Jahresbericht-Malteser-Care_klein_A5_HP - Malteser Care-Ring ...

2. LEISTUNGSANGEBOT
Im Rahmen des Case Managements werden folgende Leistungen
angeboten.
• Analyse der persönlichen Situation des Klienten und seines Umfeldes; zu Hause,
im Spital oder an einem Ort nach Wahl des Klienten
(Assessment / Einschätzungsprofil).
• Beratung und Koordination aller notwendigen Schritte, um eine geeignete Pflege
zu gewährleisten
• Laufende Sicherung der Qualität der Pflege
• Regelmäßige Pflegevisiten inklusive Fahrzeit (abhängig von der Entfernung),
persönliches Gespräch mit Klienten, Angehörigen und Personenbetreuern
• Fachgerechte Dokumentation aller Leistungen (schriftliche Pflegeberichte vor Ort
und elektronische Datenerfassung mit E­Care)
• Laufendes Re­Assessment, neue Einschätzung des Pflegebedarfs
• Kontinuierliche Beratung und Begleitung von Angehörigen
• Telefonische Erreichbarkeit von Montag bis Sonntag 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr
• Hilfestellung in Krisen für Betroffene
• Laufende Einschulung / Begleitung und Anleitung für Personenbetreuer
• Hilfestellung bei administrativen Belangen wie Förderanträge
(z.B. Pflegegeld, Zuschuss für 24­h­Betreuung des Bundessozialamts etc.)
• Laufende Organisation von Pflegehilfsmitteln, Rezepten, Verordnungsscheinen, etc.
• Absprache und Zusammenarbeit mit in der Pflege involvierten Professionen wie
Therapeuten, Allgemein­ und Fachärzten, sowie Einrichtungen (z.B. Tagesstätten,
Ambulanzen, Spitäler etc.)
• Genaue Einsatzplanung der Case Manager, regelmäßige Aktualisierung und
Freigabe von Auszahlungen
• Kontinuität dieser Leistungen
© Malteser Care­Ring GmbH
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