protel WBE 4.0 Produktinformation

Gastfreundschaft mit Systemprotel Web Booking Engineprotel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten Generation© protel hotelsoftware GmbH 2012 www.protel.net

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten Generationprotel WBE 4.0 | Online-Direktvertrieb der nächsten GenerationFür einen effizienten und erfolgreichen Online-Direktvertrieb braucht ein Hotel vor allem zwei Dinge:Eine suchmaschinenoptimierte Website und eine ausgefeilte technische Buchungslösung – die protel WBE 4.0.protel WBE 4.0:Die VerkaufsmaschineAnsprechendEinleuchtendInspirierendPersönlichDie Startseite der protel WBE 4.0 (hier die Demo-Version im Design der protel hotelsoftware GmbH):Nahtlos integriert in die Hotel-Website für den punktgenauen EinstiegKalkulieren, vermarkten, umsetzen: Aus der Datenbank direkt zum Point-of-SaleDas Ziel jeder Buchungslösung: Ihre Produkte sollen möglichst ohne Ihr Eingreifen auf Ihrem wichtigstenVerkaufsregal, Ihrer Website, präsentiert und optimal auf dem Markt verteilt werden. Das funktioniert am besten,wennLager und Büro: die Hotelsoftware, mit der Preise, Verfügbarkeiten und Reservierungen verwaltet werden,Verkaufsregal: die Produktpräsentation auf der Hotel-Website oder auf anderen Internet-Seiten, auf denen IhreGäste Ihr Angebot sichten, undKasse: die eigentliche Buchungsfunktion, der Point-of-Sale,möglichst tief integriert sind. So wie die Hotelmanagementsysteme von protel und die neue protel WBE …www.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 2 von 7

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten GenerationIhre Angebote wurdennie attraktiver präsentiertAls protel Cloud Service harmoniert die WBE 4.0 perfekt mit den protel FrontOffice-Lösungen. Unsere neue Buchungsmaschine gibt Ihnen alle Möglichkeitenan die Hand, Ihre Angebote und Produkte auf der Hotel-Website so attraktiv wienie darzustellen und zu verkaufen.Einstieg über dieVerfügbarkeitsabfrage aufder WBE-Startseite …… oder von beliebigenanderen Stellen IhrerHotel-WebsiteKlar und übersichtlich:Für jeden Besucher daspassende AngebotInformationsfluss wie inOnline-Shops: Mit wenigenKlicks zur BuchungProduktinfosaus der CloudDie protel WBE 4.0 erleichtert die Datenpflege für den Online-Verkauf und machtsie gleichzeitig vielseitiger und flexibler: Zusätzlich zu den in den protel-Stammdaten hinterlegten Daten kann die Darstellung im Internet mit weiterenInformationen, Bildern und Videos in einer cloud-basierten Produktdatenbankbeliebig angereichert werden.www.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 3 von 7

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten Generation„Was können wirGutes für Sie tun?“Lassen Sie keinen Gast ziehen, ohne alle Möglichkeiten ausgeschöpft zu haben.Verkaufsoptimierte Produktseiten mit frei wählbaren Kombinationen aus Rateund Kategorie halten an jeder Stelle Ausweichmöglichkeiten und Alternativenbereit. So bleibt der Gast auf der Seite und selbst wenn er am Ende etwas anderesbucht als ursprünglich beabsichtigt, haben letztlich doch alle ihr Ziel erreicht.Besucherfreundliche, shoporientierteSeiten mitumfangreichen Möglichkeitenzur ProduktdarstellungInformativFlexibelBedarfsgerechtTagesaktuellSo fällt die Entscheidungfür die Buchung leicht!Die Verfügbarkeitsanzeige zeigt die jeweils aktuellen Tagespreise.„Ich könnte Ihnen nochetwas Anderes anbieten …“Vielleicht ist der Gast für eine Alternative zu haben. Bieten Sie ihm als Ausweichmöglichkeiteine Rate mit beispielsweise anderen Buchungsbedingungen an.Bieten Sie eine günstigereAlternative mit anderenBuchungsbedingungenNicht stornierbarer Spezialpreis als günstigere Alternativewww.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 4 von 7

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten GenerationAlles, was Sie im Hotel verkaufen, können Sie auch im Internet über die WBE verkaufen. Präsentieren Sie IhrenGästen ein Online-Angebot, das keine Wünsche offen lässt: Detaillierte Infos zu Zimmern und Ausstattung,Arrangements, Specials, Angebote, Serviceleistungen, Gutscheine, Informationen rund um das Hotel …„Darf es vielleichtetwas mehr sein?“In einer Produktdatenbank in der Cloud können neben Bildern und Videos z. B.auch erweiterte Buchungs- oder Zahlungsbedingungen vorgehalten werden.Zusatzleistungen können frei definiert werden.Die nimmt man gern mit:Zusätzliche Serviceleistungen füreinen noch bequemeren AufenthaltGutscheine – einlukratives GeschäftElemente der WBE können (z. B. als sogenannte „Landing-Pages“) beliebig inandere Internetseiten eingebunden werden. Ein Beispiel: Verwalten Sie IhreGutscheine zentral in protel und verkaufen Sie sie online an beliebig vielenStellen.Zentrale Gutscheinverwaltungin protel, Verkauf über die WBE –oder auf beliebigen anderenInternetseiten …www.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 5 von 7

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten Generationprotel WBE 4.0 | Highlights und PerspektivenPlug and let book!Hohe ReichweiteMessbarer ErfolgSichere BezahlungGutscheinverkauf onlineSouveräne LeistungMaximaler KomfortBessere KundenbindungUnterstützung beimOnline-MarketingFlexibles DesignAusfallsicherheit durch zentrale Installation und Wartung im RechenzentrumModernste hochskalierbare Technik: Leistung nach BedarfLokal und mobil: Standard-Layout für den Einsatz auf PC und TabletsSpeziell optimiertes Layout für die meisten SmartphonesErfolg messen und besser werden mit Google Analytics:Auswertung von z. B. Konversionsrate, Umsätzen, Übernachtungen u.v.m.Implementierung anderer Auswertungsysteme („Tracking“) möglichSicherheit für Hotel und Gast durch die anerkannten ZahlungsproviderPayone und Saferpay (Six Payment Services/Six Card Solutions).Bezahlen nach Wunsch: je nach Provider z.B. via Kreditkarte, Paypal oderSofortüberweisung.Zentrale und komfortable Gutscheinverwaltung in protel VouchersFrei definierbare Gutschein-Codes (inkl. Beschränkung der Gültigkeit)Wertgutscheine im Internet verkaufen und einlösenKeine Wartezeiten für den GastSofortige Antwort von protel auf Preis- und VerfügbarkeitsabfragenKomfortable Steuerung über die protel Preisverfügbarkeit inkl. BARDirekte Übernahme aller Buchungsinformationen in das PMSBequemer Zugang für den Gast: Log-in via E-Mail und Passwort oder mit denZugangsdaten für Facebook oder TwitterAnlegen und Verwalten von Buchungen, Pflege des eigenen GästeprofilsNahtlose Integration von Kaufoptionen ("deep links") in Mailings,Newsletter, Landing Pages etc., Verlinkung auf eigene / externe SeitenErhöhung der KonversionsrateLayout individuell anpassbar an das Corporate Design des HotelsNahtlose Integration in die Hotel-Website mit Widgets, Bannern, Links etc.www.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 6 von 7

protel WBE 4.0Online-Direktvertrieb der nächsten GenerationDas Internet ist IhrShowroom – nutzen Sie es!Der Wechsel zu einer neuen Software ist immer auch eine Chance, die gewohntenAbläufe auf den Prüfstand zu bringen und darüber nachzudenken, an welchenStellen man noch etwas verbessern könnte. Die protel WBE 4.0 verschafft Ihnenbisher ungekannte Möglichkeiten, Ihren Online-Vertrieb zu optimieren:Machen Sie das Internet zu Ihrem „Showroom“!Schöpfen Sie bei der Produktdarstellung aus dem Vollen.Erweitern Sie Ihr Online-Angebot.Gestalten Sie Ihre Preise flexibel und tagesaktuell.Nutzen Sie das Potenzial des Internets auch jenseits Ihrer eigenen Website.Optimieren Sie IhrenOnline-VerkaufCheckliste für einen erfolgreichen Online-VertriebWelche Strategien und Maßgaben sind – jenseits einer ausgefeilten technischenBuchungslösung – die Voraussetzung für einen erfolgreichen Direktvertrieb?Lesen Sie mehr darüber in dem Leitfaden, den wir gemeinsam mit derHotellerie-Marketing-Fachfrau Gabriele Schulze für Sie vorbereitet haben.Nutzen Sie ihn als Anregung zum Nachdenken oder als Checkliste für diePlanung von konkreten Maßnahmen.Sie finden das PDF auf unserer Website im Bereich Solutions. Bei Bedarf schickenwir es Ihnen gern auch zu.KontaktWenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen wünschen,sprechen Sie uns an! Wir beraten Sie gern!protel hotelsoftware GmbHEuropaplatz 844269 DortmundGermanyT: +49 231 915 93 0F:+49 231 915 93 999info@protel.netwww.protel.netwww.protel.net| protel WBE 4.0 | Produktinformation | 1.3 (Oktober 2012) Seite 7 von 7