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Dein Freund die Auto-Werkstatt PDF - asm concept

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<strong>Dein</strong> <strong>Freund</strong> <strong>die</strong> <strong>Auto</strong>-<strong>Werkstatt</strong>VertrauenWie schon eingangs erwähnt ist es <strong>die</strong> größte Ehre, <strong>die</strong> man einen Menschen antun kann,dass man zu ihm Vertrauen hat. Vertrauen ist das höchste Gut zwischenmenschlicher Beziehungen.Es beschleunigt und vereinfacht alle Prozesse im Umgang miteinander.Stell dir vor, du kannst deiner <strong>Werkstatt</strong> so sehr vertrauen, dass du einfach dein <strong>Auto</strong> dortabgibst und sagst: "Schau dir das Problem an und bringe es bitte in Ordnung. Ruf michan, wenn alles fertig ist."Dann bekommst du einen Anruf und alles ist erledigt. Du holst dein <strong>Auto</strong> ab und beim bezahlender Rechnung hast du ein gutes Gefühl (egal wie hoch der Preis ist), weil du daraufvertrauen kannst, dass der Preis gerechtfertigt ist.Wäre das nicht erstrebenswert?Grundlagen für ein solches Verhalten ist Vertrauen und es entsteht nur auf der Basis vonEhrlichkeit und gegenseitigem Verständnis. Wenn ich mein Gegenüber nicht verstehe,kann ich ihm natürlich auch nicht vertrauen.Wodurch kommt Vertrauen zustande?Zunächst einmal indem ich halte, was ich verspreche. Und vielleicht gebe ich sogar nochein bisschen mehr. Wichtig ist, dass das einmal Gesagte dann auch eingehalten wird. Erkenntmein Gegenüber, dass er sich auf mich immer wieder verlassen kann, wird er Vertrauenzu mir aufbauen. Je öfter Versprochenes eingehalten wird, desto grösseres Vertrauenentwickelt sich.Vertrauen ist das Gegenteil von Misstrauen!Es wirkt immer - 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr und sogar ein ganzesLeben lang.Um das zu verdeutlichen stell dir bitte einmal folgende Situation vor: Du möchtest irgendein für dich wichtiges Problem lösen.13

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