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Leitfaden zur Entwicklung des Golftourismus - Golf.de

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Deutscher<br />

<strong>Golf</strong> Verband<br />

<strong>Leitfa<strong>de</strong>n</strong> <strong>zur</strong> <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

Eine Übersicht für <strong>Golf</strong>clubs, <strong>Golf</strong>anlagenbetreiber, Hoteliers und Tourismus-Regionen


3 Impressum<br />

2<br />

Herausgeber:<br />

Deutscher <strong>Golf</strong> Verband e.V.<br />

Viktoriastraße 16<br />

65189 Wiesba<strong>de</strong>n<br />

Tel.: (06 11) 9 90 20 – 0<br />

Fax: (06 11) 9 90 20 – 35<br />

info@dgv.golf.<strong>de</strong><br />

www.golf.<strong>de</strong>/dgv<br />

Titelbild:<br />

<strong>Golf</strong>club Nahetal e.V.<br />

Copyright:<br />

Deutscher <strong>Golf</strong> Verband e.V.<br />

Veröffentlichung <strong>de</strong>r Beiträge ist - Quellenangabe<br />

vorausgesetzt - ausdrücklich erwünscht, um Über-<br />

sendung eines Belegexemplars wird gebeten!<br />

Gestaltung und Druck:<br />

odd GmbH Grafi sche Betriebe<br />

Schwabenheimer Weg 111<br />

55543 Bad Kreuznach<br />

Dieser <strong>Leitfa<strong>de</strong>n</strong> wur<strong>de</strong> im Auftrag<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> Deutschen <strong>Golf</strong> Verban<strong><strong>de</strong>s</strong> erstellt<br />

durch:<br />

GTC – <strong>Golf</strong> & Tourism Consulting<br />

Vor <strong>de</strong>m Roten Tore 1<br />

21335 Lüneburg<br />

Telefon: 0 41 31 - 7 89 62 17<br />

Telefax: 0 41 31 - 7 89 62 29<br />

E-Mail: info@gtc-germany.com<br />

Internet: www.gtc-germany.com<br />

2. Aufl age<br />

Januar 2006


1 Inhalt<br />

1. <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong>utschen <strong>Golf</strong>marktes 6<br />

1.1. <strong>Entwicklung</strong> <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>nachfrage 6<br />

1.2. <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>angebotes 7<br />

2. Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er 8<br />

2.1. Reisevolumen 8<br />

2.2. TOP-Reiseziele 8<br />

2.3. <strong>Golf</strong><strong><strong>de</strong>s</strong>tination Deutschland 10<br />

2.4. Reisezeiten und Unterbringung 11<br />

2.5. Reiseausgaben 12<br />

2.6. Erwartungen <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>urlauber 13<br />

2.7. <strong>Golf</strong>er-Lebenszyklus und die Konsequenzen für eine Angebotsgestaltung 14<br />

2.8. Reisemotivation 16<br />

3. Angebotsstrukturen im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> 17<br />

4. Regionales <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong>-Marketing: Best Practise 19<br />

5. Generelle Voraussetzungen für erfolgreichen <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> 21<br />

6. Abschließen<strong>de</strong> Hinweise 22<br />

7. Kontaktadressen 24<br />

3


3 Einführung<br />

Sehr geehrte Damen und Herren,<br />

<strong>Golf</strong> ist ein Sport für Viele – auch in Deutschland.<br />

Bei uns erliegen jährlich zwischen 20.000 und<br />

30.000 Menschen neu <strong>de</strong>r Faszination <strong>Golf</strong> und<br />

mehr als 500.000 Menschen spielen es bereits.<br />

Gera<strong>de</strong> im Urlaub kommen viele mit <strong>Golf</strong> zum<br />

ersten Mal in Berührung. Wenige Urlaubstage rei-<br />

chen, um sich von <strong>de</strong>n Geheimnissen <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>ens<br />

faszinieren zu lassen. Von Schnupperangeboten<br />

bis hin zu Intensivkursen wer<strong>de</strong>n maßgeschnei<strong>de</strong>rte<br />

Urlaubspackages für je<strong>de</strong>n Geschmack angeboten.<br />

Es gehört zu <strong>de</strong>r Faszination <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>sports, auf<br />

unterschiedlichsten und abwechslungsreichen Plät-<br />

zen <strong>Golf</strong> spielen zu können. Deutsche <strong>Golf</strong>er sind<br />

sehr reisefreudig sowohl im Inland als auch im<br />

Ausland. Aber auch Deutschland selbst ist eine Top-<br />

Reiseadresse – gera<strong>de</strong> in Sachen <strong>Golf</strong>. Wir haben<br />

in unserem Land zahlreiche wun<strong>de</strong>rschöne <strong>Golf</strong>an-<br />

lagen, die ein vielfältiges Spielerlebnis, gepaart mit<br />

allen weiteren Annehmlichkeiten eines Urlaubs, ver-<br />

mitteln. Von <strong>de</strong>r Ostsee bis zum Allgäu gibt es eine<br />

Menge Interessantes zu ent<strong>de</strong>cken! Viele Regionen<br />

offerieren attraktive touristische <strong>Golf</strong>angebote. Dies<br />

gilt sowohl für Kurzreisen als auch für <strong>de</strong>n längeren<br />

Urlaub. Deutschland hat sich zu einer attraktiven<br />

<strong>Golf</strong>-Destination entwickelt. Die Zahl <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>clubs<br />

und <strong>Golf</strong>anlagen bei uns hat sich in <strong>de</strong>n letzten<br />

zehn Jahren verdoppelt und auch das Hotelange-<br />

bot aller Kategorien. Über 700 Clubs und Anlagen<br />

freuen sich auf Ihren Besuch.<br />

Dr. Wolfgang Scheuer<br />

Nach <strong>de</strong>r erstmaligen Aufl age im Jahre 2002,<br />

präsentiert Ihnen <strong>de</strong>r Deutsche <strong>Golf</strong> Verband nun<br />

eine aktualisierte Fassung <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Leitfa<strong>de</strong>n</strong>s <strong>zur</strong> Ent-<br />

wicklung <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong>. In Zusammenarbeit mit<br />

<strong>de</strong>r GTC – <strong>Golf</strong> & Tourism Consulting wur<strong>de</strong> dieser<br />

<strong>Leitfa<strong>de</strong>n</strong> auf Basis neuer Forschungsergebnisse<br />

<strong>de</strong>r Studie „<strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft“ im Jahre 2005<br />

erstellt.<br />

Ich wünsche Ihnen viele angenehme Begegnun-<br />

gen und Erlebnisse – insbeson<strong>de</strong>re auch auf Ihren<br />

<strong>Golf</strong>reisen – bei unserem Sport.<br />

Herzlichst<br />

Ihr<br />

Dr. Wolfgang Scheuer<br />

DGV-Präsi<strong>de</strong>nt<br />

5


1 <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>de</strong>utschen <strong>Golf</strong>marktes<br />

6<br />

1.1. <strong>Entwicklung</strong> <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>nachfrage<br />

Die <strong>Golf</strong>nachfrage in Deutschland entwickelt sich<br />

stetig. Aktuell registrieren die Mitglie<strong>de</strong>r <strong><strong>de</strong>s</strong> Deut-<br />

schen <strong>Golf</strong> Verban<strong><strong>de</strong>s</strong> (also Clubs und Betreiberge-<br />

sellschaften) ca. 500.000 <strong>Golf</strong>er. Jährlich wer<strong>de</strong>n<br />

in <strong>de</strong>r Statistik <strong><strong>de</strong>s</strong> DGV absolute Zuwächse von<br />

25.000 – 30.000 notiert.<br />

Das positive Nachfragewachstum hat unterschied-<br />

liche Grün<strong>de</strong>. Der wohl wichtigste Grund ist die<br />

Tatsache, dass es mittlerweile eine Vielzahl von<br />

<strong>Golf</strong>anlagen gibt, die mit ihren Angeboten und<br />

Preisen neue Zielgruppen ansprechen. Bis Mitte<br />

<strong>de</strong>r 80er Jahre konnten sich nur Personen mit ei-<br />

nem <strong>de</strong>utlich überdurchschnittlichen Einkommen<br />

die Sportart <strong>Golf</strong> leisten. Die wachsen<strong>de</strong> Anzahl<br />

an <strong>Golf</strong>anlagen und <strong>de</strong>r dadurch zunehmen<strong>de</strong><br />

Wettbewerb führte in <strong>de</strong>r Folgezeit jedoch quasi<br />

zwangsläufi g zu einer Verän<strong>de</strong>rung <strong>de</strong>r Angebots-<br />

landschaft. Nicht zuletzt durch die Präsenz in <strong>de</strong>n<br />

Medien und die Verwendung <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>i mages in<br />

<strong>Entwicklung</strong> <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>nachfrage in Deutschland 1977-2005<br />

500.000<br />

450.000<br />

400.000<br />

350.000<br />

300.000<br />

250.000<br />

200.000<br />

150.000<br />

100.000<br />

50.000<br />

0<br />

Quelle: Deutscher <strong>Golf</strong> Verband 2006<br />

<strong>de</strong>r Werbewirtschaft wan<strong>de</strong>lt sich das Ansehen <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

<strong>Golf</strong>sports langsam aber stetig. <strong>Golf</strong> ist nicht mehr<br />

länger nur etwas für grauhaarige Herren mit viel<br />

Zeit. <strong>Golf</strong> ist cool, <strong>Golf</strong> ist in, <strong>Golf</strong> ist mo<strong>de</strong>rn.<br />

Potenzial für <strong>Golf</strong> in Deutschland<br />

• 7,25 Mio. Deutsche haben bereits<br />

einmal <strong>Golf</strong> ausprobiert o<strong>de</strong>r geschnuppert.<br />

• 4,09 Mio. Deutsche haben Interesse am <strong>Golf</strong>.<br />

• 3,19 Mio. Deutsche wollen <strong>Golf</strong> ausprobieren.<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

Mit einer <strong>Golf</strong>verbreitung von 0,59 Prozent (<strong>Golf</strong>er-<br />

anteil in <strong>de</strong>r Bevölkerung) ist Deutschland jedoch<br />

noch weit von <strong>de</strong>n führen<strong>de</strong>n internationalen <strong>Golf</strong>-<br />

län<strong>de</strong>rn entfernt. In Schwe<strong>de</strong>n spielen 6,8 Prozent<br />

<strong>de</strong>r Bevölkerung <strong>Golf</strong>, in <strong>de</strong>n USA 9,2 Prozent und<br />

in Kanada gar 15,4 Prozent. Dies mag als Indiz<br />

dafür gelten, dass <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>markt in Deutschland<br />

gera<strong>de</strong> erst am Beginn seiner <strong>Entwicklung</strong> steht.<br />

‘77 ‘78 ‘79 ‘80 ‘81 ‘82 ‘83 ‘84 ‘85 ‘86 ‘87 ‘88 ‘89 ‘90 ‘91 ‘92 ‘93 ‘94 ‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05<br />

Anzahl <strong>Golf</strong>er


1.2. <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>angebotes<br />

Nach <strong>de</strong>m starken Angebotswachstum <strong>de</strong>r 90er<br />

Jahre mit bis zu 40 neuen <strong>Golf</strong>anlagen pro Jahr,<br />

entwickelt sich das Angebot nunmehr langsamer.<br />

Seit 1995 sind die Zuwächse rückläufi g, obwohl<br />

weit über 200 <strong>Golf</strong>platzprojekte in <strong>de</strong>n Schub-<br />

lä<strong>de</strong>n <strong>de</strong>utscher Kommunen existieren. Im Jahr<br />

2004 wur<strong>de</strong>n lediglich sieben neue <strong>Golf</strong>anlagen<br />

in Deutschland eröffnet. Insgesamt waren im Jahr<br />

2005 in Deutschland 658 <strong>Golf</strong>anlagen in Betrieb.<br />

Die Grün<strong>de</strong> für das verlangsamte Wachstum auf<br />

Anbieterseite sind vielfältig. Der wichtigste Grund<br />

ist jedoch <strong>de</strong>r Finanzierungsaspekt. Früher wur<strong>de</strong>n<br />

<strong>Golf</strong>anlagen von Club-Mitglie<strong>de</strong>rn gegrün<strong>de</strong>t,<br />

fi nanziert und betrieben. Dieses private Finanzie-<br />

rungsengagement ist im <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft<br />

nicht mehr in <strong>de</strong>m Maße vorhan<strong>de</strong>n, wie es früher<br />

<strong>de</strong>r Fall war. Die neuen <strong>Golf</strong>er wollen und/o<strong>de</strong>r<br />

können sich nicht mit privaten Mitteln an <strong>de</strong>r Errich-<br />

tung einer <strong>Golf</strong>anlage beteiligen. Bleibt also die<br />

700<br />

0<br />

‘87<br />

Quelle: Deutscher <strong>Golf</strong> Verband 2006<br />

Finanzierung über Banken und Kreditinstitute, die<br />

allerdings <strong>de</strong>m <strong>Golf</strong>business sehr skeptisch gegen-<br />

überstehen. Alternative erfolgreiche Finanzierungs-<br />

mo<strong>de</strong>lle (z.B. über Fonds) sind für <strong>de</strong>n <strong>de</strong>utschen<br />

Markt bisher nicht bekannt.<br />

Aufgrund <strong><strong>de</strong>s</strong> hohen Nachfragepotenzials in<br />

Deutschland, immer neuer zielgruppenorientierter<br />

<strong>Golf</strong>platzkonzepte, erfolgreicher kommerzieller<br />

Betreiberketten und positiver Anpassungen <strong>de</strong>r<br />

<strong>Golf</strong>-Rahmenbedingungen durch <strong>de</strong>n Deutschen<br />

<strong>Golf</strong> Verband wird zukünftig auch das <strong>Golf</strong>anla-<br />

genwachstum wie<strong>de</strong>r zunehmen.<br />

<strong>Entwicklung</strong> <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>angebotes in Deutschland 1987-2005<br />

600<br />

500<br />

400<br />

300<br />

200<br />

100<br />

‘88 ‘89 ‘90 ‘91 ‘92 ‘93 ‘94 ‘95 ‘96 ‘97 ‘98 ‘99 ‘00 ‘01 ‘02 ‘03 ‘04 ‘05<br />

Anzahl Plätze<br />

7


2 Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er<br />

8<br />

2.1. Reisevolumen<br />

Tagesausfl üge<br />

Bei <strong>de</strong>r Darstellung <strong>de</strong>r Reisevolumina <strong>de</strong>utscher<br />

<strong>Golf</strong>er müssen Tagesausfl üge und <strong>Golf</strong>reisen unter-<br />

schie<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n. Ein Tagesausfl ug ist je<strong><strong>de</strong>s</strong> Verlas-<br />

sen <strong><strong>de</strong>s</strong> Wohnumfel<strong><strong>de</strong>s</strong>, mit <strong>de</strong>m keine Übernach-<br />

tung verbun<strong>de</strong>n ist. Fahrten, die einer gewissen<br />

Routine unterliegen, die <strong>de</strong>r Erreichung <strong>de</strong>r Schule,<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> Arbeitsplatzes o<strong>de</strong>r <strong><strong>de</strong>s</strong> Einkaufens dienen,<br />

sind keine Tagesausfl üge.<br />

Etwa 320.000 <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er (66,4 Prozent)<br />

spielten 2004 im Rahmen von Tagesausfl ügen<br />

auf frem<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>plätzen. Diese können private<br />

Run<strong>de</strong>n sein aber auch Turnierteilnahmen.<br />

Je<strong>de</strong>r dieser <strong>Golf</strong>er spielte 2004 pro Jahr acht mal<br />

auf frem<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>plätzen. Dies entspricht 2,6 Mio.<br />

Greenfee-Run<strong>de</strong>n.<br />

<strong>Golf</strong>reisen<br />

329.000 <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er (68,1 Prozent) unter-<br />

nahmen 2004 min<strong><strong>de</strong>s</strong>tens eine Reise, bei <strong>de</strong>r sie<br />

<strong>Golf</strong> gespielt haben. Durchschnittlich machte je<strong>de</strong>r<br />

dieser <strong>Golf</strong>er 1,9 Reisen pro Jahr. Insgesamt ergibt<br />

dies rund 651.000 Reisen mit <strong>Golf</strong>, die allein von<br />

<strong>de</strong>utschen <strong>Golf</strong>ern durchgeführt wer<strong>de</strong>n. Internati-<br />

onale Gäste sind hierbei noch nicht berücksichtigt.<br />

Insgesamt führten <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er 2004 93.800<br />

<strong>Golf</strong>-Kurzreisen (bis vier Übernachtungen) und<br />

557.700 <strong>Golf</strong>-Urlaubsreisen (min<strong><strong>de</strong>s</strong>tens 5 Über-<br />

nachtungen) durch. Die Aufenthaltsdauer bei Kurz-<br />

reisen betrug 2,9 Übernachtungen, bei Urlaubsrei-<br />

sen 11,1.<br />

2.2. TOP-Reiseziele<br />

Das beliebteste Reiseziel für <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er ist<br />

nach wie vor Spanien. Mit 27,3 Prozent aller Rei-<br />

sen befi n<strong>de</strong>t sich <strong>de</strong>r Anteil auf gleichem Niveau<br />

wie noch im Jahr 2000. Den höchsten Popularitäts-<br />

zuwachs hat jedoch das Reiseziel Deutschland zu<br />

verzeichnen. Entfi elen im Jahr 2000 lediglich 13,5<br />

Prozent auf die Heimat<strong><strong>de</strong>s</strong>tination, sind es vier Jah-<br />

re später bereits 22,4 Prozent. In absoluten Zahlen<br />

be<strong>de</strong>utet dies, dass 2004 ca. 146.000 Reisen <strong>de</strong>ut-<br />

scher <strong>Golf</strong>er in Deutschland durchgeführt wur<strong>de</strong>n.


Reiseziele <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er 2000 und 2004<br />

Spanien<br />

Deutschland<br />

Italien<br />

Österreich<br />

Nordafrika<br />

(Tunesien, Marokko,<br />

Ägypten)<br />

Portugal<br />

USA<br />

Türkei<br />

Frankreich<br />

Sonst. Einzelnennungen<br />

4,1 %<br />

3,9 %<br />

3,6 %<br />

3,9 %<br />

4,2 %<br />

2,1 %<br />

3,7 %<br />

5,7 %<br />

5,6 %<br />

8,2 %<br />

8,1 %<br />

7,6 %<br />

7,6 %<br />

7,4 %<br />

7,6 %<br />

9,3 %<br />

Zu <strong>de</strong>n Gewinnern im Vier-Jahres-Vergleich gehö-<br />

ren neben Deutschland auch Italien (+ 2,5 Prozent-<br />

punkte) und Österreich (+ 0,5 Prozentpunkte). Ver-<br />

Die fünf beliebtesten Reiseziele<br />

<strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er für <strong>Golf</strong>-Kurzreisen 2004*<br />

Top Destination Relativ in % Absolut in Tsd.<br />

Reisen<br />

1 Deutschland 60,1 56,4<br />

2 Österreich 13,7 12,9<br />

3 Spanien 7,8 7,3<br />

4 Italien 4,7 4,4<br />

5 Frankreich 2,4 2,3<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

* bis vier Übernachtungen<br />

13,5 %<br />

22,4 %<br />

Frage: “Sagen Sie mir bitte, wohin diese<br />

Urlaubsreisen jeweils gingen, wie lange sie<br />

dauerten und wann sie statt fan<strong>de</strong>n.<br />

27,3 %<br />

27,3 %<br />

Fangen wir an mit <strong>de</strong>r letzten Reise...”<br />

Anteil an allen Reisen 2004, n = 795<br />

Anteil an allen Reisen 2000, n = 1205<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

loren haben die Nordafrikanischen Destinationen<br />

( - 3,7 Prozentpunkte), Portugal ( - 3,5 Prozentpunkte)<br />

und Frankreich ( -1,6 Prozentpunkte).<br />

Die fünf beliebtesten Reiseziele<br />

<strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er für <strong>Golf</strong>-Urlaubsreisen 2004**<br />

Top Destination Relativ in % Absolut in Tsd.<br />

Reisen<br />

1 Spanien 30,6 170,6<br />

2 Deutschland 16,1 89,8<br />

3 Italien 8,8 49,1<br />

4 Österreich 7,2 40,1<br />

5 Nordafrika 6,6 36,8<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

** min<strong><strong>de</strong>s</strong>tens fünf Übernachtungen<br />

9


2 Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er<br />

10<br />

2.3. <strong>Golf</strong><strong><strong>de</strong>s</strong>tination Deutschland<br />

Knapp 48 Prozent aller <strong>de</strong>utschen <strong>Golf</strong>er haben<br />

in <strong>de</strong>r Vergangenheit bereits eine <strong>Golf</strong>reise in<br />

Deutschland unternommen, über 36 Prozent kön-<br />

nen sich Deutschland als Urlaubs<strong><strong>de</strong>s</strong>tination vorstel-<br />

len. Deutschland ist für <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er das TOP-<br />

Reiseziel im Bereich <strong>de</strong>r Kurzreisen. Die wichtigsten<br />

Grün<strong>de</strong> für einen <strong>Golf</strong>urlaub in Deutschland sind:<br />

• die kurze Anreise<br />

• die schönen <strong>Golf</strong>anlagen<br />

• die attraktive Landschaft und Umgebung<br />

<strong>Golf</strong>freundlichste Urlaubsregion Deutschlands<br />

Fragt man <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>er nach <strong>de</strong>n golffreund-<br />

lichsten Urlaubsregionen Deutschlands, dominiert<br />

Bayern <strong>de</strong>utlich. Nahezu die Hälfte aller Nennun-<br />

gen entfällt auf dieses Bun<strong><strong>de</strong>s</strong>land (48,7 Prozent),<br />

Mit <strong>de</strong>utlichem Abstand rangiert Ba<strong>de</strong>n - Württem-<br />

berg auf Platz zwei (17,0 Prozent) und Mecklen-<br />

burg - Vorpommern auf Platz drei (14,8 Prozent),<br />

Nordrhein - Westfalen, Schleswig - Holstein und<br />

Hamburg folgen auf <strong>de</strong>n Plätzen vier bis sechs.<br />

In <strong>de</strong>n Anteilen für Bayern ist Bad Griesbach als<br />

eigene Nennung mit 11,8 Prozent enthalten, in<br />

<strong>de</strong>n Nennungen für Mecklenburg - Vorpommern das<br />

Land Fleesensee mit 3,5 Prozent.<br />

Bayern 48,7 %<br />

Ba<strong>de</strong>n-Würtemberg 17,0 %<br />

Mecklenburg-Vorpommern 14,8 %<br />

Nordrhein-Westfalen<br />

Schleswig-Holstein 8,7 %<br />

Hamburg 6,3 %<br />

Berlin 5,4 %<br />

Süd<strong>de</strong>utschland 4,9 %<br />

Nord<strong>de</strong>utschland<br />

4,2 %<br />

Ostsee 3,8 %<br />

Allgäu 3,1 %<br />

Hessen 2,5 %<br />

Bran<strong>de</strong>nburg 2,0 %<br />

Nordsee 1,6 %<br />

Rhleinland-Pfalz 1,2 %<br />

10,5 %<br />

Frage: “Welches sind nach Ihrer Ansicht die drei golffreundlichsten Urlaubsregionen Deutschlands?”<br />

(Basis: Alle Befragten, n = 707, Mehrfachantworten, ungestützt)<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005


2.4. Reisezeiten und Unterbringung<br />

Deutsche <strong>Golf</strong>er reisen das ganze Jahr. Die Haupt-<br />

reisemonate 2004 waren März und Mai, sowie<br />

die Monate August, September und Oktober.<br />

Während in <strong>de</strong>n Frühjahrsmonaten März und April<br />

ten<strong>de</strong>nziell häufi ger Urlaubsreisen mit mehr als fünf<br />

Übernachtungen in Sonnengebiete durchgeführt<br />

wer<strong>de</strong>n, stehen die Monate Mai und Juni sowie<br />

September und Oktober beson<strong>de</strong>rs für Kurzreisen,<br />

die überwiegend in Deutschland verbracht wer<strong>de</strong>n.<br />

Dass <strong>Golf</strong>er während ihres Urlaubs ausschließlich<br />

in 4 o<strong>de</strong>r 5 Sterne-Hotels wohnen, ist eine Mär. Mit<br />

<strong>de</strong>m generellen Wan<strong>de</strong>l <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>marktes und <strong>de</strong>r<br />

Ansprache neuer Zielgruppen, wer<strong>de</strong>n zukünftig<br />

auch an<strong>de</strong>re Quartiere Chancen im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

haben. Nach Erkenntnissen <strong>de</strong>r Studie <strong>Golf</strong>markt<br />

<strong>de</strong>r Zukunft 2005 liegen beson<strong>de</strong>rs sogenannte<br />

“hotels on course”, also direkt an <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage<br />

gelegene Hotels, sowie Apartments und Ferienwoh-<br />

nungen, die nicht direkt auf <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage liegen,<br />

im Trend und erfreuen sich steigen<strong>de</strong>r Beliebtheit.<br />

Unterkunftsarten bei <strong>Golf</strong>reisen 2004<br />

Apartment/<br />

Ferienwohnung *<br />

Hotel *<br />

Hotel **<br />

Privat<br />

Sonstige<br />

k.A.<br />

0,5 %<br />

2,2 %<br />

0,6 %<br />

4,4 %<br />

4,7 %<br />

8,1 %<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

18,4%<br />

20,8 %<br />

26,7 %<br />

30,0 %<br />

36,2 %<br />

* nicht auf <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage<br />

** auf o<strong>de</strong>r direkt an <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage<br />

47,4 %<br />

Anteil an allen Reisen 2004, n = 795<br />

Anteil an allen Reisen 2000, n = 1205<br />

11


2 Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er<br />

12<br />

2.5. Reiseausgaben<br />

Deutsche <strong>Golf</strong>er generierten im Jahr 2004 einen<br />

touristisch bedingten Umsatz von über 1,2 Mrd.<br />

Euro. Hiervon entfi elen ca. 272 Mio. Euro auf <strong>Golf</strong>-<br />

Tagesausfl üge und ca. 1 Mrd. Euro auf <strong>Golf</strong>reisen.<br />

Ausgaben auf Tagesausfl ügen<br />

Pro Tagesausfl ug gibt ein <strong>Golf</strong>er durchschnittlich<br />

105 Euro aus. 49 Euro davon entfallen auf das<br />

Greenfee, was im Vergleich zum Jahr 2000 einen<br />

Anstieg um 10 Euro be<strong>de</strong>utet. Während die Aus-<br />

gaben für Gastronomie und sonstige Freizeitaktivi-<br />

täten auf Tagesausfl ügen relativ konstant geblieben<br />

sind, sind die Ausgaben im Bereich <strong>Golf</strong>equipment<br />

sowie sonstige Einkäufe ähnlich wie das Greenfee<br />

<strong>de</strong>utlich gestiegen.<br />

Ausgaben auf <strong>Golf</strong>reisen<br />

Im Jahre 2004 wur<strong>de</strong>n bei <strong>Golf</strong>reisen durchschnittlich<br />

1.683 Euro ausgegeben, wobei eine<br />

Reise durchschnittlich 10,0 Tage dauerte. Die<br />

durchschnittlichen Tagesausgaben belaufen sich<br />

<strong>de</strong>mnach auf 168 Euro.<br />

Unterschiedlich ist die <strong>Entwicklung</strong> in <strong>de</strong>n Segmenten<br />

Pauschal- und Individualreise. Die Ausgaben<br />

bei Pauschalreisen lagen im Jahre 2004<br />

mit durchschnittlich 1.923 Euro <strong>de</strong>utlich über<br />

<strong>de</strong>n Ausgaben im Jahre 2000 (1.668 Euro). Die<br />

zusätzlichen Ausgaben ergeben sich v.a. durch<br />

eine Erhöhung <strong>de</strong>r Kosten für Transport und Unterkunft<br />

(von 1.022 auf nunmehr 1.245 Euro).<br />

17,49 €<br />

7,95 €<br />

24,85 €<br />

5,37 €<br />

49,16 €<br />

(Basis: n = 481, alle Befragten, die <strong>Golf</strong>tagesausfl üge unternehmen)<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

Dagegen sanken die Ausgaben für <strong>Golf</strong>-Individualreisen<br />

<strong>de</strong>utlich von 1.872 Euro im Jahre 2000<br />

auf 1.619 Euro vier Jahre danach.<br />

Mit Abnahme <strong>de</strong>r durchschnittlichen Aufenthaltsdauer<br />

bei <strong>Golf</strong>reisen im Jahr 2004 haben sich<br />

auch die Ausgaben für <strong>de</strong>n Bereich <strong>Golf</strong> reduziert.<br />

Diese beziehen sich auf Greenfees, Startgebühren,<br />

Kursgebühren etc.. Im Jahr 2000 wur<strong>de</strong>n<br />

Durchschnittsausgaben pro Reise von 274<br />

Euro ermittelt. 2004 zahlten Individualreisen<strong>de</strong><br />

nur noch 220 Euro für <strong>Golf</strong>, Pauschalreisen<strong>de</strong><br />

224 Euro.<br />

Durchschnittsangaben Jahr 2000 Jahr 2004 Verän<strong>de</strong>rung<br />

Basis: jeweils letzte unternommene Reise n = 655 <strong>Golf</strong>reisen n = 465 <strong>Golf</strong>reisen<br />

pro <strong>Golf</strong>reise 1805 € 1683 € - 6,8 %<br />

Pauschalreisen<strong>de</strong> 1668 € 1923 € + 15,3 %<br />

darin: Anreise, Transfer, Unterkunft, Pauschale 1022 € 1245 € + 21,8 %<br />

Individualreisen<strong>de</strong> 1872 € 1619 € - 13,5 %<br />

darin Anreise 443 € 332 € -25,1 %<br />

darin Unterkunft inkl. gebuchter Verpfl egung 645 € 553 € -14,3 %<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

<strong>Golf</strong> (Greenfee etc.)<br />

Gastronomie<br />

<strong>Golf</strong>equipment<br />

Sonstige Einkäufe<br />

Freizeit


2.6. Erwartungen <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>urlauber<br />

Die Ansprüche, die <strong>Golf</strong>er an einen <strong>Golf</strong>urlaub<br />

stellen, sind je nach Reisemotivation und Sozio-<br />

<strong>de</strong>mographie durchaus unterschiedlich. Generell<br />

wichtige Kriterien sind jedoch bei fast allen Rei-<br />

sen<strong>de</strong>n das Wetter, die reibungslose Abwicklung,<br />

Greenfee - Ermäßigungen sowie viele, schöne <strong>Golf</strong>-<br />

anlagen. Wie sich die Ansprüche in <strong>de</strong>n letzten<br />

vier Jahren entwickelt haben, zeigt die nachfol-<br />

gen<strong>de</strong> Tabelle. Die reibungslose (organisatorische)<br />

Abwicklung wird mit 91,7 Prozent mittlerweile am<br />

Wichtigsten bewertet.<br />

Die Greenfee-Ermäßigung hat <strong>de</strong>utlich an Be<strong>de</strong>u-<br />

tung zugenommen (+10,1 Prozentpunkte). Auch<br />

bei <strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>urlaubern wird eine steigen<strong>de</strong><br />

Preis-/Leistungsorientierung festgestellt.<br />

73,2 Prozent <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>urlauber wollen zuneh-<br />

mend viele verschie<strong>de</strong>ne Plätze bespielen<br />

(+10,0 Prozentpunkte). Über die Hälfte <strong>de</strong>r<br />

Befragten halten mittlerweile mo<strong>de</strong>rne Wellness-<br />

und Fitnesseinrichtungen für wichtig bzw.<br />

sehr wichtig (+11,9 Prozentpunkte).<br />

Ein umfassen<strong><strong>de</strong>s</strong> Kultur- und Freizeitangebot wäh-<br />

rend <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>urlaubs verliert an Be<strong>de</strong>utung ( - 4,8<br />

Prozentpunkte). Dies darf nicht verwun<strong>de</strong>rn, da<br />

<strong>Golf</strong>er im Urlaub in erster Linie <strong>Golf</strong> spielen wollen.<br />

Unterschätzt wer<strong>de</strong>n darf dieses Kriterium hinsicht-<br />

lich seiner Wichtigkeit hingegen nicht. Beson<strong>de</strong>rs<br />

für nicht <strong>Golf</strong> spielen<strong>de</strong> Mitreisen<strong>de</strong> ist es oftmals<br />

für die Reiseentscheidung ausschlaggebend.<br />

Jahr 2000 Jahr 2004 Verän<strong>de</strong>rung<br />

n = 500 n = 707 in Prozentpunkten<br />

Top 2 1<br />

Top 2<br />

Schönes Wetter 87,1 % 88,6 % + 1,5<br />

Reibungslose Abwicklung 88,3 % 91,7 % + 3,4<br />

Greenfee-Ermäßigung 75,5 % 85,6 % + 10,1<br />

Schöne bzw. lan<strong><strong>de</strong>s</strong>typische Gestaltung <strong><strong>de</strong>s</strong> Platzes 85,3 % 85,8 % + 0,5<br />

Viele verschie<strong>de</strong>ne Plätze 63,5 % 73,2 % + 10,0<br />

Schöne Gestaltung <strong><strong>de</strong>s</strong> Servicebereichs 75,7 % 73,0 % - 2,7<br />

Hoher Hotelstandard 64,2 % 63,0 % - 1,2<br />

Gepfl egtes Image <strong><strong>de</strong>s</strong> Clubs 63,0 % 64,6 % + 1,0<br />

Hotel direkt am <strong>Golf</strong>platz 54,9 % 58,8 % + 3,9<br />

Pauschalangebot 49,1 % 51,9 % + 2,2<br />

Umfassen<strong><strong>de</strong>s</strong> kulturelles und Freizeitangebot 50,6 % 45,8 % - 4,8<br />

Mo<strong>de</strong>rne Wellness- und Fitnesseinrichtungen 40,4 % 52,3 % + 11,9<br />

Hohe Schwierigkeit <strong><strong>de</strong>s</strong> Platzes 33,8 % 37,4 % + 3,6<br />

Luxus 38,4 % 36,5 % - 1,9<br />

an<strong>de</strong>re Sportarten 32,3 % 33,5 % + 1,2<br />

<strong>Golf</strong>kurse k.a. 22,3 % k.a.<br />

Turnierteilnahme 27,4 % 23,1 % - 4,3<br />

1 Anteil <strong>de</strong>r Nennungen die <strong>de</strong>n jeweiligen Aspekt mit „sehr wichtig“ o<strong>de</strong>r „wichtig“ bewertet haben.<br />

Quelle: GTC 2005, <strong>Golf</strong>markt <strong>de</strong>r Zukunft 2005<br />

13


2 Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er<br />

14<br />

2.7. <strong>Golf</strong>er-Lebenszyklus und die Konsequenzen für eine Angebotsgestaltung<br />

Je<strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>er macht im Laufe seiner “<strong>Golf</strong>er-Karriere” verschie<strong>de</strong>ne <strong>Entwicklung</strong>sstufen durch (<strong>Golf</strong>er-Lebenszyk-<br />

lus). Je nach <strong>de</strong>m, in welcher <strong>Golf</strong>-<strong>Entwicklung</strong>sstufe sich ein <strong>Golf</strong>tourist befi n<strong>de</strong>t, <strong>de</strong>fi niert sich auch <strong>de</strong>r Kern-<br />

nutzen eines golftouristischen Angebotes.<br />

S<br />

Schnupperer Einsteiger Anfänger Fortgeschrittener<br />

Spieldauer / <strong>Golf</strong>erfahrung<br />

Schnupperer<br />

Diese Gruppe spielt <strong>Golf</strong> we<strong>de</strong>r regelmäßig noch<br />

auf Basis irgen<strong>de</strong>iner festen Bindung an eine<br />

<strong>Golf</strong>anlage. Sie kommt mit <strong>de</strong>m <strong>Golf</strong>sport im Ur-<br />

laub, über Events und Veranstaltungen o<strong>de</strong>r über<br />

Familienangehörige, Freun<strong>de</strong> und Bekannte in<br />

Berührung. Schnupperer stellen kaum qualitative<br />

Anfor<strong>de</strong>rungen an eine <strong>Golf</strong>anlage. Sie wollen<br />

vielmehr möglichst zu annehmbaren Preisen, ggf.<br />

unter Trainerbegleitung üben o<strong>de</strong>r spielen.<br />

Fazit: Da Schnupperer noch keine beson<strong>de</strong>re<br />

Bindung zum <strong>Golf</strong>sport haben, spielen spezielle<br />

<strong>Golf</strong>angebote bei <strong>de</strong>r Urlaubsentscheidung noch<br />

keine Rolle.<br />

Einsteiger<br />

Die Gruppe <strong>de</strong>r Einsteiger ist die Gruppe, welche<br />

aus <strong>de</strong>m Schnuppergolfen heraus weiteres Inte-<br />

resse entwickelt hat und bereit ist, das <strong>Golf</strong>spielen<br />

zu lernen. Einsteiger verfügen noch nicht über ein<br />

Handicap und besitzen meistens noch keine Platz-<br />

erlaubnis. Diese Gruppe ist mit <strong>de</strong>m Erlernen <strong>de</strong>r<br />

Grundregeln <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>spielens in Theorie und Praxis<br />

beschäftigt. Die Motivlage <strong>de</strong>r Einsteiger ist davon<br />

geprägt, möglichst zügig <strong>de</strong>n Einstieg in das “wirk-<br />

liche” <strong>Golf</strong>en zu schaffen, d.h. die entsprechen<strong>de</strong>n<br />

Fähigkeiten rasch und möglichst unkompliziert zu<br />

erlernen.<br />

Mögliche Motivation im <strong>Golf</strong>urlaub:<br />

· Erlernen und Vertiefen <strong>de</strong>r theoretischen und<br />

praktischen <strong>Golf</strong>kenntnisse (Etikette, Schwung,<br />

Schlägereinsatz etc.)<br />

· Erlangung <strong>de</strong>r Platzerlaubnis<br />

Fazit: Einsteiger sind eine interessante Zielgruppe<br />

für golftouristische Anbieter. Gera<strong>de</strong> <strong>de</strong>r Urlaub<br />

bietet genügend Zeit, um eine neue Sportart zu<br />

erlernen. Beson<strong>de</strong>rs wichtig ist ein entsprechen<strong><strong>de</strong>s</strong><br />

Kursprogramm sowie Pros, die auch auf <strong>Golf</strong>tou-<br />

risten eingestellt sind und nicht nur auf die eigenen<br />

Clubmitglie<strong>de</strong>r.<br />

Anfänger<br />

<strong>Golf</strong>anfänger verfügen oftmals über eine erste<br />

Bindung an eine <strong>Golf</strong>anlage, teilweise bereits über<br />

ihre Mitgliedschaft in einem traditionellen <strong>Golf</strong>-<br />

club o<strong>de</strong>r eine Mitgliedschaft in <strong>de</strong>r Vereinigung<br />

clubfreier <strong>Golf</strong>spieler im Deutschen <strong>Golf</strong> Verband<br />

e.V. (VcG). Anfänger besitzen bereits eine Platzer-<br />

laubnis und sind oft darum bemüht, ihr Handicap<br />

zu verbessern. Anfor<strong>de</strong>rungen an eine <strong>Golf</strong>anlage<br />

wer<strong>de</strong>n an Übungseinrichtungen, die <strong>Golf</strong>schule,<br />

an die zusätzlichen Einrichtungen und Services <strong>de</strong>r<br />

<strong>Golf</strong>anlage gestellt. Der <strong>Golf</strong>platz selbst muss über-<br />

wiegend noch keinen hohen Qualitätsansprüchen<br />

genügen.


Mögliche Motivation im <strong>Golf</strong>urlaub:<br />

· Vertiefen <strong>de</strong>r praktischen <strong>Golf</strong>kenntnisse über<br />

spezielle Trainingsangebote<br />

· Verbesserung <strong><strong>de</strong>s</strong> Handicaps über vorgabenwirk-<br />

same Wettspiele und Turniere<br />

· Kennen lernen an<strong>de</strong>rer <strong>Golf</strong>plätze<br />

Fazit: Für Anfänger sollte neben <strong>de</strong>r Buchung spe-<br />

zieller Trainingsangebote auch die Teilnahme an<br />

vorgabewirksamen Turnieren während <strong><strong>de</strong>s</strong> Urlaubs<br />

möglich sein. Hierzu sind die entsprechen<strong>de</strong>n Tur-<br />

nierkalen<strong>de</strong>r <strong>de</strong>r kooperieren<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>clubs zu ver-<br />

öffentlichen und in das golftouristische Marketing<br />

zu integrieren.<br />

Fortgeschrittener<br />

Der Begriff “Fortgeschrittener <strong>Golf</strong>er” bezieht sich<br />

weniger auf die Spielstärke als vielmehr auf die<br />

Spieldauer. Fortgeschrittene weisen entwe<strong>de</strong>r eine<br />

stärker ausgeprägte sportliche Orientierung o<strong>de</strong>r<br />

eher eine Freizeitorientierung auf. Fortgeschrittene<br />

weisen eine hohe Spielerfahrung auf. Ihre Quali-<br />

tätsansprüche an Platz, Anlage und Services sind<br />

entsprechend hoch. Dabei legen freizeitorientierte<br />

Fortgeschrittene eher <strong>de</strong>n Fokus auf <strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>club<br />

insgesamt, während <strong>de</strong>n sportlich ambitionierten<br />

Fortgeschrittenen insbeson<strong>de</strong>re auch die Qualität<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> Platzes interessiert.<br />

Motivation im <strong>Golf</strong>urlaub bei sportlicher Orientie-<br />

rung:<br />

· Verbesserung <strong><strong>de</strong>s</strong> Handicaps über Teilnahme an<br />

vorgabenwirksamen Wettspielen und Turnieren<br />

· Verbesserung <strong><strong>de</strong>s</strong> Spiels im Rahmen von Spezial-<br />

kursen<br />

Motivation im <strong>Golf</strong>urlaub bei Freizeit-<br />

orientierung:<br />

· Kennen lernen und Genießen verschie<strong>de</strong>ner,<br />

attraktiver <strong>Golf</strong>plätze und Anlagen<br />

· private Wettspiele in kleiner Run<strong>de</strong><br />

Fazit: Fortgeschrittene <strong>Golf</strong>er können in ihrem An-<br />

spruchsverhalten sehr heterogen sein. Je nach Moti-<br />

vation und Reisebegleitung stehen unterschiedliche<br />

Aktivitäten im Vor<strong>de</strong>rgrund. Für die Angebotsgestal-<br />

tung ist es beson<strong>de</strong>rs wichtig, Informationen bezüg-<br />

lich <strong><strong>de</strong>s</strong> umliegen<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>platz- und Wettspielange-<br />

bots schnell, übersichtlich und <strong>de</strong>tailliert zugänglich<br />

zu machen. Auch sollten Greenfeeleistungen (z.B.<br />

Rabatte) in die Angebote integriert wer<strong>de</strong>n.<br />

15


2 Reisen <strong>de</strong>utscher <strong>Golf</strong>er<br />

16<br />

2.8. Reisemotivation<br />

Die Reisemotivation spielt bei <strong>de</strong>r Reiseentschei-<br />

dung eines <strong>Golf</strong>ers eine zentrale Rolle. Generell<br />

kann <strong>Golf</strong> <strong>de</strong>r Kernnutzen bzw. <strong>de</strong>r Hauptgrund<br />

sein o<strong>de</strong>r aber <strong>Golf</strong> ist nur ein Zusatznutzen. Wenn<br />

<strong>Golf</strong> Hauptgrund <strong>de</strong>r Reise ist, be<strong>de</strong>utet dies,<br />

dass <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>er intensiv <strong>Golf</strong> spielt. Trainiert o<strong>de</strong>r<br />

spielt ein <strong>Golf</strong>er während <strong><strong>de</strong>s</strong> Urlaubs je<strong>de</strong>n Tag,<br />

so könnte er als Hard - <strong>Golf</strong>er bezeichnet wer<strong>de</strong>n.<br />

Diese Hard - <strong>Golf</strong>er reisen nur in Destinationen, in<br />

<strong>de</strong>nen ein <strong>de</strong>r Reisedauer entsprechend vielfältiges<br />

<strong>Golf</strong>angebot vorhan<strong>de</strong>n ist.<br />

Verbringt ein <strong>Golf</strong>er min<strong><strong>de</strong>s</strong>tens je<strong>de</strong>n zweiten Tag<br />

auf <strong>de</strong>m <strong>Golf</strong>platz, könnte er als Mid - <strong>Golf</strong>er be-<br />

zeichnet wer<strong>de</strong>n. Ob er dabei trainiert, einen Kurs<br />

macht o<strong>de</strong>r auf die Run<strong>de</strong> geht, ist hierbei egal. Ein<br />

vielfältiges <strong>Golf</strong>angebot in <strong>de</strong>r Region ist wichtig,<br />

gleichzeitig aber auch an<strong>de</strong>re Aspekte <strong>de</strong>r Freizeit-<br />

bzw. Urlaubsgestaltung.<br />

Kernnutzen<br />

Zusatznutzen<br />

Ist <strong>Golf</strong> nur Zusatznutzen auf einer Reise, be<strong>de</strong>utet<br />

dies, dass <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>er „auch hin und wie<strong>de</strong>r einmal<br />

<strong>Golf</strong> spielt”. <strong>Golf</strong> spielt zwar eine Rolle, ist aber<br />

kein zentraler Aspekt <strong>de</strong>r Reiseentscheidung. Diese<br />

<strong>Golf</strong>touristen können als Soft - <strong>Golf</strong>er bezeichnet<br />

wer<strong>de</strong>n. Für diese <strong>Golf</strong>er sind i.d.R. bereits wenige<br />

<strong>Golf</strong>plätze in <strong>de</strong>r Region ausreichend, das sonstige<br />

gastronomische, kulturelle und Freizeit orientierte<br />

Angebot ist aber wichtiger.<br />

Hard - <strong>Golf</strong>er<br />

<strong>Golf</strong> ist absolutes Entscheidungskriterium bei <strong>de</strong>r<br />

Reiseentscheidung. Spielt nahezu je<strong>de</strong>n Urlaubstag<br />

<strong>Golf</strong>, teilweise auch zwei Run<strong>de</strong>n pro Tag.<br />

Mid - <strong>Golf</strong>er<br />

<strong>Golf</strong> ist ein wichtiges Entscheidungskriterium in <strong>de</strong>r<br />

Reiseentscheidung, aber nicht das alleinige. Spielt/<br />

trainiert viel <strong>Golf</strong> im Urlaub, aber nicht unbedingt<br />

je<strong>de</strong>n Tag.<br />

Soft - <strong>Golf</strong>er<br />

<strong>Golf</strong> ist nur Zusatznutzen. <strong>Golf</strong> ist nicht <strong>de</strong>r zentrale<br />

Aspekt <strong>de</strong>r Reiseentscheidung. Er spielt “auch mal”<br />

<strong>Golf</strong> im Urlaub.


3 Angebotsstrukturen im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

3. Angebotsstrukturen<br />

im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

Im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> lassen sich vier Angebotsebenen<br />

differenzieren, über die golftouristische Angebote<br />

vermarktet wer<strong>de</strong>n.<br />

Kooperations- o<strong>de</strong>r Partnerhotel:<br />

Kooperations- o<strong>de</strong>r Partnerhotels verfügen über kei-<br />

nen <strong>Golf</strong>platz in direkter Nähe. Sie kooperieren in<br />

verschie<strong>de</strong>nen Formen mit benachbarten <strong>Golf</strong>anla-<br />

gen. Gegenseitige Ermäßigungen, die Einbindung<br />

von <strong>Golf</strong>l eistungen in Pauschalangebote und das<br />

gegenseitige Empfehlen sind <strong>de</strong>rzeit die gängigsten<br />

Kooperationsformen. Zunehmend bieten diese Ho-<br />

tels auch kostenlose Shuttle - Services zum <strong>Golf</strong>platz<br />

an, um <strong>de</strong>n Standort - Nachteil zu kompensieren.<br />

Je nach Be<strong>de</strong>utung <strong>de</strong>r Zielgruppe <strong>Golf</strong>er für das<br />

jeweilige Hotel wer<strong>de</strong>n weitere spezielle Services<br />

und Leistungen angeboten. Die Kooperation mit <strong>de</strong>r<br />

o<strong>de</strong>r <strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>anlagen kann unterschiedlich inten-<br />

siv sein. Ein Hotel kann beispielsweise eine feste<br />

Mitgliedschaft in einem o<strong>de</strong>r mehreren <strong>Golf</strong>clubs<br />

erwerben und erhält dafür im Gegenzug ein ermä-<br />

ßigtes Greenfee - Kontingent. Das Abverkaufsrisiko<br />

<strong>de</strong>r Greenfees liegt dann beim Hotel.<br />

Eine beson<strong>de</strong>re Form <strong><strong>de</strong>s</strong> Partnerhotels ist das so-<br />

genannte Grün<strong>de</strong>rhotel. Das Grün<strong>de</strong>rhotel leistet<br />

einen Finanzierungsanteil für die Realisierung einer<br />

neuen <strong>Golf</strong>anlage, hält zum Beispiel eine Beteili-<br />

gung an <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage und trägt somit einen Teil<br />

<strong><strong>de</strong>s</strong> wirtschaftlichen Risikos. Als Gegenwert erhält<br />

das Grün<strong>de</strong>rhotel beispielsweise <strong>de</strong>utlich vergüns-<br />

tigte Greenfeekontingente, die an die Hotelgäste<br />

weiterverkauft bzw. in Pauschalen eingebun<strong>de</strong>n<br />

wer<strong>de</strong>n. Das Risiko <strong><strong>de</strong>s</strong> Abverkaufs liegt beim Ho-<br />

tel.<br />

Hotel on Course<br />

Ein Hotel on Course ist ein spezialisiertes <strong>Golf</strong>hotel,<br />

welches unmittelbar in fußläufi ger Entfernung an<br />

o<strong>de</strong>r auf einer <strong>Golf</strong>anlage liegt. Ob das Hotel und<br />

die <strong>Golf</strong>anlage hierbei in <strong>de</strong>r Hand eines Besitzers<br />

sind, ist für <strong>de</strong>n golftouristischen Erfolg <strong><strong>de</strong>s</strong> Hotels<br />

unerheblich. Wichtig ist jedoch das betriebliche Zu-<br />

sammenspiel <strong><strong>de</strong>s</strong> Hotels und <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlage. Der<br />

direkte Zugriff auf Startzeiten o<strong>de</strong>r Kurskontingente<br />

sowie die kompetente Betreuung <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>urlauber<br />

sind die großen Vorteile eines <strong>de</strong>rart spezialisierten<br />

<strong>Golf</strong>hotels. Der wichtigste Aspekt für einen <strong>Golf</strong>-<br />

urlauber ist die reibungslose Abwicklung <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>-<br />

urlaubs sowohl bei <strong>de</strong>r Buchung, als auch bei Auf-<br />

enthalt vor Ort. Hier liegen die <strong>de</strong>utlichen Vorteile<br />

für ein Hotel on Course.<br />

Resort<br />

Der Begriff „Resort” wird national und international<br />

infl ationär benutzt. Oftmals wer<strong>de</strong>n bereits allein-<br />

stehen<strong>de</strong> Hotelanlagen als Resort bezeichnet, was<br />

<strong>de</strong>n wahren Charakter von Resorts verwischt. Ein<br />

Resort umfasst i.d.R. mehrere Hotel-/Beherbergungs-<br />

einrichtungen unterschiedlicher Qualität sowie eine<br />

Vielzahl verschie<strong>de</strong>ner Freizeitangebote. Bezogen<br />

auf das Freizeitangebot <strong>Golf</strong> verfügen <strong>Golf</strong>resorts<br />

über ein umfassen<strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong>angebot, das <strong>de</strong>utlich<br />

über einen 18-Löcher-Platz hinausgeht. Resorts<br />

zeichnen sich durch folgen<strong>de</strong> Beson<strong>de</strong>rheiten aus:<br />

Sie sprechen im Rahmen eines offenen Konzepts<br />

ein breites Zielgruppenspektrum, von <strong>de</strong>r Familie<br />

mit Kin<strong>de</strong>rn über <strong>Golf</strong>touristen bis hin zu Konfe-<br />

renz - und Tagungsgästen, an. Damit erreichen sie<br />

neben einer möglichst hohen Auslastung im gesam-<br />

ten Jahresverlauf auch einen inhaltlich gesun<strong>de</strong>n<br />

Zielgruppenmix. Ein weiterer wesentlicher Punkt ist<br />

die ganzheitliche Planung und Realisierung sowie<br />

das ganzheitliche Management und Marketing <strong>de</strong>r<br />

Gesamtanlage aus einer Hand. Im Optimalfall sind<br />

alle Module <strong><strong>de</strong>s</strong> Resorts so konfi guriert, dass sie<br />

von <strong>de</strong>n Resortbesuchern zu Fuß erreicht wer<strong>de</strong>n<br />

können. Beson<strong>de</strong>rs im Hinblick auf <strong>Golf</strong> - Resorts<br />

ist dieses Kriterium von sehr hoher Wichtigkeit. Je<br />

nach Gewichtung <strong><strong>de</strong>s</strong> Freizeitangebots können<br />

<strong>Golf</strong> - Resorts, Recreation - Resorts und Entertainment-<br />

Resorts unterschie<strong>de</strong>n wer<strong>de</strong>n. Per Defi nition gehört<br />

somit zu einem <strong>Golf</strong> - Resort auch immer min<strong><strong>de</strong>s</strong>tens<br />

ein Hotel on Course.<br />

17


3 Angebotsstrukturen im <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

18<br />

Destination<br />

Unter golftouristischen Destinationen wer<strong>de</strong>n ge-<br />

wachsene Urlaubsregionen verstan<strong>de</strong>n, welche<br />

<strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> als ein Angebotssegment vorhalten.<br />

Die bekannteste europäische <strong>Golf</strong><strong><strong>de</strong>s</strong>tination ist<br />

die Region zwischen Malaga und Gibraltar “Costa<br />

<strong>de</strong>l Sol”, welche sich mit über 100 <strong>Golf</strong>plätzen<br />

unterschiedlichster Qualität inzwischen offi ziell als<br />

“Costa <strong>de</strong>l <strong>Golf</strong>” bezeichnet. Innerhalb <strong>de</strong>r Des-<br />

tination “Costa <strong>de</strong>l <strong>Golf</strong>” gibt es inzwischen das<br />

luxuriöseste und spektakulärste <strong>Golf</strong>resort Europas,<br />

Sotogran<strong>de</strong> mit inzwischen sechs Weltklasse-<strong>Golf</strong>-<br />

plätzen (u.a. Val<strong>de</strong>rrama – die unbestrittene Nr.1<br />

in Europa).<br />

Auch in <strong>de</strong>utschen Urlaubsregionen ist das Thema<br />

<strong>Golf</strong> mittlerweile angekommen. Die Art und Qua-<br />

lität <strong>de</strong>r golftouristischen Angebotsgestaltung ist<br />

allerdings sehr unterschiedlich und in <strong>de</strong>n meisten<br />

Fällen nicht konsequent zielgruppenorientiert.<br />

41 Prozent aller Destinationen nennen das Thema<br />

<strong>Golf</strong>, bieten i.d.R. aber nur ungenügen<strong>de</strong> Informa-<br />

tionen an. Nicht einmal 10 Prozent verfügen über<br />

eine Broschüre zum Thema <strong>Golf</strong>, nur 15 Prozent<br />

machen konkrete kaufbare Angebote, z.B. in Form<br />

von Pauschalen. Gera<strong>de</strong> aber das breitgefächerte<br />

<strong>Golf</strong>- und Freizeitangebot sowie die große Aus-<br />

wahl an Übernachtungsbetrieben in Destinationen<br />

kann Vorteile für <strong>Golf</strong>urlauber bieten. Das Kultur-<br />

und Freizeitangebot ist <strong>de</strong>utlich größer als in einem<br />

Resort und beispielsweise für Reisegruppen wichtig,<br />

in <strong>de</strong>nen neben <strong>Golf</strong>ern auch nicht <strong>Golf</strong> spielen<strong>de</strong><br />

Personen mitreisen (Paare, Familien). Ebenfalls<br />

vorteilhaft ist die Destination für die sogenannten<br />

Soft - <strong>Golf</strong>er, die während <strong><strong>de</strong>s</strong> Urlaubs nur hin und<br />

wie<strong>de</strong>r einmal <strong>Golf</strong> spielen und ansonsten Wert auf<br />

eine attraktive Urlaubsregion mit unterschiedlichen<br />

Attraktionen legen.


4 Regionales <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> - Marketing: Best Practise<br />

In <strong>de</strong>n vergangenen Jahren haben sich verschie<strong>de</strong>ne Urlaubsregionen <strong>de</strong>m Thema <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> gewidmet.<br />

Zwei sehr gute Beispiele sollen im Folgen<strong>de</strong>n dargestellt wer<strong>de</strong>n:<br />

<strong>Golf</strong>küste Schleswig-Holstein<br />

www.golfkueste-schleswig-holstein.<strong>de</strong><br />

Die <strong>Golf</strong>küste Schleswig - Holstein ist ein Projekt <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

Ostsee - Holstein -Tourismus e.V., das von <strong>de</strong>r GTC<br />

- <strong>Golf</strong> & Tourism Consulting betreut und durchge-<br />

führt wur<strong>de</strong>. In bemerkenswerter Kooperation mit<br />

<strong>de</strong>m <strong>Golf</strong>verband Schleswig - Holstein und <strong>de</strong>m<br />

Deutschen Hotel- und Gaststättenverband ist es<br />

<strong>de</strong>m Ostsee - Holstein -Tourismus gelungen, eine<br />

Vermarktungs - Kooperation von 23 <strong>Golf</strong>anlagen,<br />

26 Orten und 36 Hotels ins Leben zu rufen. Unter<br />

www.golfkueste.<strong>de</strong> präsentieren sich die Anbieter<br />

in professioneller und zielgruppengerechter Art<br />

und Weise.<br />

In insgesamt neun Rubriken wer<strong>de</strong>n über 70 buch-<br />

bare Angebote für <strong>Golf</strong>er vorgehalten. Ein beson-<br />

<strong>de</strong>rer Vorteil dieser Seite ist es, dass nicht nur eine<br />

Aufl istung <strong>de</strong>r in <strong>de</strong>r Region befi ndlichen <strong>Golf</strong>anla-<br />

gen gezeigt wird, son<strong>de</strong>rn je<strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>club auf einer<br />

eigenen Registerseite mit sämtlichen Informationen<br />

dargestellt ist. Der <strong>Golf</strong>er muss nicht von einer <strong>Golf</strong>-<br />

club-Internetseite <strong>zur</strong> nächsten surfen und sich müh-<br />

sam die notwendigen Informationen einholen.<br />

Die buchbaren Angebote sind übersichtlich und<br />

nach Themen geordnet. So gibt es spezielle Ange-<br />

botsrubriken für Schnupper- und Einsteigerkurse, für<br />

Greenfeespieler, für <strong>Golf</strong> & Familie, <strong>Golf</strong> & Gour-<br />

met sowie <strong>Golf</strong> & Wellness. Regelmäßige Gewinn-<br />

spiele und Aktionen, wie z.B. die <strong>Golf</strong> - Rallye, bei<br />

<strong>de</strong>r die Gewinner ein ganzes Hotel mit <strong>Golf</strong>platz<br />

für ein Wochenen<strong>de</strong> gewinnen können, run<strong>de</strong>n das<br />

Angebot ab.<br />

Das Angebot <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>küste ist nicht nur im Inter-<br />

net verfügbar, son<strong>de</strong>rn auch in einer speziellen<br />

Print - Broschüre, die auf <strong>de</strong>r Internetseite angefor-<br />

<strong>de</strong>rt wer<strong>de</strong>n kann. Beworben wird die <strong>Golf</strong>küste<br />

Schleswig-Holstein auf Messen, in Mailings und<br />

Newsletter, durch PR und über Spezialbeilagen in<br />

einschlägigen <strong>Golf</strong>magazinen.<br />

19


4 Regionales <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> - Marketing: Best Practise<br />

20<br />

www.golfl and.kaernten.at<br />

<strong>Golf</strong>l and Kärnten<br />

Auch ein Blick nach Österreich offenbart ein sehr<br />

gutes Beispiel. <strong>Golf</strong>l and Kärnten ist das <strong>Golf</strong>touris-<br />

musportal <strong>de</strong>r Tourismusregion Kärnten. Hier koo-<br />

perieren 68 Beherbergungsbetriebe und 12 <strong>Golf</strong>-<br />

anlagen. Neun <strong>Golf</strong>anlagen liegen in Österreich,<br />

zwei in Italien und eine <strong>Golf</strong>anlage in Slowenien.<br />

Ein gutes Beispiel dafür, dass themenorientiertes<br />

Tourismusmarketing grenzübergreifend sinnvoll sein<br />

kann.<br />

Die Anzahl von neun <strong>Golf</strong>anlagen in Kärnten er-<br />

scheint überschaubar. Die Angebotsgestaltung, die<br />

buchbaren Pauschalen und die interessanten <strong>Golf</strong>-<br />

produkte machen jedoch einen hoch professionel-<br />

len Eindruck und ver<strong>de</strong>utlichen, dass man sich um<br />

<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>er bemüht. Hier wird <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>er konzent-<br />

riert angesprochen. Ganz im Gegensatz zu vielen<br />

Tourismusregionen, in <strong>de</strong>nen infrastrukturell <strong>de</strong>utlich<br />

bessere Potenziale vorhan<strong>de</strong>n wären. Neben <strong>de</strong>n<br />

sehr gut aufbereiteten Informationen zu <strong>de</strong>n einzel-<br />

nen <strong>Golf</strong>plätzen und Hotels wird eine Vielzahl von<br />

attraktiven Produkten angeboten. <strong>Golf</strong>-Pauschal-<br />

Tickets, <strong>Golf</strong>-Geschenkgutscheine, <strong>Golf</strong>pass, ein-<br />

heitliche Preise auf <strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>anlagen und ein umfas-<br />

sen<strong>de</strong>r Turnierkalen<strong>de</strong>r sind ebenso vorhan<strong>de</strong>n wie<br />

Informationen <strong>zur</strong> Anreise mit <strong>de</strong>m Flugzeug und<br />

ein Newsletter-Service. Dass das <strong>Golf</strong>angebot auch<br />

in einem entsprechen<strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>l and Kärnten Katalog<br />

erhältlich ist, versteht sich von selbst.


5 Generelle Voraussetzungen für erfolgreichen <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong><br />

<strong>Golf</strong>i nfrastruktur<br />

Fortgeschrittene <strong>Golf</strong>spieler wollen während eines<br />

<strong>Golf</strong>urlaubs i.d.R. mehrere <strong>Golf</strong>plätze bespielen<br />

und kennen lernen. Vergleichen könnte man das<br />

mit einem Ski-Touristen, <strong>de</strong>r ebenfalls keine Lust hat,<br />

fünf Tage lang <strong>de</strong>n selben Berg hinunter zu fahren.<br />

Für Einsteiger, die beispielsweise einen Platzreife-<br />

kurs buchen, sind unterschiedliche Plätze nicht not-<br />

wendig, son<strong>de</strong>rn eher eine gute <strong>Golf</strong>schule.<br />

Die besten Voraussetzungen sind immer dann gege-<br />

ben, wenn unterschiedliche <strong>Golf</strong>plätze und min<strong><strong>de</strong>s</strong>-<br />

tens eine <strong>Golf</strong>schule in relativer Nähe zueinan<strong>de</strong>r<br />

liegen. In diesem Fall können sämtliche Stufen <strong><strong>de</strong>s</strong><br />

<strong>Golf</strong>er-Lebenszyklus vom Schnupperer bzw. Einstei-<br />

ger bis zum Fortgeschrittenen abge<strong>de</strong>ckt wer<strong>de</strong>n.<br />

Hotelinfrastruktur<br />

Um nicht nur golferisch alle Zielgruppen anspre-<br />

chen zu können, son<strong>de</strong>rn auch hinsichtlich sozio-<br />

<strong>de</strong>mographischer Kriterien (wie z.B. Einkommen,<br />

Alter, Familienstand) sind unterschiedliche Quali-<br />

täten hinsichtlich <strong>de</strong>r Unterbringung vorzuhalten.<br />

Ältere <strong>Golf</strong>er bevorzugen vielleicht ein 4-Sterne-<br />

Hotel, <strong>Golf</strong>er mit Kin<strong>de</strong>rn eher eine Clubanlage mit<br />

Kin<strong>de</strong>ranimation, Gruppenreisen<strong>de</strong> vielleicht ein<br />

Apartment.<br />

Freizeitinfrastruktur<br />

Für die Zeit vor und nach <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>run<strong>de</strong> benötigen<br />

<strong>Golf</strong>touristen ebenfalls weitere Services und Ange-<br />

bote, die durchaus großes Gewicht bei <strong>de</strong>r Reise-<br />

entscheidung haben können. Je nach Motivation<br />

können dies kulturelle, gastronomische, sportliche,<br />

Wellness orientierte o<strong>de</strong>r sonstige Freizeiteinrich-<br />

tungen sein. Beson<strong>de</strong>rs wichtig sind diese ergän-<br />

zen<strong>de</strong>n Angebote für <strong>Golf</strong>reisen<strong>de</strong>, die länger als<br />

fünf Tage verreisen sowie für Paare und Gruppen<br />

mit nicht golfen<strong>de</strong>n Begleitpersonen.<br />

Es wird <strong>de</strong>utlich, dass ein Hotel und ein <strong>Golf</strong>platz<br />

allein nur bedingte Chancen haben, golftouristisch<br />

aktiv zu wer<strong>de</strong>n. Eine Wahrnehmung und Profi lie-<br />

rung im Wettbewerb ist schon aus Grün<strong>de</strong>n <strong>de</strong>r zu<br />

geringen <strong>Golf</strong>i nfrastruktur nicht möglich. Die fi nan-<br />

ziellen Mittel für Marketing und Werbung reichen<br />

nicht aus, um sich gegen spezialisierte Wettbewer-<br />

ber durchzusetzen. Auch Hotel -Vermarktungskoo-<br />

perationen sind keine optimale Lösung, da diese<br />

i.d.R. nur punktuell <strong>de</strong>zentrale Hotels vermarkten,<br />

nicht aber <strong>de</strong>n Fokus auf die Region und die vor-<br />

han<strong>de</strong>ne <strong>Golf</strong>platzinfrastruktur legen.<br />

Der einzig sinnvolle Ansatz, um im <strong>Golf</strong> - Übernach-<br />

tungstourismus spürbare Effekte bewirken und neue<br />

Kun<strong>de</strong>n gewinnen zu können, besteht in <strong>de</strong>r regi-<br />

onalen Kooperation aller Akteure. Die umfassen<strong>de</strong><br />

<strong>Golf</strong>i nfrastruktur, differenzierte Beherbergungsinfra-<br />

struktur, charakteristisch unterschiedliche Orte, zahl-<br />

reiche Freizeit- und Gastronomie - Angebote und die<br />

zielgruppenorientierte Vermarktung aus einer Hand<br />

machen die Region zu einem großen „<strong>Golf</strong>-Resort“,<br />

und somit zu einer <strong>Golf</strong><strong><strong>de</strong>s</strong>tination.<br />

21


6 Abschließen<strong>de</strong> Hinweise<br />

22<br />

Hinweise für <strong>Golf</strong>anlagen<br />

1.) Viele <strong>de</strong>utsche <strong>Golf</strong>clubs sehen die wirtschaft-<br />

liche Notwendigkeit, ihre freien Kapazitäten<br />

durch Greenfee - Spieler und <strong>Golf</strong>touristen<br />

auszulasten. Hierfür ist es zunächst notwendig,<br />

ein einsprechen<strong><strong>de</strong>s</strong> unternehmerisches Leitbild<br />

zu entwickeln, das auch von <strong>de</strong>n Club - Mit-<br />

glie<strong>de</strong>rn (sofern es sich um einen e.V. han<strong>de</strong>lt)<br />

getragen wird. Dazu gehört beispielsweise,<br />

dass <strong>Golf</strong>touristen je<strong>de</strong>rzeit, d.h. auch am<br />

Wochenen<strong>de</strong>, willkommen sind und nicht nur<br />

gedul<strong>de</strong>t wer<strong>de</strong>n.<br />

2.) Suchen Sie das Gespräch mit benachbarten<br />

<strong>Golf</strong>anlagen, selbst wenn es für <strong>de</strong>n regiona-<br />

len Markt Wettbewerber sind. Klären Sie, wie<br />

diese zu <strong>de</strong>r I<strong>de</strong>e einer regionalen kooperati-<br />

ven <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> - Vermarktung stehen.<br />

3.) Suchen Sie das Gespräch mit benachbarten<br />

Hoteliers und Beherbergungsanbietern, sofern<br />

hier nicht bereits erste Kooperationen beste-<br />

hen. Klären Sie, wie eine Kooperation ausse-<br />

hen könnte.<br />

4.) Sprechen Sie mit <strong>de</strong>n verantwortlichen Touris-<br />

tikern in Ihrer Region über das Thema <strong>Golf</strong>tou-<br />

rismus. Viele Touristiker kennen diesen Sport<br />

nicht und sind sich <strong>de</strong>r Potenziale und Notwen-<br />

digkeiten nicht bewusst. Die Ortsebene, also<br />

beispielsweise ein Frem<strong>de</strong>nverkehrsverein, ist<br />

nicht in je<strong>de</strong>m Fall geeignet. Versuchen Sie,<br />

das Thema auch auf regionaler Ebene anzu-<br />

sprechen.<br />

Hinweise für Hoteliers<br />

1.) Um golftouristisch aktiv wer<strong>de</strong>n zu können,<br />

müssen Sie nicht notwendigerweise ein 4 - o<strong>de</strong>r<br />

5 - Sterne - Haus haben. Auch Apartments und<br />

Pensionen können durchaus geeignete Quartie-<br />

re für <strong>Golf</strong>er sein.<br />

2.) Sprechen Sie mit <strong>de</strong>n benachbarten <strong>Golf</strong>anla-<br />

gen und klären Sie, welche Leistungen (Green-<br />

fees, Kurse) Sie in Ihre Angebote integrieren<br />

können.<br />

3.) Kooperieren Sie ruhig mit mehreren <strong>Golf</strong>anla-<br />

gen in <strong>de</strong>r Region. Denken Sie daran, je mehr<br />

<strong>Golf</strong>anlagen Sie in Ihre Angebote integrieren<br />

können, <strong><strong>de</strong>s</strong>to attraktiver wird es für <strong>de</strong>n <strong>Golf</strong>-<br />

touristen.<br />

4.) Integrieren Sie das Thema <strong>Golf</strong> und Ihre Ange-<br />

bote in Ihren Internetauftritt und Ihre Broschü-<br />

ren. Lassen Sie sich bei <strong>de</strong>r Angebotserstellung<br />

durch gute Beispiele im Internet inspirieren.<br />

5.) Sprechen Sie mit <strong>de</strong>n örtlichen und regionalen<br />

Touristikern über Vermarktungsmöglichkeiten.


Hinweise für Touristiker<br />

1.) Verschaffen Sie sich ein Bild über das <strong>Golf</strong>an-<br />

gebot in <strong>de</strong>r Region. Wie viele <strong>Golf</strong>anlagen<br />

gibt es ? Welche Größe haben Sie ? Sind Sie<br />

golftouristisch attraktiv ?<br />

2.) Überlegen Sie, in welcher Form <strong>Golf</strong> in das<br />

touristische Portfolio Ihrer Region passen kann.<br />

Ergänzt es eine vorhan<strong>de</strong>ne Sport -Themen - Pro-<br />

fi lierung ? Kann es ein passen<strong><strong>de</strong>s</strong> Ergänzung-<br />

sangebot für das Thema Gesundheit o<strong>de</strong>r das<br />

Tagungsgeschäft sein ?<br />

3.) Klären Sie die Bereitschaft <strong>de</strong>r <strong>Golf</strong>anlagen<br />

<strong>zur</strong> Kooperation. Nicht alle <strong>Golf</strong>anlagen legen<br />

Wert auf Greenfee -Spieler und <strong>Golf</strong>touristen.<br />

4.) <strong>Golf</strong>anlagenbetreiber bzw. Präsi<strong>de</strong>nten von<br />

<strong>Golf</strong>clubs sprechen teilweise eine „an<strong>de</strong>re<br />

Sprache” als Hotelliers und Touristiker. Oftmals<br />

bestehen unterschiedliche Vorstellungen. Ver-<br />

mitteln Sie, klären Sie auf, zeigen Sie Möglich-<br />

keiten <strong>de</strong>r Kooperation.<br />

5.) Lassen Sie die Leistungsträger (Hoteliers und<br />

<strong>Golf</strong>clubs) bei <strong>de</strong>r Angebotserstellung nicht<br />

allein. Führen Sie gemeinsame Workshops<br />

durch, in <strong>de</strong>nen Standards und zielgruppenge-<br />

rechte Angebote erarbeitet wer<strong>de</strong>n. Nur wenn<br />

die Angebote stimmen, kann die spätere Ver-<br />

marktung erfolgreich für alle Beteiligten sein.<br />

6.) Entwerfen Sie ein Marketingkonzept und formu-<br />

lieren Sie ein Vermarktungsangebot für Ihre Leis-<br />

tungsträger. Ver<strong>de</strong>utlichen Sie <strong>de</strong>n Leistungsträ-<br />

gern, was sie für ihren Beitrag erwarten können.<br />

7.) Wenn Sie keine Erfahrungen im Bereich <strong>Golf</strong><br />

o<strong>de</strong>r keine personellen Ressourcen für die<br />

Angebotsentwicklung und die strategische Pla-<br />

nung haben, initiieren Sie ein Projekt. Es gibt<br />

verschie<strong>de</strong>ne Programme, über die solche Pro-<br />

jekte und Maßnahmen fi nanziert und geför<strong>de</strong>rt<br />

wer<strong>de</strong>n können.<br />

8.) Wenn Sie sich über die golftouristischen Poten-<br />

ziale Ihrer Region nicht sicher sind o<strong>de</strong>r Hin-<br />

weise <strong>zur</strong> richtigen Vorgehensweise benötigen,<br />

fragen Sie externe Fachleute, die Erfahrung im<br />

Bereich <strong><strong>de</strong>s</strong> regionalen <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> haben.<br />

23


7 Kontaktadressen<br />

24<br />

Sollten Sie weitere Informationen o<strong>de</strong>r Kontakte benötigen, um die <strong>Entwicklung</strong> <strong><strong>de</strong>s</strong> <strong><strong>Golf</strong>tourismus</strong> in Ihrer Region<br />

voranzutreiben, wen<strong>de</strong>n Sie sich gern an <strong>de</strong>n Deutschen <strong>Golf</strong> Verband o<strong>de</strong>r an die GTC - <strong>Golf</strong> & Tourism Consul-<br />

ting, die diesen <strong>Leitfa<strong>de</strong>n</strong> gemeinsam entwickelt haben.<br />

Deutscher <strong>Golf</strong> Verband e.V.<br />

Viktoriastraße 16<br />

65189 Wiesba<strong>de</strong>n<br />

Postanschrift: Postfach 21 06<br />

65011 Wiesba<strong>de</strong>n<br />

Telefon: 06 11-9 90 20 0<br />

Telefax: 06 11-9 90 20 40<br />

E-Mail: info@dgv.golf.<strong>de</strong><br />

Internet: www.golf.<strong>de</strong><br />

GTC – <strong>Golf</strong> & Tourism Consulting<br />

Vor <strong>de</strong>m Roten Tore 1<br />

21335 Lüneburg<br />

Telefon: 0 4131-7 89 6217<br />

Telefax: 0 4131-7 89 62 29<br />

E-Mail: info@gtc-germany.com<br />

Internet: www.gtc-germany.com<br />

Ansprechpartner: Peter Hübner<br />

Nachfolgend wer<strong>de</strong>n Kontaktadressen für die Bereiche <strong>Golf</strong> und Tourismus aufgeführt. Bei Bedarf können die an-<br />

geführten Stellen über weitere regionale Organisationen Auskunft geben.<br />

<strong>Golf</strong><br />

Bayerischer <strong>Golf</strong> Verband e.V.<br />

Haus <strong><strong>de</strong>s</strong> Sports<br />

Georg-Brauchle-Ring 93<br />

80991 München<br />

Telefon: 0 89 -15 70 22 31<br />

Telefax: 0 89 -15 70 22 34<br />

E-Mail: bgv@golf.<strong>de</strong><br />

Internet: www.bayerischergolfverband.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Norbert Löhlein<br />

Geschäftsführer: Heidi Klump<br />

<strong>Golf</strong>verband Berlin-Bran<strong>de</strong>nburg e.V.<br />

Forststraße 34<br />

12163 Berlin<br />

Telefon: 0 30-8 23 66 09<br />

Telefax: 0 30-8 24 40 98<br />

E-Mail: gv-berlin-bran<strong>de</strong>nburg@t-online.<strong>de</strong><br />

Internet: www.gvbb.d<br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Dr. Harald Binnewies<br />

Geschäftsführer: Ro<strong>de</strong>rich Wegener-Wenzel<br />

Ba<strong>de</strong>n-Württembergischer <strong>Golf</strong>verband e.V.<br />

Schaichhof 1<br />

71088 Holzgerlingen<br />

Telefon: 0 7157 - 53 5810<br />

Telefax: 0 7157 - 53 5811<br />

E-Mail: info@bwgv.<strong>de</strong><br />

Internet: www.bwgv.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Horst Strecker<br />

Hamburger <strong>Golf</strong>-Verband e.V.<br />

Schevenbarg<br />

22949 Ammersbek<br />

Telefon: 0 40-2 27 79 60<br />

Telefax: 0 40-2 27 78 28<br />

E-Mail: info@golfverband-hamburg.<strong>de</strong><br />

Internet: www.golfverband-hamburg.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Hans Braasch<br />

Geschäftsführer: Ehrhard J. Heine<br />

Hessischer <strong>Golf</strong>-Verband e.V.<br />

Lichtensteinstraße 7<br />

60322 Frankfurt<br />

Telefon: 0 69-95 512127<br />

Telefax: 0 69-5 96 25 26<br />

E-Mail: hessischer-golfverband@t-online.<strong>de</strong><br />

Internet: www.hessischer-golfverband.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Dr. Hansgeorg Jehner<br />

<strong>Golf</strong>verband Mecklenburg-Vorpommern e.V.<br />

Bürgermeister-Ba<strong>de</strong>-Platz 5<br />

19055 Schwerin<br />

Telefon: 03 85-5 57 77 88<br />

Telefax: 03 85- 5 57 77 90<br />

E-Mail: info@golfverband-mv.<strong>de</strong><br />

Internet: www.golfverband-mv.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Rüdiger Born


<strong>Golf</strong>-Verband Nie<strong>de</strong>rsachsen/Bremen e.V.<br />

Bregenzer Straße 24<br />

30519 Hannover<br />

Telefon: 0511-8 43 76 7-7/-8<br />

Telefax: 0511-83 48 76<br />

E-Mail: gvnb.ev@t-online.<strong>de</strong><br />

Internet: www.gvnb.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Dieter Schimmelpfennig<br />

<strong>Golf</strong>verband Nordrhein-Westfalen e.V.<br />

Eltweg 4<br />

47809 Krefeld<br />

Telefon: 0 2151-931910<br />

Telefax: 0 2151-57 24 86<br />

E-Mail: gvnrw@t-online.<strong>de</strong><br />

Internet: www.gvnrw.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt Peter Haeffs<br />

Geschäftsführer: André Pastoors<br />

<strong>Golf</strong>verband Rheinland-Pfalz/Saarland e.V.<br />

Schloßstraße 2a<br />

55543 Bad Kreuznach<br />

Telefon: 06 71-7 94 99 33<br />

Telefax: 06 71-7 94 98 59<br />

E-Mail: info@lgv-rps.<strong>de</strong><br />

Internet: www.lgv-rps.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Hans Bernd Dickmann<br />

Geschäftsführung: Jens Werner<br />

Lan<strong><strong>de</strong>s</strong> <strong>Golf</strong> Verband Sachsen-Anhalt e.V.<br />

Allee 5<br />

06463 Meisdorf im Selketal<br />

Telefon: 03 47 43-9 8210<br />

Telefax: 03 47 43-9 83 33<br />

E-Mail: kuehne@van<strong>de</strong>rvalk.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Helmut Kühne<br />

<strong>Golf</strong>verband Sachsen und Thüringen e.V.<br />

Bergstraße 76<br />

01069 Dres<strong>de</strong>n<br />

Telefon: 03 51-810 5514<br />

Telefax: 03 51-810 5516<br />

E-Mail: offi ce@gvst.net<br />

Internet: www.gvst.info<br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Claus M. Kobold<br />

<strong>Golf</strong>verband Schleswig-Holstein e.V.<br />

Schloßstraße 5-7<br />

23701 Eutin<br />

Telefon: 0 45 21-83 06 66<br />

Telefax: 0 45 21-83 06 65<br />

E-Mail: gvsh@golf.<strong>de</strong><br />

Internet: www.gvsh.<strong>de</strong><br />

Präsi<strong>de</strong>nt: Peter Pahlke<br />

Geschäftsführer: Wolfgang Hens<br />

Tourismus<br />

Deutscher Tourismusverband e.V. (DTV)<br />

Bertha-von-Suttner-Platz 13<br />

53111 Bonn<br />

Telefon: 02 28-98 52 20<br />

Telefax: 02 28-68 52 28<br />

E-Mail: kontakt@<strong>de</strong>utschertourismusverband.<strong>de</strong><br />

Internet: www.<strong>de</strong>utschertourismusverband.<strong>de</strong><br />

Bayern<br />

BAYERN TOURISMUS Marketing GmbH<br />

Leopoldstraße 146<br />

80804 München<br />

Telefon: 0 89-2123 97 0<br />

Telefax: 0 89-2123 97 99<br />

E-Mail: tourismus@bayern.info<br />

Internet: www.bayern.by<br />

Tourismusverband Franken e.V.<br />

Wilhelminenstraße 6<br />

90461 Nürnberg<br />

Telefon: 0911-941510<br />

Telefax: 0911-9 415110<br />

E-Mail: info@frankentourismus.<strong>de</strong><br />

Internet: www.frankentourismus.<strong>de</strong><br />

Tourismusverband Ostbayern e.V.<br />

Luitpoldstraße 20<br />

93047 Regensburg<br />

Telefon: 09 41-58 53 90<br />

Telefax: 09 41-5 85 39 39<br />

E-Mail: info@ostbayern-tourismus.<strong>de</strong><br />

Internet: www.ostbayern-tourismus.<strong>de</strong><br />

Tourismusverband München-Oberbayern e.V.<br />

Radolfzeller Straße15<br />

81243 München<br />

Telefon: 0 89-82 9218 0<br />

Telefax: 0 89-82 9218 28<br />

E-Mail: touristinfo@oberbayern.<strong>de</strong><br />

Internet: www.oberbayern.<strong>de</strong><br />

Tourismusverband Allgäu/Bayerisch-Schwaben e.V.<br />

Fuggerstraße 9<br />

86150 Augsburg<br />

Telefon: 08 21-4 50 4010<br />

Telefax: 08 21-4 50 4020<br />

E-Mail: info@tvabs.<strong>de</strong><br />

Internet: www.allggaeu.<strong>de</strong>, www.tvabs.<strong>de</strong><br />

25


7 Kontaktadressen<br />

26<br />

Ba<strong>de</strong>n-Württemberg<br />

Tourismus-Marketing GmbH Ba<strong>de</strong>n-Württemberg<br />

Esslinger Straße 8<br />

70182 Stuttgart<br />

Telefon: 0711-23 85 80<br />

Telefax: 0711-2 38 58 99<br />

E-Mail: info@tourismus-bw.<strong>de</strong><br />

Internet: www.tourismus-bw.<strong>de</strong><br />

Internationale Bo<strong>de</strong>nsee-Tourismus GmbH<br />

Hafenstraße 6<br />

78465 Konstanz<br />

Telefon: 0 75 31-90 94 90<br />

Telefax: 0 75 31-90 94 94<br />

E-Mail: info@bo<strong>de</strong>nsee-tourismus.com<br />

Internet. www.bo<strong>de</strong>nsee-tourismus.com<br />

Schwarzwald Tourismus GmbH<br />

Ludwigstraße 23<br />

79104 Freiburg<br />

Telefon: 07 61-2 96 22 71<br />

Telefax: 07 61-2 96 22 70<br />

E-Mail: mail@schwarzwald-tourismus.info<br />

Internet: www.schwarzwald-tourist-info.<strong>de</strong><br />

Berlin<br />

Berlin Tourismus Marketing GmbH<br />

Am Karlsbad 11<br />

10785 Berlin<br />

Telefon: 0 30 - 2 64 74 80<br />

Telefax: 0 30 - 2 64 74 89 99<br />

E-Mail: information@btm.<strong>de</strong><br />

Internet: www.btm.<strong>de</strong><br />

Bran<strong>de</strong>nburg<br />

TMB Tourismus-Marketing Bran<strong>de</strong>nburg GmbH<br />

Am Neuen Markt 1<br />

14467 Potsdam<br />

Telefon: 03 31-29 87 30<br />

Telefax: 03 31-29 87 373<br />

E-Mail: tmb@reiseland-bran<strong>de</strong>nburg.<strong>de</strong><br />

Internet: www.reiseland-bran<strong>de</strong>nburg.<strong>de</strong><br />

Lan<strong><strong>de</strong>s</strong>tourismusverband Bran<strong>de</strong>nburg e.V.<br />

(LTV Bran<strong>de</strong>nburg)<br />

Am Neuen Markt 1<br />

14467 Potsdam<br />

Telefon: 03 31-27 52 80<br />

Telefax: 03 31-27 52 810<br />

E-Mail: ltv@tourismus-bran<strong>de</strong>nburg.<strong>de</strong><br />

Internet: www.ltv-bran<strong>de</strong>nburg.<strong>de</strong><br />

Bremen<br />

Bremer Touristik Zentrale Gesellschaft<br />

für Marketing und Service mbH<br />

Findorffstraße 105<br />

28215 Bremen<br />

Telefon: 04 21-30 80 00<br />

Telefax: 04 21-3 08 00 30<br />

E-Mail: btz@bremen-tourism.<strong>de</strong><br />

Internet: www.bremen-tourism.<strong>de</strong><br />

Hamburg<br />

Hamburg Tourismus GmbH<br />

Steinstraße 7<br />

20095 Hamburg<br />

Telefon: 0 40-30 0510<br />

Telefax: 0 40-30 0512 20<br />

E-Mail: info@hamburg-tourism.<strong>de</strong><br />

Internet: www.hamburg-tourism.<strong>de</strong><br />

Tourismusverband Hamburg e.V.<br />

Steinstraße 7<br />

20095 Hamburg<br />

Telefon: 0 40-30 0511 03<br />

Telefax: 0 40-30 0512 10<br />

Freie und Hansestadt Hamburg,<br />

Wirtschaftsbehör<strong>de</strong>,<br />

Amt Medien-u. Kommunikationswirtschaft,<br />

Standortmarketing;<br />

Abt. Tourismus, Messen u. Kongresse<br />

Alter Steinweg 4<br />

20459 Hamburg<br />

Telefon: 0 40-4 28 4116 02<br />

Telefax: 0 40-4 28 4129 53<br />

E-Mail: Hans-Werner.Burmeister@wb.hamburg-tourism.<strong>de</strong><br />

Hessen<br />

Hessen Touristik Service e.V.<br />

Abraham-Lincoln-Straße 38 – 42<br />

65189 Wiesba<strong>de</strong>n<br />

Telefon: 0611-77 88 00<br />

Telefax: 06 11-7 78 80 40<br />

E-Mail: info@hessen-tourismus.<strong>de</strong><br />

Internet: www.hessen-tourismus.<strong>de</strong>


Mecklenburg-Vorpommern<br />

Tourismusverband Mecklenburg-Vorpommern e.V.<br />

Platz <strong>de</strong>r Freundschaft 1<br />

18059 Rostock<br />

Telefon: 03 81-4 03 05 00<br />

Telefax: 03 81-4 03 05 55<br />

E-Mail: info@auf-nach-mv.<strong>de</strong><br />

Internet: www.auf-nach-mv.<strong>de</strong><br />

Nie<strong>de</strong>rsachsen<br />

TourismusMarketing Nie<strong>de</strong>rsachsen GmbH (TMN)<br />

Theaterstraße 4-5<br />

30159 Hannover<br />

Telefon: 0511-2 70 48 80<br />

Telefax: 0511-27 04 88 88<br />

E-Mail: info@tourismusnie<strong>de</strong>rsachsen.<strong>de</strong><br />

Internet: www.resieland-nie<strong>de</strong>rsachsen.<strong>de</strong><br />

Nie<strong>de</strong>rsachsenNordrhein-Westfalen<br />

Nordrhein-Westfalen Tourismus e.V.<br />

Worringer Straße 22<br />

50668 Köln<br />

Telefon: 02 21-17 94 50<br />

Telefax: 02 21-179 4517<br />

E-Mail: info@nrw-tourismus.<strong>de</strong><br />

Internet:www.nrw-tourismus.<strong>de</strong><br />

Rheinland-Pfalz<br />

Tourismus- und Heilbä<strong>de</strong>rverband Rheinland-Pfalz e.V./<br />

Rheinland-Pfalz Tourismus GmbH<br />

Löhrstraße 103-105<br />

56068 Koblenz<br />

Telefon: 02 61-9152 00<br />

Telefax: 02 61-915 20 40<br />

E-Mail: info@rlp-info.<strong>de</strong><br />

Internet: www.rlp-info.<strong>de</strong><br />

Saarland<br />

Tourismus Zentrale Saarland GmbH<br />

Franz - Josef - Rö<strong>de</strong>r - Straße 9<br />

66119 Saarbrücken<br />

Telefon: 06 81-92 72 00<br />

Telefax: 06 81-9 27 20 40<br />

E-Mail: info@tz-s.<strong>de</strong><br />

Internet: www.tourismus.saarland.<strong>de</strong><br />

Sachsen<br />

Lan<strong><strong>de</strong>s</strong>tourismusverband Sachsen e.V.<br />

Budapester Straße 31<br />

01069 Dres<strong>de</strong>n<br />

Telefon: 03 51- 491910<br />

Telefax: 03 51- 4 91 91 29<br />

E-Mail: info@ltv-sachsen.<strong>de</strong><br />

Internet: www.reiseland-sachsen.<strong>de</strong>; www.ltv-sachsen.<strong>de</strong><br />

Sachsen-Anhalt<br />

Tourismusverband Sachsen-Anhalt e.V.<br />

Große Diesdorfer Straße 12<br />

39108 Mag<strong>de</strong>burg<br />

Telefon: 03 91-7 38 43 00<br />

Telefax: 03 91-7 38 43 02<br />

E-Mail: ltvlsa@compuserve.<strong>de</strong><br />

Internet: www.sachsen-anhalt.<strong>de</strong>/tourismus<br />

Lan<strong><strong>de</strong>s</strong>marketing Sachsen-Anhalt GmbH<br />

Am Alten Theater 6<br />

39104 Mag<strong>de</strong>burg<br />

Telefon: 03 91-5 67 70 80<br />

Telefax: 03 91-5 67 70 81<br />

E-Mail: lmg@lmg-schaen-anhalt.<strong>de</strong><br />

Internet: www.sachsen-anhalt-tourismus.<strong>de</strong><br />

Schleswig-Holstein<br />

Tourismus-Agentur Schleswig-Holstein GmbH<br />

Walkerdamm 17<br />

24103 Kiel<br />

Telefon: 04 31-6 00 58 40<br />

Telefax: 04 31-6 00 58 44<br />

E-Mail: info@sh-tourismus.<strong>de</strong><br />

Internet: www.sh-tourismus.<strong>de</strong><br />

Ostsee-Holstein-Tourismus e.V.<br />

Strandallee 75a<br />

23669 Timmendorfer Strand<br />

Telefon: 0 45 03-88 85 0<br />

Telefax: 0 45 03-88 85 15<br />

Thüringen<br />

Thüringer Tourismus GmbH<br />

Weimarische Straße 45<br />

99099 Erfurt<br />

Telefon: 03 61-3 74 20<br />

Telefax: 03 61-3 74 23 88<br />

E-Mail: service@thueringen-tourismus.<strong>de</strong><br />

Internet: www.thueringen-tourismus.<strong>de</strong><br />

27


Deutscher <strong>Golf</strong> Verband e.V.<br />

Viktoriastraße 16 · D-65189 Wiesba<strong>de</strong>n · Postfach 2105 · D-65011 Wiesba<strong>de</strong>n<br />

Telefon: +49 (0) 6 11 / 9 90 20 0 · Telefax: +49 (0) 6 11 / 9 90 20 40<br />

www.golf.<strong>de</strong>/dgv · E-Mail: info@dgv.golf.<strong>de</strong>

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