Arbeitsvermittlung Heinzelmännchen - Studentenwerk Berlin
Arbeitsvermittlung Heinzelmännchen - Studentenwerk Berlin
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Geschäftsbericht 2004 des <strong>Studentenwerk</strong>s <strong>Berlin</strong> 59<br />
<strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
<strong>Heinzelmännchen</strong><br />
Entwicklung 2004<br />
Über 71 Prozent der deutschen<br />
<strong>Berlin</strong>er Studierenden gehen<br />
zeitweilig oder dauerhaft einer<br />
Erwerbstätigkeit nach. Davon<br />
verdienen 37 Prozent ihr Geld mit<br />
Aushilfstätigkeiten.<br />
Insbesondere für internationale<br />
Studierende, deren Anteil an der<br />
Vermittlung durch die <strong>Heinzelmännchen</strong><br />
in den vergangenen<br />
Jahren stetig gestiegen ist und<br />
2004 bei 66,4 Prozent lag, stellte<br />
das Jobben neben dem Studium<br />
und in den Semesterferien eine<br />
zunehmend wichtige Finanzierungsquelle<br />
dar.<br />
Bei den<br />
<strong>Heinzelmännchen</strong><br />
gemeldete<br />
inländische<br />
Studierende<br />
ausländische<br />
Studierende<br />
total Prozent<br />
total Prozent<br />
Jobs wurden<br />
vermittelt an<br />
1.001 48,4 6.297 33,6 inländische<br />
Studierende<br />
1.069 51,6 12.425 66,4 ausländische<br />
Studierende<br />
gesamt 2.070 100,0 18.722 100.0 gesamt<br />
In der Auftragsverwaltung<br />
der <strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
<strong>Heinzelmännchen</strong>
<strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
60<br />
<strong>Arbeitsvermittlung</strong> <strong>Heinzelmännchen</strong><br />
Aufgrund des schwierigen <strong>Berlin</strong>er Arbeitsmarkts<br />
und der wachsenden Bedeutung der<br />
Erwerbstätigkeit für ein erfolgreiches Studium<br />
hat der soziale Aspekt der studentischen <strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
<strong>Heinzelmännchen</strong> weiter an<br />
Bedeutung gewonnen.<br />
Rahmenbedingungen und<br />
wirtschaftliche Situation<br />
Die Zeitarbeits- und <strong>Arbeitsvermittlung</strong>sbranche<br />
muss sich weiterhin mit der anhaltend<br />
schlechten konjunkturellen Lage <strong>Berlin</strong>s und<br />
der damit verbundenen schwachen Nachfrage<br />
auf dem Arbeitsmarkt auseinander setzen.<br />
Auch die bei den <strong>Heinzelmännchen</strong> traditionell<br />
stark nachfragenden privaten Haushalte halten<br />
sich mit Arbeitsangeboten wie Umzugs- und<br />
Gartenhelfer sehr zurück.<br />
Angaben in Euro 2001 2002 2003 2004 Veränderung<br />
2003 zu 2004<br />
Veränderung<br />
2004 zu 2003<br />
(in Prozent)<br />
Brutto-Umsatz 9.231.963 8.064.732 6.815.741 5.882.854 -932.887 -13,69<br />
Erlöse aus<br />
<strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
Sonst. betr. Erträge<br />
(Abrechnungszentrum)<br />
302.450 270.038 210.644 177.762 -32.882 -15,61<br />
42.271 63.726 63.977 85.529 21.552 33,69<br />
Personalaufwendungen 384.421 363.990 334.382 257.568 -76.814 -22,97<br />
Anzahl Vermittlungen 26.395 22.822 19.879 18.722 -1.157 -5,82<br />
durchschnittlicher<br />
Stundenlohn<br />
9,18 8,50 8,50 8,50 0,00 0,00<br />
Diese Rahmenbedingungen bewirkten 2004 einen Rückgang der Erlöse<br />
aus Vermittlungstätigkeit um 15,6 Prozent.<br />
Verbessert werden konnte die Auftragslage des Abrechnungszentrums.<br />
Aktivitäten<br />
Die <strong>Heinzelmännchen</strong> haben 2004 verstärkt auf die Erhöhung der Effi -<br />
zienz und die Erschließung weiterer Einsparpotentiale hingearbeitet.<br />
Neben den durch Gesetzesänderungen (Umstellung des steuerlichen<br />
Abrechnungsmodus u.a.) bedingten Anpassungen der EDV wurden im<br />
Abrechnungszentrum die Arbeitsabläufe vereinfacht.<br />
Die Abrechnung aller im <strong>Studentenwerk</strong> <strong>Berlin</strong> beschäftigten Studierenden<br />
wurde von den <strong>Heinzelmännchen</strong> übernommen. Somit<br />
erfolgen Vermittlung und Abrechnung für die Studierenden nun aus<br />
einer Hand.<br />
Die EDV-gestützte Vermittlung von Fachkräften wurde konzipiert. Ab
Geschäftsbericht 2004 des <strong>Studentenwerk</strong>s <strong>Berlin</strong> 61<br />
April 2005 können die <strong>Heinzelmännchen</strong> eine zielgerechtere Auswahl<br />
unter den qualifi zierten Studierenden treffen und damit diesen<br />
Studierenden und den Auftraggebern einen verbesserten Service<br />
anbieten.<br />
Das Mahnwesen der <strong>Arbeitsvermittlung</strong> wurde umorganisiert, nunmehr<br />
können offene Forderungen aus der Vermittlung besser verfolgt<br />
werden.<br />
Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der <strong>Heinzelmännchen</strong> nahmen<br />
an Schulungen teil, um die Kundenkommunikation zu verbessern. Die<br />
Warte- und Vermittlungsräume wurden renoviert und mit neuen Bodenbelägen<br />
ausgestattet. Die Räume sind nun heller und freundlicher<br />
gestaltet.<br />
Im Zuge der Umorganisation konnten weitere Einsparungen im Personalbereich<br />
erzielt werden. Der Personalaufwand sank im Vergleich<br />
zum Vorjahr um 23 Prozent.<br />
Im Jahr 2004 nahm als zentral gelegene Anlaufstelle für die Studierenden<br />
eine Außenstelle der <strong>Heinzelmännchen</strong> in der Mensa Nord der<br />
Humboldt-Universität zu <strong>Berlin</strong> die Arbeit auf.<br />
Weihnachtsmannaktion 2004<br />
Die Weihnachtsmannaktion wurde 2004 wieder zusammen mit dem<br />
TUSMA e.V. durchgeführt. Der Synergieeffekt führte zu einem positiven<br />
wirtschaftlichen Ergebnis.<br />
Durch diverse Presseauftritte führte die Aktion erneut zu einer breiten<br />
und positiven Wahrnehmung der studentischen <strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
in der Öffentlichkeit.<br />
Vergleich WM-Aktion 2002 2003 2004*)<br />
Auftragsvolumen 56.845 59.353 119.126<br />
Vermittlungsgebühren 8.5270 8.903 17.949<br />
vermittelte Studenten 163 189 432<br />
Verdienst/Student 348 314 275<br />
Für die <strong>Heinzelmännchen</strong> ergab sich aus der Weihnachtsmannaktion<br />
ein Überschuß von 2.589,55 Euro.<br />
*) Angaben beziehen sich<br />
auf die <strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
<strong>Heinzelmännchen</strong> und die<br />
TUSMA e.V..
<strong>Arbeitsvermittlung</strong><br />
62<br />
<strong>Arbeitsvermittlung</strong> <strong>Heinzelmännchen</strong>