„Allein kann ich gar nichts bewegen!“ - Belfor

Dr. Schiffers: Wichtig ist ein enger,
zeitnaher Austausch. Die Analyse des
Sachverständigen hat direkten Einfluss
auf das Sanierungskonzept, denn hieraus
leiten sich konkrete Sanierungsarbeiten
ab. Ebenfalls wichtig ist, dass
auch die zunächst unsichtbaren Schäden
erfasst werden. Unerlässlich dafür
sind die Kompetenz und die Erfahrung
des Sanierungsunternehmens. Die Praxis
zeigt, dass neu entdeckte Schäden
im Verlauf einer Sanierung ganz dringend
kurze Wege und schnelle Reaktionen
in der Zusammenarbeit erfordern.
Entscheidend für die erfolgreiche Sanierung
ist dabei, dass in kürzester Zeit
das technische Equipment sowie das
entsprechende Know-how der Sanierungsexperten
zur Verfügung stehen.
Michael Klatzek: Ich kann dazu ein
Beispiel bringen. In der Folge eines
Brandschadens bei HKM wurde Asbest
entdeckt. Dies änderte die bestehenden
Parameter dramatisch. Das bereits
fertige Sanierungskonzept und der
Zeitplan mussten komplett umgestellt
werden. Da ein Sanierungskonzept
immer im Kontext mit den Betriebsabläufen
erstellt wird, ist es wichtig, den
Kunden in alle Konzepte mit einzubeziehen.
Er muss über alle Schritte informiert
sein, die für den Betriebsablauf
relevant sind.
Wie kann die Zusammenarbeit zwischen
Sanierer, Sachverständigem und
Kunden den Erfolg einer Sanierung beeinflussen?
Michael Klatzek: In unserem Fall gab
es regelmäßige Treffen zwischen allen
Projektleitern, die mit der Sanierung
zu tun hatten. In den heißen Phasen
haben wir uns sogar mehrmals am Tag
getroffen. Allen Beteiligten war klar,
dass diese Arbeit nur gemeinsam zu
stemmen ist. Eins ergänzt das andere:
genaue Informationen vom Kunden,
das Know-how des Sachverständigen,
die spezifischen Verfahren des Sanierers.
Es muss Hand in Hand gearbeitet
werden, alle sind notwendige Glieder
einer Kette. Würde eins fehlen, gäbe es
Störungen.
Dr. Schiffers: Zwei Dinge sind dafür
meines Erachtens besonders wichtig.
Zum einen muss jeder der Beteiligten
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Michael Klatzek (HKM) und sein Techniker Dirk Hermes besprechen Details des Sanierungskonzeptes mit dem Chemischen Sachverständigen Dr. Heinz
Schiffers (v.l.n.r.).
auf seinem Gebiet ein verlässlicher,
kompetenter Fachmann sein. Jeder
muss wissen, wovon er redet und was
seine Empfehlungen und Beiträge für
den Sanierungsablauf praktisch bedeuten.
Das geht nicht ohne Erfahrung.
Zum anderen ist es grundsätzlich, aber
gerade in Notfallsituation hilfreich,
wenn auch die Chemie zwischen den
Projektbeteiligten stimmt. Das macht
es leichter, an einem Strang zu ziehen
und in schwierigen Situationen schneller
eine gute Lösung zu finden.
Michael Klatzek: Alle müssen ran, egal,
ob Chef oder Arbeiter. Jeder muss sich
auf den anderen verlassen können,
und jeder muss den Druck annehmen,
der in einer solchen Situation entsteht.
Wenn das passiert, ist man auf einem
guten Weg.
Herr Klatzek, Herr Dr. Schiffers, vielen
Dank für dieses Gespräch.