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raflatac in usa neu positioniert automatisierung ... - UPM Raflatac

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F S O L I D E R G R U N D L A G E<br />

tionen werden <strong>in</strong> Echtzeit aktualisiert,<br />

wodurch der Prozess für den Kunden sehr<br />

effektiv ist.<br />

Lieferung sofort unterwegs<br />

<strong>Raflatac</strong>’s schnelle Antwort wird von der<br />

Fertigung bis h<strong>in</strong> zur Lieferung erfolgen.<br />

Der Transport von Fertigprodukten wird<br />

sofort erledigt. »Lieferung am nächsten<br />

Tag wird e<strong>in</strong> Grundpfeiler für den<br />

<strong>Raflatac</strong>-Service se<strong>in</strong>«, verspricht Heikki<br />

Käenniemi. »Weil die Fabrik hoch<br />

automatisiert ist und die Standard-<br />

Produkte direkt ab Lager verkauft<br />

werden, können wir nun den<br />

schnellstmöglichen Service bieten.«<br />

»Das logistische System ist so gebaut,<br />

dass der Kunde immer das bekommt, was<br />

er bestellt hat. Zuverlässigkeit ist e<strong>in</strong><br />

Hauptfaktor. IT, Logistik und E-Bus<strong>in</strong>ess<br />

s<strong>in</strong>d Instrumente für e<strong>in</strong>en rentablen<br />

Service.«<br />

E<strong>in</strong> sicheres und<br />

zuverlässiges System<br />

Philippe Brikke, Global IT<br />

Infrastructure Manager, hat e<strong>in</strong>en<br />

guten alten praktischen Rat für die<br />

Verwirklichung e<strong>in</strong>es IT-Systems:<br />

E<strong>in</strong>fachheit, ’keep th<strong>in</strong>gs simple’. Zu<br />

komplizierte Technik schafft mehr<br />

Probleme, als sie löst.<br />

»Die Kunden können sich darauf verlassen,<br />

dass <strong>Raflatac</strong>’s Systeme reibungslos im<br />

H<strong>in</strong>tergrund funktionieren. »Wir arbeiten<br />

nur mit den angesehensten und zuverlässigsten<br />

Gerätefirmen z<strong>usa</strong>mmen – und die<br />

sorgen für Instandhaltung und Wartung<br />

unserer strategischen Geräte rund um die<br />

Uhr, jeden Tag im Jahr.«<br />

Obgleich die Qualität der Datenübertragungsleitungen<br />

dramatische Verbesserungen<br />

erlebt hat, verwendet <strong>Raflatac</strong> auf<br />

den wichtigsten Leitungen automatisierte<br />

ISDN Unterstützung. Fachleute stehen<br />

bereit, um – ganz gleich, was kommt –<br />

sicherzustellen, dass der Empfang bei<br />

<strong>Raflatac</strong> laut und deutlich ist. Und deshalb<br />

können sich die Kunden immer auf die<br />

rasche Antwort von <strong>Raflatac</strong> verlassen.<br />

Der wichtigste<br />

Sicherheitsfaktor ist der<br />

Mensch<br />

Im E-Bus<strong>in</strong>ess mit <strong>Raflatac</strong> beg<strong>in</strong>nt die<br />

mehrfache Datensicherheit mit der<br />

Verwendung von Passwörtern, und das<br />

bestmögliche Antivirus-Programm stoppt<br />

die Viren auf der Stelle. Verschiedenen<br />

Systeme machen Sicherungskopien von<br />

den <strong>Raflatac</strong>-Servern und allen Dateien<br />

der Anwender. Der wichtigste<br />

Sicherheitsfaktor aber ist der Mensch.<br />

»Der Aufbau e<strong>in</strong>er Vertrauensbasis<br />

<strong>in</strong> IT-Kreisen und mit allen Anwendern<br />

ist der produktivste Weg, um Sicherheit<br />

auf lange Sicht zu garantieren«, sagt<br />

Brikke.<br />

»Wir arbeiten ständig an <strong>neu</strong>en<br />

Lösungen, die unseren Anwendern<br />

erlauben, aus <strong>Raflatac</strong>’s Internet Service<br />

maximalen Nutzen zu ziehen,<br />

konstruktiv und sicher.«<br />

Foto: Michel Leclercq<br />

RAFLATALK 27

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