Seminar-Programm 2011 - Umdasch Shopfitting

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Eintägiges Spezialseminar für Inhaber und Führungskräfte im Einzelhandel (Nonfood-Branchen) Amstetten, 28. 6. 2011 12 Mit Zahlen führen und motivieren Professionelles Handelsmanagement Markus Haslinger, Kronburg
Seminarinhalt Exzellente Mitarbeiterleistung auf der Fläche erhöht die Kundenbindung und -begeisterung. Dies spiegelt sich auch in guten Leistungskennziffern wider. Das Seminar zeigt auf, wie wichtig messbare Verkaufsleistungen für nachhaltigen Erfolg sind. Doch oft gelingt es Führungskräften nicht mit Zahlen zu motivieren. Gefühlter Druck und Blockade sowie stagnierende Leistungskennzahlen sind die Folge. Dem Mitarbeiter fehlt oft das Gefühl dafür, wie er seine Kennzahlen optimieren kann. Das Spezialseminar soll Unternehmern und Führungskräften aufzeigen, mit welchen Führungstechniken Mitarbeitern Freude und Spaß an der Entwicklung von Umsatz, Leistungskennzahlen und quantitativen Zielen vermittelt werden kann. Die „Grow“-Gesprächstechnik unterstützt den Mitarbeiter bei der eigenen Lösungsfindung und entlastet das Zeitkonto der Führungskraft. Mit der „Smart“-Formel werden konkrete Maßnahmen aus den Gesprächen abgeleitet und ein nachhaltiges Arbeiten an den Themen sichergestellt. Weitere Stichworte zum Seminarinhalt: Vom Mitarbeiter zum Mitdenker und Mitverantwortlichen Messbarkeit von Verkaufsleistung steigert die Eigenverantwortung Spaß an Leistungsentwicklung fördern Die Führungskraft als Coach Warum Sie teilnehmen sollten Dieses Seminar versteht sich als Einstieg in zielorientierte Führungsgespräche. Drei Führungstechniken werden vermittelt und trainiert. Die Führungskraft erlernt die „Brückenbautechnik“ von der Planzahl zur Verhaltensveränderung kennen. Sie unterstützt die Führungskraft in der gehirngerechten Visualisierung von Leistungskennzahlen, sowohl in Einzelgesprächen als auch in Teambesprechungen. Mit dem Einsatz dieser Technik ist das Arbeiten an Leistungszielen für den Mitarbeiter motivierend und nachvollziehbar. So wird der Mitarbeiter Schritt für Schritt zum Mitdenker und Mitverantwortlichen. Seminarleiter: Markus Haslinger von Hutner Training, Kronburg, ist studierter Betriebswirt Textil (Nagold) und hat fundierte Handelserfahrung. Sein Schwerpunkt ist neben der Beratung die Vermittlung von BWL-Kompetenz für Mitarbeiter und Führungskräfte. Hutner Training ist ein erfahrenes und renommiertes Beratungsunternehmen in Sachen Personalentwicklung, Kundenorientierung und Vertriebsoptimierung im Einzelhandel. 13
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