TRICARE -Auslandsprogramm - TRICARE Overseas
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<strong>TRICARE</strong> ® -<strong>Auslandsprogramm</strong><br />
Bearbeitung der Rezeptanträge für <strong>TRICARE</strong>-Leistungsempfänger<br />
Sehr geehrter <strong>TRICARE</strong>-Apotheker,<br />
Die in das <strong>TRICARE</strong>-<strong>Auslandsprogramm</strong> (TOP)<br />
eingegliederten Apotheken sind nicht verpflichtet bargeldlose<br />
Leistungen ohne Anträge an <strong>TRICARE</strong>-Leistungsempfänger<br />
zuleisten, die ihre Rezepte einlösen.<br />
Manche Apotheken können es dennoch vorziehen, für<br />
<strong>TRICARE</strong>-Leistungsempfänger die Rezeptkosten<br />
einzureichen. Die vorliegenden Angaben sollen Sie bei diesem<br />
Vorgang unterstützen.<br />
<strong>TRICARE</strong> deckt alle von der amerikanischen<br />
Arzneimittelzulassungsbehörde (FDA) genehmigten und<br />
gemäß medizinisch angemessenen Verordnungen und unter<br />
Einhaltung festgesetzter Qualitätsstandards verschriebenen<br />
Medikamente. In der Anlage finden Sie eine Aufstellung, die<br />
als Leitfaden für die Erklärung dient, welche Rezepturen<br />
enthalten sind und welche nicht.<br />
Hinweis: Der Leistungsempfänger muss nicht im Besitz<br />
eines Authorisierungsformular sein um sein Rezept<br />
einzulösen. Er muss jedoch berechtigt sein, bargeldlos<br />
und ohne Antrag Leistungen zu empfangen.<br />
Vorgehensweise für die Bestätigung der Berechtigung<br />
eines TOP-Prime-Leistungsempfängers:<br />
Zur Bestätigung der Berechtigung eines <strong>TRICARE</strong>-<br />
Leistungsempfängers sollten sich Apotheker beide der<br />
folgenden Dokumente vorlegen lassen:<br />
TOP-Prime-Mitgliedskarte (Enrollment Card) und<br />
Wehrpass (U.S. Military ID) oder Common-Access-<br />
Card (CAC)<br />
Wichtig ist dabei die Feststellung, dass die Namen auf beiden<br />
Ausweisen vollständig übereinstimmen und dass das Foto auf<br />
dem US-Wehrpass oder der CAC auch das des Patienten ist.,<br />
Weitere, vom Apotheker zu prüfende Angaben:<br />
Das Ablaufdatum auf dem US-Wehrpass oder der<br />
CAC (zur Gewährleistung, dass die Deckung noch<br />
gültig ist)<br />
Die Sozialversicherungsnummer des Kostenträgers<br />
(das Format hierfür bleibt unverändert: XXX-XX-<br />
XXXX)<br />
Falls der Leistungsempfänger nicht im Besitz dieser<br />
Ausweisdokumente ist oder Sie vor Erbringen von<br />
Apothekenleistungen noch Fragen haben, setzen Sie sich bitte<br />
mit International SOS in Verbindung.<br />
Fünf einfache Schritte für die Rückerstattung von<br />
Apothekenkosten:<br />
Schritt 1: Drucken Sie das Antragsformular (CMS<br />
1500) aus<br />
Schritt 2: Übergeben Sie dem Leistungsempfänger das<br />
in diesem Paket enthaltene Antragsformular und die<br />
Anleitung für den Leistungsempfänger<br />
Schritt 3: Füllen Sie anhand der auf Seite 2 enthaltenen<br />
Apothekenanleitung das Antragsformular aus<br />
Schritt 4: Fügen Sie dem Antragsformular eine Kopie<br />
des Rezeptes und der genau aufgeschlüsselten<br />
Rechnung bei.:<br />
Schritt 5: Reichen Sie das Antragsformular ein<br />
Schritt 1: Drucken Sie das Antragsforlmular (CMS<br />
1500) aus<br />
Falls sich die Apotheke zur Erstattung der Rezeptkosten im<br />
Auftrag des Leistungsempfängers entscheidet, muss der<br />
Apotheker das Antragsformular CMS 1500 herunterladen<br />
und ausdrucken.<br />
Das Formular steht unter dem folgenden Link zur<br />
Verfügung:<br />
http://www.tricare-overseas.com/Provider01_f.htm<br />
Schritt 2: Übergeben Sie dem Leistungsempfänger das<br />
in diesem Paket enthaltene Antragsformular und die<br />
Anleitung für den Leistungsempfänger<br />
Der Leistungsempfänger muss die in den<br />
Leistungsempfängeranleitungen enthaltenen Anweisungen<br />
befolgen. Vom Leistungsempfänger sind alle<br />
vorgeschriebenen Felder anhand des farblich<br />
gekennzeichneten Antragsformulars auszufüllen (siehe<br />
Anweisungen).<br />
Schritt 3: Füllen Sie das Antragsformular anhand der<br />
genauen Anweisung auf der nächsten Seite aus:<br />
Nachdem der Leistungsempfänger die erforderlichen<br />
Felder auf dem Antragsformular ausgefüllt hat, folgen Sie<br />
bitte den Anweisungen auf Seite 2 für das Ausfüllen des<br />
Formularabschnitts für Apotheken.<br />
(Fortsetzung)<br />
Europa, Naher Osten & Afrkca:<br />
+44-20-8762-8384<br />
providerseurasiaafrica@internationalsos.com<br />
Puerto Rico:<br />
+1-877-867-1091<br />
provider.inquiries.PR@internationalsos.com<br />
Lateinamerika & Kanada:<br />
+1-215-942-8393<br />
providerslatinamerica@internationalsos.com<br />
Asien-Pazifik:<br />
Singapur: +65-6339-2676<br />
Sydney: +61-2-9273-2710<br />
providersasiapacific@internationalsos.com
Nachdem der Leistungsempfänger alle Angaben gemacht hat, müssen Sie die folgenden Felder ausfüllen:<br />
Feld Erforderliche Angaben<br />
25 Tragen Sie hier die von International SOS erhaltene Anbieternummer ein (falls zutreffend). Falls der<br />
Apotheke diese Nummer nicht vorliegt, lassen Sie dieses Feld bitte frei. Vergewissern Sie sich aber, dass<br />
Feld 32 und 33 vollständig ausgefüllt sind (siehe unten).<br />
26 Falls die Apotheke für den Patienten eine Kundennummer erstellt, bitte hier eintragen. Hinweis:<br />
Einträge, die länger sind als 18 Zeichen, können von International SOS nicht bearbeitet werden.<br />
Falls die Apotheke keine Kundennummer für den Patienten hat, kann dieses Feld frei bleiben.<br />
27 Kreuzen Sie in diesem Abschnitt immer „Ja“ an. Somit ist eine korrekte Rückerstattung an die Apotheke<br />
gewährleistet.<br />
29 Ist der Patient noch bei einer anderen Krankenversicherung versichert (OHI) (d.h. er hat in Abschnitt<br />
11 d „JA“ angekreuzt), muss die OHI stets zuerst für die Kosten aufkommen. Tragen Sie hier den von<br />
der OHI übernommenen Betrag ein.<br />
Die Apotheke muss hier nichts eintragen, wenn sie mit dem Antrag die Erläuterungen der Leistungen<br />
(EOB) der OHI abgibt. Erfolgte keine Zahlung von der OHI, sind die EOB zu senden.<br />
Falls der Patient eine Zuzahlung zu dem Medikament geleistet hat, ist der Betrag an dieser Stelle<br />
ebenfalls einzutragen.<br />
31 Hier ist die Unterschrift des Apothekers erforderlich. Ihr Antrag wird nur mit dieser Unterschrift bearbeitet.<br />
32 Tragen Sie bitte die vollständige Adresse der Apotheke ein (von der der Leistungsempfänger seine<br />
Medikamente erhalten hat).<br />
33 Geben Sie bitte die vollständige Rechnungsanschrift der Apotheke an (falls von der Lieferanschrift<br />
abweichend). Falls Liefer- und Rechnungsadresse identisch sind, kann dieses Feld frei bleiben.<br />
Den oben angeführten Anweisungen ist nur dann Folge zu leisten, wenn Sie die Rezeptkosten für den Leistungsempfänger<br />
zurückfordern. Hinweis: Falls der Leistungsempfänger noch bei einer weiteren Krankenversicherung versichert ist (OHI),<br />
müssen Sie das Geld zuerst von dort zurückfordern.<br />
Schritt 4: Fügen Sie dem Antragsformular eine Kopie des<br />
Rezepts und der genau aufgeschlüsselten Rechnung bei:<br />
Das Antragsformular kann nicht einzeln eingereicht werden.<br />
Reichen Sie bitte auch eine Kopie des Rezeptes sowie der<br />
genau aufgeschlüsselten Rechnung ein. Die detaillierte<br />
Rechnung soll nach Möglichkeit folgende Angaben enthalten:<br />
Name und Adresse der Apotheke<br />
Bezeichnung des Medikaments<br />
Stärke (z. B. 50 mg)<br />
Dosis (Menge und Häufigkeit)<br />
Leistungsdatum<br />
In Rechnung gestellter Betrag (Kosten des<br />
Medikaments)<br />
Diagnose (Hinweis: Falls gewünscht, kann der<br />
Leistungsempfänger diese Angaben auf dem<br />
Antragsformular eintragen)<br />
Schritt 5: Reichen Sie das Antragsformular ein: Sie<br />
können das Antragsformular mit einer Kopie des Rezeptes<br />
und der genau aufgeschlüsselten Rechnung per Fax an die<br />
folgende Nummer einreichen:<br />
Fax: 001-608-301-2251<br />
Informationen für das Einreichen von Anträgen per<br />
Postversand nach Übersee oder auf elektronischem Weg<br />
erhalten Sie bei Ihrem TOP-Regionalcenter für<br />
Kundenservice.<br />
Wichtig: Wenn Sie das Bereitstellen von<br />
bargeldlosen Leistungen nicht wünschen, muss<br />
der Leistungsempfänger für Medikamente<br />
bezahlen und das Antragsformular selbst<br />
einreichen.<br />
Sorgen Sie bitte dafür, dass der<br />
Leistungsempfänger eine Kopie des Rezeptes und<br />
der detaillierten Rechnung erhält. Diese Unterlagen<br />
sind für den Ausgleich der Forderung erforderlich.<br />
Europa, Naher Osten & Afrkca:<br />
+44-20-8762-8384<br />
providerseurasiaafrica@internationalsos.com<br />
Puerto Rico:<br />
+1-877-867-1091<br />
provider.inquiries.PR@internationalsos.com<br />
Lateinamerika & Kanada:<br />
+1-215-942-8393<br />
providerslatinamerica@internationalsos.com<br />
Asien-Pazifik:<br />
Singapur: +65-6339-2676<br />
Sydney: +61-2-9273-2710<br />
providersasiapacific@internationalsos.com