Wir sind - Valeo
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Projekte des Verbundes<br />
„Selbsthilfefreundliches Krankenhaus NRW“ des <strong>Valeo</strong>-Klinikverbundes mit dem Paritätischen / GSP<br />
Zusammenkunft ist ein Anfang,<br />
Zusammenhalt ist ein Fortschritt,<br />
Zusammenarbeit ist der Erfolg.<br />
Henry Ford I. (1863–1947)<br />
Mit den vorliegenden „Qualitätskriterien<br />
Selbsthilfefreundliches Krankenhaus“<br />
– entwickelt im Rahmen des<br />
Hamburger Modellprojektes „Qualitätssiegel<br />
Selbsthilfefreundliches<br />
Krankenhaus“(2005/2006) – liegt ein<br />
Instrumentarium vor, das es ermöglicht,<br />
die Selbsthilfefreundlichkeit als<br />
Kernelement von Patientenorientierung<br />
im Rahmen des diakonischen<br />
Profils unseres Krankenhausverbundes<br />
systematisch zu etablieren.<br />
Dass gerade in Nordrhein-Westfalen<br />
an das Hamburger Projekt angeknüpft<br />
wird, ist naheliegend, da im<br />
bevölkerungsreichen NRW auch die<br />
bundesweit stärkste „Selbsthilfe-<br />
Landschaft“ besteht: die Zahl der<br />
Selbsthilfegruppen beträgt zwischen<br />
6.000 und 8.000, allein 250 gibt es<br />
in der Stadt Bielefeld. 37 Selbsthilfe-<br />
28<br />
Kontaktstellen verteilen sich über das<br />
gesamte Bundesland.<br />
Das Projekt „Selbsthilfefreundliches<br />
Krankenhaus NRW“ hat zum Ziel,<br />
die Zusammenarbeit zwischen der<br />
Selbsthilfe und Krankenhäusern<br />
regional zu stärken. Selbsthilfe-Kontaktstellen<br />
haben dabei eine wichtige<br />
Funktion – sie stellen für Selbsthilfegruppen<br />
wie auch für die Krankenhäuser<br />
eine „Brücke“ vor Ort dar.<br />
Die „Qualitätskriterien Selbsthilfefreundliches<br />
Krankenhaus“ ermöglichen<br />
nicht nur den Krankenhäusern<br />
eine Orientierung, wann von einer gelungenen<br />
Zusammenarbeit zwischen<br />
allen Beteiligten ausgegangen werden<br />
kann. Auch die Selbsthilfe-Kontaktstellen<br />
können davon profitieren,<br />
wenn sie die Qualitätskriterien als<br />
konzeptionelle Grundlage nutzen, um<br />
Kooperationen systematisch aufzubauen<br />
und zu festigen.<br />
Die Qualitätskriterien im Überblick:<br />
1. Bereitstellung von Räumen, Infrastruktur,<br />
Präsentationsmöglichkeiten<br />
für die Selbsthilfe.<br />
2. Regelhafte Information der Patienten<br />
über Selbsthilfe.<br />
3. Unterstützung der Öffentlichkeitsarbeit<br />
von Selbsthilfezusammenschlüssen.<br />
4. Benennung eines Selbsthilfebeauftragten.<br />
5. Regelmäßiger Erfahrungs- und<br />
Informationsaustausch.<br />
6. Einbeziehung der Selbsthilfe in die<br />
Fort- und Weiterbildung von Mitarbeitern<br />
im Krankenhaus.<br />
7. Mitwirkung der Selbsthilfe an Qualitätszirkeln,<br />
Ethikkommission u. Ä.<br />
8. Formaler Beschluss und Dokumentation<br />
der Kooperation.<br />
Folgende Argumente sprechen besonders<br />
für die strukturierte Kooperation<br />
zwischen Selbsthilfe und Krankenhausverbund:<br />
1. Für eine Vielzahl von<br />
Zertifizierungsverfahren (z. B. Brustzentren)<br />
ist der Nachweis einer<br />
Mitgliedseinrichtung Projektgruppe Selbsthilfefreundliches Krankenhaus<br />
Lukas-Krankenhaus Bünde, EVK Enger Doris Bornitz (komm.) / Matthias Hill<br />
St. Johannisstift Evangelisches Krankenhaus Paderborn Walburga Görmann (komm.)<br />
Ev. Krankenhaus Bielefeld, Krankenhaus Mara Sandra Gruß<br />
Evangelische Krankenhäuser Hamm, Münster, Gronau Dr. Irena Kriegesmann-Rembs<br />
Evangelisches Krankenhaus Unna Charlotte Kunert / Anja Wordel<br />
Evangelisches Krankenhaus Lippstadt Susanne Musga<br />
<strong>Valeo</strong>-Geschäftsstelle Arno Schäfer