18.11.2012 Aufrufe

Sozialratgeber - Guntramsdorf Bürgerservice

Sozialratgeber - Guntramsdorf Bürgerservice

Sozialratgeber - Guntramsdorf Bürgerservice

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.

YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

Kommunikation.<br />

Ein wesentlicher Erfolgsfaktor in der Öffentlichen Verwaltung.<br />

Öffentliche Verwaltungen – so auch die Marktgemeinde <strong>Guntramsdorf</strong> – versuchen sich heute als<br />

zeitgemäße, transparente und kundenfreundliche Dienstleister zu positionieren. Dabei steht die<br />

Kommunikation mit dem „Kunden“ – den Bürgerinnen und Bürgern – im Mittelpunkt.<br />

Voraussetzung für eine erfolgreiche Kommunikation ist, dass diese entsprechend zielorientiert und<br />

transparent erfolgt. Denn was in der klassischen Produktkommunikation gilt, gilt heute auch für das<br />

Produkt „Dienstleistung“ einer Gemeinde. Geht es doch im Kern darum, die Bedürfnisse der Bürger<br />

herauszufinden und dann auf diese Dienstleistungsangebote aufmerksam zu machen.<br />

Dabei setzt die Marktgemeinde <strong>Guntramsdorf</strong> auf folgende Kommunikationsmittel:<br />

Das Gemeindemagazin „auslese“: scheint monatlich und wird kostenlos an alle Haushalte<br />

versendet. Ergänzend erscheint einmal im Jahr ein eigenes Umweltmagazin (umweltauslese)<br />

und ein Jahresbericht. Elektronisch archiviert werden die Ausgaben auf www.dieauslese.at<br />

Die Internetsite www.guntramsdorf.at: neben klassischen Onlineinformationen findet der<br />

Bürger auch e-government Formulare wie z.B. die Online-Kindergartenanmeldung, einen Online-<br />

Müllabfuhrplan, einen E-Mail Newsletter-Service, oder SMS-Service, wie die Erinnerung an<br />

Müllabfuhrtermine per Handy!<br />

Persönliche Kommunikation (mit dem Bürgermeister): wöchentliche Sprechstunden, Infoabende<br />

für Neu-Bürger, Bürgerbeteiligungen im Rahmen von außerordentliche Vorhaben, persönliche<br />

Jubiläumsglückwünsche und natürlich auch das <strong>Bürgerservice</strong> über die Fachabteilungen.<br />

Alexander Handschuh, MSc<br />

Bereichsleiter Öffentlichkeitsarbeit und Kommunikation<br />

8<br />

GUT INFORMIERT. Öffentliche Einrichtungen<br />

Krabbelstube<br />

Volksschule II<br />

Dr. K. Renner-Straße 27<br />

Tel.: 02236/47350-13<br />

Kindergärten<br />

Kindergarten I<br />

Pfarrgasse 9<br />

Tel.: 02236/53501-131<br />

DW 135 Obergeschoss<br />

Kindergarten II<br />

Dr. K. Renner-Straße 11a<br />

Tel.: 02236/53501-132<br />

Kindergarten III<br />

Veltlinerstraße 2<br />

Tel.: 02236/53501-133<br />

Kindergarten IV<br />

Rohrgasse 6<br />

Tel.: 02236/53501-134<br />

Kindergarten V<br />

Falkengasse 2<br />

Tel.: 02236/328400<br />

in <strong>Guntramsdorf</strong><br />

Schulen und Horte<br />

Volksschule I<br />

Hauptstraße 35<br />

Tel.: 02236/506013-143 Direktion,<br />

DW 145 Lehrerzimmer, DW 141 Schulwart<br />

www.vsguntramsdorf-hauptstr.ac.at<br />

Volksschule II<br />

Dr. K. Renner-Straße 27<br />

Tel.: 02236/47350-12 Direktion<br />

DW 11 Lehrerzimmer, DW 10 Schulwart<br />

www.vsguntramsdorf-rennerstr.ac.at<br />

Interessensdifferenzierte Mittelschule<br />

Sportplatzstraße 15<br />

Tel.: 02236/52504-150 Direktion<br />

DW 152 Konferenzzimmer, DW 151 Schulwart<br />

www.sprachhs.at<br />

Hort Volksschule I<br />

Eggendorfergasse 1a<br />

Tel.: 02236/506013-144 Fr. Weishapel<br />

DW 148 Fr. Holzapfel, DW 149 Fr. Eggbauer<br />

Hort Volksschule II<br />

Dr. K. Renner-Straße 27<br />

Tel.: 02236/47350-14 Fr. Wuria<br />

DW 15 Fr. Kreuter, DW 16 Fr. Stark<br />

Beethoven Musikschule<br />

Hauptstraße 35<br />

www.moedling.at/musikschule/<br />

9

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!