Geschäftsbericht

STRATEGIEPROGRAMM 2020
Das ITDZ Berlin bündelt die Interessen des Landes
Berlin im Bereich der IT und vertritt diese – immer
mit dem Ziel, den IT-Einsatz in Zusammenarbeit mit
Wirtschaft und Wissenschaft zu harmonisieren.
Denn die Arbeit mit standardisierten Leistungen
bringt Synergievorteile mit sich und trägt dazu bei,
die Produktivität zu steigern. Zentrales Ziel des
ITDZ Berlin ist die Entwicklung zum Full-Service-
Anbieter. Vor diesem Hintergrund wird das Portfolio
systematisch ausgeweitet.
Neues Personalkonzept:
Quereinsteiger willkommen
Mit breiter Beteiligung der Mitarbeitenden hat das
ITDZ Berlin im Geschäftsjahr 2013 ein umfassendes
Organisations- und Personalkonzept erarbeitet und
bereits begonnen, die neue Abteilungsstruktur
umzusetzen. Die Leitungsfunktionen werden im
Rahmen eines offenen Bewerbungsverfahrens
schrittweise neu besetzt. Damit leitet das
ITDZ Berlin einen grundlegenden Wandel in der
Managementkultur ein: Neben erfahrenen Kräften
aus der Verwaltung arbeiten künftig auch
kompetente Quereinsteiger aus der Privatwirtschaft
für den Erfolg des ITDZ Berlin. Diese Mischung von
Erfahrung und In spiration soll das Unternehmen in
den nächsten Jahren weiter vorantreiben.
Treiber einer modernen
serviceorientierten Verwaltung
Als Komplettanbieter für Informationstechnik ist
das ITDZ Berlin auch ein wesentlicher Treiber für
moderne IT-Lösungen und Bürger services. Tag für
Tag greifen bis zu 100.000 Mitarbeiterinnen und
Mitarbeiter in der Berliner Verwaltung auf seine
Infrastruktur zurück. Die Zufriedenheit dieser
Kunden – so ist es im Unternehmens leitbild
niedergelegt – ist Basis des Unter nehmenserfolges.
Deshalb setzt das ITDZ Berlin konsequent
auf Qualität, bei Produkten ebenso wie bei
Prozessen und Dienstleistungen. Das Ziel ist eine
serviceorientierte und moderne Stadt verwaltung,
die sich den Herausforderungen der digitalen Gesellschaft
selbstbewusst stellen kann.
2/3 der Aufträge vergab das ITDZ Berlin 2013
an kleine & mittelständische Unternehmen (KMU).
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