Kummer-Nummer: 23 25 - 28 37. Der Leitfaden. - CDU-Fraktion ...

Kummer-Nummer:
Öffentlichkeitsarbeit.
„Ich weiß ja nicht, ob ich
bei Ihnen überhaupt richtig
bin…“ - dieser immer
wieder vorkommende Gesprächsbeginn
belegt zum
einen, dass auch bei eher
Gregor Hoffmann abwegigen Fragen die Meinung
der Kummer-Nummer
zählt und zum anderen, dass die Begriffe
„Ämter“ und „Behörden“ doch teilweise
recht weit ausgelegt werden. Häufig wird
auch die Telefonnummer 23 25 - 28 37 im
Bekanntenkreis mit der Bemerkung „die
können bei allen Problemen helfen“ weitergegeben.
Die Erwartungen an uns sind
entsprechend hoch.
Gelegentliche Anrufe aus anderen Bundesländern
zeigen, dass der Bekanntheitsgrad
die Berliner Landesgrenzen bereits überschritten
hat, auch wenn in diesen Fällen
in der Regel nur die Vermittlung von Ansprechpartnern
möglich ist.
Neben der Mundpropaganda stellt jedoch
die „Berliner Woche“ (siehe Foto) und angeschlossene
Zeitungen die hauptsächliche
Basis unserer Öffentlichkeitsarbeit dar.
Jede Woche wird durch die Redaktion ein
ausgewählter Fall in wechselnden Ausgaben
veröffentlicht (siehe nächste Seite). Auf
diesem Weg gelangt die Kummer-Nummer
wöchentlich in drei bis fünf Bezirksausgaben.
Die Kummer-Nummer erscheint auch im
Internet unter www.cdu-fraktion.berlin.de
und www.kummer-nummer.de.
Am 23. August 2006 fand die erste öffentliche
Sprechstunde der Kummer-Nummer
statt. Auf Grund der großen Nachfrage ist
eine öffentliche Sprechstunde auch in diesem
Jahr geplant.