Panalpinas Logistiklösungen für die Telekommunikations- branche

Retail Telecommunications
& Fashion
Von Martin Spohn
Vergleicht man das aktuelle «Communications
Directory» – das blaue gruppenweite
Adressenverzeichnis von Panalpina – mit
älteren Ausgaben, wird deutlich, dass sich
bezüglich Erreichbarkeit der Schlüsselpersonen
einiges geändert hat. Ohne Angabe
von Mobiltelefonnummern geht nichts mehr,
in vielen Fällen versucht man den gewünschten
Gesprächspartner gar nicht erst
auf der Festnetznummer zu erreichen. Denn
E-Mails können beinahe überall auf der Welt
gelesen, Anrufe auf das Mobiltelefon ebenfalls
überall entgegengenommen werden,
sei es nun in Kasachstan, Nigeria, Brasilien,
China, Kanada oder Italien, sei es in einer
Abflughalle am Flughafen, in der Autobahnraststätte,
auf der Baustelle oder im Sitzungszimmer!
Die Kommunikationsgesellschaft
ist gleichermassen eine mobile
Gesellschaft, und das Logistikgeschäft erlaubt
es den Entscheidungsträgern nicht,
sich immer im Büro aufzuhalten. Sie müssen
dort sein, wo und wann der Kunde sie
braucht. Unterschiedliche Zeitzonen dürfen
heute keine Hindernisse mehr darstellen,
dazu bewegen sich die Güterströme zu
schnell.
Wie sehr dies auf das Logistikgeschäft
zutrifft, wurde uns kürzlich bei einem
6 connect 1_2006
Besuch in Baku (Aserbaidschan) eindrücklich
demonstriert. Dort errichtet British
Petroleum auf einem grossen Gelände eine
Offshoreplattform mit sämtlichen zur Installation
und Verankerung notwendigen Komponenten
(vgl. dazu Beitrag auf den Seiten
20 bis 23 dieses Hefts). Sowohl während
unseres Aufenthaltes auf der Baustelle als
auch unterwegs waren alle Verantwortlichen
jederzeit miteinander in Kontakt und
konnten kurzfristige Vereinbarungen treffen,
plötzlich aufgetauchte Fragen beantworten
und notwendige Sitzungen terminieren.
So reibungslos funktionierte der gegenseitige
Austausch nicht immer. Man kann
sich kaum mehr vorstellen, wie gearbeitet
wurde, als es weder Mobiltelefone noch ein
weltumspannendes E-Mail-System gab.
Doch so lange liegt diese Zeit nun wirklich
nicht zurück, auch wenn die Entwicklung
auf dem Sektor in atemberaubendem Tempo
vonstatten ging. Kürzlich traf sich in Barcelona
die Mobilfunkbranche zum 3GSM-Weltkongress
(GSM steht für Global System for
Mobile Communication und repräsentiert
ca. 80% des weltweiten Mobilfunkgeschäfts;
die 3 symbolisiert den GSM-Standard der
dritten Generation). Über 50 000 Personen
nahmen teil, während es 1991 bei der ersten
Veranstaltung dieser Art nur ein paar
Dutzend waren. Das GSM-System verbindet
2006 rund 1,69 Milliarden Menschen und
gemäss Nokia-Chef Jorma Ollila wurden
2005 weltweit 795 Millionen Mobiltelefone
verkauft. Geht es nach dem Willen der
Anbieter, wird sich diese Zahl in den
nächsten Jahren noch massiv erhöhen.
Keine Logistik ohne
Telekommunikation
Die Durchführung von Transporten war
schon immer von funktionierender Kommunikation
abhängig. Während sich diese
indes in früheren Zeiten vor allem auf den
Informationsfluss zwischen Absender,
Transporteur, Zollbehörden und Empfänger
beschränkte, sind heute eine Vielzahl von
Parteien involviert. Panalpina ist heute weit
mehr als nur Anbieter von Transporten. Vielmehr
reden wir von einem Netzwerkbetreiber,
der weltweite Güterströme managt und
integrierter Bestandteil komplexer Lieferketten
ist. Es geht darum, Herstellungs- und
Liefertermine mit zahlreichen Zulieferern zu
koordinieren und eine effiziente Belieferung
von Produktionsstrassen und Absatzstellen
zu gewährleisten. Zu den Aufgaben gehört
das Management weltweiter Supply-Chain-