching beispielsweise
ablaufen
Roland Zogg: Eine Möglichkeit besteht darin, dass der
Coach eine Unterrichtsstunde besucht. Oft liefert schon die
andere Sichtweise, welche der Coach einnimmt, neue
Erkenntnisse. Diese wiederum bilden die Basis für eine Veränderung.
Der Unterrichtsbesuch kann als reine Weiterbildungsmassnahme
betrachtet werden. Es muss nicht erst eine
hochbrisante Situation bestehen, bevor man sich für ein
Coaching entscheidet. Im Gegenteil: Es wäre wünschenswert,
dass Lehrpersonen zusammen mit einem ‹Personal
Coach› fortlaufend an ihrer Persönlichkeitsentwicklung,
ihrer Leistungsfähigkeit wie auch an der Unterrichtsqualität
arbeiten würden. Es besteht jederzeit die Möglichkeit, ein
persönliches Coaching in Anspruch zu nehmen – auch im
vertraulichen Rahmen unter vier Augen.
Suzanne Fankhauser: Vergleichen wir es mit dem
Sport: Jeder Profisportler verfügt über einen Personal
Coach, der ihn individuell dabei unterstützt, seine Leistung
zu verbessern und seine Ziele zu erreichen. Auch
im Berufsalltag geht es um Leistung, Erfolg und Zufriedenheit.
Der Coach fragt: Wie kann das vorhandene
Potenzial gestärkt werden Wie kann die Arbeitsqualität
verbessert werden Er begleitet seinen Coachee ein
kurzes Stück auf dem Weg zur Veränderung – wie auch
immer das Ziel lautet.
Roland Zogg: Dabei geht es nicht darum, dass der
Coach es besser könnte und seinem Klienten erklärt,
wie er es anders machen müsste. Der Coach verfügt
über eine Palette an Methoden, die er seinem Coachee
anbieten kann, um mit ihm gemeinsam Optimierungsmöglichkeiten
zu finden.
Redaktion: Geben Sie konkrete Ratschläge
Roland Zogg: Das kommt immer darauf an, was der
Klient wünscht. In meinem Rollenverständnis als Coach
bin ich nicht jemand, der Ratschläge erteilt. Wenn aber
der Klient mich um Rat fragt, dann kann ich ihm Handlungsvarianten
anbieten und ihn dazu ermutigen, etwas
Neues auszuprobieren.
Suzanne Fankhauser: Meine Aufgabe als Coach ist es,
meinen Coachee auf Mechanismen aufmerksam zu
machen, die ich wahrnehme. Coaching arbeitet stets
lösungsorientiert. Das bedeutet, dass ich dem Klienten
helfe, Lösungsansätze zu erkennen und klare Ziele zu
formulieren. Wenn mich der Coachee nun fragt: ‹Wie
machst du es denn›, dann sage ich ihm, mit welchen
Massnahmen ich persönlich Erfolg hatte oder was ich
mir vorstellen könnte, wenn ich an seiner Stelle sässe,
ohne jedoch zum Betty-Bossi-Rezept zu greifen.
Redaktion: Wann empfiehlt sich ein externes
Coaching
Suzanne Fankhauser: Der Hauptunterschied zwischen
externem und internem Coaching besteht darin, dass

6 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Fokus
Coaching-Angebot
der WKS KV Bildung
der externe Coach Distanz zum Unternehmen hat. Er
ist also nicht vorbelastet. Besteht ein Konflikt im System
oder im Kollegium, so ist es von Vorteil, mit einem
externen Coach zu arbeiten. Dieser nimmt eine Aussensicht
ein und verfügt über einen breiteren Handlungsspielraum.
Grundsätzlich verstehen wir Coaching aber vor allem
als Entwicklungsinstrument. Ein Personal Coach ist so
etwas wie ein Gütesiegel. Unseren Klienten steht es frei,
sich für einen internen oder einen externen Coach zu
entscheiden.»
Redaktion: Frau Fankhauser, Sie werden Ende
Januar 2013 die WKS KV Bildung verlassen im
Rahmen einer Teilpensionierung, werden ihr aber
als externer Coach erhalten bleiben. Was wird
sich in Bezug auf Ihre Coachingtätigkeit für Sie
verändern
Suzanne Fankhauser: Eine grössere Chance kann ich
mir nicht vorstellen, und zwar in zweierlei Hinsicht:
Als Coach bin ich von nun an nicht mehr ‹ein Teil des
Systems›, kann also aus einer anderen Position heraus
Unterstützung anbieten und entsprechend auch eine
andere Perspektive einnehmen. Andererseits kenne ich
das System von innen und brauche keinerlei ‹Einführungsveranstaltung›,
um mir ein Bild zu machen. Dies
dürfte für Coachee und Coach Vorteile bringen, wie
z. B. dem Prozess mehr Spielraum zu lassen und den
Aktionsradius zu erweitern.
Ein persönliches Coaching kann ...
– vorhandene Potenziale stärken
– Leistungsfähigkeit und Motivation steigern
– Erreichen von beruflichen und persönlichen
Zielen unterstützen
– pädagogischen und disziplinarischen Fragen
nachgehen
– Methodik überdenken und helfen, Didaktik
zu verfeinern
– Konflikten vorbeugen
– helfen, in Konfliktsituationen Lösungen zu
finden
Coaching-Angebot für alle
Die WKS KV Bildung bietet allen Mitarbeitenden,
Lehrpersonen und Referierenden die Möglichkeit,
ein Kurzcoaching in Anspruch zu nehmen.
Das Kurzcoaching ist kostenlos für den
Klienten und dauert drei Stunden, in der Regel
verteilt auf zwei bis drei Sitzungen.
Anfragen werden vertraulich behandelt. Die
Coaches unterliegen der beruflichen Schweigepflicht.
Ansprechpartner
Internes Coaching
Roland Zogg, Koordinator Coachingteam
roland.zogg@wksbern.ch
Externes Coaching
Urs Hafner, Leiter HRM
urs.hafner@wksbern.ch

inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
7
Porträt
Suzanne Fankhauser gibt ihren Lehrauftrag per Ende Januar 2013 ab,
wird aber weiterhin Mitglied des Coaching-Teams bleiben. Damit schlägt die
WKS KV Bildung eine Brücke zwischen internem und externem Coaching.
Suzanne Fankhauser
Einmal täglich einen
Perspektivenwechsel
Sie ist Pädagogin und Coach aus Leidenschaft: Suzanne
Fankhauser fällt es offenkundig leicht, Menschen zu
gewinnen und eine Atmosphäre von Vertrautheit und
Nähe zu schaffen. Eine Atmosphäre, die es ihren Klienten
ermöglicht, sich zu öffnen. So ist es durchaus als
Kompliment zu verstehen, dass ihr ein Klient einst
sagte, sie arbeite wie ein «Dosenöffner». Ihre Arbeit
empfindet sie als grosses Privileg: Menschen in ganz
unterschiedlichen Berufs- und Lebenssituationen zu
begleiten und zu erleben, wie Veränderung hin zum
Positiven geschieht.
Suzanne Fankhauser ist 1951 in Bern geboren und in
Neuchâtel zweisprachig aufgewachsen. Früh entdeckte
sie ihr sprachliches Potenzial und wusste dieses auch
zu nutzen. Nach dem eidg. Handelsdiplom vertiefte sie
ihre sprachlichen Fertigkeiten mit zahlreichen Sprachdiplomen.
Bald unterrichtete sie Französisch, Italienisch,
Englisch und Deutsch an verschiedenen Schulen
bis auf Maturastufe.
Berufsbegleitend bildete sie sich konstant weiter.
Unter anderem studierte sie an der Uni Fribourg und
schloss mit den Diplomen «Dozentin an Pädagogischen
Hochschulen» und «Pädagogische Psychologie» ab. Sie
liess sich auf den Gebieten Beratung, Coaching und
Supervision ausbilden und erlangte das CAS «Angewandte
Philosophie im beraterischen Kontext».
Schliesslich dehnte sie ihre Lehrtätigkeit auf die LehrerInnenbildung
aus. Während einiger Jahre war sie am
Staatlichen Seminar Spiez tätig, später an der Universität
Bern und an der Pädagogischen Hochschule Bern,
wo sie bis heute Französisch und Englisch unterrichtet.
Ebenso ist sie bis heute Lehrperson für Französisch an
der WKS KV Bildung. Zudem engagiert sie sich beim
HEP Verlag als Lehrmittelautorin. Sie lebt abwechselnd
in Muri bei Bern und in Minusio (TI) mit ihrem Lebenspartner
und ihrem dickköpfigen Kater.
Von einem perfekten Tag hat sie eine sehr genaue
Vorstellung: viel Sonnenschein, keine Verpflichtung vor
10 Uhr morgens, mindestens zwei interessante Leute
treffen, mindestens zwei positive Neuigkeiten erfahren
– und den krönenden Tagesabschluss bildet ein kulinarisches
Highlight. Entspannen kann sie sich besonders
gut beim Lesen, in ihrem Garten, im Konzert, Kino oder
Theater. Perfekte oder nicht perfekte Tage – ein täglicher
Perspektivenwechsel muss sein! So bringt jede
Erfahrung auch etwas Gutes mit sich.
Im Rahmen einer Teilpensionierung zieht sie sich nun
nach 40 Jahren aus der Unterrichtstätigkeit an Berufsschulen
zurück, um sich vermehrt ihren Berater-Aufgaben
zuzuwenden. Der WKS KV Bildung wird sie weiterhin
als externer Coach zur Verfügung stehen.
Mehr über Suzanne Fankhauser erfahren Sie hier:
www.suzanne-fankhauser.ch

8 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Panorama
Musterbrecher ®
Aufbruch zu neuen
Führungshorizonten
Musterbrecher denken das Undenkbare, setzen
Regeln ausser Kraft und experimentieren. Sie
gestalten Führungsprozesse neu und setzen so
schlummerndes Potenzial in ihrem Unternehmen
frei. Mit dem Forschungsprojekt «Musterbrecher®»
haben Prof. Hans A. Wüthrich und sein
Team einer neuen Führungsgeneration den Weg
bereitet.
Prof. Hans A. Wüthrich,
Inhaber des Lehrstuhls
für Internationales
Management an der
Universität der Bundeswehr
München,
Privatdozent an der
Universität St. Gallen,
Managementforscher
und Buchautor,
Mitinitiator des
Forschungsprojekts
«Musterbrecher®».
www.musterbrecher.de
Herr Wüthrich, zusammen mit Dirk Osmetz
und Stefan Kaduk haben Sie an Ihrem
Institut in München das Forschungsprojekt
«Muster brecher®» initiiert. Wie kam es dazu
Veränderungen in der modernen Arbeitswelt führen
dazu, dass Führungskräfte immer häufiger Unsicherheit
und Unkontrollierbares erleben. Das Handeln, das wir
beobachten, steht jedoch im krassen Gegensatz dazu.
Schon fast reflexartig wird mit alter Logik versucht,
neue Wege zur Beherrschung immer komplexerer Systeme
zu finden. «Mehr desselben» lautet das Reaktionsmuster.
Das Forschungsprojekt schaut hinter die Kulissen
und hinterfragt eingefahrene Muster. In einer ersten
Phase des Projekts haben wir die heute dominanten
Führungsmuster und deren Konsequenzen auf die Art
der Unternehmensführung analysiert. Anschliessend
haben wir über 60 Persönlichkeiten – so genannte
Musterbrecher – lokalisiert, die kontra-intuitiv führen.
Das bedeutet, sie tun Dinge, die sie an keiner Business
School gelernt haben. Heute begleiten wir Organisationen
bei gezielten Führungsexperimenten.
Kurz erklärt: Was ist ein Musterbrecher
Musterbrecher sind für uns beeindruckende Persönlichkeiten,
die auf unterschiedliche Art Führung leben.
Z.B. der Abtprimas des Benediktiner-Ordens, der ehemalige
Bürgermeister der Zwei-Millionen-Stadt Curi-
tiba in Brasilien, die Gründerin der «Berliner Schule
für Bühnenkunst und unternehmerische Fähigkeiten»,
der Pionier der beziehungsorientierten Altenpflege der
Caritas in Köln sowie diverse Unternehmer und Manager.
Sie misstrauen den vordergründigen Antworten,
setzen die Fragezeichen tiefer und haben den Mut zu
experimentieren.
Kann jede Führungspersönlichkeit ein Musterbrecher
sein Welche Voraussetzungen braucht
es dazu
Grundsätzlich ja! Musterbrecher sind ausgeprägt
reflektiert, sie sind «leise» mutig und stark in Beziehung
stehend zu ihrem Umfeld. Sie führen mit einer anderen
Haltung, verwenden jedoch das Anderssein nicht als
Etikett.
Sie bezeichnen Leidenschaft und Begeisterung
als wichtige Schlüssel zum Erfolg. Wie kann
diese Leidenschaft geweckt und die Begeisterung
auf die Mitarbeitenden übertragen werden

inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
9
Panorama
Mit Druck lassen sich Begeisterung und Leidenschaft
nicht erzeugen. Führungskräfte können lediglich die
Voraussetzungen schaffen, dass Mitarbeitende ihre
Potenziale entfalten können. Dies kann nur gelingen,
wenn wir unsere Energie nicht einseitig auf die Professionalisierung
der Instrumente fokussieren, sondern
von anderen Prämissen ausgehen und den Mut haben,
Organisation und Führung neu zu denken. Die radikalen
Forderungen lauten: 1. zutrauen statt bevormunden,
2. loslassen statt disziplinieren und 3. experimentieren
statt projektieren.
Sie plädieren für mehr Experimentierfreude im
Management. Was bewirken Experimente
Nur wer Neues zulässt, kann Neues erleben. Experimente
unterscheiden sich von der Projektlogik. Sie sind
ergebnisoffen und erfordern die Bereitschaft der Führungskräfte,
sich auf einen Prozess mit unbekanntem
Ausgang einzulassen und daraus zu lernen. Mit der
Lizenz zum Experimentieren entlässt das Management
eine Abteilung in die Freiheit. Für ein Jahr wird auf
Zielvorgaben und Budgets verzichtet und beobachtet,
welche Effekte resultieren, wenn wir Regeln durch
Urteilskraft ersetzen. Experimente bedingen das Aufheben
von Regeln. Dies erfordert Mut und eine produktive
Kultur des Scheiterns.
Wie überwindet man den Reflex, sich eingefahrener
Muster zu bedienen, der hinter jeder Ecke
lauert
Muster sind erfahrungsgeleitete Haltungs- und Hand -
lungsprinzipien. Die Herausforderung besteht darin zu
erkennen, wann Muster als Navigationshilfe zielführend
sind und wann sie zur Lernresistenz und Limitierung
unseres Denkens führen. Mit Experimenten gelingt es,
neue Erfahrungswelten zu schaffen und diese wiederum
helfen uns, die Qualität unserer Muster zu beurteilen.
Wird so Führungslandschaft zur Spielwiese
Oder die Führungsetage zum Labor
Ich plädiere dafür, dass wir Organisationen vermehrt
als Prototypen verstehen und den Experimentiergeist
im Rahmen der Führungstätigkeit verstärken. Experimente
bergen aber auch Risiken, deshalb sind sie sorgfältig
zu planen und in einem überschaubaren Rahmen
durchzuführen.
Zum Experimentieren gehört also eine gewisse
Risikobereitschaft. Kann auch ein missglücktes
Experiment einen positiven Effekt haben
Ja, auch das «gescheiterte» Experiment, welches nicht
die beabsichtigte Wirkung bestätigt, ist wertvoll. Denn
auch daraus ergibt sich die Möglichkeit, etwas zu lernen.
18. Berner HR- und Wirtschaftsforum
«Die Musterbrecher ® –
Führung neu leben»
Prof. Hans A. Wüthrich ist Referent am diesjährigen
Berner HR- und Wirtschaftsforum.
In seinem Impulsreferat wird er wesentliche Ergebnisse
aus seinem Forschungsprojekt vorstellen.
Mittwoch, 23. Januar 2013, 17 Uhr
Kursaal Bern
www.bernerhrforum.ch

10 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Notiz
*** Verlosung ***
Trendseminar für
Führungspersonen
Die WKS KV Bildung verlost zwei Plätze
Brechen Sie mit alten Mustern und entdecken Sie
die neue Führungsintelligenz:
Leidenschaft, Begeisterung, Nutzung der kollektiven
Intelligenz und Mut zum Experimentieren.
Musterbrecher wissen diese Qualitäten richtig einzusetzen.
Sie hinterfragen gewohnte Muster und
nehmen neue Perspektiven ein.
Dienstag, 12. März 2013
Musterbrecher ® –
Führung neu leben
Mit sinnvollen Experimenten zu
neuen Wettbewerbsvorteilen
In diesem Seminar reflektieren Sie Ihre gewohnten
Führungsmuster und lernen neue Führungsinstrumente
kennen. Aus einem Repertoire von über 50
Musterbrecher-Fallbeispielen erfahren Sie, wie es
gelingen kann, Führungsprozesse neu zu gestalten
und sich so neue Wettbewerbsvorteile zu schaffen.
Mit Dr. Stefan Kaduk und Dr. Dirk Osmetz, Partner
der Musterbrecher® Managementberater, München,
und Dozenten am Institut für Entwicklung zukunftsfähiger
Organisationen an der Universität der
Bundeswehr München.
Neue Übertragungsverträge
für die KV-getragenen
Schulen
«Der Kanton Bern überträgt den Vereinen WKS, WST,
BFB und bsd. die Führung der kaufmännischen Berufsfachschulen
in Bern, Thun und Biel/Bienne sowie der
Berufsfachschule für den Detailhandel in Bern für die
Bildungsgänge der Grundbildung und der Höheren
Berufsbildung». Dies ist der Grundsatzartikel in den
neuen, seit August 2012 gültigen Übertragungsverträgen
des Kantons mit dem KV Bern.
Mit diesen Verträgen ist die private Trägerschaft des
kaufmännischen Verbandes für alle vier Schulen für
weitere vier Jahre gesichert. Wenn nicht einer der Partner
die Verhandlungen aufnimmt, werden sich diese
Verträge um jeweils weitere vier Jahre verlängern.
In den Verhandlungen mit der kantonalen Erziehungsdirektion
konnten wir erreichen, dass für die drei
grossen KV-getragenen Schulen ein einziger Übertragungsvertrag
abgeschlossen wird (der Vertrag mit der
bsd. ist gleichlautend). Dies ist nach der gemeinsamen
Erarbeitung und Abstimmung der Leistungsverträge
im Jahr davor ein zweiter Schritt, dass KV Bern als
gewichtige Kraft im bernischen Bildungsmarkt auftreten
kann. Der Regierungsrat des Kantons Bern hat die
Verträge an seiner Sitzung vom 14. Juni genehmigt.
Auf nationaler Ebene schreitet die Formierung der
KV-Bildungsgruppe voran. Neben den bisherigen Mitgliedern
wird auch die WirtschaftsSchule Thun beitreten,
der Entscheid in Biel ist noch ausstehend. Der
Bildungsmarkt bewegt sich, und wir wollen unsere Rolle
spielen.
Ruedi Flückiger
Geschäftsleiter KV Bern
Das detaillierte Programm erhalten Sie bei
Damaris Sieber: damaris.sieber@wksbern.ch,
T 031 380 30 61
So nehmen Sie an der Verlosung teil:
Senden Sie bis spätestens 26. Februar 2013 ein
E-Mail an Caroline Ritz: caroline.ritz@wksbern.ch
mit dem Vermerk: Trendseminar Musterbrecher.
Unter allen Einsendungen verlosen wir zwei Seminarplätze
im Wert von je CHF 520.–.
Die Gewinner/innen werden am 1. März schriftlich
benachrichtigt.

inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
11
Blitzlicht
3 Fragen
an Giulio Iannattone, Q-Leiter
Giulio Iannattone arbeitet seit drei Jahren an der
WKS KV Bildung als Lehrer für IKA. Im August
2012 übernahm er zusätzlich die Stabsstelle Qualitätsmanagement
mit einem Pensum von 20 %.
Herr Iannattone, was machen Sie gerade
Momentan bin ich mit den Unterrichtsevaluationen
beschäftigt. Es werden regelmässig flächendeckende
Umfragen bei den Lernenden durchgeführt. Die Ergebnisse
aus diesen Umfragen bilden die Basis, um gezielte
Massnahmen zur Verbesserung der Unterrichtsqualität
zu entwickeln. Zudem finden im Januar 2013 die ISOund
EDUQUA-Rezertifizierungen statt. Diese müssen
jetzt vorbereitet werden.
Was beinhaltet Qualitätsmanagement sonst noch
Ich habe die Aufgabe übernommen, die gesamte Prozesslandschaft
zu optimieren. Das bedeutet, die
Geschäftsleitung hat mit meiner Hilfe die wichtigsten
Prozesse identifiziert und neu strukturiert. Diese Prozesse
gilt es jetzt genauer unter die Lupe zu nehmen
und – wo nötig – neu aufzubauen. Wir prüfen, ob die
Ressourcen optimal genutzt werden, ob die Abläufe effizient
sind und ob die Prozesse das gewünschte Resultat
bringen. Als Folge davon muss das QM-Handbuch überarbeitet
werden. Prozesse laufen mit der Zeit automatisch
und müssen deshalb immer wieder hinterfragt und
optimiert werden. Es geht auch darum, aus Fehlern zu
lernen, aus diesen Lehren etwas Positives zu ziehen und
daran zu wachsen.
Was ist Ihnen als Q-Leiter wichtig
Es ist mir ein Anliegen, das organisationale Bewusstsein
für Qualität zu schärfen. Als ISO- und EDUQUAzertifizierte
Schule wollen wir nicht nur das Qualitätsniveau
halten, sondern die Qualität der internen Abläufe
laufend weiterentwickeln und die Standards erhöhen.
Es soll normal werden, dass man sich über Qualität
Gedanken macht und ein Austausch stattfindet. Kritik
soll nicht negativ gewertet, sondern als Impuls zur Veränderung
wahrgenommen werden.
Steckbrief
– Geb. am 15.02.1958
– Lehre als Laborant
– Matur auf dem 2. Bildungsweg
– Selbständiger Software-Entwickler
– Studium Wirtschaftsinformatik und EMBA
– Informatiklehrer Lehrwerkstätten Bern
(2009 –2011) und Dozent für Datenbanksysteme
an der FFHS
– Seit 2009 Lehrperson für IKA
an der WKS KV Bildung
– Seit August 2012 Q-Leiter
der WKS KV Bildung
– Hobbies/Interessen:
Motorrad fahren, Musik hören, Lesen

12 inForm | Nr. 3 | Dezember 2012
Blitzlicht
Hey ho,
was geit
NiggiNäggi
Am 6. Dezember war der Samischlaus bei uns zu Besuch
und hat allen Lernenden Mandarinen und Biscuits verteilt.
Es war schön, überall erfreute Gesichter zu sehen.
Tschou Tschusepp,
hesch du mi Esu gseh
Nai … aber Khum, mir gönd
dune eN Kaffi goge
trinke und e Zigi
goge rauche!
Ohhhh… jetzt hani wider
Sodbrönne, dr Kafi isch
mir eifach z'starch gsi …
Ohhhh ja, der
Buch rumooret
aber zimlech,
häää!
So itz muesi mi
zämerisse für mis neu
Facebook-Föteli.
… u wenn dir mau ke Luscht meh heiT
uf d’Schuel, de chömet zu mir,
kompetenti
Schmutzlis cha mer
Gäng bruche.
Soooo … Schluss für Hüt, itz muesi
mau mi Esu ga sueche, gopf, wo isch
echt dä häre.
Fotos und Text: Caroline Ritz