Seminar-Programm 2011 - Umdasch Shopfitting

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Eintägiger Intensiv-„Workshop“ für InhaberInnen, ManagerInnen, Filialleiter- Innen und andere Führungskräfte aus dem Einzelhandel sowie Sicherheitsbeauftragte Bozen, 22. 9. 2011 Ladendiebstahl LIVE! Einen Tag Ladendieb sein Alfred Fuchsgruber, München 26 26
Seminarinhalt Inventurdifferenzen sind für den Einzelhandel ein Dauerthema. In vielen Ländern ist der durch Ladendiebstähle verursachte Schaden höher als der Unternehmensgewinn! Nach der Teilnahme an diesem Intensivseminar wird sich diese unerfreuliche Situation in Ihrem Unternehmen entscheidend verändern. Zum Seminarablauf: Einleitung und Prävention Planung und Durchführung von Testdiebstählen Ursachen von Inventurdifferenzen – Kundendiebstahl Rechtliche Grundlagen – praxisnah dargestellt Richtiges Verhalten bei beobachtetem Diebstahl Diebstahlsabwicklung Mitarbeiterdiebstahl Die 11 Grundregeln der 11 Freunde zum Verhalten bei Ladendiebstahl Die Teilnehmer führen im Rahmen des Seminars selbst Testdiebstähle in Einzelhandelsgeschäften durch – ein ultimatives Erlebnis! Alfred Fuchsgruber: „Um Ladendiebstahl besser zu erkennen, sollte jede Führungskraft selber einmal die Seite wechseln und in die Rolle eines Diebes schlüpfen.“ Seminarleiter: Alfred Fuchsgruber, München, Jahrgang 1968. Ausbildung zum Handelsfachwirt und Elektroniker, Planung und Installation von Sicherheitssystemen für den Handel und die Industrie. Seit 1996 selbständiger Unternehmer mit der N.E.Team-11 Freunde GmbH. Entwicklung der Schulung „Keine Angst vor Ladendieben“, dieser Workshop wurde bereits in vier Sprachen übersetzt. Fuchsgruber beschäftigt sich auch generell mit der Gestaltung extremer Kommunikationssituationen sowie mit der Erläuterung von bewusster Wahrnehmung und instinktiver Bewusstheit. 27
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