DARAUF SOLLTEN HOTELIERS ACHTEN - hoteljournal.ch

TECHNIK & AMBIENTE HOTELWÄSCHE
Frottierwäsche im Hotel. Zwar werden Millionen in neue Zimmer, Suiten
und modernste Wellnessanlagen investiert, aber das Badetuch kratzt
am Körper, weil es alt und verwaschen ist. «Hotelier» wollte vom Textil-
Experten Conrad Peyer wissen: Auf was sollte der Hotelier achten, wenn
es ums Thema Frottierwäsche und Bademäntel geht ?
06I2010
Interview: Hans R. Amrein
Bild: Susanne Seiler
Worauf sollte ein Hotelier unbedingt
achten, wenn er neue Badetextilien
(Frottee-Handtücher,
Badetücher, Bademäntel usw.)
anschaffen will?
Auf Qualität. Man sagt, das Bad sei die Visitenkarte
eines Hotels. Und die Frottierwäsche entscheidet,
wie diese Visitenkarte wahrgenommen
wird – schliesslich spürt man sie am eigenen Leib.
Heute investieren Schweizer Hotels im Zug der
Wellness-Bewegung Millionenbeträge in edelste
Badezimmer und tolle Spa-Bereiche. Schade ist
dann, wenn sich der Gast nach einer entspannenden
Dusche oder einer Wohlfühlstunde in
der Badewanne in ein kratziges Frottiertuch einwickeln
muss. Dass hier so oft gespart wird, ist
erstaunlich. Denn über die gesamte Lebensdauer
eines Frottiertuchs gerechnet, sind seine Beschaffungskosten
im Verhältnis zu den Waschkosten
unbedeutend.
Hand- und Duschtücher werden in Hotels sehr oft
gewaschen und folglich stark abgenutzt. Ist da
eine ganz bestimmte Textilqualität notwendig?
Wichtig ist ein solides Grundgewebe. Frottierwäsche
nimmt in der Wäsche das Sechs- bis Achtfache
des Eigengewichts an Wasser auf. In den grossen
Hotelwaschmaschinen reiben sich die Kanten
der Wäsche mit hohem Druck an der Trommel
und werden entsprechend abgenutzt. Bestehen
diese nun aber aus strapazierfähigem, gezwirntem
Garn, halten sie dieser Belastung viel länger
stand. Die Garnqualität ist darum wichtiger als
beispielsweise doppelt genähte Säume. Zwirnfrottier
ist bei richtiger Webtechnik viel solider
als etwa Walkfrottier und kann durchaus schon
kuschelig wirken. Leider wird die Qualität bei der
Frottierwäsche oft vernachlässigt. Viele Betriebe
kaufen sie oft nebenbei bei Hotelgrossisten und
Wäschereien und schenken ihr weit weniger Aufmerksamkeit
als der Tisch- oder Bettwäsche.
Was ist beim Waschen der Hotelwäsche zu
beachten?
Die richtige Dosierung des Waschmittels gemäss
Angaben des Maschinenherstellers ist wesentlich.
Zu viel Aufheller und Weichmacher lassen
das Frottiertuch schnell starr werden.
Wann sollten Frottee-Tücher in Hotels ausgewechselt
werden? Gibt es einen zeitlichen Zyklus?
Wir sind der Auffassung, dass ein Handtuch bei
guter Pflege 300 Waschgänge durchhalten sollte.
Entweder scheidet man das Frottier nach 300 bis
400 Wäschedurchgängen konsequent aus oder
man setzt auf gut geschultes Personal und überwacht
die Wäsche fortlaufend – sowohl in der
Lingerie als auch beim Bestücken der Zimmer.
Bei sehr guter Qualität und sorgfältiger Behandlung
kann ein Zwirntuch aber durchaus 500 bis
600 Mal im Einsatz sein.
Thema Bademäntel: Welche Qualität eignet sich
besonders für die Hotellerie?
Qualität ist, was den Bedürfnissen des Gastes
standhält oder diese übertrifft. Selbstverständlich
kann man mit einem einfachen Kimonomantel
aus Zwirnfrottier die Aufgabe Bademantel kostengünstig
und zweckmässig erfüllen. Insbesondere
die Damen schätzen es aber, wenn der Bademantel
zwar kuschelig ist, aber nicht zu schwer.
Bei einem Badetuch hingegen sollte man die
höheren Waschkosten für etwas schwerere Qualität
in Kauf nehmen. Männer schätzen ein Badetuch,
das länger als 150 cm ist, ja vielleicht sogar
zwei Meter lang ist.
In den meisten Hotels findet der Gast weisse
Badetücher vor. Was spricht gegen farbige Frottee-Wäsche
in Hotels?
Weiss wirkt eben immer clean! Jedoch könnte farbige
Frottierwäsche tolle Akzente setzen – wenn
dies das Konzept erlaubt. Im Grand Resort Bad
Ragaz zum Beispiel wird im Wellbeing & Spa ein
zartes Ecru eingesetzt. Tierliebende Gäste erhalten
nach dem Spaziergang im Regen vom Concierge
ein spezielles, braunes Badetuch für den
Hund überreicht. Das fällt auf, bleibt in Erinnerung.
Für mutige Hoteliers gibt es in diesem
Bereich also noch viele Möglichkeiten. H
Die Weseta Textil AG ist Herstellerin hochwertiger Frottierprodukte
im glarnerischen Engi. Seit über 100 Jahren stellt
sie auch Hotelwäsche her. Unter der Marke Christian Fischbacher
Dreamfl or vertreibt Weseta eine luxuriöse Frottierkollektion.
Auch die traditionellen Zwirnqualitäten mit Logoeinwebung
werden in Engi hergestellt. Das Hotel Victoria
Jungfrau ist einer der langjährigsten Kunden. Auch das
Grand Resort Bad Ragaz zählt zu den Kunden der Weseta
AG. Weiter das Dolder Grand, die Seiler Hotels Zermatt und
viele mehr.
www.weseta.ch
Die Fragen beantwortet
hat Conrad Peyer
Inhaber und VR-Präsident
der Weseta Textil AG
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