Informationen zum Girovertrag - Hausbank

ScheckeinlösungAuf die Bank gezogene Schecks sind eingelöst, wenn die Belastungsbuchung nicht spätestensam zweiten Bankarbeitstag nach ihrer Vornahme rückgängig gemacht wird. Barschecks sindbereits mit Zahlung an den Scheckvorleger eingelöst. Schecks sind auch schon dann eingelöst,wenn die Bank im Einzelfall eine Bezahltmeldung absendet. Schecks, die über eine Abrechnungsstelleder Bundesbank vorgelegt werden, sind eingelöst, wenn sie nicht bis zu dem von derBundesbank festgesetzten Zeitpunkt an die Abrechnungsstelle zurückgegeben werden (vgl. Nr. 9Abs. 2 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen). Im Übrigen gelten die “Sonderbedingungenfür den Scheckverkehr”.Kartenzahlung mit der VR-BankCardVom Kunden veranlasste Kartenzahlungen erfüllt die Bank durch Zahlung an den Händler alsAkzeptanten der Kartenzahlung. Die Nutzung von Zahlungskarten ist in den “Sonderbedingungenfür die VR-BankCard” geregelt.Vertragliche Kündigungsregeln:Der Girovertrag kann vom Kunden jederzeit gekündigt werden. Im Übrigen gelten die in Nr. 18und 19 der AGB für den Kunden und die Bank festgelegten Kündigungsregeln.Mindestlaufzeit des Vertrages:Es besteht keine Mindestlaufzeit.Sonstige Rechte und Pflichten von Bank und Kunde:Für den gesamten Geschäftsverkehr gelten ergänzend die beiliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungender Bank. Daneben gelten die beiliegenden „Sonderbedingungen“, dieAbweichungen oder Ergänzungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen enthalten:- Sonderbedingungen für den Überweisungsverkehr,- Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr,- Sonderbedingungen für den Scheckverkehr,- Sonderbedingungen für die VR-BankCard,- Sonderbedingungen für die konto-/depotbezogene Nutzung des Online-Banking mit PIN undTAN,- Sonderbedingungen für KontoauszugsdruckerDie genannten Bedingungen stehen nur in deutscher Sprache zur Verfügung. Bei Änderungsvereinbarungenergeben sich weiterführende Informationen auch aus der ursprünglichen Vertragsurkunde.

Preis- und LeistungsverzeichnisPreise für Dienstleistungen im standardisierten Geschäftsverkehr mit privaten Kunden und bei derErbringung von Zahlungsdiensten und im Scheckverkehr mit Geschäftskunden, soweitnicht im Preisaushang oder anderen Aushängen enthaltenStand 09.07.2012

Inhaltsverzeichnis1 Sparkonto1.1 Allgemeine Entgelte1.2 Kautionen2 Privatkonto2.1 Kontoführung2.2 Kontoauszug2.3 Kontomodelle2.4 Kontomodelle im Verwalter-Service2.5 Währungskonten3 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden3.1 Allgemeine Informationen zur Bank3.2 Lastschriftverkehr3.3 Barauszahlung3.4 Kartengestützter Zahlungsverkehr3.4.1 Debit-Karten3.4.2 Geldkarte3.4.3 Kreditkarten3.4.4 Kartensperre3.4.5 Ausführungsfrist3.5 Überweisungsverkehr3.5.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums(EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen3.5.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums(EWR) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Dritstaatenwährung) sowie Überweisungen inStaaten außerhalb des EWR (Drittstaaten)3.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder Währung3.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige Beschwerdemöglichkeit4 Scheckverkehr für Privatkunden und Geschäftskunden4.1 Allgemein4.2 Zahlungen in das Ausland (Scheckvorlage)4.3 Zahlungen aus dem Ausland (Scheckgutschrift, Eingang vorbehalten)4.4 Wertstellungen im Scheckverkehr4.5 Reiseschecks

5 Umrechnungskurs bei Fremdwährungsgeschäften (außer Zahlungsdiensten) für Privatkunden undGeschäftskunden6 Kredite6.1 Sonderleistungen im Kreditgeschäft6.2 Avale7 Auskünfte8 Schrankfächer9 Wertpapierdienstleistungen9.1 Ausführung und Abwicklung von Kundenaufträgen zum Kauf oder Verkauf von Wertpapieren(Kommissionsgeschäft)9.2 Dienstleistungen im Rahmen der Verwahrung9.3 Dienstleistungen außerhalb der Depotverwahrung (Schaltergeschäfte)10 Kasse und GAA11 Sonstiges12 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige BeschwerdemöglichkeitAnbei der Auszug aus dem Preis- und Leistungsverzeichnis Nummer 2, 3 und 10.

2 Privatkonto2.1 Kontoführungkein Ausweis und keine Verbuchung eines Kontoabschlusses bei Abschlussbeträgen von EUR +0,50 bis EUR -0,50Arbeitsposten je PostenBarein- und Auszahlungen (eigenes Konto) - PostengebührÜberweisungen je Posten (Online-Banking)Überweisungen je Posten (beleghaft)Grundgebühr Kontoführung pro Monat (Abrechnung vierteljährlich)0,35 EUR0,00 EUR0,10 EUR0,75 EUR2,60 EURZusendung von Kontoeröffnungsunterlagen mittels PostIDENT -VerfahrenPostsperre durch Kunden pro Konto p.a.11,00 EUR25,00 EUR2.2 Kontoauszug 1Versanddurch KontoauszugsdruckerPortogebühren0,00 EURBereitstellung eines Tages-/Wochen-/Monatsauszugs zum Selbstabholen (pro Auszug)Zusendung der am Kontoauszugsdrucker nicht abgerufenen Kontoauszüge(zzgl. Postgebühren) nach 1 Monat und / oder 100 Umsätze 21,00 EUR0,00 EURErstellung eines Kontoauszugs-/Rechnungsabschlussduplikats auf Verlangen des Kunden pro Stück 3- maschinell (Ausdruck aus der IDB) pro Datensatz 0,10 EUR- maschinell (bei Auszügen älteren Datums, Erstellung über Online-Viewing) 5,20 EURZusendung von AnlagenErstellung eines Belegs über beleglose Umsätze pro Stück2,60 EUR2,60 EUR2.3 Kontomodelle2.3.1 HAUSBANK Online (Für „Homebanker“ über Internet)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionen0,00 EURje 0,10 EURje 0,35 EURje 0,75 EURje 1,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURinklusiveinklusiveinklusive1 Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt; die mit dem Kunden vereinbarte Form der Kontoauszugerstellung ist kostenlos.2 Rechnungsabschlüsse werden kostenlos erstellt und versandt.3 Soweit durch vom Kunden zu vertretende Umstände verursacht.

Kostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard**z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per KreditkarteBedingungen / Leistungeninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveje 1,00 EURausschließliche Konto Onlinenutzung2.3.2 HAUSBANK Classic (Für Kunden mit besonderen Ansprüchen)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard**z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per Kreditkarte1,50 EURje 0,10 EURje 0,35 EURje 0,75 EURje 1,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveje 1,00 EURBedingungen / Leistungen -,-2.3.3 HAUSBANK Immo (Exklusiv für alle Immobilienbesitzer)Kontogrundgebühr mtl.Onlinebuchung9,90 EURje 0,10 EUR30 Buchungsposten frei, danachBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / Änderungje 0,35 EURje 0,75 EURje 1,00 EUR

Postversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard**z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per KreditkarteBedingungen / Leistungeninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveje 0,50 EUR + Porto0,00 EURje 1,00 EUR5 Gutscheine im Jahr fürKundenveranstaltungen2.3.4 HAUSBANK Welcome (Für Neukunden / Erstbankverbindung)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard**z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per KreditkarteBedingungen / Leistungeninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive0,00 EUR (für ein Jahr)0,00 EUR0,00 EURje 0,75 EURje 1,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURje 1,00 EUR12 Monate kostenfreiRegelmäßiger Geldeingang

2.3.5 HAUSBANK Starter (Für Schüler, Auszubildende, Studenten, Wehr- und Zivildienstleistende)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard*(bei Bonität und Volljährigkeit)*z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per KreditkarteBedingungen / Leistungeninklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveinklusive0,00 EUR (frei bis 27 Jahre)0,00 EUR0,00 EURje 0,75 EUR0,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURje 1,00 EURNachweis alle 2 Jahre abVollendung des 18. Lebensjahres2.3.6 HAUSBANK Basis (Guthabenkonto)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge Löschung5,00 EURje 0,10 EURje 0,35 EURje 0,75 EURje 1,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURinklusive5,00 EUR p.a.inklusiveinklusivenicht möglichinklusive

Kreditkarten VISA / MasterCardWeltweite Bargeldversorgung per KreditkarteBedingungen / Leistungennicht möglichnicht möglichReines Guthabenkonto2.3.7 HAUSBANK Firmenkunden (Für Firmenkunden)Kontogrundgebühr mtl.OnlinebuchungBuchungsposten beleglosBuchung beleghaftDaueraufträge Neuanlage / ÄnderungPostversand (Auszüge)Kontoauszüge ZwangsversandKonto OnlinenutzungVR-BankCardBartransaktionenKostenlose Bargeldversorgung an mehr als18.000 Geldautomaten des GenoVerbundesEinräumung einer Überziehungsmöglichkeit(bei Bonität und Volljährigkeit)Daueraufträge LöschungKreditkarten VISA / MasterCard**z.B. ClassicCard ab EUR 2.500,00 Jahresumsatz (siehe Punkt 3.4.3)Weltweite Bargeldversorgung per Kreditkarte5,00 EURje 0,10 EURje 0,50 EURje 0,75 EURje 1,00 EURje 0,50 EUR + Porto0,00 EURinklusive5,00 EUR p.a.je 0,35 EURinklusiveinklusiveinklusiveinklusiveje 1,00 EURBedingungen / Leistungen -,-

2.4 Kontomodelle im Verwalter-ServiceFolgende Kontoführungsmodelle stehen zur Auswahl:Modell A (Entgelt je Kontobewegung 0,30 EUR)Kosten für den Verwalter:je Zahlungsverkehrsposten für die automatische Verbuchung im ProgrammKosten für den Kontoinhaber:allg. Buchungsgebühren für beleglose Zahlungsaufträge*Modell B (Entgelt je Kontobewegung 0,30 EUR)Kosten für den Verwalter:je Zahlungsverkehrsposten für die automatische Verbuchung im ProgrammKosten für den Kontoinhaber:allg. Buchungsgebühren für beleglose Zahlungsaufträge*Modell C (Entgelt je Kontobewegung 0,30 EUR)Kosten für den Verwalter:je Zahlungsverkehrsposten für die automatische Verbuchung im ProgrammKosten für den Kontoinhaber:allg. Buchungsgebühren für beleglose Zahlungsaufträge*Modell D (Entgelt je Kontobewegung 0,30 EUR)Kosten für den Verwalter:je Zahlungsverkehrsposten für die automatische Verbuchung im ProgrammKosten für den Kontoinhaber:allg. Buchungsgebühren für beleglose Zahlungsaufträge*für beleghafte Zahlungsaufträge je Posten*beleglose Zahlungsverkehrsposten ohne Nutzung desProgramms „Verwalter-Service“*kostenfrei0,30 EUR0,10 EUR0,20 EUR0,20 EUR0,10 EUR0,30 EURkostenfrei0,75 EUR0,10 EUR*Die Belastung erfolgt über die monatliche Entgeltabrechnung.2.5 WährungskontenKontoführungsgebühr pro Monatbei umsatzlosen Konten im Quartalmindestens1,5 ‰ vom Umsatz7,50 EUR7,50 EUR

3 Erbringung von Zahlungsdiensten für Privatkunden und Geschäftskunden3.1 Allgemeine Informationen zur Bank3.1.1 Name und Anschrift der Bank 4ZentraleHausbank München eGBank für Haus- und GrundbesitzSonnenstraße 1380331 MünchenTelefon: 089 / 55 14 1 – 100Telefax: 089 / 55 14 1 – 211Internet. www.hausbank.deHinweis: Zur Übermittlung von Aufträgen per Telefon oder per Internet sind die mit der Bank vereinbartenKommunikationswege wie z.B. das Online-Banking zu nutzen.3.1.2 Zuständige Aufsichtsbehörde 5Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn3.1.3 Eintragung im Handels (Genossenschafts)register 6Amtsgericht München GnR 21213.1.4 VertragsspracheMaßgebliche Sprache für die Geschäftsbeziehung zum Kunden ist Deutsch.3.1.5 Geschäftstage der BankGeschäftstag ist jeder Tag, an dem die an der Ausführung eines Zahlungsvorgangs beteiligten Zahlungsdienstleister den fürdie Ausführung von Zahlungsvorgängen erforderlichen Geschäftsbetrieb unterhalten. Die Bank unterhält den für dieAusführung von Zahlungen erforderlichen Geschäftsbetrieb an allen Werktagen, mit Ausnahme von Samstagen unddem 24. und 31. Dezember, sowie folgenden nicht bundeseinheitlichen Feiertagen 6. Januar (Heilige Drei Könige) Fronleichnam 15. August (Mariä Himmelfahrt) 1. November (Allerheiligen)3. 2 Lastschriftverkehr3.2.1 Einzugsermächtigungslastschrift3.2.1.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beimZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.2.1.2 EntgelteLastschrifteinlösung (=Arbeitsposten)0,35 EUR4 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.5 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.6 Änderungen ergeben sich aus unserer Geschäftskorrespondenz und dem Kontoauszug.

Lastschrifteinreichung (= Arbeitsposten)Lastschrifteinreichung mit Online-Banking (= Arbeitsposten)Lastschrift-Retouren von anderen Banken (Interbankenentgelt)unser Kunde ist ZahlungsempfängerDauerlastschriften Anlage / ÄnderungDauerlastschriften Ausführung (=Arbeitsposten)Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,35 EUR0,10 EUR3,00 EUR1,10 EUR0,35 EUR0,60 EUR3.2.2 Abbuchungsauftragslastschrift3.2.2.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beimZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.2.2.2 EntgelteLastschrifteinlösungLastschrifteinreichung (= Arbeitsposten)Lastschrifteinreichung mit Online-Banking (= Arbeitsposten)Vormerkung eines Abbuchungsauftrages auf Wunsch des KundenLastschrift-Retouren von anderen Banken (Interbankenentgelt)unser Kunde ist Zahlungsempfänger0,35 EUR0,35 EUR0,10 EUR5,20 EUR3,00 EUR3.2.3 SEPA-Basis-Lastschrift3.2.3.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag, beimZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.2.3.2 EntgelteLastschrifteinlösung (=Arbeitsposten)Lastschrifteinreichung (= Arbeitsposten)Lastschrifteinreichung mit Online-Banking (= Arbeitsposten)Unterrichtung über die berechtigte Ablehnung der Einlösung0,35 EUR0,35 EUR0,10 EUR0,60 EUR3.2.4 SEPA-Firmen-Lastschrift3.2.4.1 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Lastschriftbetrag spätestens innerhalb von max. einem Geschäftstag beimZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers eingeht. Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.2.4.2 EntgelteLastschrifteinlösungLastschrifteinreichung (= Arbeitsposten)Lastschrifteinreichung mit Online-Banking (= Arbeitsposten)Vormerkung der Bestätigung des SEPA-Firmenlastschrift-Mandats0,35 EUR0,35 EUR0,10 EUR10,00 EUR3. 3 BarauszahlungBarauszahlung an eigene Kunden am Schalter am Geldautomatenmit unserer VR-BankCard 0,00 EUR 0,00 EURmit unserer MasterCard 0 % vom Umsatz 0 % vom Umsatz

mind. 0,00 EUR mind. 0,00 EURmit unserer Visa Card 0 % vom Umsatz 0 % vom Umsatzmind. 0,00 EUR mind. 0,00EURBarauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinstituten (KI) am Schalter am Geldautomatenmit VR-BankCard- bei teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz:- Sparda Banken entfällt 3,40 EUR- Übrige entfällt 0,00 EUR- bei inländischen KI und KI in der EU 7und den EWR-Staaten 8 , die ein direktes Kundenentgelterheben können:- Verfügungen im girocard-System entfällt unentgeltlich- Verfügungen in anderen Zahlungssystemen entfällt 1 % vom Umsatz(Maestro/Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euromind. 3,40 EUR- bei inländischen KI und KI in der EUund den EWR-Staaten, die kein direktes Kundenentgelterheben können:- Verfügungen in den folgenden Zahlungssystemen entfällt 1 % vom Umsatz(Maestro/Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euromind. 5,00 EUR- bei KI in der EU und den EWR-Staaten entfällt 1 % vom Umsatzin Fremdwährungmind. 5,00 EUR- bei KI außerhalb EU entfällt 1 % vom Umsatzund den EWR-Staatenmind. 5,00 EURBarauszahlung mit Kreditkarte am Schalter am Geldautomaten(MasterCard / Visa Card)- Inland und Ausland entfällt 1,00 EUR3. 4 Kartengestützter Zahlungsverkehr3.4.1 Debit-KartenVR BankCard pro Jahr (Belastung mit Hauptausstattung)(soweit nicht im Kontomodell enthalten; siehe Punkt 2.3.1 – 2.3.7)5,00 EUR- Ersatzkarte pro Jahr 9 5,00 EUR- Auslandseinsatz 10Beim Bezahlen von Waren und Dienstleistungen in Fremdwährung und / oderbei Zahlung in einem anderen Land außerhalb der EU und der EWR-Staaten 1 % vom Umsatz mind.max.5,00 EUR10,00 EUR3.4.2 GeldKarte- Aufladen unserer GeldKarten an unseren Ladeterminals 0,00 EUR7 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen,Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreichvon Großbritannien und Nordirland, Zypern)8 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen)9 Wird nur berechnet, wenn der Kunde die Umstände, die zum Ersatz der Karte geführt haben, zu vertreten hat und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarteverpflichtet ist.10 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 3.6 dieses Verzeichnisses.

an Ladeterminal von teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz 0,00 EUR an Ladeterminals anderer KI 5,00 EUR- Aufladen von GeldKarten anderer KreditinstituteOb und ggf. in welcher Höhe die kartenausgebende Stelle einen Preis verlangt,kann der Kunde dort erfragen.Zur Orientierung:Wir belasten für das Aufladen der GeldKarte- Kreditinstituten, die Teilnehmer am BankCard ServiceNetz sind 0,00 EUR- anderen Kreditinstituten 5,00 EUR3.4.3 Kreditkartenzzgl. Versandkosten- bei Versendung im Inland 0,00 EUR- bei Versendung in Europa 5,00 EUR- bei Versendung weltweit 10,00 EUR- bei Versendung per Kurier 20,00 EURAuslandseinsatz 11 bei Zahlung in Fremdwährung und / oder bei Zahlung in einem Landaußerhalb der EU 12 und der EWR-Staaten 131,25% vom Umsatz3.4.3.1 Classic Card (MasterCard oder VISACard), Zusatzkarte und Ersatzkarte*pro Jahr25,00 EUR p.aUmsatzab 2.500,00 EUR freiUmsatzab 1.250,00 EUR 50 % Gebühr* Ersatzkarte (bei Bestellung im Auftrag des Kunden), wenn der Verlust oder die Beschädigung durch von dem Kunden zuvertretende Umstände verursacht wurde und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet war3.4.3.2 ReiseCard/ShoppingCard (MasterCard oder VISACard) und Ersatzkarte*pro Jahr40,00 EUR p.a.Umsatzab 4.000,00 EUR freiUmsatzab 2.000,00 EUR 50 % Gebühr*Ersatzkarte (bei Bestellung im Auftrag des Kunden), wenn der Verlust oder die Beschädigung durch von dem Kunden zuvertretende Umstände verursacht wurde und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet war3.4.3.3 GoldCard (MasterCard oder VISACard) und Ersatzkarte*pro JahrUmsatzUmsatz50,00 EUR p.a.ab 5.000,00 EUR freiab 2.500,00 EUR 50 % Gebühr*Ersatzkarte (bei Bestellung im Auftrag des Kunden), wenn der Verlust oder die Beschädigung durch von dem Kunden zuvertretende Umstände verursacht wurde und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet war11 Zum Umrechnungskurs siehe Kapitel 3.6 dieses Verzeichnisses.12 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen,Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreichvon Großbritannien und Nordirland, Zypern)13 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen)

3.4.3.3 Bestandskarten Goldkombi (MasterCard oder VISACard), Zusatzkarte und Ersatzkarte*pro Jahr50,00 EUR p.a.Umsatzab 5.000,00 EUR freiUmsatzab 2.500,00 EUR 50 % Gebühr*Ersatzkarte (bei Bestellung im Auftrag des Kunden), wenn der Verlust oder die Beschädigung durch von dem Kunden zuvertretende Umstände verursacht wurde und die Bank nicht zur Ausstellung einer Ersatzkarte verpflichtet war3.4.4 KartensperreKartensperre auf Veranlassung des Kunden0,00 EUR3.4.5 AusführungsfristDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Kartenzahlungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängersspätestens wie folgt eingeht:Kartenzahlungen in Euro innerhalb des EuropäischenWirtschaftsraumes (EWR)Kartenzahlungen innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR)in einer anderen EWR-Währung als EuroKartenzahlungen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes(EWR) unabhängig von der Währungmax. 3 Geschäftstage,ab dem 01.01.2012 max. 1 Geschäftstag.max. 4 GeschäftstageDie Kartenzahlung wird baldmöglichst bewirkt.Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.5 Überweisungsverkehr3.5.1 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums 14(EWR) in Euro oder in anderen EWR-Währungen 153.5.1.1 Überweisungsauftrag3.5.1.1.1 Annahmefrist(en) für ÜberweisungenDie Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.15.00 Uhr an Geschäftstagen der Bank3.5.1.1.2 AusführungsfristenDie Bank ist verpflichtet sicherzustellen, dass der Überweisungsbetrag beim Zahlungsdienstleister des Zahlungsempfängersspätestens wie folgt eingeht:- Überweisungen in EuroBelegloser Überweisungsauftrag 16Beleghafter Überweisungsauftrag 17max. 3 Geschäftstage,ab dem 01.01.2012 max. 1 Geschäftstagmax. 4 Geschäftstage,ab dem 01.01.2012 max. 2 Geschäftstage14 Zum Europäsichen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland Finnland, Frankreich, Griechenland,Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien,Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.15 Zu den EWR-Währungen gehören derzeit: Euro, Britisches Pfund, Bulgarischer Lew, Dänische Krone, Estnische Krone, Isländische Krone, Lettischer Lats,Litauischer Litas, Norwegische Krone, Polnischer Zloty, Rumänsicher Leu, Schwedische Krone, Schweizer Franken, Tschechische Krone, Ungarischer Forint.16 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ)17 Überweisung per Selbstbedienungsterminal, Telefonbanking, Online-Banking, Homebanking, Datenträgeraustausch (DTA) oder Datenfernübertragung (DFÜ)

- Überweisungen in anderen EWR-WährungenBelegloser ÜberweisungsauftragBeleghafter Überweisungsauftragmax. 4 Geschäftstage,max. 4 Geschäftstage,Die Geschäftstage der Bank ergeben sich aus der Ziffer 3.1.5.3.5.1.1.3 Entgelte für die Ausführung von ÜberweisungenHinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung vonÜberweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist(siehe 2.3 „Kontomodelle“).3.5.1.1.3.1 Überweisung in der KontowährungBei einer Überweisung, die mit keiner Währungsumrechnung verbunden ist, tragen Zahler und Zahlungsempfänger jeweilsdie von Ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte. Der Zahler trägt die folgenden Entgelte:ÜberweisungsartInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahlin Euro innerhalb der BankInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahlin Euro an einen anderenZahlungsdienstleisterInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahldie auf eine andereWährung eines EWR-Mitgliedstaates lautetÜberweisung mit IBAN/BICin Euro innerhalb der BankÜberweisung mit IBAN/BICin Euro an einen anderenZahlungsdienstleisterBeleghafteÜberweisungÜberweisungsmodalitätenje Überweisung vom GirokontoElektronisch PerBeiübermittelte Dauerauftrag formloserÜberweisungErteilungje ÜberweisungperZahlscheinals Eilüberweisungzusätzlichals telegrafischeÜberweisungzusätzlich0,75 EUR 0,10 EUR 0,35 EUR 2,00 EUR 10,00 EUR 10,00 EUR 20,50 EUR0,75 EUR 0,10 EUR 0,35 EUR 2,00 EUR 10,00 EUR 10,00 EUR 20,50 EUR1,5 ‰ mind.47,00 EUR+ Kursabschlag0,003Punktenicht möglichnichtmöglich1,5 ‰ mind.47,00 EUR+ 2,00 EUR+ Kursabschlag0,003Punktenichtmöglich1,5 ‰mind.47,00 EUR+ 10,00EUR+ Kursabschlag0,003Punktenicht möglich0,75 EUR 0,10 EUR 0,35 EUR 2,00 EUR 10,00 EUR 10,00 EUR 20,50 EUR0,75 EUR 0,10 EUR 0,35 EUR 2,00 EUR 10,00 EUR 10,00 EUR 20,50 EUR3.5.1.1.3.2 Überweisung in einer anderen Währung als der KontowährungEntgeltpflichtigerBei einer Überweisung, die mit einer Währungsumrechnung verbunden ist, kann der Zahler zwischen folgendenEntgeltverteilungen wählen:0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von Ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte1: Zahler trägt alle Entgelte

Höhe der EntgelteZiellandz.B. Dänemark,Liechtenstein,Norwegen, Polen,Schweden, TschechienÜberweisungsbetragbis zu …… EURUnabhängig vomBetragmit SwiftcodeKonventionelle Abwicklung Abwicklung im TIPANET 180 1 0 11,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl. 4,50EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunkteCourtage (beiFremdwährungen)und Gebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.19,50 EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunkteCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EURz.B. Dänemark,Liechtenstein,Norwegen, Polen,Schweden, TschechienUnabhängig vomBetragohne Swiftcode1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.25,00 EUR fürnicht automatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunkteCourtage (beiFremdwährungen)und Gebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.40,00 EUR fürnicht automatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunkteCourtage (beiFremdwährungen)und Gebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EUR3.5.1.1.4 Sonstige EntgelteBearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des ÜberweisungsauftragsBemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabeder Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den KundenDauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung10,00 EUR30,00 EUR1,00 EUR3.5.1.2 Entgelte bei ÜberweisungsgutschriftenHinweis: Die nachfolgend aufgeführten Entgelte werden nicht berechnet, wenn und soweit die Durchführung vonÜberweisungen bereits mit dem Gesamtpreis für ein Kontoführungs-Komplettpaket abgegolten ist(siehe 2.3 „Kontomodelle“).18 TIPANET-Zielländer derzeit: Dänemark, Großbritannien, Kanada, Liechtenstein, Norwegen, Polen, Schweden, Schweiz, Tschechische Republik, USA. Esgeltenunterschiedliche Betragsobergrenzen für die einzelnen Zielländer.

Bei einem Überweisungseingang werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:Überweisungsgutschrift ausInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl inEuro innerhalb der BankInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl inEuro von einem anderenZahlungsdienstleisterInlandsüberweisung mitKontonummer/Bankleitzahl,die auf eine andere Währungeines EWR-MitgliedsstaateslautetÜberweisung mit IBAN/BIC inEuro innerhalb der BankÜberweisung mit IBAN/BIC inEuro von einem anderenZahlungsdienstleisterÜberweisungsbetragbis zuEURKonventionelleAbwicklungEURAbwicklung im TIPANETEUR0,35 EUR 0,35 0,350,35 EUR 0,35 0,351,5 ‰ mind. 7,00 EURzzgl. CourtageKursabschlag von0,003 Punkte1,5 ‰ mind. 7,00zzgl. Courtage Kursabschlagvon 0,003 Punkte1,5 ‰ mind. 7,00zzgl. Courtage Kursabschlagvon 0,003 Punkte0,35 EUR 0,35 EUR 0,35 EUR0,35 EUR 0,35 EUR 0,35 EURSollte der Zahler die Entgeltweisung vorgegeben haben, dass der Zahlungsempfänger alle Entgelte trägt, fallen zusätzlich diefolgenden Entgelte an:25,00 EUR3.5.2 Überweisungen innerhalb Deutschlands und in andere Staaten des Europäischen Wirtschaftsraums(EWR 19 ) in Währungen eines Staates außerhalb des EWR (Drittstaatenwährung 20 ) sowie Überweisungenin Staaten außerhalb des EWR (Drittstaaten 21 )3.5.2.1 Überweisungsauftrag3.5.2.1.1 AusführungsfristenÜberweisungen werden baldmöglichst bewirkt.3.5.2.1.2 Entgelte für die Ausführung von ÜberweisungenEntgeltpflichtigerBei einer Überweisung kann der Zahler zwischen folgenden Entgeltverteilungen wählen:0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte1: Zahler trägt alle Entgelte2: Zahlungsempfänger trägt alle EntgelteHinweis:• Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und denZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelteabgezogen werden.19 Zum Europäsichen Wirtschaftsraum gehören derzeit die EU-Staaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland Finnland, Frankreich, Griechenland,Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien,Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die Staaten Liechtenstein, Norwegen und Island.20 z.B. US-Dollar21 Drittstaaten sind alle Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (derzeit: Die EU-Mitgliedstaaten Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland,Estland Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien,Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreich von Großbritannien und Nordirland, Zypern und die StaatenLiechtenstein, Norwegen und Island.)

• Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vomÜberweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.Höhe der EntgelteZielland/WährungSchweiz/Euro,Großbritannien/Euro mit IBAN/BICAußerhalb der EULändergruppe A(alle Länderaußerhalb derLändergruppe B)Außerhalb der EULändergruppe A(alle Länderaußerhalb derLändergruppe B)Ländergruppe B(USA und DrittlandszahlungeninUSD)Überweisungsbetragbis zu ……EURunabhängig vomBetragunabhängig vomBetragmit Swiftcodeunabhängig vomBetragohne Swiftcodeunabhängig vomBetragmit SwiftcodeKonventionelle AbwicklungAbwicklung im TIPANET0 1 0 10,35 EUR 0,35 EUR Nicht möglich1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.4,50 EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreiligeAusführung von10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.25,00 EUR fürnichtautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreiligeAusführung von10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.4,50 EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreiligeAusführung von10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.22,00 EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.42,50 EUR fürnicht automatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.29,50 EUR fürautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EUR

Ländergruppe B(USA und DrittlandszahlungeninUSD)unabhängig vomBetragohne Swiftcode1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.25,00 EUR fürnichtautomatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreiligeAusführung von10,00 EUR1,5 ‰ mind.7,00 EURJeweils zzgl.50,00 EUR fürnicht automatischdurchzuleitendeÜberweisungensowie ein Kursabschlagvon0,003 PunktenCourtage (beiFremdwährungen)undGebühren füreilige Ausführungvon 10,00 EUR10,00 EUR 10,00 EURÜbrige LänderPreis auf Nachfrage3.5.2.1.3 Sonstige EntgelteBearbeitung eines Überweisungswiderrufs nach Zugang des ÜberweisungsauftragsBemühung der Bank um Wiederbeschaffung von Überweisungen mit fehlerhafter Angabeder Kundenkennung des Zahlungsempfängers durch den KundenDauerauftrag Einrichtung/Änderung/Aussetzung10,00 EUR30,00 EUR5,00 EUR3.5.2.2 Entgelte bei ÜberweisungsgutschriftenEntgeltpflichtigerWer für die Ausführung der Überweisung die anfallenden Entgelte zu tragen hat, bestimmt sich danach, welcheEntgeltregelung zwischen dem Zahler und dessen Zahlungsdienstleister getroffen wurde. Folgende Vereinbarungen sindmöglich:0: Zahler und Zahlungsempfänger tragen jeweils die von ihrem Zahlungsdienstleister erhobenen Entgelte1: Zahler trägt alle Entgelte2: Zahlungsempfänger trägt alle EntgelteHinweis:• Bei der Entgeltweisung „0“ können durch zwischengeschaltete Zahlungsdienstleister und denZahlungsdienstleister des Zahlungsempfängers vom Überweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelteabgezogen werden.• Bei der Entgeltweisung „2“ können von jedem der beteiligten Zahlungsdienstleister vomÜberweisungsbetrag gegebenenfalls Entgelte abgezogen werden.Höhe der EntgelteBei einer Entgeltweisung „0“ oder „2“ werden von der Bank folgende Entgelte berechnet:Absenderland/WährungÜberweisungsbetragbis zuEURKonventionelleAbwicklungAbwicklung im TippanetEURSchweiz/Euro mit IBAN/BIC Unabhängig vom Betrag 0,35 EUR 10,00 EURUSA / Schweiz 1,5 ‰ mind. 7,00 EUR 10,00 EUR

zzgl. Courtage Kursabschlagvon 0,003 PunkteÜbrige Länder Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage Preis auf Anfrage3.6 Umrechnungskurs bei der Erbringung von Zahlungsdiensten in fremder WährungUmrechnungen von Euro in Fremdwährungen und von Fremdwährungen in Euro erfolgen zum Beispiel auf der Basis der vonEuroFX festgestellten Kurse des Bankgeschäftstages der Buchung. Der EuroFX ist im Internet unter www.eurofx.deveröffentlicht. Liegt ein solcher Kurs nicht vor, erfolgt die Umrechnung zu einem anderen Marktkurs.Bei Zahlungsvorgängen in fremder Währung aus dem Einsatz von Karten rechnet grundsätzlich die jeweilige internationaleKartenorganisation den Betrag zu dem von ihr für die jeweilige Abrechnung festgesetzten Wechselkurs in Euro um undbelastet der Bank einen Euro-Betrag. Der Karteninhaber hat der Bank diesen Betrag zu ersetzen. DerFremdwährungsumsatz, der Euro-Betrag und der sich daraus ergebende Kurs werden dem Karteninhaber mitgeteilt. DieserKurs stellt zugleich den Referenzwechselkurs dar. Änderungen der von den Kartenorganisationen festgesetztenWechselkurse werden unmittelbar und ohne vorherige Benachrichtigung wirksam. Maßgeblicher Zeitpunkt für die Abrechnungdes Fremdwährungsumsatzes ist der von der Einreichung des Umsatzes durch die Kartenakzeptanzstelle bei der Bankabhängige nächstmögliche Abrechnungstag der jeweiligen internationalen Kartenorganisation.3.7 Außergerichtliches Streitschlichtungsverfahren und sonstige BeschwerdemöglichkeitFür die Beilegung von Streitigkeiten mit der Bank besteht für Privatkunden, Firmenkunden sowie im Zusammenhang mit derErklärung des Zentralen Kreditausschusses zum „Girokonto für jedermann“ für Nichtkunden die Möglichkeit, denOmbudsmann für die genossenschaftliche Bankengruppe anzurufen. Näheres regelt die „Verfahrensordnung für dieaußergerichtliche Schlichtung von Kundenbeschwerden im Bereich der deutschen genossenschaftlichen Bankengruppe“, dieauf Wunsch zur Verfügung gestellt wird. Die Beschwerde ist schriftlich an die Kundenbeschwerdestelle beim Bundesverbandder Deutschen Volksbanken und Raiffeisenbanken – BVR, Schellingstraße 4, 10785 Berlin, zu richten.Betrifft der Beschwerdegegenstand eine Streitigkeit aus dem Anwendungsbereich des Zahlungsdiensterechts (§§ 675c bis676c des Bürgerlichen Gesetzbuches, Art. 248 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuch und Vorschriften desZahlungsdiensteaufsichtsgesetzes) besteht zudem die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der Bundesanstalt fürFinanzdienstleistungsaufsicht einzulegen. Die Verfahrensordnung ist bei der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsichterhältlich. Die Adresse lautet: Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht, Graurheindorfer Straße 108, 53117 Bonn.

10 Kasse und GAAGAA-Verfügung Eigene Kunden 0,00 EURBarauszahlung an eigene Kunden bei anderen Kreditinistituten (KI)mit der VR-BankCard- bei teilnehmenden Banken am BankCard ServiceNetz:- Sparda Banken entfällt 3,40 EUR- Übrige entfällt 0,00 EUR- bei inländischen KI und KI in der EU 22und den EWR-Staaten 23 , die ein direktes Kundenentgelterheben können:- Verfügungen im girocard-System entfällt unentgeltlich- Verfügungen in anderen Zahlungssystemen entfällt 1 % vom Umsatz(Maestro/Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euromind. 3,40 EUR- bei inländischen KI und KI in der EUund den EWR-Staaten, die kein direktes Kundenentgelterheben können:- Verfügungen in den folgenden Zahlungssystemen entfällt 1 % vom Umsatz(Maestro/Cirrus/EAPS/VPAY/Plus) in Euromind. 5,00 EUR- bei KI in der EU und den EWR-Staaten entfällt 1 % vom Umsatzin Fremdwährungmind. 5,00 EUR- bei KI außerhalb EU entfällt 1 % vom Umsatzund den EWR-Staatenmind. 5,00 EUREinzahlung von Nichtkunden auf fremde Banken(Ausnahme: durch uns vermittelte Versicherungen und öffentlicheSpendenaktionen bis max. 1.000,00 EUR z.G. inländischer Kreditinstituten)werden nicht durchgeführtHartgeldwechsel an Kunden 0,00 EURan Nichtkunden 0,10%mindestens2,60 EUREinzahlungstresor von Kunden pro Geldkasette 5,20 EURMieteinzahlungen (pro Einzahlung)WaschgeldTankstelleneinzahlungenTankstellen (Geldabholung / Anfahrt)mindestensmindestens5,00 EUR1,5% der Einzahlungssumme5,00 EUR1,5% der Einzahlungssumme5,00 EUR25,50 EURGeldabholung / Anfahrt mindestens 5,00 EUR22 Europäische Union (derzeit: Belgien, Bulgarien, Dänemark, Deutschland, Estland Finnland, Frankreich, Griechenland, Irland, Italien, Lettland, Litauen,Luxemburg, Malta, Niederlande, Österrreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Vereinigtes Königreichvon Großbritannien und Nordirland, Zypern)23 EWR-Staaten (derzeit: Island, Liechtenstein und Norwegen)