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20/06/2013 LIC13006 Volunteer Broschuere web (pdf - 3.3 MB)

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VOLUNTEER-BOOKLET LCIC HA<strong>MB</strong>URG <strong>20</strong>13Im zugewiesenen Bereich besonderes Augenmerk aufältere Teilnehmer, Kinder und Behinderte legen; Hilfeanbieten bzw. herbeiholen;Notausgänge und Fluchtwege in Veranstaltungsortenmüssen immer frei und jederzeit begehbar sein (aufPersonenansammlungen in den Gängen, auf Treppenund vor den Türen achten. Falls nötig, Personen höflichdarauf hinweisen, den Bereich frei zu machen);Nächstgelegenen Notausgang in Veranstaltungsorteneinprägen, um diesen im Falle einer Räumung schnellöffnen zu können;Notausgangstüren vor Veranstaltungsbeginn zu zweitnach 4-Augen-Prinzip auf einwandfreies Öffnen hinprüfen;Einprägen des nächstgelegenen Sammelplatzes, umdie Besucher gezielt zu leiten;Freundliches, höfliches, aber auch bestimmtes Auftretengegenüber den Gästen;Sich bei unklaren Lagen sofort an den Teamleiterwenden;Im Falle von Störungen (Stromausfall, Brandgeruchetc.) ruhig bleiben und auf Anweisungen warten; ggf.Polizei und Rettungsdienst, danach unbedingt Teamleiterinformieren; beruhigend auf das unmittelbareUmfeld einwirken;Ungewöhnliches Verhalten ist oftmals krankheitsbedingtund weniger auf übermäßigen Drogen oderAlkoholkonsum zurückzuführen.• Versuchen Sie verletzte oder sich in Not befindlichePersonen anzusprechen• Fragen Sie nach möglichen Ursachen• Bieten Sie Ihre Hilfe an• Melden Sie den Vorfall umgehend dem Sicherheitsteam• Halten Sie Schaulustige von der Person fern• Bleiben Sie bis zum Eintreffen von Einsatzkräften vorOrtSEITE 25 von 28

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