BF - Bergmann & Franz

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Wir überwinden Barrieren. Im Bad und im Kopf.
zu wissen, was man will, heißt noch lange nicht, dass man es auch bekommt. Voraussetzung ist,
dass man es auch genau sagen kann. Wer sein Steak zartrosa mag, weiß in der regel, dass er
es »medium« bestellen muss. Was das mit der Sanitärbranche zu tun hat? nun, hier herrscht
seit Jahren eine gewisse Begriffsverwirrung, die wir gern aufklären wollen. Damit Ihre Kunden
auch immer genau das bekommen, was sie wollen.
Im Zusammenhang mit der steigenden Lebenserwartung der Menschen hat sich der Begriff »Generation
50+« in unserem Sprachgebrauch etabliert. Auch in die Sanitärbranche hat er Einzug gehalten.
Wir berichteten darüber bereits in der ersten Ausgabe der BF.IMPULS. Wofür der Begriff im Einzelnen
steht, ist vielen jedoch nicht klar. Besonders Endkunden sind verunsichert, erst recht, wenn im gleichen
Atemzug von »barrierefrei« die Rede ist. Es ist an uns allen, hier für mehr Transparenz zu sorgen
und Missverständnissen vorzubeugen. Deshalb wollen wir heute jemanden zu Wort kommen lassen,
der es wissen muss: André Stupel.
Generation 50+ und/oder barrierefrei – das ist hier die Frage.
Die meisten von Ihnen kennen André Stupel natürlich. Schließlich ist er schon seit seiner Ausbildung
zum Groß- und Außenhandelskaufmann (1995–1998) bei Bergmann & Franz. Seit 2003 arbeitet er
als Verkaufsleiter in der Lützowstraße und kann, noch jung an Jahren (28), bereits auf einen reichen
Erfahrungsschatz zurückgreifen. Der richtige Mann also, um uns zu sagen:
Bedeuten die Begriffe »Generation 50+« und »Barrierefrei« dasselbe oder gibt es
einen Unterschied?
Ja, den gibt es. »Generation 50+« bezieht sich vordergründig auf das Alter der Kunden und definiert
damit die Zielgruppe, die von der ge samten Wirtschaft als Wachstumsmarkt der Zukunft erkannt
worden ist. »Barrierefrei« dagegen steht für »behindertengerecht« und beinhaltet meist eine individuelle
Lösung, die auf die entsprechende Situation der Person zu geschnitten ist. Natürlich kann auch ein
älterer Mensch be hindert sein. Dennoch will niemand per se als behindert angesehen werden, bloß weil
er alt ist. Ebenso wenig wollen Behinderte auf ihre Behinderung reduziert werden. Es handelt sich
hier also um sensible Themen, die wir auch so behandeln sollten.
Wie sieht ein Bad 50+ denn nun aus?
Im Alter wachsen die Ansprüche und man legt mehr Wert auf Komfort. Für uns bedeutet das, Bäder
ohne Ecken und Kanten zu konzipieren, in denen die Sicherheit des Benutzers im Vordergrund steht.
Wie das Bad im Einzelnen aussieht, hängt aber ganz vom Geschmack des Besitzers ab. Denn auch
die Generation 50+ erfreut sich an Design- und Lifestyle-Bädern. Etwas, das sie übrigens mit Benutzern
barrierefreier Bäder gemeinsam hat.
Das heißt, es gibt auch Gemeinsamkeiten zwischen beiden Begriffen?
Ja, in diesem Punkt schon, denn natürlich legt auch ein behinderter Mensch Wert auf Behaglichkeit
und Design. Hinzu kommt, dass in Haushalten oft nur ein Familienmitglied körperlich eingeschränkt ist.
Damit sich der Rest der Familie auch wohl fühlen kann, darf der Pflege charakter in der Badlösung
nicht dominieren.
Wo sehen Sie die größten Potentiale dieser Zielgruppen?
Aufgrund der demografischen Entwicklung ist der Bereich 50+ auf jeden Fall ein Wachstumsmarkt.
Die Generation ist die kaufkräftigste von allen und bereit, sich die längere Selbständigkeit in den
eigenen vier Wänden etwas kosten zu lassen. Und zwar, ohne auf Luxus und Komfort zu verzichten.
Wie hat sich die Industrie auf diesen Trend eingestellt?
Die Industrie entwickelt bereits seit ca. 10 Jahren Produkte, die dieser Zielgruppe entgegenkommen.
Und sie verfeinert ihr Angebot ständig, so dass auch bestehende Einrichtungen problemlos an die
Bedürfnisse älterer Menschen angepasst werden können.
Was tut Bergmann & Franz in dieser Richtung?
Auch wir haben uns auf den Trend eingestellt und in unserer Ausstellung Kojen mit entsprechenden
Angeboten eingerichtet. So zeigen wir im Erdgeschoss moderne Wohnraumlösungen im Bereich 50+.
Im 1. Obergeschoss erwarten Besucher auf einer Fläche von 80 qm barrierefreie Badlösungen, die
unser geschultes, freundliches Fachpersonal bei persönlichen Beratungsterminen gern im Detail erläutert.
Einzelne Produkte aus dem Human-Care-Bereich verschiedener Markenhersteller ergänzen das Angebot.
Wer zu uns kommt, findet außerdem behindertengerechte Parkbuchten, einen Fahrstuhl und in Kürze
auch ein behindertengerechtes WC. Für die Realisierung größerer Projekte wie z.B. Pflegeheime und
Krankenhäuser haben wir außerdem eine spezielle Krankenhaustechnik-Abteilung.
Benötigen Fachhandwerker spezielle Kenntnisse, um in diesem Bereich tätig zu werden?
Ja, ohne umfangreiches Fachwissen über DIN-Normen und Vorschriften zur Realisierung der Baumaßnahmen
geht es nicht. Ich empfehle einen Blick in die entsprechende Fachliteratur (z.B. »Barrierefreies
Bad und WC – Planungsleitfaden und Produktkatalog«, zu bestellen über die ZVSHK). Außerdem
gibt es die Möglichkeit, über die Innung eine Krankenkassenzulassung durch die IKK zu bekommen.
Und in unserem Hause werden demnächst verstärkt Schulungen zu diesen Themen stattfinden.
4 BF IMPULS
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BF IMPULS 5
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