GTÃ-Akademie
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Intensivkurs für Prüfingenieure<br />
Seminar 12-06<br />
Intensivseminar „Sekretär/In im Kfz-SV-Büro“<br />
Intern: Nein Tage: 3<br />
Ziel<br />
Die Mitarbeiter des Sekretariats sind der Dreh- und Angelpunkt<br />
einer jeden Bürogemeinschaft. Hier findet der erste Kundenkontakt<br />
statt, es wird die Kommunikation mit Geschäftspartnern und<br />
Auftraggebern gepflegt und die Qualität des Endproduktes maßgeblich<br />
mitgestaltet. Durch das Seminar soll die gegenseitige<br />
Akzeptanz und das Miteinander im Büro verbessert, der Kontakt zu<br />
Kunden, Werkstatt, Versicherung, Juristen usw. professioneller<br />
gestaltet und das Endprodukt „Gutachten“ in einer hohen Qualität<br />
sichergestellt werden.<br />
Inhalt<br />
- Die Sachverständigentätigkeit<br />
- Begrifflichkeiten der Schadenregulierung<br />
- Marktanalysen<br />
- Aktuelle Rechtsprechung<br />
- Wichtige Eckdaten der Auftragsannahme<br />
- Hintergrundinformationen zu KH- und Kasko-Gutachten<br />
- Info’s zu Schadenaufnahme/ Kalkulation/Fahrzeugbewertung<br />
- Fahrzeugarten/Technik/Zulassung<br />
Zielgruppe<br />
Sekretariatsmitarbeiter in Kfz-SV-Büros<br />
Fachverantwortlich<br />
Dipl.-Ing. G. Menzel, <strong>Akademie</strong>leitung AWG<br />
Beginn: 08.30 Uhr Preis: 640 € + MwSt.Teilnehmerzahl: 16<br />
Kurs Ort Termin Referent<br />
2012-12-06-01 AWG/Mayen 10.-12.05.2012 P.Betzing, G.Menzel<br />
2012-12-06-02 AWG/Mayen 15.-17.10. 2012 P.Betzing, G.Menzel<br />
5<br />
6<br />
7<br />
Ausbildung<br />
Fortbildung<br />
Prüfingenieur<br />
Schaden<br />
und Bewertung<br />
Unfallanalytik<br />
1<br />
2<br />
3<br />
4<br />
Unfallverhütungsvorschriften<br />
Gefahrgutverordnung/ADR<br />
Kutschensicherheit<br />
Unternehmer-<br />
<strong>Akademie</strong><br />
8<br />
27