Exportschlager Service

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wuchsen die Dienstleistungsexporte im
gleichen Zeitraum um 107,8 Prozent. Auffällig
ist zudem, dass dabei Wissen eine immer
stärkere Rolle spielte: So haben sich
Exporte von Ingenieurdienstleistungen,
EDV-Dienstleistungen sowie Verkäufe von
Patenten und Lizenzen in diesem Zeitraum
mehr als verdreifacht. Weit überdurchschnittlich
entwickelten sich auch Finanzdienstleistungen
(plus 173,8 Prozent).
Fragt man nach den Gründen dieser verstärkten,
aber gleichzeitig differenzierten
Entwicklung, so gibt es neben allgemeinen
Trends auch branchenspezifi sche Gründe.
Neue Märkte
im Visier
Zu den allgemeinen Ursachen für die verstärkte
Hinwendung von Dienstleistungsunternehmen
zum Auslandsgeschäft gehört
ähnlich wie in der Industrie das Ziel,
neue Märkte und damit Wachstumschancen
zu erschließen. Neben solchen „Pull“-
Faktoren sind es aber auch „Push“-Faktoren
wie die Internationalisierung von
Kunden, die dazu zwingen, diese auch
auf Auslandsmärkte zu begleiten. Ein typisches
Beispiel hierfür ist eine Werbeagentur,
die ihren Kunden bisher auf dem
deutschen Markt betreut hat, diese Position
aber nur halten kann, wenn sie ihm
auch für eine Expansion auf ausländische
Märkte eine Lösung präsentieren kann.
Daneben gibt es auch spezielle Ursachen:
So ist im Falle der Finanzdienstleistungen
der Zusammenhang mit der internationalen
Deregulierung dieses Wirtschaftsbereichs
offensichtlich.
Beim kräftigen Wachstum der wissensbasierten
Dienstleistungen liegt der Fall
allerdings ganz anders: In ihm spiegelt sich
in starkem Umfang die Internationalisierung
von Industrieunternehmen wider!
Vielfach erbringen die nämlich Dienstleistungen
im Zusammenhang mit ihrer eigenen
Auslandsexpansion, beim Aufbau von
FuE-Standorten im Ausland oder im Rahmen
gemeinsamer Technologieentwicklungen
mit ausländischen Unternehmen.
Auch die Modernisierungsinvestitionen
von Unternehmen in Schwellenländern
sind oft mit Know-how-Exporten oder Lizenzvergaben
der Industrie verbunden. Im
Ergebnis entfallen daher nach Erkenntnissen
des Deutschen Instituts für Wirtschaftsforschung
(DIW-Wochenbericht
10/2011) immerhin 60 Prozent des Exports
wissensbasierter Dienstleistungen auf Industrieunternehmen,
nur 40 Prozent stammen
von Dienstleistungsunternehmen.
Besondere Herausforderungen
Unabhängig davon, ob die Internationalisierung
über eine Investition oder einen
Export erfolgt: Aus der Besonderheit von
Dienstleistungen im Vergleich zu Produkten
ergeben sich spezielle Herausforderungen.
Dienstleistungen sind nicht lagerbar,
oft individualisiert und müssen in der Regel
dort erbracht werden, wo sie benötigt
werden. Die Folge: Dienstleistungsunternehmen
müssen bei Geschäften mit dem
Ausland vor Ort präsent sein.
Genau hier fangen (leider) die Probleme
an. Es beginnt mit der Frage, wie diese
Präsenz im Ausland überhaupt personell
sichergestellt werden kann. Sofern
man keinen Mitarbeiter entbehren kann,
ist man auf ausländische angewiesen. Mitunter
macht das allein schon wegen der
Sprach- und Landeskenntnisse Sinn. Ausländische
Mitarbeiter zu fi nden und zu
gewinnen, ist aber gerade für mittelständische
Unternehmen erfahrungsgemäß besonders
aufwändig.
Einfacher hat es daher das Unternehmen,
das eigene Mitarbeiter entsenden
kann. Aber auch da gibt es Komplikationen.
Es empfi ehlt sich, sich vorher genau
über die im Zielland geltenden arbeitsrechtlichen
Bestimmungen zu informieren,
die in diesen Fällen gelten. Besonders wichtig:
Die Entlohnung sowie die Arbeitszeit-
und Urlaubsregelungen. Auch im Steuer-
und Sozialversicherungsrecht entstehen
im Falle der Entsendung Fragen, wo und
in welchem Umfang Verpfl ichtungen entstehen
und welches Recht zur Anwendung
kommt. Schickt ein Unternehmen Mitar-
Exportschlager Service
Juristische Hürden…
…gibt es für Dienstleister beim Auslandsgeschäft
genug. Einige Beispiele:
· Lästig, aber noch relativ harmlos, sind
Meldepflichten bei Aufnahme des Gewerbes.
Verpflichtend ist eine Anmeldung
zum Beispiel in Belgien und in Luxemburg.
· Für den Marktzugang müssen regelmäßig
umfangreiche formelle Voraussetzungen
aus den von Land zu Land unterschiedlichen
gewerberechtlichen Bestimmungen
erfüllt werden. Dies können etwa Zeugnisse
oder Sachkundenachweise sein.
Von einer automatischen Anerkennung
in Deutschland erworbener Befähigungsnachweise
im Ausland kann allerdings
nicht ausgegangen werden. Mitunter
müssen sogar Qualifikationsnachweise
erbracht werden, die es so in Deutschland
gar nicht gibt (Beispiel: Erbringung
von Beratungs- und Vermittlungsleistungen
in Österreich).
· Die korrekte umsatzsteuerliche Behandlung
der Dienstleistungen ist kaum ohne
Einschaltung von Experten zu klären.
Besonders kompliziert bei der Abgrenzung
der Umsatzsteuer sind zum Beispiel
Tätigkeiten von Reiseveranstaltern
wie Busunternehmern.
· Speziell beim Einsatz auf Baustellen
stoßen Unternehmer auf vielfach unbekannte
nationale Bestimmungen zum
Arbeitsschutz und zur Arbeitssicherheit.
Großbritannien hat hierzu ein besonders
striktes Regelwerk umgesetzt.
· Im öffentlichen Auftragswesen werden
mitunter nationale Anbieter gegenüber
ausländischen bevorzugt. Oft ist es deshalb
unumgänglich, sich gemeinsam
mit einem Partner aus dem Zielland an
einer Ausschreibung zu beteiligen.
beiter los, die keine EU-Staatsangehörigkeit
haben, muss zudem vorher geprüft
werden, ob nicht das jeweilige Aufenthaltsrecht
Probleme bereitet.
ihk magazin 07.12 www.duesseldorf.ihk.de