24/7 IT Service in Berlin, Düsseldorf und Potsdam vor Ort - Mahr EDV

Auge behalten und ganz genau kontrolliert. Ebenso wie die Zufriedenheit unserer Kunden, die uns sehram Herzen liegt: Nachweislich testierte uns die Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Taxon Hamburg GmbHeine Kundenzufriedenheit nach Schulnoten von 1,56. Zudem würden 97 % aller Kunden, zu denen besteReferenzen gehören und bei denen teilweise Einsparungen von bis zu 40 % erreicht werden konnten,Mahr EDV weiterempfehlen. Die Zahlen sprechen für sich und sind Beweis für die gute Arbeit, die beiMahr EDV geleistet wird.Reduzierte Kosten durch RahmenvereinbarungIm Notfall, wenn plötzlich alle Systeme oder Computer still stehen, ist eine schnelle und effektiveHilfe Gold wert. Aus diesem Grund verlassen sich unsere zufriedenen Kunden auf den24/7-Computerservice der Mahr EDV. Noch besser ist jedoch, rechtzeitig präventive Maßnahmen zuergreifen und es gar nicht erst zum IT-Notfall kommen zu lassen. Mit einer entsprechendenRahmenvereinbarung können Sie sich zu günstigen Konditionen Zeit und Ärger sparen. Zudem habenSie stets einen festen Ansprechpartner und ein sicher funktionierendes System, das regelmäßiggewartet wird und mit dem Sie störungsfrei arbeiten können. Und im Falle eines Falles ist auchnachts, am Wochenende und an Feiertagen immer jemand für Sie da.Haftung, Sicherheit und Qualität im 24/7-HelpdeskDie Mahr EDV zeichnet sich durch ein hervorragendes Qualitätsmanagement aus: Nicht ein einzigesMal seit unserer Gründung im Jahr 1999 musste die Haftpflichtversicherung wegen Schäden beiunseren Kunden beansprucht werden. Eine Deckung von 2,5 Mio. Euro sorgt dennoch für einbesonderes Gefühl an Sicherheit. Die außergewöhnliche Qualität der Leistungen der Mahr EDV inBerlin, Düsseldorf und Potsdam, unsere hochqualifizierten Angestellten, die sich regelmäßigWeiterbildungen unterziehen, sowie qualitätssichernde Verfahren wie IT Monitoring sind jedoch dereigentliche Grund, weshalb Sie sich bei uns auf der sicheren Seite fühlen können.Ein fester AnsprechpartnerMit einer Rahmenvereinbarung erhalten Sie einen festen Ansprechpartner, der im Notfall auchnachts, an Wochenenden und an Feiertagen der erste Kontakt ist, da er Sie und ihre Bedürfnisse ambesten kennt. Ist dieser krank oder verhindert, dann übernimmt sein fester Vertreter, der sichselbständig mit Ihrem Hauptansprechpartner austauscht, dessen Aufgaben - ohne dass sie davonüberhaupt etwas mitbekommen! Den reibungslosen Ablauf garantiert unser Teamleiter, dessen Job inder Kontrolle, Förderung und Forderung unserer IT Systemadministratoren liegt, damit sie alszufriedener Kunde stets störungsfrei arbeiten können.