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Bildungsprogramm SONSTIGES<br />
Kaizen – Qualität leben<br />
Kursnummer 1810<br />
Kompetenzgewinn:<br />
Das 1-tägige Seminar gibt Ihnen einen Einblick wie der Kaizen-<br />
Gedanke (Veränderung <strong>und</strong> Wandel <strong>zu</strong>m Besseren) als gelebte<br />
Unternehmensphilosophie in den Arbeitsprozess integriert<br />
werden kann. Sie lernen in diesem Seminar, welche Methoden<br />
<strong>und</strong> Vorausset<strong>zu</strong>ngen notwendig sind, um erfolgreich den kontinuierlichen<br />
Verbesserungsprozess <strong>zu</strong> etablieren <strong>und</strong> <strong>zu</strong> leben.<br />
Der Schwerpunkt liegt dabei auf der Lösung vieler kleiner<br />
Probleme in allen Bereichen des Unternehmens als einzelne<br />
Schritte, die in kurzen Zeiträumen realisiert werden können.<br />
Dauer:<br />
1 Kurstag jeweils von 9:00 – 16:00 Uhr (8 UE)<br />
Inhalt:<br />
▪ Einführung<br />
▪ Verbessern, aber WO?<br />
▪ Verbessern, aber WAS?<br />
▪ Verbessern, aber WIE?<br />
▪ Verbessern, aber WER?<br />
▪ Fazit <strong>und</strong> Umset<strong>zu</strong>ng<br />
Kosten: 287,00 €<br />
Ort:<br />
SBG Dresden mbH<br />
Workshop: Kommunikationstraining für Führungskräfte<br />
Kompetenzgewinn:<br />
Bei Mitarbeitergesprächen, Vorträgen, Reden, Diskussionen<br />
<strong>und</strong> geschäftlichen Verhandlungen ist Fingerspitzengefühl<br />
<strong>und</strong> ein gekonnter Mix aus persönlicher Ansprache <strong>und</strong><br />
Ergebnisorientierung der Schlüssel <strong>zu</strong>m Erfolg. Sie erhalten<br />
in diesem 2-tägigen praxisintensiven Seminar das sprachliche<br />
Rüstzeug, auch in schwierigen Gesprächssituationen<br />
Ihre Souveränität <strong>zu</strong> wahren <strong>und</strong> erfolgreich <strong>zu</strong> agieren. Sie<br />
vertiefen Ihre rhetorischen Fähigkeiten <strong>und</strong> trainieren Ihre<br />
Schlagfertigkeit. In zahlreichen praktischen Übungen trainieren<br />
Sie Kommunikationsstrategien für das erfolgreiche<br />
Führen von Feedback- <strong>und</strong> Kritikgesprächen.<br />
Dauer:<br />
2 Kurstage jeweils von 9:00 – 16:00 Uhr (16 UE)<br />
Inhalt:<br />
▪ Kommunikationspsychologie<br />
▪ Gesprächsführung <strong>und</strong> Motivation<br />
▪ Konfliktbewältigung<br />
▪ Teammotivation<br />
▪ praktische Übungen <strong>und</strong> Umset<strong>zu</strong>ngstipps<br />
Kosten: 378,00 €<br />
Ort:<br />
SBG Dresden mbH<br />
Kursnummer 1808<br />
Workshop: Kommunikationstraining für Mitarbeiter<br />
Kursnummer 1809<br />
Kompetenzgewinn:<br />
In diesem 1-tägigen Kommunikations-Seminar erfahren Sie<br />
wie Ihre Gespräche zielgerichteter, offener <strong>und</strong> einfühlsamer<br />
werden <strong>und</strong> wie Sie Ihre persönlichen Kommunikationsstärken<br />
ausbauen. Sie lernen wie Sie durch eine herzliche Kommunikation<br />
gezielt Spannungen abbauen <strong>und</strong> die Arbeitsatmosphäre<br />
nach innen wie nach außen nachhaltig positiv prägen.<br />
Die Teilnehmer trainieren authentische <strong>und</strong> wertschätzende<br />
Kommunikationstechniken für eine souveräne <strong>und</strong> selbstsichere<br />
Gesprächsführung mit ihren Vorgesetzten, Kollegen<br />
<strong>und</strong> K<strong>und</strong>en.<br />
Dauer:<br />
1 Kurstag jeweils von 9:00 – 16:00 Uhr (8 UE)<br />
Inhalt:<br />
▪ Kommunikationspsychologie<br />
▪ Mechanismen kommunikativer Interaktion<br />
▪ Konfliktbewältigung<br />
▪ praktische Übungen <strong>und</strong> Umset<strong>zu</strong>ngstipps<br />
Kosten: 224,00 €<br />
Ort:<br />
SBG Dresden mbH<br />
sonstiges<br />
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