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NEU - Spitex Bern

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7<br />

Vertrauen ist das A und O der Beziehung mit einem psychisch erkrankten Menschen.<br />

rung führen, die alle Lebensbereiche beeinflusst.» Dies<br />

erfordere eine weitgehend individuelle Behandlung<br />

und Begleitung der Menschen. Psychisch erkrankte<br />

und demenzkranke Menschen brauchen länger, um<br />

sich an Veränderungen anpassen zu können.<br />

Die Verantwortung für ihre Kundinnen und Kunden<br />

können die <strong>Spitex</strong>-Fachleute jedoch nicht alleine<br />

übernehmen: Es braucht einen engen Kontakt mit<br />

Psychiatern, Verwandten und Beiständen. Notfälle<br />

erfordern den sofortigen Einbezug des zuständigen<br />

Arztes oder Psychiaters. Vertrauen ist das A und O der<br />

Angebot Mind Care<br />

Mind Care richtet sich an Menschen mit einer psychischen<br />

Erkrankung, mit Demenz, einer Suchtproblematik<br />

oder deren Angehörige. Die SPITEX BERN legt grossen<br />

Wert auf die individuelle und professionelle Betreuung<br />

der Betroffenen. Dazu sind deren Meinungen und<br />

Werthaltungen ausschlaggebend. Die Mitarbeitenden<br />

stehen den Kundinnen und Kunden sowie deren Angehörigen<br />

für den Aufbau einer tragfähigen und kontinuierlichen<br />

Beziehung zur Verfügung. Den Betroffenen<br />

wird ein so weit wie möglich normales Leben mit den<br />

krankheitsbedingten Beeinträchtigungen ermöglicht.<br />

Die Dienstleistung beinhaltet folgendes Angebot:<br />

Einheitliche und kompetente Betreuung psychisch<br />

erkrankter oder demenzkranker Menschen im gewohnten<br />

Lebensumfeld<br />

Unterstützung und Entlastung in der Bewältigung der<br />

Aktivitäten des täglichen Lebens (inkl. Haushalt und<br />

Hygiene)<br />

Beziehung mit einem psychisch erkrankten Menschen.<br />

Dies aufzubauen erfordert viel Zeit und vor allem<br />

Kontinuität bei den Besuchszeiten und Vertrauenspersonen.<br />

«Oftmals haben Menschen mit psychischen<br />

Störungen Schwierigkeiten, im Leben noch einen<br />

Sinn zu sehen. Unsere Aufgabe ist es dann, die Ressourcen<br />

der Leute zu erkennen, sie darin zu bestärken<br />

und ihnen damit wieder einen Sinn im Leben zu vermitteln»,<br />

fasst Heidi Galiffa ihre Arbeit zusammen.<br />

Zuhörenkönnen ist ein Segen, Balsam für Menschen,<br />

die in ihren Ängsten und Sorgen gefangen sind und<br />

nur schwer ein geordnetes Leben leben können. I<br />

Aufbau einer stützenden Tages- und Wochenstruktur<br />

mit dem Ziel einer guten sozialen Vernetzung<br />

Förderung der Eigenständigkeit der KundInnen und<br />

Angehörigen so weit möglich<br />

Anleitung und Information von KundInnen und<br />

Angehörigen über Krankheit und Vermittlung von<br />

Unterstützungsmöglichkeiten<br />

Unterstützung im Umgang und der Handhabung mit<br />

verordneten Medikamenten<br />

Einbezug und Berücksichtigung der Wünsche und<br />

Erwartungen an die Pflege und Betreuung, soweit sie<br />

dem Auftrag von SPITEX BERN entsprechen<br />

Besprechung der spezifischen Pflegesituation mit<br />

Angehörigen<br />

Entlastung von Angehörigen in Pflege- und Betreuungsaufgaben<br />

Prävention von Krisensituationen und Überforderung<br />

Unterstützung in Krisen und bei Überforderung

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