Management-Weiterbildung 2010 - ZfU
Management-Weiterbildung 2010 - ZfU
Management-Weiterbildung 2010 - ZfU
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<strong>Management</strong>-<strong>Weiterbildung</strong> <strong>2010</strong>
Internationales <strong>Management</strong> Jahrbuch der <strong>Weiterbildung</strong> <strong>2010</strong><br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Zentrum für Unternehmungsführung AG<br />
Im Park 4<br />
CH-8800 Thalwil/Zürich<br />
Tel +41 44 722 85 85<br />
Fax +41 44 722 85 86<br />
info@zfu.ch, www.zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School ist Mitglied der<br />
European Foundation for <strong>Management</strong> Development (EFMD). www.efmd.be<br />
© 2009/<strong>2010</strong><br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
CH-8800 Thalwil/Zürich<br />
Auszüge von Textteilen nur mit<br />
schriftlicher Genehmigung<br />
Villa Diana, Im Park, Thalwil
Dr. Fritz Haselbeck<br />
Gründer und Delegierter<br />
des Verwaltungsrates<br />
„Fantasie ist wichtiger als Wissen, denn Wissen ist begrenzt“<br />
Albert Einstein<br />
Aus der Hirnforschung können wir die praktischen Schritte aus dieser Erkenntnis ableiten. Die Zahl der Nervenzellen<br />
nehmen mit dem Alter zu und können das Gehirn sogar leistungsfähiger machen. Der Haken:<br />
Diese Erkenntnis gilt nur dann, wenn wir unser Denkorgan mit Einsatz und Fantasie permanent fordern.<br />
Sokrates, Galilei oder der legendäre 78-jährige Investor Warren Buffett, lassen mit geistiger Leistung bis ins<br />
hohe Alter grüssen.<br />
Diese täglich im Rahmen der Neurogenese kreierten mehrere tausend neuen Nervenzellen können durch<br />
entsprechende Anreize Bestleistungen erbringen. Jüngst lieferten die Professoren Gilkey und Kilts im Harvard<br />
Businessmanager Magazin die Wegleitung zur kognitiven Fitness: Viele unterschiedliche Erfahrungen sammeln,<br />
sich die Zukunft möglichst plastisch vor dem inneren Auge vorstellen. Interessanterweise werden die<br />
neuronalen Netzwerke auch mit Spielen erweitert. Mit dieser besseren „Software“ entscheiden Sie erfolgreicher,<br />
lösen findiger Probleme und gehen mit Stress und Veränderungen produktiver um. Nachweislich<br />
verändert sich mit diesen kontinuierlichen Herausforderungen sogar die physische Gestalt des Gehirns. Das<br />
lässt sich mit bildgebenden Verfahren beweisen.<br />
Wenn wir zuschauen, wie sich andere verhalten, aktiviert unser Gehirn dieselben Gehirnareale wie beim<br />
Beobachteten. Die wahrgenommenen Gefühlsregungen werden quasi selbst erlebt. Die Aktivität dieser Nervenzellen<br />
(Spiegelneuronen) erlaubt uns, uns in die Lage anderer zu versetzen. Das zeigt, dass wir durch<br />
Imitieren lernen. Diese Prozesse laufen im forschenden Teil der Gehirnhälfte ab. Danach landen diese Erkenntnisse<br />
in der linken Gehirnhälfte, wo sie strukturiert und codiert werden. Die Quintessenz daraus: Sich<br />
aktiv mit dem Leben auseinander setzen und offen bleiben für vielfältige Erfahrungen erhält fit. Und das<br />
Beste: Je mehr man auf diese Weise hinzulernt, umso leichter fällt das Lernen. Als begeisterter Lernender<br />
docken sie über den Neurotransmitter Dopamin (Glückshormon) an ein kontinuierliches Flowerlebnis an!<br />
Dr. Fritz Haselbeck<br />
Präs. und Del. des VR<br />
Karriere-Coaching: Mit Persönlichkeits- und Potenzial-Analyse 4<br />
Seminare und zertifizierte Lehrgänge 6 – 129<br />
Exklusive Seminare und Lehrgänge für den Verwaltungsrat 7 – 11<br />
Zertifizierte <strong>Management</strong>-Fernlehrgänge 131 – 132<br />
Diplomierte Lehrgänge 133 – 134<br />
The Advanced <strong>Management</strong> Program for Executives in Boston / USA 135 – 138<br />
Internationale MBA- und Master-Programme 139 – 150<br />
Exklusives Masterprogramm für den Verwaltungsrat 10 – 11<br />
Customized Learning – Firmenspezifische Lösungen 151 – 156<br />
<strong>ZfU</strong>-Alumni-Organisation 157 – 158<br />
Kontaktadressen 160<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Editorial / Kurzübersicht
Inhaltsverzeichnis<br />
Seminare und zertifizierte Lehrgänge 6 – 129<br />
<strong>ZfU</strong> VR-Academy 6 – 11<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 6<br />
Seminare<br />
Der Verwaltungsrat 7<br />
Der VR-Präsident 8<br />
Der Verwaltungsrat in der Finanzverantwortung 8<br />
Zertifizierter Lehrgang<br />
Lehrgang für den Verwaltungsrat 9<br />
Master Programm<br />
Master of Corporate Board – Inhalt 10<br />
Master of Corporate Board – Aufbau, Zeitrahmen 11<br />
<strong>ZfU</strong> Strategy-Academy 12 – 24<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 12<br />
Seminare<br />
Das CEO Seminar 13<br />
Öffentliches Beschaffungsrecht für Nicht-Juristen 13<br />
Business mit Asiaten 14<br />
Business Wargaming 14<br />
Vernetztes Denken 15<br />
Tagesseminar: Competitive Intelligence 15<br />
Tagesseminar: Strategische Szenarios 16<br />
Mergers & Acquisitions 16<br />
Business Development 17<br />
Das Würth-Konzept 17<br />
Strategisches <strong>Management</strong> 18<br />
Strategie-Umsetzung 18<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> 19<br />
Business Plan 19<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 20<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen 20<br />
Business mit Chinesen 21<br />
Professional Consulting Tools 21<br />
Zertifizierte Fernlehrgänge<br />
Strategisches <strong>Management</strong> 22<br />
Fernlehrgänge<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 22<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm 23<br />
<strong>Management</strong>-Lehrgang<br />
für neuernannte Führungskräfte 23<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 24<br />
Diplomlehrgang<br />
Diplom Strategische Unternehmensführung 24<br />
<strong>ZfU</strong> Marketing & Sales-Academy 25 – 43<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 25<br />
Seminare<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Feldschlösschen 26<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Edelweiss Air 26<br />
Markt-Power durch optimierte Zusammenarbeit 27<br />
Innovative Marketing-Konzepte 27<br />
Produkt <strong>Management</strong> 28<br />
Dienstleistungs-Marketing 28<br />
Strategisches Pricing 29<br />
Erfolgsmessung im Marketing 29<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter 30<br />
Balance statt Burn-Out 30<br />
Texten wie ein Profi mit Corporate Wording® 31<br />
Professionell verhandeln – HARVARD-Konzept® 32<br />
Vertiefungstag HARVARD-Konzept® 32<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer 33<br />
Neukunden erfolgreich gewinnen 33<br />
3 x 5 Erfolgstipps für mehr Umsatz 34<br />
Mit professionellen Angeboten... 34<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
Projekten & Dienstleistungen 35<br />
Preisgespräche erfolgreich führen 35<br />
Key Account <strong>Management</strong> 36<br />
Mehr Umsatz mit Key Accounts 36<br />
Der umsatzstarke Verkaufsleiter 37<br />
Top Level Selling 37<br />
Leadership im Vertrieb 38<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb 38<br />
Psychologie des Überzeugens 39<br />
Service aktiv vermarkten 39<br />
2. After Sales Summit <strong>2010</strong> 40<br />
Siegen ohne zu kämpfen 40<br />
Zertifizierter Fernlehrgang<br />
Texten wie ein Profi 31<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Produkt <strong>Management</strong> 41<br />
Pharma-Marketing 41<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> 42<br />
Marketing <strong>Management</strong> 42<br />
Diplomlehrgang<br />
Diplomierter Marketing-Leiter 43<br />
<strong>ZfU</strong> HR-Academy 44 – 56<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 44<br />
Seminare<br />
Prof. Dave Ulrich:<br />
Excellence in HR Transformation 45<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung 45<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> 46<br />
Talent <strong>Management</strong> und Nachfolgeplanung 46<br />
Der HR Business Partner als Change Agent 47<br />
Strategische Personalentwicklung 47<br />
3. Personalentwicklungs-Summit 48<br />
Interview-Techniken 48<br />
Trennungsmanagement & Outplacement 49<br />
Arbeitsrecht <strong>2010</strong>: Updates für die Praxis 49<br />
Human Capital Controlling 50<br />
Compensation & Benefits 50<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> 51<br />
Modernes HR-Marketing & Employer Branding 51<br />
5. Swiss HR-Summit 52<br />
Modernes Gesundheitsmanagement 52<br />
Employee Engagement 53<br />
Business Knigge 53<br />
Zertifizierter Fernlehrgang<br />
Personalassistent/in 54<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Human Resources <strong>Management</strong> 54<br />
HR Business Partner 55<br />
Change-Leader 55<br />
Diplomlehrgang<br />
Dipl. HR Business Partner 56<br />
Dipl. Change Leader 56<br />
<strong>ZfU</strong> Project-Academy 57 – 64<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 57<br />
Seminare<br />
Erfolgreiches Projektmanagement 58<br />
Advanced Project <strong>Management</strong> 58<br />
Leadership für Projektleiter 59<br />
Kommunikations-Intensivtraining für Projektleiter 59<br />
Projektleiter-Training 60<br />
Projekt-Controlling 60<br />
Multi-Projektmanagement 61<br />
Projekt-Review 61<br />
CCPM: Critical Chain<br />
im Projektportfolio <strong>Management</strong> 62<br />
Prozess-<strong>Management</strong> 62<br />
Zertifizierter Fernlehrgang<br />
Professionelles Prozessmanagement 63<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Projekt-<strong>Management</strong> 63<br />
Diplomlehrgang<br />
Executive Project Manager 64<br />
<strong>ZfU</strong> IT-Academy 65 – 70<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 65<br />
Seminare<br />
Strategische Führung der IT 66<br />
Der IT-Manager 66<br />
Führen und Coachen von IT-Mitarbeitern 67<br />
IT-Kosten wirkungsvoll reduzieren 67<br />
Unternehmens- & IS-Architekturen 68<br />
Internes IT-Marketing 68<br />
Firmenbesuch: Supercomputing Systems 69<br />
Zertifizierter Fernlehrgang<br />
IT-<strong>Management</strong> 69<br />
Zertifizierter Lehrgang<br />
IT-Manager 70<br />
Diplomlehrgang<br />
Der IT-Leiter mit Fach- & Führungs-Kompetenz 70<br />
ZFU F & E / Production-Academy 71 – 74<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 71<br />
Seminare<br />
Strategische Beschaffung 72<br />
Leistungsfähige Produktions-Prozesse 72<br />
Erfolgsfaktor Innovation 73<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Microsoft Schweiz 73<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Produktions-Manager 74<br />
Supply Chain <strong>Management</strong> 74<br />
2 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Financen & Controlling-Academy 75 – 85<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum 75<br />
Seminare<br />
Moderne Ansätze im Working Capital <strong>Management</strong> 76<br />
Finanzen & Controlling für Nicht-Finanzfachleute 76<br />
Moderne Budgetierung in der Praxis 77<br />
Kennzahlen-Cockpit in der Praxis 77<br />
International Financial Reporting Standards (IFRS) 78<br />
IAS 12: Konzernsteuerquote optimieren 78<br />
Professionelles Controlling mit Excel 79<br />
IFRS 3: Valuation <strong>Management</strong> in der Praxis 79<br />
International Transfer-Pricing in der Praxis 80<br />
Kennzahlen-Workshop 80<br />
Internes Kontrollsystem (IKS) 81<br />
Konzernabschlüsse 81<br />
<strong>Management</strong>berichte 82<br />
Shared Service Center 82<br />
Zertifizierte Fernlehrgänge<br />
IFRS in der Praxis 83<br />
Strategisches und operatives Controlling 83<br />
Finanzen für Nicht-Finanzfachleute 84<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Finanz-<strong>Management</strong> 84<br />
Diplomlehrgang<br />
IFRS-Accountant 85<br />
Controller 85<br />
<strong>ZfU</strong> Legal, Taxes & Financial Markets-Academy 86 – 90<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum 86<br />
Seminare<br />
Die Holding-Gesellschaft 87<br />
Internationale Steueroptimierung 87<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen 88<br />
Internationale Steueroptimierung 88<br />
25. Internationale Kapitalanlegertagung 89<br />
<strong>ZfU</strong> Leadership-Acadmey<br />
Führung & Kommunikation 90 – 108<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum 90<br />
Seminare<br />
Führung Delegieren, korrigieren, motivieren 91<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz 91<br />
Leistungskultur & Teamerfolg 92<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> 92<br />
Change <strong>Management</strong> 93<br />
Change Communication 93<br />
Transformational Leadership 94<br />
Führen – Fordern – Coachen 94<br />
Balance statt Burnout 95<br />
Power-Rhetorik 95<br />
Situativ und typgerecht führen 96<br />
Führen mit Vertrauen und Wertschätzung 96<br />
International Leadership 97<br />
Leadership-Skills für neuernannte Führungskräfte 97<br />
Sozialkompetenz in Führung und Kommunikation 98<br />
Führen ohne Vorgesetztenfunktion 98
Seminare und zertifizierte Lehrgänge 6 – 129<br />
Führungsverhalten aktiv trainiert 99<br />
Die Psychologie des Gewinnens 99<br />
Spezialisten wirkungsvoll führen 100<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter 100<br />
Führen wie ein Samurai 101<br />
Kommunikation<br />
Rhetorik-Intensiv-Training 101<br />
Rhetorik-Intensiv-Woche 102<br />
Kommunikations-Psychologie<br />
und Menschenkenntnis 102<br />
Konflikt als Chance 103<br />
Psychologie der Gesprächsführung 103<br />
Nie mehr Sprachlos! 104<br />
Souveräner Umgang<br />
mit „schwierigen Mitmenschen“ 104<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit 105<br />
Sitzungen & Workshops professionell moderieren 105<br />
Coaching<br />
Coaching aktiv trainiert 106<br />
Praxistag: Coaching im Change 106<br />
Managing Managers 107<br />
Change-Leader 107<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Coaching-Lehrgang:<br />
Führen – Fördern – Coachen 108<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang 108<br />
<strong>ZfU</strong> Leadership-Acadmey<br />
Selbst- & Leistungskompetenz 109 – 120<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 109<br />
Seminare<br />
Einfach gut organisiert! 110<br />
Effektives Selbstmanagement 110<br />
Alpha Brain 111<br />
Mentale Höchstleistung 111<br />
Überwinden eigener Grenzen 112<br />
Souverän führen statt kämpfen 112<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie 113<br />
Das Potenzial Ihrer Persönlichkeit 113<br />
TAO-Führungsweisheit 114<br />
Passion for Excellence 114<br />
Die Kraft der Stille 115<br />
Seminar im Kloster Disentis 115<br />
Persönliches Stress- & Ressourcen-<strong>Management</strong> 116<br />
Kraft des Denkens: Die Shaolin-Strategie 116<br />
Shaolin-Retreat im Tessin 117<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis 117<br />
Unter Druck souverän handeln 118<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. 118<br />
Selbstcoaching: Das Jens Corssen-Seminar 119<br />
Die persönliche Flow-Strategie 119<br />
Stephen R. Covey: Die 7 Wege zur Effektivität 120<br />
Mentale Stärke in turbulenten Zeiten 120<br />
<strong>ZfU</strong> Office <strong>Management</strong>-Academy 121 – 129<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum (Who is who) 121<br />
Seminare<br />
Office <strong>Management</strong> Kongress <strong>2010</strong> 122<br />
Effizientes Office <strong>Management</strong> 122<br />
Kompetente Assistenz 123<br />
Die qualifizierte GL-Assistentin 123<br />
Event-Organisation 124<br />
Zeitmanagement und Arbeitsmethodik 124<br />
Selbstsicherheit und Gelassenheit 125<br />
Die Assistentin als Informationsmanagerin 125<br />
Schlagfertig und überzeugend 126<br />
Durchblick in der BWL 126<br />
Souveräne Chefentlastung 127<br />
Angewandte Psychologie 127<br />
Zertifizierter Fernlehrgang<br />
Die effektive Office Managerin 128<br />
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Top-Performance im Office <strong>Management</strong> I 128<br />
Top-Performance im Office <strong>Management</strong> II 129<br />
Top-Performance im Office <strong>Management</strong> III 129<br />
<strong>ZfU</strong> Business Publishing – Fernlehrgänge 131 – 132<br />
Kompetenz-Zentrum 132<br />
Inhalt 132<br />
Aufbau 132<br />
Diplom-Lehrgänge 133 – 134<br />
<strong>ZfU</strong> Diplome<br />
Konzept, Ablauf und Lernmethodik 134<br />
The Advanced <strong>Management</strong><br />
Program for Executives in Boston 135 – 138<br />
The <strong>ZfU</strong>-Boston Faculty Directory 136<br />
Program Focus 137<br />
Location 138<br />
Internationale MBA- und Master-Programme 139 – 150<br />
Kompetenz-Zentrum 140<br />
MBA Programm<br />
International Executive MBA-Programm 140 – 141<br />
Master Programm<br />
Master of Business-<strong>Management</strong> 142<br />
Master of Human Resources 143<br />
Master of Marketing 144<br />
Master of Sales 145<br />
Master of IT-<strong>Management</strong> 146<br />
Master of Finance 147<br />
Master of Accounting 148<br />
Master of Executive Coaching 149<br />
Master in Advanced Leadership 150<br />
Customized Learning –<br />
Firmenspezifische Lösungen 151 – 156<br />
Kompetenz-Zentrum 152<br />
Customized Learning<br />
Massgeschneiderte <strong>Management</strong>-Entwicklungsprogramme:<br />
Bedarfserfassung – Konzeption –<br />
Organisation – Durchführung – Praxistransfer 153<br />
Branchenübergreifende Lernallianzen –<br />
Lernen in Firmennetzwerken 154<br />
Communities:<br />
Lernen und Austausch unter Peers 155<br />
Firmeninterne Kundenanlässe 155<br />
Inhouse Training<br />
Standardisierte Inhouse Trainings aus den Bereichen:<br />
Fach-, Sozial und Selbst- & Leistungskompetenz 156<br />
Key Note Speaker:<br />
Der passende Redner zu Ihrem Anlass 156<br />
Referentenvermittlung 156<br />
Business-Events und Kundenanlässe 156<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong>-Alumni-Organisation 157 – 159<br />
Das Alumni-Team 158<br />
Die Ehemaligen-Organisation<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School 158<br />
Veranstalungskalender <strong>2010</strong> 159<br />
<strong>ZfU</strong>-Kontaktadressen 160<br />
<strong>ZfU</strong> Karriere-Beratung / Karriere-Coaching<br />
Karriere-Coaching / Karriere-Beratung<br />
mit Persönlichkeits-, Kompetenz- und Talent-Analyse 4<br />
Bildlegende<br />
Zertifiziert<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Zertifiziert<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Zertifi zierter Fernlehrgang<br />
Diplom<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Diplomlehrgang<br />
Lehrgang mit Zertifikat<br />
Präsenz-Modul<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Distance-Learning<br />
Selbst-Studium<br />
<strong>Management</strong>-Fachausbildung<br />
mit Diplom<br />
Distance-Learning und<br />
Selbst-Studium<br />
3<br />
Inhaltsverzeichnis
Karriere Coaching<br />
Persönliches Karriere Coaching: mit Persönlichkeits- und Potenzial-Analyse<br />
Talente erkennen – Potenziale entfalten – Energie freisetzen<br />
Eine regelmässige Selbst-Reflexion der beruflichen Situation<br />
bildet die Basis für eine aktive Steuerung Ihrer eigenen Karriere.<br />
Mit einem persönlichen Karriere Coaching gewinnen Sie<br />
fundierte Erkenntnisse für Ihren persönlichen Karriereweg:<br />
Typische Situationen, in denen das Karriere Coaching wertvolle<br />
Unterstützung bietet:<br />
Standortbestimmung<br />
Sie stehen am Anfang oder in der Mitte Ihrer Karriere und<br />
möchten Wissen, wie Sie Ihre Persönlichkeit, Ihre Talenten<br />
und Ihre Fähigkeiten optimal für Ihre Laufbahn einsetzen<br />
können.<br />
Zielklarheit<br />
Sie sind sich unklar über Ihre beruflichen Ziele, stehen an<br />
einem Scheideweg oder möchten sicherstellen, dass Sie die<br />
für Sie richtigen Entscheide treffen.<br />
Neue Wege<br />
Sie stecken in einer Sackgasse und möchten mit der nötigen<br />
Distanz Ihre innere Kreativität nutzen, um verschiedene neue<br />
Karriere-Wege zu identifizieren und ihre individuelle Lösung<br />
zu finden.<br />
Struktur<br />
Sie möchten innere Klarheit über Ihre berufliche Ausrichtung<br />
erhalten und Ihre Weiterentwicklung aktiv gestalten.<br />
Ziele und Nutzen<br />
� Sie identifizieren Ihre Talente, Potenziale und Kompetenzen<br />
und erhalten dadurch ein genaues Selbstbild<br />
� Sie bekommen Klarheit über Ihre wirklichen beruflichen<br />
Ziele und wissen, unter welchen Bedingungen Sie Ihre<br />
Energie optimal nutzen und Ihre Potenziale aussschöpfen<br />
� Sie identifizieren mögliche Zukunftswege und gleichen<br />
diese mit Ihrer Motivation und Ihren Zielen ab<br />
� Sie definieren einen auf Ihre Bedürfnisse, Talente und<br />
Lebensvision ausgerichteten Karriereplan<br />
� Sie entwickeln konkrete Massnahmen für die selbstgesteuerte<br />
Karriere-Entwicklung.<br />
Methode & Ablauf<br />
In einem strukturierten Analyse-Prozess machen Sie sich<br />
Ihrer Talente und Ihrer Persönlichkeitsstruktur bewusst. Für<br />
die Standortbestimmung werden psychologische Diagnostik-Instrumente<br />
eingesetzt. Folgende Analyse-Instrumente<br />
stehen zur Verfügung:<br />
Sie identifizieren aus einem Inventar von 34 Talenten<br />
Ihre persönliche Ausprägung und erhalten ein individuelles<br />
Talentprofil<br />
Menschen sind dort am erfolgreichsten, wo sie ihre Talente<br />
und Potenziale am besten einsetzen und nutzen können. Mit<br />
dem TalentScout7+ erforschen Sie Ihre Talente und werden<br />
sich über Ihre potenziellen Stärken bewusst. Sie erhalten ein<br />
klar umschriebenes und abgegrenztes Talentportfolio. Weitere<br />
Informationen zum TalentScout7+ finden Sie hier.<br />
Sie erkennen auf der Basis der Typologien von C.G.<br />
Jung Ihre persönliche Wahrnehmungs- und Verhaltens-Präferenz.<br />
Der grösste Teil des menschlichen Verhaltens und der<br />
menschlichen Wahrnehmung geschehen unbewusst. Der<br />
PPA macht diese Prozesse sichtbar und hilft Ihnen, Ihren<br />
eigenen Führungsstil zu erkennen und bewusst damit umzugehen.<br />
Dadurch erhöhen Sie Ihre Selbstkompetenz und Wirkung<br />
in Ihren Aufgaben und Herausforderungen. Weitere<br />
Informationen zum PPA finden Sie hier.<br />
Sie analysieren den Reifegrad Ihrer Fach-, Sozial- und<br />
Selbstkompetenz im Selbst- und Fremdbild und identifizieren<br />
Entwicklungsschritte.<br />
Welche Fähigkeiten benötigen ich für meinen nächsten<br />
Karriere-Schritt oder mein Karriere-Ziel? Wo stehe ich mit<br />
meinen Kompetenzen? Der Skill-Profiler zeigt mittels einer<br />
Selbst- und einer Fremdeinschätzung den Stand Ihrer Kompetenzen<br />
auf. Dazu identifizieren Sie Kompetenz-Lücken und<br />
können dadurch den richtigen Schwerpunkt in Ihrer zukünftigen<br />
Weiterentwicklung setzen. Weitere Informationen zum<br />
Skill Profiler finden Sie hier.<br />
Persönliches Coaching-Gespräch<br />
Die persönliche Coaching-Session bildet den Kern des Karriere<br />
Coaching. In einem zwei bis drei-stündigen Gespräch klären<br />
Sie Ihre beruflichen Karriereziele und definieren konkrete<br />
Wege für Ihre Weiterentwicklung. Dabei wird sichergestellt,<br />
dass Ihre Ziele im Einklang mit Ihren Talenten und Ihrer<br />
Lebensvision stehen. Dazu dient das Modell der „Balanced<br />
Personality“ und der persönlichen Antriebe.<br />
Der Coaching-Prozess basiert auf dem von Sir John Whitmore<br />
(<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty) entwickelten GROW-Ansatz:<br />
Goal/Ziele<br />
Zusammen mit dem Coach erkennen Sie, welches Ihre wirklichen<br />
inneren Ziele sind. Sie überprüfen, ob das Ziel Ihrer<br />
Vision entspricht. Durch Vorwegnahme des Zielzustands wird<br />
innere Energie freigesetzt. Sozialisierte, von der Umwelt vorgegebene<br />
Ziele können losgelassen werden.<br />
Reality/Standort<br />
Anhand der Analyse-Instrumente sehen Sie, welche Ressourcen<br />
zur Verfügung stehen und welche Fähigkeiten Sie<br />
noch benötigen, um Ihr inneres Ziel zu erreichen.<br />
Options/Möglichkeiten<br />
Mit der nötigen Distanz zum Alltag setzen Sie unbewusste<br />
Kreativität frei und finden verschiedene zielführende Wege.<br />
Will/Umsetzung<br />
In der abschliessenden Phase entscheiden Sie sich für konkrete<br />
nächsten Schritte, welche Sie in Ihrer Karriere-Entwicklung<br />
weiterbringen.<br />
Je nach Situation liegt der Schwerpunkt des Coaching-<br />
Gesprächs auf der Zielfindung, der Standortbestimmung<br />
oder der konkreten Identifikation von Handlungsoptionen.<br />
Zwei Wochen nach der Coaching-Session findet ein zusätzliches<br />
Transfergespräch statt, in welchem die Erkenntnisse<br />
aus dem Karriere Coaching zusammengefasst und die konkreten<br />
weiteren Schritte nochmals verankert werden. Bei<br />
Bedarf unterstützt Sie das <strong>ZfU</strong> Career Center bei der weiteren<br />
Umsetzung.<br />
4 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Preis und Leistung<br />
Ihre Investition in Ihr persönliches Karriere Coaching:<br />
Preis für Academy-Mitglieder:<br />
CHF 850.– / EUR 565.–<br />
Preis für Mitglieder im <strong>ZfU</strong> Förderverein<br />
CHF 850.– / EUR 565.–<br />
Standardpreis:<br />
CHF 950.– / EUR 635.–<br />
Darin Inbegriffen sind:<br />
� 2 von 3 Analyse-Tools (TalentScout7+, Skill-Profiler und/<br />
oder PPA Personality Profil Analyzer)<br />
� bei Wahl von 3 Analyse-Tools +CHF 100.–/EUR 65.–<br />
� 2-3 stündiges Coaching-Gespräch mit einem Coach des<br />
<strong>ZfU</strong> Career & Center (LINK) sowie telefonisches Transfergespräch.<br />
Ja nach Wunsch können Sie nach Abschluss des Karriere<br />
Coachings die Zusammenarbeit mit dem <strong>ZfU</strong>-Coach auf<br />
einer individuellen Basis weiterführen. Der Stundenanstatz<br />
beträgt CHF 180.–/EUR 120.–<br />
Informationen / Karriere-Coachings<br />
Christophe Soutter<br />
CEO / Unternehmensleiter<br />
christophe.soutter@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 80<br />
Volker Stadlmüller<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Roger Oberholzer<br />
roger.oberholzer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 21
Seminare und<br />
zertifizierte Lehrgänge<br />
VR-Academy / Corporate Governance<br />
Unternehmensführung / Entrepreneurship<br />
Marketing & Vertrieb / Corporate Communication<br />
Human Resources / Personal- & Organisationsentwicklung<br />
Projekt- & Prozessmanagement<br />
IT-<strong>Management</strong><br />
www.zfu.ch<br />
F & E / Produktion / Supply-Chain-<strong>Management</strong><br />
Finanzen & Controlling<br />
Legal, Taxes & Financial Markets<br />
Führung & Kommunikation<br />
Selbst- & Leistungskompetenz<br />
Office <strong>Management</strong>
Kompetenz-Zentrum<br />
VR Academy<br />
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Verwaltungsräte & Corporate Governance<br />
Dr. Marc Maurer<br />
Leiter Kompetenz-Zentrum<br />
marc.maurer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 10<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Mario Fontana<br />
· Sandro V. Gianella<br />
· Paul Häring<br />
· Dr. Jörg Müller-Ganz<br />
· Dr. Urs Schenker<br />
· Bruno Simma<br />
· Dr. Thomas Staehelin<br />
· Erwin J. Steinmann<br />
· Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Stephan Baer<br />
· Hans Hess<br />
· Dr. Lukas Glanzmann<br />
· Arianne Moser<br />
· Dr. Klaus Oesch<br />
· Prof. Dr. Rudolf Volkart<br />
· Dr. Benedikt Weibel<br />
Kim Brunner<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
kim.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 13<br />
Seminare <strong>ZfU</strong>-VR-Academy 2009/<strong>2010</strong> 7<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Der Verwaltungsrat 7<br />
Der VR-Präsident 8<br />
Der Verwaltungsrat in der Finanzverantwortung 8<br />
Zertifizierter Lehrgang Zertifizierter Lehrgang für den Verwaltungsrat 9<br />
Master Programm Master of Corporate Board – Inhalt 10<br />
Master of Corporate Board – Aufbau, Zeitrahmen, Kosten 11<br />
<strong>ZfU</strong> VR-Academy – Das Netzwerk für Verwaltungsräte<br />
In der <strong>ZfU</strong> VR-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskollegen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 300.– / EUR 200.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies
<strong>ZfU</strong>-VR-Academy 2009/<strong>2010</strong><br />
Erfahrungsaustausch und Networking für Verwaltungsräte und CEO<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� VR Firmenbesuche:<br />
Diskutieren und besichtigen Sie<br />
Best-Practice Beispiele direkt vor Ort<br />
� VR Business Lunches:<br />
Holen Sie sich relevantes Führungsknowhow<br />
und wertvolle Kontakte beim Mittagessen<br />
� VR-Exklusiv:<br />
Pflegen Sie Ihr Netzwerk und knüpfen Sie<br />
an besonderen Orten neue Beziehungen<br />
VR-Firmenbesuche<br />
Neuausrichtung eines KMU<br />
Der Marktführer für Einachser zeigt die<br />
Learnings bei einem radikalen Umbaus<br />
des Unternehmens und die Aufgaben von<br />
VR und GL. www.zfu.ch/pdf/vrp1.pdf.<br />
Wachstum durch Love-Story Prinzip<br />
Neben den Mitarbeitenden ist für viele<br />
Familienunternehmen der Kunde das wichtigste Kapital.<br />
Doch wie sorgen Sie dafür, dass Kunden nicht nur zufrieden,<br />
sondern wirklich begeistert werden? Die Firma Tecalto hat<br />
dazu einen innovativen Weg beschritten.<br />
www.zfu.ch/pdf/vrp2.pdf.<br />
Family Governance<br />
Bei Briner sind keine Familienmitglieder<br />
in der operativen Führung tätig. Trotzdem ist das Unternehmen<br />
dank cleverer Family Governance sehr erfolgreich. Mit<br />
welchen Themen setzt sich der Familien-VR auseinander<br />
und wie geht er mit dem Informationsdefizit um?<br />
www.zfu.ch/pdf/vrp3.pdf. VR-Exclusiv<br />
Termine<br />
VR-Exclusiv CERN, 13. November 2009, Genf<br />
VR-Firmenbesuch RAPID, 26. November 2009, Genf<br />
VR-Firmenbesuch TECALTO, 21. Januar <strong>2010</strong>, Zürich<br />
VR-Exclusiv Kraft des Denkens, 11. Februar <strong>2010</strong>,<br />
Zürich<br />
VR-Firmenbesuch BRINER, 25. März <strong>2010</strong>, Winterthur<br />
VR-Sommergrillparty, 2. Juli <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
VR-Exclusiv Kloster-Abt, wird noch bekannt gegeben<br />
Weitere Termine folgen laufend<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vra.pdf<br />
VR Exclusiv<br />
Besuch beim CERN<br />
VR-Academy goes to Geneva! Das CERN<br />
erweitert mit dem neuen Teilchenbeschleuniger<br />
die Grenzen der Forschung<br />
und steht im Kreuzfeuer der Weltuntergangs-Kritiker.<br />
www.zfu.ch/pdf/vre2.pdf<br />
Kraft des Denkens<br />
Als Verwaltungsrat müssen Sie überlegte<br />
Entscheidungen von grosser Tragweite<br />
treffen. Erfahren Sie im Zürcher Rinzai<br />
Zen-Tempel vom einzigen Oshô des Westens<br />
wie Sie unbewusste Potentiale<br />
erwecken und Ihre Energien fokussieren können.<br />
www.zfu.ch/pdf/vre2.pdf.<br />
VR-Sommer-Grillparty<br />
Treffen Sie in unserem schönen Park<br />
Referenten und ehemalige Teilnehmer<br />
von VR-Seminaren zum gemütlichen<br />
Erfahrungsaustausch. Knüpfen Sie bei<br />
Grilladen und einem guten Glas Wein<br />
wertvolle Kontakte. www.zfu.ch/pdf/vre3.pdf.<br />
Besuch beim Kloster-Abt<br />
Wir sind zu Gast bei Abt Martin Werlen<br />
im Kloster Einsiedeln. Holen Sie sich<br />
neue Energie und Inspiration und lernen<br />
Sie weshalb die Benediktiner Regel<br />
eigentlich eine sehr effektive Corporate<br />
Governance verkörpert. www.zfu.ch/pdf/vre4.pdf.<br />
Weitere Anlässe folgen.<br />
Preise<br />
Mitgliederpreis Standardpreis<br />
VR-Firmenbesuch CHF 150.- CHF 300.-<br />
VR-Firmenbesuch CHF 150.- CHF 300.-<br />
VR-Business Lunch CHF 75.- CHF 100.-<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vra.pdf<br />
Der Verwaltungsrat<br />
Das Intensiv-Seminar für aktive Verwaltungsräte<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Rechtliche Grundlagen und Aktienrecht<br />
Aufgaben, Verantwortung und Haftung des VR<br />
� Organisation im VR und<br />
Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung<br />
Anforderungsprofil, Kommunikation<br />
und Aufgabenteilung<br />
� Führung und Kontrolle: Das Cockpit<br />
für den effizienten VR<br />
Finanzkennzahlen, Informations-<br />
Systeme und proaktive Steuerung<br />
� Strategie und Krisenmanagement<br />
Strategie-Controlling, Frühwarnsysteme<br />
und Wege aus der Krise<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die rechtl. Grundlagen für den Verwaltungsrat � Anforderungsprofil<br />
und Personalverantwortung des VR<br />
� Erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen VR und GL � Organisation<br />
des VR � Krisenmanagement � Parallele Vertiefungs-Workshops:<br />
1. Krisen- & Turnaround-<strong>Management</strong>, 2.<br />
Verantwortung und Haftung, 3. Strategische Fragen � Strategische<br />
Führung durch den VR � Finanzmanagement<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Neben den Referaten mit aktivem Einbezug der Teilnehmer<br />
dienen Gruppenarbeiten parallele Vertiefungs-Workshops<br />
der Erarbeitung des Wissens und der Umsetzung des Gelernten<br />
in die Praxis. Max. Gruppengrösse: 40 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gewinnen einen praxisorientierten Überblick<br />
über Aufgaben, Anforderungen und Haftungsfragen<br />
im Verwaltungsrat<br />
� Sie behandeln alle VR-relevanten <strong>Management</strong>-<br />
Themen<br />
� Sie diskutieren mit kompetenten und praxisorientierten<br />
VR-Experten aktuelle Fragen zu Aufgaben<br />
und Tätigkeit des Verwaltungsrats und haben<br />
Gelegenheit, sich mit spannenden Teilnehmern<br />
auszutauschen und zu vernetzen<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
17. – 18. März <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
04. – 05. November <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vr.pdf<br />
VR Academy<br />
Bruno Simma; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Leiter SIMMA Mgt. Consultants.<br />
Präsidien und langjährige Mitgliedschaften in verschiedenen<br />
Verwaltungsräten.<br />
Dr. Thomas Staehelin; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, VR-Präsident der<br />
Swissport International AG und der Scobag Privatbank;<br />
Vize-Präsident der Siegfried Holding AG und VR der Kühne +<br />
Nagel.<br />
Erwin J. Steinmann; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Inhaber der Cap-<br />
Con AG, Zug, mehr als 20 Jahre internationale Erfahrung in<br />
den Bereichen Firmenanalyse, Akquisition und Controlling.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Arianne Moser; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Verwaltungsrätin<br />
der DROPA, Bernina International und der New Schild Holding.<br />
Hans Hess; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, VR-Präsident von Burkhardt<br />
Compression und Comet, Mitglied des Verwaltungsrates<br />
von Geberit und der Schaffner Holding.<br />
Prof. Dr. Rudolf Volkart; <strong>ZfU</strong>-Associate Faculty, bis 2008<br />
Ordinarius für Corporate Finance an der Universität Zürich,<br />
Verwaltungsrat bei der Telion AG, PAWI Winterthur, IFBC<br />
und Hinderling Volkart AG.<br />
Paul E. Otth; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, VR-Präsident bei der<br />
EAO-Holding, Vize-Präsident des Verwaltungsrates von Inficom<br />
und Ascom sowie VR-Mitglied bei Swissquote. Zuvor<br />
Verwaltungsrat SBB, ESEC und Elma<br />
Seminare
Seminare<br />
VR Academy<br />
Der VR-Präsident<br />
Das Praktiker-Seminar mit erfahrenen VR-Persönlichkeiten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Anforderungsprofil und Rahmenbedingungen<br />
Was Share- und Stakeholder<br />
vom VR-Präsidenten erwarten<br />
� Risiko- und Krisenmanagement<br />
Wie Sie Risiken proaktiv angehen<br />
und wirkungsvoll durch die Krise führen<br />
� Der VR-Präsident im KMU<br />
Das Spannungsfeld zwischen Strategie,<br />
operativer Führung und Aufsicht meistern<br />
� People <strong>Management</strong> im und ausserhalb des VR<br />
Wie VR und GL richtig geführt und die<br />
Schlüsselpositionen im Unternehmen besetzt werden<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Das gesetzliche Umfeld für VR-Präsidenten in der Schweiz<br />
� Besonderheiten der VRP-Arbeit bei familiengeführten<br />
KMU � Kaminfeuergespräch über Krisen-<strong>Management</strong>:Die<br />
Rolle und Aufgaben des VR-Präsidenten � Führung von VR<br />
& GL und Zusammenarbeit mit CEO � Best Practice eines<br />
VR-Präsidenten � Roundtable über Leadership im VR � Erfahrungsaustausch<br />
zur Weiterentwicklung von VR-Gremien<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Am Ende der Referate stehen 30 Minuten für Ihre Fragen<br />
zur Verfügung. Dazu gibt es ein Kaminfeuergespräch und<br />
Roundtable. Max. Gruppengrösse: 40 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Lernen Sie alle offenen und versteckten Anforderungen<br />
von Interessengruppen an den VR-Präsidenten<br />
kennen<br />
� Überprüfen und optimieren Sie Ihren persönlichen<br />
Führungsstil im VR<br />
� Lernen Sie anhand welcher Kriterien die Gültigkeit<br />
einer Strategie am besten zu überprüfen ist und<br />
wo die Risiken zu suchen sind<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Mario Fontana; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Präsident von Swissquote<br />
VR-Mitglied von SBB, Inficon, Dufry, Hexagon<br />
(Schweden) und X-Rite (USA). Ehemals VR-Präsident von<br />
Leica Geosystems und Amazys.<br />
Sandro V. Gianella; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Managing Partner<br />
der Knight Gianella & Partner AG. Seit 19 Jahren spezialisiert<br />
auf die Besetzung von Schlüsselpositionen auf<br />
<strong>Management</strong>- und VR-Ebene.<br />
Dr. Thomas Staehelin; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Präsident der<br />
Swissport International und der Scobag; Vize-Präsident der<br />
Siegfried Holding und der Lenzerheide Bergbahnen; u.a. VR-<br />
Mitglied Kühne + Nagel.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Friedrich Sauerländer; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, VR-<br />
Präsident von Swissmetal, VR von BNP Paribas (Schweiz)<br />
und der SCOR (Converium) sowie Präsident des Stiftungsrates<br />
der Foundation PH Suisse.<br />
Anton Affentranger; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, VR-Präsident<br />
von Implenia, Vize-Präsident des VR von Mikron sowie VR<br />
bei der Amman Gruppe.<br />
Stephan Baer; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, lange Jahre Präsident<br />
und VR-Delegierter der Baer AG sowie Mitglied des Verwaltungsrates<br />
der Emmi Gruppe.<br />
Dr. Pierin Vincenz; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, CEO der Raiffeisen<br />
Gruppe, VR-Präsident der Viseca Card Services, u.a. VR-<br />
Mitglied der Helvetia Patria Versicherungen, Bank Vontobel<br />
und Telekurs Holding.<br />
Termine / Kosten<br />
08. – 09. Juni.<strong>2010</strong> , Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1740.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1870.–<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vpr.pdf<br />
Der Verwaltungsrat in der Finanzverantwortung<br />
Plus: Halbtages-Workshop „Finanzen-Basics“ (separat buchbar)<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Grundlagen: Mehr Sicherheit in<br />
finanziellen Fragestellungen<br />
Schliessen Sie Wissenslücken durch<br />
den optionalen halbtägigen Workshop<br />
� Bewerten und Investieren: Das<br />
unverzichtbare Rüstzeug für die Verwaltungsrätin<br />
Wie Sie als Verwaltungsrat mit den richtigen<br />
Fragen Business-Pläne beurteilen können<br />
� Rechnungslegungs- und Incentivierungs-<br />
Systeme: Worauf es ankommt<br />
Lernen Sie die Fallstricke kennen und<br />
verschaffen Sie sich den Durchblick<br />
� Kennzahlen und Reports:<br />
Finanzzahlen kompetent interpretieren<br />
Wie Sie den Glaubwürdigkeits-Test in<br />
der Krise bestehen und kommunikativ nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundlagen der finanziellen Unternehmensführung � Work-<br />
shop: Kennzahlen-Systeme � Rechnungslegungssystemen,<br />
Finanzierung und VR Risikomanagement � Bewerten und<br />
Investieren: Die Rolle des Verwaltungsrates � Parallele<br />
Vertiefungs-Sessions & Gruppenarbeiten � Wertorientierte<br />
Führung in KMU � Die Ausgestaltung und Stellhebel bei Incentivierungs-Systemen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erwerben VR-relevantes Wissen, um Ihre<br />
Finanzverantwortung als Verwaltungsrätin aktiv<br />
wahrzunehmen<br />
� Sie gewinnen den Durchblick im Kennzahlen-<br />
Dschungel und kennen die Besonderheiten der<br />
gängigsten Rechnungslegungssysteme<br />
� Sie werden für die Geschäftsleitung zum kompetenten<br />
Partner und können Businesspläne,<br />
Investitionen oder Akquisitionen beurteilen und die<br />
richtigen Fragen stellen<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
10. – 11. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
(Workshop 10. Mai <strong>2010</strong>, ab 14 Uhr)<br />
Preise<br />
Dr. Stephan Hostettler; <strong>ZfU</strong>-Core-<br />
Faculty, Gründer der Hostettler & Partner<br />
AG, Lehrbeauftragter für Corporate<br />
Governance an der Universität St. Gallen,<br />
Autor der Bücher „Economic Value<br />
Added“ und „Value Cockpit“. Er war u.a.<br />
an der Ausgestaltung des neuen Incentivierungs-System<br />
der UBS beteilitgt.<br />
Dr. Ralph Schmitz-Dräger; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty,<br />
VR-Präsident der Arcon AG,<br />
ehemals VR-Präsident der Alu Menziken<br />
Holding und VR-Mitglied bei der Oscar<br />
Weber Holding. Vorher war er CFO bei<br />
der Mikron, Klaus J. Jacobs Holding und<br />
Barry Callebaut.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Die Wissensvermittlung- und Anwendung geschieht mittels<br />
Input-Referaten, Gruppenarbeiten, kurzen Präsentationen<br />
seitens der Teilnehmerinnen und Fallstudien. Max. Gruppengrösse:<br />
36 Teilnehmer.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 1180.–/EUR 790.–<br />
Standardpreis CHF 1250.–/EUR 840.–<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vrd.pdf
Zertifizierter Verwaltungsrats-Lehrgang<br />
Schlüsselkompetenzen für Corporate Governance<br />
Inhalte und Lernziele (Modul 1)<br />
� Rechtliche Grundlagen / Organisation des VR<br />
� Zusammenarbeit mit der GL<br />
� Reputations - <strong>Management</strong><br />
� Finanzielle Führung im Verwaltungsrat<br />
Die Themen der Veranstaltung Modul 1<br />
� Gesetzliche Führungsaufgaben und Aufsichtspflichten<br />
des VR � Finanzverantwortung � Organisation und Zusammenarbeit<br />
mit GL � Unternehmerische Risikobereitschaft,<br />
Verantwortung und Haftung � Organisation des VR: Zusammensetzung,<br />
Grösse, Strukturierungsmöglichkeiten<br />
Inhalte und Lernziele (Modul 2)<br />
� Strategiearbeit im VR<br />
� Das VR Führungs-Cockpit<br />
� Leadership und Kommunikation<br />
� Krisen- und Turnaround <strong>Management</strong><br />
Die Themen der Veranstaltung Modul 2<br />
� Strategische Führung � Leadership im VR: Optimierung<br />
der Zusammenarbeit durch die richtigen Instrumente, Spielregeln<br />
und Zielvereinbarungen � Der Umgang mit Gesetz<br />
und Rechtsprechung in besonderen Situationen � Kommunikationsgrundsätze<br />
für den VR<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Neben den Referaten mit aktivem Einbezug der Teilnehmer<br />
dienen Gruppenarbeiten und Fallstudien der Erarbeitung<br />
des Wissens und der Umsetzung des Gelernten in die Praxis.<br />
Max. Gruppengrösse: 20 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gewinnen ein umfassendes Verständnis über<br />
Aufgaben, Verantwortung und Haftung als Verwaltungsrat<br />
� Im Gegensatz zu anderen Anbietern lernen Sie von<br />
ausgewiesenen VR-Praktikernund erhalten dadurch<br />
praxiserprobtes Rüstzeug als VR und keine graue<br />
Theorie<br />
� Sie lernen die notwendigen Methoden und Instrumente<br />
für die wirksame Tätigkeit im VR kennen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Paul Häring; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Mitglied verschiedener VR<br />
und Audit Committees, u.a. bei RUAG Holding, Tornos Holding<br />
und New Schild Holding.<br />
Dr. Jörg Müller-Ganz; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, CEO Helbling<br />
Corporate Finance, Zürich. Langjährige Erfahrung im Turnaround-<strong>Management</strong>.<br />
VR-Mitglied bei der ZKB.<br />
Antoinette Hunziker-Ebneter; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, CEO<br />
von Forma Futura Invest, Vizepräsidentin des VR der BKW<br />
FMB Energie AG und weitere VR-Mitgliedschaften.<br />
Dr. Urs Schenker; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Mitglied verschiedener<br />
VR, LL.M., Rechtsanwalt, Managing Partner Baker &<br />
McKenzie, Zürich.<br />
Bruno Simma; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Mitgliedschaften in div.<br />
Verwaltungsräten und doziert u.a. an ETH Zürich.<br />
Erwin J. Steinmann; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Inhaber der Cap-<br />
Con AG, Zug. Seit 1986 als Sanierer und Verwaltungsrat in<br />
der Restrukturierung von KMU tätig.<br />
Benedikt Weibel; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, ehemaliger CEO<br />
der SBB, div. VR-Mandate, u.a. bei der Schweizerischen<br />
Mobiliar, Elektrizitätsgesellschaft Laufenburg etc.<br />
Prof. Dr. Hans A. Wüthrich; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Ehemaliger<br />
Vize-Präsident der Feldschlösschen Getränke AG und Autor<br />
des Bestsellers „Musterbrecher“.<br />
Weitere Referenten gemäss Detailprogramm<br />
Termine / Kosten<br />
Modul 1: 29.09. – 02.10.<strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Modul 2: 02. – 04.12.<strong>2010</strong>, Bad Ragaz<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 7420.–/EUR 4940.–<br />
Standardpreis CHF 7980.–/EUR 5320.–<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vrl.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
VR Academy<br />
Firmenbesuch: Zu Besuch bei Oettinger-Davidoff<br />
Swiss-Practice: Unternehmen lernen von Unternehmen<br />
Vertrieb von Luxusmarken und<br />
Globales Brand Portfolio <strong>Management</strong><br />
Unternehmen und <strong>Management</strong><br />
Die Oettinger Davidoff Group ist ein weltweit tätiges, traditionsreiches<br />
Schweizer Familienunternehmen, welches sich<br />
der Produktion, dem Marketing und dem Vertrieb von hochwertigen<br />
Produkt.<br />
Branche: Tabakindustrie<br />
Produkte: Cigarren und Zubehör<br />
Zum Thema<br />
Die Unternehmensgeschichte als<br />
prägendes Element für die Produkteentwicklung<br />
Qualität: Wie Davidoff Zigarren produziert werden<br />
Markenstrategien als Schutz<br />
gegen Fälscher und Trittbrettfahrer<br />
Ihr Nutzen:<br />
Ihr Nutzen von Swiss-Practice-Firmenbesuchen:<br />
� Sie verschaffen sich einen direkten<br />
Einblick in innovative Prozesse und Strategien<br />
erfolgreicher Unternehmen und diskutieren mit den<br />
verantwortlichen Managern.<br />
� Sie erleben erprobtes Know-how aus der Praxis<br />
� Sie führen offene Diskussionen über<br />
Vorgehensweisen, Vorteile und Barrieren mit<br />
Fachleuten, die an ähnlichen Problemstellungen<br />
arbeiten wie Sie.<br />
Referenten<br />
Dr. Patrick Schädler, Head Legal Counsel<br />
René Hollenstein, Head Product Development<br />
Roger Burri, Deputy Head Product Development<br />
Programm<br />
12:15 Eintreffen / Begrüssung der Gäste<br />
12:30 Die Geschichte der Oettinger Davidoff Group:<br />
Wie aus Leidenschaft und Professionalität<br />
hochwertige Zigarren entstehen<br />
Das Qualitätsmanagement als<br />
Schlüssel für hochwertige Zigarren<br />
René Hollenstein / Roger Burri<br />
13:15 Vertriebs- und Branding-Strategien<br />
- Das Markenportfolio<br />
der Oettinger Davidoff Group<br />
- Regionale vs. globale Branding-Strategien<br />
- Selektive Vertriebssysteme<br />
- Effizienter Markenschutz<br />
Dr. Patrick Schädler<br />
14:15 Besichtigung Zollfreilager<br />
14:45 Fragerunde<br />
15.00 Aperitif und Zigarren-Degustation<br />
Datum: Datum: 11. November 2009<br />
Ort: Distripack Vertriebs- und Handels GmbH<br />
D- 79576 Weil am Rhein bei Basel<br />
Detailinformationen zu diesem und weiteren<br />
Firmenbesuchen finden Sie detaillierte Informationen<br />
unter:<br />
www.swiss-practice.ch<br />
9<br />
Zertifizierte Lehrgänge
<strong>ZfU</strong> Master-Programme<br />
Master of Corporate Board Exklusiv bei <strong>ZfU</strong><br />
Certified Master of Corporate Board<br />
Der zertifizierte Fachausweis für Verwaltungsräte<br />
Fachwissen / Corporate Governance<br />
Soll-Ziel: 100 Credits<br />
Lehrgang für den Verwaltungsrat / VRL<br />
65 Pflicht-Credits<br />
Der Verwaltungsrats-Präsident / VRP<br />
25 Pflicht-Credits<br />
plus 2 Firmenbesuche<br />
Erfahrungsaustausch / Best Practice<br />
10 Pflicht-Credits<br />
Generalistenwissen<br />
Soll-Ziel: 70 Credits<br />
Strategische und<br />
Finanzielle Unternehmensführung<br />
The Advanced <strong>Management</strong><br />
Program Boston, USA / BST 110 Credits<br />
General <strong>Management</strong> / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Finanzen und Controlling<br />
für Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
International Financial<br />
Reporting Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit in der Praxis / KEN 20 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
Organisation, Change und Human Resources<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Lehrgang zum zertifizierten Change-Leader / CML 50 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung – Reduced to the Max! / SPR 20 Credits<br />
Kommunikation, Öffentlichkeitsarbeit<br />
und Verhandeln<br />
Professionell verhandeln nach dem<br />
HARVARD-KONZEPT® / PV 28 Credits<br />
Rhetorik-Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
35 Credits<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS<br />
Typgerecht Führen:<br />
22 Credits<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22<br />
Sitzungen und Workshops<br />
8 Credits<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
10 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 50 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeitund<br />
Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mcb.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf
Certified Master of Corporate Board<br />
Der zertifizierte Fachausweis für Verwaltungsräte<br />
Der „Master of Corporate Board“ bietet Verwaltungsräten<br />
die exzellente Möglichkeit, fachliche, methodische und<br />
persönliche Kompetenzen für ein <strong>Management</strong> nach internationalen<br />
Standards zu erwerben und sich so für höchste<br />
Board-<strong>Management</strong>-Aufgaben zu qualifizieren.<br />
Der Master of Corporate Board ist:<br />
· berufsbegleitend, flexibel und kompakt<br />
· individuell und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt<br />
· auf Ihre persönlichen Stärken aufbauend<br />
· nach nationalem Standard<br />
praxisbezogen „State of the art“<br />
· von renommierten Experten<br />
entwickelt und begleitet<br />
Teilnahme-Voraussetzungen<br />
Zum Master-Programm werden Führungskräfte mit qualifizierter<br />
<strong>Management</strong>- und Führungserfahrung zugelassen.<br />
Die Bewerber werden zu einem persönlichen Gespräch eingeladen.<br />
Der <strong>ZfU</strong> Master-Board prüft die Bewerbungen und<br />
entscheidet abschliessend über die Zulassung.<br />
Die Module des Master-Programms:<br />
Flexibel, kompakt und konzentriert: Die Module umfassen<br />
aktuellstes <strong>Management</strong>-Wissen aus Wissenschaft und<br />
Praxis folgender Bereiche:<br />
· Fachwissen Corporate Governance<br />
· Generalistenwissen<br />
· Führung und Kommunikation<br />
· Selbstkompetenzen<br />
Pflichtmodule:<br />
Kernstück der zertifizierten Ausbildung zum Master of Corporate<br />
Board bildet der Schwerpunkt-Lehrgang für Verwaltungsräte<br />
sowie das Modul für den Verwaltungsrats-Präsidenten.<br />
Ebenfalls Pflichtteil bilden zwei Firmenbesuche,<br />
anhand welcher Best-Practice in Corporate Governance<br />
dargestellt wird.<br />
Zertifikat & Lernzielkontrolle<br />
– Master-Thesenpapier<br />
– Kolloquium<br />
Zur Erreichung des Master-Degrees ist nebst Präsenz an den<br />
gewählten Modulen die erfolgreiche Absolvierung der entsprechenden<br />
Lernzielkontrollen Pflicht. Diese bestehen aus:<br />
· „Lessons learned“ nach den besuchten Master-Modulen<br />
· Performance-Monitor nach jedem Modul (webbasierte<br />
Wissens-Prüfung)<br />
· Master-Thesenpapier mit Kolloquium<br />
Ziel des Master-Thesenpapiers ist, das erlernte Wissen in<br />
direkten Praxisbezug einzubringen. Die Arbeit soll aufzeigen,<br />
dass der Kandidat Wissen und Fähigkeiten erworben<br />
hat, welche einem Master-Degree gerecht wird. Das Thesenpapier<br />
behandelt eine konkrete Fragestellung rund um<br />
Corporate-Governance.<br />
Das Thema der Master-These wird in Zusammenarbeit von<br />
Master-Board und Master-Kandidat ausgewählt. Das Experten-Gremium<br />
lädt den Kandidaten nach Einreichung des<br />
schriftlichen Thesenpapiers zum Kolloquium ein.<br />
Das Master-Credit-System<br />
Für jedes absolvierte Modul erhalten Sie Master-Credits gutgeschrieben.<br />
Für die Zulassung zum mündlichen Kolloquium<br />
benötigen Sie mindestens 250 Credits.<br />
Kosten<br />
Die Kosten berechnen sich nach den absolvierten Modulen<br />
in Abhängigkeit zu den entsprechenden Master-Credits. Der<br />
Wert eines Master-Credits entspricht CHF 103.–/EUR 68.70,<br />
darin inbegriffen sind die Leistungen der jeweiligen Module<br />
(siehe Beschrieb), Referate, Workshops, Einzelgespräche,<br />
ausführliche Seminarunterlagen, Mahlzeiten und Pausenerfrischungen.<br />
Für das Thesen-Papier und das abschliessende Einzel-Kolloquium<br />
(Betreuung, Bewertung und Beurteilung) werden<br />
CHF 2500.–/EUR 1665.– Prüfungsgebühr verrechnet.<br />
Zeitrahmen<br />
Die Präsenzzeit des „Master of Corporate Board“ dauert<br />
– je nach Zusammensetzung der Module – ca. 25 Tage.<br />
Dank des modularen Aufbaus können Sie mit Ihrer Master-<br />
Ausbildung jederzeit starten. Sie entscheiden aufgrund<br />
Ihrer beruflichen und privaten Verpflichtungen, in welchem<br />
Zeitrahmen Sie die Ausbildung abschliessen. Maximale<br />
Zeitlimite: 3 Jahre. Der Start beginnt mit dem Besuch des<br />
ersten Moduls.<br />
Anmeldung und Beratung<br />
Sind Sie am Master of Corporate Board interessiert? Rufen<br />
Sie uns an – wir beraten Sie gerne (+41 44 722 85 85). Auf<br />
dem Internet finden Sie ausführliche Informationen unter:<br />
ww.zfu.ch/pdf/mcb.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Master of Corporate Board Exklusiv bei <strong>ZfU</strong><br />
Beirat <strong>ZfU</strong>-VR-Akademie<br />
Sandro V. Gianella, Managing Partner, Knight Gianella &<br />
Partner AG, Zürich, Co-Founder & Co-Chairman der Bad Ragazer<br />
Verwaltungsrats-Tage.<br />
Alfred Niederer, dipl. Ing. ETH, Unternehmer, u.a. VR-Präsident<br />
von Von Roll Holding AG, Gerlafingen und Aufsichtsratvorsitzender<br />
von LandauMedia AG, Berlin, Vize-Präsident<br />
von Desco von Schulthess Holding AG, Zürich, Charles<br />
Voegele Holding AG, Freienbach und Calida Holding AG,<br />
Oberkirch, VR-Mitglied von Micronas Semiconductor Holding<br />
AG, Zürich.<br />
Dr. Klaus Oesch, CEO und VR-Delegierter der Orell-Füssli<br />
Gruppe, Zürich, Mitglied verschiedener Verwaltungsräte.<br />
Dave Schnell, selbstständiger Unternehmungsberater und<br />
Mitglied in verschiedenen Verwaltungsräten u.a. Kuoni Reisen<br />
Holding AG, SIG Holding AG, Elma Electronic AG und<br />
Alptransit Gotthard AG.<br />
Bruno Simma, Leiter Simma <strong>Management</strong> Consultant und<br />
Mitglied diverser Verwaltungsräte.<br />
Dr. Thomas Staehelin, Präsident des Verwaltungsrates<br />
Swissport International AG, Rothornbahn und Scalottas<br />
AG. Vize-Präsident Siegfried Holding AG, Mitglied verschiedener<br />
VR, u.a. Kühne & Nagel International AG, Orange<br />
Communications SA.<br />
Prof. Dr. Hans A. Wüthrich, Inhaber des Lehrstuhls für Internationales<br />
<strong>Management</strong>, Universität der Bundeswehr,<br />
München.<br />
11<br />
<strong>ZfU</strong> Master-Programme
Kompetenz-Zentrum<br />
Strategy Academy<br />
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Unternehmensführung & Entrepreneurship<br />
Philipp Baltensperger<br />
Projekt-Leiter<br />
philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 58<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Dr. Jens-Peter Abresch<br />
· Dr. Jim Broome<br />
· Dr. Bernhard Cevey<br />
· Stephan Dirr<br />
· Prof. Dr. Gerald Graf<br />
· Dr. Wilfried Heupl<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Dr. Stephan Hostettler<br />
· Rainer Michaeli<br />
· Dr. Jörg Müller-Ganz<br />
· Christo Quiske<br />
· Constantin Peer<br />
· Dr. Andreas F. Philipp<br />
· Prof. Dr. Reinhold Rapp<br />
· Ute Hélène von Reibnitz<br />
· Prof. Dr. Sven Reinecke<br />
· Dr. Urs Schenker<br />
· Dr. Randolf Schrank<br />
· Prof. Dr. Hans A. Wüthrich<br />
Kim Brunner<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
kim.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 13<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Prof. Dr. Andreas Al-Laham<br />
· Lauric Barbier<br />
· Max de Vries<br />
· Prof. Dr. Martin J. Eppler<br />
· Mark Füllemann<br />
· Kurt Haerri<br />
· Paco. R. Hauser<br />
· Dr. Jürg Honegger<br />
· Kurt Hörhager<br />
· Thomas Köhler<br />
· Dieter Krämer<br />
· Patrick Maier<br />
· Peter Nauer<br />
· Dr. Stefan Odenthal<br />
· Alexander Pfeifer<br />
· Heiko Rogg<br />
· Markus Schatzmann<br />
· Corina Turnes<br />
· Dr. Manuel Vermeer<br />
· Michael Weindl<br />
· Diana Wolf<br />
Ursula Heimgartner-Rellstab<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
ursula.heimgartner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 12<br />
Seminare Das CEO Seminar 13<br />
12 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Öffentliches Beschaffungsrecht für Nicht-Juristen 13<br />
Business mit Asiaten 14<br />
Business Wargaming 14<br />
Vernetztes Denken 15<br />
Tagesseminar: Competitive Intelligence 15<br />
Tagesseminar: Strategische Szenarios 16<br />
Mergers & Acquisitions 16<br />
Business Development 17<br />
Das Würth-Konzept 17<br />
Strategisches <strong>Management</strong> 18<br />
Strategie-Umsetzung 18<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> 19<br />
Business Plan 19<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 20<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen 20<br />
Business mit Chinesen 21<br />
Professional Consulting Tools 21<br />
Zertifizierte Strategisches <strong>Management</strong> 22<br />
Fernlehrgänge Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 22<br />
Zertifizierte Lehrgänge Advanced <strong>Management</strong> Program 23<br />
<strong>Management</strong>-Lehrgang für neuernannte Führungskräfte 23<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 24<br />
Diplom Lehrgang Diplomlehrgang Strategische Unternehmensführung 24<br />
<strong>ZfU</strong> Strategy-Academy – Das Netzwerk für CEO‘s und Unternehmensleiter<br />
In der <strong>ZfU</strong> Strategy-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskollegen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies
Das CEO Seminar<br />
Wirkungsvolle unternehmerische Gesamtführung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Strategie gestalten, das Unternehmen prägen<br />
Lagebeurteilung, nachhaltige Umsetzung und wirkungsvolle<br />
Kommunikation<br />
� Werte schaffen und Ergebnisse optimieren<br />
Mit dem richtigen Finanz-Cockpit Entwicklungen erkennen<br />
und steuern<br />
� Hochleistung durch klare Führung & Engagement<br />
Wie Sie Mitarbeiter begeistern und zu Spitzenleistungen<br />
führen<br />
� Mehr Ausdauer durch Energie-<strong>Management</strong><br />
Unbewusste Potenziale aktivieren und gezielt nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Finanzielle Unternehmensführung: Nachhaltige Werte<br />
schaffen � Ergebnisse dauerhaft verbessern � Werte und<br />
Ethik in der Führung � Persönliches Ressourcen- und Energie<br />
<strong>Management</strong>: Unbewusste Potenziale im Führungs- und<br />
Arbeitsprozess aktivieren � Innovationsmanagement:Ideen<br />
säen – Wachstum ernten � High Performance Leadership:<br />
Hochleistung im Unternehmen etablieren<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die praxisorientierten Referenten verwenden:<br />
� Input Referate und Gruppenarbeiten zur Erarbeitung des<br />
Wissens � Diskussionen von Praxisfällen � Erfahrungsaustausch<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Neuste Erkenntnisse aus <strong>Management</strong>lehre und<br />
Praxis vermitteln Ihnen die Basis für eine zukunftsgerichtete<br />
Unternehmensführung und die Weiterentwicklung<br />
Ihres Unternehmens<br />
� Sie erhalten Impulse, wie Sie den Unternehmenserfolg<br />
durch wirksame finanzielle und strategische<br />
Steuerung langfristig aktiv sichern<br />
� Sie wissen, wie Spitzenleistungen nachhaltig im<br />
Unternehmen implementiert werden<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Bernhard Cevey; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, CEO der CeveyConsulting<br />
GmbH, Tübingen. Trainiert Manager in den Bereichen<br />
Führung, Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung<br />
und Motivation.<br />
Christo Quiske; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Gründer des IAK (Institut<br />
für angewandte Kreativität). Führte mehrere Forschungsreisen<br />
in die USA und Indien zu den Themen Lebens-und<br />
Arbeitsphilosophie, Pers.-Entwicklung und Meditation<br />
durch.<br />
Dr. Jörg Müller-Ganz; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, CEO Helbling Corporate<br />
Finance AG, Zürich. Verschiedene Lehraufträge für<br />
Corporate Finance an Schweizer Hochschulen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Prof. Dr. Leo Bürki; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Prof. der Charles<br />
Sturt University School of Marketing & <strong>Management</strong>.<br />
Michael Rindlisbacher; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, CEO der<br />
Innova Versicherungen, Gümligen. VR beim Schlittschuh<br />
Club Bern<br />
Abt Martin Werlen; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Leiter des Klosters<br />
Einsiedeln. Benediktiner Mönch und talentierter<br />
Manager. Auch bekannt durch innovative Lösungen zu aktuellen<br />
Herausforderungen der Klosterführung.<br />
Termine / Kosten<br />
29. – 30. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
09. – 10. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1846.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1986.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ceo.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Strategy Academy<br />
Öffentliches Beschaffungsrecht für Nicht-Juristen<br />
Wie Sie Auschreibungen nach WTO-Recht gewinnen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Grundlagen: Stolpersteine beim öffentlichen<br />
Beschaffungsrecht umschiffen<br />
Was Sie über die Akteure, Prinzipien und Verfahren als<br />
Nicht-Jurist wissen sollten<br />
� Rekurs-Optionen: Möglichkeiten und Grenzen vor<br />
und nach dem Vergabe-Entscheid<br />
Die Rechte als Anbieter bei Ausschreibung und Vergabe-<br />
Entscheid strategisch nutzen<br />
� Do‘s und Dont‘s: Die Spielregeln für den Zuschlag<br />
bei Beschaffungsaufträgen<br />
Wie Sie Ihre Vorteile als Anbieter auspielen und teure<br />
Formfehler vermeiden<br />
� Umsetzungs-Workshop: Lernen von der Praxis<br />
Stolpersteine identifizieren, Ausschreibungs-Strategien<br />
anwenden, gewinnen mit System<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundlagen des Vergaberechts: Von der Ausschreibung<br />
bis zum Zuschlag � Do‘s und Dont‘s: Verhaltensregeln<br />
und Strategien für Anbieter � Vergaberecht customized<br />
� Workshop „Öffentliche Beschaffungsaufträge mit System<br />
gewinnen“<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Die Referenten verwenden Inputreferate, um das Wissen zu<br />
erarbeiten. Sie haben ausführlich die Gelegenheit Fragen zu<br />
stellen und am Umsetzungs-Workshop können Sie das Gelernte<br />
anhand eines Falles in die Praxis umsetzen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen Überblick der wichtigsten<br />
Regeln und Funktionsweisen des öffentlichen<br />
Beschaffungsrechtes<br />
� Sie lernen wie Sie als Anbieter Ihre Rechte hinsichtlich<br />
Ausschreibung und Vergabe-Entscheid<br />
wahrnehmen und strategisch richtig nutzen können<br />
� Sie erarbeiten selbstständig anhand einer Fallstudie<br />
ein WTO-konformes Angebot<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Bertrand Barbey; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Senior Legal Counsel<br />
bei Bombardier Transportation (Switzerland) AG, Zürich.<br />
Die Firma ist Weltmarktführer in der Fertigung von Bahntechnik<br />
und damit verbundenen Dienstleistungen.<br />
Romina Carcagni Roesler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Associate<br />
bei Baker McKenzie, Zürich. Sie ist spezialisiert auf Vergaberecht<br />
sowie Handels- und Arbeitsrecht.<br />
Petra Hauser; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Associate bei Baker<br />
McKenzie, Zürich. Sie ist spezialisiert auf Prozessführung im<br />
öff. und privaten Recht, Wirtschaftsverwaltungsrecht (inkl.<br />
Submissionsrecht).<br />
Termine / Kosten<br />
15. März <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 580.–/EUR 390.–<br />
Standardpreis CHF 650.–/EUR 440.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/wto.pdf<br />
13<br />
Seminare
Seminare<br />
Strategy Academy<br />
Tagesseminar: Business mit Asiaten<br />
Besonderheiten kennen – Business-Chancen nutzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Indien: Den Kulturschock meistern und<br />
vom Karma-Kapitalismus profitieren<br />
Wie Sie trotz Kasten-System den riesigen Absatzmarkt<br />
in Geschäftserfolge verwandeln<br />
� Japan: Abenddämmerung oder Sonnenaufgang?<br />
Wie Sie trotz Krise den Markteintritt in der<br />
2. grössten Volkswirtschaft der Welt schaffen<br />
� Vietnam: Das neue China –<br />
dem Reich der Mitte auf den Fersen<br />
Mit Konfuzius, Do Moi und viel<br />
Pragmatismus gute Geschäfte machen<br />
� Malaysia: Tiger auf dem Sprung<br />
Interkulturelle Herausforderungen im Vielvölker-<br />
Staat bestehen und die Fusionskultur ausnutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Indien: Wirtschaft, Recht und Politik; Kultur und Gesellschaft;<br />
Konkrete Geschäftsstrategien � Japan: Wirtschaft, Recht und<br />
Politik; Kultur und Gesellschaft; Konkrete Geschäftsstrategien<br />
� Vietnam: Wirtschaft, Recht und Politik; Kultur und Gesellschaft;<br />
Konkrete Geschäftsstrategien � Malaysia: Wirtschaft,<br />
Recht und Politik; Kultur und Gesellschaft; Konkrete<br />
Geschäftsstrategien<br />
Arbeitsmethodik<br />
An diesem Seminar lernen Sie mit dem Asien-Experten<br />
Karl Pilny an einem Tag die wichtigsten Stolpersteine und<br />
Erfolgsfaktoren von vier interessanten Wachstumsmärkten<br />
kennen. Je nach Interesse können Sie auch nur einen halben<br />
Tag des Seminares buchen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie die Chancen und Risiken der<br />
südostasiatischen Märkte richtig einschätzen unter<br />
der Berücksichtigung Ihres spezifischen Geschäftsmodelles<br />
� Sie lernen, wie Sie sich in Indien mit dem Kasten-<br />
System umgehen sollten und gewinnbringende<br />
Beziehungen zu Partnern und Mitarbeitern knüpfen<br />
� Sie erhalten erprobte Vorgehensweisen wie Sie<br />
den schwierigen japanischen Markt erschliessen<br />
können<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Karl Pilny; Karl Pilny ist einer der<br />
profundesten Asienkenner im deutschsprachigen<br />
Europa, Spezialist für internationales<br />
Wirtschaftsrecht und Geschäftsführer<br />
der auf Markteintritte in Asien<br />
spezialisierten Beratungsgesellschaft<br />
asia21 gmbh. Er ist darüber hinaus seit<br />
vielen Jahren als Unternehmer und Business Angel tätig<br />
und verhilft Europäischen Unternehmen zum erfolgreichen<br />
Eintritt in asiatische Märkte. Zudem ist er Autor diverser<br />
Bestseller wie „Das asiatische Jahrhundert“, „Tanz der Riesen“<br />
und dem kürzlich erschienen „Tiger auf dem Sprung“ in<br />
dem er die südostasiatischen Tigerstaaten analysiert.<br />
Termin / Kosten<br />
16. März <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 570.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 660.–<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tba.pdf<br />
Tagesseminar: Business Wargaming<br />
Wettbewerber angreifen – Unternehmenswerte schützen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Methode: Ablauf – Spielregeln – Erfolgsfaktoren<br />
Worauf es bei Business Wargames ankommt<br />
� Strategien testen: Unternehmensstrategien<br />
und Krisenpläne realitätsnah erleben<br />
Sind Ihre Pläne nicht nur «gut»,<br />
sondern wirklich «robust»?<br />
� Markteintritte vorbereiten: Neue Produkte<br />
und Geschäftsfelder auf dem Prüfstand<br />
Die (Re)aktionen von Markt und Wettbewerb auf neue<br />
Produkte vorzeitig erkennen und ausnützen<br />
� Konkurrenten schlagen: Angriff und Verteidigung<br />
in einem sicheren Umfeld trainieren<br />
Wie Sie mehr Entscheidungssicherheit gewinnen<br />
und Ihre Konkurrenz ins Aus manövrieren<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Ein Business Wargame besteht aus mehreren Spielzügen,<br />
auch Moves genannt, die einen Zeitraum in Echtzeit simulieren.<br />
Die Teilnehmer werden auf Teams, wie das eigene<br />
Unternehmen, die Schlüssel-Wettbewerber sowie weitere<br />
Stakeholder aufgeteilt. Jedes Team schlüpft mit Hilfe eines<br />
Gamebooks in die jeweilige Rolle und beginnt nun diese im<br />
Markt wahrzunehmen. Somit entsteht eine realitätsnahe<br />
Dynamik, die es den Teilnehmern ermöglicht Strategien<br />
auch aus Optik der Wettbewerber zu erleben. Das Ziel ist<br />
es, am Ende quantitative und qualitative Erkenntnisse zu<br />
generieren, welche helfen die ursprüngliche Strategie zu<br />
verbessern.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie die Personalentwicklung strategisch<br />
auf die Unternehmensziele ausrichten und<br />
dadurch die Wertschöpfung steigern<br />
� Sie erhöhen den Wirkungsgrad der PE durch ein<br />
ganzheitliches Konzept und den richtigen Einsatz<br />
von relevanten Instrumenten und Methoden<br />
� Sie kennen die Möglichkeiten und Grenzen im<br />
Bildungscontrolling und betreiben Erfahrungsaustausch<br />
und Benchmarkingmit anderen Personalentwicklern<br />
in leitender Stellung<br />
14 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Daniel F. Oriesek; berät bei A.T.<br />
Kearney in Zürich nationale und internationale<br />
Unternehmen in verschiedenen<br />
Bereichen, darunter auch Business Wargaming.<br />
Zuvor war er bei Russell Reynolds<br />
Associates und bei Booz Allen<br />
Hamilton, wo er zuletzt auch Mitglied<br />
des globalen Wargaming Teams war. Er ist Mitautor des<br />
Buches «Business Wargaming – Securing Corporate Value»,<br />
das seit September auch in Deutsch unter dem Titel «Business<br />
Wargaming – Unternehmenswert schaffen und schützen»<br />
erhältlich ist.<br />
Rüdiger Pleines; ist Principal bei A.T. Kearney in München<br />
und Experte für die Automobilindustrie. Er verfügt über Business<br />
Wargaming Erfahrung in verschiedenen Branchen.<br />
Dr. Stephan Rietiker; ehemaliger CEO von Sulzer Medica/<br />
Centerpulse und VR-Präsident von AurigaVision. Er hat die<br />
Methode eingesetzt, um bei Sulzer Medica einen die Existenz<br />
der Firma bedrohenden Produkthaftpflichtfall in den<br />
USA zu lösen.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Anwendungsfeldern von Business Wargaming � Systematik<br />
und Prozesse für ein Wargame � Durchspielen mehrerer<br />
Spielrunden «live» � Formulierung der Strategie � Reaktion<br />
auf die Strategien der Wettbewerber � Professioneller<br />
Feedback der Faculty � Diskussion der Lessons Learned<br />
Termin / Kosten<br />
27. Mai <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 570.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 660.–<br />
Information: Dr. Marc Maurer;<br />
Tel: +41 44 722 85 10, marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/war.pdf
Tagesseminar: Vernetztes Denken<br />
Der ganzheitliche Lösungsansatz für komplexe Fragestellungen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Systematik zur Lösung komplexer<br />
Herausforderungen Die Schritte des<br />
Vernetzten Denkens verstehen und anwenden<br />
� Die strategische „Landkarte“ (Erfolgslogik)<br />
sichtbar machen Kommunikation und<br />
Strategie-Umsetzung gezielt verbessern<br />
� Szenarien, Zielfindung und Massnahmen<br />
integrieren Wirkungsvolle <strong>Management</strong>-<br />
Navigation in unsicheren Zeiten<br />
� Früherkennung: Chancen und Risiken effektiv<br />
managen Relevante Handlungsalternativen<br />
rechtzeitig erkennen und umsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Komplexität in den Griff kriegen<br />
� Denkfehler vermeiden<br />
� Die Schritte des vernetzten Denkens & Handelns<br />
� Die Erfolgslogik TM sichtbar machen<br />
� Eingriffe ins „System“ proaktiv planen<br />
� Die Methode im Gesamtzusammenhang<br />
� Nachhaltige Strategie-Umsetzung<br />
� Risiko- und Chancen-<strong>Management</strong><br />
� Einführung in PC-gestützte Simulation<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie konkrete komplexe Herausforderungen<br />
visualisiert und strukturiert werden, um<br />
nachhaltige und ganzheitliche Lösungen zu erzielen.<br />
� Wie Sie durch eine ganzheitliche Orientierung an<br />
der Erfolgslogik die Effizienz und Effektivität im<br />
eigenen Führungsbereich steigern können.<br />
� Wie vernetztes Denken und Handeln als Planungs-,<br />
Entscheidungs- und Controlling Instrument für<br />
Strategieentwicklung und operative Umsetzung<br />
eingesetzt werden kann.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Jürg Honegger; <strong>ZfU</strong> Associate<br />
Faculty, Geschäftsführer Netmap für<br />
<strong>Management</strong>-Navigation, Thalwil. Jürg<br />
Honegger war Assistent von Peter Gomez<br />
der zusammen mit Gilbert Probst, die<br />
<strong>Management</strong>methode des Vernetzten<br />
Denkens begründet hat. Seither hat Jürg<br />
Honegger die Methode während 18 Jahren<br />
verfeinert und weiter entwickelt. Er hat dabei über 700<br />
Schulungs- und Beratungs-Workshops zur Analyse, Visualisierung<br />
und Steuerung komplexer <strong>Management</strong>-Herausforderungen<br />
in Wirtschaft und Staat mit Geschäftsleitungen<br />
und Führungskräften moderiert. Ausserdem ist er Lehrbeauftragter<br />
an der Universität St. Gallen (HSG). Der Begriff<br />
„Erfolgslogik“ ist eine geschützte Marke des Referenten.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Durch eine spannende und praxisorientierte Mischung aus<br />
Wissensvermittlung, Gruppenarbeiten und Diskussionen<br />
wird die auf den Arbeiten der Professoren Vester, Gomez<br />
und Probst basierende und vom Referenten laufend weiterentwickelte<br />
Methode schrittweise vermittelt. Zum laufenden<br />
Abgleich von Theorie und Praxis entwickeln Sie eine<br />
«Landkarte» für eine komplexe Herausforderung und nutzen<br />
diese für die Erarbeitung klarer Ziele und konkreter zielorientierter<br />
Massnahmen.<br />
Termine / Kosten<br />
24. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
02. Dez. <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 780.–/EUR 520.–<br />
Standardpreis CHF 850.–/EUR 566.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tvd.pdf<br />
Tagesseminar: Competitive Intelligence<br />
Strategische Wettbewerbs- und Marktanalyse<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Toolbox: Wirkungsvolle Werkzeuge<br />
für Markt- und Wettbewerbsanalysen<br />
Von der Blindspotanalyse bis hin zu Wettbewerber-<br />
Reaktionsprofilen<br />
� Information-<strong>Management</strong>:<br />
Sensitive Daten beschaffen und Quellen prüfen<br />
Relevanz und Verlässlichkeit von Informationen über<br />
Mitbewerber beurteilen<br />
� Organisation: Navigieren mit den<br />
richtigen Strukturen und Prozessen<br />
Wie man Competitive Intelligence im Unternehmen<br />
bedarfsgerecht organisiert<br />
� CI-Reporting: Die richtigen<br />
Informationen zur richtigen Zeit<br />
Mit Systematik und geeigneten Massnahmen den Informationsvorsprung<br />
bewahren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mit professioneller Competitive Intelligence nachhaltige<br />
Wettbewerbsvorteile erzielen � Professionelles <strong>Management</strong><br />
der Konkurrenzanalysen � An die richtigen Informationen<br />
kommen � Toolbox: Moderne Werkzeuge zur systematischen<br />
Wettbewerbs-, Markt- und Umfeldanalyse � Competitive<br />
Intelligence in der Praxis: Aufbau und Umsetzung<br />
von CI-Strukturen<br />
Arbeitsmethodik<br />
In diesem Seminar lernen Sie vom führenden CI-Experten<br />
im deutschsprachigen Europa wie Sie dieses wichtige <strong>Management</strong>werkzeug<br />
in Ihrem Unternehmen positionieren<br />
und anwenden.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen Mechanismen und Instrumente für<br />
umfassende Markt- und Konkurrenzanalysen<br />
kennen und anwenden<br />
� Sie nutzen die systematisch erhobenen Informationenfür<br />
die erfolgreiche Gestaltung und Umsetzung<br />
der eigenen Markt- und Wettbewerbsstrategie<br />
� Sie erhalten Tipps und Tricks wie Sie vollkommen<br />
legal an Informationen kommen, die schwer<br />
zugänglich sind<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
03. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
04. Okt. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 660.–<br />
Strategy Academy<br />
Rainer Michaeli; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty:<br />
Führender Experte für Konkurrenzanalysen<br />
im deutschsprachigen Europa. Er ist<br />
Direktor des Instituts für Competitive<br />
Intelligence (ICI), seit 2005 Vorstandsmitglied<br />
des Deutschen Competitive<br />
Intelligence Forums und von 2003 bis<br />
2005 Vorstandsmitglied der SCIP (Society<br />
of Competitive Intelligence Professionals), dem globalen<br />
Verband der Markt- und Wettbewerbsforscher. Ausserdem<br />
ist er geschäftsführender Gesellschafter der auf CI spezialisierten<br />
Unternehmensberatung „Die Denkfabrik“ und Autor<br />
des Bestsellers „Competitive Intelligence: Strategische<br />
Wettbewerbsvorteile erzielen durch systematische Konkurrenz-,<br />
Markt- und Technologieanalysen“.<br />
Associate-Faculty:<br />
Diana Wolf; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Director Market Intelligence<br />
/ Economic Research, Tognum AG, Friedrichshafen<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tsc.pdf<br />
15<br />
Seminare
Seminare<br />
Strategy Academy<br />
Tagesseminar: Strategische Szenarios<br />
Robustere strategische Optionen entwickeln<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Aussagekräftige Strategie-Szenarios<br />
Mit Strategie-Szenarios die Märkte aktiv<br />
gestalten anstatt hilflos zu reagieren<br />
� Risikomanagement in unsicheren Märkten<br />
Wie Sie Störereignisse und Konsequenzen<br />
frühzeitig erkennen und Massnahmen ableiten<br />
� Schlagkraft der Strategie erhöhen<br />
Die Wirkung strategischer Optionen im<br />
sich ändernden Umfeld testen<br />
� Strategie-Kommunikation mit Szenarios<br />
Mit Szenarios die Strategie einprägsam<br />
machen und Mitarbeitern wirkungsvoll kommunizieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Sie mit Unsicherheiten umgehen können und Szenarios<br />
richtig konfigurieren � „Zukünfte“ vordenken: Projektionen<br />
und Alternativbündelung � Szenarios gestalten und<br />
interpretieren - Konsequenzen und Störereignisse managen<br />
� Die Strategie im „Windkanal“ � Szenarios zur Kommunikation<br />
und Strategie-Umsetzung nutzen<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Von der Vision zur Aktion. An einem spannenden Fallbeispiel<br />
trainieren Sie typische Schritte der Szenario-Technik<br />
zur Entwicklung von strategischen Szenarios. Sie erfahren<br />
am Rande des Seminars auch, wie Sie diese Methode auf<br />
die eigene Karriereplannung anwenden können.<br />
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in<br />
der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen die Vorgehensweise der Szenario-Technik<br />
und ihre wichtigsten Anwendungen kennen<br />
� Sie nutzen Strategie-Szenarios, um die Beurteilung<br />
Ihrer Strategie-Optionen zu verbessern und die<br />
Qualität wichtiger Entscheidungen massiv zu verbessern;<br />
gerade in Zeiten hoher Unsicherheit<br />
� Sie nutzen die Methode als mächtiges Instrument<br />
zur Strategie-Kommunikation<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ute Hélène von Reibnitz; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, SCENARIOS + VISION, Frankreich.<br />
Seit 1982 selbstständige Unternehmensberaterin<br />
und Coach mit den<br />
Schwerpunkten: Szenario-Technik, weitere<br />
prospektive Methoden, Kreativitätstechniken<br />
sowie interkulturelles <strong>Management</strong>.<br />
Ute Hélène von Reibnitz gehört zu den führenden<br />
Zukunftsforscherinnen Europas. Sie führt Strategieprojekte,<br />
Workshops, Methodentrainings und Coachings in deutsch,<br />
englisch und französisch für grosse und mittlere Unternehmen<br />
in Europa und im Mittleren Osten durch. Branchenschwerpunkte<br />
sind Informations- und Kommunikationsindustrie,<br />
Pharma und Chemie, Handel, Banken, Verkehr, Versicherungen<br />
und Konsumgüterindustrie. Sie ist Autorin<br />
mehrerer Bücher.<br />
Termine / Kosten<br />
04. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
08. Sept. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 780.–/EUR 520.–<br />
Standardpreis CHF 850.–/EUR 566.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tso.pdf<br />
Mergers & Acquisitions<br />
Übernahmen planen, umsetzen und integrieren<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� M&A Prozesse, Finanzierung Verhandlungs-Strategie<br />
und Due Diligence Strategische Überlegungen,<br />
bewährte Methoden, do‘s and dont‘s<br />
� Recht und Steuern Rechtliche Risiken kennen und<br />
absichern, Steuern optimieren<br />
� Post Merger Integration Wertsteigerungen und<br />
Synergieprojekte konsequent umsetzen<br />
� Unternehmensbewertung Methoden, Vorgehen und<br />
praktische Anwendung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Auf dem Weg zur wirkungsvollen M&A-Strategie � Due<br />
Diligence und Integrations-Planung � Finanzierung von Akquisitionen<br />
� Cultural Alignment: Verschiedene Kulturen<br />
zusammenführen � Rechtliche und Steuerliche Rahmenbedingungen<br />
in der Schweiz � Rechtliche und Steuerliche<br />
Rahmenbedingungen in Deutschland � Integrations-<strong>Management</strong><br />
� Verhandlungstaktik bei M&A<br />
Arbeitsmethodik<br />
Praxis-Referenten zeigen Ihnen ganzheitliche Vorgehensweisen<br />
bei der Erarbeitung der M&A-Strategie, des Due-<br />
Dilligence Prozesses und der Post-Merger-Integration. Im<br />
interaktiven Workshop führen Sie gruppenweise und gecoacht<br />
von Experten Unternehmensbewertungen durch.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen umfassenden Überblick des<br />
Mergers & Acquisitions-Prozesses<br />
� Anhand von praktischen Integrationsbeispielen<br />
werden Sie auf Erfolgsfaktoren und Stolpersteine<br />
sensibilisiert<br />
� Sie üben M&A-Verhandlungen mit konkreten Beispielen<br />
und erhöhen so die Wahrscheinlichkeit für<br />
einen erfolgreichen Abschluss<br />
� Am Workshop-Tag nehmen Sie eine wiederholbare<br />
Unternehmensbewertung auf dem neusten Stand<br />
der Bewertungspraxis vor einen erfolgreichen<br />
Abschluss<br />
16 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
03. – 05. Mai <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
22. – 24. Nov. <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
Dr. Urs Schenker; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Führender Schweizer Wirtschaftsanwalt<br />
für rechtliche Strukturierungen von M&A-<br />
Deals. Partner Baker und McKenzie,<br />
Zürich.<br />
Constantin Peer; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Experte für Kulturentwicklung<br />
im Rahmen von M&A-Transaktionen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Thomas Köhler; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Rechtsanwalt und<br />
Fachanwalt für Steuerrecht, Partner von Luther Rechtsanwaltsgesellschaft,<br />
Frankfurt; Max de Vries; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty; Head Acquisitions und Planning, Sulzer Metco<br />
<strong>Management</strong> AG; Alexander Pfeifer; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty; Partner der auf Finanzierungen spezialisierten Bax<br />
Capital Advisors AG; Michael Weindl; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty; Mitglied der Geschäftsleitung und Leitung M&A,<br />
Helbling Corporate Finance AG; Patrick Maier; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty;<br />
Member of the Swiss Post International<br />
Board; Heidi Hinterhuber; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Managerin,<br />
Helbling Corporate Finance AG; Jürgen Bewernick;<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Senior Manager, Helbling Corporate<br />
Finance AG; Beat Kühni; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Rechtsanwalt,<br />
Partner Lenz und Staehelin; Dr. Benjamin Fehr; <strong>ZfU</strong><br />
Visiting-Faculty; Rechtsanwalt, Partner Lenz und Staehelin<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Workshop Tag zusätzlich: CHF 1390.– / EUR 926.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kv.pdf
Business Development<br />
Neue Geschäftsfelder erfolgreich aufbauen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wachstum durch Aufbau und<br />
Entwicklung neuer Märkte<br />
Instrumente, Vorgehensweisen und Erfolgskriterien<br />
� Innovations-Prozesse systematisieren<br />
Wie Sie Effizienz und Speed in<br />
Innovations-Prozessen steigern<br />
� Erfolgreiche Marktexpansionen in neue Länder<br />
Risiko- und Chancen-Analyse,<br />
Aktionspläne und Umsetzung<br />
� Analyse und Priorisierung<br />
von neuen Geschäfts-Ideen<br />
Potenziale für neue Geschäfte<br />
finden und in Markterfolge überführen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Business Development: Wachstum durch den Aufbau neuer<br />
Geschäftsfelder � Effizienzsteigerung im Innovations-<strong>Management</strong><br />
� Best Practice in Business Development � Mit<br />
Akquisitionen die Marktposition auf- und ausbauen � Partnerschaften<br />
und Allianzen wertstiftend führen � Die Markt-<br />
Expansion optimal gestalten � Erfolgreiche Erschliessung<br />
schwieriger ausländischer Geschäftsfelder als KMU<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Praxisreferenten verwenden Inputreferate und Gruppenarbeiten<br />
zur Erarbeitung des Wissens. Im interaktiven<br />
Workshop erstellen Sie – gecoacht von Experten – einen<br />
eigenen Business Plan.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie lukrative neue Geschäftsfelder<br />
systematisch aufgespürt werden können.<br />
� Sie erhalten Anregungen, wie Sie Innovationen in<br />
Ihrem Unternehmen gezielt fördern und umsetzen.<br />
� Sie erhalten Impulse wie ein Markteintritt in neue<br />
Länder erfolgreich gestaltet wird.<br />
� Sie erfahren, wie Allianzen, Partnerschaften und<br />
M&A zur Markterschliessung sinnvoll genutzt<br />
werden.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
26. – 28. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
29. Nov. – 01. Dez. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Stephan Dirr; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Berät<br />
seit vielen Jahren KMU und Start-up-<br />
Gesellschaften bei der Ausarbeitung und<br />
Kommunikation von Businessplänen.<br />
Prof Dr. Gerald Graf; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Prof. für Betriebswirtschaft an der Hochschule<br />
Mannheim. Zuvor bei BASF verantwortlich<br />
für eine europaweite Restrukturierung<br />
mit Aufbau neuer Geschäftsfelder<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Max de Fries; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Head Acquisitions &<br />
Planning, Sulzer Metco <strong>Management</strong> AG; Dr Stefan<br />
Odenthal; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Leiter Konzernentwicklung<br />
von Hilti, Schaan; Fernando Barkow;<strong>ZfU</strong> Visiting-<br />
Faculty, Seit 2005 Inhaber eines auf Business Development<br />
in der Life Sciences Branche spezialisierten Beratungsunternehmens.<br />
Zuvor in verschiedenen Business Developement<br />
Abteilungen wie Fujisawa, Klinge Pharma oder der<br />
Hoechst Gruppe tätig; Prof Dr. Lutz Becker; <strong>ZfU</strong> Visiting-<br />
Faculty, Prof. für Unternehmensführung an der internationalen<br />
Fachhochschule Karlsruhe; Walter Graf; <strong>ZfU</strong> Visiting-<br />
Faculty, Marketingdirektor der WST Winterthurer Schleiftechnik;<br />
Andreas Romppel; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Einer der<br />
führenden CI-Experten Deutschlands<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2680.–/EUR 1786.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Workshop Tag zusätzlich: CHF 1390.–/EUR 926.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bdd.pdf<br />
Das Würth-Konzept<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wachstums-Logik durch “Zellteilung“<br />
Die Würth-Methode des kontinuierlichen Wachstums<br />
� Vertriebs-Steuerung und Marktpräsenz<br />
Potentialorientierte Steuerung –<br />
Jeder Kunde muss kaufen!<br />
� Führungs-Modell und Mitarbeiter-Motivation<br />
Rituale zur Willensbildung,<br />
Commitment-Prozess und Benchmarking<br />
� Profitabilität und strategisches Preismanagement<br />
Hohen Marketingdruck erzeugen<br />
und den richtigen Preis durchsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Das Würth-Konzept: Strategie, Struktur und Philosophie<br />
� Erfolgsgrundlage: Wachstumsklima schaffen � Wachstumstechniken:<br />
Marketing-Druck und Zellteilung � <strong>Management</strong>-Modell:<br />
Das Würth-Betriebssystem � Tools und<br />
Methoden: Der Zielsetzungs- und Planungsprozess � Vertrieb:<br />
Wirksame Aussendienst-Steuerung � Preis-Strategie:<br />
Den richtigen Preis am Markt durchsetzen � Transfer: Die<br />
Erfolgsmuster von Würth sind auch in anderen Unternehmen<br />
und Branchen anwendbar!<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die praxisorientierte Referent verwendet: � Input Referate<br />
und Gruppenarbeiten zur Erarbeitung des Wissens � Diskussionen<br />
von Praxisfällen aus verschiedensten Branchen<br />
� Diskussion und Erfahrungsaustausch<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie erhalten Ideen, Konzepte und<br />
konkrete Werkzeuge, wie Sie...<br />
� Prozesse, Strukturen und Systeme in Ihrem Unternehmen<br />
auf Wachstum ausrichten<br />
� Wachstum als Teil ihrer Unternehmenskultur etablieren<br />
� Ihre Geschäftsstrategie deutlich vereinfachen<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
7. – 8. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Strategy Academy<br />
Dieter Krämer; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
ist Würth-Geschäftsführer im Ruhestand<br />
und war einer der Wegbegleiter der ersten<br />
Stunde von Prof. Dr. Reinhold Würth,<br />
dem visionären Eigentümer der Würth-<br />
Gruppe. Seine Aufgabe war es, die Visionen<br />
und Ideen von einem der renommiertesten<br />
Unternehmer unserer Zeit in<br />
ein erfolgreiches, reproduzierbares Geschäftsmodell zu<br />
giessen. Nach 25-jähriger Tätigkeit als Mitglied der Konzernführung<br />
verliess er die Würth-Gruppe und vermittelt<br />
heute sein Wissen als Beirat und Berater.<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/wur.pdf<br />
17<br />
Seminare
Seminare<br />
Strategy Academy<br />
Strategisches <strong>Management</strong><br />
Die Toolbox für erfolgreiche Strategie-Arbeit<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wirkungsvolle Werkzeuge und Konzepte<br />
für Systematik im Strategie-Prozess<br />
Zeitgemässe Methoden von der<br />
Lagebeurteilung bis zur Strategie-Umsetzung<br />
� Führung eines professionellen Strategie-Dialogs<br />
Handlungsoptionen entwickeln, prägnante<br />
Strategien formulieren und durchsetzen<br />
� Innovative Strategie-Konzepte in der Praxis<br />
Mit Differenzierung und klarer<br />
Positionierung den Wettbewerb schlagen<br />
� Strategie-Kommunikation und Strategie-Controlling<br />
Mitarbeiter ins Boot holen und die Umsetzung steuern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der strategische <strong>Management</strong>prozess � Toolbox zur Lagebeurteilung<br />
und Positionierung � Optionen generieren und<br />
bewerten � Corporate vs. Business Strategy � Inventing<br />
Strategy � Szenariotechnik � Blue Ocean Strategie � Umsetzungs-Controlling<br />
� Strategische Kommunikation<br />
Arbeitsmethodik<br />
Praxisorientierte Referenten zeigen Ihnen ganzheitliche<br />
Vorgehensweisen bei der Erarbeitung und Umsetzung Ihrer<br />
Strategie. Im Workshop bearbeiten Sie unter Anleitung<br />
reale strategische Fragestellungen. Um den grösstmöglichen<br />
Lerneffekt zu erzielen, erhalten Sie bereits im Vorfeld<br />
des Seminars einführende Aufgaben (Blended learning).<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie wissen, wie ein professioneller und systematischer<br />
Strategie-Prozess gestaltet wird<br />
� Sie lernen innovative Strategiekonzepte kennen<br />
und erhalten dadurch neue Impulse für Ihre eigene<br />
Strategiearbeit<br />
� Sie lernen Methoden und Tools für die Strategie-<br />
Umsetzung kennen<br />
� Im Workshop festigen und vertiefen Sie Ihr strategisches<br />
Wissen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
14.–16. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
15.–17. Nov. <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Hans A. Wüthrich; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, Inhaber des Lehrstuhls für Internationales<br />
<strong>Management</strong> an der Universität<br />
der Bundeswehr München. Autor des<br />
Bestsellers „Musterbrecher“.<br />
Dr. Andreas Philipp; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Berät seit vielen Jahren Unternehmen in<br />
den Bereichen Strategieentwicklung- und<br />
umsetzung. Lehrbeauftragter an der Universität<br />
der Bundeswehr, München.<br />
Ute Hélène von Reibnitz; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, Scenarios + Vision, Frankreich.<br />
Gehört zu den führenden Zukunftsforscherinnen<br />
Europas. Autorin verschiedener<br />
Bücher im Bereich Szenariotechnik.<br />
Dr. Wilfried Heupl; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty;<br />
Partner Encoma. War lange Jahre in verschiedenen<br />
Führungspositionen bei Unilever<br />
und Philips tätig.<br />
Kurt Hörhager; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Geschäftsführer der<br />
Consenec AG, Baden<br />
Gebhard Brock; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Director der BBTN<br />
(Beyond Budgeting Transformation Network)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Workshop Tag zusätzlich: CHF 1490.– /EUR 993.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
Strategie-Umsetzung<br />
Das Take-Off Seminar für Praktiker<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategie-Implementierung: Lernen von erfolgreichen<br />
Praxisbeispielen Die besten Werkzeuge zur<br />
wirkungsvollen Strategie-Realisierung<br />
� Leadership: Die Unternehmenskultur gezielt<br />
verändern Mit den richtigen Führungs- und Kommunikationsmethoden<br />
die Stolpersteine beim Kulturwandel<br />
überwinden<br />
� Struktur-Anpassung: Das richtige Gerüst für die<br />
Umsetzung Mit Strukturen und Prozessen die Strategie-Umsetzung<br />
ermöglichen und beschleunigen<br />
� Strategie-Controlling: Strategische Ziele setzen,<br />
messen und übertreffen Die Implementierung mit<br />
Strategy Maps und Anreizsystemen proaktiv steuern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Integrierte Unternehmensentwicklung; Durch gute Umsetzung<br />
zu mehr Leistung � Strukturen und Prozesse für eine<br />
erfolgreiche Strategie-Umsetzung � Mit Leadership echte<br />
Veränderungen durchsetzen � Die Unternehmenskultur proaktiv<br />
beeinflussen und lenken � Die Strategie in den Köpfen<br />
der Mitarbeitern verankern � Spitzenleistung mit den<br />
richtigen Anreizsystemen � Strategy Maps und die BSC als<br />
wirkungsvolle Umsetzungswerkzeuge<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Praxisorientierte Referenten verwenden Input-Referate,<br />
Gruppenarbeiten und Praxisfälle zur Erarbeitung des Wissens.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Best Practice Beispiele zeigen Ihnen, wie andere<br />
Unternehmen Schwierigkeiten überwinden und die<br />
Umsetzung vorantreiben<br />
� Sie erhalten Tools und Impulse zur strategiekonformen<br />
Gestaltung von Struktur und Unternehmenskultur<br />
� Sie diskutieren Führungs- und Kommunikationsinstrumente,<br />
mit denen Sie Eigenverantwortung und<br />
Umsetzungsmotivation Ihrer Mitarbeiter steigern<br />
18 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
06. – 07. Mai <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
25. – 26. Nov. <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
Dr. Stephan Hostettler; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, Begleitet seit 10 Jahren Führungskräfte<br />
bei der Umsetzung wertbasierter<br />
<strong>Management</strong>systeme und ist<br />
Experte für Incentivierungs-Systeme.<br />
Constantin Peer; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Experte für Kulturentwicklung<br />
im Rahmen von M&A-Transaktionen.<br />
Dr. Wilfried Heupl; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Partner Encom. War<br />
lange Jahre in verschiedenen Führungspositionen bei Unilever<br />
und Philips tätig.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Dr. Ulrich Zwygart; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Head of Learning<br />
& Development, Deutsche Bank, London. Zuvor Divisionär<br />
der Schweizer Armee, wurde am Command und General<br />
Staff College der U.S. Army mit dem Eisenhower Award<br />
ausgezeichnet<br />
Heiko Rogg; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Mitglied der Direktion,<br />
Nationale Suisse, Basel, Leiter Strategische Projekte und<br />
Prozessmanagement<br />
Kurt Hörhager; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Geschäftsführer der<br />
Consenec AG<br />
Dr. Axel Goth; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; CEO Bertrams Chemieanlagen<br />
Lukas Michel; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; CEO & Partner SPHERE<br />
Advisors<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sum.pdf
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong><br />
Führen und organisieren von Mutter- und Tochtergesellschaften<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategische Führung Konzern- und Bereichsstrategien<br />
definieren, koordinieren und umsetzen<br />
� Finanzielle Steuerung Die relevanten Kennzahlen,<br />
Reporting und Entscheidungsgrundlagen<br />
� Organisations- und Führungsstruktur Die richtige<br />
Balance zwischen Zentralisation und Dezentralisation<br />
� Marketing- und Vertriebssteuerung Global thinking<br />
& local definiert: Die Gratwanderung erfolgreich bestehen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Gestaltung und Abstimmung von Konzern- und Bereichsstrategie<br />
� Bewährte Lösungen für Zusammenarbeit und<br />
Schnittstellen im Konzern � Effektive Optimierung der<br />
Organisationsstruktur � Gratwanderung zwischen zentraler<br />
Standardisierung und lokaler Flexibilität � Haftung,<br />
Besteuerung und Intercompany Pricing bei „Mutter und<br />
Töchtern“ � Corporate Communications: Vom Konfliktherd<br />
zum Erfolgsfaktor � Finanzielle Steuerung der Töchter<br />
� Erfolgreicher Umgang mit unterschiedlichen Unternehmenskulturen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die praxisorientierten Referenten verwenden:<br />
� Input Referate und Gruppenarbeiten zur Erarbeitung des<br />
Wissens � Diskussionen von Praxisfällen aus verschiedensten<br />
Branchen � Diskussion und Erfahrungsaustausch<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten Impulse, wie Sie die eigene Führungs-<br />
, Entscheidungs- und Organisationsstruktur optimieren<br />
können<br />
� Sie wissen wie Bereichs- und Konzernstrategien<br />
wirkungsvoll abgestimmt und damit die strategische<br />
Stosskraft des Konzerns erhöht wird<br />
� Sie kennen praxisbewährte Lösungen für typische<br />
Schnittstellen- und Abstimmungsprobleme<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
18. – 19. November <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Hans A. Wüthrich; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, für strategische Unternehmensführung;<br />
Inhaber des Lehrstuhls für Internationales<br />
<strong>Management</strong>, Universität der<br />
Bundeswehr München.<br />
Dr. Urs Schenker; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Recht & Steuern; Rechtsanwalt<br />
und Partner der Baker & McKenzie,<br />
Zürich, Experte für rechtliche Strukturierungen<br />
Constantin Peer; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Selbständiger Berater<br />
für Change-<strong>Management</strong> und Kulturentwicklung, Partner<br />
der PEER COMMUNICATION AG<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Anfried Baier-Fuchs; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; M.A., Selbständige<br />
Kommunikationsberaterin, Stuttgart.<br />
Mark Füllemann; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Direktor der Holcim<br />
Group Support Ltd, Holderbank.<br />
Adrian Widmer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Head of Group Controlling<br />
der Sika Services AG.<br />
Kay Pawlik; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Geschäftsführer der<br />
ERCO Leuchten GmbH, Lüdenscheid.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/zst.pdf<br />
Business Plan<br />
Den Geschäftserfolg systematisch planen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Bausteine und Methodik<br />
Wie Sie Business Pläne erstellen, die<br />
Partner und Kapitalgeber überzeugen<br />
� Unternehmensplanung<br />
Mit der richtigen Strategie gefährliche Klippen<br />
umschiffen und den Unternehmenswert steigern<br />
� Finanzplanung<br />
Den Kapitalbedarf ermitteln, die<br />
Liquidität und Finanzierung sicherstellen<br />
� Operative Umsetzung<br />
Mit operativen Massnahmenplänen<br />
die Realisierung vorantreiben<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Systematische Entwicklung eines Business Plans<br />
� Strategische Unternehmensplanung<br />
� Produktplanung � Organisations- und Geschäftsplanung<br />
� Finanzplanung; Herzstück des Business Plans<br />
� Umsetzung des Business Plans und Controlling<br />
� Wirkungsvolle Kommunikation<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen schrittweise, wie mit praktischen Werkzeugen<br />
ein professioneller Business Plan erarbeitet<br />
wird<br />
� Sie entwickeln eine konsequente Ausrichtung des<br />
Business Planes auf unterschiedliche interne und<br />
externe Empfänger<br />
� Sie lernen einen aussagekräftigen Finanzplan zu<br />
erstellen und mit welchen Kennzahlen die Steuerung<br />
gelingt<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Strategy Academy<br />
Lauric Barbier; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Mitglied der<br />
Geschäftsleitung Helbling Corporate Finance AG<br />
Malte Jantz; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Senior Manager; Kaffenberger<br />
& Partner AG – Cooperation Partner of Helbling,<br />
Appenzell<br />
Mathis Passeraub; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Senior Manager,<br />
Helbling Corporate Finance AG<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
In diesem anwendungsorientierten Seminar wechseln sich<br />
Input-Referate der praxisorientierten Referenten und das<br />
Arbeiten an einer Case Study ab. An einer spannenden Fallstudie<br />
setzen Sie das gelernte Wissen in die Praxis um.<br />
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt. Anmeldungen werden in<br />
der Reihenfolge ihres Einganges berücksichtigt.<br />
17. – 18. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
03. – 04. Febr. 2011, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bp.pdf<br />
19<br />
Seminare
Seminare<br />
Strategy Academy<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte<br />
Der 2-Tages Crash-Kurs für relevantes BWL-Grundlagen-Wissen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Zusammenhänge im<br />
Unternehmen und Markt verstehen<br />
Die Kompetenz ausserhalb des eigenen Bereichs aufbauen<br />
und Souveränität gewinnen<br />
� Kennzahlen, Finanzen und Controlling<br />
Was Sie über Steuerungsgrössen, Kosten-<strong>Management</strong><br />
und Rechnungswesen wissen sollten<br />
� Strategisches <strong>Management</strong><br />
Strategisches Denken und Strategie-Entwicklung als<br />
Basis für den unternehmerischen Erfolg<br />
� Fachbegriffe der Betriebswirtschaft<br />
Die Sprache der Manager verstehen und sprechen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundlagen: Wertschöpfung als zentrale Unternehmensaufgabe<br />
� Strategisches <strong>Management</strong>: Die wichtigsten<br />
Strategie-Tools � “Schlagworte“ der BWL � Das Unternehmen<br />
im Markt � Grundlagen Finanzmanagement � Finanzielles<br />
Rechnungswesen: Bilanz, Erfolgsrechnung und Performance-Kennzahlen<br />
� Kostenrechnung: Das betriebliche<br />
Rechnungswesen � Kostenmanagement: Kalkulation und<br />
Break-even-Analyse � Controlling in der Praxis<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie schaffen sich einen Überblick über grundlegende strategische<br />
<strong>Management</strong>-Aufgaben. Mit den Grundlagen zum<br />
Finanzmanagement lernen Sie die Schlüsselgrössen für die<br />
Steuerung einer Firma kennen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen zentrale betriebswirtschaftliche<br />
Zusammenhänge und lernen betriebswirtschaftlich<br />
zu argumentieren<br />
� Sie erfahren, was sich hinter Schlagwörtern wie<br />
SWOT-Analyse, MIS, Balanced Scorecard, ROIC,<br />
Marketing-Mix oder Kapitalrendite versteckt<br />
� Lernen Sie in diesem 2-Tages Crash-Kurs das 1x1<br />
der Betriebswirtschaft<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Prof. Dr. Gerald Graf; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Betriebswirtschaft; Professor<br />
für BWL an der Hochschule Mannheim<br />
und Leiter des Instituts für Unternehmensführung.<br />
Zuvor bei BASF verantwortlich<br />
für eine europaweite Restrukturierung<br />
mit Aufbau neuer Geschäfts-<br />
felder.<br />
Stephan Dirr; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
Finanzen und Controlling; Verschiedene<br />
Lehraufträge an <strong>Weiterbildung</strong>s-<br />
Instituten. Selbständiger Berater für<br />
KMU in den Bereichen Rechnungswesen,<br />
Controlling und Finanzplanung.<br />
19. – 20. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
25. – 26. Nov. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2590.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1860.–<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bwl.pdf<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen<br />
Grundlagen des Schweizer, Europäischen und US-Vertragsrecht<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Vertragsrecht und<br />
Vertragsgestaltung in der Schweiz<br />
Verträge richtig aufbauen,<br />
gezielt prüfen und effektiv verwalten<br />
� US-Vertragsrecht<br />
Case law, Aufbau und Formerfordernisse,<br />
Besonderheiten und Fallstricke<br />
� Besonderheiten der Vertragstypen in der<br />
Schweiz und der EU<br />
Kauf- und Werkvertrag, Vertriebsrecht,<br />
Auftrag, Wettbewerbsrecht<br />
� Garantie und Produktehaftpflicht<br />
Risiken und Regressmöglichkeiten bei<br />
Garantie und Produktehaftpflicht<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Vertragsgestaltung � Grundzüge des Vertragsrechts und<br />
des Vertragsmanagements � US-Vertragsrecht � Vertragsredaktion<br />
/ Versicherungsschutz � Vertragstypen in der Praxis<br />
� Garantie und Produktehaftpflicht � Zusammenarbeit<br />
mit externen Spezialisten<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Referate und Wahlblöcke werden ergänzt durch Fallbespiele,<br />
welche es Ihnen ermöglichen, das erlernte Wissen<br />
unmittelbar in entsprechenden Praxisbezug zu bringen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen Überblick über das Vertragsrecht,<br />
der es Ihnen ermöglicht, rechtliche Fallgruben<br />
frühzeitig zu erkennen<br />
� Sie lernen die Besonderheiten des US-Vertragsrecht<br />
kennen und können kostspielige Fehler vermeiden<br />
� Sie verstehen die spezifischen Bestimmungen<br />
im Kaufvertrag, Werkvertrag und Auftrag; von<br />
Vertriebsverträgen und Wettbewerbsrecht sowie<br />
Garantie und Produktehaftpflicht<br />
20 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Christoph Locher; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Rechtsanwalt, Executive<br />
MBA HSG, AMG Rechtsanwälte, St. Gallen<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Carla Rauchenstein; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Rechtsanwältin,<br />
LL.M., Legal Counsel Director, UBS Investment Bank,<br />
Zürich. Monika D. Weisshaupt; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Rechtsanwälting, MBA University of Chicago, Spezialistin<br />
für Europäisches Wettbewerbsrecht, Inhaberin Advokaturbüro<br />
Weisshaupt, Zollikon<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
07. – 08. April 2011, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vm.pdf
Business mit Chinesen<br />
Sicher verhandeln – Souverän auftreten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verhandlungskunst:<br />
Die „36 Strategeme“ kennen und anwenden<br />
Wie Sie mit Chinesen geschickt<br />
und zielorientiert verhandeln<br />
� Reputation & Networking:<br />
Chinesische Netzwerke (Guanxi) aufbauen<br />
Den Auf- und Ausbau von „Guanxi“-<br />
Beziehungen erfolgreich meistern<br />
� Leadership: Chinesische Teams<br />
verstehen und erfolgreich führen<br />
Die richtigen Führungsschritte und -Instrumente<br />
� Sozialkompetenz: Kultur verstehen –<br />
Konflikte managen<br />
Konfliktpotential frühzeitig erkennen und entschärfen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Werte, Normen und Verhaltensregeln im Umgang mit<br />
Chinesen � Guanxi – Netzwerke als Schlüssel zum erfolgreichen<br />
China-Geschäft � Tischrituale und Essens-Etikette<br />
� Die Kunst der Verhandlungstechnik: Grundlagen und Tipps<br />
� Marktausbau in China: Erfolgsfaktoren und Stolpersteine<br />
� Konflikte mit chinesischen Partnern erfolgreich managen<br />
� Leadership in China: Führen von chinesischen Teams und<br />
Mitarbeitern<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar setzt drei methodische Schwerpunkte: Wissensinputs<br />
in Form von Vorträgen, Intensivsimulationen und<br />
Fallstudien, Kollegiale Beratung und Diskussion.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie können Verhandlungen mit Chinesen aktiv<br />
führen und erfolgreich abschliessen<br />
� Sie erfahren, wie Sie als souveräner Geschäfts-<br />
Partner anerkannt werden<br />
� Sie erhalten wertvolle Impulse für das Führen von<br />
chinesischen Mitarbeitern<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Manuel Vermeer; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty; berät seit 25 Jahren als Inhaber<br />
der „Dr. Vermeer-Consult“ Unternehmen<br />
hinsichtlich ihrer China- und Indien-Aktivitäten<br />
und studierte Sinologie in Heidelberg<br />
und Shanghai. Nach Tätigkeiten als<br />
Übersetzer und Dolmetscher für Unternehmen<br />
und die Deutsche Bundesregierung<br />
ist er seit 1988 Dozent am Ostasieninstitut der FH<br />
Ludwigshafen. Er ist ausserdem Autor zahlreicher Bücher<br />
wie dem „Langenscheidt Sprachführer Chinesisch“ und<br />
„China.de: Erfolgreich verhandeln mit chinesischen<br />
Geschäftspartnern“.<br />
Termin / Kosten<br />
11. – 12. Nov. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Kurt Haerri; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Mitglied<br />
der Geschäftsleitung, Schindler<br />
Aufzüge AG, Ebikon. Präsident der Swiss-<br />
Chinese Chamber of Commerce. Dozent<br />
an der ETH Zürich. Hat das China-<br />
Geschäft für Schindler mitaufgebaut und<br />
mehrere Jahre in China gelebt.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vmc.pdf<br />
Professional Consulting Tools<br />
Achieving True Professionalism<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Toolbox: Kundenorientierte<br />
Analyse- und Problemlösungstechniken<br />
Mit zeitgemässen Werkzeugen zum Beratungserfolg<br />
� Leadership: Beratungsprojekte<br />
erfolgreich führen<br />
Projekte steuern, klare Verbindlichkeiten schaffen, kritische<br />
Situationen meistern<br />
� Client <strong>Management</strong>: Kunden<br />
gewinnen und nachhaltig binden<br />
Clevere Akquise-Methoden und wie Sie Vertrauen in<br />
der Kundenbeziehung schaffen<br />
� Reputation: Positionierung<br />
und Profilierung als Berater<br />
Geeignete Strategien zur Differenzierung im hart<br />
umkämpften Beratermarkt<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Clevere Analysetechniken für Berater � Systematische<br />
Problemlösung und Argumentationsaufbau � Strukturierte<br />
Darstellung der Problemlösung � Der Weg zur gelungenen<br />
Präsentation � Tools für intelligentes persönliches Wissensmanagement<br />
� Toolbox: Spitzenleistung mit Hochleistungs-<br />
Werkzeugen � Beratungsprojekte erfolgreich managen<br />
� Aquise, Aufbau und Halten von Kundenbeziehungen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Referenten verwenden Inputreferate, um das Wissen zu<br />
erarbeiten. In Kleingruppen wenden Sie für einen optimalen<br />
Praxistransfer die unterschiedlichen Tools mittels Real-Life-<br />
Fallbeispielen an.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie festigen das methodische Rüstzeug für Ihre<br />
interne und externe Beratertätigkeit<br />
� Sie lernen neue und praxisgerechte Analyse-Tools<br />
und kreative Problemlösungsmethoden kennen und<br />
anwenden<br />
� Sie erfahren Best Practice im <strong>Management</strong> Ihrer<br />
Beraterprojekte<br />
� Sie optimieren Ihr persönliches Wissensmanagement<br />
und überprüfen ihr Wissensnetzwerk<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
06. – 08. Sepmteber <strong>2010</strong>, Unterägeri<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3330.–/EUR 2220.–<br />
Standardpreis CHF 3590.–/EUR 2392.–<br />
Strategy Academy<br />
Dr. Jens-Peter Abresch; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty; Partner, HLP Hirzel Leder & Partner,<br />
<strong>Management</strong>berater PartG, Frankfurt/M.<br />
Experte für Projektmanagement<br />
und -coaching.<br />
Prof. Dr. Martin Eppler; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; ordentlicher<br />
Professor an der Universität St. Gallen (HSG), Direktor<br />
des Instituts für Medien- und Kommunikationsmanagement<br />
(MCM-HSG). Dozent für Strategie & Kommunikation an verschiedenen<br />
Schweizer und internationalen Universitäten<br />
(Genf, Cambridge, CUFE Peking, Helsinki School of Economics,<br />
LUISS Rom,u.a.).<br />
Paco R. Hauser; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Director der Arthur<br />
D. Little (Schweiz) AG in Zürich und Mitglied der Financial<br />
Services Group. Vorstandsmitglied der ASCO, Schweizerische<br />
Vereinigung der Unternehmensberater.<br />
Dr. Patrick Maier; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Geschäftsführer<br />
Swiss Post International Logistics AG. Zuvor mehrere Jahre<br />
in der Unternehmensberatung bei McKinsey tätig.<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ub.pdf<br />
21<br />
Seminare
Fern-Lehrgänge<br />
Strategy Academy<br />
Strategisches <strong>Management</strong><br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Erweitern Sie Ihre Strategie-Kompetenz!<br />
Eine fundierte Strategie-Kompetenz gehört zum Profil jedes<br />
Managers in verantwortungsvoller Position. Ein durchdachter<br />
Strategieprozess integriert alle Unternehmensfunktionen<br />
und ist Garant für die fokussierte Zielorientierung der<br />
gesamten Organisation.<br />
Lernziele<br />
� Sie steigern Ihre Strategie-Kompetenz durch<br />
wirkungsvolle Konzepte der strategischen<br />
Unternehmensführung<br />
� Sie erlangen Sicherheit und Klarheit durch Tools und<br />
Methoden für einen systematischen Strategieprozess<br />
von der Analyse bis zur Umsetzung<br />
� Sie können alle wichtigen Bereiche im Unternehmen<br />
zielorientiert auf die Strategie fokussieren und ein<br />
transparentes Strategie-Controlling aufbauen<br />
Teilnehmer<br />
� Unternehmensleiter und verantwortliche<br />
Geschäftsleiter von Business-Units und Profitcentern<br />
� Führungs- und Fachkräfte aus Unternehmensplanung,<br />
Strategieabteilung, Controlling, HR und strategischer<br />
Marketingplanung<br />
Ihr Nutzen<br />
� In 11 Lektionen eignen Sie sich kompaktes und fundiertes<br />
Wissen zum strategischen <strong>Management</strong> an<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in Ihrem<br />
Rhythmus die wichtigsten Methoden der Unternehmensanalyse,<br />
der Strategieentwicklung sowie einer<br />
wertorientierten Unternehmenssteuerung kennen<br />
� Sie erhalten einen strukturierten Ablaufplan und<br />
die erforderlichen Instrumente, um die strategische<br />
Führung im eigenen Unternehmen zu etablieren<br />
� Sie bauen Ihre Kompetenzen für heutige und<br />
zukünfte <strong>Management</strong>-Aufgaben aus<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Start, Dauer und Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 11 Lektionen<br />
Dr. Werner Gleissner<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Geschäftsführer der<br />
RMCE RiskCon GmbH, Nürnberg und Vorstand<br />
der FutureValue Group AG. Lehrbeauftragter<br />
der Universität Stuttgart und<br />
European Business School und Autor<br />
zahlreicher Fachbücher.<br />
Alle 10 Autoren sind anerkannte Experten in Ihren Fachgebieten<br />
Sie bringen nebst fundiertem Wissen eigene Praxiserfahrung<br />
mit und garantieren dadurch eine hochstehende<br />
Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Grundlagen des strategischen <strong>Management</strong>s<br />
2. Tools zur Unternehmens-, Markt- und Portfolioanalyse<br />
3. Strategieentwicklung und Strategiebewertung<br />
4. Geschäftsentwicklung mit Business Plänen<br />
5. Unternehmenssteuerung & Risikomanagement<br />
6. Finanz-, Kapital- und Risikomanagement<br />
7. Strategisches Marketing<br />
8. Strategieumsetzung und Change<br />
9. Kompetenzentwicklung und HR-<strong>Management</strong><br />
10. Strategisches Controlling<br />
11. Lösungsfindung durch vernetztes Denken<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2850.–/EUR 1900.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z06.pdf<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
22 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
Fachwissen mit BWL-Grundlagen ergänzen<br />
Als Fachexperte oder Spezialist, sei es mit technischem<br />
oder wissenschaftlichem Hintergrund, übernehmen Sie<br />
wichtige Aufgaben im Unternehmen. Steigt Ihr Verantwortungsbereich,<br />
so sind solide betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse<br />
eine wesentliche Voraussetzung für Ihren Erfolg<br />
und Ihre persönliche Weiterentwicklung.<br />
Dieser Fernlehrgang gibt Ihnen die Möglichkeit, dieses Wissen<br />
in einem flexiblen Selbststudium zu errarbeiten. Dadurch<br />
erweitern Sie Ihre <strong>Management</strong>kompetenz und Ihren<br />
Handlungsradius für weiterführende und höhere Aufgaben.<br />
Lernziele<br />
� Sie verstehen die zentralen betriebswirtschaftlichen<br />
Gesamtzusammenhänge und kennen die Bedeutung der<br />
wichtigsten Konzepte und Begriffe<br />
� Sie erwerben sich das fachliche Rüstzeug in den wichtigsten<br />
Bereiche der Betriebswirtschaft: Strategie, Finanzen,<br />
Marketing, Organisationsentwicklung, Supply<br />
Chain <strong>Management</strong><br />
� Sie erhalten praktische Methoden und Werkzeuge zum<br />
Aufbau und zur Weiterentwicklung Ihrer <strong>Management</strong>-<br />
Kompetenz<br />
Teilnehmer<br />
Ingenieure, Techniker, Informatiker, Verkäufer, Naturwissenschafter<br />
oder Juristen, die sich die betriebswirtschaftlichen<br />
Grundlagen aneignen oder Ihren Wissensstand überprüfen<br />
und verbessern möchten.<br />
Ihr Nutzen<br />
� In 11 Lektionen eignen Sie sich fundiertes Wissen<br />
in den wichtigsten Teilbereichen der BWL an<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in<br />
Ihrem Rhythmus die finanziellen Zusammenhänge<br />
und deren Einfluss auf unternehmerische Entscheide<br />
kennen<br />
� Sie kennen die wichtigsten Begriffe und steigern<br />
dadurch Ihre Sicherheit im Austausch mit den<br />
anderen Fachbereichen im Unternehmen<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Dr. Randolf Schrank<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrbeauftragter für Betriebswirtschaftslehre,<br />
Universität Mann-<br />
heim; Partner der Perlitz Strategy Group,<br />
Mannheim, Shanghai (China) und Charlotte<br />
(USA).<br />
Alle 11 Autoren dieses Fernlehrgangs sind anerkannte<br />
Experten in Ihren Fachgebieten. Sie bringen nebst fundiertem<br />
Wissen eigene Praxiserfahrung mit und garantieren dadurch<br />
eine hochstehende Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Grundbegriffe und Basisfragen der BWL<br />
2. Rechnungswesen: Bilanzierung,<br />
Gewinn & Verlustrechnung<br />
3. Bilanzanalyse: Den Jahresbericht<br />
richtig interpretieren<br />
4. Kosten- und Leistungsrechnung<br />
als Führungsinstrument<br />
5. Investitionsrechnung & Finanzierung<br />
6. Strategischer <strong>Management</strong>prozess<br />
und Strategie-Tools<br />
7. Strategisches Marketing<br />
8. Marketing Instrumente richtig einsetzen<br />
9. Organisationsentwicklung & Change<br />
10. Supply Chain <strong>Management</strong><br />
(Beschaffung, Produktion und Logistik)<br />
11. Problemlösungsprozess: Die Methode<br />
des vernetzten Denkens & Handelns<br />
Start, Dauer und Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 11 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2850.–/EUR 1780.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z08.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
Zertifizierter Lehrgang für Senior Executives in 2 Modulen<br />
Inhalte und Lernziele (Modul 1)<br />
� Strategische Führung Effektive Tools zur Strategieentwicklung<br />
� Internationales <strong>Management</strong> Neue Geschäftsfelder<br />
effektiv aufbauen<br />
� Finanzielle Unternehmensführung Wertorientierte<br />
Führungskennzahlen<br />
� Change <strong>Management</strong> und Selbstmanagement<br />
Souveräner Umgang mit Veränderungen<br />
Inhalte und Lernziele (Modul 2)<br />
� Verhandeln in schwierigen Situationen Erfolgreiche<br />
Verhandlungspraktiken<br />
� Talentmanagement High Potentials erkennen und<br />
fördern<br />
� Strategisches Marketing Professionelles CRM-Marketing<br />
entwickeln<br />
� Leadership und Coaching Führungskräfte fordern und<br />
fördern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategische Führung � Internationales <strong>Management</strong> und<br />
Umsetzung � Finanzielle Unternehmensführung � Workshop<br />
„Vernetztes Denken“ � Change <strong>Management</strong> und Selbstmanagement<br />
� Leadership und Coaching � Kaminfeuergespräch<br />
„Talentmanagement“ � Verhandeln in schwierigen Situationen<br />
� Marketing / Customer Relationship <strong>Management</strong><br />
Arbeitsmethodik<br />
Neben den Inputreferaten mit aktivem Einbezug der Teilnehmer<br />
dienen Gruppenarbeiten, Fallstudien und Rollenspiele der Erarbeitung<br />
des Wissens und der Umsetzung des Gelernten in die<br />
Praxis. Zusätzlich profitieren Sie vom Erfahrungsaustausch mit<br />
den erfahrenen Teilnehmer/innen und Referenten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten eine umfassende Toolbox im Bereich<br />
Strategie, Führung, Marketing und Change<br />
<strong>Management</strong>, um die relevanten Herausforderungen<br />
als Top Manager zu bewältigen.<br />
� Sie schärfen Ihre Fähigkeit, überzeugend und<br />
erfolgreich zu verhandeln – auch unter Stress.<br />
� Sie erweitern Ihr Set an Führungsinstrumenten und<br />
reflektieren Ihren eigenen Führungsstil.<br />
� Sie erhalten wertvolle Hinweise, wie Sie Talente<br />
im Unternehmen erkennen, fordern und fördern<br />
können.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Stephan Hostettler; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
finanzielle Unternehmensführung. Begleitet seit über 10<br />
Jahren Entscheidungsträger bei der Umsetzung wertbasierter<br />
<strong>Management</strong>systeme.<br />
Prof. Dr. Reinhold Rapp; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Strategisches Marketing und CRM; Dozent und Professor an<br />
vielen internationalen Business Schools.<br />
Dr. Jim Broome; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Psychologe und Leadership-Experte.<br />
Dr. Jürg Honegger; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Vernetztes Denken; Er doktorierte an der HSG bei Gilbert<br />
Probst, der mit Peter Gomez die Methode des Vernetzten<br />
Denkens begründete.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Prof. Dr. Andreas Al-Laham; Inhaber des Lehrstuhls für<br />
strategisches und internationales <strong>Management</strong> an der Universität<br />
Mannheim. Er hat dort die Nachfolge des renommierten<br />
Professors Manfred Perlitz angetreten. Prof. Dr.<br />
Klaus Eckrich; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Professur für Unternehmensführung<br />
an der FH für Wirtschaft Bergisch Gladbach<br />
und Business Development Representative der<br />
Ashridge Business School in London. Thomas Roost; <strong>ZfU</strong><br />
Visiting-Faculty, Head of HRM der Hapimag AG und Talentscout<br />
für die NHL. Dr. Winfried Prost; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty,<br />
Experte für Rhetorik, Dialektik, Führung und Verhandlungspsychologie.<br />
Modularer Aufbau und Abschluss mit Zertifikat<br />
Die Module können auch als einzelne Seminare gebucht<br />
werden. Die Reihenfolge ist freiwählbar. Teilnehmer, welche<br />
den gesamten Lernprozess inklusive Transfermassnahmen<br />
absolviert haben, erhalten ein Zertifikat.<br />
Termine / Kosten<br />
10. – 12. März <strong>2010</strong>, Feusisberg<br />
14. – 16. April <strong>2010</strong>, Luzern<br />
15. – 17. September <strong>2010</strong>, Feusisberg<br />
20. – 22. Oktober <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 6490.–/EUR 4326.–<br />
Standardpreis CHF 6980.–/EUR 4660.–<br />
Abschluss mit Zertifikat (+CHF 250/EUR 166.-)<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sml.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Strategy Academy<br />
<strong>Management</strong>-Lehrgang für neuernannte Führungskräfte<br />
Das fachliche & persönliche Rüstzeug für Ihre <strong>Management</strong>-Karriere<br />
Inhalte und Lernziele<br />
(Modul 1, Leadership für neuernannte Führungskräfte)<br />
� Leadership: Vom Kollegen zum Vorgesetzten –<br />
Perspektiven- und Rollenwechsel Wie Sie sich<br />
erfolgreich neu positionieren<br />
� Sozialkompetenz: Führung, Persönlichkeit und<br />
Konfliktmanagement Entwicklung und Reflexion der<br />
eigenen, individuellen Führungskompetenzen<br />
� Psychologie: Situativ und typgerecht führen<br />
Anforderungs- und mitarbeiterbezogene Führungsstile<br />
kennen und anwenden<br />
� Feedback: Wertschätzende und konstruktive<br />
Kommunikation Mitarbeitergespräche kompetent,<br />
sicher und zielgerichtet führen<br />
(Modul 2, Betriebswirtschaft für nicht Betriebswirte)<br />
� Finanzen und Controlling was Sie über Kosten-<br />
<strong>Management</strong> und Rechnungswesen wissen sollten<br />
� Wichtige Kennzahlen die zentralen Steuerungsgrössen<br />
kennen und richtig interpretieren<br />
� Strategisches <strong>Management</strong> strategisches Denken<br />
und Strategie-Entwicklung als Basis für den unternehmerischen<br />
Erfolg<br />
� Zusammenhänge im Unternehmen verstehen<br />
Kompetenz ausserhalb des eigenen Bereichs auf- und<br />
Souveränität gewinnen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Führungsaufgabe und Führungsverständnis � Erfolgsfaktoren<br />
in der Führung � Situativ und typgerecht führen � Führung<br />
und Kommunikation � Die Psychologie des Konflikts � Füh-<br />
ren von Teams � Grundlagen: Wertschöpfung als zentrale<br />
Unternehmensaufgabe � Strategisches <strong>Management</strong> � Die<br />
wichtigsten Strategie-Tools � Das Unternehmen im Markt �<br />
Grundlagen Finanzmanagement � Finanzielles Rechnungswesen:<br />
Bilanz, Erfolgsrechnung und Performance-Kennzahlen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle<br />
und finden Ihren eigenen Führungsstil.<br />
� Sie wissen, vor welchen Herausforderungen Führungskräfte<br />
heutzutage stehen und holen sich das<br />
Know-how, um in internen und externen Diskussionen<br />
mitreden zu können.<br />
� Plus Potenzialanalyse und Coaching – Die Potenzialanalyse<br />
wird im Rahmen eines individuellen<br />
Coachings mit der Referentin besprochen.<br />
� Sie lernen, wie Sie in Kenntnis der strategischen,<br />
marktlichen und finanziellen Aspekte bessere<br />
unternehmerische Entscheidungen fällen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Modul 1: 08. – 09. März <strong>2010</strong>, Thalwil / ZH<br />
Modul 2: 19. – 20. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil / ZH<br />
Preise<br />
Gabriele Hoffmann; <strong>ZfU</strong> Core Faculty,<br />
Lehrauftrag für Führung und Change<br />
Mana- gement, ist Trainerin und Beraterin<br />
der Unternehmens-beratung Cevey<br />
Consulting GmbH, in Tübingen. Gabriele<br />
Hoffmann ist spezialisiert auf Verhaltenstrainings<br />
in den Themenbereichen Führung,<br />
Coaching, Kommunikation, Gesprächsführung<br />
und Moderation.<br />
Prof. Dr. Gerald Graf; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Betriebswirtschaft; Professor<br />
für BWL, Leiter des Instituts für<br />
Unternehmensführung, Mannheim<br />
Stephan Dirr; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Finanzen und Controlling;<br />
selbständiger Berater für KMU in den<br />
Bereichen Rechnungswesen, Controlling<br />
und Finanzplanung.<br />
Modularer Aufbau und Abschluss mit Zertifikat<br />
Die Module können auch als einzelne Seminare gebucht<br />
werden. Die Reihenfolge ist freiwählbar. Teilnehmer, welche<br />
den gesamten Lernprozess inklusive Transfermassnahmen<br />
absolviert haben, erhalten ein Zertifikat.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5250.–/EUR 3280.–<br />
Standardpreis CHF 5660.–/EUR 3540.–<br />
Abschluss mit Zertifikat (+CHF 250.–/EUR 166.–)<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ml.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
23<br />
Zertifizierte Lehrgänge
Zertifizierter Lehrgang / Diplom-Lehrgang<br />
Strategy Academy<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte<br />
Zertifizierter Lehrgang für effektives <strong>Management</strong> in 7 Tagen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Karriere: Vom Fachexperten zum Manager<br />
Anwenden betriebswirtschaftlicher Konzepte und Ideen<br />
� Strategie & Marketing: Vernetzt<br />
denken und kundenorientiertes Handeln<br />
Strategien erarbeiten und umsetzen<br />
� Finanzen & Controlling:<br />
Finanz-Informationen richtig interpretieren<br />
Sicher und souverän im Umgang mit Finanz-Kennzahlen<br />
und Controlling-Reports<br />
� Interaktive Unternehmenssimulation:<br />
Betriebswirtschaft in der Praxis<br />
Gelerntes Wissen im Unternehmensplanspiel situativ<br />
richtig einsetzen und anwenden<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Welche Aufgaben beinhaltet strategisches <strong>Management</strong>?<br />
� Grundlagen Finanzen � Die zentralen Instrumente und<br />
Begriffe verständlich erklärt: Bilanz, Gewinn und Verlustrechnung<br />
� Finanzen und Controlling � Kosten- und Leistungsrechnung<br />
in den Griff bekommen � Marketing: Wie<br />
man langfristige Kundenzufriedenheit und Kundenbindung<br />
erreicht � Finanzielle Kennzahlen interpretieren und die<br />
richtigen Entscheide treffen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Fachreferate, Gruppenarbeiten und praxisbezogene Fallstudien,<br />
Interaktives Unternehmensplanspiel, Diskussion und<br />
Erfahrungsaustausch mit Referenten und Teilnehmern.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen die Grundlagen der Strategie, Finanzen,<br />
Controlling und Marketing kennen und wenden<br />
dazu praktische Methoden und Werkzeuge an<br />
� In der Simulation erleben Sie hautnah Zusammenhänge<br />
und Zielkonflikte im Unternehmen und<br />
trainieren wirtschaftlich vernetztes Denken<br />
� Sie üben unter Zeitdruck die wesentlichen<br />
betriebswirtschaftlichen Informationen zu evaluieren<br />
und im Team zu Entscheidungen zu kommen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
06. – 12. März <strong>2010</strong>, Luzern<br />
23. – 29. Okt. <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
Stephan Dirr; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Finanzen & Controlling; Selbständiger<br />
Berater für KMU in den Bereichen<br />
Rechnungswesen, Controlling und<br />
Finanzplanung; Lehraufträge an verschiedenen<br />
<strong>Weiterbildung</strong>sinstituten.<br />
Prof. Dr. Sven Reinecke; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty; Lehrauftrag für Marketing-Controlling;<br />
Direktor des Instituts für Marketing,<br />
Universität St. Gallen (HSG). Seine<br />
Forschungs- und Anwendungsschwerpunkte<br />
liegen im Bereich Marketingcontrolling,<br />
Marketingstrategie und Kundenbindung.<br />
Dr. Randolf Schrank; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für strat. Erfolgspotenziale<br />
und Innovation; Lehrbeauftragter für<br />
Betriebswirtschaftslehre, Universität<br />
Mannheim; Partner der Perlitz Strategy<br />
Group, Mannheim, Shanghai (China) und<br />
Charlotte -USA<br />
Pit Fässler; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Lehrauftrag für Unternehmens-Simulationen;<br />
Dipl. Betriebsökonom und Trainer<br />
der TATA Interactive Systems AG, Zürich<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 6460.–/EUR 4300.–<br />
Standardpreis CHF 6950.–/EUR 4640.–<br />
Information: Philipp Baltensperger;<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mlt.pdf<br />
Strategische Unternehmensführung<br />
Diplomlehrgang für Strategische Gesamtführung<br />
Inhalte & Lernziele<br />
� Strategie- und Visions-Entwicklung: Erfolgreiche<br />
Geeschäftsfeld- und Unternehmensstrategien entwickeln<br />
und umsetzen<br />
� Strategie-Tools: Die wichtigsten Strategie-Tools wie<br />
Szenariotechnik, Balanced Scorecard oder die Blue Ocean<br />
Strategie richtig anwenden<br />
� Strategie-Umsetzung: Strategische Entscheidungen<br />
gekonnt kommunizieren und die Umsetzung wirkungsvoll<br />
steuern<br />
� Chancen- und Risikomanagement: Systematisch<br />
Risiken identifizieren und managen<br />
� Krisen-<strong>Management</strong>: Unternehmenskrisen proaktiv<br />
angehen<br />
� Internationales <strong>Management</strong>: Erfolgreicher Eintritt in<br />
ausländische Märkte gestalten<br />
� Innovationsmanagement: Systematisch Innovationspotenziale<br />
fördern, ein effektives Ideenmanagement<br />
etablieren<br />
� Strategisches Marketing: Anwendung der wichitgsten<br />
Konzepte des strategischen Marketings<br />
� Leadership: Die eigene Führungsrolle reflektieren, vertrauensvolle<br />
Beziehungen schaffen<br />
� Finanzen und Controlling: Werteorientierte Führung<br />
und Steuerung des Unternehmens mit relevante Kennzahlen<br />
Zielgruppe<br />
Unternehmensleiter, Mitglieder der Geschäftlseitung oder des<br />
Kaders sowie Führungskräfte aller Branchen, die eine strategische<br />
Verantwortung haben oder übernehmen möchten.<br />
24 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Ihr Nutzen<br />
� Sie erhalten eine praxisrelevante, ganzheitliche und<br />
kompakte <strong>Weiterbildung</strong> für strategische und unternehmerische<br />
Gesamtführung<br />
� Sie bekommen aktuelles Wissen zur strategischen<br />
Unternehmensführung durch eine praxisorientierte<br />
und international anerkannte <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
� Sie tauschen sich mit erfahrenen Praktikern aus und<br />
knüpfen Kontakte für die Zukunft<br />
� Sie bleiben zeitlich flexibel durch die Kombination<br />
von Präsenzmodulen, Distance Learning und Selbststudium<br />
Modulaufbau<br />
5 Präsenzmodule (insgesamt 13 Tage)<br />
� Advanced <strong>Management</strong> Lehrgang (6 Tage)<br />
� Strategisches <strong>Management</strong> (2 Tage)<br />
� Strategie-Umsetzung (2 Tage)<br />
� Business Plan (2 Tage)<br />
� Krisenmanagement (1 Tag)<br />
3 Module Distance Learning<br />
� Strategisches Risikomanagement<br />
� Innovationsmanagement<br />
� Organizational Design<br />
Selbststudium und Vertiefung<br />
� Expertenliteratur & Readings<br />
� Fallstudien und videobasiertes Lernen<br />
� Onlinebasierten Lernkontrollen<br />
� Lessons learned und Selbstreflexion<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Mehr als 20 annerkannte Experten der <strong>ZfU</strong>-Faculty vermitteln<br />
in diesem Diplomlehrgang aktuelles und praxisrelevantes<br />
Wissen<br />
Startpunkt & Abschluss mit Diplom<br />
Der Startpunkt ist flexibel wählbar. Basis für den Abschluss<br />
bildet eine Diplomarbeit und eine mündliche Prüfung.<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie<br />
ein qualifiziertes Diplom.<br />
Preis inkl. Abschluss mit Diplom:<br />
CHF 15‘715.–/EUR 10‘475.–<br />
Beratung & Konakt<br />
Dr. Marc Maurer, Leiter Kompetenzzentrum<br />
Strategische Unternehmensführung<br />
marc.maurer@zfu.ch , Tel. +41 44 722 85 107<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/dsu.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Marketing & Sales<br />
Sandra Wichert<br />
Projekt-Leiterin<br />
sandra.wichert@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 20<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Prof. Dr. Christian Blümelhuber<br />
· Horst Brinkmann<br />
· Michael Bullinger<br />
· Ulrich Egger<br />
· Franco J. Elvedi<br />
· Hans-Peter Förster<br />
· Prof. Dr. Andreas Herrmann<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Barbara Honegger<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Dr. Helmut Brandstätter<br />
· Andreas Buhr<br />
· Dr. Jan Engelke<br />
· Dr. Eugen H. Giesser<br />
· Dr. Nils Hafner<br />
· Friedrich Holz<br />
· Dr. Stephan Feige<br />
· Tobias Hoffstaedter<br />
· Dr. Ove Jensen<br />
· Peter Kappeler<br />
· Harald Klein<br />
· Andreas Laschke<br />
· Roman Lenz<br />
Martina Züst<br />
Projekt-Leiterin<br />
martina.zuest@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 22<br />
· Prof. Dr. Frank Huber<br />
· Klaus-Dieter Koch<br />
· Dr. Sven Kühlborn<br />
· Dr. Matthijs Ouwerkerk<br />
· Kai Pfersich<br />
· Prof. Dr. Karl Pinczolits<br />
· Prof. Dr. Sven Reinecke<br />
· Peter Schreiber<br />
· Dr. Hans Sidow<br />
· Matthias Mahnel<br />
· Dr. Stefan Reinholz<br />
· Susanne Rietiker<br />
· Dr. Gerd Sauer<br />
· Dr. Martin Stadelmann<br />
· André Stauffer<br />
· Hansjörg Stephan<br />
· Dr. Thomas Trilling<br />
· Dr. Frank Trinius<br />
· Tomas Vucurevic<br />
· Meike Wenzel<br />
· Dr. Athanasios Zikopoulos<br />
Manuela Parpan<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
manuela.parpan@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 23<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Seminare Firmenbesuch: Zu Gast bei Feldschlösschen 26<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Edelweiss Air 26<br />
Markt-Power durch optimierte Zusammenarbeit 27<br />
Innovative Marketing-Konzepte 27<br />
Produkt <strong>Management</strong> 28<br />
Dienstleistungs-Marketing 28<br />
Strategisches Pricing 29<br />
Erfolgsmessung im Marketing 29<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter 30<br />
Balance statt Burn-Out 30<br />
Texten wie ein Profi mit Corporate Wording® 31<br />
Professionell verhandeln – HARVARD-Konzept® 32<br />
Vertiefungstag HARVARD-Konzept® 32<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer 33<br />
Neukunden erfolgreich gewinnen 33<br />
3 x 5 Erfolgstipps für mehr Umsatz 34<br />
Mit professionellen Angeboten... 34<br />
Erfolg im Verkauf von Projekten & Dienstleistungen 35<br />
Preisgespräche erfolgreich führen 35<br />
Key Account <strong>Management</strong> 36<br />
Mehr Umsatz mit Key Accounts – Praxis-Tag 36<br />
Der umsatzstarke Verkaufsleiter 37<br />
Top Level Selling 37<br />
Leadership im Vertrieb 38<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb 38<br />
Psychologie des Überzeugens 39<br />
Service aktiv vermarkten 39<br />
2. After Sales Summit <strong>2010</strong> 40<br />
Siegen ohne zu Kämpfen 40<br />
Zertifizierter Fernlehrgang Zertifizierter Fernlehrgang: Texten wie ein Profi 31<br />
Zertifizierte Lehrgänge Produkt <strong>Management</strong> 41<br />
Pharma-Marketing 41<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> 42<br />
Marketing <strong>Management</strong> 42<br />
Diplom Lehrgänge Dipl. Marketing-Leiter 43<br />
25<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Feldschlösschen<br />
Swiss-Practice: Unternehmen lernen von Unternehmen<br />
Produktlancierung:<br />
Von der Idee zur erfolgreichen Markteinführung<br />
Unternehmen und <strong>Management</strong><br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Die Feldschlösschen Getränke AG steht für mehr als 130<br />
Jahre Braukultur, sein Hauptsitz ist das legendäre Schloss<br />
in Rheinfelden (AG). Mit über 50 Getränkesorten ist Feldschlösschen<br />
seinen Kunden (Gastronomie, Detail- und Getränkehandel)<br />
ein langjähriger zuverlässiger Partner.<br />
Der seit Jahren rückläufige Bierkonsum erfordert jedoch<br />
innovative Produktkonzepte welche neue Zielgruppen und<br />
Konsumgelegenheiten ansprechen. Durch eine konsumorientierte<br />
Marktsegmentierung erreicht Feldschlösschen<br />
neue Zielgruppen mit innovativen Produkten wie Eve, Angel<br />
und Fresca. Dank erfolgreicher Produktlancierung gelang<br />
es Feldschlösschen neue Zielmärkte zu erschliessen und<br />
ihrem Ziel der innovativsten Brauerei der Schweiz gerecht<br />
zu werden.<br />
Branche: Getränkehersteller & Getränkevertrieb(Bier, Mineralwasser,<br />
Softdrinks)<br />
Produkte: Feldschlösschen, Cardinal, Carlsberg, Valaisanne,<br />
Warteck, Gurten Bier,<br />
Hürlimann, Kronenbourg, 1664, , Rhäzunser, Schweppes,<br />
Arkina<br />
Mitarbeiterzahl: 1‘450<br />
Ihr Nutzen von Swiss-Practice-Firmenbesuchen:<br />
� Sie verschaffen sich einen direkten Einblick in innovative<br />
Prozesse und Strategien erfolgreicher Unternehmen<br />
und diskutieren mit den verantwortlichen<br />
Managern.<br />
� Sie erleben erprobtes Know-how aus der Praxis<br />
� Sie führen offene Diskussionen über Vorgehensweisen,<br />
Vorteile und Barrieren mit Fachleuten, die an<br />
ähnlichen<br />
� Sie lassen sich inspirieren und finden neue Ideen<br />
und Lösungen.<br />
Die Themen des Firmenbesuchs<br />
Kundenbindung als strategischer Erfolgsfaktor:<br />
Kundenerwartungen und -Versprechungen konsequent erfüllen<br />
und übertreffen<br />
Der Erfolgsgarant zum „schöner Fliegen“:<br />
Die Unternehmenskultur als Differenzierungsmerkmal und<br />
Wertsteigerung<br />
Die „Little Extra“-Strategie: mit konsequenter Kundenorientierung<br />
langfristig erfolgreich<br />
Referent<br />
Markus HeinigerLeiter KAM-Gruppe Detailhandel, Feldschlösschen<br />
Getränke AG<br />
Programm<br />
14:00 Potentialorientierte Innovationen<br />
Konsumentenorientierte Segmentierung: neue, attraktive<br />
Zielgruppen generieren; Die Kunden-Bedürfnisse erarbeiten<br />
und als Problemlösungen verkaufen; Aktuelles Praxis Beispiel:<br />
Fresca, Angel, Eve<br />
15:00 Potentialorientierte Innovationen<br />
Erfolgreiches Einführen der Innovationen bei den Zielgruppen<br />
Kommunikation: Neue Marken und Produkte erlebbar<br />
machen; Vertrieb: Die Partner der Gastronomie und im Retail<br />
für die neuen Produkte begeistern<br />
16:00 Führung durch das Schloss in Rheinfelden<br />
17:15 Aperitif / Degustation<br />
Datum: 2. März <strong>2010</strong>; 14:00 Uhr<br />
Ort: Feldschlösschen Getränke AG,<br />
4310 Rheinfelden<br />
Detailinformationen<br />
zu diesem und weiteren Firmenbesuchen finden Sie<br />
unter:<br />
www.swiss-practice.ch<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Edelweiss Air<br />
Swiss-Practice: Unternehmen lernen von Unternehmen<br />
Die Edelweiss Air: „Schöner Fliegen“ – langfristiger Erfolg<br />
durch konsequente Kundenorientierung<br />
Unternehmen und <strong>Management</strong><br />
Nach dem Zusammengehen der Edelweiss Air mit Swiss<br />
entdecken immer mehr internationale Gäste den ausgezeichneten<br />
Service von Edelweiss Air – und bleiben nach<br />
dem Erstflug auch treu. Das gewisse Etwas, in der Edelweiss-Sprache<br />
„The Little Extra“ genannt, erkennen und<br />
schätzen die Kunden. Die Airline Industrie befindet sich seit<br />
längerem in einem Verdrängungsmarkt dadurch müssen<br />
die Kosten möglichst tief gehalten werden. Trotzdem hält<br />
die Edelweiss Air an gewissen Standards fest, sie serviert<br />
beispielsweise den Snack auf einem Tray und nicht in einer<br />
Box.<br />
Grössere Investitionen fliessen in die laufende Ausbildung<br />
und Schulung der Mitarbeitenden, von der Selektion über<br />
die gesamte Karriere-Laufbahn hinweg. Durch die hohe<br />
Service-Bereitschaft verlieren die Mitarbeitenden trotz<br />
Zeitdruck und hohen Ansprüchen die gute Laune nicht. Keine<br />
Selbstverständlichkeit aber ein Stück Firmenkultur. Denn<br />
gute menschliche Qualitäten wirken mit, manch schwierige<br />
Situationen zur Zufriedenheit aller zu lösen.<br />
Das Motto der Edelweiss Air lautet: «SCHÖNER FLIEGEN».<br />
Ihre Trümpfe sind Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Freundlichkeit.<br />
Sie garantiert einen seriösen und professionellen<br />
Flugbetrieb und bietet gleichzeitig einen Ferienflugverkehr<br />
mit bestem Preis-/Leistungsverhältnis. Bald feiert die Edelweiss<br />
Air ihr 15-jähriges Bestehen. Die Edelweiss Air wurde<br />
in den Jahren 2001-2008 mit dem „goldenen Travel Star“<br />
beehrt. Dieser Preis zeichnet die beste Produktqualität für<br />
Endkundenangebote aus und wird durch repräsentative Umfragen<br />
eines Marktforschungsinstituts eruiert.<br />
Ihr Nutzen von Swiss-Practice-Firmenbesuchen:<br />
� Sie verschaffen sich einen direkten Einblick in innovative<br />
Prozesse und Strategien erfolgreicher Unternehmen<br />
und diskutieren mit den verantwortlichen<br />
Managern.<br />
� Sie erleben erprobtes Know-how aus der Praxis<br />
� Sie führen offene Diskussionen über Vorgehensweisen,<br />
Vorteile und Barrieren mit Fachleuten, die an<br />
ähnlichen<br />
� Sie lassen sich inspirieren und finden neue Ideen<br />
und Lösungen.<br />
26 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Die Themen des Firmenbesuchs<br />
Kundenbindung als strategischer Erfolgsfaktor:<br />
Kundenerwartungen und –Versprechungen konsequent<br />
erfüllen und übertreffen<br />
Der Erfolgsgarant zum „schöner Fliegen“:<br />
Die Unternehmenskultur als Differenzierungsmerkmal und<br />
Wertsteigerung<br />
Die „Little Extra“-Strategie: mit konsequenter Kundenorientierung<br />
langfristig erfolgreich<br />
Referenten<br />
Karl Kistler, CEO/Captain, edelweiss air ag<br />
Peter Spring, COO, edelweiss air ag<br />
Lorenz Thöni, Leiter Maintenance & Engineering/Captain,<br />
Markus Gander, Leiter Produkt, edelweiss air ag<br />
Programm<br />
14:00 Die Edelweiss Kultur:<br />
Erfolgsgarant zum „Schöner Fliegen“<br />
Karl Kistler<br />
15:00 3 Erfolgsfaktoren der Edelweiss Air:<br />
Schlankes <strong>Management</strong>,<br />
spezialisiertes Know-how und Kosteneffizienz<br />
Peter Spring<br />
15:40 Kundenerwartungen<br />
und Versprechungen erfüllen<br />
Lorenz Thöni<br />
„Little Extra“-Strategie in der Praxis:<br />
Umgesetzt am Beispiel Inflight Produkt<br />
Markus Gander, Leiter Produkt<br />
16:40 Diskussion / Fragerunde im Plenum<br />
17:10 Apéro<br />
Datum: 3. Februar <strong>2010</strong>, 13:45 Uhr<br />
Ort: Edelweiss Air AG<br />
Operations Center, 8050 Zürich<br />
Detailinformationen<br />
zu diesem und weiteren Firmenbesuchen finden Sie<br />
unter:<br />
www.swiss-practice.ch
Markt-Power durch optimierte Zusammenarbeit<br />
Schnittstelle Marketing & Verkauf: Hindernisse eliminieren, Erfolge erzielen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wirkungsvolle Ausrichtung<br />
Gemeinsame Ziele für Marketing & Sales definieren<br />
� Mit klaren Prozessen und gemeinsamer Sprache<br />
Gewinnbringende Zusammenarbeit sicherstellen<br />
� Gemeinsam Botschaften am Markt platzieren<br />
Tools, Methoden und praktische Lösungsansätze<br />
� Team-Spirit fördern<br />
Bereichsdenken erfolgreich und nachhaltig durchbrechen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Marketing & Vertrieb: Potenzial für Missverständnisse<br />
oder ungeschlagenes Erfolgsduo? � Bereichsdenken,<br />
Machtansprüche und Thronstreitereien � Perfekt abgestimmte<br />
Zusammenarbeit: So erreichen Sie die optimale<br />
Marktbearbeitung � Marketing als Dienstleister für den<br />
Vertrieb oder der Vertrieb als ausführende Instanz des<br />
Marketing? � Gemeinsame Botschaften am Markt vertreten<br />
� Best Practice Case: Konsequente Interaktion als Erfolgsfaktor<br />
� Marketing und Vertrieb auf den Beschaffungszyklus<br />
ausrichten � ‚Erfolgreiche Zusammenarbeit erfordert ein<br />
synchrones Vorgehen entlang des ganzen Kaufprozesses!‘<br />
� Gemeinsame Key Performance Indicators definierenn<br />
� KPI-Systeme erfolgreich implementieren dank klaren Zuständigkeiten<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kompakte Referatsblöcke, Case Studies und Best-Practice-<br />
Erfahrungen mit aktivem Einbezug der Teilnehmer sorgen<br />
für den optimalen Wissenstransfer in die Praxis. Zusätzlich<br />
haben Sie die Möglichkeit, nach jedem Beitrag Ihre geschäftsspezifischen<br />
Fragen an die Referenten zu richten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten Einblick in den Status Quo des Schnittstellenmanagements<br />
im Marketing & Sales und<br />
erkennen, wie Sie auf die aktuellen Herausforderungen<br />
in der Zusammenarbeit reagieren können.<br />
� Sie erhalten Tipps, wie Sie Synergie-Effekte realisieren<br />
und Kundenpotenzial erschliessen können.<br />
� Sie bringen Ihre eigenen Erfahrungen und Fragestellungen<br />
aktiv mit ein und erkennen im Austausch<br />
wie eine Synchronisation der Bereiche wirkungsvoll<br />
umgesetzt werden kann.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Christian Maurer (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; seit 9 Jahren Berater<br />
für Sales Effectiveness. Seine Kunden<br />
sind global tätige Unternehmen mit<br />
anspruchsvollen B2B-Vertriebsstrukturen.<br />
Gastreferent am Institut für Marketing<br />
und Handel an der Universität St.<br />
Gallen (HSG) und über 30 Jahre Praxiserfahrung in den<br />
Bereichen Marketing, Verkauf und Projektmanagement.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Heinz Degonda; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Marketing<br />
Strategy & Services, Swisscom (Schweiz) AG, Corporate<br />
Business. Er verfügt über mehr als 25 Jahre Berufserfahrung<br />
in leitenden Funktionen im Marketing, Verkauf und Produktmanagement<br />
Lukas Bigler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Marketing<br />
<strong>Management</strong> bei Swisscom Grossunternehmen. Er verfügt<br />
über mehr als 10 Jahre Praxiserfahrung im Bereich B2B und<br />
strategisches Marketing.<br />
Termine / Kosten<br />
30. Oktober 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
7. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/EUR 630.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tsm.pdf<br />
Innovative Marketing-Konzepte<br />
Kreative Ideen jenseits von Konformität und Mainstream<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Neue Chancen in gesättigten Märkten<br />
Wie Sie ungenutzte Potenziale erschliessen<br />
� Attraktivität: Frische Ideen für neue Märkte<br />
Den Kampf um die Aufmerksamkeit<br />
des Kunden gewinnen<br />
� Tool-Box für aussergewöhnliche Konzepte<br />
Praxistaugliche Instrumente erfolgreich angewandt<br />
� Erfolgs-Rezepte für den Marketer der Zukunft<br />
Denkstrategien für einen Musterwechsel im Marketing<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Frische Ideen für neue Märkte – den Kampf um die Aufmerksamkeit<br />
für sich gewinnen � Neue Konzepte für den<br />
Konsumenten von Morgen � Customer Equity – Erhöhung<br />
des Kundenwertes als zentrales Marketingziel � Überreizte<br />
und gelangweilte Kunden verstehen und für sich gewinnen<br />
� Praxis-Case Blacksocks.com: Story-Marketing – Mundzu-Mund<br />
Propaganda in Gang setzen � Neue Chancen<br />
in gesättigten Märkten identifizieren und nutzen � The<br />
Sperm-Strategy � Wachstum durch Customer Insights<br />
� Segmentierung: Kundenerlebnisse als Wettbewerbsvorteil<br />
� Produkte und Dienstleistungen emotional aufladen<br />
� Tool-Box: Innovative Instrumente erfolgreich angewandt<br />
� Virale Propaganda � Attraktive Brand Relationship-Programme<br />
� Neue Möglichkeiten im Internet-Marketing<br />
� Praxis-Case D.SWAROVSKI & CO: Direkte Konsumentenansprache<br />
durch eigene Vertriebskanäle � Neue Denkstrategien<br />
für einen Musterwechsel im Marketing � Zukunftschancen<br />
systematisch erkennen und in neue Denkstrategien<br />
ummüntzen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen, wie Sie mit aussergewöhnlichen<br />
Marketing-Konzepten abseits des Mainstreams<br />
systematisch neue Markt-Potenziale erschliessen.<br />
� Sie entdecken Wege, wie Sie aus dem Kampf um<br />
das knappe Gut der (Kunden-) Aufmerksamkeit als<br />
Gewinner hervorgehen und zukünftige Herausforderungen<br />
als Vordenker meistern.<br />
� Sie erfahren durch Einblicke in Erfolgsgeschichten,<br />
welche Massnahmen Sie ergreifen müssen, um<br />
einen Musterwechsel im Marketing einzuleiten.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Termine / Kosten<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Christian Blümelhuber<br />
Lehrauftrag für innovatives Marketing,<br />
Inhaber des Inbev-Baillet Latour Lehrstuhls<br />
für Euromarketing an der Université<br />
Libre de Bruxelles. Associate Director<br />
des „Center on Global Brand Leadership“,<br />
Ludwig-Maximilians-Universität,<br />
München. In seiner Forschung und Praxisprojekten<br />
beschäftigt er sich u.a. mit Marketing-Innovationen<br />
und Zukunftswissen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Samy Liechti; Geschäftsführer der Blacksocks.com, Zürich.<br />
Blacksocks ist durch seine aussergewöhnliche Innovation<br />
des Socken-Abonnements via SMS im Marketing aufgefallen<br />
und verschickt so an mehr als 10‘000 Personen aus über<br />
20 Ländern regelmässig Socken.<br />
Thomas Prantl; Vice President Innovation <strong>Management</strong>,<br />
D.SWAROVSKI & CO., Feldmeilen. Swarovski steht nicht<br />
nur für kontinuierliche, bahnbrechende Produktinnovation,<br />
sondern im selben Mass für Marketinginnovationen.<br />
19. – 20. April.<strong>2010</strong>, Zürich<br />
25. – 26. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/inm.pdf<br />
27<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Produkt <strong>Management</strong><br />
Strategische Planung, effiziente Entwicklung, effektive Vermarktung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Tools zur fundierten Markt- & Produkt-Analyse<br />
Effektive Marketingpläne gestalten und umsetzen<br />
� Lebenszyklus: Produkte entwickeln und steuern<br />
Mit systematischen Innovationen Markterfolg sichern<br />
� Kommunikation: Botschaften wirkungsvoll verankern<br />
Mit zielgruppengerechter Ansprache<br />
aussergewöhnliche Auftritte realisieren<br />
� Controlling: Messen, Bewerten und Agieren<br />
Absatzzahlen beurteilen, Kundenzufriedenheit messen,<br />
Marketingmassnahmen bewerten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Fundierte Analyse des Marktes und des Produkte-Portfolios<br />
� Qualitative und quantitative Ziele festsetzen � Produkte-Entwicklung:<br />
Roadmap, Forecasting, Konzept-Screening,<br />
Spezifikationen, Sortimentseingliederung, Marktbearbeitungsstrategie,<br />
Marketingmix � Best Practice Stabilo:<br />
Entstehungsprozess, Entwicklung einer Wettbewerbspositionierung<br />
� Produkte-Betreuung: Stellhebel für Relaunch<br />
und Revival, Pricing-Strategien & Distribution � Diskontinuierungen:<br />
Phase-out-Planung � Infrastruktur: Konsequenzen<br />
des Marketing-Plans auf die Organisation und das<br />
Informationssystem � Budgetierung: Marketing-Grobbudget<br />
� Kontrollgrössen: Marktanteil, Absatz, Messung von<br />
Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität, Bewertung von<br />
Marketingmassnahmen � Der Kommunikationsprozess:<br />
Wirkungsmodelle, Kommunikationsziele und Problemfelder<br />
� Nutzenbotschaften entwickeln � Beurteilung und Bewertung<br />
von Kommunikationsauftritten � Integrierte Kommunikation:<br />
Auswahl der Medien<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten praxiserprobte Analyseinstrumente,<br />
mit welchen Sie Ihren Produkte-Marketingplan in<br />
6 Stufen schlagkräftig und effizient gestalten und<br />
umsetzen können.<br />
� Sie formulieren den Kundennutzen für Ihre Produkte<br />
und Dienstleistungen und können diese erfolgreich<br />
in Ihre Kommunikation integrieren.<br />
� In Workshops werden die zentralen Tools vermittelt,<br />
welche Sie für Ihre Praxis im Produkt-<strong>Management</strong><br />
benötigen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Barbara Honegger;<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Marketingplanung<br />
und Marketing-Mix. Langjährige<br />
<strong>Management</strong> Trainerin und Marketing-Beraterin.<br />
Inhaberin von Honegger<br />
Marketing Consulting & Training, Arni.<br />
Zuvor war sie in leitender Position bei<br />
Beiersdorf (für Donna Karan & La Prairie),<br />
Dow Chemical, Graf SA (Importeur für Markenparfum wie<br />
Jean-Paul Gaultier, Issey Miyake, Versace), Vetropack AG.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
21. – 22./23. Juni.<strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise (3 Tage)<br />
Horst Brinkmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty;<br />
Lehrauftrag für Markenführung und Produkt<br />
<strong>Management</strong>; Director International<br />
Marketing von Stabilo International<br />
GmbH, Heroldsberg<br />
Dr. Stephan Feige; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Produkt- und Markenpositionierung. Geschäftsführender<br />
Partner der htp St.Gallen <strong>Management</strong>beratung. Arbeitete<br />
seit 1999 in etwa 100 Marketingprojekten für namhafte<br />
Kunden im deutschsprachigen Raum. Zuvor mehrjährige<br />
Tätigkeit in der Industrie, im Detailhandel und der Konsumgüterindustrie.<br />
Daneben ist er Autor zahlreicher Fachbeiträge<br />
zur Markenstrategie. Für sein Buch „Handelsorientierte<br />
Markenführung“ erhielt er 1996 den ersten Preis des deutschen<br />
Markenverbandes.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3050.–/EUR 2030.–<br />
Standardpreis CHF 3280.–/EUR 2190.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pdm.pdf<br />
Dienstleistungs-Marketing<br />
Praxis-Seminar: Unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Analyse:<br />
Kundenerwartungen übertreffen<br />
Erfolgsfaktoren bei der Vermarktung von Dienstleistungen<br />
� Strategie: Geschäftsfelder & Marktpotenziale nutzen<br />
Unsichtbare Leistungen differenzieren und positionieren<br />
� Umsetzung:<br />
Dienstleistungen innovativ inszenieren<br />
Vom Mitarbeiter an der Front zum begeisterten Kunden<br />
� Kommunikation:<br />
Überzeugende Botschaften verankern<br />
So wird Ihre Marke zur Nummer 1 im Kopf des Kunden<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Ressourcen und Dienstleistungsprozess analysieren: Die<br />
Logik und Gesetze des Dienstleistungs-Marktes � Kundenerwartungen<br />
ermitteln und übertreffen � Bedeutung von<br />
Vertrauen und persönlichem Kontakt für die Leistungserbringung<br />
nutzen � Physical Evidence – die Kunst der<br />
Dienstleistung Materialität einzuhauchen � Best-Practice:<br />
Pumpstation Gastro GmbH � Kundenverblüffung und Innovationen<br />
� Wichtigkeit der Kultur und Strategie � Neue<br />
Geschäftsfelder ermitteln und Marktpotenziale ausschöpfen<br />
� Unsichtbare Leistungen überzeugend differenzieren<br />
und positionieren � Wettbewerbsvorteile kreieren – neue<br />
Geschäfts-Chancen entdecken � Zahlungsbereitschaft<br />
für Dienstleistungen erzeugen � Mit aussergewöhnlichen<br />
Konzepten Dienstleistungen innovativ inszenieren � Vom<br />
Mitarbeiter an der Front zum begeisterten Kunden � Dienstleistungs-Design:<br />
Kreativität und Qualitätssicherung als<br />
Schlüsselfaktoren � Best-Practice: Credit Suisse � Analyse<br />
des Dienstleistungs-Erlebnisses � Gestaltung des<br />
Kundenerlebnisses � Prozess und Kontrolle sicherstellen<br />
� Kommunikation: Überzeugende Botschaften verankern<br />
und Vertrauen gewinnen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie Dienstleistungen innovativ<br />
gestalten, weiterentwickeln und erfolgreich vermarkten.<br />
� Sie reflektieren Ihr Dienstleistungsangebot und<br />
-design und können nicht nur neue Potenziale erkennen,<br />
sondern auch systematisch erschliessen.<br />
� Sie lernen, wie Sie offensive Dienstleistungs-Marketing-Strategien<br />
praktisch anwenden und wie Sie<br />
sich dadurch am Markt proaktiv positionieren und<br />
differenzieren.<br />
28 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Christian Blümelhuber<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für innovatives<br />
Marketing, Inhaber des Inbev-Baillet<br />
Latour Lehrstuhls für Euromarketing<br />
an der Université Libre de Bruxelles.<br />
Associate Director des „Center on Global<br />
Brand Leadership“, Ludwig-Maximilians-<br />
Universität, München. In seiner Forschung<br />
und in Praxisprojekten beschäftigt er sich u.a. mit<br />
Marketing-Innovationen und Zukunftswissen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Bojan Blecic; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Managing Partner bei<br />
Belief Partners, Strategische Unternehmensberatung. Zuvor<br />
war er verantwortlich für Customer Experience <strong>Management</strong><br />
bei der Credit Suisse in Zürich und leitete zahlreiche<br />
Kundenbindungsprojekte im Dienstleistungssektor.<br />
Michel Péclard; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Inhaber & General<br />
Manager von 7 Gastro-Betrieben in und um Zürich. 1997 rief<br />
er sein erstes Gastroprojekt ins Leben, aus einer kaputten<br />
Pumpstation wurde ein Saisonrestaurant. Michel Péclard<br />
stellt die Bedürfnisse seiner Kunden ins Zentrum seines<br />
Schaffens und führt mit viel Fantasie und Professionalität<br />
Zürichs originellste Restaurants.<br />
Termine / Kosten<br />
26. – 27. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
2. – 3. September <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2590.–/EUR 1730.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dls.pdf
Strategisches Pricing<br />
Wege und Konzepte zu mehr Wertschöpfung und Gewinn<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Konzepte und Methoden des strategischen Pricing<br />
Produkte und Dienstleistungen trotz Preisdruck marktorientiert<br />
positionieren<br />
� Formen der Preisfestsetzung und -differenzierung<br />
Das Marketing-Instrument Preis proaktiv einsetzen,<br />
den Preisauftritt am Markt festigen<br />
� Mehr Preisintelligenz durch Preispsychologie<br />
Günstigkeit suggerieren und emotionale Preisbarrieren<br />
erfolgreich überwinden<br />
� Branchenspezifische Vertiefungs-Workshops<br />
Pricing-Kompetenz erheblich steigern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Konzepte und Methoden: Mit marktorientierten Preisstrategien<br />
Produkte und Dienstleistungen erfolgreich positionieren<br />
� Case Study: Preisstrategie entwickeln � Best Practice<br />
Steel Automotive: Wettbewerbsvergleiche und Kundenakzeptanz<br />
nutzen � Parallele Praxis-Workshops: Industrie-<br />
und Investitionsgüter; Konsumgüter; Dienstleistungen<br />
� Parallele Praxis-Workshops II: Value Pricing, Willingness<br />
to Pay und Preisimplementierung; Händlerpricing, Rabatt-<br />
und Konditonensysteme, Pricing im Vertrieb; Internationales<br />
und Key Account Pricing � Best Practice Credit Suisse:<br />
Pricing-Ansätze bei Finanzdienstleistern � Aktives Preiscontrolling<br />
� Mehr Preisintelligenz durch Preispsychologie<br />
Arbeitsmethodik<br />
Interaktive Referate mit Praxisdiskussion, Case Studies und<br />
Best Practice-Beispiele, branchen- und themenspezifische<br />
Workshops sowie Transfer-Coaching.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen die zentralen Methoden und Tools des<br />
strategischen und operativen Pricing anwenden.<br />
� Sie lernen die relevanten Stellhebel bei der Umsetzung<br />
kennen und steigern durch optimierte Pricing-<br />
Prozesse Ihre Erträge nachhaltig.<br />
� Sie stellen Ihre eigenen Preisstrategien in den<br />
Praxis-Foren auf den Prüfstand und erhalten wertvolle<br />
Inputs zu Ihren Fragestellungen.<br />
� Sie erfahren, wie auf dem Weg zur Pricing Excellence<br />
Erfolge erzielt werden.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
6. – 7. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Andreas Herrmann; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, Lehrauftrag für Produkt-<strong>Management</strong>;<br />
Professor an der Universität St.<br />
Gallen (HSG) für Medien und Kommunikationsmanagement<br />
und Leiter des Zentrums<br />
für Business Metrics. Autor von 15<br />
Büchern und über 250 Artikeln<br />
Dr. Sven Kühlborn, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Preisstrategien; Geschäftsführer<br />
und Partner bei Prof. Homburg<br />
& Partner, Mannheim<br />
Peter F. Potthoff; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Client Manager<br />
Kompetenzzentrum Financial Services bei Prof. Homburg &<br />
Partner<br />
Dr. Stefan Reinholz; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Head Segment<br />
<strong>Management</strong>, Credit Suisse Private Banking, Zürich<br />
Alexander Rupp; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Principal bei Prof.<br />
Homburg & Partner im Kompetenzzentrum Healthcare;<br />
mehrjährige Projekterfahrung im Pricing<br />
Michael Schumann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; CEO der Steel<br />
Automotive GmbH. Steel stellt technologisch sehr schwierige<br />
Stanz-Zieh-Biegeteile oder Baugruppen durch Integration<br />
von Prozessschritten wirtschaftlicher her.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pri.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Erfolgsmessung im Marketing<br />
Den Return on Marketing Investment effizient erheben und steigern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Systematisches Marketing-Controlling<br />
Effizienz und Effektivität des Marketings sicher stellen<br />
� Relevante Marketingkennzahlen interpretieren<br />
Von der Kundenbewertung bis zum Markenwert<br />
� Marketingmix- und Kommunikationscontrolling<br />
Die wirkungsvollsten Kommunikationskanäle nutzen<br />
� Das Marketing-Cockpit für Ihre Praxis<br />
Aussagekräftige und sinnvolle Kennzahlen-Systeme<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Bedeutung und Grenzen eines systematischen Marketing-Controllings<br />
� Praxisorientierte Controlling-Instrumente:<br />
Von den Schlüsselkennzahlen zum Marketing-Cockpit<br />
� Best Practice Marketing-Cockpit: Erfahrungen aus verschiedenen<br />
Branchen � Check-up: Ihr bestehendes Kennzahlen-System<br />
auf dem Prüfstand � Strategische Steuerung:<br />
Mehr Transparenz und Erfolg durch marktorientierte<br />
Führung � Nutzung von Audits, Früherkennung und Benchmarking<br />
� Kundenwert: Bewertungsmethoden für den Customer<br />
Lifetime Value � Markenwert: Nutzbare Messmodelle<br />
� Best Practice: Kommunikationscontrolling: Aufbau, Hürden<br />
und Herausforderungen � Kommunikations-Controlling:<br />
Die Effektivität von Instrumenten (von der Klassischen Werbung<br />
über Online-Marketing bis zu Sponsoring und Events<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Diskussionen, Erfahrungsaustausch, Workshops.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie steuern Ihre Marketinginstrumente mit einem<br />
optimalen Kosten-Leistungs-Mix, um Ihren Umsatz,<br />
Profit und Ihre Markenwerte nachhaltig zu steigern.<br />
� Sie identifizieren in den Workshops die wichtigsten<br />
Kostenverursacher und deren Wirkungsweisen in<br />
Ihrem Unternehmen.<br />
� Ihr Unternehmen verlangt von Ihnen, den Return<br />
on Marketing Investment zu belegen. Im Seminar<br />
lernen Sie konkret, wie Sie die notwendigen Nachweise<br />
erbringen können.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
22. – 23. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Sven Reinecke; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty; Lehrauftrag für Marketing-Controlling;<br />
Leiter des Kompetenzzentrums<br />
Marketingplanung & -controlling am<br />
Institut für Marketing und Handel an der<br />
Universität St. Gallen (HSG)<br />
Dr. Gerold Geis; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Geschäftsführer der<br />
MPM St. Gallen AG, St. Gallen<br />
Rudolf Blankschön; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Executive<br />
Master of Science in Communications <strong>Management</strong><br />
MScom, Leiter Markenführung bei den Schweizerischen<br />
Bundesbahnen SBB AG, Bern<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1860.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mco.pdf<br />
29<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter<br />
Die Kompetenz-Toolbox für aussergewöhnliche Marketingleistungen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Quellen für profitables Wachstum erschliessen<br />
Wachstumsorientierte Marketingstrategien umsetzen<br />
� Trendscreening – Innovative Marketing-Strategien<br />
Die Trends von morgen vs. Ihr Marketing von heute<br />
� Marketing-Controlling:<br />
Return on Investment messen<br />
Kennzahlen-Cockpits effizient und effektiv gestalten<br />
� High Performance Leadership im Marketing<br />
Stratege, Visionär, Macher und Coach<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wachstumsorientierte Marketingstrategien: Innovation<br />
statt reiner Marketing-Mix � Schnittstellen-<strong>Management</strong><br />
zu anderen Bereichen � Marketing-Controlling und Performance<br />
<strong>Management</strong>: Bedeutung, Möglichkeiten und<br />
Grenzen � Marketingkennzahlen: Das Cockpit für das Marketingmanagement<br />
� Strategisches Kundenmanagement:<br />
Kundenorientierung und die Wertschöpfungskette im CRM<br />
� Der Kundenwert als ausschlaggebende Kennzahl � CEM<br />
– Customer Experience <strong>Management</strong> � Wirksame Kundenbindungskonzepte<br />
� Trendscreening � Die goldenen Regeln<br />
für das Marketing im Web 2.0 � Word of Mouth – Bedeutung<br />
und Möglichkeiten � Second Life, Blogs, Podcasts und<br />
Suchmaschinenmarketing � High Performance Leadership<br />
im Marketing � Die 4 (Führungs-)Rollen des Marketingleiters<br />
� Die 4 Erfolgsfaktoren herausragender Teamführung:<br />
Zielorientierung, Aufgabenerfüllung, Teamgeist und Verantwortungsübernahme<br />
� Teamentwicklung und Change<br />
<strong>Management</strong><br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten eine umfassende Gesamtübersicht<br />
über die vielfältigen Tätigkeitsbereiche des erfolgreichen<br />
Marketingleiters.<br />
� Sie betrachten das strategische und operative Marketing<br />
aus verschiedenen Blickwinkeln und erfahren,<br />
wie Sie Ihre Marketingmassnahmen professioneller<br />
planen, umsetzen und überwachen.<br />
� Sie wissen um die vier Erfolgsfaktoren herausragender<br />
Teamführung und sind befähigt, Ihre Führungsrollen<br />
als Marketingleiter wahrzunehmen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
4. – 5. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
2. – 3. Dezember <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Sven Reinecke; Lehrauftrag<br />
für Marketing-Controlling; Leiter des<br />
Kompetenzzentrums Marketingplanung<br />
& -controlling am Institut für Marketing<br />
und Handel an der Universität St.<br />
Gallen.<br />
Prof. Dr. Frank Huber; Lehrauftrag für<br />
strategisches Marketing & Kundenmanagement;<br />
Dozent und Professor an der<br />
Johannes Gutenberg Universität in<br />
Mainz. Partner der 2hm&Associates,<br />
Rottweil<br />
Gabriele Hoffmann; Lehrauftrag für<br />
Führung und Change <strong>Management</strong>.<br />
Unternehmensberatung Cevey Consulting<br />
GmbH, spezialisiert auf Verhaltenstrainings<br />
in den Bereichen Kommunikation,<br />
Gesprächsführung und Moderation.<br />
Thomas Truttmann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Marketing &<br />
Communications Director und Mitglied der Geschäftsleitung<br />
bei McDonald’s Restaurants Schweiz. Davor in veschiedenen<br />
Marketingfunktionen bei Unilever und The Coca-Cola<br />
Company.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mkl.pdf<br />
Tagesseminar: Balance statt Burn-Out<br />
Persönliches Stress- und Ressourcen-<strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Phänomen Stress:<br />
Körperliche Reaktion auf eine Belastung<br />
Stresssituation und -typen sowie<br />
Ihr eigenes Stressverhalten<br />
� Aktive Lebensführung für Stressabbau<br />
Energiequellen und Entspannungstechniken<br />
� Selbstmanagement:<br />
Methoden im Umgang mit Stress<br />
Gelassenheit bei komplexen<br />
Aufgaben und Entscheidungen<br />
� Persönliches Wachstum:<br />
Love it - Change it or Leave it!<br />
Leitfaden zur individuellen und<br />
selbstbestimmten Lebensgestaltung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Stress-Situationen und -typen � Stress: Körperliche Reaktion<br />
auf eineÜberforderung oder Belastung � Eigenes<br />
Stressverhalten erkennen (Stress-Test) � Gelassenheit bei<br />
komplexen Aufgaben und Entscheidungen � Methoden<br />
im Umgang mit Belastungen und Stress � Energiequellen<br />
Körper, Psyche, Geist � Körperliches Training � Bewusste<br />
Ernährung � Entspannungstechniken � Erkennen der persönlichen<br />
Prioritäten und Zielsetzungen � Werte-System:<br />
ideell, persönlich, familiär, sozial, beruflich � Entwicklung<br />
eines Leitfadens zur persönlichen Lebensplanung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen Ihre persönlichen Stressfaktoren und<br />
finden zu einem souveränen Umgang im Anforderungs-Dilemma<br />
Beruf - Freizeit - Familie.<br />
� Sie erfahren und üben Methoden für einen effektiven<br />
Stressabbau.<br />
� Sie erkennen Ihre persönlichen Prioritäten und entwerfen<br />
einen individuellen Leitfaden zur Lebensplanung.<br />
� Sie erschliessen sich Sinn, Spass und Zufriedenheit<br />
durch aktives Selbstmanagement im täglichen<br />
Leben.<br />
30 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
02. März <strong>2010</strong>, Zürich<br />
21. September <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
Dr. Klaus Linneweh; Professor für<br />
angewandte Sozialpsychologie und<br />
Koordinator des Instituts für systematische<br />
Innovation.<br />
Er ist führender Stress- und Kreativitäts-<br />
Experte im deutschsprachigen Raum.<br />
Seine praktischen Erfahrungen des persönlichen<br />
und innerbetrieblichen Selbstmanagements hat<br />
er u.a. in den Büchern «Bevor es mich zerreisst», «Erfolgsfaktor<br />
Persönlichkeit» (<strong>Management</strong>erfolg durch Persönlichkeitsentwicklung),<br />
«Stressmanagement» und «Kreatives<br />
Denken» zusammengefasst.<br />
Dank seiner umfangreichen Trainings- und Beratungspraxis<br />
auf dem Gebiet der Stress- und Kreativitätsforschung finden<br />
seine Veranstaltungen grossen Anklang..<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/ EUR 590.–<br />
Standardpreis: CHF 980.–/ EUR 655.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/et5.pdf
Texten wie ein Profi mit Corporate Wording ®<br />
Effektive Techniken, effiziente Tools & kreative Ideen (Präsenz-Seminar)<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Methode: Kunden durch Glaubwürdigkeit,<br />
Authentizität und typgerechte Wortwahl gewinnen<br />
Mit der „4-Farben-Sprachmethode“ Zielgruppen begeistern<br />
� Innovation: Mit Wording-Tools zu ausserge-<br />
wöhnlichen Ideen und optimaler Text-Qualität<br />
Kreative Erarbeitung, professionelle Wirkung<br />
� Mit zielgruppengerechter Ansprache überzeugen<br />
Die Wörter Ihrer Zielgruppe wirkungsvoll nutzen<br />
� Die Sprache als Instrument der Vertrauensbildung<br />
Vertrauen schaffen in unsicheren Zeiten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Wörter wirken: Kunden-Verhalten beeinflussen<br />
� Die Methode der 4-Farben-Sprache � CW-Typologien:<br />
Live-Test � Die Wörter Ihrer Zielgruppe nutzen � Von der Idee<br />
zum Text: Konstruktiv erarbeiten, kreativ wirken � Kopfkino<br />
produzieren und Sinne aktivieren � Schnellkurs Online-Tools<br />
� Einblick CRM: Aus Kundenbriefen herauslesen und typologisch<br />
antworten � Leitbild und Markenwert als Basis aller<br />
Aktivitäten � Dialogmarketing: Mit der „4-Farben-Sprache“<br />
Zielgruppen-Modelle aus der Marktforschung effizienter<br />
nutzen � Kompetenzen und Besonderheiten auf den Punkt<br />
bringen � Vertrauen braucht eine klare Sprache<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Prägnanz: Sie lernen die innovative, erfolgreiche<br />
Methode der «4-Farben-Sprache» kennen und steigern<br />
die Wirkung Ihrer schriftlichen Sprache.<br />
� Relevanz: Sie erhalten das Rüstzeug für eine treffsichere<br />
Ansprache Ihrer Zielgruppe und transportieren<br />
Kompetenz, Vertrauen und Sympathie.<br />
� Authentizität: Sie sind in der Lage eine markante,<br />
eigenständige Unternehmenssprache zu entwickeln<br />
und dadurch Vertrauen sowie Identität nachhaltig<br />
zu stärken.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Hans-Peter Förster; <strong>ZfU</strong> Core Faculty;<br />
Inhaber des Lehrstuhls für Corporate<br />
Wording ® , Experte für Unternehmenssprache<br />
und Begründer der Methode der<br />
„4-Farben-Sprache“. Seit über 25 Jahren<br />
frei und unabhängig, Praxiswissen aus<br />
rund 30 Branchen. Freier Journalist und<br />
Autor von über 40 Büchern, darunter der<br />
Bestseller „Texten wie ein Profi“, F.A.Z. Buch, und das Standardwerk<br />
„Corporate Wording“. Herausgeber von Tools wie<br />
„Floskelscanner“ und „CW Editor“. Für herausragende fachliche<br />
sowie methodisch-didaktische Leistungen wurde er<br />
mit dem <strong>ZfU</strong> Teaching Award in Gold ausgezeichnet.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Statt verheissungsvoller Patentrezepte sind Sie gefordert,<br />
aus der Wissensvielfalt, die für sie besten Rosinen rauszupicken.<br />
Je nach Lerntyp bevorzugen Sie visuelle, haptische<br />
oder elektronische Lernmaterialien. <strong>ZfU</strong> Textlabor: Bringen<br />
Sie Ihren Laptop mit und analysieren & optimieren Sie Texte<br />
per CW Editor, während und 30 Tage nach dem Seminar.<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
22. – 23. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cr.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Texten wie ein Profi<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat nach dem Corporate Wording ® -Konzept<br />
Flexibel lernen – unabhängig von Zeit und Ort<br />
Mit 7 + 2 leseleichten Lektionen erhöhen Sie Ihre praktische<br />
Schreibkompetenz:<br />
� Inhalte nach Ihrem Rhythmus erarbeiten<br />
� Aufgaben lösen, die Ihnen in der Praxis nutzen<br />
� Reisezeit und Kosten für Abwesenheit entfallen<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Die Methode der 4-Farben-Sprache<br />
2. Von der Idee zum Text<br />
3. Die Kunst, noch treffender zu schreiben<br />
4. Abschied von Floskeln und Papierwörtern<br />
5. Kundendialoge: freundlich, professionell und schnell<br />
6. Identität braucht eine klare Sprache<br />
7. Corporate Wording®: Text Quality <strong>Management</strong><br />
Zwei Wahlmodule:<br />
A. Direct Marketing: Response steigern<br />
B. Texten im Office: E-Mails, Briefe, Berichte mit Effizienz<br />
C. Employer Branding: Stelleninserate professionell texten<br />
Gesicherter Lernerfolg durch Medien-Mix<br />
� Didaktisch professionelle Lernskripts im PDF-Format<br />
� Online-Zugang für beliebig viele Textanalysen während<br />
des Lehrgangs (CW Editor)<br />
� Interaktive Lernkontrolle (Performance Monitor)<br />
� Virtuelle Vernetzung, Interaktion und Austausch mit den<br />
anderen Teilnehmern (fakultativ)<br />
Dieser Lehrgang bündelt Wissen in Theorie und Praxis aus<br />
Unternehmen und Institutionen. Sie profitieren von Fachwissen<br />
eines umfangreichen Experten- und Autorenteams.<br />
Ihr Nutzen<br />
� Sie lernen, wie Sie unterschiedlichste Zielgruppen<br />
(Kunden, Investoren, Mitarbeiter etc.) mit treffenden<br />
Worten ansprechen und überzeugen<br />
� Sie können Unternehmen, Marken, Leistungen oder<br />
Produkte mit gekonnter Sprache positionieren und<br />
vom Wettbewerb differenzieren<br />
� Durch effizientes Schreiben sparen Sie Zeit und sichern<br />
die Qualität in der schriftlichen Kommunikation<br />
� Sie verbessern Ihre Textqualität durch innovative Online-Tools<br />
wie Floskel-Scanner & Farbanalyse<br />
<strong>ZfU</strong>-Lernkonzept<br />
Das 5-stufige <strong>ZfU</strong> Lernkonzept im Mix mit Corporate Wording<br />
Life-based Learning und E-Mentoring. Vorteil: Lehrgang<br />
und (Studien)Arbeit fliessen ineinander!<br />
1. Stufe: Modell / Konzept<br />
2. Stufe: Beispiel<br />
3. Stufe: Praxisaufgabe / Online-Analyse<br />
4. Stufe: Lessons Learned & Transfer<br />
5. Stufe: Lernkontrolle<br />
Start & Ablauf<br />
Sie starten den Fernlehrgang jederzeit, respektive an jedem<br />
Monats-Anfang. Auf www.myzfu.ch stellen wir Ihnen die<br />
gesammten Lerninhalte zur Verfügung.<br />
<strong>ZfU</strong>-Autorenteam: Know-how von Fachexperten<br />
Hans-Peter Förster, Fachlicher Leiter<br />
<strong>ZfU</strong> Core Faculty; Inhaber des Lehrstuhls für Corporate Wording<br />
® , Experte für Unternehmenssprache und Begründer<br />
der Methode der „4-Farben-Sprache“.<br />
Abschluss mit Zertifikat oder Testat<br />
Sie entscheiden selbst, ob Sie Ihren Fernlehrgang mit einem<br />
Zertifikat oder einem Teilnehmertestat abschliessen möchten:<br />
Testat: Sie erhalten ein Teilnahmetestat, wenn Sie alle Lektionen<br />
mit allen Lernkontrollen absolviert haben<br />
Zertifikat: Sie erhalten ein Zertifikat, wenn Sie nebst den<br />
Lernkontrollen zursätzlich Ihre persönlichen Lessons Learned<br />
eingereicht haben<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 7 + 2 Lektionen inkl. Zertifikat<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2370.–/EUR 1480.–<br />
Standardpreis CHF 2550.–/EUR 1595.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z18.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
31<br />
Seminare / Fernlehrgang
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Professionell verhandeln – HARVARD-Konzept ®<br />
Intensiv-Training mit den Harvard-lizenzierten Experten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verhandlungskompetenz<br />
Mindset auf Win-Win-Resultate ausrichten<br />
� Strategie und Taktik<br />
Hart in der Sache, weich mit dem Menschen<br />
� Verhandlungsprozess: Konstruktiv einwirken<br />
Festgefahrene Situationen überwinden<br />
� Verhandlungserfolg: Respekt dank Professionalität<br />
Nachhaltiger Nutzen durch Offenheit und Klarheit<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Persönlichkeit: Anforderungen an professionelle Verhandler<br />
� Innere Einstellung: Das Mindset auf die erfolgreiche<br />
Verhandlung ausrichten � Mit Stress und Emotionen richtig<br />
umgehen � Vertrauensgrundlage: Transparenz im Vorgehen<br />
schaffen � Konstruktiv: Ein entspanntes Verhandlungsklima<br />
� Konfliktvermeidung: Menschen und Probleme trennen<br />
� Langfristige und für beide Seiten gewinnbringende<br />
Beziehungen aufbauen � Synergien aus Interessenskonflikten<br />
erkennen und nutzen � Der Verhandlungsprozess: Lösungen<br />
entwicklen mit Vorteilen für beide Seiten � Gemeinsamer<br />
Nenner: Das Ergebnis auf zentrale Kriterien abstimmen<br />
� Festgefahrene Situationen souverän überwinden<br />
Arbeitsmethodik<br />
Lehrgespräche, Präsentationen und Diskussionen finden im<br />
Wechsel mit Übungen und Rollenspielen in strukturierten<br />
Fallstudien (mit Videoaufzeichnungen und -analysen) statt.<br />
Auf Wunsch Analysen und Rollenspiele basierend auf realen<br />
Verhandlungssituationen aus der Teilnehmerpraxis.<br />
Max. Gruppengrösse: 14 Teilnehmer<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen das Harvard-Konzept ® als einfaches und<br />
universell anwendbares Verhandlungs-Instrument<br />
kennen und erzielen selbst in schwierigsten Situationen<br />
sicher und flexibel langfristige Win-Win-<br />
Resultate.<br />
� Sie trainieren konkrete Verhandlungssituationen<br />
und erhöhen Ihre mentale, soziale und kommunikative<br />
Kompetenz für anspruchsvolle Verhandlungen.<br />
� Sie bringen Ihre Interessen als auch diejenigen<br />
Ihres Verhandlungspartners auf einen Nenner.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ulrich Egger; Lehrauftrag für Verhandlungsführung.<br />
Gründer, Verwaltungsratspräsident<br />
und Senior Partner von EGGER,<br />
PHILIPS + PARTNER AG, mit 15‘000<br />
Seminarteilnehmern einer der erfolgreichsten<br />
und erfahrensten Verhandlungstrainer<br />
in Europa; seit Jahren Leiter<br />
von Mehr-Parteien-Verhandlungen und Wirtschaftsmediator<br />
im praktischen Einsatz; Lehraufträge an verschiedenen<br />
Universitäten.<br />
Michael Bullinger; Geschäftsführer<br />
von EGGER, PHILIPS + PARTNER AG. Bei<br />
Swissair und Swiss 12-jährige Tätigkeit<br />
als Linienpilot, Ausbilder im Cockpit und<br />
Simulator. Als Mitglied des Chefpilotenteams<br />
vielfältige Führungs- und Verhandlungserfahrung.<br />
Seit mehreren Jahren<br />
mit grossem Erfolg als Verhandlungstrainer und -berater,<br />
Mediationstrainer und Mediator für Unternehmen verschiedenster<br />
Branchen im In- und Ausland im Einsatz.<br />
Termine / Kosten<br />
20. – 22.01.<strong>2010</strong> / 17. – 19.03.<strong>2010</strong> /<br />
30.06.– 2.07.<strong>2010</strong> / 01. – 03.09.<strong>2010</strong> /<br />
17. – 19.11.<strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3320.–/EUR 2220.–<br />
Standardpreis CHF 3580.–/EUR 2390.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pv.pdf<br />
Vertiefungstag HARVARD-Konzept ®<br />
Professionalisierung Ihrer Verhandlungskompetenz<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verhandlungserfolg<br />
In konfrontativen Situationen<br />
optimale Lösungen erzielen<br />
� Verhandlungssicherheit<br />
Mit Strategie & Taktik zum gewünschten Ziel<br />
� Verhandlungsfaktoren<br />
Souverän trotz Stress,<br />
Zeitdruck & kulturellen Hindernissen<br />
� Verhandlungsstärke<br />
Mit Überzeugung & Sicherheit in zukünftige Verhandlungen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Dieser Vertiefungstag ist exklusiv für Teilnehmer, welche<br />
sich im Zweitages-Seminar «Professionell verhandeln nach<br />
dem Harvard-Konzept®» die methodischen Grundkenntnisse<br />
bereits erworben haben.<br />
� Verhandlungserfolg: Analyse des eigenen Verhandlungsstils<br />
und Erschliessung von ungenutzten Verhandlungspotenzialen<br />
� Verhandlungssicherheit: Aufarbeitung der<br />
praktischen Erfahrungen in der Anwendung des Harvard-<br />
Konzeptes® � Verhandlungsfaktoren: Einbezug von besonderen<br />
Schwierigkeiten beim Verhandeln � Verhandlungsstärke:<br />
Individuelles Coaching im Hinblick auf zukünftige<br />
Verhandlungen � Verhandlungsgeschick: Perfektionierung<br />
der Verhandlungsführung an konkreten Beispielen<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie haben das Harvard-Konzept ® am 2-tägigen <strong>ZfU</strong>-<br />
Seminar «Professionell verhandeln» kennen- und<br />
anwenden gelernt und setzen es im Verhandlungs-<br />
Alltag bereits ein. Obwohl Sie mit dieser Verhandlungs-Toolbox<br />
geschickt und erfahren umgehen,<br />
stossen Sie in manchen Verhandlungssituationen<br />
auf ungenutzte Potenziale, Sackgassen und Hindernisse.<br />
Sie suchen daher Wege um Ihre eigene<br />
Verhandlungsführung weiter zu perfektionieren<br />
und/oder sich gezielt auf anstehende, herausfordernde<br />
Verhandlungssituationen vorzubereiten.<br />
32 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ulrich Egger; Lehrauftrag für Verhandlungsführung.<br />
Gründer, Verwaltungsratspräsident<br />
und Senior Partner von EGGER,<br />
PHILIPS + PARTNER AG, mit 15‘000<br />
Seminarteilnehmern einer der erfolgreichsten<br />
und erfahrensten Verhandlungstrainer<br />
in Europa; seit Jahren Leiter<br />
von Mehr-Parteien-Verhandlungen und Wirtschaftsmediator<br />
im praktischen Einsatz; Lehraufträge an verschiedenen<br />
Universitäten.<br />
Michael Bullinger; Geschäftsführer<br />
von EGGER, PHILIPS + PARTNER AG. Bei<br />
Swissair und Swiss 12-jährige Tätigkeit<br />
als Linienpilot, Ausbilder im Cockpit und<br />
Simulator. Als Mitglied des Chefpilotenteams<br />
vielfältige Führungs- und Verhandlungserfahrung.<br />
Seit mehreren Jahren<br />
mit grossem Erfolg als Verhandlungstrainer und -berater,<br />
Mediationstrainer und Mediator für Unternehmen verschiedenster<br />
Branchen im In- und Ausland im Einsatz.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Rollenspiele, Diskussionen, Fallstudien und Szenarien<br />
sowie aktives Umsetzungstraining. Die im Vorfeld vorgenommene<br />
Analyse mit den Trainern erlaubt einen spezifisch<br />
auf die Teilnehmenden zugeschnittenen Seminarinhalt.<br />
Max. Gruppengrösse: 12 Personen.<br />
Termine / Kosten<br />
21. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zèrichsee<br />
3. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 1190.–/EUR 795.–<br />
Standardpreis CHF 1280.–/EUR 860.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tpv.pdf
Praxis-Knowhow für den Verkäufer<br />
Kompaktes Praxis-Wissen für Neu- und Quereinsteiger<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategie: Kunden gewinnen und binden<br />
Beraten, verhandeln, argumentieren und überzeugen<br />
� Kaufmotive des Kunden erkennen und nutzen<br />
Mit Gesprächspartnern typgerecht umgehen<br />
� Knackpunkt Preis: Deckungsbeiträge realisieren<br />
Preisgespräche professionell und gewinnbringend führen<br />
� Mit System zum Abschluss<br />
Eckpfeiler des erfolgreichen Kundengesprächs<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsfaktoren der Kundenakquise � Die Chancen zur<br />
Differenzierung geschickt nutzen � Die Sichtweise des<br />
Kunden konsequent einnehmen und Gespräche systematisch<br />
planen � Argumente gewinnend einsetzen und professioneller<br />
Umgang mit Einwänden � Erfolgsbausteine<br />
eines professionellen Kundengesprächs � 4 Denkstile mit<br />
unterschiedlichen Präferenzen � Rhetorische Stilmittel zur<br />
Gesprächsführung � Kundeneinwände für die eigene Argumentation<br />
nutzen � Strategien und Preisverhandlung für<br />
den erfolgreichen Kaufabschluss � Innere Einstellung und<br />
Grundregeln für professionelle und erfolgreiche Preisgespräche<br />
� Erfolgreiche Strategien für schwierige Preisverhandlungen<br />
� Angebote professionell nachfassen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie erarbeiten die nötigen Instrumente und Methoden zur<br />
Weiterentwicklung und Verbesserung Ihrer Verkaufskompetenz.<br />
Das Seminar macht Sie fit für den erfolgreichen und<br />
persönlichen Kundenkontakt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie eignen sich erfolgserprobtes Verkaufs-<br />
Knowhow an für ein professionelleres und effizienteres<br />
<strong>Management</strong> Ihrer Vertriebsaktivitäten.<br />
� Sie erlernen die Grundlagen für einen überzeugenden<br />
und nachhaltigen Auftritt beim Kunden und<br />
erhalten wertvolle Tipps für Ihre tägliche Verkaufspraxis.<br />
� Sie erfahren, wie Sie mit Einwänden souverän<br />
umgehen und Preisgespräche erfolgreich zum<br />
Abschluss führen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
17. – 19. November 2009, Feusisberg am Zürichsee<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Unterägeri bei Zug<br />
15. – 17. November <strong>2010</strong>, Unterägeri bei Zug<br />
Preise<br />
Kai Pfersich; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag<br />
für Verkaufspsychologie und Verkaufstechnik.<br />
Selbstständiger Berater,<br />
Coach und Trainer mit Schwerpunkt Vertriebsentwicklung,<br />
Inhaber von The Value<br />
Company, Besigheim. Durch seine langjährige<br />
Erfahrung im Verkauf kennt er die<br />
Innensicht von Kleinunternehmen bis<br />
zum Konzern.<br />
Harald Klein; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty;<br />
mehr als 13 Jahre Erfahrung in Vertrieb<br />
und Marketing von hochwertigen, beratungsintensiven<br />
Investitionsgütern und<br />
Dienstleistungen. Führungskompetenz<br />
konnte sich Harald Klein als Niederlassungsleiter<br />
und Leiter Marketing & Vertrieb<br />
aufbauen. Er ist Partner bei PETER<br />
SCHREIBER & PARTNER, Ilsfeld.<br />
Peter Schreiber<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für Verkaufsstrategie,<br />
Verkaufspsychologie,<br />
Verkaufstechnik und Verkaufsführung.<br />
Dipl. Betriebswirt (BA) und Verkaufspraktiker,<br />
Inhaber von PETER SCHREIBER &<br />
PARTNER in Ilsfeld, ist Experte für praktisch<br />
umsetzbare Methoden zu Marktbearbeitungs-Strategien<br />
und Verkaufs-Konzepten.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3140.–/EUR 2100.–<br />
Standardpreis CHF 3380.–/EUR 2260.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pkv.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Neukunden erfolgreich gewinnen<br />
Kunden gewinnen, begeistern und binden – Praxis Workshop<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Höhere Erfolgsquote durch die richtige Selektion<br />
Potenzial- und chancenorientierte Kunden-Auswahl<br />
� Vom Erstkontakt zum persönlichen Gespräch<br />
Optimale Vorbereitung und Gesprächsstruktur<br />
� Entscheidungsprozess – Kaufmotive des Kunden<br />
Dem Kunden die Entscheidung einfach(er) machen<br />
� Erfolgreicher Auftragsabschluss<br />
Einwände erkennen und schwierige Situationen meistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Professionelle Kundenselektion als Basis für eine höhere<br />
Erfolgsquote � Systematisch vom Erstgespräch zum persönlichen<br />
Kontakt � Mögliche Barrieren beim ersten Meeting<br />
erkennen und überwinden � Was der Kunde erwartet<br />
– optimale Vorbereitung � Die Gesprächsstruktur für einen<br />
wirkungsvollen Auftritt � Entscheidungsprozesse: Kaufmotive<br />
des Kunden verstehen � Den Kunden überzeugen, nicht<br />
manipulieren! � Strategien zum Kaufabschluss � Entscheider<br />
erkennen die Plausibilität Ihrer Lösungsansätze � Einwände<br />
des Kunden – oder die Angst vor dem NEIN � Weg<br />
von typischen Verkäuferargumenten –so gelangen Sie zum<br />
individuellen Lösungsansatz für Ihre Kunden � Schwierige<br />
Situationen gekonnt in neue Chancen verwandeln<br />
Arbeitsmethodik<br />
Dieses intensive zweitägige Vertriebs-Seminar ist von den<br />
Praxiserfahrungen des Trainers geprägt. In Diskussionen und<br />
Fallbeispielen werden konkrete Werkzeuge und Strukturen<br />
vorgestellt, die optimal auf die Realität der Teilnehmer abgestimmt<br />
werden. Dadurch wird am Seminar der Transfer in<br />
die eigene Verkaufs-Praxis intensiv vorbereitet.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen Vorgehensweisen und Methoden kennen,<br />
mit welchen Sie neue Kunden erfolgreich akquirieren<br />
und nachhaltig gewinnen.<br />
� Sie kennen die Bedeutung und Erfolgsfaktoren für<br />
einen überzeugenden Auftritt beim Kunden und<br />
gelangen systematisch vom Erstgespräch zum persönlichen<br />
Kontakt<br />
� Sie erleichtern Ihrem neuen Kunden die (Kauf-<br />
)Entscheidung essentiell, wandeln Einwände und<br />
schwierige Situationen gekonnt in Chancen um.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Kai Pfersich<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Verkaufspsychologie<br />
und Verkaufstechnik.<br />
Selbstständiger Berater, Coach und Trainer<br />
mit Schwerpunkt Vertriebsentwicklung,<br />
Inhaber von The Value Company,<br />
Besigheim. Durch seine langjährige Erfahrung<br />
kennt Kai Pfersich die Innensicht<br />
von Kleinunternehmen bis zum Konzern. Er ist ausserdem<br />
Co-Autor des Buches ‚Hoch Hinaus‘ – ein Verkäufer und<br />
Bergsteiger auf Erfolgstour.<br />
Termine / Kosten<br />
11. – 12. November 2009, Zürich<br />
16. – 17. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/nkg.pdf<br />
33<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
3 x 5 Erfolgstipps für mehr Umsatz<br />
Akuirieren – Argumentieren – Abschliessen im B2B<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Mit neuen Kunden zu mehr Umsatz<br />
Akqurieren der richtigen Wettbewerber-Kunden<br />
� Argumentieren: Wissen was der Kunde braucht<br />
Beim Erst-Gespräch professionell überzeugen<br />
� Abschliessen: Chancen erfolgreich erhöhen<br />
Einflussgrössen des Kundenentscheids kennen & nutzen<br />
� Intensiv: Training für Ihre Verkaufs-Praxis<br />
Chancen gekonnt packen, Verhandlungen meistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Besonderheiten und Lösungsansätze für die Akquise von<br />
Wettbewerber-Kunden � Das Beuteraster definieren: Die<br />
richtigen Kunden richtig bearbeiten � 5 Ideen und Wege<br />
zur unkonventionellen Ansprache von Kunden � Argumentieren<br />
heißt „beweisen“ – Deshalb: Wissen, was Kunden<br />
wirklich brauchen � Kunden auf allen 3 Ebenen überzeugen<br />
– Warum soll ich kaufen? Was soll ich kaufen? Bei wem soll<br />
ich kaufen? � Unsere Lösung muss „sein Baby“ sein � Mit<br />
strategischer Gesprächs-Struktur das Erst-Gespräch beim<br />
Kunden professionell führen � Verkaufen heißt: Entscheidungen<br />
zu unseren Gunsten zu beeinflussen � Abschluss-<br />
Gespräche professionell vorbereiten � Durch untypisches<br />
Verhandlungs-Verhalten das eigene Spiel spielen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten Methoden und Lösungsansätze für eine<br />
systematische Akquisition, Beratung und Pflege von<br />
Neukunden, insbesondere Wettbewerber-Kunden.<br />
� Sie lernen, die Bedürfnisse Ihrer Kunden besser zu<br />
ergründen und mit nutzenorientierten Argumenten<br />
professionell zu überzeugen.<br />
� Sie lernen, die wichtigsten Einflussgrössen von<br />
Kundenentscheidungen zu erfahren um mit systematischer<br />
Vorbereitung Ihre Abschluss-Chancen zu<br />
erhöhen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Peter Schreiber<br />
Lehrauftrag für Verkaufsstrategie, Verkaufspsychologie,<br />
Verkaufstechnik und<br />
Verkaufsführung. Diplom-Betriebswirt<br />
(BA), Fachrichtung Industrie, mit Spezialisierung<br />
auf Vertrieb und Marketing. Seine<br />
Verkäuferlaufbahn absolvierte er in<br />
einem Konzern für Nachrichtentechnik<br />
und Bürokommunikation bis zum Vertriebsleiter Sondervertrieb.<br />
Er ist seit 1988 als Verkaufs- und <strong>Management</strong>-Trainer<br />
tätig. Er ist Inhaber von Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld-<br />
Auenstein, <strong>Management</strong>-Partner für Vertrieb und Marketing.<br />
Seine Spezialthemen sind die Entwicklung von Vertriebs-<br />
und Verkaufsstrategien, Praxis-Workshops für Verkaufsführungskräfte,<br />
Verkaufstrainings für direkte und indirekte<br />
Vertriebswege, massgeschneidert auf Ihre aktuellen<br />
Vertriebs- und Marketingziele.<br />
Arbeitsmethodik<br />
In diesem speziellen Intensiv-Workshop für Teilnehmer<br />
früherer <strong>ZfU</strong>-Seminare mit Peter Schreiber erfahren und erarbeiten<br />
Sie, wie man in schwierigen Zeiten seinen Markt<br />
bearbeitet und erfolgversprechende Verkaufsgespräche<br />
führt.<br />
Termine / Kosten<br />
11. November 2009, Thalwil ZH<br />
15. April <strong>2010</strong>, Köln<br />
6. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/EUR 630.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tmu.pdf<br />
Mit professionellen Angeboten...<br />
...zu höheren Abschluss-Quoten – Kompaktes Halbtages-Seminar<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Differenzierung: Eigene Potenziale ausloten<br />
Nutzenvorteile ermitteln für die<br />
erfolgreiche Differenzierung<br />
� Kunden-Qualifizierung: Näher am Kunden<br />
Die tatsächlichen Bedürfnisse Ihrer Kunden kennen<br />
� Wirkung erzielen & mehr Aufmerksamkeit erhalten<br />
Spezifischer Nutzen Ihrer Leistung deutlich hervorheben<br />
� Verbindlichkeit schaffen<br />
Mit klaren Prozessen und Verantwortungen zum Erfolg<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Differenzierungs-Potenziale erkennen und im Angebot erfolgreich<br />
umsetzen � Mit der richtigen Fragetechnik zur effektiven<br />
Bedürfnisklärung � Wirtschaftlichkeitsbetrachtung:<br />
Umsatzsteigerungs- und Kosteneinsparungs-Potenziale des<br />
Kunden ermitteln und argumentativ verwenden � Entscheidungsträger<br />
und deren Kriterien kennen um ineffiziente<br />
Entscheidungswege auszuschalten � Mehr Aufmerksamkeit<br />
erhalten durch überzeugende Nutzenargumentierung � Die<br />
Informationen aus der Qualifizierungs- Phase zum eigenen<br />
Vorteil nutzen � Die goldenen Regeln der Angebotspräsentation<br />
� Entscheider mit einbeziehen: Erwartungserfüllung<br />
klären und Verbesserungsmassnahmen einleiten � Gemeinsam<br />
vereinbarter Aktionsplan: Ungewissheiten aus dem<br />
Weg räumen und Kunden in Nachfassprozess einbeziehen<br />
� Mit systematischer Vorbereitung die Abschluss-Chancen<br />
erhöhen � Vorbereitung auf das Abschlussgespräch: Sicherheit<br />
für die Verhandlungsphase gewinnen � Die wichtigsten<br />
Regeln im Abschlussgespräch<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie ermitteln Ihre eigenen Differenzierungs-Potenziale<br />
um diese im Angebot erfolgreich zu nutzen.<br />
� Sie lernen, mit der richtigen Fragetechnik die tatsächlichen<br />
Bedürfnisse Ihrer Kunden zu ermitteln<br />
um diese für Ihre Argumentation gewinnbringend<br />
einzusetzen.<br />
� Sie wissen, die wichtigen Entscheider mit einzubeziehen<br />
um letzte Ungewissheiten aus dem Weg zu<br />
räumen.<br />
� Sie lernen, sich für das Abschluss-Gespräch systematisch<br />
vorzubereiten um so Ihre Abschluss-Chancen<br />
zu erhöhen.<br />
34 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Trainer / <strong>ZfU</strong> Faculty<br />
Marc Stähli<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Spezialist für Verkaufstrainings,<br />
Strategische Verkaufsberatung<br />
und On-Site Verkaufscoaching.<br />
Marc Stähli unterstützt Unternehmen,<br />
ihre Prozesse und Aufgaben innerhalb<br />
des Vertriebs effizient zu organisieren<br />
und verfügt über umfassende Branchenerfahrung<br />
in Industrie, Informatik Dienstleistungen, Software,<br />
Health Care und Marketing. Partner und Senior<br />
Manager bei Sellcor GmbH<br />
Arbeitsmethodik<br />
Erfahren Sie an diesem Halbtages-Seminar, wie Sie eine<br />
umfassende Kundenqualifizierung vornehmen um daraus<br />
ein nutzenorientiertes und auf den Kundenwunsch ausgerichtetes<br />
Angebot ausarbeiten. Ebenso erhalten Sie wertvolle<br />
Tipps und Vorgehensweisen für die wirkungsvolle<br />
Gestaltung und Koordination Ihres Nachfassprozessess.<br />
Interaktive Referate und Praxisberichte legen die Grundlage<br />
für spannende Diskussionen in kurzen Gruppenarbeiten.<br />
Termine / Kosten<br />
9. November 2009 – 14.00 - 18.00h,Thalwil b. Zürich<br />
15. Juni <strong>2010</strong>, 14.00–18.00 Uhr, Thalwil b. Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 580.–/EUR 390.–<br />
Standardpreis CHF 650.–/EUR 440.–<br />
Information: Sandra Wichert<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tam.pdf
Erfolg im Verkauf von Projekten & Dienstleistungen<br />
Verkaufs-Technik und -Psychologie für mehr Umsatz im Projektgeschäft<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die systematische Akquisitions-Strategie<br />
Ziel-Kunden optimal selektieren und bearbeiten<br />
� Mit Argumentation und Präsentation überzeugen<br />
Konsequente Darstellung des Kundennutzens<br />
� Psychologie:<br />
Kaufmotive für den Verkaufserfolg nutzen<br />
Bessere Beziehungen statt bessere Produkte<br />
� Interaktiv: Gezieltes Feedback und Coaching<br />
Transfernutzen für Ihren anspruchsvollen Verkaufsalltag<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Potenzial- und Chancenorientierung: So finden Sie den<br />
«idealen Kunden» bzw. das «ideale Projekt» � Den Markt<br />
systematisch und effizient bearbeiten � Kundenpotenzial<br />
einschätzen: Die Beschaffung der wichtigsten Informationen<br />
� Positive zwischenmenschliche Beziehungen aufbauen<br />
� Potenzielle Kunden erfolgreich akquirieren � Die<br />
tatsächliche Kaufmotivation des Kunden ergründen � Das<br />
Argumentationsspektrum erweitern – warum der Kunde<br />
gerade Ihre Lösungen kaufen soll � Die Argumentation mit<br />
Unterlagen und Präsentationen wirkungsvoll unterstützen<br />
� Erste Entscheidungen gezielt herbeiführen – so werden<br />
Sie vom Fachberater zum Geschäftspartner<br />
Arbeitsmethodik<br />
In diesem Seminar vertiefen Sie Ihre Kenntnisse über Verkaufsstrategien<br />
und -konzepte sowie über Verkaufstechniken<br />
und -psychologie damit Ihre Beratungsleistungen zu<br />
den verdienten Verkaufserfolgen führen. Dieses 2-tägige<br />
Praktikerseminar vermittelt Ihnen das Rüstzeug zur Optimierung<br />
Ihrer verkäuferischen Kompetenz.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie werden zum präferierten Geschäftspartner im<br />
Vertrieb von Projekten und Lösungen, gewinnen<br />
systematisch neue Kunden und bearbeiten Ihre<br />
Märkte effizienter.<br />
� Sie erhalten das Rüstzeug für eine professionelle<br />
Akquise, Beratung und Pflege potenzieller und<br />
bestehender Kunden.<br />
� Sie lernen, wie Sie die tatsächlichen Wünsche und<br />
Motive Ihrer Projekt-Kunden ermitteln und dadurch<br />
Beratungsgespräche zum Verkaufsabschluss führen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Peter Schreiber (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für Verkaufsstrategie, Verkaufspsychologie,<br />
Verkaufstechnik und<br />
Verkaufsführung. Diplom-Betriebswirt<br />
(BA), Fachrichtung Industrie, mit Spezialisierung<br />
auf Vertrieb und Marketing. Seine<br />
Verkäuferlaufbahn absolvierte er in<br />
einem Konzern für Nachrichtentechnik<br />
und Bürokommunikation bis zum Vertriebsleiter Sondervertrieb.<br />
Er ist seit 1988 als Verkaufs- und <strong>Management</strong>-Trainer<br />
tätig. Er ist Inhaber von Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld-Auenstein,<br />
<strong>Management</strong>-Partner für Vertrieb und Marketing.<br />
Seine Spezialthemen sind die Entwicklung von Vertriebs-<br />
und Verkaufsstrategien, Praxis-Workshops für Verkaufsführungskräfte,<br />
Verkaufstrainings für direkte und indirekte<br />
Vertriebswege, massgeschneidert auf Ihre aktuellen Vertriebs-<br />
und Marketingziele.<br />
Termine / Kosten<br />
24. – 25. November 2009, Zürich<br />
4. – 5. Mai <strong>2010</strong>, Zürich<br />
10. – 11. November <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/evp.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Preisgespräche erfolgreich führen<br />
Durch clevere Verkaufsstrategien höhere Deckungsbeiträge realisieren<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verkaufspsychologie und innere Einstellung<br />
Optimale Vorbereitung und ein stimmiges Mind-Set<br />
� «Was kostet das?»<br />
Die Todsünden in der Preisnennung vermeiden<br />
� «Zu teuer!» – Einkaufstaktiken erkennen<br />
Mit Preisdrückerei professionell umgehen<br />
� «Wie viel Rabatt geben Sie noch?»<br />
Verhandlungen sicher zum Verkaufsabschluss führen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Optimale Vorbereitung auf Preisgespräche � Warum Kunden<br />
unsere Preise drücken � Psychologisch richtige Preisnennung<br />
� Verteidigung gegen Preisattacken � Einleiten der<br />
Abschlussoffensive � Überprüfung der Auftrags-Chancen<br />
� Erfolgreiche Gesprächstechniken auf das „zu teuer!“<br />
� Dumping-Preise der Konkurrenz und Kunden vor Preisfallen<br />
schützen � Verhandlungen gewinnbringend zum<br />
Verkaufsabschluss führen � Abschlussgespräch einleiten<br />
� Abschlusswiderstände des Kunden überwinden � Kaufentscheidungen<br />
herbeiführen � Dem Einkäufer in die Karten<br />
schauen: Ihr persönliches Umsetzungs-Training durch Simulationen<br />
die Verhandlungskompetenz stärken. � Einkäuferpraktiken<br />
bei Preisverhandlungen � Auf Einwände richtig<br />
reagieren. � Preiserhöhung – das besondere Preisgespräch<br />
Arbeitsmethodik<br />
Praktische Fallstudien, an denen Sie Preisverhandlungen<br />
konkret üben, Rollenspiele Einkäufer-Verkäufer, Diskussion<br />
Am 2. Tag haben Sie die Möglichkeit, unter kompetenter<br />
Anleitung von Peter Schreiber und Horst Bayer, das Erlernte<br />
an Beispielen zu üben und in Ihre Praxis umzusetzen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie werden sich der psychologischen Hintergründe<br />
des «zu teuer!» aus Kundensicht bewusst und<br />
können in Preisdiskussionen souverän reagieren.<br />
� Sie lernen Face-to-Face von einem Vollblut-Einkäufer<br />
schwierige Verkaufsverhandlungen führen.<br />
� Sie erfahren, was Einkäufer von Ihnen erwarten und<br />
wie eine Win-Win-Beziehung gestaltet wird.<br />
� Sie erhalten Methoden und Tools um in Ihrer<br />
täglichen Praxis mit Sympathie, Fachwissen und<br />
Durchsetzungsvermögen nachhaltig zu überzeugen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Peter Schreiber (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für Verkaufsstrategie, Verkaufspsychologie,<br />
Verkaufstechnik und<br />
Verkaufsführung. Diplom-Betriebswirt<br />
(BA), Fachrichtung Industrie, mit Spezialisierung<br />
auf Vertrieb und Marketing. Seine<br />
Verkäuferlaufbahn absolvierte er in<br />
einem Konzern für Nachrichtentechnik<br />
und Bürokommunikation bis zum Vertriebsleiter Sondervertrieb.<br />
Er ist seit 1988 als Verkaufs- und <strong>Management</strong>-Trainer<br />
tätig. Er ist Inhaber von Peter Schreiber & Partner, Ilsfeld-<br />
Auenstein, <strong>Management</strong>-Partner für Vertrieb und Marketing.<br />
Seine Spezialthemen sind die Entwicklung von Vertriebs-<br />
und Verkaufsstrategien, Praxis-Workshops für Verkaufsführungskräfte,<br />
Verkaufstrainings für direkte und indirekte Vertriebswege,<br />
massgeschneidert auf Ihre aktuellen Vertriebs-<br />
und Marketingziele.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Horst Bayer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Steel Automotive GmbH,<br />
D–Grossbottwar. Er besitzt 30 Jahre Einkaufserfahrung in<br />
der Fertigungs- & Investitionsgüter-Industrie. Heute ist er<br />
Leiter Einkauf und Logistik.<br />
Termine / Kosten<br />
29. – 30. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
21. – 22. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ppe.pdf<br />
35<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Key Account <strong>Management</strong><br />
Schlüsselkunden erfolgreich gewinnen, binden und entwickeln<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Geschäftsausweitung durch professionelles KAM<br />
Die wirksamsten Konzepte und Strategien<br />
� Key Account-Potenziale identifizieren und nutzen<br />
Kundenbeziehungsprofitabilität ermitteln und ausbauen<br />
� Beziehungen pflegen und Nutzen generieren<br />
Portfolio und Wertschöpfung in Einklang bringen<br />
� Effizienz und Effektivität mit Praxis-Tools<br />
inkl. Feedback und Coaching für Ihre direkte Umsetzung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsbausteine eines professionellen Key Account<br />
<strong>Management</strong>s � Die zentralen Gestaltungsfelder zur systematischen<br />
Erschliessung der Potenziale � Leitfragen und<br />
Checklisten zur Identifikation von Defiziten im Unternehmen<br />
� Strategische Weichenstellung: Auswahl der Schlüsselkunden,<br />
Ermittlung von ungenutztem Potenzial, Definition<br />
der strategische Wettbewerbsvorteile � Organisation und<br />
systematischen Steuerung: Die optimale Organisationsstruktur<br />
� Anforderungen an den Key Account Manager �<br />
Anreizsysteme und Schnittstellen � Leistungsmanagement:<br />
Mit Schlüsselgesprächen zu Rahmenvereinbarungen, Vom<br />
Preis zur Partnerschaft, � Der handlungsorient Kundenentwicklungsplan<br />
� Aktive Beziehungspflege: Langfristige gemeinsame<br />
Wertschöpfung � Best-Practice: Swisscom und<br />
Barilla Wasa<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie lernen die Schritte zum Aufbau eines systematischen<br />
Key Account <strong>Management</strong> interaktiv in einer Kombination<br />
aus Referaten und Workshops.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie steigern Ihre Umsätze und Erträge durch Professionalität<br />
und Systematik in Ihrem Key Account<br />
<strong>Management</strong>.<br />
� Sie eignen sich die neuesten Instrumente, Methoden<br />
und Arbeitsweisen erfolgreicher Key Account<br />
Manager an.<br />
� Sie erlernen das Rüstzeug, um mit Ihren Schlüsselkunden<br />
langfristig optimale gemeinsame Wertschöpfung<br />
zu erzielen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Hansjörg Stephan (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für Key Account <strong>Management</strong>.<br />
Er ist selbstständiger <strong>Management</strong>-Trainer<br />
für Vertriebs-<strong>Management</strong>.<br />
Zuvor war er als Key Account Manager<br />
bei der Beiersdorf AG für die Marke<br />
NIVEA verantwortlich und war in verschiedenen<br />
<strong>Management</strong>positionen<br />
im Marketing und Vertrieb tätig. Seine berufsbegleitende<br />
Doktorarbeit befasst sich mit den Erfolgsfaktoren von KAM-<br />
Teams in B2B-Geschäftsbeziehungen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Fredy Portmann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Head of Key Account<br />
<strong>Management</strong>, Swisscom (Schweiz) AG, Grossunternehmen.<br />
Er verfügt über 20 Jahre Berufserfahrung in Projektmanagement,<br />
Key Account <strong>Management</strong> und Verkaufsführung.<br />
Anna Breidt; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Key Account Managerin,<br />
Barilla Wasa Deutschland GmbH, Köln. Sie verfügt über<br />
langjährige Erfahrungen im Bereich Key Account <strong>Management</strong><br />
und Category <strong>Management</strong><br />
Praxis-Workshop:<br />
mit Dr. Hans Sidow; direkt anschliessend ans Seminar<br />
findet der 1-tägige Praxis-Workshop „Umsätze sichern –<br />
Potenziale nutzen“ statt: � Ermittlung geeigneter Kunden<br />
� Erarbeitung eines Handlungsargumentariums � Evaluieren<br />
Sie Potenziale zur Umsatzsteigerung � Definieren Sie<br />
Ihren firmenspezifischen Aktionsplan zur Sicherung Ihres<br />
Key Account <strong>Management</strong><br />
Termine / Kosten<br />
2. – 3. Dezember 2009, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
31. Mai – 1. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
29. – 30. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1950.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Program www.zfu.ch/pdf/key.pdf<br />
Tagesseminar: Mehr Umsatz mit Key Accounts<br />
Umsatz-Potenzial erkennen und ausschöpfen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Ressourcen auf das Kundenpotenzial ausrichten<br />
Geeignete Kunden für Sicherungs- und Ausbaustrategien<br />
� Volumen halten trotz Budget-Stopps<br />
Strategische Lieferantenposition behalten<br />
� Barrieren für Cross- und Up-Selling überwinden<br />
Systematisch neue Geschäftsfelder erschliessen<br />
� Sicherung und Ausbau des Key Account-Geschäfts<br />
Umsetzbare Schritte für Ihren Geschäftsalltag<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Kriterien und Kennzahlen zur detaillierten Analyse Ihrer<br />
Key Accounts � Auf knappe Budgets Ihrer Key Accounts<br />
richtig reagieren � Auftragsrückgänge, Wettbewerbs-<br />
Nachteile, Ertragseinbrüche und Finanzierungsprobleme:<br />
Wie Sie den geschäftlichen Herausforderungen Ihrer Key<br />
Accounts proaktiv begegnen � Die Marktposition Ihrer<br />
Kunden nachhaltig stärken � Eigenes Verhandlungs-Argumentarium<br />
schaffen � Strategische Lieferanten-Position als<br />
First-Choice Partner halten � Potenziale ausschöpfen: Barrieren<br />
für Cross- und Up-Selling überwinden � Zusätzliche<br />
Geschäftsfelder mit Key Accounts erschliessen � Eigene<br />
Potenziale ermitteln zur Umsatzsteigerung mit Ihren Key<br />
Accounts � Massnahmenplan für die Sicherung Ihres Key<br />
Account <strong>Management</strong>s<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kompakte Lehrgespräche mit Best-Practice-Erfahrungen<br />
und aktiver Einbezug der Teilnehmer sorgen für einen optimalen<br />
Wissenstransfer in die Praxis. Zusätzlich haben Sie<br />
die Möglichkeit, nach jedem Beitrag Ihre geschäftsspezifischen<br />
Fragen zu diskutieren.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen, wie Sie mit der Zurückhaltung der<br />
(Investitions-)Budgets Ihrer Kunden richtig umgehen<br />
� Sie lernen Vorgehensweisen und Methoden<br />
kennen, mit welchen Sie die Geschäfte mit Ihren<br />
Key Accounts in wirtschaftlich schwierigen Zeiten<br />
strategisch sichern und operativ ausbauen<br />
� Sie ermitteln systematisch, auf welche Ihrer Kunden<br />
Sie Ihre Sicherungs- und Ausbau-Strategien konzentrieren<br />
müssen<br />
� Sie entwickeln Ihren firmenspezifischen Massnahmenplan<br />
zur Implementierung eines Key-Account-<br />
Programms<br />
36 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Hans Sidow (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Dr. Hans Sidow verfügt<br />
über jahrzehntelange Erfahrung als Key<br />
Account Manager, Marketing- und Vertriebsleiter<br />
sowie als Berater und Trainer<br />
für namhafte europäische und amerikanische<br />
Unternehmen. Zu seinen Kunden<br />
gehören beispielsweise BASF, Beiersdorf, Bosch, Compaq,<br />
Die Deutsche Post, Gilette, Johnson & Johnson, Kodak, 3M,<br />
Philips, Roche, Siemens, Tetra Pak etc..<br />
Dr. Hans Sidow war von 2000 - 2003 Präsident des Club 55,<br />
der Europäischen Gemeinschaft der renommiertesten Marketing-<br />
und Sales-Experten. Daneben ist er Autor diverser<br />
Fachveröffentlichungen sowie des “Fachbuches Key Account<br />
<strong>Management</strong> – Wettbewerbsvorteile durch kundenbezogene<br />
Strategien” 2007.<br />
Grundlagen Key Account <strong>Management</strong>:<br />
Die Grundlagen und den theoretischen Hintergrund für das<br />
Key Account <strong>Management</strong> lernen Sie am separaten, 2tägigen<br />
Seminar „Key Account <strong>Management</strong>“, weitere<br />
Informationen www.zfu.pdf/key.pdf<br />
Termine / Kosten<br />
4. Dezember 2009, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
2. Juni <strong>2010</strong> Thalwil am Zürichsee<br />
1. Dezember <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/EUR 630.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tka.pdf
Der umsatzstarke Verkaufsleiter<br />
2-tägiges Intensiv-Seminar – Kompetenz-Toolbox für den Leiter Sales<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kernkompetenzen des agilen Verkaufsleiters<br />
Das Daily Business als Sales-Leiter erfolgreich führen<br />
� Das Rüstzeug für hervorragende Vertriebsleistung<br />
Mit richtigen Tools Umsatz- & Ergebnisziele erreichen<br />
� Excellence in Customer Focus<br />
Vom Akquisitions- zum Stamm-Kunden<br />
� High Performance Leadership als Erfolgsfaktor<br />
Talente finden, fördern und zu Höchstleistungen befähigen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Standortbestimmung in der Branche: Reifegrad und<br />
Marktdruck des Vertriebs ermitteln � Schlüssige Gesamtvertriebsstrategie<br />
und elementare Kennzahlen für Verkaufsleiter<br />
herleiten � Professionelles Vertriebsmanagement:<br />
Strategie, Organisation und Planung � Vertriebskanäle<br />
optimieren � Verkaufskultur vs. Leistungskultur � Sales-<br />
Teams erfolgreich führen � Kundenbetreuung: Käufer akquirieren,<br />
pflegen und binden � Kundenportfolio nach der<br />
Schlüsselkennzahl optimieren � Sales Force: Mitarbeiter<br />
führen, fördern und begeistern � Verkaufstalente organisieren<br />
und erfolgreich positionieren � Situativ führen und Ziele<br />
festsetzen � Efffiziente Verkaufsmeetings und Reporting-<br />
anforderungen durchsetzen � Planung und Budgetierung<br />
� High Performance Leadership: Strategisch denken, sozial<br />
kompetent handeln � Beziehungsebene: Emphatie und Sozialkompetenz<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Referate , Diskussionen, Workshops, Umsetzungstraining<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten eine Gesamtübersicht über die vielfältigen<br />
Tätigkeitsbereiche des Verkaufsleiters und<br />
erlernen die dazugehörigen, zentralen Tools.<br />
� Sie eignen sich praxiserprobte Instrumente zur Analyse<br />
und Optimierung Ihres Kundenportfolios an und<br />
lernen die wichtigsten Akquisitions- und Bindungsstrategien<br />
kennen<br />
� Sie trainieren Mitarbeiterführung, Ihr eigenes Verhalten<br />
und Vorgehen für schwierige Gespräche des<br />
Verkaufsleiter-Alltages<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Karl Pinczolits; Lehrauftrag<br />
für Vertriebscontrolling. Gründer und Geschäftsführer<br />
der MCD-Unternehmensberatung,<br />
Eisenstadt. Er ist seit 28 Jahren<br />
im Verkauf, im <strong>Management</strong> oder als<br />
Berater im Vertrieb und Marketing tätig.<br />
Er berät europäische, amerikanische und<br />
japanische Unternehmen im Bereich Wachstumsstrategien/<br />
Umsatzsteigerung. Er ist Gründer und Vorstand der Vertriebsplattform<br />
Salse Force # 1 und ist Leiter des Institutes<br />
für Vertrieb und Marktkommunikation an der Fachhochschule<br />
Wiener Neustadt.<br />
Franco J. Elvedi; Lehrauftrag für Vertriebsführung<br />
und -Coaching. Berater und<br />
Coach für Strategie, Führung und Kommunikation.<br />
Er war in leitenden Funktionen<br />
bei Procter & Gamble, Mars-Effems<br />
und als General Manager eines internationalen<br />
Dienstleistungsunternehmens<br />
tätig. Für herausragende fachliche sowie methodisch-didaktische<br />
Leistungen wurde er durch den „<strong>ZfU</strong> Teaching Award<br />
in Gold“ ausgezeichnet.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Ronald Cosman; Abendgespräch<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting Faculty, Director Marketing und Sales der SMB<br />
SA San Antonio/Biasca, dem führenden Anbieter von Präzisionsschmiedeteile<br />
für industrielle und medizinale Applikationen.<br />
Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Verkaufsmanagement<br />
und in der Führung von Verkaufs-Teams<br />
in verschiedenen Branchen und Bereichen.<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 16. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
2. – 3. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vel.pdf<br />
Top Level Selling<br />
Als Top Executive erfolgreich verkaufen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Positionierung: Eigene Attraktivität erhöhen<br />
Als Top Executive andere CEO‘s für sich gewinnen<br />
� Taktik: Spitzenverhandlungen clever führen<br />
Rationale und emotionale Verhandlungstechniken<br />
� Reputation: Ihr persönliches Power-Netzwerk<br />
Als begehrter Kontakt-Enabler Beziehungen entwickeln<br />
� Gestalterkraft: Vom «know how» zum «do how»<br />
Als CEO ins Handeln kommen und Strategien umsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mit Expertenstatus andere CEO‘s für sich gewinnen<br />
� Motive für Kaufentscheidungen kennen und geschickt für<br />
die eigene Selling Praxis nutzen � Fähigkeiten und Talente<br />
zielführend in Top Level Geschäften einsetzen � Tools für<br />
einen erfolgreichen Kaufabschluss unter Top-Entscheidern<br />
� Rationale und emotionale Verhandlungstechniken wirkungsvoll<br />
kombinieren und zum Tragen bringen � Durch<br />
ausgeprägtes Verhandlungsgeschick auch in schwierigen<br />
Zeiten die Abschlussquote erhöhen � Networking auf der<br />
obersten Hierarchiestufe – Beziehungsmanagement ist<br />
mehr als Visitenkarten-Tausch! � Sich als Door-Opener<br />
positionieren und zum begehrten Netzwerk-Partner werden<br />
� Abendgespräch mit Thomas Morf, CEO Carl F. Bucherer<br />
Arbeitsmethodik<br />
Top Level Verhandlungssituationen verlangen nach Strategien,<br />
welche sich von der üblicherweise praktizierten,<br />
konventionellen Verkaufstechnik wesentlich unterscheiden.<br />
Erfahren Sie an diesem Praxisseminar, welche Tools Sie als<br />
Top Executive beherrschen müssen, um erfolgreich mit Top-<br />
Entscheidern langfristig ins Geschäft zu kommen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten Sicherheit im Umgang mit CEO‘s und<br />
Top Executives.<br />
� Sie erlernen Tools, die Sie beherrschen müssen, um<br />
erfolgreich von Angesicht zu Angesicht mit Top-Entscheidern<br />
zum Kaufabschluss zu gelangen.<br />
� Sie erfahren, wie Sie sich als Door-Opener positionieren<br />
und zum begehrten Netzwerk-Partner<br />
werden.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Andreas Buhr (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für Motivationsstrategie im<br />
Verkauf. Bereits mit 28 Jahren zählte er<br />
als Leiter Verkauf Aussendienst bei der<br />
Hamburg Mannheimer Versicherung AG<br />
zur Spitze einer der größten Vertriebsorganisationen<br />
in Europa. 2001 gründete<br />
er die go! Akademie für Führung und Vertrieb. Er ist Expert<br />
Member im Club 55, dem Europäischen Expertenteam für<br />
Marketing und Verkauf. Andreas Buhr ist Unternehmer, Berater,<br />
Coach und Autor und verfügt über fundierte Erfahrung<br />
im Top Level Selling-Geschäft bei Kunden wie Bank Austria,<br />
Dresdner Bank AG, Henkel KGaA, MediaMarkt Saturn<br />
Holding, Peek & Cloppenburg KG Düsseldorf, Swisscom und<br />
Triumph International AG.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Thomas Morf; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; seit 2001 CEO von Carl<br />
F. Bucherer, einem der führenden Schweizer Uhrenhersteller.<br />
Thomas Morf hat als Top Level Seller die Marke Carl F.<br />
Bucherer mit Leidenschaft, Ausdauer und Beharrlichkeit<br />
innert kürzester Zeit zum weltbekannten Brand etabliert,<br />
und dies im anspruchsvollen Luxus-Markt.<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 22. Januar <strong>2010</strong>, Zürich<br />
8. – 9. September <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2960.–/EUR 1980.–<br />
Standardpreis CHF 3190.–/EUR 2130.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tls.pdf<br />
37<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Leadership im Vertrieb<br />
Die Kunst, Menschen zu GEWINNen! – Spitzenleistungen im Sales erzielen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Vom Verkaufsleiter zur Leadership-Persönlichkeit<br />
Sinnstifter, Change-Manager und Sparring-Partner<br />
� Vom Mitarbeiter zur Unternehmer-Persönlichkeit<br />
Unternehmerischer Drive fördern und ausbauen<br />
� Preise vermitteln statt Rabatte verschenken<br />
Massgeschneiderte Beratung mit Wertschöpfungsdenken<br />
� Selbstvertrauen und Souveränität im Alltag<br />
Inspiration durch Förderung statt Forderung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Führungsfunktion im Wandel: Vom klassischen ‚Chef‘<br />
zum Coach � Der Teamleader als Sinnstifter, Change-Manager<br />
und lösungsorientierter Sparring-Partner � Strategie,<br />
Kreativität und Power im Vertrieb geschickt entfalten<br />
� Mitarbeiter zu unternehmerischer Persönlichkeit entwickeln<br />
� Kompetenz ausstrahlen und Vertrauen schaffen<br />
� „Kundenorientierung“ aus Kundensicht � Probleme in<br />
Verkaufschancen verwandeln � Massgeschneiderte Beratung<br />
statt Rabattkonzessionen � Leadership als Basis zum<br />
Erfolg � Problemlösungs-Denken schärfen und Empathie-<br />
Vermögen schaffen � Stimulierende Kommunikation und<br />
authentisches Auftreten � Soziale Kompetenz: die 3 Säulen<br />
des Erfolgs � Die Denkhaltung des Leaders: Sinn vermitteln<br />
und neue Kräfte wecken � Fördern statt Fordern � Rationale<br />
Entscheidungsfindung versus emotionaler Widerstand<br />
� Selbstvertrauen stärken – auch das eigene! � Kreativität<br />
und Inspiration: Lust auf Leistung wecken � Vom Mitarbeiter<br />
zum Mitstreiter � Mehr quantitativer Output durch<br />
kompetitiven, qualitativen Input: besser säen, um mehr zu<br />
ernten<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie steigern die akquisitorische Kompetenz Ihres<br />
Teams, festigen die Wettbewerbsposition und<br />
tragen zu mehr Gewinn bei.<br />
� Sie stärken die Leistungskultur und fördern den<br />
Teamgeist, indem Sie mitarbeitergerecht und kundenorientiert<br />
führen.<br />
� Sie trainieren konkrete Schlüsselfähigkeiten und<br />
entwickeln nachhaltig Ihren Führungsstil (Empowerment!).<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Franco J. Elvedi<br />
Lehrauftrag für Vertriebsführung und<br />
-Coaching. Berater und Coach für Strategie,<br />
Führung und Kommunikation. Spezialthemen:<br />
Neuausrichtung der Vertriebsstrategie,<br />
Führungskonzepte, Key<br />
Accounting, Persönlichkeitsentwicklung.<br />
Er war in leitenden Funktionen bei Procter & Gamble, Mars-<br />
Effems und als General Manager eines internationalen<br />
Dienstleistungsunternehmens tätig. Seine Kunden: Bosch,<br />
Coca-Cola, Daimler, Johnson & Johnson, Lindt, Mercedes,<br />
Sika, Unilever, Zürich Versicherung etc.<br />
Für seine herausragenden fachlichen sowie methodischdidaktischen<br />
Leistungen wurde er durch den „<strong>ZfU</strong> Teaching<br />
Award in Gold“ ausgezeichnet.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie erarbeiten sämtliche Inhalte interaktiv in Übungen,<br />
Selbstreflektion, Team-Feedbacks und Diskussionen. Sie<br />
bringen aktiv Ihre Fragenstellungen mit ein und profitieren<br />
so vom Know-How des Referenten und der Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
18. – 20. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
2. – 4. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
17. – 19. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3140.–/EUR 2100.–<br />
Standardpreis CHF 3380.–/EUR 2260.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vfp.pdf<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb<br />
Mehr Gewinn durch Vertriebssteuerung und -controlling<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Produktivität und Effizienz wesentlich erhöhen<br />
Produktivitätssteigerung ohne Ressourcen-Ausbau<br />
� High Performance Leadership<br />
Verkauf-Teams zu Spitzenleistungen befähigen<br />
� Kunden-Potenziale und -Profitabilität erhöhen<br />
Erfolgreich durch optimal betreute Kundenportfolios<br />
� Aktuelle Vertriebs-Problemstellung im Fokus<br />
Erarbeiten Sie sich Lösungen für Ihren Praxisalltag<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Vertriebsanalyse: Vertriebsproduktivität nachhaltig steigern<br />
� Forecasting und Budgetierung � Strategische Lücken<br />
rechtzeitig schliessen � Werttreiber und Wertvernichter<br />
� Sales Process Redesign: individuelle Vertriebswege zielgerichtet<br />
verändern � Vertriebsorganisation entschlacken<br />
� Eigenverantwortung erhöhen: die Werkzeuge für den<br />
wirkungsvollen Verkäufer � Prioritäten managen – Zeit-<br />
und Kundenmanagement, Projekt und Auftragsplanung<br />
� Führung und Coaching: Führungsmodell zur Produktivitätssteigerung<br />
� Change <strong>Management</strong>: auf dem Weg zum High-<br />
Performance Vertrieb � Mitarbeiter bei Effizienzsteigerung<br />
systematisch einbinden � Kennzahlen für Spitzenverkäufer<br />
� Verkaufscockpit – Transparenz über Vertriebsdaten: Aufbau<br />
eines Kennzahlensystems � Potenzialanalyse: Marktchancen<br />
systematisch erkennen und nutzen � Berechnungsmodelle<br />
� Neue Vertriebswege auf Effizienz prüfen � Neue<br />
Marktpotenziale identifizieren � Segmentierung: Die Profitabilität<br />
des Kunden erhöhen � Auswahl von geeigneten<br />
Kundenbetreuungskonzepten<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erlernen Instrumente, um die Effizienz mit den<br />
bestehenden Ressourcen nachhaltig zu steigern.<br />
� Sie reflektieren die Werttreiber und Wertvernichter<br />
und erkennen Ansatzpunkte für Massnahmen.<br />
� Sie erkennen Wege, um Marktchancen kontinuierlich<br />
abzuschöpfen und erhalten geeignete Kundenbetreuungskonzepte<br />
um zu erkennen, ob die<br />
treusten Kunden auch die Profitabelsten sind.<br />
� Sie lernen den Aufbau eines sinnvollen und aussagekräftigen<br />
Kennzahlensystems.<br />
38 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Karl Pinczolits<br />
Lehrauftrag für Vertriebscontrolling.<br />
Gründer und Geschäftsführer der MCD-<br />
Unternehmensberatung, Eisenstadt. Er<br />
ist seit 28 Jahren im Verkauf, im <strong>Management</strong><br />
oder als Berater im Vertrieb und<br />
Marketing tätig. Er berät europäische,<br />
amerikanische und japanische Unternehmen im Bereich<br />
Wachstumsstrategien/Umsatzsteigerung. Er ist Gründer<br />
und Vorstand der Vertriebsplattform Sales Force #1 und ist<br />
Leiter des Institutes für Vertrieb und Marktkommunikation<br />
an der Fachhochschule Wiener Neustadt.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vortrag und Diskussionen, eigene Aufgabenstellungen in<br />
Gruppen umsetzungsorientiert bearbeiten, Erfahrungsaustausch<br />
mit anderen Teilnehmern<br />
Intensiv-Workshop: Stellen Sie Ihre aktuelle Problemstellung<br />
aus Ihrem Unternehmen auf den Prüfstand und erarbeiten<br />
Sie direkt umsetzbare Lösungen.<br />
Termin / Kosten<br />
7. – 8. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vsc.pdf
Tagesseminar: Psychologie des Überzeugens<br />
Der zwanglose Zwang des besseren Arguments<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Der Mensch und seine psychologische<br />
Gebrauchsanweisung<br />
Die 7 Ebenen der zwischenmenschlichen Kommunikation<br />
� Den „Empfänger“ richtig einschätzen, um diesen<br />
zu überzeugen<br />
Charakterstruktur und Motivationslage des Gesprächspartners<br />
durchschauen<br />
� Empathie: Die Elemente der Argumentations- und<br />
Beziehungslogik<br />
Emotionale Prozesse, um ein „Nein“ zu einem tragfähigen<br />
„Ja“ zu machen<br />
� Lösungsorientierte und verletzungsfreie<br />
Gesprächsführung<br />
Die dialektische Synthese als Verhandlungs- und Überzeugungstechnik<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die 7 Ebenen der zwischenmenschlichen Kommunikation<br />
� Wie Sie Charakterstruktur und Motivationslage eines<br />
Gesprächpartners durchschauen � Wenn die Logik zu kurz<br />
greift: Emotionale und motivationale Prozesse und wie<br />
Sie ein “Nein” zu einem tragfähigen “Ja” machen � Die<br />
dialektische Synthese als praktikable Verhandlungs- und<br />
Überzeugungstechnik � Input-Referate, Rollenspiele, Video-<br />
Analysen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, was Sie über die Charakterstruktur<br />
und Motivationslage Ihrer „Empfänger“ wissen und<br />
verstehenmüssen, um diese zu involvieren und zu<br />
überzeugen.<br />
� Sie verstehen die 7 Ebenen der zwischenmenschlichen<br />
Kommunikation und können diese situativ<br />
richtig anwenden.<br />
� Sie sind in der Lage, Ihr Gegenüber in seiner Denk-,<br />
Werte- und Persönlichkeits-Struktur richtig einzuschätzen<br />
und auf dieser Basis eine vertrauenswürdige<br />
Kommunikation aufzubauen..<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. phil. Winfried Prost; fU-Core-Faculty;<br />
arbeitet tiefenpsychologisch als Persönlichkeitscoach,<br />
ist Dozent für Rhetorik<br />
und Dialektik sowie in den Bereichen<br />
Selbst- und Menschenführung tätig.<br />
Er studierte Philosophie, Theologie und<br />
Pädagogik an der Hochschule des Jesuitenordens<br />
St. Georgen inFrankfurt und an<br />
der Universität in Bonn.<br />
Dr. Winfried Prost lehrt rhetorische und dialektische Kommunikation<br />
und berät und coacht Führungskräfte in schwierigen<br />
Verhandlungs-Situationen. Als Experte und Dozent für<br />
Führungsfragen, Persönlichkeits-Psychologie und Psychosomatik<br />
lehrt er einen ganzheitlichen, d.h. alle Persönlichkeitsebenen<br />
und Lebensbereiche umfassenden Ansatz der<br />
Persönlichkeitsentwicklung. Winfried Prost ist Vater von<br />
sechs Kindern und lebt in Köln und Zürich.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kurzreferate, Diskussionen, Rollenspiele, Video-Analysen,<br />
Feedback und Coaching-Sessions<br />
Termine / Kosten<br />
29. Oktober 2009, Köln<br />
05. Februar <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Pia Bolliger<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/et8.pdf<br />
Service aktiv vermarkten<br />
Erfolgreiches After-Sales-Geschäft im B2B<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategie: Mit After-Sales systematisch wachsen<br />
Positionierung und Vermarktung von Service-Leistungen<br />
� Kundenspezifische Service-Level gestalten<br />
Zum unverzichtbaren Problemlösungs-Partner werden<br />
� Effiziente Service-Prozesse aufbauen<br />
Zum proaktiven Service-Vertrieb werden<br />
� Zusatznutzen kennen, Pricing optimal gestalten<br />
Neues Pricing konzipieren und erfolgreich einführen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Exzellente Service-Strategie: Die wachsende Bedeutung<br />
des Services und dessen Implikation verstehen � Brachliegendes<br />
Umsatz- und Ertragspotenzial professionell nutzen<br />
� Service als zentrales Kundenbindungsinstrument begreifen<br />
� Kundenspezifische Service-Levels gestalten – vom Reparatur-<br />
zum Lösungsanbieter werden � Service-Vertrieb: Kundenbindungsinstrumente<br />
einsetzen � Best Practice Bosch<br />
Packaging Services: proaktives Service-Geschäft � Pricing<br />
von Serviceleistungen: Konkurrenzsituation kennen und<br />
richtig einstufen � Schwer kopierbare Bündelungsstrategie<br />
� Service-Prozess-<strong>Management</strong>: Servicekern- und Supportprozesse<br />
differenzieren � Prozesskennzahlen für das Cockpit<br />
ableiten � Best Practice Hilti AG: Leistungsbündelung im<br />
Service-Geschäft � Service-Personal: Anforderungen, Entwicklung,<br />
Motivation steigern � Zusammenarbeit zwischen<br />
Service, Vertrieb und Wissensmanagement fördern � Leitfaden<br />
zur Vermarktung: nachhaltiges Servicewachstum<br />
Arbeitsmethodik<br />
Impulsvorträge, integrierte Fallstudie, Praxis Cases mit anschliessenden<br />
Diskussionen, Erfahrungsaustausch<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen das Potenzial Ihres Service-Angebots<br />
als Wettbewerbsvorteil und Differenzierungsfaktor<br />
und wissen dieses systematisch auszubauen.<br />
� Sie steigern durch proaktiven Service die Zufriedenheit<br />
und Loyalität Ihrer Kunden, Umsatz- und Ertrag<br />
Ihres Unternehmens sowie deren Position auf dem<br />
After-Sales-Markt massgeblich.<br />
� Sie treten bei Ihren Kunden als Service-Partner für<br />
seine individuellen Problemlösungen auf, nicht nur<br />
im Bereich der Ersatzteillogistik und der Wartung.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Termine / Kosten<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty:<br />
26. – 27. April <strong>2010</strong>, Zürich Regensdorf<br />
4. – 5. November <strong>2010</strong>, Zürich Regensdorf<br />
Preise<br />
Matthias Mahnel (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für B2B-Service-<strong>Management</strong>.<br />
Geschäftsführender Partner der<br />
1996 gegründeten IMPULS <strong>Management</strong><br />
Consulting in München mit Schwerpunkt<br />
strategischer Serviceberatung für<br />
die Investitionsgüterindustrie. Zuvor Geschäftsführer<br />
in der Textilindustrie und<br />
Senior Berater bei Roland Berger und<br />
Mercer <strong>Management</strong> Consulting<br />
Tobias Hoffstaedter; fachlicher Co-<br />
Seminarleiter, Lehrauftrag für B2B-Service-<strong>Management</strong>.<br />
Er erlangte seine<br />
Erfahrungen im After Sales Geschäft als<br />
Business Director After-Sales bei Vectronix<br />
AG und Senior Consultant bei IMPULS<br />
<strong>Management</strong> Consulting und ist derzeit<br />
als selbständiger Unternehmer und Service-Berater<br />
tätig<br />
Jan Christian Malmström; Leiter Produkt <strong>Management</strong><br />
Schweiz, Hilti (Schweiz) AG, zuvor tätig als Head Marketing<br />
Services. Der Bereich Service ist ein wichtiger Geschäftsbestandteil<br />
und einer der Hauptdifferenzierungsmerkmale für<br />
Hilti-Produkte<br />
Volker Schemmann; Service Business Center, Bosch<br />
Packaging Services AG<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/asm.pdf<br />
39<br />
Seminare
Seminare<br />
Marketing & Sales Academy<br />
2. After Sales Summit <strong>2010</strong><br />
Kurzfristige Ertragspositionen im After Sales ermitteln und ausschöpfen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
In einer Zeit des immer schärfer werdenden Wettbewerbs,<br />
in der sich Produkte in Qualität und Funktion immer weiter<br />
angleichen, ist ein exzellenter Service das entscheidende<br />
Unterscheidungsmerkmal zum Wettbewerb. Doch gilt es,<br />
nebst der richtigen marktorientierten Servicestrategie und<br />
deren Umsetzung, gerade in der derzeitigen Wirtschaftssituation<br />
ungenutzte Potenziale zu ermitteln und mit gezielten<br />
Massnahmen kurzfristige Ertragspositionen auszuschöpfen.<br />
Am 2. After Sales Summit arbeiten Sie nach Impulsreferaten<br />
an Round-Tables in wechselnden Gruppen an praxisorientierten<br />
Fragestellungen und entwickeln Umsetzungs-<br />
Massnahmen für Ihr Unternehmen. Dabei tauschen Sie Erfahrungen<br />
aus, knüpfen neue Verbindungen zu After Sales-<br />
Entscheidern und pflegen wertvolle Netzwerkkontakte.<br />
Das Detailprogramm zum 2. After Sales Summit finden Sie<br />
ab Januar <strong>2010</strong> unter<br />
www.zfu.ch/pdf/tas.pdf<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wo im After Sales noch ungenutztes<br />
Potenzial zur Ertragssteigerung besteht und wie Sie<br />
dieses mit gezielten Massnahmen ausschöpfen.<br />
� Sie können Lösungen für Ihre Service-Herausforderungen<br />
in Marketing, Vertrieb und Kundenservice/dienst<br />
entwickeln und den Erfolg Ihres After Sales-<br />
Geschäftes nachhaltig steigern.<br />
� Sie tauschen in Gruppen Ihre Erfahrungen mit anderen<br />
Praktikern aus, stellen Ihre After-Sales-Konzepte<br />
auf den Prüfstand und profitieren vom Wissen einer<br />
kompetenten und praxisnahen Faculty<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
24. März <strong>2010</strong>, Thalwil ZH<br />
Preise<br />
Peter Kappeler<br />
Peter Kappeler, <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty;<br />
Leiter Competence Center „Service Innovation“,<br />
Helbling <strong>Management</strong> Consulting<br />
AG, Zürich. Zuvor tätig bei ABB<br />
Power Automation Communications,<br />
Prozessverantwortung für den Verkauf<br />
weltweit<br />
Andreas Laschke<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Senior Manager<br />
bei Helbling <strong>Management</strong> Consulting<br />
GmbH, Frankfurt am Main. Über 10<br />
Jahre Erfahrung in der produzierenden<br />
Industrie, Strategieentwicklung sowie<br />
Prozessgestaltung in den Bereichen<br />
Produktion und Logistik sowie in der Organisations-<br />
und Prozess-Integration von<br />
Sales und Service<br />
Weitere Referenten aus der Praxis und Wissenschaft<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 950.– / EUR 640.–<br />
Standardpreis CHF 880.– / EUR 590.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tas.pdf<br />
Tagesseminar: Siegen ohne zu kämpfen<br />
Die zeitlosen Lebens- & Führungs-Prinzipien der Samurai<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Leben und Wirken im Hier und Jetzt<br />
� Den eigenen Rhytmus finden und leben<br />
� Die Einzigartigkeit des Augenblicks nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Bewusstsein und innere Ruhe<br />
� Handlungsoptionen erkennen und nutzen<br />
� Souverän: Eigene Ziele stressfrei verfolgen<br />
� Das eigene EGO überwinden<br />
� Sich nur mit seinen eigenen Potenzialen messen - und<br />
nicht mit anderen<br />
� Der eigenen Wahrnehmung vertrauen<br />
� Chancen und Risiken erkennen<br />
aber nicht beurteilen oder bewerten<br />
� Körper und Geist in Einklang bringen<br />
� Respekt - Konsequenz - Charisma<br />
� Willensstärke statt Begierde:<br />
Wie und wann man sich Macht nehmen muss<br />
� Freiheit durch bewusstes Loslassen:<br />
Durch Distanz an Einfluss gewinnen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Profitieren Sie an diesem Tag vom Jahrtausend alte<br />
Wissen der japanischen Samurai und erschliessen<br />
Sie sich auf der Basis dieses fernöstlichen Lebensprinzips<br />
alternative Denkweisen, um beruflich und<br />
privat neue Wege zu gehen<br />
40 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
11. März <strong>2010</strong>, Thalwil ZH<br />
25. März <strong>2010</strong>, München DE<br />
Preise<br />
André „Daiyuu“ Steiner; ZEN- und<br />
<strong>Management</strong>trainer. Studium der Wirtschaftsinformatik,Wirtschaftsphilosophie<br />
und Organisationspsychologie. Über<br />
10 Jahre Erfahrung in verschiedenen<br />
<strong>Management</strong>funktionen bei grossen Konzernen<br />
sowie als Geschäftsführer.<br />
ZEN-Schüler von Oi-Saidan Roshi und Reko Mukai Roshi<br />
sowie weitere Ausbildung bei japanischen Meistern (Hozumi<br />
Roshi, Yamakawa Sogen Roshi usw.) Noch heute regelmässige<br />
Aufenthalte in japanischen ZEN-Klöstern. Mitglied<br />
des Houkou-ji-Ordens.<br />
Langjährige Erfahrung als ZEN-Trainer mit einer eigenen<br />
ZEN-Schule und Zendo in München. Kendo- und Iaido-Schüler<br />
in der Samurai-Budo-Tradition von Tanaya Masami Sensei<br />
bei Thomas Preston.<br />
Seit mehreren Jahren verbindet er <strong>Management</strong>- und Coachingkonzepte<br />
mit ZEN und dem Samuraigeist.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kurzreferate, Diskussionen und Erfahrungs-Austausch,<br />
Fragerunden, Rollenspiele, Feedback<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Profjektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/e16.pdf
Produkt-<strong>Management</strong><br />
Innovative Methoden und Tools für Ihre Praxis<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Positionierung: Attraktivität & Bekanntheit erzeugen<br />
Von den Kundenbedürfnissen bis zur Marktposition<br />
� Produktlancierung: Professionelle Markteinführung<br />
Mit phasengerechten Strategien zum Erfolg<br />
� Pricing: Profitabilität sicherstellen<br />
Die relevanten Methoden für die Preisstrategie<br />
� Marktbearbeitung mit integrierter Kommunikation<br />
Zielgruppenspezifische Botschaften gezielt platzieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Positionierung: Professionelles Produkt-<strong>Management</strong> mit<br />
System – Kundenvorstellungen, Nutzenversprechen und<br />
Positionierung � Produktlancierung: von der Idee zur erfolgreichen<br />
Markteinführung – Erfolgsfaktoren für ein attraktives<br />
Produktangebot � Die Macht der Marke – Produkt und<br />
Image � Pricing: Profitabilität im Wettbewerb sicherstellen<br />
– Gestaltung, Methoden, Innovationen � Kommunikation:<br />
Die goldenen Regeln der integrierten Kommunikation � In<br />
schwierigen Situationen wirkungsvoll kommunizieren und<br />
verhandeln � Elemente einer erfolgreichen Kommunikation<br />
und deren Anwendung<br />
Arbeitsmethodik<br />
Dozenten und Experten aus der Praxis vermitteln die Inhalte<br />
in Form von Referaten und Workshops. Die Diskussionen<br />
und der Erfahrungsaustausch sind integrierte Bestandteile<br />
des Lehrgangs.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten praxiserprobte Instrumente für ein<br />
professionelles Produkt-<strong>Management</strong> auf fortgeschrittenem<br />
Niveau, welche es Ihnen erlauben, Ihre<br />
vielfältigen Aufgaben als Produkt Manager effektiv<br />
und effizient wahrzunehmen.<br />
� Sie steigern Ihre kommunikative Kompetenz<br />
durch die umsetzungsorientierte Anwendung von<br />
Gesprächs,- Argumentations- und Verhandlungstechniken<br />
unter Berücksichtigung klarer Zielgruppendefinitionen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Andreas Herrmann; <strong>ZfU</strong>-Core-<br />
Faculty, Lehrauftrag für Produkt-<strong>Management</strong>;<br />
Professor an der Universität St.<br />
Gallen (HSG) und Direktor der Forschungsstelle<br />
für Customer Insight. Davor war er<br />
Inhaber des Lehrstuhls für BWL und Marketing<br />
an der Johannes Gutenberg-Universität<br />
Mainz. Er berät Unternehmen der<br />
Automobil-, Pharma- und Telekomindustrie und ist für Banken<br />
und Versicherungen tätig. Verfasser von mehr als 15<br />
Büchern und über 250 Artikeln in Fachzeitschriften.<br />
Associate-Faculty:<br />
Dr. Jan Engelke; Lehrauftrag für Preismanagement;<br />
Managing Director der SIMON – KUCHER & PARTNERS,<br />
Strategy & Marketing Consultants, Zürich und München.<br />
Dr. Eugen H. Giesser; Lehrauftrag für Kommunikation und<br />
Verhandlung; selbstständiger Rechtskonsulent und Unternehmensberater<br />
mit den Schwerpunkten Strategieplänen<br />
und Führungskonzepten.<br />
André Stauffer; Lehrauftrag für Markenführung und Corporate<br />
Identity; Creative Director bei MetaDesign Zürich. Er ist<br />
seit 1996 bei MetaDesign tätig und hat Markenprojekte wie<br />
Bluewin, Lucerne Festival, Raiffeisen, Rieter oder Swiss Life<br />
betreut. Seine Arbeiten wurden mehrfach ausgezeichnet.<br />
Tomas Vucurevic; Lehrauftrag für Marken- & Kommunikationsstrategie;<br />
Diplom-Betriebswirt, seit 2001 als Brand<br />
Manager bei W.L.Gore & Associates GmbH verantwortlich<br />
für die strategische Markenführung der Fabrics Division, vor<br />
allem der Marke Gore-Tex (R).<br />
Termine / Kosten<br />
07. – 11. Dezember 2009, Luzern<br />
28. Juni – 02. Juli <strong>2010</strong>, Luzern<br />
29.11. – 3. Dezember <strong>2010</strong>, Unterägeri<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5530.–/EUR 3690.–<br />
Standardpreis CHF 5950.–/EUR 3970.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Pharma-Marketing<br />
Methoden & Tools für professionelles Produkt-Marketing<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Life-Cycle <strong>Management</strong>: Produkte<br />
erfolgreich einführen und weiterentwickeln<br />
Strukturierte Vermarktung entlang des Lebenszyklus<br />
� Differenzierung: Wettbewerbsvorteile aufbauen<br />
Von der Analyse der Marktgrösse bis zur Positionierung<br />
� CRM: Pharma-Prozesse aus Kundensicht verstehen<br />
Langfristige Beziehungen zu relevanten Zielgruppen<br />
� Kompaktes Know-How zu diversen Spezialthemen<br />
Brand-Building, DTC, e-Media, PR und Ökonomie<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Life-Cycle <strong>Management</strong> in der Pharma-Industrie: Von<br />
der Produkteinführung bis zur Diskontinuierung � Marketingkonzepte:<br />
Übersetzung von klinischen Tests in Marketingbotschaften<br />
� PR-Strategien und Taktiken: Targeting,<br />
Integrale Kommunikation, e-Media � Brand-Building in<br />
der Pharmabranche: Relevanz von Marken in der Health<br />
Care � Special-Fokus: Gesundheits- und Pharmakoökonomie<br />
� Channel <strong>Management</strong>: Ganzheitliche Vertriebsunterstützung<br />
� Rechtliche Aspekte im Pharma-Marketing<br />
� Customer Relationship <strong>Management</strong> – Kundennetzwerke<br />
verstehen: Patienten, Ärzte, Apotheken, Hospitäler, Grosshändler,<br />
Gesetzgeber<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kompakte, interaktive Referate, Plenums-Diskussionen,<br />
Case Studies und Best Practice Beispiele, Workshops. Der<br />
Erfahrungsaustausch zwischen den Teilnehmern und den<br />
Referenten ist integrierender Bestandteil des Seminar<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie Ihre Produktmanagement- und<br />
Marketing-Strategien ganzheitlich und offensiv auf<br />
neue Entwicklungen einstellen.<br />
� Sie erkennen, wie Sie die Kundenloyalität &<br />
-profitabilität im komplexen Netzwerk diverser<br />
Anspruchsgruppen wesentlich steigern.<br />
� Sie lernen die Erfolgsfaktoren für den Aufbau<br />
attraktiver Marken im Pharma-Bereich kennen und<br />
wissen, welche Tools Sie zur Verkaufsunterstützung<br />
im Vertrieb einsetzen können.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Termine / Kosten<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Matthijs Ouwerkerk<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Pharma-Marketing; Inhaber<br />
der dr-ouwerkerk ag, Baar. Langjährige Erfahrung in der<br />
Pharma-Kommunikation und in Internet-Applikationen<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Susanne Rietiker; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Channel <strong>Management</strong> im Pharma-Markt; Managing Director<br />
von Biogen-Dompé AG, Zug. Vorstandsmitglied der VIPS<br />
Dr. Gerd Sauer; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Markenführung in der Pharmaindustrie. Gründer und Leiter<br />
‚ONCOCONSULT‘, Rheinfelden. Langjährige Erfahrung als<br />
Marketingleiter Onkologie<br />
Dr. Thomas Trilling; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Produkt <strong>Management</strong> in der Pharmaindustrie. Geschäftsführer<br />
der Basiliea Pharmaceutica Deutschland GmbH,<br />
München<br />
Dr. Frank Trinius; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Produkt- und Life-Cycle-<strong>Management</strong>. Managing Director<br />
der Dr. Trinius & Partner, Köln, Beratung für Strategie, Marketing<br />
und Vertrieb<br />
Meike Wenzel; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
CRM; Managerin bei Executive Insight, Zug, spezialisiert<br />
auf Beratung in der Health Care Branche<br />
Dr. Athanasios Zikopoulos; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; General<br />
Manager Mundipharma Medical Company, Basel. Reiche<br />
Pharma-Erfahrung in Sales, Marketing, External Affairs<br />
und General <strong>Management</strong>.<br />
16. – 20. November 2009, Luzern<br />
21. – 25. Juni <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5530.–/EUR 3690.–<br />
Standardpreis CHF 5950.–/EUR 3970.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/phm.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
41<br />
Zertifizierte Lehrgänge
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong><br />
Die Erfolgsdisziplinen für den erfolgreichen Sales-Manager<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verkaufsstrategien in umkämpften Märkten<br />
Praxiserprobte Tools zur Strategie-Entwicklung<br />
� Vom Produktverkäufer zum Lösungsanbieter<br />
Mit (pro)aktiver Marktbearbeitung neue Wege gehen<br />
� Verkaufsplanung und Controlling<br />
Effizienzsteigerung: Die richtigen Kennzahlen erheben<br />
� Leadership: Verkäuferteams zum Erfolg führen<br />
Mitarbeiter systematisch fördern und begeistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Operatives Sales <strong>Management</strong>: Produkt, Schnelligkeit,<br />
Prozesse und Glaubwürdigkeit im Einklang mit dem Wertschöpfungsdenken<br />
des Kunden bringen � So erreichen<br />
Sie Höchstleistungen bei Ihren Mitarbeitern � Marktbearbeitungs-Strategie:<br />
„Potenzial & Chance” als zentraler<br />
Leitgedanke � Checkliste für die Erarbeitung von Verkaufskonzepten<br />
� Zielkundenstrategie entwicklen und umsetzen<br />
� Die Kunst der Motivation: heraus aus der Komfortzone<br />
der Zufriedenheit � Wie Sie auch unangenehme Eintscheidungen<br />
zur Akzeptanz führen � Der Verkaufsleiter als Leader<br />
– so setzen Sie Ihre Führungsdimensionen professionell<br />
ein � Kennzahlen des Verkaufscontrollings – relevante KPI‘s<br />
effektiv und effizient erheben � Durch Vertriebscontrolling<br />
den Umsatz steigern<br />
Arbeitsmethodik<br />
Dieser Lehrgang basiert auf einer praxisnahen und systematischen<br />
Vorgehensweise, wo Methoden und Tools erarbeitet<br />
und in konkreten Verkaufssituationen direkt trainiert<br />
werden. Die Experten vermitteln die Inhalte in Form von<br />
Referaten und Fallstudien aus der Praxis.<br />
.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten <strong>Management</strong>-Tools für den zielgerichteten<br />
Aufbau einer kundenfokussierten, schlagkräftigen<br />
Verkaufsorganisation.<br />
� Sie entwickeln wertsteigernde Verkaufsstrategien<br />
und -pläne für eine effiziente Umsetzung.<br />
� Sie lernen, wie Sie Eigeninitiative und Motivation<br />
Ihres Verkaufsteams nachhaltig steigern, die Leistungskultur<br />
stärken und den Teamgeist fördern<br />
– und so zu mehr Gewinn und Wettbewerbsfähigkeit<br />
beitragen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
9. – 13. November 2009, Unterägeri bei Zug<br />
19. – 23. April <strong>2010</strong>, Luzern<br />
8. – 12. November <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
Kai Pfersich; Lehrauftrag für Verkaufspsychologie<br />
und Verkaufstechnik. Selbstständiger<br />
Berater, Coach und Trainer mit<br />
Schwerpunkt Vertriebsentwicklung, Inhaber<br />
von The Value Company, Besigheim.<br />
Dr. Karl Pinczolits; Lehrauftrag für Vertriebs-Controlling.<br />
MCD-<strong>Management</strong><br />
Consulting Development, seit 28 Jahren<br />
berät er weltweit Firmen im Bereich<br />
Wachstumsstrategien, Eisenstadt<br />
Peter Schreiber; Lehrauftrag für Verkaufsstrategie,<br />
Verkaufspsychologie, Ver-<br />
kaufstechnik und Verkaufsführung. Dipl.<br />
Betriebswirt (BA) und Verkaufspraktiker,<br />
PETER SCHREIBER & PARTNER<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Andreas Buhr; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrauftrag für<br />
Motivationsstrategie. Gründer & Geschäftsführer von go!<br />
Akademie für Führung und Vertrieb.<br />
Friedrich Holz; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrauftrag für Vertriebsführung<br />
und Coaching. Inhaber der HOLZ CONSULTING<br />
GmbH. Schwerpunkte: Team-Design und Teamentwicklung,<br />
Führungstechniken und Persönlichkeitsentwicklung, Tübingen<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5530.–/EUR 3690.–<br />
Standardpreis CHF 5950.–/EUR 3970.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vkl.pdf<br />
Marketing <strong>Management</strong><br />
Tools, Konzepte und Strategien für den kompetenten Marketer<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Winning Strategies: Differenzierung<br />
durch innovative Marketingstrategien<br />
Neue Chancen in gesättigten Märkten aufspüren<br />
� Costumer Focus: Erfolgsfaktoren für<br />
eine konsequente Kundenorientierung<br />
Ausrichtung auf den Customer Lifetime Value<br />
� Branding und Pricing: Mit attraktiven<br />
Marken die Wertschöpfung maximieren<br />
Markenwerte kreieren und Preispotenziale nutzen<br />
� Marketing-Innovation:<br />
Kunden verblüffen, gewinnen und begeistern<br />
Mit Non-Traditional Marketing die Positionierung stärken<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Winning Strategies: Differenzierung durch herausragende<br />
Marketingstrategien � Strategisches Marketing<br />
entlang der 7P‘s � CRM-Championat: Höhere Profitabilität<br />
durch Kundenloyalität und -begeisterung � Kundenprozesse<br />
analysieren und optimieren � Branding Excellence: Eckpfeiler<br />
für den Aufbau atttraktiver Marken � Markenführung,<br />
Markenarchitektur, Implementierung � Strategisches Pricing:<br />
Wege zu mehr Wertschöpfung und Gewinn � Aktives<br />
Preiscontrolling im Produktlebenszyklus � Marktforschung:<br />
Relevante Informationen professionell gewinnen und analysieren<br />
� Märkte bewerten, segmentieren und entwickeln<br />
� Marketing Innovation: Konzepte mit Zukunft � High Brain<br />
– Low Budget: Mit wenig Einsatz viel Marketing- und Verkaufserfolg<br />
erzielen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie stellen Ihre Marketing-Strategien ganzheitlich<br />
und offensiv auf neue Entwicklungen ein.<br />
� Sie erkennen, wie Sie mit glaubwürdiger Kundenorientierung<br />
Ihre Kundenloyalität und -profitabilität<br />
steigern.<br />
� Sie lernen die entscheidenden Erfolgsfaktoren für<br />
den Aufbau attraktiver Marken anwenden.<br />
� Sie entdecken die Chancen und Möglichkeiten des<br />
strategischen Pricing sowie der effizienten Marktforschung.<br />
42 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
30. November – 4. Dezember.2009, Brunnen<br />
20. – 24. September <strong>2010</strong>, Unterägeri<br />
Preise<br />
Klaus-Dieter Koch; Lehrauftrag für<br />
Markenführung und Corporate Branding;<br />
Inhaber von „Brand:Trust“, Brand Strategy<br />
Consultants, Nürnberg und Dozent an<br />
verschiedenen Business Schools und<br />
Hochschulen.<br />
Prof. Dr. Christian Blümelhuber; Lehrauftrag<br />
für innovatives Marketing; Inhaber<br />
des Inbev-Baillet Latour Lehrstuhls<br />
für Euromarketing an der Université Libre<br />
de Bruxelles. Associate Director des<br />
„Center on Global Brand Leadership“,<br />
Universität, München.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Nils Hafner; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter des Customer<br />
Competencies Institut in Kreuzlingen. Nils Hafner gilt als<br />
internationaler Experte im Bereich des Aufbaus von Kundenbeziehungen.<br />
Er leitet den Bereich “Customer Focus” am<br />
Institut für Finanzdienstleistungen Zug<br />
Prof. Dr. Frank Huber; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag<br />
für strategisches Marketing. Dozent und Professor an der<br />
Johannes Gutenberg Universität Mainz<br />
Dr. Sven Kühlborn; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Preisstrategien und Marktforschung; Geschäftsführer und<br />
Partner bei Prof. Homburg & Partner, Mannheim.<br />
Stefan Wilda, <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Selbständiger Berater,<br />
Coach und Trainer. Schwerpunkte: Individuelles & institutionelles<br />
Ressourcen- & Gesundheitsmanagement, Krisen- &<br />
Führungscoaching; Inhaber von rgm-wilda<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5530.–/EUR 3690.–<br />
Standardpreis CHF 5980.–/EUR 3970.–<br />
Information: Sandra Wichert, Marketing & Sales<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mml.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland
Dipl. Marketingleiter<br />
Diplom-Lehrgang: Strategien, Methoden & Tools für Erfolg im Marketing<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Differenz. durch innovative Marketingstrategien<br />
Neue Chancen in gesättigten Märkten realisieren<br />
� Branding Excellence: Aufbau attraktiver Marken<br />
Mit Markenerlebnissen den Kaufentscheid beeinflussen<br />
� CRM und Produkt <strong>Management</strong><br />
Profitabilität durch Innovation und Kundenloyalität<br />
� Strategisches Pricing: Wertschöpfung und Gewinn<br />
Intellig. Formen der Preisfestsetzung und -differenzierung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategisches Marketing: Marktbearbeitungsstrategien basierend<br />
auf Unternehmensstrategien entwickeln, planen und<br />
implementieren � Branding: Erfolgsfaktoren im Aufbau von<br />
attraktiven Marken kennen und eigenes Markenkonzept herleiten<br />
und managen � CRM: Strategien, Methoden und Tools für<br />
Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung eines geeigneten Kundenbeziehungsmanagement<br />
� Strategisches Pricing: Innovative<br />
Konzepte und Prozesse für die Entwicklung einer nachhaltigen<br />
Preisstrategie � Innovation: Innovative Marketing-Konzepte<br />
und Produktentwicklungs-Strategien für eine nachhaltige Differenzierung<br />
in gesättigten Märkten � Produkt <strong>Management</strong>:<br />
Produkte entlang dem Produkt-Lebenszyklus professionell managen<br />
und auf dem Markt verankern � Marketing Controlling:<br />
Relevante Kennzahlen zur Messung, Beurteilung und Steuerung<br />
von Marketing-Aktivitäten auf ihre Effektivität und Effizienz<br />
� Vier Module Distance Learning: Strategisches Marketing,<br />
Marketing-Instrumente richtig einsetzen, Innovationsstrategien,<br />
Produkt-<strong>Management</strong><br />
Arbeitsmethodik<br />
Dieser Diplomlehrgang vernetzt verschiedene Lernmethoden<br />
und bietet dadurch maximale Flexibilität im Berufsalltag:<br />
� Fünf Präsenzmodule (insgesamt 13 Tage) � Vier Module<br />
Fernstudium � Flexibles Selbststudium und Lerntransfer<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen ganzheitlichen und praxisorientierten<br />
Einblick in die Erfolgsdisziplinen für effizientes,<br />
effektives und wertschaffendes Marketing.<br />
� Sie lernen die zentralen Tools, welche Sie in der<br />
Position als Marketingleiter benötigen.<br />
� Sie stellen Ihre eigenen Marketingstrategien und<br />
-kompetenzen auf den Prüfstand und erhalten wertvolle<br />
Impulse zu Ihren aktuellen Fragestellungen.<br />
� Sie knüpfen wertvolle Kontakte für Ihre berufliche<br />
Weiterentwicklung.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Christian Blümelhuber; Lehrauftrag für innovatives<br />
Marketing; Inhaber des Inbev-Baillet Latour Lehrstuhls<br />
für Euromarketing an der Université Libre de Bruxelles<br />
Dr. Nils Hafner; Leitet den Bereich “Customer Focus” am<br />
Institut für Finanzdienstleistungen Zug der Hochschule Luzern<br />
und ist Dozent an diversen renommierten Hochschulen. Leiter<br />
des Customer Competencies Institut in Kreuzlingen<br />
Prof. Dr. Frank Huber; Lehrauftrag für strategisches Marketing.<br />
Dozent und Professor an der Johannes Gutenberg<br />
Universität Mainz<br />
Klaus-Dieter Koch; Lehrauftrag für Markenführung und<br />
Corporate Branding; Inhaber von „Brand:Trust“, Brand Strategy<br />
Consultants, Nürnberg und Dozent an verschiedenen<br />
Business Schools und Hochschulen<br />
Dr. Sven Kühlborn; Lehrauftrag für Preisstrategien und<br />
Marktforschung; Geschäftsführer und Partner bei Prof.<br />
Homburg & Partner, Mannheim<br />
Prof. Dr. Sven Reinecke; Lehrauftrag für Marketing-Controlling;<br />
Leiter des Kompetenzzentrums Marketingplanung<br />
& -controlling am Institut für Marketing und Handel an der<br />
Universität St. Gallen (HSG)<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Rudolf Blankschön, Schweizerische Bundesbahnen SBB<br />
AG, Bern, Leiter Markenführung<br />
Pierre-Luc Marilley, Swisscom Mobile AG, Bern, Head of<br />
Customer Care<br />
Michael Beese, Aloys F. Dornbracht GmbH & Co. KG, Iserloh,<br />
Leiter Global CRM und Online-Marketing<br />
Dr. Stefan Reinholz, Credit Suisse Private Banking, Zürich,<br />
Head Segment <strong>Management</strong><br />
Michael Schumann, Steel Automotive GmbH, CEO<br />
Thomas Truttmann, McDonald‘s Restaurants Schweiz,<br />
Marketing & Communications Director<br />
Termine / Kosten<br />
Flexibler Start-Termin<br />
Preise inkl. Abschluss mit Diplom<br />
Standardpreis CHF 15‘990.–/EUR 10‘660.–<br />
Information: Sandra Wichert<br />
Tel: +41 44 722 85 20, sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dmm.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Marketing & Sales Academy<br />
Swiss-Practice: Firmenbesuche vor Ort<br />
Unternehmen lernen von Unternehmen: Zu Gast bei innovativen Firmen<br />
Die innovative Plattform für praxisorientiertes Lernen, Erfahrungsaustausch und Networking für Führungskräfte und Entscheidungsträger<br />
aus der Schweizer Wirtschaft. Swiss Practice richtet sich an Firmen und Einzelpersonen, die eigene<br />
Methoden und Strategien mit anderen Unternehmen vergleichen, diskutieren und verbessern wollen. Swiss Practice bietet<br />
Ihnen die Chance, in halbtägigen Veranstaltungen bei innovativen Schweizer Vorzeigeunternehmen “aus der Praxis für die<br />
Praxis” zu lernen.<br />
Der Veranstaltungskalender von Swiss-Practice (www.swiss-practice.ch)<br />
DIWISA Distillerie Willisau SA: Branding Excellence: Von der Traditions-Marke zur Emotions-Marke<br />
3. November 2009: 14.15 Uhr, 6130 Willisau<br />
FELLER AG: Von der Vision zur visuell-emotionalen Strategie-Entwicklung<br />
4. November 2009: 13.15 Uhr, 8810 Horgen<br />
Schweiz Tourismus: Die Marke Schweiz: Positionierung und Differenzierung im globalen Wettbewerb<br />
4. November 2009: 16.00 Uhr, 8827 Zürich<br />
Google: Neues Wachstum durch Online Marketing<br />
5. November 2009: 16.00 Uhr, 8002 Zürich<br />
Grand Casion Bern: Datenschutzmanagement – Wie Datenschutz auf höchstem Niveau funktioniert<br />
9. November 2009: 13.50 Uhr, 3000 Bern<br />
Oettinger Davidoff Group: Globales Brand Portfolio <strong>Management</strong> und Vertrieb von Luxusmarken<br />
11. November 2009: 12.15 Uhr, D-79576 Weil am Rhein bei Basel<br />
Cisco Systems GmbH: Lösungsansätze für die betrieblichen Herausforderungen und Erhöhung der IT-Performance<br />
17. November 2009: 13:30 Uhr, 8304 Wallisellen<br />
Swissmetal Holding Ltd.: Krisen- und Turnaroundmanagment<br />
20. November 2009: 14.00 Uhr, 4143 Dornach<br />
Supercomputing Systems AG: Radikale Innovationen<br />
27. Januar <strong>2010</strong>: 13.45 Uhr, 8005 Zürich<br />
Edelweiss Air AG: „Schöner Fliegen“ – langfristig Erfolg durch konsequente Kundenorientierung<br />
3. Februar <strong>2010</strong> : 13:45 Uhr, 8058 Zürich-Flughafen<br />
Tibet Institut Rikon: Tibetische Juwelen: Was westliche Manager vom Buddhismus lernen können<br />
2 . März <strong>2010</strong>: 14.00 Uhr, 8486 Rikon<br />
Feldschlösschen Getränke AG: Produktlancierung: Von der Idee zur erfolgreichen Markteinführung<br />
2 . März <strong>2010</strong>: 14.00 Uhr, 4310 Rheinfelden<br />
<strong>ZfU</strong> Marketing & Sales-Academy – Das Netzwerk für Verwaltungsräte<br />
In der <strong>ZfU</strong> Marketing & Sales-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen<br />
mit Berufskollegen aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies<br />
43<br />
Diplom-Lehrgänge
Kompetenz-Zentrum<br />
HR Academy Academy<br />
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für HR / Personal- & Organisationsentwicklung<br />
Romeo Ruh<br />
Leiter HR-Academy<br />
romeo.ruh@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 67<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Christoph Abplanalp<br />
· Markus Frosch<br />
· Dr. Barbara Heitger<br />
· Wilfried Heupl<br />
· Brigitte Hild<br />
· Dr. Stephan Hostettler<br />
· Hans Rudolf Jost<br />
· Urs Klingler<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Hanneke Frese<br />
· Barbara Ditzler<br />
· Nicole Gilbert<br />
· Waseem Hussain<br />
· Antoine Kissenpfennig<br />
· Wolfgang Krinner<br />
· Christina Künzle<br />
· Dr. Peter E. Mantsch<br />
· Renato Merz<br />
Martina Züst<br />
Projekt-Leiterin<br />
martina.zuest@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 22<br />
· Dr. René A. Lichtsteiner<br />
· Dr. Albrecht Müllerschön<br />
· Rainer Niermeyer<br />
· Marcel Oertig<br />
· Katharina B. Padrutt<br />
· Dr. Rudolf Potocnik<br />
· Dr. Stefan Raab<br />
· Dr. Reinhard K. Sprenger<br />
· Matthias Mölleney<br />
· Beat Mühlemann<br />
· Dr. Irmgard Neulinger<br />
· Cordula E. Niklaus<br />
· Thomas Roost<br />
· Esther Schmutz<br />
· Dr. Peter Speck<br />
· Prof. Dave Ulrich<br />
· Daniel Vogel<br />
Manuela Parpan<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
manuela.parpan@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 23<br />
Seminare Prof. Dave Ulrich: Excellence in HR Transformation 45<br />
44 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung 45<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> 46<br />
Talent <strong>Management</strong> und Nachfolgeplanung 46<br />
Der HR Business Partner als Change Agent 47<br />
Strategische Personalentwicklung 47<br />
3. Personalentwicklungs-Summit 48<br />
Interview-Techniken 48<br />
Trennungsmanagement & Outplacement 49<br />
Arbeitsrecht <strong>2010</strong>: Updates für die Praxis 49<br />
Human Capital Controlling 50<br />
Compensation & Benefits 50<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> 51<br />
Modernes HR-Marketing & Employer Branding 51<br />
5. Swiss HR-Summit 52<br />
Modernes Gesundheitsmanagement 52<br />
Employee Engagement 53<br />
Business Knigge 53<br />
Zertifizierter Fernlehrgang Personalassistent/in 54<br />
Zertifizierte Lehrgänge Human Resources <strong>Management</strong> 54<br />
HR Business Partner (Modul 1 + 2) 55<br />
Change-Leader 55<br />
Diplom Lehrgänge Dipl. HR Business Partner 56<br />
Dipl. Change Leader 56<br />
<strong>ZfU</strong> HR-Academy – Das Netzwerk für HR-Experten<br />
In der <strong>ZfU</strong> HR-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskollegen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies
Prof. Dave Ulrich: Excellence in HR Transformation<br />
<strong>ZfU</strong> meets the world`s number one HR and management educator<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die grössten Challenges fürs HRM 2020<br />
Leadership-Skills im Hyperchange und Talentmangel<br />
� Leadership und die Rolle des HRM<br />
Die HR Governance als Treiber von neuen Businesses<br />
� Der HR-Transformations-Prozess<br />
Vom realen Business-Case zu Best-Practices im HR<br />
� Die Workforce-Strategie als Werttreiber<br />
Den Wertbeitrag dank Schlüsselpositionen steigern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Am 1. Tag der Tagung werden Experten und Praxisreferenten<br />
von namhaften Grossunternehmen und KMU ihre Good-<br />
Practice-Cases zum Thema “Leaderhsip & HR-Transformation”<br />
im Plenum und in parallelen Workshops präsentieren.<br />
Ein intensiver Austausch zwischen den Teilnehmern ist dank<br />
dem Tagungsdesign (Workshops, Break-out-Sessions, Dinner)<br />
gegeben.<br />
Am 2. Tag wird Prof. Dave Ulrich mit seiner hervorragenden<br />
Art und Weise der Präsentation aufzeigen, wie HR-Transformationen<br />
systematisch geplant und implementiert werden,<br />
damit das HR-<strong>Management</strong> das Unternehmen und die Business<br />
Units maximal wertschöpfend unterstützen können.<br />
Das Detailprogramm zur Tagung finden Sie ab März <strong>2010</strong><br />
unter: ww.zfu.ch/pdf/dul.pdf<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen vom weltweit einflussreichsten HR-<br />
Leader, wie Sie eine erfolgreiche HR-Transformation<br />
in Ihrem Unternehmen umsetzen können.<br />
� Sie erhalten in den Workshops viele praxisbezogene<br />
Inputs, wie Sie unterschiedliche HR-Bereiche<br />
wie Talent <strong>Management</strong>, Rekrutierung und Personalentwicklung<br />
transformieren können.<br />
� Sie tauschen Erfahrungen mit anderen HR-Executives,<br />
Geschäftsführern und Personalentwicklern<br />
aus und schaffen wertvolle Netzwerkkontakte für<br />
die Zukunft<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dave Ulrich;<br />
University of Michigan<br />
Dave Ulrich ist ein ausserordentlicher<br />
Autor, Speaker und HR-Leader. Im Jahr<br />
2000 wurde er vom Forbes Magazin<br />
zu einem der “World’s Top 5 Business<br />
Coaches” gewählt. Im folgenden Jahr<br />
hat er vom “Business Week” die Auszeichnung als bester<br />
<strong>Management</strong>-Trainer erhalten.<br />
Als “Professor of Business Administration” an der University<br />
of Michigan und als Co-Gründer der RBL Group engagiert<br />
sich Dave Ulrich in der praxisorientierten Forschung der<br />
Erfolgsfaktoren im People <strong>Management</strong> sowie der Entwicklung<br />
von Leadership und Talenten.<br />
Dave Ulrich hat in seiner Laufbahn mehr als die Hälfte der<br />
“Fortune 200”-Unternehmen beraten. Er bekommt grosse<br />
Anerkennung dafür, dass er das HRM durch Aufbau von intellektuellem<br />
Kapital, Klarheit in der Strategie und aktive<br />
Steuerung von Veränderungen zurück auf die Agenda des<br />
CEO gebracht hat.<br />
Er wird sowohl im HRM wie auch auf der Top-Ebene im<br />
<strong>Management</strong> für seine Praxisorientierung und seine fundierten<br />
Kenntnisse von Unternehmensprozessen geschätzt.<br />
Dave Ulrich hat 12 Bücher publiziert, unter anderem “HR Value<br />
Proposition” (2005), “How to Build Value Through People<br />
and Organisations” und sein neustes Werk ”HR Transformation:<br />
Building Human Resources from the Outside In“.<br />
Termin / Kosten<br />
18./19. November <strong>2010</strong>, Regensdorf bei Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2750.– / EUR 1840.–<br />
Standardpreis CHF 2960.– / EUR 1980.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dul.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
HR Academy<br />
Tagesseminar: Teamgestaltung – Teamentfaltung<br />
Gruppendynamik: Die Führungskraft als Teamentwickler<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Teamdynamik und Teampotenziale<br />
Teamdynamiken verstehen und Potenziale erkennen<br />
� Konflikte und Interventionsmöglichkeiten<br />
Konflikte frühzeitig aufspüren und auf das Teamgeschehen<br />
einwirken<br />
� Entwicklungsbedarf des Teams<br />
Den Entwicklungsbedarf des Teams erkennen und<br />
gezielt unterstützen<br />
� Analyse des eigenen Erlebens und Verhaltens<br />
Das eigene Handeln reflektieren und gezielt steuern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Teamdynamik als ein fortlaufender und notwendiger<br />
Prozess. � Interventionsmöglichkeiten, um auf das Teamgeschehen<br />
unter Berücksichtigung der Eigendynamik einwirken<br />
zu können � Konflikthafte Themen erkennen und<br />
besprechbar machen (z.B. dysfunktionale Gruppennormen) �<br />
Den aktuellen Entwicklungsbedarf des Teams erkennen und<br />
das Team gezielt unterstützen � Analyse des eigenen Erlebens<br />
und Verhaltens in Teamprozessen (z.B. Wie reagiere<br />
ich auf Spannungen im Team?).<br />
.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie reflektieren Ihre Führungsrolle im Team und entwickeln<br />
Ihre eigene Teamführungskompetenz.<br />
� Sie lernen die Entwicklungsphasen eines Teams<br />
kennen und wissen, wie bei Ihrem eigenen Team<br />
vorzugehen ist.<br />
� Sie erkennen Konflikte und verfügen über Ansätze<br />
zur Intervention, um die Unterschiede im Team nutzbar<br />
zu machen.<br />
� Sie steigern die Performance Ihres Teams durch<br />
gezielte Teamentwicklung.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Karen Zoller; <strong>ZfU</strong> Caore-Faculty,<br />
Diplom-Psychologin, Kommunikations-<br />
Trainerin und Mitarbeiterin von Prof.<br />
Schulz von Thun. <strong>Weiterbildung</strong>en in<br />
Psychodrama und Systemischer Beratung.<br />
Karen Zoller studierte an der<br />
Universität Hamburg Philosophie und<br />
Pädagogik und absolvierte ein Psychologie-Studium bei<br />
Prof. Schulz von Thun. Sie ist als selbständige Trainerin<br />
und Coach für Unternehmen sowie soziale und öffentliche<br />
Institutionen tätig.<br />
Karen Zoller ist Lehrbeauftragte am Fachbereich Psychologie<br />
sowie am Zentrum für Hochschul- und <strong>Weiterbildung</strong><br />
der Universität Hamburg. Darüber hinaus ist sie Fachartikel-<br />
und Buchautorin und hat u.a. als Co-Autorin von<br />
Prof. Schulz von Thun publiziert.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Input-Referate, Diskussion, Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch,<br />
Feedback<br />
Termine / Kosten<br />
21. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
08. Dezember <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.- / EUR 590.-<br />
Standardpreis: CHF 980.- / EUR 655.-<br />
Information: Dina Bucher<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/et2.pdf<br />
45<br />
Seminare
Seminare<br />
HR Academy<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong><br />
Business verstehen, HR-Strategie entwickeln, Geschäftserfolg steigern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die grössten Werthebel des HRM gezielt nutzen<br />
Ein relevantes und effizientes HR-Geschäftsmodell<br />
� Die professionelle Entwicklung der HR-Strategie<br />
HR-Kernprozesse auf die Unternehmensziele ausrichten<br />
� Stärkung der Akzeptanz und Reputation<br />
HR als aktiver Mitgestalter von Strategie und Change<br />
� Die Umsetzung der HR-Strategie von A bis Z<br />
Praxisberichte von Lantal Textiles, Unaxis und Centerpulse<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Ziele und Anspruch des strategischen Personalmanagements<br />
� Die 3 Ebenen: Personalpolitik – Strategie<br />
– Operatives Geschäft � Kernprozesse und Instrumente<br />
im strategischen HR-<strong>Management</strong> � Personalmarketing:<br />
strategische Positionierung am Arbeitsmarkt � Auswahl<br />
von Rekrutierungskanälen � Wirksame Retention von High<br />
Potentials, faires Outplacement � Effizientes Performance<br />
<strong>Management</strong> basierend auf den Unternehmenszielen<br />
� Ausrichtung der Compensation auf Markt, Leistung und<br />
Unternehmenserfolg � Wertbeitrag der Personalentwicklung<br />
zum Unternehmenserfolg � Kompetenzmodelle zur<br />
Steuerung der PE-Aktivitäten � Aufbau eines business relevanten<br />
Personalcontrolling � Den Erfolg der HR-Strategie<br />
messbar machen � Kennzahlen festlegen und Kosteneinsparungs-Potenziale<br />
realisieren � Gestaltung einer effizienten<br />
HR-Organisation � Kundenbeziehungsmanagement mit den<br />
Linien-Führungskräften � Der HR-Manager als strategischer<br />
Partner der Geschäftsleitung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie das HR-<strong>Management</strong> und die<br />
Personalinstrumente strategisch ausrichten und<br />
unterstützen dadurch aktiv die Unternehmensziele.<br />
� Sie wissen, wie Sie Ihren HR-Bereich wertschöpfungsorientiert<br />
und effektiv organisieren.<br />
� Sie erarbeiten neue Wege zur optimierten Zusammenarbeit<br />
mit der Linie und der Geschäftsleitung<br />
� Sie profitieren vom Benchmarking und Networking<br />
mit anderen Personalmanagern und den Referenten.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
René A. Lichtsteiner (Seminarleiter)<br />
Lehrauftrag für Strategisches Personalmanagement;<br />
weitere Lehraufträge und<br />
Advisory-Funktionen an verschiedenen<br />
Fachhochschulen und Business Schools,<br />
Practice Leader Talent <strong>Management</strong><br />
Central Europe der Right <strong>Management</strong><br />
Switzerland AG. Er berät namhafte<br />
Unternehmen in der Schweiz und in Deutschland im strategischen<br />
und konzeptionellen HR-<strong>Management</strong>. Vorher<br />
Mitglied der Geschäftsleitung von ABB Schweiz, verantwortlich<br />
für das Human Resources <strong>Management</strong> und die<br />
konzernweiten HR-Prozesse.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Matthias Mölleney; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Strategisches Personalmanagement sowie Compensation<br />
& Benefits, ehemaliges Mitglied der Konzernleitung und<br />
Group Head of Human Resources bei Unaxis, Centerpulse<br />
und Swissair.<br />
Esther Schmutz (Abendgespräch)<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Vice President Human Resources,<br />
Lantal Textiles, Langenthal. Sie hat bei der Lantal Textiles<br />
das Strategische HRM umgesetzt und verschiedene HR-Prozesse<br />
mit Erfolg eingeführt.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate & Lehrgespräche, Workshop (3. Tag), Fallstudien,<br />
Erfahrungsaustausch mit anderen Teilnehmern, Praxis- und<br />
umsetzungsorientierte Zielerarbeitung<br />
Termine / Kosten (2 oder 3 Tage buchbar)<br />
3. – 4. / 5. November 2009, Feusisberg am Zürichsee<br />
14. – 15. / 16. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise (3 Tage)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–<br />
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/shr.pdf<br />
Talent <strong>Management</strong> und Nachfolgeplanung<br />
Integrierte und innovative Talent <strong>Management</strong>-Konzepte für die Praxis<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Gestaltung integrierter TM-Konzepte<br />
Strategien, Kompetenzen und Talent Mgmt. verknüpfen<br />
� Identifikation und Auswahl von Right-Potentials<br />
Durch transparente Prozesse Potenziale erkennen<br />
� Entwicklung und Förderung von High-Potentials<br />
Talente auf erfolgskritische Positionen vorbereiten<br />
� Retention und Karriereplanung von Talenten<br />
Win-Win-Beziehungen zu Schlüsselpersonen aufbauen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Charakteristik der Talente von heute und morgen<br />
� Strategische Bedeutung und Verankerung des Talent<br />
<strong>Management</strong>s � Ein professionelles Talent <strong>Management</strong>-<br />
Konzept entwickeln � Wirksame Talent <strong>Management</strong>-Kernprozesse<br />
gestalten � Lernen von der Praxis: Erfolgsfaktoren<br />
beim Aufbau des Talent <strong>Management</strong> bei Grossunternehmen<br />
und in KMU � Talent Scouting: Lernen aus dem<br />
Spitzensport � Talente identifizieren und auswählen � Talente<br />
entwickeln und fördern � Planung und Sicherung der<br />
Nachfolge � Retention: Talente langfristig im Unternehmen<br />
behalten � Case Clinic & Umsetzungsworkshop: Entwickeln<br />
Sie den Aktionsplan für Ihr eigenes Talent <strong>Management</strong><br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Interaktiver Lernprozess mit Referaten, mehreren Praxisbeispielen,<br />
einem Workshop und Erfahrungsaustausch. Maximale<br />
Gruppengrösse: 20 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Durch systematisches Talent <strong>Management</strong> und<br />
Nachfolgeplanung entwicklen Sie zukünftige<br />
Leistungsträger und machen Sie zum Erfolgsfaktor.<br />
� Sie erhalten TM-Tools und erfahren durch zahlreiche<br />
Praxisbeispiele, wie Sie ein nutzenorientiertes<br />
Talent <strong>Management</strong>-Konzept aufbauen.<br />
� Sie wissen, wie Sie den Umgang mit Talenten und<br />
High Potentials in Ihrem Unternehmen verankern<br />
und die Unterstützung der Geschäftsleitung und der<br />
Linie gewinnen.<br />
46 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 20. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
18. – 19. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Markus Frosch (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für Talent<br />
<strong>Management</strong>; er hat in zahlreichen internationalen<br />
Unternehmen und KMU die<br />
Konzeption und Umsetzung von Talent<br />
<strong>Management</strong>-Projekten begleitet. Partner<br />
bei Promerit AG, Frankfurt/M, ehemaliger<br />
Geschäftsführer Korn/Ferry<br />
Futurestep<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Hanneke Frese; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrauftrag für<br />
Zukunftstrends in der Organisationsentwicklung, Lehraufträge<br />
beim IMD, Lausanne und der Rutgers University (USA),<br />
ehem. Konzernleitungsmitglied und Head of Group Capabilities,<br />
Zurich Financial Services<br />
Nicole Gilbert; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Projektleiterin bei<br />
der Promerit AG, Frankfurt, zuvor hat sie das interne Talent<br />
<strong>Management</strong> und das Recruiting bei ABB geleitet und war<br />
auch im HR-Marketing bei der Commerzbank und MLP.<br />
Daniel Vogel; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Direktion HRM, verantwortlich<br />
für das gesamte Talent <strong>Management</strong> bei der<br />
Warenhauskette Manor AG, Basel<br />
Thomas Roost (Abendgespräch)<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Head HR der Hapimag AG, er arbeitet<br />
nebenberuflich als Talent Scout im Eishockey und beobachtet<br />
seit mehr als 10 Jahren potenzielle Weltklasse-Spieler<br />
für die US Profi-Liga NHL.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67 – romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tnt.pdf
Der HR Business Partner als Change Agent<br />
Das HR-<strong>Management</strong> als kompetenter Partner in Veränderungsprozessen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Stärkung der HR-Positionierung im Unternehmen<br />
Neues HR-Geschäftsmodell und Rollenverständis<br />
� Wirksame Steuerung von Veränderunsgprozessen<br />
Der HR Business Partner als kompetenter Change Agent<br />
� Kundenbeziehungsmanagement als Kernkompetenz<br />
Synergien mit internen und externen Partnern aufbauen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� HR Business Partner Excellence: Was bedeutet das in<br />
der Praxis � Verlagerung von administrativen Tätigkeiten zu<br />
stärken wertschöpfenden Tätigkeiten � Tätigkeitsebenen<br />
und Aufgaben des HR Business Partners � Das neue Rollenverständnis<br />
im HR Business Partner-Modell � HR als Treiber<br />
der Business-Peformance � Trends und deren Konsequenzen<br />
für das HR-<strong>Management</strong> � Die Rolle des HR Change Agents:<br />
Kompetenter Berater im Change, Sicherstellen der benötigten<br />
Kompetenzen im Wandel � Change <strong>Management</strong><br />
versus Projekt <strong>Management</strong>: Welche Kompetenzen braucht<br />
ein Change Agent? � Die TPC-Matrix: Das Analyse-Tool im<br />
Change zur Gestaltung einer strategischen Roadmap � Veränderungsinitiativen<br />
von der HR-Seite wirksam unterstützen<br />
� Die Entwicklung der HR Business Partner-Rolle – Erfolgsfaktoren<br />
und Trends � Die wichtigsten Kernkompetenzen:<br />
Strategieverständnis, Change <strong>Management</strong>-Anwendungswissen,<br />
Fähigkeiten zum Aufbau eines wirksamen Kundenbeziehungsmanagement<br />
� Ergebnisorientierte Umsetzung<br />
der HR Business Partner-Organisation<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie ein effektives HR Business Partner-<br />
Geschäftsmodell aussehen kann, um das Business<br />
HR-seitig wertschöpfend zu unterstützen.<br />
� Sie lernen, welche Rolle der Change Agent in Veränderungsprojekten<br />
spielt und wie Sie sich durch<br />
ein nachhaltiges Beziehungsmanagement einzigartig<br />
positionieren können.<br />
� Sie erhalten Einblick in Praxisbeispiele und haben<br />
die Möglichkeit, sich mit den anderen Teilnehmern<br />
auszutauschen und Kontakte für die Zukunft zu<br />
knüpfen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Arbeitsmethodik<br />
Termin / Kosten<br />
28. Januar <strong>2010</strong> (14.00 – 18.00 Uhr )<br />
Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Christoph Abplanalp; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Langjährige praktische Erfahrung als Projektleiter,<br />
HR Business Partner und Leiter<br />
Personal-, <strong>Management</strong>- und Organisationsentwicklung<br />
in verschiedenen Unternehmen<br />
(u.a. Sulzer, Swisscom). Managing<br />
Partner Avenir Consulting AG und<br />
Dozent für HRM an Universitäten und<br />
Fachhochschulen.<br />
Referate, Praxisbericht, Reflexion in Kleingruppen und alleine,<br />
Erfahrungsaustausch.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 580.–/EUR 390.–<br />
Standardpreis CHF 650.–/EUR 440.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/thb.pdf<br />
Strategische Personalentwicklung<br />
Konzepte & Tools für eine ergebnisrelevante Personalentwicklung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Steigerung der Performance am Arbeitsplatz<br />
Wirksame PE-Konzepte entwickeln und implementieren<br />
� Bewährte Kompetenz-Modelle in der Praxis<br />
Relevante Kompetenzen ermitteln und entwickeln<br />
� Messung der Produktivitätssteigerung<br />
Nachhaltige Wertschöpfung & Effizienzverbesserungen<br />
� Innovative Führungskräfte-Entwicklung<br />
Wertschaffende Lernprozesse kostenoptimiert umsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Effektive Strategieumsetzung in der Personalentwicklung<br />
� Strategierelevante und innovative PE-Tools und Methoden<br />
� Bausteine eines ganzheitlichen PE-Konzepts � Kompetenzmanagement<br />
in der Praxis � Potenzial- & Performance-<br />
Analysen � Aktuelle Diagnostik-Tools in der Praxis � Aufbau<br />
einer unternehmensweiten PE � Die Rolle der PE als<br />
Dienstleister und Business Partner � Personalentwicklung<br />
im Change-Prozess � Innovation in der Führungskräfte-<br />
Entwicklung � Nutzenorientierter Einsatz von Coaching &<br />
Mentoring � Bildungscontrolling: Transfersicherung und<br />
Messung der Wertschöpfung � Der Blick in die Zukunft:<br />
Trends und Entwicklungen<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Der Workshop besteht aus Informationsvermittlung, Selbstreflektion,<br />
Diskussionen und Übungen. Maximale Gruppengrösse:<br />
20 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie die Personalentwicklung strategisch<br />
auf die Unternehmensziele ausrichten und<br />
dadurch die Wertschöpfung steigern<br />
� Sie erhöhen den Wirkungsgrad der PE durch ein<br />
ganzheitliches Konzept und den richtigen Einsatz<br />
von relevanten Instrumenten und Methoden<br />
� Sie kennen die Möglichkeiten und Grenzen im<br />
Bildungscontrolling und betreiben Erfahrungsaustausch<br />
und Benchmarking mit anderen Personalentwicklern<br />
in leitender Stellung<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
HR Academy<br />
8. – 9. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
23. – 24. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
Rainer Niermeyer (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Personalentwicklung<br />
und Diagnostik. Leitete<br />
als langjähriges GL-Mitglied von Kienbaum<br />
zahlreiche internationale PE-Projekte.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Barbara Ditzler; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Head of Competence Center Corporate<br />
HR Development, Villeroy & Boch AG.<br />
Verantwortlich für die konzernweite Personalentwicklung.<br />
Antoine KIssenpfennig; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Strategische<br />
Personalentwicklung. Deputy Head Leadership<br />
& Culture Development, Swiss<br />
RE Academy.<br />
Christina Künzle; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Executive und Business Coach, ehemaliges<br />
Mitglied der Konzernleitung der<br />
Sulzer AG im Bereich Konzernentwicklung,<br />
Mitglied des Global Leadership<br />
Centre der INSEAD.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Herr Romeo Ruh, Leiter HR-Academy;<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pe2.pdf<br />
47<br />
Seminare
Seminare<br />
HR Academy<br />
Tagesseminar: 3. Personalentwicklungs-Summit<br />
Das jährliche Netzwerktreffen für zielstrebige Personalentwickler<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Gelebtes PE Business Partnering<br />
Dem Business rasch und proaktiv Lösungen liefern<br />
� Moderne Führungskräfteentwicklung<br />
Real Business Cases funktionsübergeifend bearbeiten<br />
� Die PE-Rolle in der Organisationsentwicklung<br />
Der PE-Manager als kompetenter Treiber von Changes<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Der Personalentwicklungs-Summit ist die jährliche Plattform<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School für Personal-<br />
und Führungskräfteentwickler sowie Talent Manager, die<br />
sich zu brennenden Themen auf Augenhöhe mit Gleichgesinnten<br />
während eines Tages intensiv austauschen und<br />
neue Kontakte zur persönlichen Karrierebeschleunigung<br />
knüpfen wollen.<br />
Das Hauptmotto des 3. Personalentwicklungs-Summits<br />
wird ab Mai <strong>2010</strong> bekannt gegeben. Die letzten zwei Ausgaben<br />
beschäftigten sich mit den folgenden Themen:<br />
� Talente fördern, coachen und entwickeln<br />
� PE-Erfolgsstrategien unter Kostendruck<br />
Mehr Infos zum Detailprogramm erhalten Sie bei Herrn<br />
Romeo Ruh, Leiter HR-Academy (romeo.ruh@zfu.ch, +41<br />
44 722 85 67).<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren von namhaften Referenten aus der<br />
Praxis, welche Trends die Personalentwicklung<br />
in naher Zukunft bestimmen und können dadurch<br />
das Business proaktiv bei der Mitgestaltung der<br />
Strategie und Organisationsentwicklungs-Projekten<br />
unterstützen.<br />
� Sie erhalten viele praxisbezogene Inputs, wie Sie<br />
unterschiedliche PE-Bereiche transformieren und<br />
wertschöpfender gestalten können.<br />
� Sie tauschen Ihre Erfahrungen mit anderen Personalentwicklern<br />
aus und schaffen wertvolle Netzwerkkontakte<br />
für die Zukunft.<br />
Mehr Infos zum Detailprogramm erhalten Sie bei<br />
Herrn Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
(romeo.ruh@zfu.ch, +41 44 722 85 67).<br />
Termin / Kosten<br />
22. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil bei Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 890.– / EUR 600.–<br />
Standardpreis CHF 990.– / EUR 660.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pes.pdf<br />
Interview-Techniken<br />
Erfolgreiche Mitarbeiterselektion und Potenzialerkennung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Analyse: Vorselektion und Interview-Strategie<br />
Bewerbungen interpretieren und auswählen<br />
� Typologien: Persönlichkeit und Verhalten<br />
Eigenschaften und Kompetenzen erkennen und bewerten<br />
� Kommunikation: Frage- & Gesprächs-Techniken<br />
Aussagekräftige Kandidaten-Informationen gewinnen<br />
� Potenzialerfassung: Die passenden Mitarbeiter<br />
Methoden für die treffsichere Kandidaten-Auswahl<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Systematik des Interviews: Das Anforderungsprofil<br />
und die Bedeutung für das Auswahlverfahren � Vorselektion:<br />
Analyse und Interpretation der Bewerbungsunterlagen<br />
� Informationen gewinnen: Experiment über die Filterwirkung<br />
bei der Informationsgewinnung � Der Bewerber: Die<br />
persönliche Situation des Bewerbers und des Interviewers;<br />
die Meta-Ebene im Auswahlgespräch; Schaffung der<br />
richtigen Atmosphäre � Interview-Leitfaden: Integration<br />
der relevanten Eigenschaften; Gewinnung von aussagekräftigen<br />
Informationen � Firmenportrait: die wichtigsten<br />
Angaben über Ihre Organisation; Die Art der Präsentation<br />
� Interview-Simulation mit Videoaufzeichnung: Erkennen<br />
und kontrollieren der häufigsten Beobachtungsfehler<br />
anhand von Videoaufzeichnungen und Experimenten<br />
� Training der wichtigsten Frage- und Gesprächsführungs-<br />
Techniken: Aktives Zuhören, wirksame Fragestellungen,<br />
Pausentechniken und Konfrontationsmethoden<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie können ein qualitativ hochwertiges Anforderungsprofil<br />
erstellen.<br />
� Sie erarbeiten einen Fragenkatalog, um die wichtigsten<br />
Persönlichkeitsmerkmale während des<br />
Interviews zu erfassen.<br />
� Sie trainieren, wie Sie die erforderlichen Qualifikationsmerkmale<br />
im Gespräch sicher feststellen.<br />
� Sie erkennen und verhindern häufige Beobachtungsfehler<br />
und Sie erfahren, wie Sie Ihre Organisation<br />
imagefördernd präsentieren.<br />
48 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
26. – 27. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
3. – 4. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
29. – 30. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Dr. Albrecht Müllerschön<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Personalauswahl<br />
und Interview-Techniken,<br />
Diplom-Psychologe. Er verfügt über langjährige<br />
praktische Erfahrung in den<br />
Bereichen Personalauswahl, Potenzialanalysen<br />
und Assessment Center und ist<br />
Inhaber der Unternehmensberatung Müllerschön<br />
in Starzeln (D).<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Durch die Begrenzung auf 12 Teilnehmer ist ein hoher<br />
Übungs- und Trainingsanteil garantiert. Referate und Lehrgespräche,<br />
Gesprächs- und Videotrainings, Gruppenarbeiten<br />
und Erfahrungsaustausch<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy,<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bif.pdf
Trennungsmanagement & Outplacement<br />
Fair, verantwortungsbewusst und professionell<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Professionalität beim Trennungsprozess<br />
Respektvoll kündigen, Perspektiven und Support bieten<br />
� Kündigungsgespräche mit Fingerspitzengefühl<br />
Mit Empathie klare Trennungsbotschaften verkünden<br />
� Offene Kommunikation schafft Vertrauen<br />
Motivation der verbleibenden Mitarbeiter erhalten<br />
� Betroffene unterstützen, Reputation sichern<br />
Existenzängste vermindern mit Outplacement-Konzepten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Trennungsmanagement: Fair, verantwortungsbewusst<br />
und professionell � Die Kernbestandteile eines professionellen<br />
Trennungsprozesses � Ursachen und Folgen „falsch“<br />
durchgeführter Kündigungsprozesse � Passende Vorgehensstrategien<br />
für verschiedene Mitarbeiter und Gruppen<br />
� Trennungskonflikte: Ursachen und Folgen � Konflikte in<br />
Mitarbeitergesprächen konstruktiv lösen und involvierte<br />
Personen fachlich begleiten � Präventivmassnahmen, um<br />
Konflikte und negative Folgen zu entschärfen � Die Verantwortlichkeiten<br />
bei Kündigungsgesprächen: Die Rolle<br />
von Führungskräften und HR-Managern � Die Grundverhaltensregeln<br />
bei Kündigungsgesprächen: Fair, klar und ehrlich<br />
kommunizieren � Kündigungsgespräch schrittweise gestalten<br />
und die korrekte Gesprächsführungstechnik einsetzen<br />
� Sich auf sehr emotionale Situationen vorbereiten � Der<br />
Outplacement-Prozess: Ansätze, Vorgehen und Unterstützungsprogramme<br />
� Die Rolle der Geschäftsleitung, der Führungskraft,<br />
des HRM und der verbleibenden Mitarbeiter<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gestalten den gesamten Trennungsprozess optimal<br />
und Sie bereiten ausführende Führungskräfte<br />
und HR-Manager fachlich und mental darauf vor.<br />
� Sie erreichen in Kündigungsgesprächen eine gute<br />
Balance zwischen Klarheit der Trennungsbotschaft<br />
und gezeigter Empathie und Sie führen die<br />
Gespräche professionell und konstruktiv durch.<br />
� Durch vetrauensbildende Massnahmen schaffen<br />
Sie unter den verbleibenden Mitarbeitern Sicherheit<br />
und halten die Motivation und Leistung hoch.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
27. Januar <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Wolfgang Krinner (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Lehrauftrag für Leadership;<br />
Geschäftsführer Krinner + Partner,<br />
<strong>Management</strong>erfahrung in verschiedenen<br />
Branchen, seit 20 Jahren Unternehmensberater<br />
u.a. mit den Schwerpunkten<br />
Bewerbungsgespräche, Mitarbeiterbeurteilungen,<br />
Outplacement, Personal- und<br />
Führungskräfteentwicklung und Assessments.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Heinz-Werner Nouvortne; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, selbständiger<br />
<strong>Management</strong>berater, langjährige Erfahrung in verschiedenen<br />
Branchen u.a. als Leiter Personalentwicklung,<br />
heute berät er Unternehmen in den Bereichen Personalentwicklung,<br />
Outplacement, Assessments und Coaching.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Plenumsdiskussionen, Fallbeispiele, Gruppen- und<br />
Einzelarbeiten, Rollenspiele<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/EUR 630.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tmg.pdf<br />
Arbeitsrecht <strong>2010</strong>: Updates für die Praxis<br />
Gesetzgebung, Verordnungen und aktuelle Rechtssprechung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kündigungen: Fallstricke bei Trennungen vermeiden<br />
Sperrfristen, Kündigungen, Entlassungen, Zeugnisse<br />
� Datenschutz: digitale Personaldaten<br />
Bewerbungen; Einsichtsrechte, Aufbewahrungspflichten<br />
� Bonus- und Anreizsysteme<br />
Klare Verhältnisse bei variabler Entlohnung schaffen<br />
� Flexibilisierung von Arbeitszeit<br />
Arbeit auf Abruf, Überstunden und Überzeit, Kurzarbeit<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Gesetzgebung, Verordnungen und aktuelle Rechtssprechung<br />
� Überblick über Trends im Schweizer Arbeitsrecht<br />
� Aktuelle Gerichts- und Präjudizfälle � Kündigungen: Handhabung,<br />
Entlassungen und Arbeitszeugnisse � Sperrfristen<br />
� Missbräuchliche Kündigungen – Neue Entwicklung in der<br />
Rechtssprechung � Fristlose Entlassung � Datenschutz: Mit<br />
digitalen Personendaten korrekt umgehen � Grundlage des<br />
Datenschutzes im Arbeitsverhältnis � Einsichtsrechte ins<br />
Personaldossier � Aufbewahrungs- und Auskunftspflichten<br />
� Elektronische Bewerbung: Behandlung des Bewerbungsdossiers,<br />
Vernichtung/Rückgabe, Reaktionspflichten � Datentransfer<br />
im Konzern, insbesondere ins Ausland � Parallele<br />
Vertiefungs-Workshops: � Wahl-Block A: Bonus- und Anreizsysteme<br />
– Klare Verhältnisse bei variabler Entlohnung<br />
schaffen � Wahl-Block B: Flexibilisierung von Arbeitszeit<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gewinnen Sicherheit im Umgang mit „heissen“<br />
HR-Rechtsthemen<br />
� Sie erfahren, welche aktuelle rechtlliche Herausforderungen<br />
sich aus den neuen Informationstechnologien<br />
und dem derzeitigen wirtschaftlichen Umfeld<br />
ergeben<br />
� Sie profitieren von ausgewiesenen Spezialisten und<br />
können brennende Fragen klären<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
24. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 820.–/EUR 550.–<br />
Standardpreis CHF 890.–/EUR 590.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/aru.pdf<br />
HR Academy<br />
Dr. Adrian von Kaenel;<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting Faculty, Mitverfasser des<br />
Standardkommentars Streiff/ Von<br />
Kaenel. Rechtsanwalt und Partner bei<br />
Streiff, Pellegrini & von Kaenel. Lehrbeauftragter<br />
an der Universität Zürich, verschiedene<br />
Publikationen zum Arbeits-<br />
und Sozialversicherungsrecht. Präsident<br />
der Clientis Sparkasse Zürcher Oberland, Verwaltungsrat<br />
verschiedener Gesellschaften.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Dr. Roger Rudolph; <strong>ZfU</strong>-Visiting Faculty,<br />
Rechtsanwalt und Partner bei Streiff,<br />
Pellegrini & von Kaenel. Diverse Publikationen<br />
zum Arbeits- und Zivilrecht.<br />
Dozententätigkeit an verschiedenen<br />
<strong>Weiterbildung</strong>sinstitutionen. Spezialist<br />
für Arbeits- und Datenschutzrecht.<br />
Dieses Trendforum beinhaltet theoretische Inputs und die<br />
Besprechung aktueller arbeitsrechtlicher Problemstellungen<br />
aus der Unternehmenspraxis. Insbesondere haben die Teilnehmer<br />
die Möglichkeit, Fälle und Fragen aus der eigenen<br />
Praxis einzubringen<br />
49<br />
Seminare
Seminare<br />
HR Academy<br />
Human Capital Controlling<br />
Strategisches und operatives Personalcontrolling pragmatisch umsetzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verbindung von Human Capital & Firmen<br />
Den HR-Wertbeitrag aufzeigen und Einfluss gewinnen<br />
� Die Personalkosten optimal managen<br />
Kostentreiber identifizieren, Einsparungen realisieren<br />
� Motivations- und Fluktuationsrisiken erkennen<br />
Durch geeignete Kennzahlen Personalrisiken steuern<br />
� Fallbeispiele von Hilti, Festo und Credit Suisse<br />
Das Personalcontrolling businessrelevant umsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Ziele und Nutzen eines modernen Human Capital-Controllings<br />
� Das Personalcontrolling als Führungs- und Steuerungssystem<br />
einsetzen � Die Wertschöpfung des Human Capitals<br />
messen, bewerten und steigern � HR-Risiken frühzeitig erkennen<br />
und Personalkosten gezielt und nachhaltig optimieren<br />
� Praxisbericht Festo AG & Co.: die Umsetzung eines zeitgemässen<br />
HR-Controllings � Aufbau eines businessrelevanten<br />
Human Capital-Controllings mit Kennzahlen � Praxisbericht<br />
Credit Suisse: Design und Erfolgsfaktoren eines HR-Cockpits<br />
� Praxisbericht Hilti AG: Innovative Ansätze im Human<br />
Capital-Controlling � HR-Risk-<strong>Management</strong>: Mitarbeiterbefragungen<br />
als Controlling-Tool � Screening von Mitarbeiterrisiken<br />
wie Burnout, Fluktuationen, Leistungsverminderungen<br />
und deren Folgen � Ausblick und Trends im Human<br />
Capital <strong>Management</strong><br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Workshop, Diskussionen, Fallbeispiele, Praxis-Beispiele.<br />
Kennzahlen-Workshop: Erarbeitung der relevanten<br />
Kennzahlen für Ihr Unternehmen. Analyse und Bewertung<br />
Ihres Reportings.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen ein für Ihr Unternehmen geeignetes HR-<br />
Controlling-System zu entwickeln, auszubauen und<br />
umzusetzen.<br />
� Sie können aussagekräftige Kennzahlen definieren<br />
und interpretieren, bei den Führungskräften Betroffenheit<br />
schaffen und diese bei der Übersetzung von<br />
Massnahmen wirksam unterstützen.<br />
� Sie erhalten einen Überblick über die aktuellen Entwicklungen<br />
und Möglichkeiten der Human Capital-<br />
Messung.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
2. – 3. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Urs Klingler (Fachlilcher Leiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Human<br />
Capital Metrics und Vergütungssysteme.<br />
Managing Partner bei CC-T AG, Zürich. Er<br />
berät Unternehmen aus allen Branchen<br />
in den Bereichen Compensation & Benefits<br />
sowie Personalcontrolling.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Heidi Blanken; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Managing Partner bei<br />
der ValueQuest GmbH, Wädenswil. Sie berät Unternehmen<br />
bei der Umsetzung von Marktforschungsprojekten, Personalumfragen<br />
und Mitarbeiterengagementstudien.<br />
Oliver Fiechter; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Gründer und Inhaber<br />
des ISG Institutes, St. Gallen. Er entwickelte durch die Verknüpfung<br />
von Daten aus der empirischen Sozialforschung<br />
mit betriebswirtschaftlichen Fakten einen neuen Ansatz in<br />
der werteorientierten Mitarbeitersteuerung.<br />
Dr. Peter Speck; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
HR-Controlling. Geschäftsführer Festo Lernzentrum Saar<br />
GmbH, St. Ingbert-Rohrbach. Ehemaliger HR-Leiter Festo<br />
AG und Geschäftsführer Festo Foundation i. G., Esslingen.<br />
Silvan Winkler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Mitarbeiter bei der<br />
Credit Suisse im Bereich Human Capital Processes & Evaluation.<br />
Doktorand am Lehrstuhl für Arbeits- & Organisationspsychologie,<br />
Universität Zürich.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pco.pdf<br />
Compensation & Benefits<br />
Vergütungssysteme leistungs- und markorientiert umsetzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Zeitgemässe Vergütungssysteme<br />
Markt- und Leistungsorientierung im Einklang<br />
� Funktionsbewertung & Grundgehalt<br />
Neue Ansätze für faire Basislohnstrukturen<br />
� Boni & Benefits: Leistung variabel belohnen<br />
Massgeschneiderte Gehaltspakete gestalten<br />
� Die Umsetzung der eigenen Vergütungsstrategie<br />
Praxiserkenntnisse von Georg Fischer und Unaxis<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Tag 1: Entlohnungskonzepte<br />
� Aufbau und Komponenten eines transparenten Vergütungssystems:<br />
Grundgehalt, Variabler Lohnanteil und Benefits<br />
� Die Integration von Funktionssystemen und Kompetenz-Modellen<br />
� Lohnstruktur: Ist-Analyse und Marktvergleiche<br />
� Leistungsorientierung durch variable Vergütung<br />
� Wertorientierte Bonuspläne � Zielvereinbarung und<br />
Leistungsmessung<br />
Tag 2: Umsetzung in die Praxis<br />
� Strategische Integration ins Geschäftsmodell � Praxiscases<br />
von Georg Fischer, Unaxis, Centerpulse und einer<br />
mittelgrossen Privatbank � ‚Case Clinic‘: Sie besprechen<br />
Ihre Problemstellung und erarbeiten konkrete Lösungsvorschläge<br />
� Zukunftstrends: Die kritische Beurteilung der<br />
heutigen Praxis<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate & Workshops � Praxis-Cases � Erfahrungsaustausch<br />
und Diskussionen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie wissen, wie Sie ein zeitgemässes leistungs-<br />
und wertorientiertes Vergütungssystem für Ihr<br />
Unternehmen gestalten.<br />
� Sie kennen Grundlohnstrukturen und können funktionsbezogene<br />
Löhne mit Salärbändern für Ihre<br />
Belegschaft festlegen.<br />
� Sie erfahren, wie Sie Leistung durch massgeschneiderte<br />
Gehaltspakete variabel belohnen und dadurch<br />
auf dem Arbeitsmarkt gegenüber dem Wettbewerb<br />
Vorteile generieren.<br />
50 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Stephan Hostettler; Lehrauftrag für<br />
wertebasierte <strong>Management</strong>- und Kompensationssysteme;<br />
Geschäftsführer des<br />
führenden Schweizer Beratungsunternehmens<br />
für Wertorientierte Unternehmenssteuerung<br />
und damit zusammenhängender<br />
Board und Executive Compensation,<br />
Lehrbeauftragter für Corporate<br />
Governance an der Universität St. Gallen, Autor zahlreicher<br />
Fachpublikationen zum Thema leistungsabhängiger Vergütung<br />
Urs Klingler; Lehrauftrag für Compensation<br />
und Benefits sowie Personalcontrolling,<br />
Zürich. Managing Partner bei<br />
CC-T AG; Beratung zu Performance<br />
<strong>Management</strong>, Entlöhnungs inkl. Pensionskassenfragen<br />
und Salärumfragen<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Matthias Mölleney; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Compensation und Strategisches Personalmanagement,<br />
ehemaliges Mitglied der Konzernleitung und Group Head of<br />
Human Resources bei Unaxis, Centerpulse und Swissair<br />
Dr. Stephan Wittmann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Head of Corporate<br />
Human Resources beim Industriekonzern Georg<br />
Fischer. Verantwortlich für das HR-<strong>Management</strong> der weltweit<br />
13’000 Mitarbeitenden<br />
Termine / Kosten (Einzeltage buchbar)<br />
18. – 19. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
31. März – 1. April 2011, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Einzeltag (1. oder 2. Tag) CHF 1680.–/EUR 1120.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vug.pdf
In- & Expatriate <strong>Management</strong><br />
Soziale, rechtliche und steuerliche Fallstricke meistern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Recht: Arbeits- und Sozialversicherungsrecht<br />
Entsendeverträge erfolgreich gestalten<br />
� Steuern: Optimierungsmöglichkeiten erkennen<br />
Steuerfolgen und Spezialfälle richtig einschätzen<br />
� Soziales: Erfolgs- und Risikofaktor Familie<br />
Langfristige Win-Win-Beziehungen zu In- & Expatriates<br />
� Aktuell: Ausländergesetz und Lohnausweis<br />
Auswirkungen der gesetzlichen Neuerungen kennen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Einblick in die internationale Personalplanung � Klärung<br />
der wichtigsten Fachbegriffe � Kritische Fragen vor einer<br />
Entsendung � Kriterien für Auswahl geeigneter Mitarbeiter<br />
� Entsendungsreglemente, Gehaltsberechnungen von<br />
Entsandten � Praxiscase Holcim: Entlöhnungsmodelle für<br />
entsendete Mitarbeiter � COLA (cost of living adjustment)<br />
� Arbeitsvertrag im Ausland: welche Punkte müssen beachtet<br />
werden? � Inhalt und Form von Entsendeverträgen<br />
� Handhabung von sozialversicherungsrechtlichen Aspekten<br />
� Rückkehrrechte bei einer Entsendung � Kündigungen<br />
während einer Entsendung � Workshop zur Gestaltung<br />
von Arbeits- und Entsendungsverträgen � Abendgespräch:<br />
Erfolgsfaktoren für Entsendungen nach Indien � Soziales<br />
Umfeld: Expatriates und ihre Familien � Stolperstein Sozialversicherungen:<br />
Planungsbeispiele und Lösungen � Steuern<br />
und Steuerplanung: Einfaches Prüfschema zur Bestimmung<br />
von Steuerfolgen � Workshop: Typische Anwendungsfälle<br />
für steuerliche Probleme im internationalen Personalmanagement<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie Arbeits- und Entsendeverträge<br />
sowie die Steuersituation der zu entsendenden Mitarbeiter<br />
optimal gestalten.<br />
� Sie wissen, wie Sie entsandte Mitarbeiter im Ausland<br />
unterstützen und teure Risiken vermeiden.<br />
� Sie informieren sich über aktuelle und zukünftige<br />
Entwicklungen im internationalen Personalmanagement.<br />
� Sie lernen von Praxisfällen und diskutieren Ihre<br />
Fragen mit den Teilnehmern und Experten.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Brigitte Hild; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsführerin von<br />
Going Global, Onlineberatung für Expatriates, Kronberg (D).<br />
Waseem Hussain; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Managing<br />
Director, Marwas AG, Zürich.<br />
Katharina B. Padrutt; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Steuerexpertin,<br />
Partner, TAX EXPERT International AG, Zürich<br />
Tamara Tormen; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Steuerexpertin,<br />
Manager / Vizedirektorin, TAX EXPERT International AG,<br />
Zürich.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Beat Mühlemann; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, International<br />
Assignment Manager, Holcim Group Support Ltd., Holderbank,<br />
Zürich.<br />
Cordula E. Niklaus; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Fürsprecherin,<br />
Rechtsanwältin Anwaltskanzlei Niklaw, Zürich.<br />
Termin / Kosten<br />
23. – 24. September <strong>2010</strong>, Zürich Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/exp.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
HR Academy<br />
Modernes HR-Marketing & Employer Branding<br />
Machen Sie Ihr Unternehmen zum Arbeitgeber erster Wahl!<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� “Right-Potentials“ im „War for Talent“ rekrutieren<br />
Durch innovative Gewinnungsmethoden voraus sein<br />
� Bewerberzielgruppen verstehen und ansprechen<br />
Jobangebote gezielt auf die Mitarbeiter ausrichten<br />
� Von A bis Z zum passenden Employer Brand<br />
Arbeitgeberattraktivität und Arbeitsmotivation steigern<br />
� TRM: Leistungsträger identifizieren und binden<br />
Vertrauensvolle Win-Win-Beziehungen aufbauen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Trends und Erfolgsfaktoren eines integrierten HR-Marketings<br />
� Employer Branding und Positionierung auf dem<br />
Arbeitsmarkt � Arbeitsmarktforschung und Zielgruppen-<br />
Segmentierung � Praxiscase Deutsche Post World Net:<br />
Erfolgsfaktoren und Learnings bei der Umsetzung eines integrierten<br />
HR-Marketings � Praxiscase Severn für kleinere<br />
Unternehmen: Wie Sie ein wirksames HR-Marketing<br />
mit beschränkten Mitteln aufbauen � Internes Employer<br />
Branding: Die Arbeitgebermarke als identitätsstiftende<br />
und leistungsteigernde Kraft � Moderne Wege der Personalrekrutierung<br />
� Praxiscase Audi: Talent Relationship<br />
<strong>Management</strong> (TRM) � Talent Relationship und Retention<br />
<strong>Management</strong><br />
Arbeitsmethodik<br />
Durch intensive Workshop-Sessions, zahlreiche Praxisbeispiele,<br />
Gruppenarbeiten und Live-Demonstrationen werden<br />
die Teilnehmer zur direkten Anwendung und Umsetzung der<br />
gelernten Methoden befähigt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entwickeln anhand von unternehmensrelevantem<br />
Wissen über den Arbeitsmarkt, ein attraktives Angebot<br />
und einen entsprechenden Employer Brand.<br />
� Sie erkennen wie Sie die Gewinnungsinstrumente<br />
Personalmarketing, TRM und Recruiting auch ohne<br />
grosse Budgets sinnvoll abstimmen und gestalten.<br />
� Sie lernen verschiedene Wege der aktiven Identifikation<br />
und Ansprache von High Potentials kennen<br />
und profitieren von der kollektiven Erfahrung der<br />
Fakultät und den anderen Teilnehmern.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 22. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
2. – 3. Dezember <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Markus Frosch (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für HR-<br />
Marketing und Talent <strong>Management</strong>; er<br />
hat in zahlreichen internationalen grossen<br />
und kleineren Unternehmen die Konzeption<br />
und Umsetzung von Talent<br />
<strong>Management</strong>-Projekten begleitet; er ist<br />
Partner bei Promerit AG, Frankfurt/M.<br />
Dr. Susanne Böhlich; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, sie berichtet<br />
über die Learnings & Erfolgsfaktoren bei der Umsetzung des<br />
HR-Marketing der Deutschen Post; die Deutsche Post ist<br />
Gewinnerin des Preises „Top Career Websites“ 2006, 2007<br />
und 2008.<br />
Marcus Fischer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, verantwortlich fürs<br />
Personalmarketing und Recruiting in den Neuen Medien bei<br />
der Audi AG; als verantwortlicher Projektleiter beschäftigt<br />
er sich zudem intensiv mit dem Thema Talent Relationship<br />
<strong>Management</strong> (TRM).<br />
Michael Luderer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, geschäftsführender<br />
Gesellschafter der Severn Consultancy GmbH, Frankfurt/M;<br />
baute in hochkompetitiver Branche für eine kleine Firma ein<br />
integriertes HR-Marketing zur Gewinnung von Schlüsselpersonen<br />
auf.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/hrk.pdf<br />
51<br />
Seminare
Seminare<br />
HR Academy<br />
5. Swiss HR-Summit<br />
Das jährliche Netzwerktreffen für zielstrebige HR-Professionals<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Der Personalentwicklungs-Summit ist die jährliche Plattform<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School für Personal-<br />
und Führungskräfteentwickler sowie Talent Manager, die<br />
sich zu brennenden Themen auf Augenhöhe mit Gleichgesinnten<br />
während eines Tages intensiv austauschen und<br />
neue Kontakte zur persönlichen Karrierebeschleunigung<br />
knüpfen wollen.<br />
� Arbeiten in neuen Organisationsstrukturen<br />
Projektarbeit, virtuelle Teams, flexible Arbeitsformen<br />
� Das neue Verständnis von Leadership<br />
Auswahl und Bindung zukünftiger Leader und Manager<br />
� Veränderungsmanagement institutionalisieren<br />
HR-Change-Kompetenz und organisationale Resilienz<br />
� Talent <strong>Management</strong> in der Generation Y<br />
Employer Branding gegen innen und aussen leben<br />
Zielgruppe<br />
� HR-Leiter und HR-Manager<br />
� HR-Entscheidungsträger<br />
auf Corporate- und Business-Level<br />
� Talent Manager, Führungskräfte-<br />
und Personalentwickler<br />
� GL-Mitglieder, die HR-Verantwortung wahrnehmen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren von namhaften Referenten aus der Praxis,<br />
welche Trends und Themen das HR-<strong>Management</strong> in<br />
naher Zukunft bestimmen und können dadurch das<br />
Business proaktiv bei der Mitgestaltung der Strategie<br />
und von Veränderungsinitiativen unterstützen.<br />
� Sie erhalten viele praxisbezogene Inputs, wie Sie<br />
unterschiedliche HR-Bereiche wie Talent <strong>Management</strong>,<br />
Rekrutierung und Personalentwicklung transformieren<br />
und wertschöpfender gestalten können.<br />
� Sie tauschen Erfahrungen mit anderen HR-Executives,<br />
Geschäftsführern und Personalentwicklern aus und<br />
schaffen wertvolle Netzwerkkontakte für die Zukunft.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termin / Kosten<br />
29. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil bei Zürich<br />
Preise<br />
Prof. Armin Trost<br />
Professor für Personalmanagement an<br />
der Hochschule Furtwangen sowie Part-<br />
ner und Mitgesellschafter bei der Promerit<br />
Talent<strong>Management</strong> AG. Armin Trost<br />
wurde vom Personalmagazin 2009 erneut<br />
als einer der 40 führenden Köpfe im HR-<br />
<strong>Management</strong> geehrt.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Weitere Referenten aus der Praxis, Wissenschaft und Beratung<br />
sind angefragt.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 890.– / EUR 600.–<br />
Standardpreis CHF 990.– / EUR 660.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/hrs.pdf<br />
Modernes Gesundheitsmanagement<br />
Absenzkosten massiv senken, Leistungsfähigkeit sichern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kostenwirksamkeit<br />
Langfristig hohe Einsparungen dank weniger Absenzen<br />
� Leistungsfähigkeit & Stressprävention<br />
Mehr Produktivität durch gesundheitsbewusste Mitarbeiter<br />
� Arbeitgeber-Attraktivität<br />
Gesundheitsmanagement als Anreiz auf dem Arbeitsmarkt<br />
� Umsetzung eines Gesundheitsmanagements<br />
Ziele festlegen, Nutzen kommunizieren, Akzeptanz schaffen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Entwicklung und Nutzen von Betrieblichem Gesundheitsmanagement<br />
(BGM) � Durch eine BGM Absenzkosten<br />
senken, Leistung und Produktivität steigern, Arbeitgeberattraktivität<br />
erhöhen � Die Erfolgsfaktoren bei der Planung<br />
und Entwicklung eines BGM: Sensibilisierung, Standortbestimmung,<br />
Zieldefinition, Umsetzung und Evaluation<br />
� Eine adäquate Kommunikation als zentraler Erfolgsfaktor<br />
zur Schaffung der Akzeptanz � Die Massnahmen mit dem<br />
grössten Erfolgspotenzial identifizieren und Durchführung<br />
einer Risikoanalyse � Die Umsetzung und Evaluation eines<br />
ganzheitlichen und strategischen BGM: Personelle, finanzielle<br />
und zeitliche Ressourcen � Ganzheitliche Programme zu<br />
bereits bestehenden BGM-Massnahmen massgeschneidert<br />
umsetzen � Laufendes Kommunizieren des Projektfortschritts<br />
und der Zielerreichung � Feedbackschlaufen und<br />
gezielte Hinweise zur Optimierung der eingesetzten BGM<br />
etablieren � Der ganzheitliche BGM-Ansatz – Wunschdenken<br />
oder Realität?<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie durch ein ganzheitliches Betriebliches<br />
Gesundheitsmanagement (BGM) gezielt direkte<br />
und indirekte Absenzkosten reduzieren und dadurch<br />
hohe Einsparungen erzielen können.<br />
� Sie lernen, wie Sie das Gesunheitsbewusstsein der<br />
Mitarbeitenden durch die Einführung eines BGM steigern<br />
und sich deren Leistungsfähigkeit und die unternehmerische<br />
Produktivität messbar erhöhen lässt.<br />
� Sie erfahren, wie Sie Ihr BGM ausgestalten, damit Sie<br />
die Attraktivität als Arbeitgeber steigern und somit bei<br />
der Gewinnung und Bindung von Talenten und Leistungsträgern<br />
der Konkurrenz einen Schritt voraus sind.<br />
52 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Daniela Maag<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, stellvertretende<br />
Geschäftsführerin bei der vivit gesundheits<br />
ag. Sie arbeitete mehrere Jahre bei<br />
der Stiftung Gesundheitsförderung<br />
Schweiz als Verantwortliche eines nationalen<br />
Public Health Programms. Sie studierte<br />
Kommunikationswissenschaften<br />
und hat im Bereich Gesundheitskommunikation an der Universität<br />
Lugano doktoriert.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Plenumsdiskussionen, Gruppen- und Einzelarbeiten,<br />
Praxisbeispiel<br />
Termin / Kosten<br />
11. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 980.–/EUR 650.–<br />
Standardpreis CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tgm.pdf
Tagesseminar: Employee Engagement<br />
Die stärksten Hebel zur Erhöhung von Motivation & Leistung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Das ideale Arbeitsumfeld für mehr Leistung<br />
Die wichtigsten Stellhebel des Employee Engagement<br />
� Commitment und Performance steigern<br />
Zusammenhang zwischen Arbeit und Erfolg aufzeigen<br />
� Hebelwirkung des Führungsverhaltens nutzen<br />
Coachender Führungsstil und offene Kommunikation<br />
� Anreizsysteme für mehr Engagement & Leistung<br />
Neue Tools einführen, Leistungspotenziale freisetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Emotionales versus rationales Engagement: Effektive<br />
Wirkung auf Mitarbeiterleistung und -bindung � Alternativen<br />
zu bisherigen Engagement steigernden „Hilfsmittel“:<br />
Beförderungen, <strong>Weiterbildung</strong>en und Vergütung � Die wirksamsten<br />
Engagement-Faktoren in den Bereichen Führung,<br />
tägliche Arbeit, Learning & Development, Team, Unternehmen<br />
sowie Kultur � Verhaltens- und Vorgehensweisen zur<br />
Steigerung des Engagements: Leistungsstandards kommunizieren,<br />
faires Feedback geben, Stärken betonen, High-<br />
Performance-Kultur schaffen, Talente vernetzen, Bedeutung<br />
der Beschäftigung für den Unternehmenserfolg aufzeigen.<br />
� <strong>Management</strong>-Commitment: Führungskräfte fürs Thema Engagement<br />
sensibilisieren, Wirksamkeit messen und aufzeigen<br />
� Fallbeispiele: Wirksame Umsetzung von Engagement fördernden<br />
Massnahmen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie wissen, welche Wirkungen von rationalem und<br />
emotionalem Engagement ausgehen und wie Sie<br />
mit geringen Investitionen bei den Mitarbeitern<br />
noch ungenutzte Potenziale freisetzen.<br />
� Sie kennen die wichtigsten Stellhebel des Mitarbeiterengagements<br />
und können Umsetzungsmassnahmen<br />
aus Sicht HR-<strong>Management</strong> und Linie zur<br />
Steigerung der Produktivität erarbeiten.<br />
� Sie erfahren, wie Sie das <strong>Management</strong> und weitere<br />
Engagementträger überzeugend in die Verantwortung<br />
einbeziehen und zum Einsatz von Engagement<br />
fördernden Faktoren befähigen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Adriano Ettlin; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty,<br />
Adriano Ettlin war als Research Director<br />
beim Corporate Leadership Council in<br />
London während 5 Jahren tätig und<br />
beschäftigte sich intensiv mit Themen<br />
wie Talent <strong>Management</strong>, Employee<br />
Engagement, Retention und Effective<br />
Leadership. Heute ist er Personalleiter bei der Fisch Asset<br />
<strong>Management</strong> und treibt dort die Wachstumsstrategie und<br />
Unternehmensentwicklung voran. Zu Beginn seiner Laufbahn<br />
war er im <strong>Management</strong> Development der Zurich Financial<br />
Services und der UBS AG tätig.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Plenumsdiskussionen, Einzelreflektion, Kurz-<br />
Workshop, Fallarbeit, Praxistransfer<br />
Termin / Kosten<br />
4. Mai <strong>2010</strong> (14.00 – 18.00 Uhr), Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 580.–/EUR 390.–<br />
Standardpreis CHF 650.–/EUR 440.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tme.pdf<br />
Tagesseminar: Business Knigge<br />
Stilsicher und überzeugend auftreten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Moderne Umgangsformen<br />
Die wichtigsten „Do‘s“ und<br />
„Don‘ts“ kennen und anwenden<br />
� Vom gekonnten Small Talk<br />
zum gelungenen Networking<br />
Small-Talk – „Die grosse<br />
Kunst des kleinen Gesprächs!“<br />
� Der erste Eindruck<br />
Die persönliche Wirkung bewusst einsetzen<br />
� Dress for Success<br />
Die passende Garderobe<br />
(Business-Dresscode) für jeden Anlass<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die wichtigsten „Do‘s“ und „Dont‘s“ kennen � Sinn und<br />
Zweck verstehen und situationsgerecht anwenden � Die<br />
persönliche Wirkung bewusst einsetzen � Du-Sie Kultur<br />
� Von der Begrüssung, Anrede, Titelansprache bis zum<br />
Handschlag � Türöffner für angenehme und erfolgreiche<br />
Gespräche � Welche Themen sind geeignet, welches sind<br />
Tabu Themen? � Tischgedeck und Benutzung � Gewinnen<br />
Sie Sympathie durch souveräne Ess- und Tischsitten<br />
hr Nutzen:<br />
� Sie frischen die zeitgemässen Umgangsformen und<br />
die wichtigsten Ess- und Tischmanieren auf<br />
� Sie wählen die richtige Garderobe für jeden Anlass<br />
� Sie erhalten wertvolle Tipps für die korrekte Begrüssung<br />
und Vorstellung.<br />
� Sie üben, wie Sie vom gekonnten Small Talk zum<br />
gelungen Networking gelangen.<br />
� Sie erfahren, wie Sie Ihre persönliche Wirkung<br />
bewusst einsetzen.<br />
.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
11. November 2009, Thalwil / ZH<br />
17. März <strong>2010</strong>, Lachen / SZ<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/ EUR 590.–<br />
Standardpreis: CHF 980.–/ EUR 655.–<br />
Information: Pia Bolliger<br />
Projektleiterin <strong>ZfU</strong> Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/et3.pdf<br />
HR Academy<br />
Corinne Staub; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Internationale<br />
Tätigkeit als Verkaufstrainerin<br />
mit den Schwerpunkten Präsentation,<br />
Kommunikation und Rhetorik. Diverse<br />
Ausbildungen im Bereich Moderne<br />
Umgangsformen und Garderobenplanung<br />
sowie Körpersprache und Menschenkenntnis.<br />
Visagistin, Farb- und Modestilberaterin. Inhaberin<br />
der one imageberatung in Zürich; Mitherausgeberin des<br />
Buches „Dressguide für SIE und IHN“.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Input-Referate, Diskussion, Gruppenarbeiten, Erfahrungsaustausch,<br />
Feedback<br />
53<br />
Seminare
Fern-Lehrgang / Zertifizierte Lehrgänge<br />
HR Academy<br />
Die Personalassistentin<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Kompaktes Fachwissen im Personalmanagement<br />
Die Mitarbeiter gehören zum wichtigsten Erfolgsfaktor<br />
eines Unternehmens. Die Personalabteilung begleitet und<br />
unterstützt sie von der Auswahl bis zur Beendigung des Arbeitsverhältnisses.<br />
Als PersonalassistentIn sind Sie sowohl für Mitarbeiter und<br />
Führungskräfte wie auch für die HR-Abteilung eine wichtige<br />
Bezugsperson.<br />
Ein umfassendes Wissen hilft Ihnen, die administrativen<br />
und konzeptionellen Aufgaben kompetent zu erledigen und<br />
bildet einen guten Startpunkt für Ihre berufliche Weiterentwicklung<br />
im Human Resource <strong>Management</strong>.<br />
Lernziele<br />
� Sie lernen alle wichtigen Grundlagen und Zusammenhänge<br />
des modernen Personalmanagements kennen: Von der<br />
Rekrutierung über die Entlohnung bis zur Entwicklung<br />
� Sie erarbeiten fundiertes Wissen zur Personaladministration<br />
und zum Arbeitsrecht<br />
� Sie kennen die relevanten Faktoren der Mitarbeiterführung<br />
und Kommunikation. Dadurch werden Sie zur fachlichen<br />
und menschlichen Ansprechperson für Fachvorgesetzte<br />
und die HR-Abteilung<br />
Teilnehmer<br />
� PersonalsachbearbeiterInnen & -assistentInnen<br />
� Kadernachwuchs aus kleinen und mittleren Betrieben,<br />
die den Personalbereich betreuen<br />
54<br />
Ihr Nutzen<br />
� Sie erhalten in kurzer Zeit einen umfangreichen<br />
Wissensschatz in allen relevanten Themen der<br />
Personalassistenz.<br />
� Sie kennen die Grundlagen des Personalmanagements,<br />
der Personaladministration, Rekrutierung,<br />
Entwicklung und Beurteilung und können damit<br />
Führungskräfte fachlich wie persönlich unterstützen.<br />
� Sie verstehen die Zusammenhänge zwischen<br />
operativer Führung und deren Anforderungen und<br />
können diese optimal und gewinnbringend in das<br />
Unternehmen integrieren.<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Jürg Studer<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Betriebsökonom FH/NDS Personalmanagement,<br />
Dozent mit langjähriger Erfahrung im HR (Personalverantwortlicher,<br />
Verleger) sowie Vizepräsident der<br />
Schweizerischen Trägerschaft der HR-Prüfungen.<br />
Alle 8 Autoren dieses Fernlehrgangs sind anerkannte Experten<br />
in Ihren Fachgebieten. Sie bringen nebst fundiertem<br />
Wissen eigene Praxiserfahrung mit und garantieren dadurch<br />
eine hochstehende Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Grundlagen des Personalmanagements<br />
2. Personalverwaltung und -administration<br />
3. Personalplanung und -Controlling<br />
4. Personalgewinnung:<br />
Rekrutierung und Selektion<br />
5. Personalbeurteilung, Entlohnung<br />
6. Personalentwicklung und -bildung<br />
7. Personalbetreuung<br />
8. Grundlagen der Mitarbeiterführung<br />
9. Kommunikation und Konfliktmanagement<br />
10. Umgang mit Stress, Zeit- und Selbstmanagement<br />
11. A)* Arbeitsrecht Schweiz oder<br />
B)* Arbeitsrecht Deutschland<br />
* kann wahlweise gebucht werden<br />
Start, Dauer und Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
Tel. +41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 11 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2650.–/EUR 1765.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z16.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Zertifi zierter Fernlehrgang<br />
Human Resources <strong>Management</strong><br />
Kompaktes, aktuelles und solides Wissen für Ihre HR-Karriere<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategisches HR: Steigerung der Wertschöpfung<br />
Der Strategischer Partner und Change-Begleiter<br />
� HR-Marketing & Recruiting: Talente gewinnen<br />
Klassische und innovative Rekrutierungsformen<br />
� Leistungsorientierte Vergütung & Controlling<br />
Strategieumsetzung steuern, HR-Wertbeitrag messen<br />
� Personalentwicklung & Performance<br />
Mitarbeitermotivation und -leistung erhöhen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategisches HRM: Kernprozesse und Instrumente<br />
� Die 4 Rollen des HR-Managers: Business Partner, Change<br />
Agent, Mitarbeiter-Champion und Administrations-Experte<br />
� Integration von Unternehmens- und HR-Strategie<br />
� Innovatives HR-Marketing und Aufbau eines effizienten<br />
Rekrutierungs-Prozesses � Von der Rekrutierung zum Talent<br />
<strong>Management</strong> � Compensation & Benefits: Leistungs- und<br />
marktorientierte Vergütungssysteme, Bonuspläne und<br />
Benefits � Personal-Controlling: Die Wirkung des Humankapitals<br />
messen, bewerten und steuern � Performance<br />
<strong>Management</strong>: Aufbau einer Leistungskultur, Chancen und<br />
Risiken von Zielvereinbarungs-Systemen � Mitarbeiterbindung:<br />
Instrumente für ein aktives Retention-<strong>Management</strong><br />
� Umsetzung einer Strategischen Personalentwicklung<br />
� Moderne und innovative PE-Tools<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Referate, Diskussionen, Gruppenarbeiten, Workshops,<br />
Abendgespräch und Erfahrungsaustausch. Max. Gruppengrösse:<br />
25 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie kennen die wichtigsten Instrumente bei der<br />
Auswahl, Entwicklung und Bindung der Mitarbeiter<br />
und setzen sie richtig für Ihr Unternehmen ein.<br />
� Sie bilden die Entwicklungen durch Personalcontrolling<br />
ab und schaffen Transparenz in der Personalarbeit.<br />
� Sie wissen, wie Sie sich als HR-Manager intern<br />
noch stärker positionieren können und entwickeln<br />
sich zum kompetenten Partner für Führungskräfte<br />
und die Geschäftsleitung im Rahmen eines umfassenden<br />
Strategischen HR-Geschäftsmodells.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten/ <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
23. – 27. November 2009, Unterägeri bei Zug<br />
7. – 11. Juni <strong>2010</strong>, Luzern<br />
22. – 26. Oktober <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
Markus Frosch; Lehrauftrag für Talent<br />
<strong>Management</strong> und Rekrutierung. Er berät<br />
internationale Unternehmen in der Konzeption<br />
und Umsetzung von Talent<br />
<strong>Management</strong>-Projekten.<br />
Urs Klingler; Lehrauftrag für Compensation<br />
und Benefits sowie Personalcontrolling.<br />
Beratung zu Performance<br />
<strong>Management</strong>, Entlöhnungs- / Pensionskassenfragen<br />
und Salärumfragen.<br />
René A. Lichtsteiner; Lehrauftrag für<br />
Strategisches HRM. Er ist spezialisiert auf<br />
strategisches und konzeptionelles HRM.<br />
Zuvor GL-Mitglied von ABB Schweiz für<br />
das HRM und die konzernweiten HR-Prozesse.<br />
Rainer Niermeyer; Lehrauftrag für Personalentwicklung<br />
und Diagnostik. Leitete<br />
als langjähriges GL-Mitglied von Kienbaum<br />
zahlreiche int. PE-Projekte und<br />
coacht Führungskräfte und Personalleiter.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Esther Schmutz; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Vice President Human<br />
Resource, Lantal Textiles, Langenthal; Dr. Ursula Schütze-<br />
Kreilkamp; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Leiterin der Personal- und<br />
Führungskräfteentwicklung bei der REWE Group, Köln<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5440.–/EUR 3630.–<br />
Standardpreis CHF 5850.–/EUR 3900.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/lhr.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland
HR Business Partner<br />
Der HR-Manager als Wertschöpfer und Unternehmensentwickler<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Stärkung der HR-Positionierung im Unternehmen<br />
HR-Geschäftsmodelle, Rollen und Fachlaufbahnen<br />
� Strategischer Partner: Wert- & Effizienzsteigerung<br />
Mitgestalter und Umsetzer der Geschäftsstrategie<br />
� Change Agent: Change-Steuerung durch HR<br />
Berater und Begleiter von Changeprozessen<br />
� CRM: Kernkompetenz des HR Business Partner<br />
Synergien mit internen und externen Partnern nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Rollenverständnis des HR Business Partners und Ein-<br />
ordnung ins HR-Geschäftsmodell � Kompetenzprofil und<br />
Entwicklungspfade � Case Swisscom und Avaloq: Entwicklung<br />
der HR Business Partner Rolle � Strategisches Verständnis,<br />
Gestaltung von Business-Strategien und HR-Wertschöpfung<br />
� Schweizerische Post: Strategieentwicklung,<br />
finanzielle Steuerung und Risk-<strong>Management</strong> � Case ABB:<br />
HR-Strategie und -Positionierung � Der HR Business Partner<br />
als Change Agent � Der HR Business Partner als Prozessberater<br />
in Veränderungsprojekten � Case Swisscom: Der HR<br />
Business Partner als Change-Begleiter � Client Relationship<br />
<strong>Management</strong> des HR Business Partners � Case Vodafone:<br />
Integriertes Kundenmanagement und Contracting<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Referate, Praxisberichte & Fallbeispiele, Gruppenarbeiten,<br />
Self-Assessment bezüglich der eigenen Rolle. Die Teilnehmerzahl<br />
ist in beiden Modulen auf 25 Personen begrenzt.<br />
Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie ein effektives HR Business<br />
Partner-Geschäftsmodell umsetzen und durch ein<br />
umfassendes Strategie-Verständnis Ihr Business<br />
HR-seitig wertschöpfend unterstützen können.<br />
� Sie lernen, wie Sie sich als Change Agent in Veränderungsprojekten<br />
gegenüber Ihren Kunden einzigartig<br />
positionieren und welche Kompetenzen Sie für<br />
diese Rolle gezielt aufbauen müssen.<br />
� Sie erhalten Einblick in Praxisbeispiele von ABB,<br />
Vodafone, Swisscom und der Schweizerischen Post<br />
Trainer / <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Modul 1: 31. Mai – 2. Juni <strong>2010</strong>, Unterägeri<br />
Modul 2: 7. – 9. Dezember 2009, Feusisberg bei Zürich<br />
Modul 2: 8. – 10. November <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
Preise<br />
Dr. Marcel Oertig<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Managing Partner Avenir<br />
Consulting AG, Zürich; Dozent für HRM<br />
in Executive MBA Programmen an Universitäten<br />
und Fachhochschulen<br />
Christoph Abplanalp<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Managing Partner Avenir<br />
Consulting AG; Dozent für HRM an<br />
Universitäten und Fachhochschulen<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Peter E. Mantsch; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Head<br />
Human Resources Avaloq Evolution AG, Thalwil; zuvor Leiter<br />
HR-<strong>Management</strong> Consulting Swisscom (Schweiz) AG<br />
Frank Marthaler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Leiter Strategische<br />
Kunden und Lösungen; Mitglied der Konzernleitung der<br />
Schweizerischen Post, Bern<br />
Dr. Klaus Kindler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Direktor Business<br />
HR bei der Vodafone D2 GmbH, Düsseldorf; verantwortlich<br />
für die Führung aller HR Business Partner<br />
Kurt Stettler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Leiter Organisationsentwicklung<br />
bei der Swisscom (Schweiz) AG; Dozent für Change<br />
<strong>Management</strong> (NDS)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 6340.– / EUR 4220.–<br />
Standardpreis CHF 6820.– / EUR 4540.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/hrb.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Change-Leader<br />
Strategien und Tools für wirkungsvolle Veränderungsprozesse<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Konzepte & Strategien: Change-Prozesse steuern<br />
Change-Projekte planen, umsetzen und verankern<br />
� Leadership & Kommunikation<br />
Beteiligte durch bewegende Botschaften mobilisieren<br />
� Widerstände & Konflikte: Interventionen<br />
Erfolgreich durch schwierige Phasen navigieren<br />
� Toolbox: Schrittweise zum Umsetzungserfolg<br />
Die Komplexität im Change-Prozess reduzieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategisches Change <strong>Management</strong>, Change-Diagnose<br />
und Stakeholderanalyse � Change-Ziele und Stakeholderanalyse<br />
für einen erfolgreichen Start ins Vorhaben � Ich &<br />
Veränderung � Change-Konzepte und Gestaltungsstrategien<br />
� Drehbuch für den Change-Prozess in 5 Phasen � Unternehmenskultur:<br />
Corporate Mindchange, Kulturanalyse,<br />
-entwicklung und -veränderung � Change-Kommunikation:<br />
Support von Führung und Schlüsselstakeholdern, formelle<br />
und informelle Kommunikation � Kommunikations-Tools<br />
� Praxis-Workshop Unilever: Umsetzung eines Change-Programmes<br />
in 7 Phasen � Systemdynamik und Stimmungsmanagement:<br />
Umgang mit Widerständen, Zweifel, Ängsten<br />
und Unsicherheit � Das Change-Interventionsdesign und<br />
Werkzeuge für die Praxis<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
� Referate und Diskussionen � Workshops und Gruppenarbeiten<br />
� Fallstudien und Praxisbeispiele<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 20 Personen begrenzt.<br />
Eine frühzeitige Anmeldung wird empfohlen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen professionelle Tools und Methoden<br />
kennen, um den strategischen, strukturellen und<br />
kulturellen Wandel in der Organisation zu initiieren,<br />
zu gestalten und umzusetzen.<br />
� Sie entwickeln durch Reflexion und neue Impulse<br />
ein klares Profil eines Change-Leaders.<br />
� Sie kennen die Erfolgsfaktoren und Fallstricke von Veränderungsprozessen<br />
und erarbeiten entsprechende<br />
Handlungsstrategien für Ihr Unternehmen aus.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Trainer / <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
9. – 13. November 2009, Luzern<br />
20. – 24. September <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5440.–/EUR 3630.–<br />
Standardpreis CHF 5850.–/EUR 3900.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cml.pdf<br />
HR Academy<br />
Barbara Heitger; Lehrauftrag für Change-Architekturen,<br />
Ihre Schwerpunkte sind<br />
in den Bereichen Unternehmensentwicklung,<br />
Change <strong>Management</strong> und Strategiearbeit,<br />
Heitger Consulting in Wien.<br />
Hans Rudolf Jost; Lehrauftrag für Cultural<br />
Change, spezialisiert auf Soft-Faktoren<br />
in komplexen Transformationsprozessen.<br />
Inhaber der Change Factory Unternehmensberatung<br />
AG, Zürich.<br />
Wilfried Heupl; Partner bei der EUCO-<br />
MA Holding, Wien. Bekleidete bei Unilever<br />
Senior <strong>Management</strong> und Geschäftsleitungsfunktionen<br />
in 7 verschiedenen<br />
Ländern in Europa und Middle East.<br />
Dr. Stefan Raab; Lehrauftrag für Change-Dynamik<br />
und Umsetzung, Dr. Stefan<br />
Raab GmbH Value.Change.<strong>Management</strong>,<br />
Ettlingen. Er ist Sparring Partner an der<br />
Seite von Geschäftsführern in Change-<br />
Projekten<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Stefan Marti; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Head <strong>Management</strong><br />
Development AXA Winterthur, verantwortlich für die Leadership-Ausbildung<br />
und das Change <strong>Management</strong>.<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
55<br />
Zertifizierte Lehrgänge
Diplom-Lehrgänge<br />
HR Academy<br />
Dipl. HR Business Partner<br />
Diplomlehrgang für HR-Manager<br />
Inhalte & Lernziele<br />
� Strategisches <strong>Management</strong>: Sie entwickeln ein umfassendes<br />
Strategieverständnis und lernen, wie Sie als<br />
HR Business Partner das Unternehmen wertschöpfend<br />
unterstützen können<br />
� HR-Strategie: Sie können Business-Strategien in wirksame<br />
HR-Prioritäten übersetzen und die Personalinstrumente<br />
auf die Strategieumsetzung ausrichten<br />
� Change Leadership: Sie können Change-Prozesse aktiv<br />
steuern, begleiten und wirkungsvolle Tools und Methoden<br />
in Veränderungsinitiativen anwenden<br />
� HR-Consulting: Sie sind in der Lage, organisationale<br />
Veränderungen mit einer transparenten Prozessplanung<br />
zu unterstützen<br />
� HR-Organisation: Sie können ein HR-Geschäftsmodell<br />
aufgrund der Business-Anforderungen aufbauen und umsetzen<br />
� Positionierung und Rollenverständnis: Sie entwickeln<br />
ein professionelles Rollenverständnis und lernen,<br />
wie Sie tragfähige Beziehungen zur Linie und der Geschäftsleitung<br />
aufbauen können<br />
Zielgruppe<br />
HR Business Partner und Personalleiter, HR-/PE-Manager,<br />
HR-Consultants, Linienmanager, die (neu) als HR Business<br />
Partner fungieren.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entwickeln relevante Kompetenzen im Bereich<br />
Strategie, Change und Beratung und erhöhen dadurch<br />
Ihre Wirkung als HR Business Partner.<br />
� Sie erhalten praxisrelevante Konzepte, Modelle und<br />
Beispiele und lernen von Experten und Praktikern.<br />
� Sie schliessen mit einem qualifizierten Diplom ab<br />
und belegen dadurch Ihre Fähgikeiten.<br />
� Sie knüpfen wertvolle Kontakte für Ihren zukünftigen<br />
Karriereweg.<br />
Modulaufbau<br />
3 Präsenzmodule (insgesamt 13 Tage)<br />
� HR Business Partner Lehrgang (2 x 3 Tage)<br />
� Strategisches HR-<strong>Management</strong> (2 Tage)<br />
� Change-Leader Lehrgang (5 Tage)<br />
2 Module Distance Learning<br />
� Grundlagen des Strategischen <strong>Management</strong>s<br />
� Tools zur Unternehmens-, Markt- und Portfolioanalyse<br />
Selbststudium und Vertiefung<br />
� Expertenliteratur & Readings<br />
� Fallstudien und videobasiertes Lernen<br />
� Transferaufgaben zwischen Präsenzmodulen<br />
� Online-basierte Lernkontrollen<br />
� Lessons learned und Selbstreflexion<br />
<strong>ZfU</strong> Faculty<br />
Mehr als 15 annerkannte Experten der <strong>ZfU</strong>-Faculty vermitteln<br />
in diesem Diplomlehrgang aktuelle und praxisrelevante<br />
Wissens- und Handlungskompetenz.<br />
Startpunkt & Abschluss mit Diplom<br />
Der Startpunkt ist flexibel wählbar. Basis für den Abschluss<br />
bildet eine Diplomarbeit und eine mündliche Prüfung.<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie<br />
ein qualifiziertes Diplom „HR Business Partner <strong>ZfU</strong>“.<br />
Preis inkl. Abschluss mit Diplom:<br />
CHF 15‘440.–/EUR 10‘295.–<br />
Beratung & Konakt<br />
Romeo Ruh, Leiter HR-Academy,<br />
Personal- und Organisationsentwicklung<br />
romeo.ruh@zfu.ch, Tel. +41 44 722 85 67<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/dbp.pdf<br />
56 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang<br />
Dipl. Change Leader<br />
Diplomlehrgang für Führungskräfte in Veränderungsprozessen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Change <strong>Management</strong><br />
Veränderungsinitiativen erfolgreich umsetzen<br />
� Change Communication<br />
Überzeugend kommunizieren in Veränderungsprozessen<br />
� Transformational Leadership<br />
Führen mit Charisma, Vision und Persönlichkeit im Change<br />
� Wahlmodul: Selbstmanagement im Change<br />
Mit der Veränderung bei sich selbst beginnen<br />
Die Themen des Diplomlehrgangs<br />
� Anleitungen zum <strong>Management</strong> von Veränderungsprozessen<br />
� Systemische Steuerung im Change Prozess � Zentrale<br />
Rollen der Umsetzungsarchitektur � Managen des Veränderungsprozesses<br />
� Effektives Emotionsmanagement � Individueller<br />
Support für Ihr Projekt � Erfolgsfaktoren für wirksame<br />
Change Communication � Beeinflussen und involvieren<br />
� Kommunizieren bei unvollständigen Informationen � Rollen<br />
und Aufgaben bei der Veränderungskommunikation � Kommunikationsarchitektur<br />
und Prozesse � Individueller Support<br />
in der Communication Clinic � Merkmale transformativer<br />
Führungspersönlichkeiten � Landkarten zur Navigation in<br />
Transformationsprozessen � Führen in Übergangsprozessen<br />
� Praktiken transformativer Führung � Organisationskultur<br />
und Wandel � Support: Die eigene Marke als transformative<br />
Führungskraft � Für das Modul 4 stehen Ihnen drei Selbstmanagement-Seminare<br />
als Wahlmodule zur Verfügung.<br />
Arbeitsmethodik & Aufbaue des Diplomlehrganges<br />
Dieser Diplomlehrgang vernetzt verschiedene Lernmethoden<br />
und bietet dadurch maximale Flexibilität im Berufsalltag:<br />
� Vier Präsenzmodule (insgesamt 11 Tage): � Change <strong>Management</strong><br />
� Transformational Leadership � Change Communication<br />
� Wahlmodul Persönlichkeitsentwicklung � Zwei Lektionen<br />
Fernstudium: Organizational Design, Vernetzt Denken<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie können Veränderungsprojekte systematisch<br />
planen und nachhaltig verankern<br />
� Sie verstehen die psycho-emotionale Dynamik bei<br />
den betroffenen Personen und lernen Commitment<br />
von verschiedenen Einflussgruppen zu erhalten.<br />
� Sie erhöhen die Kommunikations-Kompetenz und entwickeln<br />
Kommunikations- und Involvementstrategien.<br />
� Sie erhöhen die Akzeptanz durch zielgruppenorientierte<br />
Botschaften und eine entsprechende Vermittlung.<br />
� Sie bauen Ihre authentische Führungspersönlichkeit<br />
aus und können Ihr Charisma zur Geltung bringen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Rudolf Potocnik (Fachlicher Leiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Change-Leadership. Die Seminare von<br />
Dr. Potocnik sind dafür bekannt, dass<br />
durch die interaktive Gestaltung ein<br />
vertiefender Erfahrungsaustausch und<br />
Erkenntnisse für die Praxis sichergestellt<br />
sind. Aus der intensiven Auseinandersetzung<br />
mit Ihrem eigenen Projekt profitieren Sie<br />
unmittelbar für Ihre Praxis. Dr. Potocnik ist Organisationspsychologe<br />
und Geschäftsführer von POTOCNIK �<br />
NEULINGER � PARTNERS � Salzburg, Executive > Coaching<br />
> Development. Dr. Potocnik coacht und berät Führungskräfte<br />
und <strong>Management</strong>teams in Transformationsprozessen.<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Dr. Irmgard Neulinger<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrauftrag<br />
für Führung und Konfliktmanagement.<br />
Sie ist eine gefragte Trainerin für das<br />
mittlere und obere <strong>Management</strong> in<br />
namhaften Unternehmen im deutschsprachigen<br />
Raum. Dr. Neulinger ist<br />
Organisationspsychologin und Geschäftsführerin von<br />
POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS � Salzburg, Executive<br />
> Coaching > Development.<br />
Termine / Kosten<br />
<strong>Management</strong>-Diplom<br />
mit flexibler Startmöglichkeit<br />
Preise<br />
Standardpreis CHF 13‘655.–/EUR 9‘110.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dcl.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Projekt- & Prozess-<strong>Management</strong><br />
Marc Brönnimann<br />
Projekt-Leiter<br />
marc.broennimann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 11<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Dr. Jens-Peter Abresch<br />
· Dieter Eschlbeck<br />
· Matthias Hirzel<br />
· Bruno Jenny<br />
· Gero Lomnitz<br />
· Dr. Reinhold Mayer<br />
· Dr. Mathias Müller<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Martin Bialas<br />
· Johanna Boos-Lomnitz<br />
· Prof. Dr. Markus Gappmaier<br />
· Dr. Reinhard Grandke<br />
· Heinz Scheuring<br />
· Martin Sedlmayer<br />
· Uwe Techt<br />
· Dr. Lüder Tockenbürger<br />
· Ulrike Wikner<br />
· Daniel Zanetti<br />
Kim Brunner<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
kim.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 13<br />
Ursula Heimgartner-Rellstab<br />
Projekt Koordinatorin<br />
ursula.heimgartner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 12<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Project Academy<br />
Seminare Erfolgreiches Projektmanagement 58<br />
Advanced Project <strong>Management</strong> 58<br />
Leadership für Projektleiter 59<br />
Kommunikations-Intensivtraining für Projektleiter 59<br />
Projektleiter-Training 60<br />
Projekt-Controlling 60<br />
Multi-Projektmanagement 61<br />
Projekt-Review 61<br />
CCPM: Critical Chain im Projektportfolio <strong>Management</strong> 62<br />
Prozess-<strong>Management</strong> 62<br />
Zertifizierte Lehrgänge Projekt-<strong>Management</strong> 63<br />
Zertifizierter Fernlehrgang Professionelles Prozessmanagement 63<br />
Diplom Lehrgang Executive Project-Manager 64<br />
<strong>ZfU</strong> Projekt-Academy – Das Netzwerk für Projektleiter<br />
In der <strong>ZfU</strong> Project-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskollegen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies<br />
57<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
Project Academy<br />
Erfolgreiches Projektmanagement<br />
Konzepte, Tools und Methoden für die Praxis<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Projektzyklus: Von der Projektdefinition<br />
zur Organisation zur Umsetzung<br />
Gemeinsame Zielklärung, ergebnisorientierte Projektplanung,<br />
effektive Realisierungskonzeption<br />
� Planung: Mit frühzeitiger Abstimmung<br />
teure Irrwege vermeiden<br />
Wie Sie Auftraggeber und Stakeholder involvieren und<br />
deren Erwartungen managen<br />
� Controlling: Mit pragmatischen Mechanismen<br />
Projekte kontrollieren und steuern<br />
Den realen Projektfortschritt kontrollieren: Kosten,<br />
Qualität, Termine und Leistungen<br />
� Führung: Souveränes Agieren in<br />
der Projektorganisation<br />
Verbindlichkeit erreichen, Rollenbewusstsein erzeugen,<br />
Konflikte lösen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Projektmanagement als Unternehmensentwicklung und<br />
wettbewerbskritischer Innovationstreiber � Rahmenbedingungen:<br />
Abbruchkriterien, Zuständigkeiten und Verantwortung<br />
� Werkzeugkiste zur Projektplanung � Der erfolgreiche<br />
Projektstart � Was ein Projekt vom Kurs abbringen kann<br />
� Controlling-Instrumente � Dynamische Unternehmensentwicklung<br />
mit Projektmanagement � Commitment und Verbindlichkeit<br />
bei Entscheidungsträgern und im Projektteam<br />
� Ursachen von Widerständen, Lösungsansätze<br />
Arbeitsmethodik<br />
Praktiker und Experten vermitteln die Inhalte in Form von<br />
Referaten und Workshops.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie kennen die Faktoren für einen erfolgreichen<br />
Projektstart<br />
� Sie wissen, mit welchen Instrumenten Sie Kapazität,<br />
Zeit und Kosten sinnvoll planen<br />
� Sie lernen wie Sie Steuerungsbedarf erkennen und<br />
wie Sie wirksam eingreifen<br />
� Sie können Mitarbeiter der Projektgruppe besser<br />
motivieren<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
18. – 20. Jan. <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
31. 05. – 02. 06. <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
20. – 22. Okt. <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
Preise<br />
Bruno Jenny; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für (Multi-)Projektmanagement;<br />
Ge-schäftsleiter SPOL AG für Projekt- und<br />
Portfoliomanagement, Zug<br />
Gero Lomnitz; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für ganzheitliches Projektmanagement;<br />
IPO – Institut für praktische<br />
Psychologie und Organisationsberatung,<br />
Köln<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Matthias Hirzel; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Projektmanagement; Geschäftsführender Gesellschafter,<br />
HLP Hirzel Leder & Partner, <strong>Management</strong>berater PartG,<br />
Frankfurt/M<br />
Daniel Zanetti; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Project Manager<br />
Research & Development, Medela AG, Baar<br />
Thomas Büchi; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Head Projektmanagement<br />
Office, SAP Schweiz AG, Zürich<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3240.–/EUR 2160.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2330.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pm.pdf<br />
Advanced Project <strong>Management</strong><br />
Die Knackpunkte Ihres Projektes meistern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Agiles Projektmanagement<br />
Die Regeln für schnelle und effiziente<br />
Veränderung im Projektalltag<br />
� Risiko- und Krisenmanagement<br />
Wie Sie brisante Projektkonstellationen<br />
frühzeitig erkennen und bewältigen<br />
� Verhandlungstaktiken<br />
Wie Sie sich bei internen und externen<br />
Partnern durchsetzen<br />
� Kollegiales Team Coaching (KTC)<br />
als Reflektionswerkzeug nutzen<br />
Wie Sie Probleme mit Hilfe von<br />
Fachkollegen effizient lösen können<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Planungsmethodik„state of the art � Projektkommunikation<br />
� Aktuelle Führungssituationen mit „kollegialem Team Coaching<br />
“ aufarbeiten � Projektmanager-Typologien � Kollegiales<br />
Team Coaching � Agiles Projektmanagement � Das<br />
Projekt in der Krise � Risikomanagement � Verhandlungstaktik<br />
� Schlaglichter mit Ihren Themenwünschen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gewinnen Sicherheit und Souveränität auf dem<br />
Parkett der betrieblichen Projekt-Politik<br />
� Sie lernen, wie Sie in schwierigen Projektsituationen<br />
handlungsfähig bleiben<br />
� Sie erweitern und trainieren Ihren Methodenschatz<br />
bezüglich Teamentwicklungs- und Lernprozesse<br />
� Sie lernen „kollegiales Team Coaching“ als Reflektionswerkzeug<br />
kennen<br />
58 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Dr. Jens-Peter Abresch; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty, Lehrauftrag für methodisches<br />
Projektmanagement; Partner, HLP Hirzel<br />
Leder & Partner <strong>Management</strong>berater<br />
PartG, Frankfurt/M.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Im Zentrum des Seminars stehen Fallarbeiten, vertiefende<br />
fachliche Inputs und Workshops. Praxisfälle werden in<br />
Gruppen behandelt und gemeinsam ausgewertet. In Live-<br />
Simulationen erleben Sie brisante Projektsituationen hautnah.<br />
Ihre Herausforderungen aus den Projekten werden in<br />
kollegialen Team-Coachings „geknackt“ und gemeinsam<br />
Lösungsmuster erarbeitet. Der Ablauf und die Themenwahl<br />
des Seminars orientiert sich an den Teilnehmenden. Die<br />
Teilnehmerzahl ist auf 14 begrenzt.<br />
03. – 05. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
09. – 11. Nov. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3240.–/EUR 2160.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2330.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/apm.pdf
Leadership für Projektleiter<br />
Natürliche Führungsautorität entwickeln und ausstrahlen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Führungsrolle des Projektleiters<br />
Meine Führungsstärken – mein Entwicklungspotenzial<br />
� Persönlichkeitstypen: Mitarbeiter situativ führen<br />
Die Kraft von Teamentwicklungsprozessen nutzen<br />
� Einflussnahme jenseits<br />
von formellen Hierarchien<br />
Verbindlichkeit erreichen und erhalten<br />
� Probleme und Konflikte im Team lösen<br />
Strategien zur Konfliktbearbeitung und -bewältigung<br />
entwickeln<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Projektleiter in der Führungsrolle � Persönlichkeitstypen:<br />
Mitarbeiter situativ und typgerecht führen � Einflussnahme<br />
jenseits formeller Hierarchien � Verbindlichkeit<br />
erreichen und erhalten � Probleme lösen im Projektteam<br />
� Konflikte meistern � Kommunikationsprozess gestalten<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Arbeitsmethoden: - Gruppenarbeiten und Fallstudien, - Methoden-Trainings,<br />
- Diskussionen und Erfahrungsaustausch.<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf 14 begrenzt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erweitern Ihr persönliches Führungs-Repertoire<br />
und erhalten damit einen grösseren Handlungsspielraum<br />
� Sie erfahren wie Sie die Dynamik und Kraft von Teamprozessen<br />
für den Erfolg Ihrer Projekte gezielt nutzen<br />
� Sie reflektieren Ihren eigenen Führungsstil<br />
� Sie lernen, spannungsgeladene Situationen und<br />
Konflikte konstruktiv anzugehen<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ulrike Wikner; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Leadership im Projektmanagement;<br />
International tätige Trainerin,<br />
Coach und Autorin mit den Schwerpunkten<br />
Projektmanagement, Kommunikation<br />
und Führung. Ulrike Wikner verfügt über<br />
langjährige Berufserfahrung als Führungskraft<br />
in einem pharmazeutischen Unternehmen. Zahlreiche<br />
Zusatzausbildungen im Bereich NLP und Coaching<br />
ergänzen ihr Fachwissen. Seit Jahren trainiert sie mit Erfolg<br />
Projektleiter und Unternehmer verschiedenster Branchen.<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
04. – 05. Nov. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2490.–/EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2680.–/EUR 1790.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fpl.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Project Academy<br />
Kommunikations-Intensivtraining für Projektleiter<br />
Strukturen erkennen und Störungen klären<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kommunikation – das „zentrale Nervensystem“<br />
Strukturen, Prozesse und Muster<br />
erkennen und souverän nutzen<br />
� Konfliktbewältigung durch<br />
konstruktive Kommunikation<br />
Methoden und Techniken in<br />
Gesprächen und Meetings anwenden<br />
� Erfolgreiche Kommunikation<br />
in schwierigen Situationen<br />
Bei Störungen und Spannungen<br />
adäquat kommunizieren<br />
� Überzeugung und Souveränität<br />
durch Kommunikation<br />
Entscheidungen im Team und beim<br />
<strong>Management</strong> herbeiführen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Analyse von Kommunikationsprozessen – wie? � Zuhören<br />
und die richtigen Fragen stellen � Sitzungen vorbereiten<br />
und professionell leiten � Konstruktive Konfliktgespräche<br />
führen � Themenebenen erkennen � Spezielle Techniken<br />
für schwierige Situationen � Interview und Beratungsgespräche<br />
� Umgang mit Informationsblockaden � Entscheidungen<br />
im <strong>Management</strong> herbeiführen � Interventionsmethoden<br />
� Strukturen und Verhalten in der Kommunikation<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie reflektieren Ihren Kommunikationsstil und<br />
erweitern Ihr persönliches Repertoir<br />
� Sie üben situationsspezifische Gesprächsführung<br />
auf der Grundlage Ihrer individuellen Praxisprobleme<br />
� Sie lernen Methoden und Techniken der problem-<br />
und personenorientierten Gesprächsführung<br />
kennen und anwenden<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Johanna Boos-Lomnitz; Lehrauftrag<br />
für Kommunikation in Projekten; IPO,<br />
Köln. Sie arbeitet seit 1979 als Trainerin,<br />
Coach u. Moderatorin für namhafte<br />
Unternehmen. Frau Boos-Lomnitz war<br />
Geschäftsführerin in einem Handelsunternehmen<br />
und hat sich in den Bereichen<br />
Organisationsentwicklung, Gruppendynamik<br />
und psychoanalytische Selbsterfahrung<br />
weitergebildet.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
In diesem Training steht das Üben und die Reflexion des eigenen<br />
Verhaltens im Mittelpunkt. Wir arbeiten an den Praxissituationen<br />
der Teilnehmer. � Rollenspiele mit Coaching,<br />
� Übungen in Kleingruppen, � Kurzvorträge.<br />
Max. Gruppengrösse: 12 Teilnehmer.<br />
26. – 28. April <strong>2010</strong>, Zürich<br />
15. – 17. November <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3240.–/EUR 2160.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2327.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kpl.pdf<br />
59<br />
Seminare
Seminare<br />
Project Academy<br />
Projektleiter-Training<br />
Führung ausserhalb der Linie – Konfliktlösung – Projekterfolg<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Klare und verbindliche Entscheidungen<br />
von Auftraggebern erreichen<br />
Widersprüche und Interessenkonflikte<br />
lösen, Entscheidungsvakuum auflösen<br />
� Projektteams erfolgreich führen<br />
Rollen klären, Verbindlichkeit erreichen,<br />
Motivation fördern, Probleme lösen<br />
� Umgang mit Widerständen<br />
Widerstände frühzeitig erkennen,<br />
proaktive und reaktive Lösungen<br />
� Macht und Autorität in Projekten<br />
Machtprozesse beeinflussen, Rollenbewusstsein<br />
und Grenzmanagement stärken<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Den Projektstart richtig gestalten – wie? � Projektteams<br />
erfolgreich führen – worauf kommt es wirklich an?<br />
� Mit Druck und Machtprozessen souveräner umgehen<br />
– worauf kommt es an? � Widerstände erkennen, verstehen<br />
und abbauen – wie? � Sicherheit in Konfliktsituationen gewinnen<br />
– wie? � Lessons Learned<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Im Mittelpunkt stehen die Praxisfragen der Teilnehmer,<br />
die in den Seminarablauf integriert werden. Sie arbeiten<br />
intensiv mit Übungen und lösen Probleme aus dem Aufgabenkreis<br />
der Seminarteilnehmer. In Kurzvorträgen wird das<br />
notwendige Theorie-Know-How vermittelt, verbunden mit<br />
Empfehlungen und Tipps. Dieses Seminar beschäftigt sich<br />
nicht mit Projektmanagementmethoden wie Terminplanung<br />
oder Projekt-Controlling. Max. Gruppengrösse: 14 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie die unterschiedlichen Konfliktarten<br />
frühzeitig erkennen, besser analysieren und<br />
lösen können<br />
� Sie lernen, wie Sie mit Druck und Politik im Projekt<br />
umgehen, und wie Sie die Verbindlichkeit im Team<br />
und im <strong>Management</strong> steigern können<br />
� Sie gewinnen Sicherheit in schwierigen Führungs-<br />
und Kommunikationssituationen<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Gero Lomnitz; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für ganzheitliches Projektmanagement;<br />
IPO Köln, Diplom Volkswirt,<br />
sozialwissenschaftliche Richtung, Organisationsberater,<br />
Trainer und Coach. Lehrbeauftragter<br />
für Projektmanagement an<br />
der Universität Klagenfurt, Fakultät für<br />
Interdisziplinäre Forschung und Fortbildung.<br />
Gero Lomnitz verfügt über 30-jährige Seminar- und<br />
Beratungserfahrung im nationalen und internationalen<br />
Bereich. Er arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich als Trainer,<br />
Berater und Coach in den Bereichen Projekt- Changeund<br />
Konfliktmanagement. Veröffentlichungen: Multiprojektmanagement,<br />
Redline Verlag 3. Auflage, Projektleiter-Praxis<br />
Springer Verlag, Berlin, Heidelberg, N.Y sowie zahlreiche<br />
Artikel und Buchbeiträge.<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Zürich<br />
19. – 21. Okt. <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3430.–/EUR 2290.–<br />
Standardpreis CHF 3690.–/EUR 2460.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/plt.pdf<br />
Projekt-Controlling<br />
Planen – Steuern – Überwachen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Methodik: Von der Projekt-Planung<br />
zum Projekt-Controlling<br />
Die systematische Grundlage für ein<br />
wirkungsvolles Projekt-Controlling<br />
� Cockpit: Moderne Controlling-<br />
Instrumente und Kennzahlen<br />
Earned Value Methode, Trendanalysen, Risikoanalyse<br />
� Intensive Wissensanwendung mit<br />
durchgehendem Modellfall<br />
Durchlauf aller Phasen des Projekt-Controllings<br />
mit praktischen Gruppenaufgaben<br />
� Praxisfall: Reporting bei Siemens<br />
Statusberichte, Zeitberechnung schnell<br />
versus exakt; Wer berichtet wann an wen und wie?<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Kernprozess des Projektmanagements � Operative Projekt-Planung<br />
� Moderne Controlling-Instrumente � Praxis-<br />
Case: Reporting bei der Siemens � Controlling-Software<br />
� Aufwandschätz-Techniken/Kennzahlen-Set � Earned Value<br />
Analyse � Trendanalysen � Risikomanagement<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Praktiker und Experten vermitteln die Inhalte in Form von<br />
Referaten und Workshops. Der Erfahrungsaustausch und<br />
die Diskussion sind integrierte Bestandteile des Seminars.<br />
Am dritten Tag (Workshop) werden Theorie und Konzepte<br />
aus dem Projekt-Controlling anhand eines durchgehenden<br />
Modellfalles aus der Praxis angewendet und vertieft (inkl.<br />
Präsentation und Feedback durch den Referenten). Max.<br />
Gruppengrösse: 35 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen den Zusammenhang zwischen Projekt-<br />
Planung und -Controlling kennen<br />
� Sie können moderne Controlling-Instrumente wie<br />
Earned Value Methode, Meilensteintrendanalyse<br />
u.Ä anwenden<br />
� Sie wissen, mit welchen Methoden und Instrumenten<br />
Sie ein wirkungsvolles Projekt-Controlling<br />
aufbauen können<br />
� Sie steigern Ihre Arbeitseffizienz im Projektumfeld<br />
60 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Bruno Jenny; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, <strong>ZfU</strong><br />
Lehrauftrag für Projektmanagement und<br />
Controlling; Geschäftsleiter, SPOL AG für<br />
Projekt- und Portfoliomanagement, Steinhausen,<br />
Fachpublizist<br />
Dieter Eschlbeck; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
<strong>ZfU</strong> Lehrauftrag für Projektmanagement;<br />
Ge-schäftsführer, MoveYourMind Projektmanagement,<br />
München<br />
Visiting-Faculty:<br />
Stefan Hauck; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Leiter Individual Software,<br />
Globale IT, Borg Warner Turbosystems, Headquarters<br />
GmbH, Kirchheimbolanden<br />
Peter Müller; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty,Senior Projektleiter,<br />
Projekt Tunnelleittechnik für Alptransit Gotthard, Siemens<br />
Schweiz AG, Mobility Division<br />
Termine / Kosten<br />
14. – 16. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
22. – 24. Nov. <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3240.–/EUR 2160.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2326.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pcn.pdf
Multi-Projektmanagement<br />
Projekte priorisieren, vernetzen und steuern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Das Projektportfolio strategisch ausrichten<br />
Dank Transparenz die Prioritäten richtig setzen<br />
� Multiprojekt-Controlling und Risikomanagement<br />
Das Portfolio ergebnisorientiert steuern;<br />
Risiken proaktiv managen<br />
� Multiprojektmanagement in<br />
der Unternehmenskultur verankern<br />
Zuständigkeiten und Verantwortlichkeiten<br />
klar definieren<br />
� Effektives und effizientes<br />
Ressourcenmanagement<br />
Personelle Ressourcen wirkungsvoll einsetzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategischer Beitrag von Projekten � Ressourcenmanagement<br />
� Portfoliocontrolling, Reporting, Risiko � Reporting<br />
und Risikomanagement � Multiprojektmanagement in<br />
der Unternehmenskultur verankern<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Sechs Referenten, zwei Praxisbeiträge und eine Fallübung<br />
sorgen für Abwechslung. Der Workshop am dritten (separat<br />
buchbaren) Tag dient der Vertiefung und Anwendung des<br />
Wissens. Teilnehmer vergangener Seminare empfehlen<br />
dringend auch die Teilnahme am Workshop. Max. Gruppengrösse:<br />
40 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gewinnen Transparenz über geplante und<br />
laufende Projekte und erkennen relevante Abhängigkeiten<br />
� Sie erhalten Instrumente zur wirtschaftlichen<br />
Bewertung und strategischen Priorisierung von<br />
Projektvorhaben<br />
� Sie hinterfragen Aufgaben und Rollen, um ein Projektportfolio<br />
ganzheitlich zu managen<br />
� Sie lernen einzelne Projektrisiken auf Portfolioebene<br />
zu verdichten<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
Dieter Eschlbeck; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Projektmanagement; Geschäftsführer,<br />
Move-YourMind Projektmanagement,<br />
München<br />
Matthias Hirzel; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Projektmanagement; Geschäftsführender<br />
Gesellschafter, Hirzel,<br />
Leder & Partner <strong>Management</strong>berater,<br />
Frankfurt a.M.<br />
Bruno Jenny; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Projektmanagement; Geschäftsführer<br />
und Inhaber der SPOL AG<br />
für Projekt- und Portfoliomanagement,<br />
Steinhausen.<br />
Heinz Scheuring; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Geschäftsführer,<br />
Scheuring Project <strong>Management</strong> AG, Rheinfelden<br />
Robert Schürch; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Leiter Corporate<br />
Developement, CKW (Centralschweizerische Kraftwerke)<br />
AG, Luzern<br />
Stephan Walliser;; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,Mitglied der<br />
Direktion, Leiter Projekt- & Portfoliomanagement, Basler<br />
Versicherungen, Basel<br />
08. – 10. März <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
01. – 03. Dez. <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3250.–/EUR 2166.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2326.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/erm.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Project Academy<br />
Projekt-Review<br />
Fehlentwicklungen erkennen, Ursachen verstehen, Krisen vermeiden<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Projekt-Review-Ansätze<br />
Abgrenzung, Grundlagen, Rollen und Ablauf<br />
� Wirkungsvolle Projektdiagnose<br />
Methoden, Instrumente und<br />
Checklisten situativ richtig einsetzen<br />
� Potenzielle Fehlentwicklungen<br />
erkennen und vermeiden<br />
Logik und Psycho-Logik durchschauen –<br />
Die richtigen Fragen rechtzeitig stellen<br />
� Geeignete Massnahmen<br />
erarbeiten und kommunizieren<br />
Vom Analyseprozess zur Kommunikationsstrategie<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Projekt-Review-Ansätze � Der Review-Prozess � Projektmodelle<br />
und Analysefelder � Methoden und Instrumente<br />
� Reviewberichte � Projektkrisen-Indikatoren � Kommunikationsstrategie<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Im Seminar werden theoretische, methodische und soziale<br />
Qualifikationen vermittelt. Den Inhalt der kurzen, fachlichen<br />
Vorträge vertiefen Sie mit praktischen Übungen. Sie haben<br />
die Möglichkeit an eigenen, aktuellen Projektsituationen zu<br />
arbeiten und dadurch den Seminarerfolg zu erhöhen.<br />
Jeder Themenblock wird von den Teilnehmern anhand von<br />
Praxisfällen bearbeitet und vertieft. Die begrenzte Teilnehmerzahl<br />
garantiert ein intensives und interaktives Arbeiten<br />
mit dem Referenten.<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf 14 Personen begrenzt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten das methodische Handwerkszeug, um<br />
den Projektverlauf in seiner Komplexität systematisch<br />
zu erfassen, zu analysieren und Fehlentwicklungen<br />
und deren Ursachen zu erkennen<br />
� Sie erfahren, wie Sie sich schnell ein aussagekräftiges<br />
Bild über den Zustand Ihrer Projekte verschaffen<br />
� Sie lernen die wesentlichen Indikatoren für Fehlentwicklungen<br />
in Projekten kennen<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Gero Lomnitz; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für ganzheitliches Projektmanagement,<br />
Leiter des Instituts für praktische<br />
Psychologie und Organisationsberatung<br />
(IPO) in Köln. Gero Lomnitz arbeitet<br />
seit über 30 Jahren als Berater,<br />
Trainer und Coach für namhafte Unternehmen<br />
und Institutionen im In- und Ausland.<br />
Schwerpunkte seiner Arbeit sind die Bereiche Projektmanagement,<br />
Multiprojektmanagement, Beratung von<br />
organisatorischen Veränderungsprozessen, Führung, Teamentwicklung<br />
und Konfliktberatung. Er ist Lehrbeauftragter<br />
der Universität Klagenfurt, Fakultät für interdisziplinäre Forschung<br />
und Fortbildung.<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 21. April <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3200.–/EUR 2130.–<br />
Standardpreis CHF 3450.–/EUR 2300.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pjd.pdf<br />
61<br />
Seminare
Seminare<br />
Project Academy<br />
CCPM: Critical Chain im Projektportfolio<br />
Das radikale Erfolgskonzept für Effizienz im Projektgeschäft<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Projektlaufzeiten drastisch<br />
senken und Termine zuverlässig einhalten<br />
Multitasking vermeiden – Pufferzeiten bündeln<br />
– Schlüsselressource fokussieren<br />
� Durchsatz erhöhen: 50% mehr<br />
Projekte realisieren<br />
Kosten senken – Time to Market verkürzen – Planungssicherheit<br />
erhöhen<br />
� Wirkungsvolle Projektsteuerung<br />
durch vereinfachtes Projektcontrolling<br />
„Pufferverbrauch“ als Kerngrösse im Kennzahlencockpit<br />
� Praxisfälle von „kingmedia<br />
websolutions“ und „Schaufler Tooling“<br />
Critical Chain als strategischer Wettbewerbsvorteil<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Logik des Misslingens im Projektgeschäft � Das<br />
Kernkonzept des Critical Chain � Praxiscase kingmedia<br />
� Realisierung und Effekte von Critical Chain � Praxiscase<br />
Schaufler Tooling � Nachhaltiges Change <strong>Management</strong> und<br />
Round Up<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Der Workshop besteht aus Informationsvermittlung,<br />
Selbstreflektion, Diskussionen und Übungen. Max. Gruppengrösse:<br />
15 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erarbeiten sich die fundierte Entscheidungsgrundlage,<br />
ob sie Critical Chain einführen<br />
� Sie können die wesentlichen Argumente für und<br />
gegen Critical Chain überzeugend formulieren<br />
� Sie kennen die ersten konkreten Massnahmen zur<br />
Umsetzung<br />
� Durch die neue Sichtweise profitieren Sie auch für<br />
herkömmliche Projekte<br />
� Sie beraten sich und reflektieren mit anderen Teilnehmern<br />
aus verschiedensten Branchen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Uwe Techt, VISTEM; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty;<br />
Experte und Pionier für „Critical Chain<br />
Projektmanagement“ und die strategische<br />
Zukunftssicherung von Unternehmen.<br />
Er hat den International Project<br />
Excellence Award der IPMA ins Leben<br />
gerufen.<br />
Holger Lörz, Schaufler Tooling; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Dipl.-<br />
Wirtsch. Ing., CEO der Schaufler Tooling GmbH & Co. KG.<br />
Holger Lörz führte in seinem Unternehmen innerhalb von 2<br />
Jahren ein engpassorientiertes Wertschöpfungssystem ein,<br />
bei welchem die Critical Chain Methode im Bereich Projektmanagement<br />
erfolgreich angewendet wird.<br />
Ansgar Knipschild, kingmedia; CEO der kingmedia websolutions<br />
GmbH in Köln. Ansgar Knipschild führte 2006 Critical<br />
Chain in seinem IT Unternehmen ein, um Wettbewerbsvorteile<br />
im IT Services Markt zu generieren. Ziel ist<br />
die schnelle, sichere und erfolgreiche Umsetzung von IT-<br />
Projekten.<br />
25. – 27. Jan <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
28. – 30. Okt. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preis Seminar (1. + 2. Tag)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2490.–/EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2680.–/EUR 1786.–<br />
Preis Vertiefungsworkshop<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 1290.–/EUR 860.–<br />
Standardpreis CHF 1390.–/EUR 926.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ccc.pdf<br />
Prozess-<strong>Management</strong><br />
Produktivität erhöhen – Kosten reduzieren<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Prozesse analysieren, designen,<br />
verankern und optimieren<br />
Wie Sie effektiv die Prozess-Schicht<br />
in die bestehende Organisation einbinden<br />
� Mit Anreizsystemen die<br />
Prozess-Performance massiv steigern<br />
Säen Sie eine Kultur der stetig lernenden Unternehmung<br />
� Wirkungsvolles Prozess-<br />
und Umsetzungs-Controlling<br />
Prozesszeit, -kosten und -qualität messen und steuern<br />
� IT-Tools und Prozess-Cockpit<br />
Best-Practice Beispiele von Schurter,<br />
Swisscom und Siemens<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Prozess-Controlling � IT-Tools und Prozess-Cockpit<br />
� Prozessmanagement etablieren � Qualitätsmanagement<br />
als Herzstück � Kundenorientierte Prozesse � Prozess-Analyse<br />
und -Design � Prozess- und Umsetzungs-Controlling<br />
� Unternehmensweit Prozesswissen nachhaltig verbessern<br />
� Prozesse analysieren und optimieren<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Am ersten Seminartag verschaffen Sie sich durch kompakte<br />
Referatsblöcke einen umfassenden Überblick über die verschiedensten<br />
Themenbereiche des Prozessmanagements.<br />
Am Vormittag des zweiten Tages erhalten Sie anhand von<br />
konkreten Fallbeispielen vertiefte Einblicke in Spezialthemen<br />
des Prozessmanagements. Der zweite Nachmittag und<br />
der dritte Tag sind der intensiven Anwendung Ihres erworbenen<br />
Wissens durch angeleitete Übungen gewidmet. Max.<br />
Gruppengrösse: 45 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen konzentrierten Überblick über<br />
die Erfolgsfaktoren des Prozessmanagements<br />
� Sie erkennen, wie Sie Zeit und Kosten sparen und<br />
die Qualität verbessern können<br />
� Sie erfahren, wie Sie Schnittstellen identifizieren<br />
und Prozesse analysieren, verbessern und steuern<br />
� Sie lernen wie Sie Prozessmanagement in Ihrem<br />
Unternehmen erfolgreich implementieren<br />
62 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Reinhold Mayer; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Prozessmanagement und-controlling; Mitglied des<br />
Vorstands, Horváth und Partners <strong>Management</strong> Consultants,<br />
Stuttgart<br />
Dr. Mathias Müller; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
strategisches Prozessmanagement; Lehrbeauftragter,<br />
Universität St. Gallen (HSG), Geschäftsführer PRO4S &<br />
Partner GmbH, Steinach<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Prof. Dr. Markus Gappmaier; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Prozessmanagement;Trainer, Berater, Coach<br />
u. Projektleiter für GappBridging Int.;Adj. Professor, Brigham<br />
Young Universität, langjährigeErfahrung mit partizipativem<br />
GPM in Theorie und Praxis<br />
Dr. Lüder Tockenbürger; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Prozessmanagement; lehrbeauftragter,<br />
Universität St. Gallen (HSG); geschäftsführender Partner<br />
der PRO4S & Partner GmbH, Steinach<br />
Martin Bialas; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Lehrauftrag für IT-<br />
Tools; Geschäftsführer,Senior Consultant, Trainer und<br />
Berater, diventis GmbH,Arlesheim<br />
Max Bisang; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; COO Siemens IT-<br />
Solutions and Services,Siemens Schweiz AG, Zürich<br />
Rolf Nussbaumer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Head Quality<br />
<strong>Management</strong>, Schurter AG, Luzern (ESPRIX-Award-Winner)<br />
Heinz Schwank; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Prozess- und<br />
Qualitätsmanagement,CustomerTouchPoint-Prozesse Resid<br />
entialkunden,Swisscom (Schweiz) AG, Bern<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3240.–/EUR 2160.–<br />
Standardpreis CHF 3490.–/EUR 2330.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pso.pdf
Projekt-<strong>Management</strong><br />
Zertifizierter Lehrgang<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Spitzenleistung durch moderne<br />
Projektmanagement-Methoden<br />
Planung, Umsetzung und Abschluss beherrschen<br />
� Erfolgreicher durch ein<br />
schlankes, effektives Controlling<br />
Kosten, Termine und Qualität effizient planen und steuern<br />
� Konflikte im Projekt mit<br />
neuen Handlungsoptionen lösen<br />
Frühwarnindikatoren für typische<br />
Konfliktverläufe erkennen<br />
� Mit gezieltem Projektmarketing<br />
externe Widerstände überwinden<br />
Sichern Sie sich die Aufmerksamkeit des<br />
<strong>Management</strong>s durch taktisches Kommunizieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Auftrag – Planung – Organisation � Projekt-Controlling<br />
& Risikomanagement � Projektteams erfolgreich führen<br />
� Fehlentwicklung im Projekt frühzeitig erkennen und zielstrebig<br />
gegensteuern � Umgang mit Konflikten und Software-Einsatz<br />
im Projektmanagement � Projektleiter als Einkäufer<br />
� Machtprozessen in Projekten � Projektmarketing<br />
� Projektabschluss � Werkzeugkoffer des Projektleiters<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Referate und Diskussionen – Workshops – Gruppenarbeiten<br />
– Präsentationen der Lessons Learned. Max. Gruppengrösse:<br />
25 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten praxiserprobte Instrumente, Methoden<br />
und Lösungsansätzefür für ein wirkungsvolles<br />
und professionelles Projektmanagement<br />
� Sie entwickeln ein vertieftes Verständnis für das<br />
gesamte Projektmanagement-Konzept in einem<br />
komplexen Umfeld<br />
� Sie lernen Projekte effizient und zielorientiert<br />
planen und leiten<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Modul I: 17. – 19. März <strong>2010</strong> oder<br />
22. – 24. Sep. <strong>2010</strong>; Unterägeri<br />
Modul II: 01. – 03. Feb. <strong>2010</strong> oder<br />
09. – 11. Juni <strong>2010</strong>; Unterägeri<br />
Preise (Modul I & II)<br />
Bruno Jenny; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für (Multi-) Projektmanagement;<br />
Geschäftsleiter, SPOL Projekt- und Portfoliomanagement,<br />
Steinhausen<br />
Gero Lomnitz; <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für ganzheitliches Projektmanagement;<br />
Institut für praktische Psychologie<br />
und Organisationsberatung, Köln.<br />
Er verfügt über 25-jährige Seminar- und<br />
Beratungserfahrung<br />
Dr. Jens-Peter Abresch; <strong>ZfU</strong>-Core-<br />
Faculty, Lehrauftrag für methodisches<br />
Projektmanagement; Partner, HLP Hirzel<br />
Leder & Partner, <strong>Management</strong>berater<br />
PartG, Frankfurt/M<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Reinhard Grandke; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Lehrauftrag<br />
für Projektmanagement; Geschäftsführer DLG Deutsche<br />
Landwirtschafts-Gesellschaft, Frankfurt/M, Dozent an der<br />
Universität Giessen<br />
Martin Bialas; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Lehrauftrag für IT-<br />
Tools in Projekten; Geschäftsführer, Senior Consultants,<br />
Trainer und Berater für Projektmanagement und Microsoft<br />
Project, diventis GmbH, Arlesheim<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5950.–/EUR 3970.–<br />
Standardpreis CHF 6400.–/EUR 4270.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Professionelles Prozessmanagement<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Professionelles Prozessmanagement<br />
Echtes Prozessmanagement legt den Fokus auf die kontinuierliche<br />
Planung und Steuerung der organisationsübergreifenden<br />
Wertschöpfungsketten.<br />
Prozessmanagement als <strong>Management</strong>ansatz schliesst den<br />
Regelkreis vom Kundenwunsch bis zur Wunscherfüllung.<br />
Darin enthalten sind Denkweisen, Methoden und Werkzeuge,<br />
um attraktive Angebote aufzubauen und eine effiziente<br />
Leistungserbringung zu organisieren.<br />
Lernziele<br />
� Sie lernen die wichtigsten Methoden und Werkzeuge im<br />
Prozessmanagement und können unternehmensübergreifende<br />
Wertschöpfungsketten planen, steuern und optimieren<br />
� Sie erfahren, wie Sie Prozesse gekonnt analysieren,<br />
visualisieren und neu aufsetzen. Sie erkennen die Kosten-<br />
und Zeitpotenziale und steuern aktiv die Qualität der<br />
Prozesse<br />
� Sie wissen, wie Sie Prozessmanagement als Führungsansatz<br />
in der Organisation und Strategie verankern<br />
Teilnehmer<br />
� Führungskräfte und Geschäftsleitungsmitglieder aus<br />
den Bereichen Unternehmensentwicklung, Organisation,<br />
IT- und Qualitätsmanagement, Produktion, Logistik und<br />
Supply Chain <strong>Management</strong><br />
� Projektleiter und Prozessmanager/-owner<br />
Ihr Nutzen:<br />
� In 10 Lektionen eignen Sie sich kompaktes Wissen<br />
über die wichtigsten Aspekte und Erfolgsfaktoren<br />
des Prozessmanagements an<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in Ihrem<br />
Rhythmus, wie Sie Prozesse und Wertschöpfungsketten<br />
analysieren, optimieren und neu „designen“<br />
� Sie erkennen, wie durch professionelles Prozessmanagement<br />
Zeit & Kosten gespart und die Qualität<br />
verbessert wird<br />
� Sie erhalten einen qualifizierten Abschluss mit Zertifikat<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School und bauen<br />
Ihre Handlungsfähigkeit als kompetenter Manager aus<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Start, Dauer und Lernmethodik<br />
Project Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Matthias Hirzel, Fachliche Leitung <strong>ZfU</strong><br />
Associate-Faculty. Geschäftsführender<br />
Gesellschafter der HLP Hirzel Leder &<br />
Partner GbR in Frankfurt am Main. Autor<br />
zahlreicher Veröffentlichungen zur Organisationsdynamik,<br />
Prozess- und Projektmanagement.<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 10 Lektionen<br />
Fabian Berg, Fachliche Leitung <strong>ZfU</strong><br />
Associate-Faculty. Berater bei HLP Hirzel<br />
Leder & Partner. Spezialisiert auf Kommunikation<br />
von Veränderungsprozessen<br />
und Wissensmanagement.<br />
Alle 7 Autoren dieses Fernlehrgangs sind anerkannte Experten<br />
in Ihren Fachgebieten. Sie bringen nebst fundiertem<br />
Wissen eigene Praxiserfahrung mit und garantieren dadurch<br />
eine hochstehende Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Erfolgsfaktor Prozessmanagement<br />
2. Prozesse analysieren und optimieren<br />
3. Prozess-Positionierung<br />
4. Prozess-Organisation<br />
5. Prozess-Steuerung und Prozess-Cockpit<br />
6. Prozess-Architektur<br />
7. Modellierung von Prozessen<br />
8. Groupware für Prozessmanagement<br />
9. Wirkungsvolle Führung in Prozessen<br />
10. Prozessmanagement etablieren<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2750.–/EUR 1720.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z04.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Zertifi zierter Fernlehrgang<br />
63<br />
Zertifizierte Lehrgänge
Diplom-Lejrgamg<br />
Project Academy<br />
Diplomlehrgang: Executive Project-Manager<br />
Praxisrelevante Kompetenzen für Ihre Karriere<br />
Kompakter Diplomlehrgang<br />
Die praxisorientierte <strong>ZfU</strong>-Ausbildung für Projektleiter zum<br />
„Executive Project-Manager“ ermöglicht Ihnen fachliche<br />
und methodische Kompetenzen für ein zeitgemässes Projektmanagement<br />
zu erwerben und sich so für anspruchsvolle<br />
Projektmanagement-Aufgaben zu qualifizieren. Die<br />
Projektleiter-Ausbildung ist<br />
� umfassend<br />
� praxisnah<br />
� wirkungsorientiert<br />
� spannend<br />
Zielgruppe<br />
Projektmitarbeiter und Projektleiter, die eine fundierte und<br />
praxisnahe Fach- und Methodenkompetenz erwerben und<br />
sich für einen Karriereschritt im Projektmanagement qualifizieren<br />
möchten. Sie haben mindestens 3 Jahre Erfahrung<br />
als Teilprojektleiter und/oder Mitarbeiter in Projektteams<br />
Der flexible Zeitrahmen<br />
Die Ausbildung zum «Executive Project-Manager» dauert je<br />
nach Zusammensetzung der Module mindestens 18 Seminartage<br />
plus ca. 5 Tage Selbststudium. Sie entscheiden aufgrund<br />
Ihrer beruflichen und privaten Verpflichtungen, in<br />
welchem Zeitrahmen Sie die Ausbildung abschliessen. Die<br />
maximale Zeitlimite beträgt 2 Jahre.<br />
Die modulare Zusammensetzung<br />
Über Wahlmodule stimmen wir die <strong>Weiterbildung</strong> auf Ihre<br />
Bedürfnisse und Karriereziele ab. Wir achten auf einen wirkungsvollen<br />
Mix von Fachwissen, Führungswissen, Generalistenwissen<br />
und Selbstmanagement-Fähigkeiten.<br />
Ihr Nutzen – warum Sie teilnehmen sollten<br />
Inhalte & Lernziele<br />
� Projektauftrag- und -planung<br />
Sie sind in der Lage, klare Projektziele zu definieren,<br />
eine wirkungsvolle Projektstruktur aufzubauen und<br />
einen umsetzungsorientierten Realisierungsplan zu<br />
entwickeln<br />
� Führung und Steuerung von Projektteams<br />
Sie lernen, Projektteams gekonnt zu organisieren,<br />
zu führen und weiter zu entwickeln.<br />
� Projekt-Kommunikation<br />
Sie erfassen Entscheidungs- und Machtstrukturen und<br />
können<br />
Projekte gegenüber Stakeholder und Sponsoren<br />
wirksam vertreten<br />
� Konfliktmanagement<br />
Sie erkennen Konfliktpotenziale und können durch<br />
Lösungsansätze Widerstände abbauen.<br />
� Risikomanagement<br />
Sie identifizieren Projektrisiken und entwickeln<br />
entsprechende Massnahmen und Notfallpläne.<br />
� Projekt-Controlling und -Review<br />
Sie wissen, mit welchen Instrumenten und Methoden<br />
Sie den Projektfortschritt feststellen und<br />
Fehlentwicklungen korrigieren<br />
� Werkzeugkoffer für Projektleiter<br />
Sie erhalten wichtiges Handwerkszeug wie Checklisten<br />
und Analyseinstrumente für kleinere und grosse<br />
Projekte<br />
� Wahlmodule: Sie vertiefen individuell nach Ihren<br />
Bedürfnissen Ihre <strong>Management</strong>-Skills in den Bereichen<br />
Leadership, General <strong>Management</strong> und/oder<br />
Selbstmanagement.<br />
� Sie qualifizieren sich mit praktischer Erfahrung und fundiertem Fachwissen<br />
für anspruchsvolle Projektmanagement-Aufgaben und sichern sich damit Ihren nächsten Karriereschritt.<br />
� Sie bauen ein wertvolles, internationales und branchenübergreifendes<br />
Netzwerk von Berufskollegen und Experten auf.<br />
� Sie setzen die Lessons Learned nach jedem Modul in Ihrem Projekt um<br />
und verankern damit eine kontinuierliche Verbesserungs- und Lernkultur in Ihrem Unternehmen.<br />
� Sie kombinieren <strong>Weiterbildung</strong> mit Ihren Herausforderungen im Berufsalltag<br />
und passen dank des modularen Aufbaus die zeitliche Belastung Ihren persönlichen Bedürfnissen an.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong> Faculty<br />
Dr. Jens–Peter Abresch, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsführender<br />
Gesellschafter, HLP Hirzel Leder & Partner, <strong>Management</strong>berater<br />
PartG, Frankfurt a.M., mit den Schwerpunkten<br />
Projektmanagement, Organisation und Geschäftsprozessmanagement.<br />
Martin Bialas, <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Lehrauftrag für IT-<br />
Tools in Projekten; Geschäftsführer, Senior Consultants,<br />
Trainer und Berater für Projektmanagement und Microsoft<br />
Project, diventis GmbH, Arlesheim<br />
Dr. Reinhard Grandke, <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Lehrauftrag<br />
an der Universität Giessen, Geschäftsführer DLG Deutsche<br />
Landwirtschafts-Gesellschaft, Frankfurt.<br />
Bruno Jenny, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsführer, SPOL AG<br />
für Projekt- und Organisationsmanagement, Zug, Fachpublizist<br />
und Buchautor, Mitgliedschaften in Prüfungs- und Ausbildungskommissionen.<br />
Gero Lomnitz, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Lehrauftrag für ganzheitliches<br />
Projektmanagement an der Universität Duisburg/<br />
Essen, Institut für praktische Psychologie und Organisationsberatung,<br />
Köln.<br />
In den Wahlmodulen berichten<br />
Praxisreferenten aus Unternehmen, z.B.<br />
� Stefan Hauck, Borg Warner Turbo Systems<br />
� Max Bisang und Peter Müller, Siemens Schweiz<br />
� Rolf Nussbaumer, Schurter<br />
� Heinz Schwank, Swisscom<br />
� Michael Reinboth, DHL<br />
� Stephan Walliser, Basler Versicherungen<br />
Die Kosten<br />
Für einen Diplom-Credit investieren Sie CHF 103.–/EUR<br />
69.–. Darin inbegriffen sind die Leistungen der jeweiligen<br />
Module (siehe Beschrieb): Referate, Workshops,<br />
Einzelgespräche, ausführliche Dokumentationen, Mahlzeiten<br />
sowie Pausenerfrischungen. Für das Diplom<br />
(Betreuung und Bewertung der Projektarbeit und Prüfung)<br />
werden zusätzlich CHF 1450.–/EUR 965.– verrechnet.<br />
Ihre Ausbildungsinvestition für den «Executive Project–Manager»<br />
beträgt CHF 19990.–/EUR 13325.–.<br />
64 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang<br />
Das Credit-System<br />
Für jedes absolvierte Modul werden Credits gutgeschrieben.<br />
Für das Diplom «Executive Project-Manager» werden<br />
mindestens 180 Credits benötigt. 90 Credits gehören zum<br />
Pflichtteil im Fachgebiet Projektmanagement, 90 können<br />
individuell gewählt werden.<br />
Prüfung<br />
Die Abschlussprüfung findet nach dem Advanced Project-<br />
<strong>Management</strong> Seminar statt. Geprüft wird das gelernte<br />
Fachwissen sowie die Fähigkeit, dieses in konkrete Praxissituationen<br />
zu transferieren.<br />
Diplom-Projektarbeit<br />
Zu einem spezifischen Themenaspekt in einem laufenden<br />
Projekt wird eine Projektarbeit verfasst, in der die konkrete<br />
Praxisumsetzung des Gelernten aufgezeigt wird. Die <strong>ZfU</strong>-<br />
Experten und ein Mentor aus Ihrem Unternehmen begleiten<br />
und bewerten diese Arbeit. Dies bildet zusammen mit der<br />
Abschlussprüfung die Grundlage für die Beurteilung und die<br />
Überreichung des Diploms.<br />
Lehrgang<br />
Modul 1 & 2<br />
Diplom-Projektarbeit<br />
Wahlmodule<br />
Projektmanagement<br />
Leadership /<br />
Kommunikation<br />
Generalisten-Wissen<br />
Selbstmanagement<br />
Advanced<br />
Project-<br />
<strong>Management</strong><br />
Prüfung<br />
Unverbindliches Beratungsgespräch<br />
Für ein unverbindliches und kostenloses Beratungsgespräch<br />
zu Ihrer Karriere-Entwicklung im Projektmanagement<br />
und zum Diplomlehrgang nehmen Sie einfach mit<br />
uns Kontakt auf:<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11, marc.broennimann@zfu.ch
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für IT-<strong>Management</strong><br />
Marc Brönnimann<br />
Projekt-Leiter<br />
marc.broennimann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 11<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Constantin Anastasiadis<br />
· Markus Elsener<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Bruno Jenny<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Michel Collette<br />
· Dr. Eugen H. Giesser<br />
· Peter Hartmann<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Wolfgang F. Krinner<br />
· Peter Kummer<br />
Ursula Heimgartner-Rellstab<br />
Projekt Koordinatorin<br />
ursula.heimgartner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 12<br />
· Dr. Randolf Schrank<br />
· Dr. Helmut Sandmayr<br />
· Prof. Dr. Robert Winter<br />
· Dr. Michael Wolfensberger<br />
· Prof. Dr. Sven Piechota<br />
· David Rosenthal<br />
· Dr. Joachim Schelp<br />
· Rolf Schumann<br />
· Maria Winkler<br />
· Frank Wolfram<br />
Kim Brunner<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
kim.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 13<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
IT Academy<br />
Seminare Strategische Führung der IT 66<br />
Der IT-Manager 66<br />
Führen und Coachen von IT-Mitarbeitern 67<br />
IT-Kosten wirkungsvoll reduzieren 67<br />
Unternehmens- & IS-Architekturen 68<br />
Internes IT-Marketing 68<br />
Firmenbesuch: Supercomputing Systems 69<br />
Zertifizierter Fernlehrgang IT-<strong>Management</strong> 69<br />
Zertifizierter Lehrgang IT-Manager 68<br />
Diplom Lehrgang Der IT-Leiter mit Fach- & Führungs-Kompetenz 68<br />
<strong>ZfU</strong> IT-Academy – Das Netzwerk für CIO und IT-Leiter<br />
In der <strong>ZfU</strong> IT-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskollegen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies<br />
65<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
IT Academy<br />
Strategische Führung der IT<br />
Das CIO-Seminar für Methoden, Tools & Konzepte in der IT<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Strategie, Geschäftsprozesse, Architektur, Governance<br />
und deren Umsetzung Fitness-Check: Damit<br />
Ihre IT das Business effektiv und effizient unterstützt<br />
� Weiche Strategiekonzepte in griffige Aktionen<br />
lenken Den Strategiehebel wirkungsvoll dort ansetzen,<br />
wo es weh tut<br />
� Führung und Change Der Erfolgsfaktor Mensch in<br />
der Strategie-Umsetzung; Die sechs Kernkompetenzen<br />
einer erfolgreichen IT-Führungskraft<br />
� Mit Praxisberichten von Geberit AG und SFS Services<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategische Führung der Informatik � Strategisches<br />
Alignment: Von der Business- zur IT-Strategie � Geschäftsprozess-Unterstützung;<br />
Praxisfall SFS Services � Standards<br />
und Architekturen � Organisation und Governance � Umsetzungs-Roadmap<br />
und Budgetierung � „Putting Strategy<br />
into Action“ Praxisfall Geberit � Dimensionen erfolgreicher<br />
IT-Führung � Strategien und Ziele in der Führung verankern<br />
� Führung und Change<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen konzentrierten Überblick, wie<br />
Sie die strategische Führungsarbeit Ihrer Informatik<br />
zielgerichtet wahrnehmen.<br />
� Sie erfahren, wie eine IT-Strategie erarbeitet und<br />
praxisorientiert umgesetzt wird.<br />
� Sie erkennen, welche <strong>Management</strong>fähigkeiten<br />
gefordert sind, um Ihre Interessen in der<br />
Geschäftsleitung erfolgreich zu vertreten.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Constantin Anastasiadis; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty Lehrauftrag<br />
für strategische Führung der IT, Managing Consultant,<br />
Business Consulting Services, IBM, Zürich<br />
Gabriele Hoffmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty Lehauftrag für<br />
Leadership und Change, CeveyConsulting GmbH, Tübingen<br />
Peter Hartmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Geschäftsführer BizCon<br />
GmbH, ehem. CEO & CIO Geberit International AG<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Peter Biedermann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, IT Leiter, SFS<br />
Services AG<br />
Thomas Fürling; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Geschäftsleiter und<br />
Enterprise Architect, E3, Zürich.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das vermittelte Fachwissen wird durch Praxisberichte<br />
angereichert. In teilweise aufeinander aufbauenden<br />
Fallübungen wenden Sie das erworbene Wissen an und<br />
diskutieren Ihre Erfahrungen mit anderen Teilnehmern.<br />
Der separat buchbare Vertiefungstag wird sehr interaktiv<br />
gestaltet. Sie erlernen das Hantieren mit konkreten, sehr<br />
nützlichen und einfach verständlichen Werkzeugen.<br />
Termine / Kosten<br />
14. – 16. April <strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
27. – 29. Okt. <strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3340.–/EUR 2226.–<br />
Standardpreis CHF 3590.–/EUR 2393.–<br />
Nur Workshop Tag: CHF 1290.–/EUR 860.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cio.pdf<br />
Der IT-Manager<br />
Vom Informatiker zur IT-Führungskraft<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� IT-<strong>Management</strong> Vernetzt denken und strategisch<br />
handeln; Wie Sie die Finanzen managen und in der<br />
Sprache des <strong>Management</strong>s kommunizieren<br />
� Finanzen Das IT-Budget mit strategischen Argumenten<br />
durchsetzen; Projekte und Investitionen mit Rentabilität<br />
und Strategiebeitrag begründen<br />
� Leadership Instrumente erfolgreicher Teamführung;<br />
Teams bilden und führen, fordern und fördern<br />
� Positionierung der IT Vom Kostenblock zum Business-<br />
Partner; Businessnähe, Kundenorientierung und Transparenz<br />
als Erfolgshebel nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Sie ein solides IT-Budget erstellen � Erarbeitung<br />
eines kundenorientierten IT-Leistungskatalogs � IT-Kostenhebel<br />
strategisch einsetzen � Unternehmerisch denken und<br />
strategisch handeln � Wirtschaftlichkeit von Investitionen<br />
analysieren und beurteilen � Mitarbeiter fordern und fördern<br />
� Wie Sie heikle Konstellationen bewältigen � Vision,<br />
Mission und Strategie als Führungsinstrument � Führung<br />
nach aussen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Im Seminar werden die wichtigsten Aspekte von Wirtschaftlichkeit<br />
und Führungsthemen behandelt. Mit konkreten<br />
Tipps, kurzen Übungen und Diskussionen machen Sie<br />
sich mit dem Erlernten vertraut.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen die betriebswirtschaftliche Denkweise<br />
des oberen <strong>Management</strong>s kennen.<br />
� Sie lernen Grundprinzipien, um Ihre IT unternehmerisch<br />
zu führen. So erarbeiten Sie sich das<br />
Vertrauen des <strong>Management</strong>s und eine grössere<br />
Handlungsfreiheit.<br />
� Sie erhalten konkrete Rezepte, Tricks und Hilfestellungen,<br />
um als Führungskraft bei Mitarbeitern<br />
bestehen zu können.<br />
66 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
29. – 30. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
07. – 08. Okt. <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
Wolfgang F. Krinner; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty, Lehrauftrag für Leadership;<br />
Geschäftsführer; <strong>Management</strong>erfahrung<br />
in verschiedenen Branchen, seit 20 Jahren<br />
Unternehmensberater in Personalfragen.<br />
Marius Sahli; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Seit<br />
2003 Partner am IFFK Institut für Finanz-<br />
Kommunikation. Zuständig für die<br />
Bereiche Finance, Coaching und Beratung.<br />
In dieser Funktion betreut Marius<br />
Sahli anspruchsvolle, nationale und<br />
internationale Projekte.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2740.–/EUR 1820.–<br />
Standardpreis CHF 2950.–/EUR 1970.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/itf.pdf
Führen und Coachen von IT-Mitarbeitern<br />
2-Tages-Intensiv-Seminar: Die IT-Führungskraft als wirkungsvoller Coach<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Erweitern Sie Ihre Führungskompetenz mit<br />
wirkungsvollen Tools Die Effektivität der eigenen<br />
Führung durch erprobte Techniken verstärken<br />
� Setzen Sie bei Ihren Mitarbeitern gezielt versteckte<br />
Potenziale frei Wie Sie Selbstvertrauen,<br />
Engagement und Leistungsfähigkeit erhöhen<br />
� Sie steigern die Akzeptanz und Veränderungskompetenz<br />
Ihrer Mitarbeiter Wie Sie neue Verhaltensmuster<br />
fördern und Lösungsstrategien bewusst<br />
aktivieren<br />
� Mit persönlichem Feedback Sie trainieren erprobte<br />
Coachingtechniken; Sie erleben und erweitern durch<br />
Führungs-Psychologie Ihre Coaching-Kompetenz<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Grundprinzipen von Führung und Coaching � Ihr persönlicher<br />
Führungsstil: Aufbau und Stärkung der eigenen<br />
Führungs- und Coaching-Kompetenz � Potenzialerkennung<br />
und -förderung � Coachingorientierte Führung � Führen von<br />
Spezialisten: Wie man IT-Mitarbeiter auf Ziele fokussiert<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erweitern und vertiefen Ihre persönliche Führungs-<br />
und Coaching-Kompetenz<br />
� Sie lernen, Ihre Mitarbeiter einzuschätzen und<br />
situative Vorgehensweisen in der Führung anzuwenden<br />
� Sie erfahren Ansatzpunkte zur Förderung von Spitzenleistung<br />
bei Ihren Mitarbeitern und Ihrem Team<br />
� Sie erarbeiten individuelle Lernziele für wirksame<br />
und moderne Mitarbeiterführung<br />
� Sie lernen, wie Veränderungsprozesse professionell<br />
gefördert und begleitet werden<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Arbeitsmethodik<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. April <strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
16. – 17. Sept.<strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
Preise<br />
Gabriele Hoffmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty;<br />
Lehrauftrag Führung und Change <strong>Management</strong>;<br />
selbständige Trainerin und Beraterin,<br />
spezialisiert auf Verhaltenstrainings<br />
in den Themenbereichen Führung,<br />
Coaching, Kommunikation, Gesprächsführung<br />
und Moderation<br />
Mit folgenden Arbeitsmethoden werden wir arbeiten:<br />
� Demonstrationen und Fallstudien<br />
� Diskussionen und Erfahrungsaustausch<br />
� Methoden-Training<br />
� Persönlichkeitsbezogener Input durch die Referentin<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2990.–/EUR 1990.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/imt.pdf<br />
IT-Kosten wirkungsvoll reduzieren<br />
Ein Konzept für effizientes Leistungs- und Kostenmanagement<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die wirksamsten Kostenhebel kennen und<br />
anwenden Kurz- und langfristige Umstellung<br />
der IT-Kostenstruktur während der Rezession<br />
� Der IT-Leistungskatalog auf dem Prüfstand<br />
Kunden-Erwartungen mit IT-Leistungen<br />
effektiv abgleichen und steuern<br />
� Betriebskosten durch Qualitätsmanagement<br />
senken Unwirtschaftliche Verlagerung<br />
von Projektkosten verhindern<br />
� Umsetzung durch Vertrauensmanagement und<br />
die IT-Kostenlandkarte Durch Vertrauen,<br />
Offenheit und Transparenz den Kostendruck senken<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Durchblick in der IT-Kostenstruktur schaffen � Leistungsperspektive:<br />
Service Level Agreements � SLA-Praxisworkshop<br />
� Wirtschaftlichkeitsrechnungen in IT-Projekten<br />
� Kostentreiber und Kostenreduktionen � Strategisches<br />
und operatives Kosten- und Leistungsmanagement am<br />
Bespiel der Geberit � Kostenhebel in der IT ausnutzen am<br />
Beispiel der SBB � Verursachergerechte Verrechnung von<br />
IT-Kosten<br />
Arbeitsmethodik<br />
Interaktive Referate und Praxisberichte legen die Grundlage<br />
für spannende Diskussionen in kurzen Gruppenarbeiten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie kennen die Kostenhebel der IT und die Konsequenzen<br />
von „Sparen am falschen Ort“.<br />
� Sie können durch langsichtige IT-Strategien die<br />
Betriebskosten der Zukunft bestimmen.<br />
� Sie reduzieren durch Leistungstransparenz Ihren<br />
Kostendruck. Sie vermitteln dem Kunden Best<br />
Value for Money.<br />
� Sie wehren sich gegen unsinnige Wirtschaftlichkeitsrechnungen.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
28. – 29. April <strong>2010</strong>, Regensdorf/ZH<br />
14. – 15. Okt. <strong>2010</strong>, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2690.–/EUR 1793.–<br />
Standardpreis CHF 2890.–/EUR 1926.–<br />
IT Academy<br />
Markus Elsener; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für IT-Service- und Kostenmanagement;<br />
Partner axeba; Ehemals<br />
Leiter IT-Infrastruktur und Prozess Owner<br />
Incident und Change <strong>Management</strong> bei<br />
Zürich Versicherung Schweiz. Autor des<br />
Buches „Kostenmanagement in der IT“.<br />
Als Referent ausgezeichnet mit dem <strong>ZfU</strong>-<br />
Teaching-Award in Gold.<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Peter Hartmann; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
IT-<strong>Management</strong>; Geschäftsführer, BizCon GmbH, ehem.<br />
Geschäftsführer & CIO, Geberit International AG, Jona.<br />
Nick Balmer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Division Information<br />
Officer, Personenverkehr, SBB AG, Bern; IT-Dozent am ITW/<br />
HW Luzern<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kit.pdf<br />
67<br />
Seminare
Seminare<br />
IT Academy<br />
Unternehmens- & IS-Architekturen<br />
Systematische Erarbeitung und nachhaltige Weiterentwicklung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Alignment: Unternehmens- & IT-Strategie<br />
– Geschäftsprozesse – Infrastruktur Praxisfall<br />
Mobiliar: Ableiten der strategischen Prinzipien in fünf<br />
Schritten<br />
� Serviceorientierung: Re-Use, Wartbarkeit, Investitionsschutz<br />
und Konsolidierung Praxisfall Axa<br />
Winterthur: Fünf Schritte für ein Business IT-Alignment<br />
mit SOA<br />
� Change: Dem <strong>Management</strong> und Softwareentwicklern<br />
die Architektur verkaufen Praxisfall<br />
UBS: Architecture Compliance - Architektur in Projekte<br />
hineintragen<br />
� Governance – Stellhebel und Entscheidungsgrössen<br />
für das Architekturmanagement Praxisfall SBB:<br />
Transparenz und Steuerung, Prozesse und Werkzeuge,<br />
Fähigkeiten und Pflichten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Architektur strategisch positionieren und planen � Alignment<br />
� Serviceorientierung � Change � Governance � Technologie-Update<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar ist in vier Lernblöcke mit je einem Fokus aufgeteilt:<br />
(1) Alignment, (2) Serviceorientierung, (3) Change<br />
und (4) Governance. Jeder Lernblock folgt der gleichen<br />
Methodik:<br />
� Orientierungsreferat mit Methoden, Vorgehensweisen<br />
und Werkzeugen.<br />
� Praxisreferat mit Diskussion<br />
� Kleingruppenübungen, in der Sie das Erlernte mit den<br />
Referenten und Teilnehmern angeleitet und strukturiert<br />
diskutieren, vertiefen und anwenden. Die Übungen bauen<br />
aufeinander auf.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Konzepte und Methodiken werden mit Praxiserfahrungen<br />
eng verzahnt.<br />
� Hohe Interaktivität erlaubt die intensive Reflektion<br />
und schafft Synergien der Teilnehmer untereinander.<br />
� Fokussierung auf fachliche Architekturthemen und<br />
Strategie, anstatt auf rein technische Lösungen.<br />
� Orientierungswissen hilft Ihnen, die Prioritäten<br />
richtig zu setzen.<br />
� In den Übungen erarbeiten Sie sich konkrete<br />
Ansätze für Massnahmen in Ihrem Unternehmen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
12. – 14. April <strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
22. – 24. Sept. <strong>2010</strong>, Thalwil/ZH<br />
Preise<br />
Prof Dr. Robert Winter <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Universität St. Gallen; Professor, Institut<br />
für Wirtschaftsinformatik (IWI), Universität<br />
St. Gallen (HSG).<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Peter Kummer; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für IT-<br />
Architektur-<strong>Management</strong>; Chief IT-Architect und Leiter<br />
Bereich „Architecture & Quality“, SBB, Bern.<br />
Frank Wolfram; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für IT-<br />
<strong>Management</strong>; Vorstand der Syzygy AG, Bad Homburg; Führender<br />
Experte für agile Anwendungsentwicklung. Zu seinen<br />
Kunden gehören Firmen wie Daimler, Deutsche Bank,<br />
Mazda Europe und O2.<br />
Dr Joachim Schelp; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Universität<br />
St. Gallen, Dozent und Projektleiter, Institut für Wirtschaftsinformatik<br />
(IWI), Universität St. Gallen (HSG)<br />
Dr. Gundula Heinat; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; MOBILIAR Chief<br />
Enterprise Architect, Die Mobiliar<br />
Dr. Markus Ilg; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty UBS, Head Enterprise<br />
Architecture Framework, Zürich<br />
Fiorenzo Maletta; AXA WINTERTHUR, Head Integration<br />
Architecture, Axa Winterthur.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1853.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/eai.pdf<br />
Internes IT-Marketing<br />
Bedürfnisse erkennen, Optionen erarbeiten und umsetzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� «Tue Gutes und sprich darüber!» Mit dem Kunden<br />
über IT-Leistungen und Nutzen statt nur über IT-Kosten<br />
sprechen<br />
� Kunden im Fokus Am Service-Desk die Kundenorientierung<br />
erhöhen; Verhalten und Kommunikation im<br />
Support auf die Kundenbedürfnisse ausrichten<br />
� Transparenz Dem Business leistungsabhängige Stellhebel<br />
für Kosten offerieren; Realistische Bedarfserhebung<br />
über Kosten- und Leistungstransparenz steuern<br />
� Best Practice PostFinance Dienstleistungsorientierung<br />
in der IT-Praxis; Professionelle Kommunikation,<br />
Betreuungskonzept, Messen von Image und Zufriedenheit<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Marketing und Kommunikation in der IT � Kundenorientiertes<br />
Benutzer-Interface für die positive Wahrnehmung<br />
der IT � Mit Servicemanagement die Kundenorientierung<br />
erhöhen � Praxisbericht – IT-Marketing bei PostFinance<br />
� IT-Kostenmanagement: Kosten transparent darstellen und<br />
steuerbar machen � Investitionen und Wirtschaftlichkeitsrechnungen<br />
� Fallstudien zum internen IT-Marketing<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die notwendigen Grundlagen werden in Voträgen anhand<br />
von Praxisbeispielen vermittelt. Das Gelernte wird in Gruppenarbeiten,<br />
Workshops und Übungen vertieft.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� welch hohe Bedeutung der oft vernachlässigte<br />
Helpdesk hat.<br />
� wie Sie mit Servicemanagement und Kommunikation<br />
die Wahrnehmung der IT verbessern.<br />
� wie Sie die Transparenz und Wahrnehmung der IT-<br />
Kosten positiv beeinflussen können.<br />
� wie Sie die Leistungen der IT managementgerecht<br />
darstellen und kommunizieren.<br />
� wie Sie die Kundenzufriedenheit messen, verstehen<br />
sowie verbessern.<br />
68 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
06. – 07. Mai <strong>2010</strong>, Regensdorf/ZH<br />
25. – 26. Nov. <strong>2010</strong>, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
Markus Elsener <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag<br />
für IT-Service- und Kostenmanagement;<br />
Partner axeba; Ehemals Leiter<br />
IT-Infrastruktur und Prozess Owner Incident<br />
und Change <strong>Management</strong> bei Zürich<br />
Versicherung Schweiz. Autor des Buches<br />
„Kostenmanagement in der IT“. Als Referent<br />
ausgezeichnet mit dem <strong>ZfU</strong>-Teaching-Award<br />
in Gold.<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Jörg Baumann; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Master in IT-<br />
<strong>Management</strong>, Leiter Informatik Marketing & Verkauf, Post-<br />
Finance, Bern.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2890.–/EUR 1926.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/itk.pdf
Firmenbesuch: Supercomputing Systems<br />
Swiss-Practice: Unternehmen lernen von Unternehmen<br />
Produktlancierung:<br />
Von der Idee zur erfolgreichen Markteinführung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Als Entwicklungsdienstleister ist Supercomputing Systems<br />
AG (SCS) für die Computer- Automobil- und Maschinenindustrie<br />
sowie für grosse Software Projekte tätig. SCS wird<br />
dabei oft schon in der Innovationsphase als Partner involviert.<br />
Aus den Erfahrungen mit weit mehr als 100 Industriekunden<br />
hat SCS eine Hand voll Innovationsregeln destilliert.<br />
Diese sollen mittels erfolgreich im Markt eingeführter<br />
Produkten illustriert werden. Ein wesentliches Augenmerk<br />
wird dabei auf die Differenzierung zwischen dem teilweise<br />
chaotischen Innovations- und dem linear planbaren Umsetzungsprozess<br />
gesetzt.<br />
� Bei einem typischen Produktlebenszyklus von 8-10 Jahren<br />
dauert es kaum 5 Jahre, bis mehr als 50% ihres<br />
Firmenumsatzes mit Produkten erwirtschaftet werden<br />
muss, die heute noch gar nicht existieren.<br />
� Radikales Neudenken von Produkten und Dienstleistungen<br />
ermöglicht mehr als nur inkrementelle Verbesserungen<br />
auf der Kostenseite; es eröffnet des Weiteren<br />
den Zugang zu neuen Kunden und Märkten.<br />
� Radikale Innovation kann nicht erzwungen werden sondern<br />
ist das Resultat konsequent gelebter Kultur und<br />
systematischer Auseinandersetzung mit der Sache.<br />
� Die Gradwanderung zwischen chaotischen Innovations-<br />
Prozessen und Umsetzungsplänen meistern<br />
� Wie mit radikalen Innovationen neue Kunden gewonnen<br />
und Märkte erschlossen werden<br />
� Die Spielregeln für den Durchbruch im Innovationsmanagement<br />
Ihr Nutzen von Swiss-Practice-Firmenbesuchen:<br />
� Sie verschaffen sich einen direkten Einblick in innovative<br />
Prozesse und Strategien erfolgreicher Unternehmen<br />
und diskutieren mit den verantwortlichen<br />
Managern.<br />
� Sie erleben erprobtes Know-how aus der Praxis<br />
� Sie führen offene Diskussionen über Vorgehensweisen,<br />
Vorteile und Barrieren mit Fachleuten, die an<br />
ähnlichen<br />
� Sie lassen sich inspirieren und finden neue Ideen<br />
und Lösungen.<br />
Referenten<br />
Prof. Dr. Anton Gunzinger;<br />
Gründer und Präsident des Verwaltungsrates<br />
Dr. David Müller; Department Head<br />
Programm<br />
14:00 – 14.45<br />
Erfolgreiche radikale Innovation<br />
Prof. Dr. A. Gunzinger<br />
14:45 – 15.30<br />
Praktische Beispiele radikaler Innovationen<br />
Dr. David Müller<br />
15:45 – 17.00<br />
Besichtigung der SCS<br />
17:00 – 17:15<br />
Diskussion / Fragerunde im Plenum<br />
Datum: 27. Januar <strong>2010</strong><br />
Ort: Supercomputing Systems AG<br />
8005 Zürich<br />
Detailinformationen<br />
zu diesem und weiteren Firmenbesuchen finden Sie<br />
unter:<br />
www.swiss-practice.ch<br />
IT-<strong>Management</strong><br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Effektives <strong>Management</strong> in der IT<br />
Professionalität im IT-Bereich bedeutet nicht nur Kenntnis<br />
der aktuellen und langfristigen Trends, sondern auch ein<br />
praxisnahes Methoden- und <strong>Management</strong>wissen.<br />
Insbesondere die Verbindung von Business und IT, das heisst<br />
die Abbildung der Geschäftsziele auf konkrete Anwendungen<br />
und Services erfordert sowohl <strong>Management</strong>- als<br />
auch IT-Kenntnisse.<br />
In diesem Fernlehrgang lernen Sie in 12 kompakten Lektionen<br />
die wichtigsten Schlüssefaktoren für erfolgreiche IT-<br />
Arbeit in der Führungs- oder Projektleiterfunktion.<br />
Lernziele<br />
� Sie lernen praxisnahe Konzepte und Methoden für erfolgreiches<br />
& zielorientiertes IT-<strong>Management</strong> kennen<br />
� Sie lernen, wie Sie die IT optimal auf das Business ausrichten<br />
und eine erfolgreiche IT-Strategie entwickeln<br />
und umsetzen<br />
� Relevantes und aktuelles Wissen in den Bereichen Beschaffung,<br />
Architektur, Sicherheit und Recht geben Ihnen<br />
Sicherheit bei der erfolgreichen Umsetzung Ihrer lT-Projekte<br />
Teilnehmer<br />
� Angehende und neuernannte IT-Führungskräfte, die sich<br />
neben fachspezifischem Know-How solides Wissen zu<br />
den wichtigsten <strong>Management</strong>aufgaben und -methoden<br />
aneignen möchten<br />
� IT-Professionals, die Ihr methodisches Spektrum erweitern<br />
und auf den neuesten Stand bringen wollen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� In 12 Lektionen eignen Sie sich kompaktes Wissen<br />
für ein erfolgreiches <strong>Management</strong> in der IT an<br />
� Relevante Methoden und Vorgehensweisen in<br />
den Bereichen Sourcing, Architektur und Security<br />
geben Ihnen Sicherheit bei der erfolgreichen<br />
Umsetzung Ihrer lT-Projekte<br />
� Sie erfahren, wie IT-Projekte und Strategien zierlorientiert<br />
erarbeitet und kommuniziert werden<br />
� Sie erhalten einen qualifizierten Abschluss mit Zertifikat<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School und<br />
bauen Ihre Handlungsfähigkeit als kompetenter<br />
IT-Manager aus<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Start, Dauer und Lernmethodik<br />
IT Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Walter Gora<br />
Fachliche Leitung <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für IT-<strong>Management</strong>, Inhaber,<br />
<strong>Management</strong> Consulting, Oberursel,<br />
ehemals Vice President Global Industries,<br />
EDS. Prof. am Institute of Electronic<br />
Business, Berlin.<br />
Alle 10 Autoren dieses Fernlehrgangs sind anerkannte Experten<br />
in Ihren Fachgebieten. Sie bringen nebst fundiertem<br />
Wissen eigene Praxiserfahrung mit und garantieren dadurch<br />
eine hochstehende Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. <strong>Management</strong> und Führung in der IT<br />
2. Erfolgreiche IT- Strategien<br />
3. IT-Architekturen in der Praxis<br />
4. Netzwerkinfrastrukturen & Kommunikationsstandards<br />
5. Software-Entwicklung und -Engineering<br />
6. Kernelemente der IT-Sicherheit<br />
7. Effektive IT-Organisation aufbauen<br />
8. IT- Servicemanagement<br />
9. Steuerung der IT mit Controlling<br />
10. Professionelles Projektmanagement<br />
11. IT-Beschaffung<br />
12. Rechtsfragen in der IT<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 12 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2750.–/EUR 1720.–<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
69<br />
Fern-Lehrgänge
Zertifizierter Lehrgang / Diplom-Lehrgang<br />
IT Academy<br />
Lehrgang für IT-Manager<br />
Praxislehrgang mit <strong>Management</strong>-Zertifikat<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� IT-Strategien entwickeln und implementieren<br />
Von der Unternehmens- zur IT-Strategie<br />
� Erfolgreiches <strong>Management</strong> von IT-Projekten<br />
Steigerung des IT-Wertes durch optimierte Projektauswahl<br />
� Kosten- und Leistungsmanagement Kostentreiber<br />
und Servicequalität erkennen, messen und steuern<br />
� Führung und Change-<strong>Management</strong> in der IT<br />
Veränderungsprozess erfolgreich gestalten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� IT-<strong>Management</strong> in der Praxis: Von der Unternehmens- zur<br />
IT-Strategie � Erfolgspotentiale der IT: Trends und Szenarien<br />
� IT-Alignment-Strategieentwicklung � Module und Komponenten<br />
von IT-Strategien � Erfolgreiche Kommunikation<br />
� Informationsmanagement: Zukünftige Anforderungen an<br />
die IT � Professionelles Führen von IT-Projekten � Change<br />
<strong>Management</strong> in der Führung � IT-Controlling: TCO, SLA und<br />
Benchmarking<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie erleben einen regen Wechsel von komprimierten Vorträgen<br />
über Diskussionen, Kurzrollenspiele, Gruppenarbeiten<br />
und Fallstudien.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Gesamtführung der Informatik: Strategien, Methoden<br />
und Hauptaufgaben<br />
� Erfolgspotentiale der IT aus Sicht des Business<br />
erkennen und steuern<br />
� IT-Strategien im Einklang mit Unternehmensstrategien<br />
entwickeln und verankern<br />
� Mit Portfolio- und Kostenmanagement die IT-Ressourcen<br />
optimal einsetzen<br />
� Veränderungsprozesse effizient einleiten und steuern<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Constantin Anastasiadis; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty Lehrauftrag<br />
für strategische Führung der IT, Managing Consultant, Business<br />
Consulting Services, IBM, Zürich<br />
Gabriele Hoffmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty Lehrauftrag für Leadership<br />
und Change, CeveyConsulting GmbH, Tübingen<br />
Markus Elsener; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für IT-Service-<br />
und Kostenmanagement; Partner axeba AG; Autor des<br />
Buches „Kostenmanagement in der IT“<br />
Dr. Helmut Sandmayr; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für<br />
IT-Projekte; Geschäftsleiter der Infogem AG, Baden<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Eugen H. Giesser; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Inhaber<br />
EHG-Consulting, Basel<br />
Prof. Dr. Sven Piechota; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrstuhl<br />
für Controlling und Innovationsmanagement, Fachhochschule<br />
Lüneburg, D-Hamburg<br />
Dr. Andreas Siebe; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; ScMI Scenario<br />
<strong>Management</strong> International AG, D-Paderborn<br />
Andreas Dietrich; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; CIO, SBB (Schweizerische<br />
Bundesbahnen), Bern<br />
Dr. Wolfgang Feige; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Organisationsentwicklung<br />
und Personalmanagement an der Steinbeis-<br />
Hochschule Berlin, Senior Partner PRO4S & Partner GmbH,<br />
Steinach<br />
Termine / Kosten<br />
01. – 05. März <strong>2010</strong>, Aegeri/ZG<br />
06. – 10. Sept. <strong>2010</strong>, Aegeri/ZG<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5530.–/EUR 3686.–<br />
Standardpreis CHF 5950.–/EUR 3966.–<br />
Zertifikat (optional): +CHF 250.–/EUR 166.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/iml.pdf<br />
Der IT-Leiter mit Fach- & Führungs-Kompetenz<br />
Diplom-Lehrgang<br />
Inhalte & Lernziele<br />
� IT-Strategie (Plan): Sie können plausibel aus der Unternehmensstrategie<br />
eine IT-Strategie ableiten und eine dazu<br />
passende geschäftsorientierte IT-Architektur entwickeln.<br />
� IT-Entwicklung (Build): Sie können Kosten, Zeit und<br />
Qualität in Balance halten. Sie wissen wie man Projekte<br />
priorisiert und Ressourcenkonflikte vermeidet.<br />
� IT-Betrieb (Run): Sie kennen Modelle wie ITIL oder<br />
Cobit. Sie sind über die IT-Themen Sourcing, Datenmanagement,<br />
Sicherheit, Risiko, Recht und Datenschutz<br />
orientiert.<br />
� Steuerung und Controlling: Sie kennen und nutzen die<br />
entscheidenden Steuerkennzahlen, Kostenhebel und können<br />
klare Service Level Agreements (SLA) aushandeln.<br />
� Mitarbeiterführung (Kommunikation intern): Sie<br />
wissen wie Sie Ihren Mitarbeitern Orientierung geben,<br />
sie motivieren und mit Konfliktsituationen sozialkompetent<br />
umgehen.<br />
� IT-Marketing (Kommunikation extern): Sie wissen,<br />
wie Sie die Informatik bei Entscheidern und Kunden stetig<br />
als vertrauenswürdigen Leistungsträger verkaufen.<br />
70 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Startpunkt & Abschluss mit Diplom<br />
Der Startpunkt ist flexibel wählbar. Die Pflichtmodule<br />
finden zweimal im Jahr statt. Basis für den Abschluss<br />
mit Diplom bildet eine schriftliche Prüfung und eine<br />
Diplomarbeit. Die Prüfungen finden einmal im Jahr<br />
statt. Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses<br />
erhalten Sie ein qualifiziertes Diplom „IT-Leiter <strong>ZfU</strong>“.<br />
Modulaufbau<br />
Pflichtmodule (insgesamt 10 Tage)<br />
� Lehrgang IT-<strong>Management</strong> (5 Tage)<br />
� IT-Führungswissen (3 Tage)<br />
� IT-Projektmanagement (2 Tage)<br />
Wahlpflichtmodule (mind. 4 Tage)<br />
� IS-Architekturen (2+1 Tage)<br />
� IT-Kosten (2 Tage)<br />
� IT-Integration (2 Tage)<br />
� IT-Marketing (2 Tage)<br />
Module Distance Learning<br />
� Effektive IT-Organisation aufbauen<br />
� Kernelemente der IT-Sicherheit<br />
� Rechtsfragen in der IT<br />
Selbststudium und Vertiefung<br />
� Expertenliteratur & Readings<br />
� Fallstudien und videobasiertes Lernen<br />
� Online-basierte Lernkontrollen<br />
� Lessons learned und Selbstreflexion<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Mehr als 20 anerkannte Experten vermitteln in diesem<br />
Diplomlehrgang aktuelles und praxisrelevantes Wissen.<br />
Zielgruppe<br />
� IT-Führungskräfte, die ihre vorhandene Führungserfahrungen<br />
systematisch auf eine solide Grundlage stellen wollen.<br />
� T-Fachkräfte und Kaufleute, die sich für IT-<strong>Management</strong>-<br />
aufgaben qualifizieren wollen.<br />
Preis inkl. Abschluss mit Diplom:<br />
CHF 16‘745.–/EUR 10‘465.–<br />
Beratung & Konakt<br />
Marc Brönnimann, Projektleiter Kompetenzzentrum<br />
Informatik; Projekt- und Prozessmanagement<br />
marc.broennimann@zfu.ch, Tel. +41 44 722 85 11<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/dit.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für F & E / Produktion und Supply-Chain<br />
Marc Brönnimann<br />
Projekt-Leiter<br />
marc.broennimann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 11<br />
Sandra Wichert<br />
Projekt-Leiterin<br />
sandra.wichert@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 20<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· René Ballmer<br />
· Luk Bierens<br />
· Dr. Klaus D. Büchner<br />
· Prof. Dr. Daniel Corsten<br />
· Dr. Robert Fieten<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Prof. Dr. Walter Brenner<br />
· Dr. Roland Haas<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Andreas Kurt<br />
· Dr. Alwin Locker<br />
Kim Brunner<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
kim.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 13<br />
Martina Züst<br />
Projekt-Leiterin<br />
martina.zuest@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 22<br />
· Prof. Dr. Claus W. Gerberich<br />
· Prof. Dr. Manfred Perlitz<br />
· Robert Schneider<br />
· Prof. Dr. Tom Sommerlatte<br />
· Rainer Niermeyer<br />
· Sven Spitznagel<br />
· Viktor Tobler<br />
· Robert Ulrich<br />
· Herbert Weinreich<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
F & E / Production Academy<br />
Seminare Strategische Beschaffung 72<br />
Leistungsfähige Produktions-Prozesse 72<br />
Erfolgsfaktor Innovation 73<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Microsoft Schweiz 73<br />
Zertifizierte Lehrgänge Produktions-Manager 74<br />
Supply Chain <strong>Management</strong> 74<br />
<strong>ZfU</strong> F & E / Production-Academy – Das Netzwerk für Verwaltungsräte<br />
In der <strong>ZfU</strong> F & E / Production-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit<br />
Berufskollegen aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies<br />
71<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
F & E / Production Academy<br />
Strategische Beschaffung<br />
Intensiv-Seminar für ergebnisorientiertes Beschaffungs-<strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Gefahrenpotenziale frühzeitig erkennen Lieferanten-<strong>Management</strong><br />
und effektive Preisstrategien<br />
� Einkaufserfolge effizient messen und sichern<br />
Transparenz als Grundlage für die Erfolgsmessung<br />
� Kosten wirkungsvoll reduzieren<br />
Methoden und Ansätze zur gezielten Senkung der<br />
Kosten<br />
� Lieferantenqualität nachhaltig verbessern<br />
Strategien und Instrumente zur Qualitätsoptimierung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Finanz- und Wirtschaftskrise: Aussichten und mögliche<br />
Zukunftszenarien � Transparenz – Die unverzichtbare Voraussetzung<br />
für die Erfolgsmessung � Planung und Steuerung<br />
mit den richtigen Kennzahlen � Absicherung der<br />
Nachhaltigkeit des Einkaufserfolgs � Potenzialanalyse zur<br />
effizienten Wertschöpfungssteigerung und raschen Kostenreduktion<br />
� Sofortmassnahmen zur Senkung der Produktionskosten<br />
� Risikoaspekte als Entscheidungs- kriterium bei<br />
der Lieferantenauswahl � Möglichkeiten der Preisabsicherung<br />
im volatilen Umfeld � Lieferantenmanagement – Reduktion,<br />
Entwicklung, und Integration der Lieferantenbasis<br />
� Einkaufsverhandlungen unter schwierigen Voraussetzungen<br />
� Einfluss der Qualität auf die Beschaffungsperformance<br />
� Professionelle Lieferantenbewertung und -beurteilung<br />
hinsichtlich qualitativer Aspekte<br />
Arbeitsmethodik<br />
� Referate � Diskussionenn � Workshops � Umsetzungstraining<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen umfassenden Überblick von<br />
Experten aus Praxis und Beratung zur Gestaltung<br />
eines ergebnisorientierten strategischen Beschaffungsmanagements<br />
� Sie erhalten effiziente Instrumente und Tools zur<br />
Messung und Sicherung Ihrer Einkaufserfolge<br />
� Sie kennen Elemente und Massnahmen eines wirkungsvollen<br />
Risiko-<strong>Management</strong>s im Einkauf<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 20. November.2009, Pfäffikon SZ<br />
28. – 29. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
René Ballmer<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für Beschaffungsmanagement;<br />
Partner der Inova <strong>Management</strong><br />
AG, CH-Wollerau<br />
Prof. Dr. Robert Fieten<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Leiter des <strong>Management</strong>-Forschungs-Team<br />
Köln, Mitglied des<br />
Vorstands des Bundesverbandes Materialwirtschaft,<br />
Einkauf, Logistik e.V. (MBE),<br />
D-Frankfurt a.M.<br />
Dr. Günther R. Reinelt<br />
<strong>ZfU</strong>-Core Faculty; Leiter Zentralbereich Einkauf<br />
bei Miele & Cie. KG, D-Gütersloh<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
André Lefèvre<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Supply <strong>Management</strong> bei der ABB<br />
AG – Calor Emag Mittelspannungsprodukte, D-Ratingen.<br />
Seit 1990 in verschiedenen Positionen im Bereich Supply<br />
Chain <strong>Management</strong> und Qualität<br />
Rolf Nussbaumer<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Head of Quality <strong>Management</strong> bei der<br />
Schurter AG in CH-Luzern<br />
Sven Spitznagel<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Partner der Inova <strong>Management</strong> AG,<br />
CH-Wollerau; verfügt über langjährige Erfahrung im Supply<br />
Chain <strong>Management</strong><br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Frau Sandra Wichert;<br />
Tel: +41 44 722 85 20 - sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bll.pdf<br />
Leistungsfähige Produktions-Prozesse<br />
Durchlaufzeiten senken – Produktivität steigern – Engpässe steuern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Störungsfreiheit – Null-Fehler-Prinzip<br />
Die Grundvoraussetzung für schlanke<br />
und robuste Prozesse<br />
� Fliessfertigung durch direkte Verkettung<br />
Produktivitätssteigerung, Reduktion von<br />
Durchlaufzeit und Beständen<br />
� Wertstromdesign:<br />
Verstehen und richtig einsetzen<br />
Verschwendung sichtbar machen und eliminieren<br />
� Lieferantenmanagement als Erfolgsfaktor<br />
Aufbau eines effizienten und<br />
effektiven Lieferanten-Netzwerkes<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsfaktor Führungsleistung bei Toyota � Prinzipien und<br />
Methoden des Weltklasse-Produktionssystems � Das JIT-<br />
Spiel (Just in Time) � Ordnung und Sauberkeit (5S-Methode)<br />
� Wertstromdesign für eine Produktion ohne Verschwendung<br />
� Schlanke und leistungsfähige Produktionsprozesse<br />
in der Praxis � Best-Practice Firmenbesuch bei KOMAX AG.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Wir vermitteln Ihnen den Stoff in Form von Referaten, Fallstudien,<br />
Simulationen u. Diskussionen. Durch den interaktiven<br />
Aufbau können Sie von den Erfahrungen der weiteren<br />
TeilnehmerInnen intensiv profitieren.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erarbeiten Lösungen, mit denen Sie in kurzer<br />
Zeit Bestände reduzieren und Durchlaufzeiten<br />
senken können.<br />
� Sie erhalten Ideen, mit denen Sie auch ohne hohe<br />
Investitionskosten Ihre Produktion flexibel und<br />
effizient gestalten können.<br />
� Sie erfahren, wie Sie Ihre internen Produktionsabläufe<br />
mit Ihrer externen Logistik optimal verzahnen.<br />
� Sie lernen ein Unternehmen ‚live‘ kennen, das sich<br />
auf dem Weg zu leistungsfähigen Produktionsprozessen<br />
befindet und einen Blick hinter die Kulissen<br />
gewährt.<br />
72 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Robert Ulrich <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; CEO der Staufen.AG,<br />
Beratung Akademie Beteiligung, Seuzach/ZH, ehemals Leiter<br />
Produktion und Logistik, Baumer Electric AG, Frauenfeld;<br />
mehr als 20 Jahre Industrieerfahrung, davon 4 Jahre als<br />
interner ‚Lean Manager‘.<br />
Viktor Tobler <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Bereichsleiter Produktion<br />
Komax AG, Mitglied der Geschäftsleitung, Dipl. El. Ing.<br />
FH/NDS BI, langjährige <strong>Management</strong>- und Führungserfahrung<br />
in Produktionsbetrieben.<br />
Termine / Kosten<br />
02. – 03. September <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2490.–/EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2680.–/EUR 1786.–<br />
Information: Marc Brönnimann<br />
Tel: +41 44 722 85 11; marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pos.pdf
Erfolgsfaktor Innovation<br />
Intensiv-Seminar mit Prof. Oliver Gassmann<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Schlüsselfaktoren<br />
erfolgreicher Innovationen<br />
Werkzeuge und Hilfsmittel zur<br />
Förderung von Innovation<br />
� Kundenorientierte Innovationen<br />
Vom Kundenbedürfnis zur erfolgreichen Innovation<br />
� Innovationsprozess und -kultur<br />
etablieren und fördern<br />
Innovation als systematischer und gezielter Prozess<br />
� Benchmarking:<br />
Was man von den Besten lernen kann<br />
Innovations-Champions als Massstab<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsfaktor Innovationen � Strategisches <strong>Management</strong><br />
von Innovationen � Innovationskultur als Teil der Unternehmenskultur<br />
� Transparenz in frühen Innovationsprozess-<br />
Phasen � Kundenorientierte Innovationen � Den Innovationsprozess<br />
gestalten � Umsetzungs-Workshop<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Inhalte werden in Form von Referaten, Praxisbeipielen<br />
und Arbeit an konkreten Teilnehmerfällen vermittelt. Der<br />
Erfahrungsaustausch und die Arbeit an Teilnehmerfällen<br />
sind integrierte Bestandteile des Seminars.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen die Merkmale, Chancen und Fallstricke<br />
erfolgreicher Innovationen.<br />
� Sie lernen Werkzeuge und Hilfsmittel kennen, um<br />
Kundenforderungen und Kundenbedürfnisse ohne<br />
Kompromisse in erfolgreiche Produkte umzusetzen.<br />
� Wir stellen Ihnen Massnahmen vor, mit denen<br />
erfolgreiche Unternehmen eine lebendige Innovationskultur<br />
schaffen.<br />
� Sie nehmen Antworten und Lösungen für Ihre eigenen<br />
Aufgabenstellungen im Innovations-Kontext mit.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
28. – 29. Juni <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
03. – 04. März 2011, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
Prof. Oliver Gassmann <strong>ZfU</strong> Visiting-<br />
Faculty, Geschäftsführender Direktor des<br />
Instituts für Technologiemanagement der<br />
Universität St. Gallen, Präsident der<br />
HSG-Forschungskommission, Präsident<br />
des HSG Center for Innovation und Inhaber<br />
diverser Verwaltungsratsmandate.<br />
Dr. Roland Haas <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrbeauftragter<br />
an der ETH Zürich; Geschäftsführer, Haas ProjektConsulting,<br />
Oberrohrdorf; spezialisiert auf Innovationsprojekte und -prozesse.<br />
Thomas Flückiger <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty, Geschäftsführer<br />
des Technologie-Bereichs Mettler-Toledo Load Cells seit<br />
2006, davor Entwicklungsleiter bei Mettler-Toledo Laboratory<br />
& Weighing Technologies<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2850.–/EUR 1900.–<br />
Standardpreis CHF 2650.–/EUR 1770.–<br />
Information: Philipp Baltensperger<br />
Tel: +41 44 722 85 58; philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ios.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
F & E / Production Academy<br />
Firmenbesuch: Zu Gast bei Microsoft Schweiz<br />
Swiss-Practice: Unternehmen lernen von Unternehmen<br />
Produktlancierung:<br />
Von der Idee zur erfolgreichen Markteinführung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Seit der Gründung im Jahr 1989 hat sich Microsoft Schweiz<br />
vom Kleinstbetrieb mit 3 Mitarbeitenden zu einer mittelständischen<br />
Firma mit rund 500 MitarbeiterInnen entwickelt.<br />
Microsoft hat es geschafft in dieser starken Wachstumsphase<br />
eine besondere Unternehmenskultur zu schaffen und<br />
eine weltweite Vorreiterrolle bei Microsoft einzunehmen<br />
im Bezug auf Umsatz und Innovationen. Getrieben durch<br />
moderne Kommunikationstechnologien etablieren sich bei<br />
Microsoft innovative Formen von Arbeitsmodellen. Dank<br />
moderner Technologien ist es nicht nur möglich die Produktivität<br />
der Mitarbeitenden zu steigern, sondern gleichzeitig<br />
auch moderne Arbeitsplätze anzubieten, welche sich nicht<br />
nur auf das Büro im Unternehmen beschränken, sondern<br />
den jeweiligen Lebensbedürfnissen der Mitarbeitenden<br />
angepasst werden und flexible Arbeitsformen ermöglichen.<br />
Damit kann man als Unternehmen auch den Zugang zu<br />
Knowhow auf dem Arbeitsmarkt massgeblich erweitern.<br />
Die Schweizer Niederlassung ist punkto Umsatz die zehntgrösste<br />
der weltweit 70 Microsoft Niederlassungen.<br />
Hauptmerkmale der Microsoft Kultur beinhalten eine<br />
grosse Leidenschaft für die zu lösenden Aufgaben, starke<br />
Zusammenarbeit über die Abteilungs- und Landesgrenzen<br />
hinaus sowie hohe Zielsetzungen, welche in einem sehr dynamischen<br />
Umfeld angestrebt werden.<br />
Ihr Nutzen von Swiss-Practice-Firmenbesuchen:<br />
� Sie verschaffen sich einen direkten Einblick in innovative<br />
Prozesse und Strategien erfolgreicher Unternehmen<br />
und diskutieren mit den verantwortlichen<br />
Managern.<br />
� Sie erleben erprobtes Know-how aus der Praxis<br />
� Sie führen offene Diskussionen über Vorgehensweisen,<br />
Vorteile und Barrieren mit Fachleuten, die an<br />
ähnlichen<br />
� Sie lassen sich inspirieren und finden neue Ideen<br />
und Lösungen.<br />
Die Themen des Firmenbesuchs<br />
Die Gradwanderung zwischen chaotischen Innovations-Prozessen<br />
und Umsetzungsplänen meistern<br />
Wie mit radikalen Innovationen neue Kunden gewonnen<br />
und Märkte erschlossen werden<br />
Die Spielregeln für den Durchbruch im Innovationsmanagement<br />
Referenten<br />
Peter Waser; CEO, Microsoft Schweiz<br />
René Villiger; Leiter Human Resources, Microsoft Schweiz<br />
Programm<br />
14:00 – 14.30<br />
Unternehmenskultur als Erfolgsfaktor bei Microsoft<br />
Entstehung und Pflege einer ausserordentlichen Firmenkultur<br />
Peter Waser, CEO<br />
14:30 – 16.00<br />
Technologie als Treiber für neue Arbeitsmodelle<br />
Integration neuer Arbeitsmodelle und –methoden unterstützt<br />
durch neue Kommunikationstechnologien<br />
René Villiger, Head Human Resources<br />
16:00 – 17.00<br />
Besichtigung der Microsoft und Demo neuester<br />
Technologien in Verbindung mit Arbeitsmodellen<br />
17:00 – 17:15<br />
Diskussion / Fragerunde im Plenum<br />
17:15<br />
Aperitif<br />
Datum: 30. März <strong>2010</strong>; 14:00 Uhr<br />
Ort: Microsoft Switzerland Ltd., 8304 Wallisellen<br />
Detailinformationen<br />
zu diesem und weiteren Firmenbesuchen finden Sie<br />
unter:<br />
www.swiss-practice.ch<br />
73<br />
Seminare
Zertifizierte Lehrgänge<br />
F & E / Production Academy<br />
Produktions-Manager<br />
Zertifizierter <strong>Management</strong>-Lehrgang für Produktions-Leiter<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wirtschaftlichkeit und Qualität<br />
in der Produktion managen<br />
Strategisch planen: Prozesse<br />
integrieren und flexibel gestalten<br />
� Wettbewerbsfaktor Komplexitätsmanagement<br />
Produktivitätskiller erkennen und<br />
Überkomplexität vermeiden<br />
� Erfolg durch Führung und Change <strong>Management</strong><br />
Aufbau eines wirksamen Führungssystems<br />
� Zielgerichtetes Controlling in der Produktion<br />
Kennzahlen und Konzepte zur effektiven<br />
Planung und Steuerung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wirtschaftlichkeit in der Produktion � Anforderungen an<br />
die Produktion heute � Kurzfristige Kostensenkung vs. robuste<br />
Prozessgestaltung � Komplexität in der Produktion<br />
managen � Zielgerichtetes Produktions-Controlling � Effektive<br />
Führung und Change <strong>Management</strong> � Best Practice<br />
Komax AG: „Effiziente Produktion“ � Total Productive Maintenance<br />
(TPM) � Qualitätsmanagement in der Produktion<br />
� Best-Practice Firmenbesuch bei Schurter AG - Mit Business<br />
Excellence weltweit erfolgreich<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Praktiker und Experten vermitteln Ihnen den Stoff in Form<br />
von Referaten, Fallstudien und Diskussionen in Gruppen<br />
und im Plenum. Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 25 Teilnehmer<br />
begrenzt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Zukünftige Erfolgsfaktoren der Produktion erkennen<br />
� Methoden zur effizienten Gestaltung und Steuerung<br />
der Produktion erfahren<br />
� Strategisches Qualitätsmanagement als Kundenentscheid<br />
verstehen<br />
� High Performance Organisation durch effiziente<br />
Führungssysteme entwickeln<br />
� Leistungen durch richtige Kennzahlen steuern und<br />
Überkomplexität vermeiden<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Luk Bierens; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für Produktionssysteme<br />
und -Logistik; langjährige Produktions-Erfahrung<br />
u.a. bei Toyota und Porsche, als Montageplaner lernte<br />
er TPS und KAIZEN kennen und ist heute als selbstständiger<br />
Unternehmensberater tätig.<br />
Prof. Dr. Claus W. Gerberich; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrstuhl<br />
für int. <strong>Management</strong> und Controlling, University of Applied<br />
Sciences; Maschinenbau- und BWL-Studium in Karlsruhe,<br />
Mannheim und am M.I.T., 25 jährige Führungserfahrung in<br />
der Industrie und heute int. Unternehmensberater.<br />
Gabriele Hoffmann; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag für Führung<br />
und Change <strong>Management</strong>. Trainerin und Beraterin bei<br />
Cevey Consulting GmbH; sie ist spezialisiert auf Verhaltenstrainings<br />
zu den Themen Führung, Coaching, Kommunikation,<br />
Gesprächsführung und Moderation.<br />
Visiting-Faculty:<br />
Viktor Tobler; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty; Bereichsleiter Produktion,<br />
Komax AG, Mitglied der Geschäftsleitung; Dipl. El.<br />
Ing. FH / NDS BI, langjährige Führungserfahrung in Produktionsbetrieben.<br />
Peter Thaler; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Inhaber der Firmen<br />
IFAP AG und GEFAP GmbH für angewandte Prozessoptimierung;<br />
Lehrbeauftragter an der FH Giessen Friedberg für den<br />
Master Prozessmanagement.<br />
Rolf Nussbaumer; <strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Qualitätsmanagement,<br />
Schurter AG; leitet das Qualitäts-, Umweltund<br />
Arbeitssicherheitsmanagement mit Schwerpunkt auf<br />
Produkt- und Dienstleistungs-Verbesserung.<br />
Termin / Kosten<br />
01. – 05. November <strong>2010</strong>,<br />
SeminarHotel am Aegerisee, Unterägeri<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5190.–/EUR 3440.–<br />
Standardpreis CHF 5590.–/EUR 3700.–<br />
Information: Marc Brönnimann;<br />
Tel: +41 44 722 85 11 -marc.broennimann@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/lpo.pdf<br />
Supply Chain <strong>Management</strong><br />
Zertifizierter Lehrgang für Führungskräfte in Beschaffung & Logistik<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Von Einkauf & Logistik zur Supply-Chain-Integration<br />
Strategien, Prozesse, Organisation und Controlling<br />
� Paradigmenwechsel in der Beschaffung<br />
Vom Einkauf zum Supplier-Relationship-Managment<br />
� Qualitäts-, Kosten-& Termin-Potenziale<br />
erschliessen<br />
Vorteile durch unternehmensübergreifende Netzwerke<br />
� Wirkungsvolles Einkauf- und Logistik-Controlling<br />
Mit Transparenz Kosten optimieren & Leistungen<br />
steigern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Unternehmen im Spannungsfeld von Effizienz und Flexibilität<br />
� Strategische Optionen und Handlungsalternativen<br />
in Supply Chains � Aufbau eines Supply Chain Navigators:<br />
Effektive Bausteine � Optimierung von Bestand- und Servicelevel<br />
� Differenzierte Beschaffungsstrategien auf Basis<br />
der strategischen Materialanalyse � Führung, Entwicklung<br />
und Integration von Schlüssellieferanten � Supply Chain<br />
<strong>Management</strong> Spiel: Betriebswirtschftlich-logistische Zusammenhänge<br />
und Interpendenzen spielerisch kennenlerne<br />
� Unternehmensorganisation optimal auf Prozesse abbilden<br />
� Team und Veränderungsprozesse: Führen von Mitarbeitern<br />
und unternehmensübergreifenden Teams � Umgang<br />
mit Stress: Klarheit im Denken, Selbstmotivation und Persönlichkeit<br />
� Führen und Steuern mit strategischen und<br />
operativen Kennzahlen<br />
Arbeitsmethode<br />
Praktiker und Experten vermitteln den Stoff in Form von Referaten<br />
und Fallstudien aus der Praxis. Anhand eines Planspiels<br />
werden Knackpunkte im Supply Chain <strong>Management</strong><br />
live erlebt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren anhand von Simulationen die strategischen<br />
Potenziale des Supply Chain <strong>Management</strong>s<br />
und lernen strategische und operative Erfolgsfaktoren<br />
von Beschaffung und Logistik kennen<br />
� Sie analysieren nachhaltige Optimierungspotenziale<br />
und entwickeln Massnahmen zur erfolgreichen<br />
Umsetzung<br />
� Sie kennen die relevanten Logistik-Kennzahlen<br />
und wissen diese als Entschiedungsgrundlage zu<br />
nutzen<br />
74 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
26. – 30. Oktober.2009, Luzern<br />
20. – 24. September <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Daniel Corsten<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Lehrauftrag strategisches<br />
Supply Chain <strong>Management</strong> &<br />
Controlling in Beschaffung und Logistik;<br />
Visiting Associate Professor of Operations<br />
& Technology Mngt, London Business<br />
School<br />
Gabriele Hoffmann<br />
<strong>ZfU</strong> Core Faculty, Lehrauftrag für Leadership-<strong>Management</strong>;<br />
Trainerin und Beraterin,<br />
Cevey Consulting GmbH, Tübingen<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Joerg S. Hofstetter<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Lecturer und Head of Research am<br />
Lehrstuhl für Logistik-<strong>Management</strong>, Universität St. Gallen<br />
Peter Lutz<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Global Product Supply Chain Manager,<br />
Syngenta Crop Protection AG, Basel<br />
Prof. Dr. Dietmar Polzin<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Stiftungsprofessur für Distributionslogistik<br />
und Warenwirtschaft, Leiter Studiengang Handel an<br />
der University of Cooperative Education in Mosbach<br />
Dr. Günther R. Reinelt<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Leiter Zentralbereich Einkauf bei Miele<br />
& Cie. KG, Gütersloh<br />
Sven Spitznagel<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Partner der Inova <strong>Management</strong> AG,<br />
CH-Wollerau; verfügt über langjährige Erfahrung im Supply<br />
Chain <strong>Management</strong><br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5260.–/EUR 3510.–<br />
Standardpreis CHF 5650.–/EUR 3770.–<br />
Information: Frau Sandra Wichert;<br />
Tel: +41 44 722 85 20 - sandra.wichert@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bml.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland
Das <strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Finanzen & Controlling<br />
Helmut M. Frick<br />
Leiter Kompetenz-Zentrum<br />
helmut.frick@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 40<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Dr. Martin Arzethauser<br />
· Thomas Brüderlin<br />
· Rainer Bürkert<br />
· Dr. Reto Eberle<br />
· Wolfgang Eichstaedt<br />
· Prof. Dr. Reiner Fickert<br />
· Prof. Dr. Klaus-Peter Franz<br />
· Stephan Frey<br />
· Rodolfo Gerber<br />
· Prof. Dr. Claus W. Gerberich<br />
· Dr. Werner Gleissner<br />
· Dr. Oliver Greiner<br />
· Philipp Hallauer<br />
· Kurt Hörhager<br />
· Dr. Stephan Hostettler<br />
· Roland Iff<br />
· Lukas Marty<br />
· Dr. Reinhold Mayer<br />
· Bernd-Joachim Menn<br />
· Prof. Andrew Mountfield<br />
Michela Frigerio<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
michela.frigerio@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 42<br />
· Frank Mühmel<br />
· Dr. Jörg Müller-Ganz<br />
· Dr. Jean-Pierre Nardin<br />
· Eric Ohlund<br />
· Prof. Dr. Dieter Pfaff<br />
· Prof. Dr. Sven Piechota<br />
· Markus Reich<br />
· Francois Rouiller<br />
· Hans-Peter Rupprecht<br />
· Ignatz Schels<br />
· Prof. Dr. Christian Schmidt<br />
· Dr. Ralph Schmitz-Dräger<br />
· Thomas Stenz<br />
· Peter Stiefenhofer<br />
· Daniel Suter<br />
· Daniel Vaterlaus<br />
· Dr. Sascha von Wangenheim<br />
· Rainer Willamowski<br />
· Andreas Wolfisberg<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Alexander Becker<br />
· Peter Burkhalter<br />
· Urban Ehret<br />
· Dr. Jürgen Faisst<br />
· Prof. Dr. Rolf Hichert<br />
· Sepp Huwyler<br />
· René Kühni<br />
· Andreas C. Loetscher<br />
· Norbert Raschle<br />
· Virginia Soybel<br />
· Barbara Brauchli Rohrer<br />
· Dr. Wolfgang Cach<br />
· Markus Elsener<br />
· Dr. Andreas Guldin<br />
· Matthias Hirzel<br />
· Dr. Bernd-Ulrich Kaiser<br />
· Monika Leitner<br />
· Dr. Gerd Peters<br />
· Roland Ruprecht<br />
· Prof. Dr. Rudolf Volkart<br />
· Georg Wechsler<br />
· Damian Wirth<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Seminare Moderne Ansätze im Working Capital <strong>Management</strong> 76<br />
Finanzen & Controlling für Nicht-Finanzfachleute 76<br />
Moderne Budgetierung in der Praxis 77<br />
Kennzahlen-Cockpit in der Praxis 77<br />
International Financial Reporting Standards (IFRS) 78<br />
IAS 12: Konzernsteuerquote optimieren 78<br />
Professionelles Controlling mit Excel 79<br />
IFRS 3: Valuation <strong>Management</strong> in der Praxis 79<br />
International Transfer-Pricing in der Praxis 80<br />
Kennzahlen-Workshop 80<br />
Internes Kontrollsystem (IKS) 81<br />
Konzernabschlüsse 81<br />
<strong>Management</strong>berichte 82<br />
Shared Service Center 82<br />
Zertifizierte IFRS in der Praxis 83<br />
Fernlehrgänge Strategisches und operatives Controlling 83<br />
Finanzen für Nicht-Finanzfachleute 84<br />
Zertifizierte Lehrgänge Finanz-<strong>Management</strong> 84<br />
Diplom Lehrgänge Dipl. IFRS-Accountant 85<br />
Dipl. Controller 85<br />
<strong>ZfU</strong> Finance & Controlling-Academy – Das Netzwerk für CFO und Controller<br />
In der <strong>ZfU</strong> Finance & Controlling-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen<br />
mit Berufskollegen aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von Experten und Praktikern<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150.– / EUR 100.– pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten<br />
zudem einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.–/EUR 65.–<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/academies<br />
75<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Moderne Ansätze im Working Capital <strong>Management</strong><br />
Vom kurzfristigen Erfolg zur nachhaltigen Optimierung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Verbesserung der Liquidität<br />
Wichtigster und schnellster Nutzen von<br />
Working Capital <strong>Management</strong>-Projekten<br />
� Vom Konzept zur Aktion<br />
Erprobtes Vorgehen zur Optimierung des Working Capital<br />
� Collaborative Working Capital <strong>Management</strong><br />
Effizienzsteigerung durch die Verbesserung<br />
der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung<br />
� Dauerhafte Steuerung des Working Capital<br />
Einzelne Handlungsfelder des Working<br />
Capital in Reporting und Anreizsystem verankern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Optimierung des Working Capital zur Steigerung der<br />
Kapitaleffizienz � Bestände durch optimierte Supply Chain<br />
senken � Vorgehensweise zur Working Capital Optimierung<br />
� Cash Flow Potentiale im Einkauf realisieren � Kapitalbindung<br />
in den Debitorenbeständen reduzieren � Working<br />
Capital <strong>Management</strong> als Daueraufgabe der Unternehmensführung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, welche Auswirkungen das Working<br />
Capital auf den Wertbeitrag hat<br />
� Sie erhalten Werkzeuge, mit denen Sie die verschiedenen<br />
Elemente des Working Capital systematisch<br />
managen und optimieren können<br />
� Sie lernen, wie Sie die Steuerung des Working<br />
Capital im Unternehmen nachhaltig verankern<br />
� Sie erkennen, wie Sie die Verantwortlichkeiten für<br />
die einzelnen Handlungsfelder des Working Capital<br />
wirksam regeln<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Christian Hauber; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty; Head Global Credit<br />
<strong>Management</strong>, Pharma Finance, F. Hoffmann-La Roche AG<br />
Niko Hofmann; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty; Principal, Competence<br />
Center Controlling, HORVÁTH & PARTNERS MANAGE-<br />
MENT CONSULTANTS<br />
Christoph Meier; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty; Head of Financial<br />
Services, Bühler <strong>Management</strong> AG<br />
Matthias Wolf; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty; Leiter Einkauf,<br />
Würth Industrie Services GmbH & Co KG<br />
Arbeitsmethodik<br />
Unsere praxiserfahrenen Referenten erläutern an konkreten<br />
Beispielen, mit welchen Massnahmen sie ihre Debitorenbestände<br />
gesenkt, die Supply Chain optimiert und somit das<br />
Vorratsvermögen reduziert haben ohne dabei die Kundenzufriedenheit<br />
zu gefährden. Sie erfahren, mit welchen Instrumenten<br />
und Vorgehensweisen Sie die verschiedenen Elemente<br />
des Working Capital systematisch managen und<br />
dauerhaft optimieren können. Ausserdem bekommen Sie<br />
Benchmarks für Ihr Unternehmen, die es erlauben, das eigene<br />
Optimierungspotenzial zu quantifizieren.<br />
Termine / Kosten<br />
13. April <strong>2010</strong>, <strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie, Thalwil<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Standardpreis CHF 1380.–/EUR 920.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/twc.pdf<br />
Finanzen & Controlling für Nicht-Finanzfachleute<br />
Finanzielles Praxis-Know-how in 2 Modulen – separat buchbar<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� 1. Modul – Finanzmanagement<br />
� Bilanzen verstehen und analysieren � Performance-<br />
Kennzahlen: Sicherheit, Liquidität, Rentabilität � Business-<br />
und Finanzplan: Instrumente finanzieller Führung<br />
� Basel II und Rating: Konsequenzen für die finanzielle<br />
Führung � Bewertungsmethoden beim Kauf/Verkauf<br />
von Unternehmen<br />
� 2. Modul – Rechnungswesen und Controlling<br />
� Kostenarten-, Kostenstellen- und Kostenträgerrechnung<br />
� Antworten der Kostenrechnung auf betriebswirtschaftliche<br />
Fragestellungen � Instrumente zu Kostenplanung<br />
und Kostensenkung � Wie Sie neue Führungskonzepte<br />
wie EVA und Balanced Scorecard nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Bilanz, Erfolgs- und Cash Flow-Rechnung: Instrumente<br />
des finanziellen Rechnungswesens � Liquidität, Rentabilität,<br />
Kapitalstruktur: Finanzielle Führung mit Performance-<br />
Kennzahlen � Finanzcockpits: Von der Bilanzanalyse zum<br />
Bilanzmanagement � Business-Plan als Grundlage der<br />
finanziellen Führung � Bewertungs- und Finanzierungsaspekte<br />
beim Kauf von Unternehmen � Betriebliches Rechnungswesen<br />
– Grundlage zur Messung und Steuerung der<br />
Leistungserstellung � Entscheidungsunterstützung durch<br />
die Kostenrechnung � Instrumente zu Kostenplanung und<br />
Kostenmanagement � Betriebswirtschaftliche Kennzahlen:<br />
Ansatzpunkte für Optimierungsschritte<br />
Arbeitsmethodik<br />
Dieses Seminar informiert Sie auf gut verständliche und<br />
praxisorientierte Weise über Aufgaben, Zielsetzung und<br />
Instrumente des finanziellen und betrieblichen Rechnungswesens.<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie lernen...<br />
� ...wie Sie die Bilanz und Erfolgsrechnung systematisch<br />
analysieren und interpretieren<br />
� ...welche Kennzahlen Sie brauchen und wie diese<br />
Kennzahlen entstehen, um ein fundiertes Bild über<br />
Liquidität, Rentabilität und Vermögenslage des<br />
Unternehmens zu bekommen<br />
� ...welche Informationen die verschiedenen Kostenrechnungssysteme<br />
und -instrumente liefern<br />
� ...wie Sie mit dem Break-even-Punkt und anderen<br />
betriebswirtschaftlichen Kennzahlen steuern<br />
76 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Prof. Dr. Reiner Fickert<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, bis 2007 Lehrstuhl für<br />
Betriebswirtschaftslehre, Universität St.<br />
Gallen HSG und Direktor, ACA-HSG<br />
Institut für Accounting, Controlling und<br />
Auditing an der Universität St. Gallen<br />
Dr. Jörg Müller-Ganz<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsleiter, Partner,<br />
Helbling Corporate Finance<br />
Prof. Dr. Dieter Pfaff<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Direktor am Institut für Rechnungswesen<br />
und Controlling, Universität Zürich<br />
Dr. Ralph Schmitz-Dräger<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsführer, Arcron AG, Lehrbeauftragter<br />
der Universtiät St. Gallen HSG<br />
Thomas Stenz<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Partner, Mitglied VR, Ernst & Young<br />
Dr. Sascha von Wangenheim<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, General Manager, Mettler-Toledo International<br />
Inc.<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Daniel Birchmeier; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, stv. Direktor,<br />
Firmenkunden Region Zürich, UBS AG<br />
Katrin Brökelmann; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Partner, PINO-<br />
VA Capital GmbH<br />
16. – 19. März <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
19. – 22. Oktober <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
Beide Module: <strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 4620.–/EUR 2980.–<br />
Standardpreis CHF 4990.–/EUR 3210.–<br />
einz. Modul: <strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2690.–/EUR 1730.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1920.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fm.pdf
Moderne Budgetierung in der Praxis<br />
Das innovative Konzept zur Unternehmenssteuerung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� „ Moderne Budgetierung“: Fundiertes, praxistaugliches<br />
und durchgängiges Konzept<br />
Wodurch sich die Moderne Budgetierung von<br />
den Better- und Beyond-Ansätzen unterscheidet<br />
� Komplexität und damit Aufwand reduzieren<br />
Methoden, Prozesse und IT-Instrumente vereinfachen<br />
� Bürokratie abbauen und Raum<br />
für kontinuierliche Innovation schaffen<br />
Mit relativen Zielen und Rolling-Forecasts<br />
die Anpassungsgeschwindigkeit erhöhen<br />
� Auf dem Weg zur „Modernen Budgetierung“<br />
Erprobte Lösungsansätze und neue<br />
Impulse für das Planungsjahr 2011<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Weg zur Modernisierung von Planung und Budgetierung<br />
� „Moderne Budgetierung“: Prozesse und Strukturen<br />
vereinfachen und integrieren � Integration von operativer<br />
und strategischer Planung – Reduktion des Planungsaufwandes<br />
bei SICK � „Moderne Budgetierung“: Prozesse und<br />
Strukturen flexibilisieren � Planung und Budgetierung im dynamischen,<br />
wachstumsorientierten Unternehmen Actelion<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, mit welchen Instrumenten und Konzepten<br />
Sie Ihre bestehende Planung und Budgetierung<br />
verbessern können, was das Konzept „Moderne<br />
Budgetierung“ leistet und wo die Grenzen liegen<br />
� Sie lernen die Kernprinzipien der „Modernen<br />
Budgetierung“ wie Einfachheit, Flexibilität und<br />
Integration kennen<br />
� Sie erfahren, wie Sie die Planungsinhalte anpassen<br />
und dabei den Fokus auf die Abbildung der Unternehmensstruktur<br />
und die Wertschöpfung legen.<br />
� Sie profitieren von den Erfahrungen anderer Unternehmen,<br />
die ihre Planung nachhaltig verbessert haben<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Ronald Gleich<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty; Executive Director SIIE, Strascheg Institute<br />
for Innovation and Entrepreneurship, EUROPEAN BUSI-<br />
NESS SCHOOL (EBS)<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Uwe Hubert; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty; Finance Director, Business<br />
Strategy & Operations, Actelion Pharmaceuticals Ltd.<br />
Helmut Willmann; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty; CU Controller-<br />
Service Business-Processes, SICK AG<br />
Arbeitsmethodik<br />
An diesem Seminar arbeiten unsere praxiserfahrenen Referenten<br />
heraus, inwieweit das Konzept der„Modernen Budgetierung“<br />
die aktuellen Forderungen erfüllt. Sie zeigen auf,<br />
wie „Moderne Budgetierung“ auf den nutzenbringenden<br />
und steuerungsrelevanten Kern „zurechtgeschnitten“ wird,<br />
der für eine rationale Unternehmensführung und -steuerung<br />
nötig ist.<br />
Termine / Kosten<br />
7. Mai <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Standardpreis CHF 1380.–/EUR 920.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/tbb.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Kennzahlen-Cockpit in der Praxis<br />
Mit aussagekräftigen Kennzahlen bessere Entscheidungen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Performance <strong>Management</strong><br />
Mit Kennzahlen-basiertem, internem<br />
Benchmarking die Leistung steigern<br />
� Strategieumsetzung<br />
Mit Kennzahlen den Strategie-<br />
Umsetzungsprozess wirksamer steuern<br />
� Key Performance Indicators<br />
(KPI) zum Cost Controlling<br />
Kennzahlen zur Steuerung von Prozessen und Projekten<br />
� Frühwarnsystem<br />
Mit Kennzahlen Risiken und Chancen frühzeitig erkennen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Anforderungen an aussagekräftige Kennzahlen-Cockpits<br />
� Von traditionellen zu wertorientierten Führungskennzahlen<br />
� Kennzahlen zur Früherkennung und Risikoanalyse<br />
� Wirksames Performance <strong>Management</strong>: Verzahnung von<br />
Unternehmensstrategie und Kennzahlen-Cockpit bei der<br />
CSS � KPIs zum Cost Controlling in einem globalen Versicherungskonzern<br />
� Mit der BSC von der Finanzorientierung<br />
zu nichtfinanziellen Steuerungsgrössen bei Würth Industrie<br />
Service � Das CFO-Cockpit bei Würth: Die richtigen Steuerungsgrössen<br />
für Wachstums- und Rezessionsphasen<br />
� Kennzahlen zur Steuerung von Markt und Kunden � Checkup<br />
Ihres Kennzahlensystems<br />
Arbeitsmethodik<br />
An diesem Seminar zeigen Ihnen unsere praxiserprobten<br />
Referenten, wie Sie mit aussagekräftigen Kennzahlensystemen<br />
und -cockpits bessere Entscheidungen treffen und so<br />
Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs halten. Sie lernen, wie Sie<br />
<strong>Management</strong>-Cockpits aufbauen, welchen Funktionsumfang<br />
sie haben sollten und wie Sie sich durch eine unübersichtliche<br />
Informationsflut erfolgreich durchnavigieren.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, wie Sie zu einem aussagekräftigen<br />
Kennzahlensystem kommen<br />
� Sie erfahren, wie Sie mit Kennzahlen-basiertem<br />
Benchmarking die Performance im Unternehmen<br />
nachhaltig steigern<br />
� Sie erfahren, wie Ihnen Kennzahlen-Cockpits<br />
helfen, bessere Entscheidungen zu treffen<br />
� Sie lernen, wo Sie Key Performance Indicators<br />
(KPIs) zur Steuerung brauchen<br />
� Sie holen sich Know-how und gewinnen Sicherheit,<br />
wie Sie Kennzahlen gestalten und nutzen<br />
können<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
25. – 26. Nov. <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
Rainer Bürkert, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty,<br />
Geschäftsführer, Würth Industrie Service<br />
GmbH & Co. KG<br />
Prof. Dr. Claus W. Gerberich, <strong>ZfU</strong>-<br />
Core-Faculty, Professor für Internationales<br />
<strong>Management</strong> und Controlling, University<br />
of Applied Sciences, Geschäftsführer,<br />
Prof. Dr. Gerberich & Parnter, Internationale<br />
Unternehmensberatung, Unter-<br />
nehmer und Aufsichtsrat<br />
Dr. Stephan Hostettler, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Managing Partner,<br />
Hostettler & Partner AG, Lehrbeauftragter für Corporate<br />
Governance an der Universität St. Gallen<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Dr. Jürgen Ott; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Global Reporting &<br />
Group Financial Data <strong>Management</strong>, Allianz SE<br />
Daniel Schroer; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Leiter Unternehmensentwicklung,<br />
Mitglied der Direktion, CSS Versicherung<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ken.pdf<br />
77<br />
Seminare
Seminare<br />
Finance & Controlling Academy<br />
International Financial Reporting Standards (IFRS)<br />
Mit sämtlichen Neuerungen & Updates<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die wichtigsten IFRS-/IAS-Standards Detaillierte<br />
und praxisbezogene Inhalte zu Sachanlagen, Leasing,<br />
Immaterielle Vermögenswerte, Wertbeeinträchtigung<br />
(Impairment), Rückstellungen, Pensionsverpflichtungen,<br />
Umsatzerfassung, Ertragssteuern, Unternehmenszusammenschlüsse<br />
und Goodwill, Geldflussrechnung,<br />
Segmentberichterstattung, Finanzinstrumente u.a.<br />
� IFRS-konformes Konzernreporting Grundvoraussetzungen,<br />
Aufbau, Ausgestaltung, Knackpunkte<br />
� Zukünftige Entwicklungen Neue Standards,<br />
geplante Anpassungen in bestehenden Standards,<br />
Arbeitsprogramm des IASB<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Neueste Entwicklungen in der internationalen Rechnungslegung<br />
� Sachanlagen – IAS 16 � Leasing – IAS 17<br />
� Immaterielle Vermögenswerte – IAS 38 � Wertbeeinträchtigung<br />
von Aktiven (Impairment) – IAS 36 � Rückstellungen<br />
– insbesondere für Restrukturierungen – IAS 37<br />
� Ertragssteuern – IAS 12 � Leistungen an Arbeitnehmer<br />
insbes. Pensionsverpflichtungen – IAS 19 � Zum Verkauf<br />
gehaltenes Anlagevermögen und eingestellte Geschäftsaktivitäten<br />
– IFRS 5 � Aktienbasierte Vergütungen – IFRS<br />
2 � Unternehmenszusammenschlüsse und Goodwill Accounting<br />
– IFRS 3 � Ausgestaltung eines IFRS-konformen<br />
Konzernreportings � Finanzinstrumente – IAS 39/IFRS 7<br />
� Geldflussrechnung – IAS 7 � Umsatz- und Ertragserfassung<br />
– IAS 18 � Langfristige Aufträge – IAS 11 � Segmentberichterstattung<br />
– IFRS 8<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen komprimierten Überblick über<br />
die wichtigsten IFRS/IAS-Standards<br />
� Sie erkennen den Unterschied zwischen IFRS/IAS-<br />
Standards und nationalen Richtlinien<br />
� Sie lernen den Inhalt dieser IFRS/IAS-Standards<br />
kennen und wissen, wie sie in der Praxis angewendet<br />
werden.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Daniel Suter, fachlicher Seminarleiter, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty,<br />
dipl. Wirtschaftsprüfer, Partner, PricewaterhouseCoopers<br />
David Brönimann, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Senior Manager, KPMG<br />
Thomas Brüderlin, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, PricewaterhouseCoopers<br />
Dr. Rodolfo Gerber, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, PricewaterhouseCoopers<br />
Daniel Haas, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Senior Manager, KPMG<br />
Rolf Langenegger, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Director, KPMG<br />
Eric G. Ohlund, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, Ernst & Young AG<br />
Roland Ruprecht, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, Ernst & Young AG<br />
Adrian Tillmann, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Group Accountant,<br />
Clariant AG<br />
Thomas Wicki, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Senior Manager, KPMG<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty:<br />
Ruth Christine Sigel, <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Assurance,<br />
Senior Manager, PricewaterhouseCoopers AG<br />
Arbeitsmethodik<br />
Jeder Referent gibt zunächst mit einem Grundsatzvortrag<br />
eine Einführung in den jeweiligen IFRS/IAS-Standard.<br />
Anschliessend erläutert er den Teilnehmern anhand eines<br />
Fallbeispiels die konkrete Anwendung in der Praxis. Es ist<br />
bei jedem Block ausreichend Zeit für die Diskussion und für<br />
Spezialfragen aus dem Teilnehmerkreis vorgesehen.<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
27. – 29. Oktober <strong>2010</strong> Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3610.–/EUR 2410.–<br />
Standardpreis CHF 3890.–/EUR 2595.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ias.pdf<br />
IAS 12: Konzernsteuerquote optimieren<br />
Advanced IFRS – Transaktionen & Finanzierungen in der Praxis<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Mergers & Acquisitions aus Konzernsteuersicht<br />
Wie M&A-Transaktionen die Konzernsteuerquote<br />
beeinflussen können<br />
� Purchase Accounting und Steuerplanung Aktuelle<br />
Änderungen und wie Sie diese zu Ihrem Vorteil nutzen<br />
� Ausgewählte Finanzierungslösungen aus Konzernsteuersicht<br />
Gewünschten Effekte von Steueroptimierungen<br />
sicherstellen<br />
� Praxiserfahrungen Der Steuerverantwortliche im<br />
Spannungsfeld zwischen Tax und Accounting<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mergers und Acquisitions aus Konzernsteuersicht � Ausgewählte<br />
Finanzierungslösungen aus Konzernsteuersicht<br />
� Anwendung des IAS 12 bei der Swisscom: Praxisbericht<br />
und Diskussion<br />
Arbeitsmethodik<br />
Jedes Thema beginnt mit einem Kurzreferat über die fachlichen<br />
Inhalte. Anschliessend werden Fallbeispiele aus der<br />
Praxis vorgestellt. Es ist bei jedem Themenblock ausreichend<br />
Zeit für die Diskussion und für Spezialfragen aus dem<br />
Teilnehmerkreis vorgesehen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Informieren Sie sich, wie Mergers und Acquisitions<br />
unter IAS12 abgebildet werden<br />
� Erfahren Sie, was neu ist und was in naher Zukunft<br />
geändert werden könnte<br />
� Verstehen Sie, warum nicht jede steueroptimierte<br />
Finanzierungslösung auch steueroptimal ist<br />
� Diskutieren Sie mit einer erfahrenen Faculty und<br />
knüpfen Sie wertvolle Kontakte zu anderen Tax<br />
Accounting-Verantwortlichen<br />
78 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
24. März <strong>2010</strong>, <strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie, Thalwil<br />
Preise<br />
David Brönimann<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Director, Tax <strong>Management</strong><br />
Services, KPMG<br />
Peter Burkhalter<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Head of Group Accounting & Reporting,<br />
Swisscom<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 790.–/EUR 530.–<br />
Standardpreis CHF 960.–/EUR 640.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ai1.pdf
Professionelles Controlling mit Excel<br />
mit Workshop für Makro-Programmierung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Arbeitseffizienz erhöhen<br />
Excel-Wissen gezielt verbessern<br />
und effizienter arbeiten<br />
� Dynamische Berechnung und Simulation<br />
Fortschrittliche Excel-Werkzeuge<br />
kennenlernen und anwenden<br />
� Aussagekräftiges Reporting<br />
Controllingberichte und Grafiken<br />
aussagekräftig optimieren<br />
� Abläufe automatisieren<br />
Praxisgerechte Einführung in die Makroprogrammierung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Controller‘s Excel-Werkzeugkasten � Unternehmensdaten<br />
analysieren und auswerten � Die Faszination der Kalkulation<br />
� Aussagekräftiges Reporting � Customizing: Excel auf<br />
persönliche Controlling-Aufgaben anpassen � Externe Daten<br />
integrieren � Projektcontrolling mit Excel � Highlights<br />
und nächste Schritte � Einführung in VBA � Nutzen ziehen<br />
aus VBA � Im Dialog mit dem User � Highlights und nächste<br />
Schritte<br />
Ihr Nutzen:<br />
...Sie lernen<br />
� ...wie Sie Ihre Effizienz mit fortschrittlichen Excel-<br />
Tools steigern.<br />
� ...wie Sie die Richtigkeit der Resultate sicherstellen<br />
und Fehlerquellen vermeiden.<br />
� ...wie Sie aussagekräftige Berichte und Grafiken<br />
erstellen.<br />
� ...wie Sie Routine-Abläufe gekonnt mit Visual<br />
Basic Programmierung automatisieren.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Arbeitsmethodik<br />
Ignatz Schels<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Technikinformatiker,<br />
Fachbuchautor und Trainer für Excel-Spezialseminare.<br />
Er ist Herausgeber der CD-<br />
ROM „ControllerPlus Excel“ zusammen<br />
mit Dr. Deyhle von der Controller Akademie<br />
Gauting. Seit vielen Jahren leitet er<br />
sehr erfolgreich Seminare zu den Themen<br />
Excel im Controlling, Reporting und<br />
zu VBA-Programmierung.<br />
In diesem Seminar lernen Sie, Excel und die gesamte Office-<br />
Welt optimal für Ihre Controlling-Aufgaben zu nutzen. Sie<br />
erfahren, wie Sie Ihrer Excel-Arbeit mit pragmatischen<br />
Überlegungen eine strategische Konzeption zu Grunde<br />
legen. Schritt für Schritt erlernen und üben Sie die wertvollsten<br />
Excel-Werkzeuge, um Firmendaten rationell und<br />
konsistent zu verarbeiten, Abläufe zu automatisieren, die<br />
relevanten Kennzahlen herauszuarbeiten und übersichtlich<br />
fürs Reporting aufzubereiten.<br />
Jedem Teilnehmenden steht während der gesamten Veranstaltung<br />
ein PC zur Verfügung. Anhand von praxisnahen Fallbeispielen<br />
wenden Sie das Gelernte direkt am Computer an.<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 17. März <strong>2010</strong> / 13. – 15. Sep. <strong>2010</strong>, Pfäffikon/SZ<br />
Preise<br />
Seminar inkl. Workshop (3 Tage)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3710.–/EUR 2480.–<br />
Standardpreis CHF 3990.–/EUR 2660.–<br />
Seminar exkl. Workshop (2 Tage)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2780.–/EUR 1855.–<br />
Standardpreis CHF 2990.–/EUR 1995.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/efc.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
IFRS 3: Valuation <strong>Management</strong> in der Praxis<br />
Advanced IFRS : Purchase Price Allocation und Impairment Test<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Identifikation von immateriellen Vermögensgegenständen<br />
Wie Sie immaterielle Vermögensgegenstände<br />
in komplexen Verträgen identifizieren<br />
� Bewertung von immateriellen Vermögensgegenständen<br />
Die Relevanz der verschiedenen Bewertungsansätze<br />
erkennen<br />
� Impairment Test als Stunde der Wahrheit Impairment-Indikatoren<br />
erkennen und Zeitpunkt für das<br />
Impairment richtig wählen<br />
� Purchase Price Allocation und Impairment Test<br />
Durch gemeinsame Betrachtung Überraschungen in<br />
zukünftigen Jahresrechnungen vermindern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Spezialfragen zu IFRS 3 � Marken � Kundenbeziehungen<br />
� Neubewertung – Auftragsbestand � Neubewertung<br />
– Technologien � F+E-Aktivitäten � Neubewertung – Vorräte<br />
� Purchase Price Allocation bei ABB � Berücksichtigung<br />
des „Tax amortization benefit“ � Weitere Bilanzpositionen<br />
� Spezielle Fragestellungen � Identifikation von Impairment-Indikatoren<br />
� Definition der Cash Generating Unit<br />
� Ermittlung des erzielbaren Wertes (Recoverable amount)<br />
Arbeitsmethodik<br />
Jedes Thema beginnt mit einem Kurzreferat über die fachlichen<br />
Inhalte. Anschliessend werden Fallbeispiele aus der<br />
Praxis vorgestellt. Es ist bei jedem Themenblock ausreichend<br />
Zeit für die Diskussion und für Spezialfragen aus dem<br />
Teilnehmerkreis vorgesehen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, warum es wichtig ist, Akquisitionen<br />
und Impairment Test als Ganzes zu betrachten<br />
� Sie lernen die Identifizierungskriterien und Bewertungsmethoden<br />
für immaterielle Vermögensgegenstände<br />
kennen<br />
� Sie lernen, nach welchen Kriterien die Cash Generating<br />
Unit bestimmt werden kann<br />
� Sie diskutieren spezifische Vorgehensweisen bei<br />
Impairment Tests mit erfahrenen Anwendern und<br />
Spezialisten<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
23. März <strong>2010</strong>, <strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie, Thalwil<br />
Preise<br />
Rolf Langenegger<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Director, Corporate<br />
Finance, KPMG<br />
Johannes Post; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Head of Valuation<br />
Switzerland, KPMG<br />
Sascha Schumacher; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Group Finance,<br />
Finance - Controlling - Reporting, ABB Asea Brown Boveri<br />
Ltd<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Standardpreis CHF 1340.–/EUR 895.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ai2.pdf<br />
79<br />
Seminare
Seminare<br />
Finance & Controlling Academy<br />
International Transfer-Pricing in der Praxis<br />
Steuern sparen – Nachzahlungen vermeiden<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Dokumentationspflichten und Masterfile-Konzept<br />
Wie Sie die TP-Dokumentation optimieren und mit<br />
vernünftigem Aufwand aktuell halten<br />
� Funktionsverlagerungen als gängige Geschäftspraxis<br />
Klären Sie offene Gestaltungsfragen<br />
und vermeiden Sie Steuernachteile<br />
� Tax Audits: Strategien, Vorbereitung, Ablauf<br />
Welche Faktoren, das Prüfungsrisiko beeinflussen und<br />
wie sie gesteuert werden<br />
� Advance Pricing Agreements (APA) auf dem Vormarsch<br />
– auch im Middle Market Wann sich ein<br />
APA aus Sicht der Unternehmenspraxis lohnt<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Aktuelle Entwicklungen bei Transfer-Preisen und TP-Methoden<br />
� Transfer-Preis-Regelungen und Dokumentationserfordernisse<br />
in wichtigen Ländern � Erfahrungen mit der<br />
Transfer-Preis-Dokumentation und dem Masterfile-Konzept<br />
� Neue Geschäftsmodelle aus Transfer-Pricing Sicht<br />
� Grenzüberschreitende Funktionsverlagerung � Transfer-Preise<br />
für Markenrechte & technisches Know-How<br />
� Market Intangibles � Verrechnung von <strong>Management</strong>- und<br />
Headquarter-Fees � Transfer-Preis-Risk-<strong>Management</strong> und<br />
Tax Audits � Advance Pricing Agreements – Vorgehen, Aufwand,<br />
Nutzen<br />
Arbeitsmethodik<br />
An diesem Seminar zeigen ausgewiesene Transfer-Preis-<br />
und Steuerspezialisten, wie Sie sich auf diese neuen Herausforderungen<br />
einstellen können.<br />
Das Seminar gibt einen komprimierten Überblick über die<br />
neuesten globalen Transfer Preis-Entwicklungen. Die wichtigsten<br />
Methoden und Konzepte zu einzelnen Gebieten wer-<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie diskutieren verschiedene Verrechnungspreisstrategien<br />
und erkennen, wie Sie den Steueraufwand<br />
reduzieren und Sanktionen vermeiden<br />
� Sie gehen die wichtigsten Themenfelder durch<br />
und erkennen, wo die Schwierigkeiten bei der<br />
Festsetzung der Transfer-Preise liegen und welche<br />
Lösungen sich bewährt haben<br />
� Sie profitieren von den Erfahrungen anderer Unternehmen<br />
und gewinnen Sicherheit in der Gestaltung<br />
Ihrer Transfer-Preise<br />
den behandelt und Lösungsansätze dazu herausgearbeitet.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Christian Schmidt, fachlicher Seminarleiter, <strong>ZfU</strong>-<br />
Core-Faculty, Tax Partner, Deloitte & Touche GmbH,<br />
Dr. Martin Arzethauser, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Head of Group<br />
Tax, Kühne & Nagel <strong>Management</strong> AG<br />
Hans Rudolf Habermacher, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Director,<br />
Transfer Pricing Services, PricewaterhouseCoopers<br />
Dr. Matthias Kaut, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Partner, Global Transfer<br />
Pricing Services, KPMG<br />
Norbert Raschle, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Partner, Transfer Pricing<br />
Services, PricewaterhouseCoopers<br />
Daniel Vaterlaus, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Head of Corporate<br />
Risk <strong>Management</strong> and Tax, Member of Senior <strong>Management</strong>,<br />
Georg Fischer AG<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty:<br />
Benjamin Koch; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Director, Tax and<br />
Legal Services Switzerland, Transfer Pricing, PricewaterhouseCoopers<br />
Termine / Kosten<br />
24. – 25. Juni <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/itp.pdf<br />
Kennzahlen-Workshop<br />
In 10 Schritten zum integrierten Kennzahlensystem<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Bei der Unternehmenssteuerung den Fokus<br />
richtig setzen Kennzahlensysteme liefern schnell die<br />
relevanten Steuerungsinformationen<br />
� Frühwarnsystem und Basis einer lernenden<br />
Organisation Kennzahlen als Informationsquelle zu<br />
Vorbeuge- und Korrekturmassnahmen nutzen<br />
� Von der Vergangenheits- zur Zukunftsorientierung<br />
Mit Kennzahlen den Zielbildungsprozess im<br />
Unternehmen unterstützen<br />
� Kennzahlensysteme dynamisch weiterentwickeln<br />
Kennzahlen laufend überprüfen und geänderten<br />
Steuerungsanforderungen anpassen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Vision und Geschäftsmodell bestimmen das Werttreibermodell<br />
� Strukturieren des Kennzahlencockpits aufgrund<br />
der Erfolgsfaktoren und der Key Performance Indicators<br />
� Steuern durch Früh- und Spätindikatoren und Aufbau von<br />
Ursache-Wirkungsketten � Kennzahlen als System der Führung<br />
und Aufbau von Zielkarten<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erarbeiten sich ein Führungs- und Steuerungssystem<br />
für Ihr Unternehmen und erhalten dazu<br />
viele Umsetzungshilfen<br />
� Sie lernen den systematischen Aufbau eines Kennzahlensystems<br />
kennen<br />
� Sie schaffen sich damit ein Hilfsmittel, um bessere<br />
Entscheidungen zu treffen<br />
� Sie holen sich Informationen und neuste Erkenntnisse,<br />
um einen Qualitäts-Check bereits vorhandener<br />
Kennzahlen vorzunehmen<br />
80 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Claus W. Gerberich, <strong>ZfU</strong>-<br />
Core-Faculty, Professor für Internationales<br />
<strong>Management</strong> und Controlling, University<br />
of Applied Sciences, Worms,<br />
Geschäftsführer, Prof. Dr. Gerberich &<br />
Partner, Internationale Unternehmensberatung,<br />
begleitete davor während vielen<br />
Jahren verschiedene Führungs- und Controllingfunktionen<br />
in Industrie- und Dienstleistungsunternehmen, Unternehmer<br />
und Aufsichtsrat in diversen mittelständischen Unternehmen<br />
Arbeitsmethodik<br />
In diesem Intensiv-Workshop erarbeiten Sie das massgeschneiderte<br />
Kennzahlensystem für Ihr Unternehmen. Kurzreferate<br />
wechseln sich mit der Arbeit am eigenen Kennzahlensystem<br />
ab. Grosses Gewicht wird auf den Prozess und<br />
die Erfolgsfaktoren einer nachhaltigen Einführung Ihres<br />
Kennzahlensystems gelegt.<br />
Termine / Kosten<br />
14. April <strong>2010</strong>, <strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie, Thalwil<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 660.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kzw.pdf
Internes Kontrollsystem (IKS)<br />
Handlungsempfehlungen nach der zweiten IKS-Existenzprüfung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Schlanke und wirksame<br />
IKS-Lösungen in der Praxis<br />
Verbessertes Risikobewusstsein<br />
und verlässlichere Prozesse<br />
� IKS-Prüfberichte<br />
Feststellungen der externen Revision<br />
und wichtige Schritte zur Verbesserung des IKS<br />
� Prüfungsumfang und Kosten für die IKS-Revision<br />
Do‘s and don‘ts im Zusammenspiel<br />
von interner Kontrolle und externer Revision<br />
� IKS-Coaching am Seminar<br />
Auf Wunsch erhalten Sie nützliche Inputs<br />
in Einzelgesprächen mit unseren Referenten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Das Unternehmen sicherer machen: IKS als risikoorientiertes<br />
Führungsinstrument bei Swisscom � Einführung,<br />
Betrieb und Optimierung des IKS � IKS-Erfahrungen aus<br />
verschiedenen Beratungs- und Prüfmandaten � IKS-Jahresprüfung<br />
2009: Fazit und weitere Optimierungsschritte bei<br />
Komax � Pragmatisches und schlankes IKS bei Emmi � IKS-<br />
Lösung und erste Revisionserfahrung bei Coop<br />
Arbeitsmethodik<br />
An diesem Seminar zeigen Ihnen Referenten aus verschiedenen<br />
Unternehmen sehr praxisorientiert und systematisch<br />
auf, wie sie das IKS konkret ausgestaltet haben und welche<br />
Erfahrungen sie innerbetrieblich und in der Zusammenarbeit<br />
mit der externen Revisionsstelle gemacht haben.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten vertieften Einblick in komplette IKS-<br />
Lösungen unterschiedlicher Branchen und Unternehmensgrössen<br />
� Sie erfahren insbesondere, wie Sie das IKS als<br />
wirksames Führungsinstrument einsetzen, und<br />
dadurch das Risikobewusstsein verbessern und die<br />
Finanzberichterstattung verlässlicher machen<br />
� Erfahrungen aus Sicht der externen Revisionsstelle:<br />
Sie erkennen Anforderungen und Spielräume<br />
� Sie profitieren von den Erfahrungen anderer Unternehmen<br />
und holen sich Impulse für die Umsetzung<br />
und Optimierung Ihres IKS<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
29. April <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
Andreas Wolfisberg<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, CFO, Mitglied der Konzernleitung,<br />
KOMAX AG<br />
Beat Jeker; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, stv. Leiter Interne Revision,<br />
Coop Genossenschaft<br />
Gerhard Mahrle; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, CFO, Kardex AG<br />
Matthias Rist; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, lic. rer. pol, dipl.<br />
Wirtschaftsprüfer, Senior Manager, Assurance & Control<br />
Services, PricewaterhouseCoopers AG<br />
Hermann Schnapperelle; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Dipl.<br />
Kaufm., Wirtschaftsprüfer, stv. Leiter Group Internal Audit,<br />
Swisscom AG<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 1250.–/EUR 840.–<br />
Standardpreis CHF 1340.–/EUR 900.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/iks.pdf<br />
Konzernabschlüsse<br />
Konsolidierungs-Methoden praxisorientiert anwenden<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Konsolidierungs-Konzepte<br />
Cost- und Equitiy-Methode richtig anwenden<br />
� Konsolidierungsfragen in der Praxis<br />
Akquisition, Goodwill, Kapital- und<br />
Schuldenkonsolidierung, Währungsumrechnung etc.<br />
� Konzernabschluss-Organisation<br />
Aufgabenteilung, Datenfluss und Systemlandschaft<br />
� Konzernabschluss-Prozess<br />
Abschlussvorbereitung, Checklisten<br />
und Konsolidierungsdrehbuch<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundlagen und Ziele von Konzernabschlüssen � Konsolidierungs-Konzeptionen:<br />
Cost-Methode, Equitiy-Methode,<br />
Volllkonsolidierung � Erstkonsolidierung bei Akquisition<br />
� Behandlung von Goodwill in der Konsolidierung � Konsolidierungs-Organisation<br />
bei Clariant � Reportingprozess<br />
bei Clariant � Zwischenergebniseliminierung � Schuldenkonsolidierung<br />
� Methoden der Währungsumrechnung<br />
� Sonderfragen der Konzernrechnungslegung nach IFRS<br />
� Konsolidierungsprozess bei Clariant � Spezifische Konsolidierungsfragen<br />
in der Praxis bei Clariant<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie kennen nach dem Seminar die methodische<br />
Vorgehensweise bei der Erstellung von Konzernabschlüssen.<br />
� Sie lernen Grundlagen der Konsolidierungstechnik.<br />
� Sie können den Aussagegehalt von Konzernabschlüssen<br />
besser einschätzen.<br />
� Sie lernen die Ausgestaltung von Konsolidierungs-<br />
Organisation und Konsolidierungs-Prozess praxisorientiert<br />
kennen.<br />
� Sie erfahren, wie ausgewählte Spezialfälle der<br />
Konsolidierung in der Praxis gelöst werden.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Termine / Kosten<br />
18. – 19. November <strong>2010</strong>,<br />
<strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie, Thalwil<br />
Preise<br />
Prof. Dr. rer. pol. Thomas Berndt<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Lehrstuhl für Rechnungslegung,<br />
Institut für Accounting,<br />
Controlling und Auditing an der Universität<br />
St. Gallen ACA-HSG<br />
Adrian Tillmann; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Group Accountant,<br />
Clariant AG, Basel<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die zentralen Aspekte der Konzernrechnungslegung werden<br />
zunächst kurz unter Verweis auf einschlägige Vorschriften<br />
(Swiss GAAP FER, IAS/IFRS, US GAAP) erläutert, anschliessend<br />
anhand von Beispielen konkretisiert. Danach bearbeiten<br />
die Teilnehmer – betreut durch den Dozenten – ergänzende<br />
Fallbeispiele einzeln oder in Gruppen. Praxisvorträge vermitteln<br />
einen Einblick in die Organisation und Arbeitsweise des<br />
Group-Accounting eines mittelständischen Unternehmens<br />
und geben weitere Gelegenheit für Diskussionen.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2690.–/EUR 1800.–<br />
Standardpreis CHF 2890.–/EUR 1930.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ksd.pdf<br />
81<br />
Seminare
Seminare<br />
Finance & Controlling Academy<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
Mit professionellen Diagrammen aussagekräftig gestalten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kommunikation von Zahlen<br />
Wie Sie Ihre Botschaften klar<br />
und verständlich darstellen<br />
� Visualisierungskonzepte und Diagrammtypen<br />
Die Aussagekraft von Diagrammtypen<br />
kennen und anwenden<br />
� Verdichtete Darstellung und richtige Strukturierung<br />
Wie Sie mit hoher Informationsdichte<br />
das Verständnis erleichtern<br />
� Excel als wirkungsvolles Tool nutzen<br />
Die praktische Umsetzung mit<br />
eigenen Excel-Vorlagen trainieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Diagramme in <strong>Management</strong>berichten: Ziele und Grenzen �<br />
Allgemeine Gestaltungsempfehlungen für Diagramme � Verschiedene<br />
Typen und Bestandteile eines Diagramms � Visualisierungskonzepte<br />
– Beispiele guter Diagramme � Fallbeispiele<br />
– Praktische Umsetzung mit Excel � Diagramm-Grundfunktionen<br />
von Excel � Achsen und Legenden � Objekte und<br />
Attribute � Diagrammkombinationen � Diagrammbeispiele<br />
Arbeitsmethodik<br />
Jedes Thema beginnt mit einem Kurzreferat über die fachlichen<br />
Inhalte. Anschliessend werden Fallbeispiele aus der<br />
Praxis vorgestellt. Anhand von Fallstudien arbeiten Sie<br />
gemeinsam mit dem Referenten die Schwachstellen heraus<br />
und erhalten konkrete Ansatzpunkte für Verbesserungen. Es<br />
werden Musterlösungen vorgestellt und diskutiert. Auf<br />
Wunsch können Beispiele aus dem Teilnehmerkreis bearbeitet<br />
werden.<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie lernen an diesem Seminar, wie Sie...<br />
� ...Diagramme professionell gestalten<br />
� ...Diagramme zur Unterstützung ihrer Botschaft<br />
richtig einsetzen<br />
� ...Diagramme mit Hilfe von kreativen Excel-Tricks<br />
ohne manuelle Eingriffe realisieren<br />
� ...Diagramme pixelgenau in Powerpoint, Excel oder<br />
Word positionieren und verknüpfen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ignatz Schels<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Technikinformatiker,<br />
Fachbuchautor und Trainer für Excel-Spezialseminare.<br />
Er ist Herausgeber der CD-<br />
ROM „ControllerPlus Excel“ zusammen<br />
mit Dr. Deyhle von der Controller Akademie<br />
Gauting. Seit vielen Jahren leitet er<br />
sehr erfolgreich Seminare zu den Themen Excel im Controlling,<br />
Reporting und zu VBA-Programmierung.<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty:<br />
Prof. Dr. Uwe M. Seidel; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Professor<br />
für Rechnungswesen, Controlling und Projektmanagement,<br />
Fachhochschule Regensburg<br />
Termin / Kosten<br />
31. Mai – 1. Juni <strong>2010</strong><br />
Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/red.pdf<br />
Shared Service Center<br />
Finanz- & Controlling-Prozesse effizient und kostengünstig gestalten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Von der gemeinsamen<br />
Vision zu gewinnbringenden Lösungen<br />
Change <strong>Management</strong> als Erfolgsfaktor bei<br />
Planung, Implementierung und Weiterentwicklung<br />
� Nearshoring und Offshoring<br />
Zunehmendes Dilemma bei der Standortwahl<br />
� Performance <strong>Management</strong> und Controlling<br />
Mit den richtigen KPIs operative<br />
Excellenz und Effektivität sicherstellen<br />
� Trends und Ausblick<br />
Rightsourcing-Outsourcing: Wohin entwickelt<br />
sich das SSC-Modell der Zukunft<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Voraussetzungen und Weg zur Implementierung eines<br />
leistungsfähigen Shared Service Centers � Praktische<br />
Erfahrungen beim Aufbau eines Shared Service Centers<br />
� Das Dilemma bei der Standortwahl: Near- und Offshoring<br />
� Prozesse vereinfachen, standardisieren, automatisieren<br />
� Change <strong>Management</strong>: Einbinden der Mitarbeiter bei<br />
der Planung, Implementierung und Weiterentwicklung des<br />
SSC � Performance <strong>Management</strong> und Controlling: Effektivität<br />
und Effizienz im SSC steuern und verbessern � Das<br />
Financial SSC um zusätzliche Dienstleistungen erweitern<br />
� Trends und Ausblick – Wohin entwickelt sich das SSC<br />
Service Modell in der Zukunft?<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen, mit welchen Change <strong>Management</strong>-<br />
Massnahmen Sie den Wandel in den lokalen Organisationen<br />
begleiten<br />
� Sie erfahren, wie Sie die Prozesse Ihres Shared<br />
Service Centers messen und steuern<br />
� Sie lernen, wie Sie Ihr Shared Service Center optimieren<br />
und weiterentwickeln<br />
82 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
Termin / Kosten<br />
15. – 16. April <strong>2010</strong>, Hotel Mövenpick, Regensdorf/ZH<br />
Preise<br />
Bernd-Joachim Menn<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, CFO und Partner, Concise<br />
Consulting Services AG, CH-Schönenberg,<br />
bis Ende 2003 Leiter zentraler<br />
Service-Bereich Unternehmensrechnung,<br />
verantwortl. für den Aufbau des Shared<br />
Service Centers, Bayer AG, Leverkusen<br />
Johannes Brinkkötter; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Geschäftsführer,<br />
BASF Services Europe GmbH Volker Engelhardt;<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Senior Director Transformation, The<br />
Hackett Group GmbH Christopher Kunstmann; <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty,<br />
Rechnungswesen / Betriebswirtschaft MAN-<br />
Gruppe, Migration/Betreuung Shared Service Center, MAN<br />
Nutzfahrzeuge Gruppe<br />
Arbeitsmethodik<br />
An unserem Seminar erfahren Sie, wie Sie ein Shared Service<br />
Center erfolgreich führen, implementieren und weiterentwickeln.<br />
Die Wichtigkeit eines guten Change <strong>Management</strong>s<br />
bei der Implementierung, die richtigen Steuerungsinstrumente<br />
für die Sicherstellung einer nachhaltigen Effizienz<br />
im Service Center sowie verschiedene Varianten, das Shared<br />
Service Center weiterzuentwickeln: das sind nur einige<br />
Aspekte, zu denen Sie praxiserprobte und schnell umsetzbare<br />
Lösungsansätze erhalten.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2970.–/EUR 1980.–<br />
Standardpreis CHF 3190.–/EUR 2130.–<br />
Information: Helmut M. Frick<br />
Tel: +41 44 722 85 40; helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sso.pdf
IFRS in der Praxis<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Professionelle Anwendung der IFRS/IAS<br />
IFRS-Abschlüsse sind ein zentrales Informationsinstrument<br />
kapitalmarktorientierter Unternehmen. Sie sind bereits teilweise<br />
verpflichtend vorgeschrieben und gelten als Vorbild<br />
für eine adressatorientierte Rechnungslegung.<br />
Mit diesem Lehrgang erwerben Sie anhand der Originalstandards<br />
umfassendes Wissen zu den wichtigsten Regelungen<br />
nach IFRS und sind damit auf die aktuellen Herausforderungen<br />
vorbereitet.<br />
Lernziele<br />
� Sie erwerben anhand der Originalstandards und Praxisbeispielen<br />
umfassendes Wissen zu den wichtigsten Regelungen<br />
nach IFRS<br />
� Sie erhöhen Ihre Sicherheit in der Bilanzierung nach IFRS<br />
und kennen die Schnittstellen zum Controlling<br />
� Sie sind auf die aktuellen Herausforderungen in der<br />
Rechnungslegung vorbereitet und werden zum kompetenten<br />
Ansprechpartner für IFRS-Fragen<br />
Teilnehmer<br />
� Entscheidungsträger und Mitarbeiter aus den Bereichen<br />
Rechnungslegung, Controlling, Buchhaltung und Finanzen<br />
� Wirtschaftsprüfer und Steuerberater<br />
� Bilanzanalysten und Ratingexperten<br />
Ihr Nutzen<br />
� In 10 Lektionen erwerben Sie sich anhand zahlreicher<br />
Praxisbeispiele kompaktes Wissen für die<br />
Anwendnung der IFRS-/IAS-Standards<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in Ihrem<br />
Rhythmus, wie Sie die wichtigsten IFRS-Instrumente<br />
einsetzen<br />
� Sie erhalten die aktuellen Herausforderungen eines<br />
umfassenden IFRS-Reportings vermittelt durch<br />
international annerkannte Experten<br />
� Sie erhalten einen Qualifizierten Abschluss mit<br />
Zertifikat der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Start, Dauer & Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 10 Lektionen<br />
Prof. Dr. Thomas Berndt<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Direktor am Institut für<br />
Accounting, Controlling und Auditing der<br />
Universität St. Gallen (ACA-HSG), Lehrstuhl<br />
für Rechnungslegung, Universität<br />
St. Gallen (HSG). Mitglied der European<br />
und American Accounting Association.<br />
Die Autoren dieses Fernlehrgangs sind<br />
anerkannte Experten in Ihren Fachgebieten mit fundiertem<br />
Wissen und eigener Praxiserfahrung.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Aktuelle Entwicklungen und Grundlagen<br />
der IFRS-Rechnungslegung<br />
2. Sachanlagevermögen und Leasing<br />
3. Immaterielle Vermögensgegenstände des<br />
Anlagevermögens und Goodwill-Bilanzierung<br />
4. Gewinnrealisierung und Vorratsbewertung<br />
5. Rückstellungen und Pensionsverpflichtungen<br />
6. Ansatz, Bewertung und<br />
Offenlegung von Finanzinstrumenten<br />
7. Konzernrechnungslegung nach IFRS<br />
8. Kapitalflussrechnung, Segmentbericht-<br />
erstattung, Eigenkapitalspiegel<br />
9. Ausgewählte ergänzende Sonderfragen<br />
10. Analyse von IFRS-Abschlüssen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2950.–/EUR 1965.–<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Strategisches und operatives Controlling<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Strategische Führung planen, steuern und umsetzen<br />
Erfolgreiche Unternehmen haben kurze Entscheidungswege<br />
und investieren zugleich in die Professionalisierung ihrer<br />
<strong>Management</strong>systeme. Dabei stehen strategische Planung,<br />
Finanz- und Risikomanagement, wertorientierte Anreizsysteme<br />
und <strong>Weiterbildung</strong> im Mittelpunkt.<br />
Auch erfolgreiche KMU fokussieren sich auf strategische<br />
Ziele und schaffen mit effektiven Führungsmechanismen<br />
die Brücke zwischen den internen Ressourcen und Prozessen<br />
und den externen Märkten. Hierzu werden in diesem<br />
<strong>Management</strong>-Lehrgang alle notwendigen Kenntnisse vermittelt.<br />
Lernziele<br />
� Sie lernen, wie Sie durch moderne Controlling-Systeme<br />
die strategische Unternehmensführung planen, steuern<br />
und überprüfen<br />
� Sie erfahren, wie Sie eine werteorientierte Unternehmenssteuerung<br />
mit geeigneten Controlling-Instrumenten<br />
begleiten und strategische Risiken abbilden<br />
� Sie erhalten wertvolles Wissen zur Verbesserung der Planungs-,<br />
Budgetierungs- und Reporting-Prozesse<br />
� Sie erweitern Ihre unternehmerischen Fähigkeiten und verbessern<br />
durch Transparenz Ihre Entscheidungsqualität<br />
Teilnehmer<br />
� Geschäftsführer, Controller und Planer von KMU und<br />
Konzernen in den dezentralen Organisationen<br />
� Führungskräfte und Unternehmensentwickler, die sich eine<br />
kompakte Kompetenz im Controlling erarbeiten wollen<br />
Ihr Nutzen<br />
� In 12 Lektionen eignen Sie sich kompaktes Wissen<br />
für die Umsetzung von strategischen und operativen<br />
Controlling-Konzepten an<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in Ihrem<br />
Rhythmus, wie Sie die wichtigsten Controlling-Instrumente<br />
anwenden<br />
� Sie lernen die entscheidenden Faktoren einer<br />
umfassenden Unternehmenssteuerung vermittelt<br />
durch international annerkannte Experten<br />
� Sie erhalten einen Qualifizierten Abschluss mit<br />
Zertifikat der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Prof. Dr. Sven Piechota<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, über 10 Jahre Einsatz in<br />
internationalen Führungsaufgaben in der<br />
Zulieferer- und Automobilindustrie. Seit<br />
1992 Professor für Controlling und Innovationsmanagement.<br />
Seit 2006 Prodekan<br />
der Leuphana Universität Lüneburg.<br />
Die 9 Autoren dieses Fernlehrgangs sind<br />
anerkannte Experten in Ihren Fachgebieten mit fundiertem<br />
Wissen und eigener Praxiserfahrung.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Grundlagen des Controllings<br />
2. Basistechnologie Rechnungswesen<br />
3. Planungssysteme<br />
4. <strong>Management</strong>reporting<br />
5. Strategische Diagnose<br />
6. Strategische Ziele und Strategien<br />
7. Strategieimplementierung<br />
8. Strategisches Risikomanagement<br />
9. Grundlagen des operativen<br />
Planungs- & Berichtssystems<br />
10. Best Practice der Budgetierung<br />
11. Methodeneinsatz im operativen Controlling<br />
12. Controlling ausgewählter Erfolgsfaktoren<br />
Start, Dauer & Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 12 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2950.–/EUR 1965.–<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
83<br />
Fern-Lehrgänge
Zertifizierter Lehrgang / Fern-Lehrgang<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Finanzen für Nicht-Finanzfachleute<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Relevantes Wissen für Manager und Führungskräfte<br />
In jeder <strong>Management</strong>-Position mit Ergebnisverantwortung<br />
ist ein Basis-Wissen über finanzielles und betriebliches<br />
Rechnungswesen Pflicht. Dieser <strong>Management</strong>-Fernlehrgang<br />
vermittelt Ihnen unabhängig von Zeit und Ort einen<br />
state-of-the-art Überblick über die wichtigsten Aufgaben,<br />
Instrumente und Ziele in 10 kompakten Fernlektionen.<br />
Lernziele & Nutzen<br />
� Sie erhalten einen praxisorientierten Überblick über die<br />
relevanten Ziele, Aufgaben und Instrumente im finanziellen<br />
und betrieblichen Rechnungswesen<br />
� Sie lernen die wichtigsten Kennzahlen für die finanzielle<br />
Führung von Unternehmen kennen und können diese analysieren<br />
und interpretieren<br />
� Sie kennen die Methoden des modernen Finanzmanagements<br />
und erlangen Sicherheit in der Kommunikation mit<br />
Unternehmensleitung und Finanzdepartement<br />
Teilnehmer<br />
� Nicht-Finanzfachleute aus allen Unternehmensbereichen<br />
� Ingenieure, Juristen, Naturwissenschafter und Mediziner<br />
in <strong>Management</strong>-Positionen<br />
� Führungskräfte, Projektleiter und Geschäftsleitungsmitglieder,<br />
die sich fit machen oder bestehende Kompetenzen<br />
auffrischen und erweitern möchten<br />
84<br />
Ihr Nutzen<br />
� In 10 Lektionen eignen Sie sich kompaktes Wissen<br />
über die Grundlagen des internen und externen<br />
Rechnungswesens an<br />
� Sie lernen unabhängig von Zeit und Ort und in Ihrem<br />
Rhythmus, wie Sie die wichtigsten Rechnungsarten<br />
anwenden<br />
� Sie erkennen die Zusammenhänge, Aufgaben, Instrumente<br />
und Ziele eines modernen Finanzmanagements<br />
� Sie erhalten einen Qualifizierten Abschluss mit<br />
Zertifikat der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Prof. Dr. Klaus-Peter Franz<br />
�<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrstuhl für<br />
Betriebswirtschaftslehre, insbesondere<br />
Unternehmensprüfung und Controlling,<br />
Heinrich-Heine-Universität, Düsseldorf.<br />
Die 7 Autoren dieses Fernlehrgangs sind anerkannte Experten<br />
in Ihren Fachgebieten mit fundiertem Wissen und eigener<br />
Praxiserfahrung.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Grundlagen der Unternehmensrechnung<br />
2. Controlling (Zielorientierte Unternehmenssteuerung)<br />
3. Wertorientierte Unternehmenssteuerung<br />
4. Investitionsrechnung: Statische<br />
und dynamische Verfahren<br />
5. Grundlagen der Kosten- und Leistungsrechnung<br />
6. Plankosten- und Deckungsbeitragsrechnung<br />
7. Kosten- und Vermögensmanagement<br />
8. Externes Rechnungswesen<br />
(Bilanz und Erfolgsrechnung)<br />
9. Bilanzanalyse<br />
10. Finanzierungsrechnungen<br />
Start, Dauer & Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen dazu finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
Tel. +41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 10 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2750.–/EUR 1835.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z13.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Zertif zierter Fernlehrgang<br />
Finanz-<strong>Management</strong><br />
Der CFO als Business Partner<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wertbeitrag<br />
Wie der CFO den Beitrag an das<br />
Unternehmensergebnis steigert<br />
� Mergers & Acquisitions<br />
Rolle und Aufgaben des CFO im M&A-Prozess<br />
� Finanzierung<br />
Moderne Instrumente zur Finanzierung<br />
� Risk <strong>Management</strong> & IKS<br />
Wie Sie Finanz- und Reporting-Prozesse<br />
leistungsfähiger und sicherer machen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Aktuelle Trends und Entwicklungen � Risk <strong>Management</strong><br />
� Corporate Governance � Banken- und Kapitalmarkt<br />
� CFO-Cockpit � Performance-Kennzahlen � Performance-<br />
Steuerung � Tax-<strong>Management</strong> � Mergers & Acquisitions<br />
� Internationale Rechnungslegungs-Standards<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Praktiker und Experten vermitteln den Stoff in Form von Referaten<br />
und anhand von Fallstudien aus der Praxis, bei deren<br />
Bearbeitung die Teilnehmer mitwirken. Die begrenzte Teilnehmerzahl<br />
garantiert ein intensives und interaktives Arbeiten<br />
mit den Referenten. Die Diskussion und der Erfahrungsaustausch<br />
zwischen den Teilnehmern und den Referenten<br />
sind integrierte Bestandteile des Lehrgangs.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen komprimierten Überblick über<br />
die wichtigsten Entwicklungen in allen relevanten<br />
Aufgabenbereichen des CFO<br />
� Sie lernen, wie Sie wertorientierte Ansätze in die<br />
finanzielle Führung integrieren<br />
� Sie erfahren, wie Sie das operative und strategische<br />
Risikomanagement konkret ausgestalten<br />
und als Führungsinstrument nutzen<br />
� Sie lernen, mit welchen Instrumenten ein modernes,<br />
zukunftorientiertes CFO-Cockpit ausgerüstet<br />
ist und wie diese funktionieren<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Teodoro D. Cocca, <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Lehrstuhl<br />
für Wealth & Asset <strong>Management</strong>, Johannes Kepler<br />
Universität Linz, Autor zahlreicher finanz- und bankwirtschaftlicher<br />
Publikationen .<br />
Dr. Werner Gleissner, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Vorstand, Future-<br />
Value Group AG, Leinf. - Echterdingen, und Leiter Risikoforschung<br />
der Marsh GmbH<br />
Dr. Toralf Haag, <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Chief Financial<br />
Officer, Lonza AG, Basel<br />
Dr. Stephan Hostettler, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Managing Partner,<br />
Hostettler & Partner AG, Zürich, Autor der Bücher „Economic<br />
Value Added“, Verlag Haupt, 2002 und „Das Value<br />
Cockpit“, Verlag Wiley, 2004<br />
Roland Iff, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Chief Financial Officer, Geberit<br />
International AG, Jona<br />
Lukas Marty, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, CFO, KPMG, Zürich<br />
Dr. Jörg Müller-Ganz, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Geschäftsleiter,<br />
Partner, Helbling Corporate Finance, Dietikon-Zürich<br />
Fachlicher Beirat<br />
Die konzeptionelle Entwicklung dieser Veranstaltung unterstützt:<br />
Dr. Werner Stadelmann, Direktor Finanzen & Controlling,<br />
Kaba Holding AG, Rümlang.<br />
Lukas Marty, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Dipl. Wirtschaftsprüfer,<br />
Partner, CFO, KPMG<br />
Andreas Wolfisberg, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, CFO, Komax<br />
Termin / Kosten<br />
14. – 18. Juni <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5990.–/EUR 3995.–<br />
Standardpreis CHF 6480.–/EUR 4320.–<br />
Mit Zertifikat CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Helmut M. Frick, Leiter Finanzen &<br />
Controlling, helmut.frick@zfu.ch, Tel. +41 44 722 85 40<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fl.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifziert<br />
Schweiz – Switzerland
Dipl. IFRS-Accountant<br />
Fundierte und praxisorientierte <strong>Weiterbildung</strong> zum IFRS-Experten<br />
Inhalte & Lernziele<br />
Der „Dipl. IFRS-Accountant <strong>ZfU</strong>“ ist ein Fähigkeitsausweis,<br />
der sicherstellt, dass die Absolventen sich mit den Inhalten<br />
erfolgreich auseinandergesetzt haben sowie Standards und<br />
Methoden beherrschen und anwenden können:<br />
� IFRS-Framework und wichtige Offenlegungspflichten<br />
� Materielles Vermögen<br />
� Immaterielles Vermögen und Wertbeeinträchtigung<br />
� Konsolidierung und Unternehmenszusammenschlüsse<br />
� Finanzinstrumente und Financial Risk <strong>Management</strong><br />
� Rückstellungen und Leistungen an Arbeitnehmer/Pensionen<br />
� Latente Steuer<br />
� Umsatzerfassung und Fertigungsaufträge<br />
� Geldflussrechnung und Segmentberichterstattung<br />
Zielgruppe<br />
Dieser Diplomlehrgang richtet sich an erfahrende Finanzfachleute,<br />
Verantwortliche und Leiter der Bereiche Finanz-<br />
/Rechnungswesen und Controlling und Fachleute der internationalen<br />
Rechnungslegung, die sich für Aufgaben im internationalen<br />
Umfeld mit einer fokussierten <strong>Weiterbildung</strong><br />
qualifizieren wollen. Er bietet eine fundierte Ergänzung für<br />
Personen aus der Wirtschaftsprüfung und Steuerberatung.<br />
Schriftliche Prüfung<br />
Nach Absolvierung sämtlicher Präsenzmodule, der Bearbeitung<br />
der Distance Learning Lektionen und der vertiefenden<br />
Fallbeispiele absolvieren Sie eine vierstündige schriftliche<br />
Prüfung. Die <strong>ZfU</strong> International Business School koordiniert<br />
in Absprache mit den Kandidaten die Prüfungstermine.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erwerben eine breit angelegte und praxistaugliche<br />
Wissenskompetenz in der Anwendung der<br />
IFRS-/IAS-Standards<br />
� Sie erhalten Sicherheit in der Umsetzung und werden<br />
zum wichtigen Ansprechpartner im Unternehmen.<br />
� Sie erhalten die aktuellen Herausforderungen eines<br />
umfassenden IFRS-Reportings vermittelt durch international<br />
annerkannte Experten<br />
� Sie belegen Ihre Fähigkeiten mit einem qualifizierten<br />
Diplom der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Modulaufbau<br />
Präsenzlehrgang in 3 Einheiten (ingesamt 11 Tage)<br />
� Modul 1 – 4 (4 Tage)<br />
� Modul 5 + 6 (4 Tage)<br />
� Modul 7 – 9 (3 Tage)<br />
Lektionen Distance Learning<br />
� Rückstellungen und Pensionsverpflichtungen<br />
� Ausgewählte Sonderfragen<br />
Selbststudium und Vertiefung<br />
� Expertenliteratur und Readings<br />
� Schriftliche Aufgaben & videobasierte Lerneinheiten<br />
� Lessons Learned und Selbstreflexion<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong> Faculty<br />
Mehr als 20 annerkannte Experten aus der Praxis, Beratung<br />
und Wissenschaft vermitteln in diesem Diplomlehrgang<br />
aktuelles und relevantes Wissen. Konkrete Anwendungsbeispiele<br />
aus Unternehmen wie Bayer, Clariant, Komax,<br />
Novartis, Swisscom, etc. garantieren einen maximalen<br />
Praxisbezug.<br />
Startpunkt & Abschluss mit Diplom<br />
Der Startpunkt ist jeweils im Frühjahr. Basis für den<br />
Abschluss mit Diplom bildet eine schriftliche Prüfung.<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie<br />
ein qualifiziertes Diplom „IFRS-Accountant <strong>ZfU</strong>“.<br />
Preis inkl. Abschluss mit Diplom:<br />
CHF 13600.– / EUR 8920.–<br />
Beratung & Kontakt<br />
Helmut M. Frick, lic.oec. HSG,<br />
Leiter Kompetenzzentrum, Finanzen & Controlling<br />
helmut.frick@zfu.ch, Tel. +41 44 722 85 40<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/idp.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Finance & Controlling Academy<br />
Dipl. Controller<br />
Kompakte Qualifizierung zum professionellen Controlling-Experten<br />
Inhalte & Lernziele<br />
� Controlling-relevante Trends und neue Rahmenbedingungen:<br />
Kapitalmarktorientierung, Corporate Governance,<br />
Int. Rechnungslegung, Transparenz und Kontrolle<br />
� Wertorientierung: Kosten- und kapitaleffizientes<br />
Wachstum, Umsatz- und Kostensteuerung, Investitions-<br />
und Finanzierungsentscheidungen<br />
� Riskmanagement: Methoden und Instrumente, Integration<br />
in bestehende Steuerungssysteme<br />
� Kostenmanagement: Basis für zielgerichtete <strong>Management</strong>entscheidungen,<br />
innovative Ansätze und Systeme<br />
� IFRS-Reporting: Alle für das Controlling wesentlichen<br />
Standards, Konsequenzen<br />
� Planung & Budgetierung: Alle Ansätze des Better Budgeting,<br />
bessere Intergration von strategischer und operativer<br />
Planung<br />
� Performance <strong>Management</strong>: Konzepte und Bausteine<br />
von Performance <strong>Management</strong> Systemen<br />
� Moderne IT-Tools im Controlling: Controllingrelevante<br />
EDV-Systeme in Planung, Reporting und Analyse<br />
� Design von <strong>Management</strong>-Reports: Klare Botschaft,<br />
richtige Strukturierung, verständliche Visualsierung<br />
– Empfehlungen für die Kommuniktation mit dem <strong>Management</strong><br />
� Kennzahlen-Cockpit; Ausgestaltung von aussagekräftigen<br />
Kennzahlen-Systemen zur besseren Entscheidungsfindung<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiter und Führungskräfte aus dem Controlling, sowie<br />
aus den Bereichen Rechnungswesen, Accounting, Kostenrechnung,<br />
Unternehmensplanung und Betriebswirtschaft.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entwickeln eine fundierte Kompetenz in den<br />
wich-tigsten Tätigkeitsgebieten des Controllings.<br />
� Sie lernen neue Entwicklungen in den Bereichen<br />
Financial Accounting, Corporate Governance, Riskmanagement,<br />
Wertorientierung, Business Intelligence<br />
und Change <strong>Management</strong> fundiert und<br />
anwen-dungsorientiert kennen.<br />
� Sie tauschen sich mit unseren praxiserfahrenen<br />
Refe-renten aus und knüpfen wertvolle Kontakte für<br />
die Zukunft.<br />
Modulaufbau<br />
3 Präsenzmodule (insgesamt 11 Tage)<br />
� Advanced Controlling Lehrgang (9 Tage)<br />
� <strong>Management</strong>berichte aussagekräftig gestalten (2 Tage)<br />
4 Module Distance Learning<br />
� Analytische Informations- und Reportingsysteme<br />
� Controlling ausgewählter Erfolgsfaktoren<br />
� Strategische Ziele und Strategien<br />
� Immaterielle Vermögensgegenstände und Goodwill<br />
Selbststudium und Vertiefung<br />
� Expertenliteratur und Readings<br />
� Fallstudien und videobasierte Lerneinheiten<br />
� Lessons learned und Selbstreflexion<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong> Faculty<br />
Mehr als 15 annerkannte Experten der <strong>ZfU</strong>-Faculty vermitteln<br />
in diesem Diplomlehrgang aktuelles und praxisrelevantes<br />
Wissen<br />
Startpunkt & Abschluss mit Diplom<br />
Der Startpunkt ist jeweils im Frühjahr. Basis für den<br />
Abschluss mit Diplom bildet eine schriftliche Prüfung.<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie<br />
ein qualifiziertes Diplom „Controller <strong>ZfU</strong>“.<br />
Preis inkl. Abschluss mit Diplom:<br />
CHF 13750.–/EUR 9195.–<br />
Beratung & Kontakt<br />
Helmut M. Frick, lic.oec. HSG,<br />
Leiter Kompetenzzentrum, Finanzen & Controlling<br />
helmut.frick@zfu.ch, Tel. +41 44 722 85 40<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/ccp.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Diplom<br />
Diplomlehrgang<br />
85<br />
Diplom-Lehrgänge
Kompetenz-Zentrum<br />
Legal Financial & Taxes Markets / Financial Academy Markets Academy<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Legal & Taxes / Financial Markets<br />
Helmut M. Frick<br />
Leiter Kompetenz-Zentrum<br />
helmut.frick@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 40<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Prof. Dr. Helmut Becker<br />
· Dr. Bruno Della Carbonare<br />
· Dr. Michael W. Faske<br />
· Prof. Dr. Daniel Fischer<br />
· Dr. Pierre-Olivier Gehriger<br />
· Prof. Dr. Christian Schmidt<br />
· Dr. Thomas P. Stauter<br />
· Prof. Dr. Franco Taisch<br />
· Roland J. Tschudin<br />
· Philipp Vorndran<br />
· Richard J. Wuermli<br />
· Prof. Dr. Bernhard Zwahlen<br />
Michela Frigerio<br />
Projekt Mitarbeiterin<br />
michela.frigerio@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 42<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Jochen Deuse<br />
· Dr. Max Faber<br />
· Beat Hess<br />
· Dr. Hans-Joachim Jäger<br />
· Christoph Locher<br />
· Daniel Lüthi<br />
· Dr. Dr. Christof Müller<br />
· Franziska Müller-Spreiter<br />
· Katharina B. Padrutt<br />
· Carla Rauchenstein<br />
· Dr. Regian Schlegel<br />
· Thomas Stenz<br />
· Dr. Martin Wagener<br />
· Beat Walker<br />
· Felix W. Zulauf<br />
Seminare Die Holding-Gesellschaft 87<br />
86 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Internationale Steueroptimierung 87<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen 88<br />
Internationale Steueroptimierung 88<br />
25. Internationale Kapitalanlegertagung 89
Die Holding-Gesellschaft<br />
<strong>Management</strong> – Recht – Steuern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� <strong>Management</strong>: Holdings erfolgreich führen<br />
Holdingstrukturen effektiv gestalten und Wachstum<br />
managen<br />
� Recht und Rechnungslegung:<br />
Risiken erkennen und managen<br />
Gründung, Umstrukturierung, Auflösung<br />
und Controlling von Holdings<br />
� Steuern: Wie man mit Holding<br />
Strukturen Steuern optimiert<br />
Geeignete Strukturen im nationalen und<br />
internationalen Kontext<br />
� Aktuell: IKS und Unternehmenssteuerreform II<br />
Anforderungen an das IKS und Auswirkungen der<br />
Unternehmenssteuerreform II<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Recht und Rechnungslegung<br />
� <strong>Management</strong> und Organisation<br />
� Steuerliche Aspekte<br />
Veränderte Rahmenbedingungen<br />
Die Dynamik der Märkte und die Steuerbelastung verlangen<br />
kontinuierliches Optimieren und Anpassen der Unternehmensstrukturen.<br />
Holding- Gesellschaften ermöglichen heute<br />
vor allem bei international tätigen Firmen grösstmögliche<br />
Flexibilität in der effizienten unternehmerischen Gestaltung.<br />
Holdingstrukturen sind dabei ebenso für Grossunternehmen<br />
wie für mittelständische Unternehmen geeignet.<br />
Fachexperten erörtern alle relevanten Rechts-, <strong>Management</strong>-<br />
und Steuerfragen und diskutieren mit den Teilnehmern<br />
die verschiedensten Formen von Lösungen und entsprechenden<br />
Anwendungen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Verschaffen Sie sich in kurzer Zeit einen umfassenden<br />
Überblick über die Schlüsselfragen im Bereich der Holding-Gesellschaft<br />
(<strong>Management</strong> – Recht – Steuern)<br />
� Erwerben Sie sich das Wissen zur optimalen Gründung<br />
und Umstrukturierung einer Holding<br />
� Die Diskussion mit unseren Experten und der Erfahrungsaustausch<br />
mit Berufskollegen erlaubt Ihnen<br />
einen höchst aktuellen Einblick in die Praxis zum<br />
Thema «Holding»<br />
� Informieren Sie sich über die Auswirkungen der Unternehmenssteuerreform<br />
II und wie ein internes Kontrollsystem<br />
(IKS) für eine Holding ausgestaltet werden kann<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Urs Schenker<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Dr. iur., Rechtsanwalt, LL.M. Partner,<br />
Baker & McKenzie Rechtsanwälte<br />
Prof. Dr. Christian Schmidt<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Steuerberater, Tax Partner Deloitte &<br />
Touche<br />
Thomas Stenz<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Partner und Mitglied<br />
des Verwaltungsrates, Ernst & Young AG<br />
Dr. Marcel Widrig<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Dr. iur. HSG, Partner, Private Clients PricewaterhouseCoopers<br />
Richard J. Wuermli<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Steuerexperte, Gründer und<br />
geschäftsleitender Partner, TAX EXPERT International AG<br />
Associate- und Visiting-Faculty<br />
Christoph Seiler<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, lic.rer.pol., Executive MBA Rochester-Bern,<br />
CFO LOEB Holding AG, seit 2002 CFO und Mitglied<br />
der Geschäftsleitung Jungfraubahnen Holding AG<br />
Dr. Alberto Lissi<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Dr. iur., Rechtsanwalt, Dipl. Steuerexperte,<br />
Partner Ernst & Young<br />
Termin / Kosten<br />
2. – 3. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
Preise (2 Tage)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2680.–/EUR 1790.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
(Einzeltag)<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 1500.–/EUR 1000.–<br />
Standardpreis CHF 1610.–/EUR 1080.–<br />
Information: Helmut M. Frick, Leiter Finanzen & Controlling,<br />
Tel: +41 44 722 85 40, helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/hol.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Legal & Taxes / Financial Markets Academy<br />
Internationale Steueroptimierung<br />
Einsatz von Offshore-Strukturen & Niedrigsteuerländern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Aktuelle internationale Entwicklungen und Trends<br />
Auswirkungen auf die Steuerplanung<br />
und die Konzernsteuerquote<br />
� Standorte für die Gestaltung<br />
steueroptimaler Strukturen<br />
Praxis in ausgewählten Ländern in Europa, Asien,<br />
Vereinigten Arabischen Emiraten und den USA<br />
� Vorteile der Schweiz im<br />
internationalen Steuerwettbewerb<br />
Chancen, Risiken, Resultate der<br />
laufenden DBA-Verhandlungen<br />
� Steuerplanung bei Vermögen im Ausland<br />
Möglichkeiten und Grenzen der Steueroptimierung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategische Überlegungen zur internationalen Steuerplanung<br />
– Chancen und Risiken � Niedrigsteuerländer in<br />
der Kritik: Politische Trends – Neue Steuergesetze in Vorbereitung<br />
� Anerkennung von Offshore-Standorten durch<br />
die Schweiz – Aktuelle Praxis & Ausblick � Steueroptimale<br />
Investitionen in ausgewählten Ländern � Internationale<br />
Steuerplanung für juristische Personen, speziell im EU-<br />
Raum � Aussensteuerrechtliche Problemstellungen: Risiken<br />
bei Aktivitäten aus und nach der Schweiz � Die Rolle der<br />
Schweiz im internationalen Steuerwettbewerb � Steuerplanung<br />
bei im Ausland angelegtem Vermögen � Zuzug in<br />
die Schweiz: Steuerfolgen im Ausland für natürliche und<br />
juristische Personen<br />
Teilnehmerkreis<br />
Dieses Seminar richtet sich insbesondere an: Steuerspezialisten,<br />
Unternehmensvertreter der Rechts-, Steuer-, Controlling-<br />
und Finanzabteilung, Rechtsanwälte, Vermögensverwalter,<br />
Unternehmensberater und Wirtschaftsprüfer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen umfassenden Überblick über die<br />
aktuellen, internationalen Entwicklungen<br />
� Sie erkennen mögliche Auswirkungen auf die Steuerplanung<br />
und die Konzernsteuerquote<br />
� Sie erfahren, mit welchen Ländern steueroptimale<br />
Strukturierungen nach wie vor anerkannt werden<br />
� Sie erhalten die notwendigen Informationen, um mögliche<br />
Fallgruben und Risiken zu vermeiden<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Pierre-Olivier Gehriger, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Dr. oec.<br />
HSG, dipl. Steuerexperte, Partner bei Pestalozzi Rechtsanwälte;<br />
Daniel Lüthi, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Notar, Konsulent für<br />
internationale Steuerfragen, ehem. Mitglied des OECD<br />
Committee on Fiscal Affairs; Katharina B. Padrutt, <strong>ZfU</strong>-<br />
Core-Faculty, dipl.Steuerexpertin, Partner, TAX EXPERT<br />
International AG; Prof. Dr. Christian Schmidt, <strong>ZfU</strong>-Core-<br />
Faculty, Steuerberater, Leiter des Kompetenzzentrums internationales<br />
Steuerrecht, Tax Partner, Deloitte & Touche;<br />
Richard J. Wuermli, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, dipl. Steuerexperte,<br />
Gründer und geschäftsleitender Partner, TAX EXPERT-<br />
Gruppe; Prof. Dr. Bernhard Zwahlen, <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty,<br />
Dr. iur., anerkannter Steuerexperte, Partner, Ernst & Young<br />
Associate- und Visiting-Faculty:<br />
David Hürlimann, <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Rechtsanwalt,<br />
eidg. dipl. Steuerexperte, Partner, CMS von Erlach Henrici<br />
AG; Thomas Jaussi, <strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Partner, Bratschi<br />
Wiederkehr & Buob, Rechtsanwälte; Andreas Müller, <strong>ZfU</strong>-<br />
Visiting-Faculty, Rechtsanwalt, eidg. dipl. Steuerexperte,<br />
Partner, International Corporate Tax, KPMG; Beat Walker,<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, lic. rer. pol., dipl. Steuerexperte, Mitbegründer<br />
der Swiss Tax Academy. Geschäftsleiter der ABT<br />
Treuhand<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kompakte Referatsblöcke mit aktivem Einbezug der Teilnehmer<br />
und Praxisbeispielen sorgen für einen optimalen<br />
Wissenstransfer in die Praxis. Zusätzlich haben Sie die<br />
Möglichkeit, nach jedem Beitrag Ihre geschäftsspezifischen<br />
Fragen an die Referenten zu richten.<br />
Termin / Kosten<br />
29. – 30. März <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2840.–/EUR 1900.–<br />
Standardpreis CHF 3160.–/EUR 2110.–<br />
Information: Helmut M. Frick, Leiter Finanzen & Controlling,<br />
Tel: +41 44 722 85 40, helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/nso.pdf<br />
87<br />
Seminare
Seminare<br />
Legal & Taxes / Financial Markets Academy<br />
Vertragsrecht für Nichtjuristen<br />
Grundlagen des Vertragsrechts in der Schweiz, EU und USA<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Vertragsrecht und<br />
Vertragsgestaltung in der Schweiz<br />
Verträge richtig aufbauen, gezielt prüfen<br />
und effektiv verwalten<br />
� US-Vertragsrecht<br />
Case law, Aufbau und Formerfordernisse,<br />
Besonderheiten und Fallstricke<br />
� Besonderheiten der Vertragstypen<br />
in der Schweiz und der EU<br />
Kauf- und Werkvertrag, Vertriebsrecht,<br />
Auftrag, Wettbewerbsrecht<br />
� Garantie und Produktehaftpflicht<br />
Risiken und Regressmöglichkeiten bei<br />
Garantie und Produktehaftpflicht<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Vertragsgestaltung � Grundzüge des Vertragsrechts<br />
und des Vertragsmanagements � US-Vertragsrecht � Vertragsredaktion<br />
/ Versicherungsschutz � Vertragstypen in der<br />
Praxis � Vertriebsverträge und europäischesWettbewerbsrecht<br />
(Leitung: Monika Weisshaupt) � Kaufvertrag, Werkvertrag,<br />
Auftrag (Leitung: Christoph Locher) � Garantie und<br />
Produktehaftpflichtrecht � Zusammenarbeit mit externen<br />
Spezialisten<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten einen Überblick über das Vertragsrecht,<br />
der es Ihnen ermöglicht, rechtliche Fallgruben frühzeitig<br />
zu erkennen.<br />
� Sie lernen die Besonderheiten des US-Vertragsrecht<br />
kennen und können kostspielige Fehler vermeiden.<br />
� Sie verstehen die spezifischen Bestimmungen im<br />
Kaufvertrag, Werkvertrag und Auftrag; von Vertriebsverträgen<br />
und Wettbewerbsrecht sowie<br />
Garantie und Produktehaftpflicht.<br />
� Sie wissen, wann Sie Vertragsspezialisten beiziehen<br />
müssen und werden für diese zum kompetenten<br />
Geschäftspartner und können dadurch Kosten einsparen.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Christoph Locher<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Rechtsanwalt, Executive MBA HSG, AMG<br />
Rechtsanwälte, St. Gallen<br />
Carla Rauchenstein<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Rechtsanwältin, LL.M., Legal Counsel<br />
Director, UBS Investment Bank, Zürich<br />
Monika Weisshaupt<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Rechtsanwältin, MBA University of<br />
Chicago, Spezialistin für Europäisches Wettbewerbsrecht,<br />
Inhaberin Advokaturbüro Weisshaupt, Zollikon, bis 2005<br />
Leiterin des Rechtsdienstes der Oerlikon Contraves-Gruppe<br />
Teilnehmerkreis<br />
Dieses Seminar wendet sich an alle, die Verträge vorbereiten<br />
und abschliessen, insbesondere<br />
� Geschäftsführer, Prokuristen, leitende Angestellte, Projektverantwortliche<br />
� Mitarbeiter in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Vertrieb,<br />
Marketing und Unternehmensentwicklung<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Referate und Wahlblöcke werden ergänzt durch Fallbeispiele,<br />
welche es Ihnen ermöglichen, das erlernte Wissen<br />
unmittelbar in entsprechenden Praxisbezug zu bringen.<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
07. – 08. April 2011, Pfäffikon am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Philipp Baltensperger, Projektleiter,<br />
Tel.:+41 44 722 85 58, philipp.baltensperger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vm.pdf<br />
Internationale Steueroptimierung<br />
Einsatz von Offshore-Strukturen & Niedrigsteuerländern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Legal <strong>Management</strong>: Aufgaben und<br />
Kompetenzen des Rechtsdienstes<br />
Corporate Governance, Compliance<br />
und Legal-Riskmanagement<br />
� Die Sicht des Kunden: Was heute<br />
vom Legal Counsel erwartet wird<br />
Neue Anforderungen, Ziele und ihre Messung<br />
� Legal Leadership: Führen und<br />
Coachen von Mitarbeitern<br />
Organisation, Kommunikation, Motivation und Entlöhnung<br />
� Sourcing: Make or Buy –<br />
Externe Experten effizient einbinden<br />
Entscheidprozess Inhouse- vs. Outside-Counsels<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Sicht des Kunden: Was heute vom Legal Counsel erwartet<br />
wird � Legal <strong>Management</strong> in öffentlichen Unternehmen<br />
� Make or Buy: Wann werden Externe eingeschaltet?<br />
� Organisation des Rechtsdienstes � Führung einer Rechtsabteilung<br />
� Die Erwartungen der Grossunternehmen an anwaltliche<br />
Dienstleistungen � Legal Riskmanagement<br />
Teilnehmerkreis<br />
Mit diesem Seminar richten wir uns an:<br />
� Leiter Rechtsdienst (Privatwirtschaft und Verwaltung)<br />
bzw. Syndikus<br />
� Rechtsanwälte, die als externer Rechtsdienst tätig sind<br />
� Compliance-Beauftragte<br />
� CLO, Legal-Counsels und Unternehmensjuristen mit Führungserfahrung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Lernen Sie, wie Legal <strong>Management</strong> in der Praxis<br />
aussehen kann<br />
� Best-Practice im Riskmanagement und in der<br />
Umsetzung von Compliance<br />
� Positionieren Sie Ihren Rechtsdienst richtig nach<br />
innen und aussen<br />
� Optimieren Sie Ihren Outsourcing-Prozess<br />
� Nutzen Sie die Gelegenheit zum intensiven Austausch<br />
mit Teilnehmerinnen, Teilnehmern und Referenten<br />
88 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Jochen Deuse<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Leiter des Bereiches Recht der Software<br />
AG, Darmstadt. In der Vergangenheit u.a.<br />
Leiter der Rechtsabteilung und Mitglied der GL der Unisys<br />
Deutschland GmbH<br />
Beat Hess<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Chief Legal Officer der Royal Dutch/<br />
Shell Gruppe, Den Haag/London. Vorher 15 Jahre lang Leiter<br />
des Rechtsdienstes der ABB Gruppe<br />
Prof. Dr. Franco Taisch<br />
<strong>ZfU</strong>-Core-Faculty, Professor für Legal <strong>Management</strong> und<br />
Compliance an der Universität Luzern, vorher Group General<br />
Counsel der Julius Bär Gruppe, Zürich<br />
Dr. Martin Wagener<br />
<strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty, Leiter des zentralen Rechts- dienstes/General<br />
Counsel, Audi AG, Ingolstadt<br />
Dr. Lukas Wyss<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Fürsprecher LL.M., Partner, Bratschi<br />
Wiederkehr & Buob Rechtsanwälte, Bern. Spezialist für<br />
Legal Risk <strong>Management</strong> und nationale sowie internationale<br />
Wirtschaftstransaktionen und -projekte<br />
Dr. Urs Zulauf<br />
<strong>ZfU</strong>-Visiting-Faculty, Leiter Rechtsdienst, Mitglied der<br />
Direktion, Eidg. Bankenkommission (EBK), Bern. U.a. verantwortlich<br />
für Verfahren gegen Banken und unbewilligte<br />
Finanzintermediäre, Koordination der Vollstreckung, der<br />
Geldwäschereibekämpfung und Regulierung<br />
Arbeitsmethodik<br />
Am Ende eines jeden Referates stehen 30 Minuten für Ihre<br />
Fragen und Diskussion zur Verfügung.<br />
Termin / Kosten<br />
3. – 4. November 2009, Pfäffikon am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1610.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1730.–<br />
Information: Helmut M. Frick, Leiter Finanzen & Controlling,<br />
Tel: +41 44 722 85 40, helmut.frick@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/lr.pdf
25. Internationale Kapitalanlegertagung<br />
Analysen – Prognosen – Investmentstrategien<br />
Inhalte / Themen<br />
� Weltwirtschaft und U.S. Ökonomie <strong>2010</strong><br />
� Europa: Die Trends <strong>2010</strong><br />
� Japan <strong>2010</strong>: Wie lange bleibt der Gigant im Koma?<br />
� Technische Sicht auf die Märkte <strong>2010</strong><br />
� Das <strong>Management</strong> von Unsicherheit:<br />
Was Finanzdienstleister vom Orchester lernen können<br />
� Gemeinsames Gala-Dinner (falkultativ)<br />
� Anlagestrategien für institutionelle Investoren<br />
� Zins- und Währungsstrategien <strong>2010</strong><br />
� Behavioral Finance<br />
� Die Hot Spots im neuen Jahr<br />
� Jahresausblick <strong>2010</strong><br />
� Anlagepolitische Grosswetterlage<br />
� Thoughts from the Frontline:<br />
Investment-Strategien für das Börsenjahr <strong>2010</strong><br />
� "Top Ten Surprises":<br />
Die Do's und Don'ts für den Erfolg im kommenden Jahr<br />
� Anlagetipps: Wo <strong>2010</strong> die Sonne scheint<br />
� Investments in Afrika<br />
� Anlagestrategien für Privatinvestoren<br />
� Rohstoffe <strong>2010</strong><br />
Teilnehmerkreis<br />
Diese Tagung richtet sich an Professionals im Anlagebereich,<br />
im speziellen an Führungskräfte und Fachspezialisten<br />
in Banken, Versicherungen, Vermögensverwaltungen und<br />
Pensionskassen. Angesprochen sind zudem Portfoliomanager,<br />
Vermögensverwalter, Anlageberater, Chief Investment<br />
Officer, Analysten und Anlagestrategen, CFO‘s, Cash-Manager,<br />
Treasurer und Finanzverantwortliche aus allen Branchen<br />
und Bereichen.<br />
Tagungspreise<br />
Seminarsprache<br />
Deutsch. Englische Referate werden auf Wunsch simultan<br />
übersetzt. (Zuschlag auf Seminarpreis: CHF 150.–/EUR 95.–).<br />
Wohlfühl-Package<br />
Für einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt<br />
an der 25. Kapitalanlegertagung profitieren Sie von den<br />
folgenden Wohlfühl-Leistungen:<br />
� Shuttle-Dienst vom Flughafen Zürich-Kloten<br />
� Welcome-Apéro «Get-together at Kapitalanleger-<br />
Tagung» um 19.00 Uhr am Vorabend der Tagung<br />
� Komplett renovierte und moderne Hotelzimmer<br />
� Komplett renovierter Konferenzraum<br />
� Bus-Shuttle zum und vom Bahnhof Regensdorf mit<br />
halbstündlichen Zugsverbindungen nach Zürich-City<br />
(Fahrzeit ca. 15min)<br />
� Gratiszutritt zur direkt neben dem Hotel gelegenen<br />
3000 m2 grossen Spa- und Wellnessoase<br />
� Kostenloser Internetzugang beim <strong>ZfU</strong> Corner<br />
� Teilnahme am Gala-Dinner<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1990.–<br />
Im Preis inbegriffen sind 2 Mittagessen, 1 Gala-Dinner, Cocktail, Apéro, Kaffeepausen und Dokumentation. Annullationen<br />
gemäss AGB; www.zfu.ch/agb<br />
Firmenrabatt<br />
15% für den zweiten und jeden weiteren Teilnehmer der gleichen Firma. (Preis- und Wechselkursänderungen vorbehalten.)<br />
Firmenpackages<br />
Laden Sie Ihre wichtigsten Kunden und Mitarbeiter an die Kapitalanleger-Tagung ein und machen Sie diesen Anlass zu<br />
Ihrem eigenen VIP-Event. Unsere Event-Offerte: 10 Tagungs-Plätze für CHF 22'300.–/EUR 14'866.–statt CHF 29'800.–/<br />
EUR 19'900.–. Gerne geben wir Ihnen weitere Auskünfte.<br />
Das Who is Who der Kapitalanleger-Tagung <strong>2010</strong><br />
� Ralph J. Acampora; Director of Technical Analysis<br />
Studies des New York Institute of Finance.<br />
� Stefan Keitel; Chief Investment Officer des Credit Suisse<br />
Private Banking und Chairman des Credit Suisse<br />
Investment Committee.<br />
� Robert Beer; Fondsmanager und Inhaber der Robert<br />
Beer Investment GmbH.<br />
� Uwe Bergold; Geschäftsführer der Global Resources<br />
Invest GmbH, Weiden i. d. OPf.<br />
� Ralf Borgsmüller; seit 2003 Partner der PSM Vermögensverwaltung<br />
GmbH in München.<br />
� Dr. Jens Erhardt; Dr. Jens Ehrhardt ist Vorstandsvorsitzender<br />
und Gründer der Dr. Jens Ehrhardt Kapital AG,<br />
der grössten bankenunabhängigen Vermögensverwaltung<br />
Deutschlands.<br />
� Christian Gansch; der in Österreich geborene Dirigent<br />
und Unternehmer war Konzertmeister des Wiener<br />
Kammerorchesters und zwischen 1981 bis 1989 als Führungskraft<br />
bei den Wiener Philharmonikern tätig.<br />
� Manfred Hübner; Leiter der Behavioral Finance Abteilung<br />
und Senior Portfoliomanager bei der Deka Investment<br />
in Frankfurt/Main.<br />
� Jesper Koll; Präsident und CEO der Tantallon Research<br />
Japan, Tokyo. Bis Mitte 2007 Chefökonom von Merrill<br />
Lynch Japan.<br />
� Eugen Keller; Devisen- und Rentenstratege beim Bankhaus<br />
Metzler, Frankfurt am Main.<br />
� Stephen King; seit 1998 Chief Economist beim globalen<br />
Vermögensverwalter HSBC nachdem er beim britischen<br />
Bankenriesen die Research-Abteilung für Japan und Europa<br />
leitete.<br />
Veranstaltungsort<br />
Mövenpick Hotel ****<br />
Im Zentrum, CH-8105 Zürich-Regensdorf<br />
Tel. +41 44 871 51 11<br />
www.moevenpick-regensdorf.com<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Legal & Taxes / Financial Markets Academy<br />
� Mario V. Mattera; Devisen- und Rentenstratege im Bereich<br />
Financial Markets beim Bankhaus Metzler Frankfurt<br />
am Main.<br />
� John Mauldin; Präsident von Millennium Wave Advisors.<br />
Sein wöchentlicher Newsletter wird von mehr als<br />
1 Mio. Abonnenten gelesen.<br />
� Hartmut Sieper; führender Investmentexperte für Afrika<br />
und Gründer von Trans Africa Invest sowie Fondsberater<br />
des NESTOR Afrika Fonds.<br />
� Philipp Vorndran; seit 2009 Finanzmarkt-Stratege bei<br />
Flossbach & von Storch.<br />
� Norbert Walter; Chef-Volkswirt der Deutschen Bank<br />
Gruppe, Frankfurt a. M., Geschäftsleiter von Deutsche<br />
Bank Research. Ausserdem Mitglied im Gremium der "7<br />
Weisen" in Brüssel.<br />
� Byron Wien; Chief Investment Strategist bei Pequot<br />
Capital, einem der grössten amerikanischen Hedgefonds.<br />
� Felix W. Zulauf; VR-Präsident, Zulauf Asset <strong>Management</strong><br />
AG, Zug. Die Börsenprognosen des Hedgefonds-<br />
Pioniers geniessen in Finanzkreisen Kultstatus.<br />
Beratung / Kontakt<br />
Dr. Marc Maurer, Leiter Financial Markets Academy<br />
Telefon +41 44 722 85 10; marc.maurer@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kap.pdf<br />
89<br />
Seminare
Kompetenz-Zentrum<br />
Leadership Academy<br />
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Sozialkompetenz / Führung & Kommunikation<br />
Barbara Kühne<br />
Projekt-Leiterin<br />
barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 68<br />
Manuela Palla<br />
Projekt-Leiterin<br />
manuela.palla@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 71<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Wolfgang Boldt<br />
· Dr. Jim Broome<br />
· Dr. Bernhard Cevey<br />
· Tobias Heisig<br />
· Dr. Barbara Heitger<br />
· Hans Rudolf Jost<br />
· Dr. Detlev Jurkuhn<br />
· Eckart A. Morat<br />
· George Pennington<br />
· Sabine Peter<br />
· Prof. Dr. Pircher-Friedrich<br />
Dina Bucher<br />
Projekt-Leiterin<br />
dina.bucher@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 33<br />
Elisabeth Stuker<br />
Projekt-Leiterin<br />
elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 34<br />
· Dr. Rudolf Potocnik<br />
· Wolfgang Seidler<br />
· Dr. Reinhard K. Sprenger<br />
· André Daiyû Steiner<br />
· Ralph J. Wilms<br />
· Dr. Alexander Wittwer<br />
· Dipl. Psych. Karen Zoller<br />
· Dr. Werner Vogelauer<br />
· Herbet Wilhelm<br />
· Karen Zoller<br />
Romeo Ruh<br />
Leiter HR-Academy<br />
romeo.ruh@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 67<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Prof. Roberto Fernandez<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Christine Künzle<br />
· Dr. Joachim Lucas<br />
· Wolfgang Schmitz<br />
· Dr. Daniel Schönbächler<br />
· Henric Seeboth<br />
· Brigitt Walser<br />
· Herbert Weinreich<br />
· Ruth Wenger<br />
· Marc Wethmar<br />
Seminare Delegieren, korrigieren, motivieren 91<br />
Führung Kommunikation & Verhandlungskompetenz 91<br />
90 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leistungskultur & Teamerfolg 92<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> 92<br />
Change <strong>Management</strong> 93<br />
Change Communication 93<br />
Transformational Leadership 94<br />
Führen – Fordern – Coachen 94<br />
Balance statt Burn-Out 95<br />
Power-Rhetorik 95<br />
Situativ und typgerecht führen 96<br />
Führen mit Vertrauen und Wertschätzung 96<br />
International Leadership 97<br />
Leadership-Skills für neuernannte Führungskräfte 97<br />
Sozialkompetenz in Führung und Kommunikation 98<br />
Führen ohne Vorgesetztenfunktion 98<br />
Führungsverhalten aktiv trainiert 99<br />
Die Psychologie des Gewinnens 99<br />
Spezialisten wirkungsvoll führen 100<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter 100<br />
Führen wie ein Samurai 101<br />
Kommunikation Rhetorik-Intensiv-Training 101<br />
Rhetorik-Intensiv-Woche 102<br />
Kommunikations-Psychologie und Menschenkenntnis 102<br />
Konflikt als Chance 103<br />
Psychologie der Gesprächsführung 103<br />
Nie mehr Sprachlos! 104<br />
Souveräner Umgang mit „schwierigen Mitmenschen“ 104<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit 105<br />
Sitzungen & Workshops professionell moderieren 105<br />
Coaching Coaching aktiv trainiert 106<br />
Praxistag: Coaching im Change 106<br />
Managing Managers 107<br />
Change-Leader 107<br />
Zertifizierte Lehrgänge Coaching-Lehrgang: Führen – Fördern – Coachen 108<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang 108
Tagesseminar: Delegieren, korrigieren, motivieren<br />
Wie Sie den Führungsalltag effektiv & effizient meistern<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Delegieren – aber richtig!<br />
Eigene Prioritäten erkennen, Delegations-Potenzial<br />
definieren und ausschöpfen<br />
� Durch Delelgieren Mitarbeiter motivieren<br />
Auswirkungen des Delegationsstils auf Mitarbeiter und<br />
Arbeitsergebnisse<br />
� Delegationsgespräch souverän führen<br />
Zielgerichtet zum Wesentlichen und Wichtigen kommen<br />
� Feedbackkultur: Anerkennung bringt Wachstum<br />
Leistungs- und Verhaltensrückmeldungen zur Beziehungsgestaltung<br />
gezielt nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Positiver Loop: Das Prinzip der positiven Unterstellung<br />
� Faire, fair harte und unfaire Kommunikationsmethoden<br />
� Die 5 Stufen wirksamer Teamsteuerung � Einwandbehandlung<br />
und öffnende Konfrontation praktisch anwenden<br />
� Gewinn- und machtorientierte Verhandlungsstrategien:<br />
Aufbau zwingender Argumentationen � Geistesgegenwart<br />
und Reaktionsschnelligkeit trainieren � Komplexe Projekte<br />
und Koordinationsaufgaben erfolgreich vorantreiben<br />
� Commitment auf Vereinbarungen erreichen � Innere Steuerungsmechanismen<br />
für souveräne Verhandlungsführung<br />
� Positiver Bewusststeinszustand und Ausstrahlung � Innere<br />
Muster bei Präsentationen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie Sie lernen Ihre Mitarbeiter so zu fördern, dass<br />
sie motiviert und engagiert<br />
sind und somit den Unternehmenserfolg effektiv<br />
und effizient ausbauen.<br />
� Sie verstehen Delegation, Kontrolle, Kritik und Lob<br />
richtig zu<br />
praktizieren und erzeugen dadurch eine positive<br />
Arbeitskultur.<br />
� Sie erkennen was es braucht, damit Sie wieder<br />
Zeit und Raum für ihre eingentlichen Aufgaben<br />
finden.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Thomas Eckardt; <strong>ZfU</strong> Associate-<br />
Faculty, Dipl.-Psych., Jahrgang 1959,<br />
studierte an der Universität in Giessen<br />
Wirtschaftswissenschaften & Psychologie.<br />
Er verfügt über langjährige Erfahrungen<br />
im Bereich Training, Beratung &<br />
Coaching für namhafte Unternehmen<br />
und ist seit 1989 Leiter des Trainingsinstituts Eckardt &<br />
Koop.-Partner in Lahnau (Hessen).<br />
Thomas Eckardt hat sich darauf spezialisiert, Veränderungsprozesse<br />
zu initiieren und Führungskräften das Know-how<br />
moderner Führungstätigkeit zu vermitteln. Er ist zudem<br />
Autor und Herausgeber von Mental-Trainingskassetten und<br />
Hörbüchern sowie einem Trainingsvideo zur Steigerung der<br />
Erfolgsintelligenz.<br />
Das Markenzeichen von Thomas Eckardt ist seine dynamische<br />
Persönlichkeit und sein ergebnisorientiertes Vorgehen.<br />
Genau richtig für Unternehmen, die einen frischen<br />
Wind brauchen, der für Veränderungen und neue, klare Perspektiven<br />
sorgt.<br />
Termin / Kosten<br />
03. November 2009, Köln<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Romeo Dina Bucher<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/e15.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz<br />
Wirkungsvoll kommunizieren, überzeugen und Lösungen durchsetzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kommunikation und gegenseitige Beeinflussung<br />
Sog statt Druck: Merkmale guter Lösungen<br />
� Lösungsorientierte Kommunikation<br />
Aktivierende Gesprächsführung in der Zusammenarbeit<br />
� Abwehr destruktiver und manipulativer Taktiken<br />
Gegenstrategien bei Killerphrasen & unfairen Attacken<br />
� Führen ohne Vorgesetztenfunktion<br />
Alignment im nichthierarchischen Kontext<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Positiver Loop: Das Prinzip der positiven Unterstellung<br />
� Faire, fair harte und unfaire Kommunikationsmethoden<br />
� Die 5 Stufen wirksamer Teamsteuerung � Einwandbehandlung<br />
und öffnende Konfrontation praktisch anwenden<br />
� Gewinn- und machtorientierte Verhandlungsstrategien:<br />
Aufbau zwingender Argumentationen � Geistesgegenwart<br />
und Reaktionsschnelligkeit trainieren � Komplexe Projekte<br />
und Koordinationsaufgaben erfolgreich vorantreiben<br />
� Commitment auf Vereinbarungen erreichen � Innere Steuerungsmechanismen<br />
für souveräne Verhandlungsführung<br />
� Positiver Bewusststeinszustand und Ausstrahlung � Innere<br />
Muster bei Präsentationen<br />
Einzelcoaching mit Sozialkompetenz Evaluation<br />
Mit Hilfe des computergestützten Systems SKE können Sie<br />
Ihre soziale Kompetenz erfassen und individuelle Ansatzpunkte<br />
für die persönliche Weiterentwicklung Ihrer Einflusswirkung<br />
feststellen. Konkrete Massnahmen werden im individuellen<br />
Einzelcoaching mit dem Referenten festgelegt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie wandeln Kritik in Motivation und positive Identifikation<br />
um.<br />
� Sie kommunizieren eigene Vorstellungen eindeutig<br />
und zielorientiert.<br />
� Sie nehmen die Perspektive vom Kunden ein, bauen<br />
eine zwingende Argumentation auf und bearbeiten<br />
Reklamationen und Konflikte lösungsorientiert.<br />
� Sie be- und erarbeiten persönliche Entwicklungsziele,<br />
Transferthemen und einen Aktionsplan.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Bernhard Cevey, Psychologe,<br />
Soziologe und Politologe, Trainer und<br />
Unternehmensberater. Partner und<br />
Geschäftsführer der Firmen Cevey<br />
Consulting GmbH und Cevey Systems<br />
GmbH in Tübingen/D. Entwickler eines<br />
computergestützten Systems zur<br />
Erfassung von <strong>Management</strong> Potenzial.<br />
Beratungsschwerpunkte: Identifizierung und Förderung der<br />
Human Ressources in Organisationen unter strategischen<br />
Gesichtspunkten. Trainingsschwerpunkte: Führung und<br />
Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und<br />
Motivation.<br />
Zertifizierter Führungszyklus<br />
Dieses Seminar ist ein Bestandteil vom zertifizierten Führungszyklus<br />
mit Dr. Bernhard Cevey. In 4 Modulen erwerben<br />
Sie fundierte fachliche und methodische Führungs-<br />
Kompetenzen. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/pdf/fzc.pdf<br />
Termine / Kosten<br />
03. – 05. März <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
06. – 08. September <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
27. – 29. Oktober <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
01. – 03. Dezember <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 1930.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2080.–<br />
Besuch des gesamten Führungszyklus<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 11‘510.–/EUR 7190.–<br />
Standardpreis CHF 12‘380.–/EUR 7740.–<br />
Mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Dina Bucher;<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kg.pdf<br />
Zertifiziert<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Schweiz – Switzerland<br />
91<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Leistungskultur & Teamerfolg<br />
Potenziale & Talente managen: Sinn schaffen mit situativer Führung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Erfolgreich führen – Leistung fördern<br />
Die 6 Kernkompetenzen erfolgreicher Führungskräfte<br />
� Situativ Führen<br />
Führungsgespräche mit High- und Low-Performern<br />
� Der Aufbau leistungsstarker Teams<br />
Stärken der Teammitglieder erkennen und nutzen<br />
� Führen mit Zielen<br />
Ziele mit emotionaler Energie aufladen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Strategien und Ziele als Bodenpunkt � Rationale und<br />
emotionale Aspekte von Unternehmensstrategien � Innere<br />
Motivation bei Herausforderungen erzeugen � Können und<br />
Wollen bei Mitarbeitern beachten � Öffnende Konfrontation<br />
als Führungstechnik bei Changeprozessen � Review<br />
Gespräche und Systematisches Coaching aufbauen � Teamentwicklung<br />
und Teamführung in der Praxis � Emotionale<br />
Techniken: Pacing, Leading, Commitment und Rahmensetzung<br />
� Massnahmenplan für die Entwicklung des eigenen<br />
Teams erstellen � Methodik der Zielformulierung SMART &<br />
more � Führen mit Zielen als Hebel für Teamentwicklung<br />
Einzelcoaching mit<br />
Performance Culture Test im Team<br />
Mit Hilfe des computergestützten Systems PCT können Sie<br />
individuelle Ansatzpunkte zur persönlichen Weiterentwicklung<br />
für die Arbeit im Team feststellen. Konkrete Massnahmen<br />
werden im individuellen Einzelcoaching mit dem<br />
Referenten festgelegt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhöhen die Fähigkeit, Top Leistungen zu fördern<br />
und zu erzielen.<br />
� Sie erweitern Ihr Handlungsspektrum auf wertschätzend<br />
konfrontative Methoden und können so<br />
Leistungskrisen besser beheben.<br />
� Sie verbessern die Zufriedenheit und Leistungsfähigkeit<br />
im Team.<br />
� Sie erzielen die geplanten Ergebnisse bei komplexen<br />
abteilungsübergreifenden Projekten und<br />
Change Prozessen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Bernhard Cevey; Psychologe, Soziologe<br />
und Politologe, Trainer und Unternehmensberater.<br />
Partner und Geschäftsführer<br />
der Firmen Cevey Consulting<br />
GmbH und Cevey Systems GmbH in<br />
Tübingen/D. Entwickler eines computergestützten<br />
Systems zur Erfassung von<br />
<strong>Management</strong> Potenzial. Beratungsschwerpunkte:<br />
Identifizierung und Förderung der Human<br />
Ressources in Organisationen unter strategischen Gesichtspunkten.<br />
Trainingsschwerpunkte: Führung und Kommunikation,<br />
Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Motivation.<br />
Zertifizierter Führungszyklus<br />
Dieses Seminar ist ein Bestandteil vom zertifizierten Führungszyklus<br />
mit Dr. Bernhard Cevey. In 4 Modulen erwerben<br />
Sie fundierte fachliche und methodische Führungs-<br />
Kompetenzen. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/pdf/fzc.pdf<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. April <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
11. – 13. Oktober <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 1930.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2080.–<br />
Besuch des gesamten Führungszyklus<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 11‘510.–/EUR 7190.–<br />
Standardpreis CHF 12‘380.–/EUR 7740.–<br />
Mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Dina Bucher;<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/gt.pdf<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong><br />
Führen – Fordern – Coachen: Wie Sie Spitzenleistung erzielen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit<br />
Sinnhaftigkeit von Vision, Strategie glaubhaft vermitteln<br />
� Mitarbeiterentwicklung: führen, fördern, coachen<br />
Flow: Psychologie des Glücks als Grundlage des Erfolges<br />
� Führungs-Dillemmata<br />
Managen von Kmplexität und Change<br />
� International: Führen im interkulturellen Kontext<br />
Differenzierte Standards für Führungskräfte weltweit<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Performance-Dynamik: Die wirkungsvolle Balance von<br />
Belastung und Regeneration � Innere Balance: Auch in hektischen<br />
Zeiten Erfolgszuversicht und Stabilität ausstrahlen<br />
� Die richtigen <strong>Management</strong>-Prozesse für High-Performance<br />
implementieren und durchsetzen � Führen durch Realität,<br />
öffnende Konfrontation und positive Feedback-Kultur<br />
� Die prioritäre Führungsaufgabe: Potenziale und Motive<br />
der Mitarbeiter treffsicher erkennen, Talente nachhaltig fördern<br />
� Delegieren - aber richtig: Freiheitsgrade einräumen,<br />
Verbindlichkeiten schaffen und mit konstruktivem Feedback<br />
die Zielerreichung sicherstellen � Synergien in abteilungsübergreifender,<br />
crossfunktionaler Zusammenarbeit schaffen<br />
� Die Eckpfeiler der Führungskultur etablieren: Vertrauen,<br />
Verlässlichkeit und proaktives Handeln � Implikationen für<br />
das eigene Unternehmen/das eigene Führungshandeln<br />
92 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Zertifiziert<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie beherrschen die psychologischen Grundlagen<br />
von Motivation und Spitzenleistung und nutzen<br />
diese für Leistungssteigerung.<br />
� Sie schärfen den Blick für Coaching und Aktivierung<br />
der Führungskräfte und überprüfen Ihren eigenen<br />
Führungsstil.<br />
� Performance Systeme: Sie schaffen Freiräume für<br />
Wesentliches.<br />
� Sie bewältigen Führungsdilemmata und Veränderungs-prozesse<br />
souverän und mit mehr Gelassenheit.<br />
� Sie be- und erarbeiten persönliche Entwicklungsziele.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Bernhard Cevey, Psychologe, Soziologe<br />
und Politologe, Trainer und Unternehmensberater.<br />
Partner und Geschäftsführer<br />
der Firmen Cevey Consulting GmbH<br />
und Cevey Systems GmbH in Tübingen/D.<br />
Entwickler eines computergestützten<br />
Systems zur Erfassung von <strong>Management</strong><br />
Potenzial. Beratungsschwerpunkte: Identifizierung<br />
und Förderung der Human Ressources in Organisationen<br />
unter strategischen Gesichtspunkten. Trainingsschwerpunkte:<br />
Führung und Kommunikation, Persönlichkeitsentwicklung,<br />
Coaching und Motivation.<br />
Zertifizierter Führungszyklus<br />
Dieses Seminar ist ein Bestandteil vom zertifizierten Führungszyklus<br />
mit Dr. Bernhard Cevey. In 4 Modulen erwerben<br />
Sie fundierte fachliche und methodische Führungs-<br />
Kompetenzen. Weitere Informationen finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/pdf/fzc.pdf<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene Führungskräfte, die in einem komplexen, internationalen<br />
Umfeld durch Performance <strong>Management</strong> Spitzenleistung<br />
erzielen und den Erfolg ihres Unternehmens<br />
nachhaltig beeinflussen wollen.<br />
Termine / Kosten<br />
18. – 20. Oktober <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 1930.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2080.–<br />
Besuch des gesamten Führungszyklus<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 11‘510.–/EUR 7190.–<br />
Standardpreis CHF 12‘380.–/EUR 7740.–<br />
Mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Dina Bucher;<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/lpe.pdf<br />
Zertifiziert<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Schweiz – Switzerland
Change <strong>Management</strong><br />
Veränderungsinitiativen erfolgreich umsetzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Der systematische Change-Prozess<br />
Den Change-Nachhaltigkeitserfolg signifikant steigern<br />
� Veränderungswerkzeuge<br />
Methoden und Interventionsmöglichkeiten beherrschen<br />
� Der kompetente Change Manager<br />
Das persönliche Rollenrepertoire weiterentwickeln<br />
� Widerstände und Konflikte<br />
Durch schwierige Phasen im Veränderungsprozess<br />
führen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Anleitung zum <strong>Management</strong> von Veränderungsprozessen<br />
� Inhalte und Kontext der Veränderung; Ausgangs-,<br />
Übergangs- und Zukunftssituation � Zentrale Rollen der<br />
Umsetzungsarchitektur: Schaffen einer klaren Verantwortungsstruktur<br />
mit Change Sponsor, Change Manager,<br />
Change Agent und Beteiligten � Effektives Emotionsmanagement:<br />
Unterstützen bei der psychoemotionalen<br />
Verarbeitung von Veränderungen � Systemische Steuerung<br />
im Change-Prozess: Phasen des geplanten Wandels;<br />
Tools für die einzelnen Prozessphasen; Interventionen<br />
zur Änderung von Einstellungen und Verhalten<br />
� Managen des Übergangsprozesses: Nutzen der kritischen<br />
Erfolgsfaktoren auf der sachlichen und auf der menschlichen<br />
Ebene; Beachten der geheimen Spielregeln in der<br />
Organisation; Umgehen mit Mikropolitik und mit Macht bei<br />
Veränderungen � Individueller Support für Ihr Projekt: Instrumente<br />
für die schnelle Orientierung und systematische<br />
Strukturierung von Veränderungsprojekten � Change Clinic:<br />
Beratung zu Ihrem aktuellen Veränderungsprojekt<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie können Veränderungsprojekte systematisch<br />
planen und nachhaltig verankern.<br />
� Sie erhöhen Ihre Handlungskompetenz zur Steuerung<br />
von Change-Prozessen und erweitern Ihr<br />
Methoden- und Interventionsrepertoire.<br />
� Sie verstehen die psycho-emotionale Dynamik bei<br />
den betroffenen Personen und lernen Commitment<br />
von verschiedenen Einflussgruppen zu erhalten.<br />
� Sie gehen proaktiv auf heikle Situationen zu.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Rudolf Potocnik<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Change-<br />
Leadership. Die Seminare von Dr. Potocnik<br />
sind dafür bekannt, dass durch die<br />
interaktive Gestaltung ein vertiefender<br />
Erfahrungsaustausch und Erkenntnisse<br />
für die Praxis sichergestellt sind. Aus der<br />
intensiven Auseinandersetzung mit Ihrem<br />
eigenen Projekt profitieren Sie unmittelbar für Ihre Praxis.<br />
Dr. Potocnik ist Organisationspsychologe und Geschäftsführer<br />
von POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS � Salzburg,<br />
Executive > Coaching > Development. Dr. Potocnik coacht<br />
und berät Führungskräfte und <strong>Management</strong>teams in Transformationsprozessen.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Das Change <strong>Management</strong> Seminar realisiert eine innovative<br />
Kombination von Trainer-Input, Workshop und Beratung.<br />
Durch die interaktive Gestaltung sind ein vertiefender<br />
Erfahrungsaustausch und Erkenntnisse für die Praxis sichergestellt.<br />
Aus der intensiven Auseinandersetzung mit Ihrem eigenen<br />
Veränderungsprojekt profitieren Sie unmittelbar für Ihre aktuelle<br />
Praxis.<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf 14 begrenzt.<br />
Termine / Kosten<br />
3. – 5. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
23. – 25. Juni <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
6. – 8. Oktober <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–<br />
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cm.pdf<br />
Change Communication<br />
Überzeugend kommunizieren in Veränderungsprozessen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wirkungsvolle Führungs-Kommunikation<br />
Veränderungen durch Glaubwürdigkeit und authentisches<br />
Verhalten beschleunigen<br />
� Mobilisieren, Involvieren, Beeinflussen<br />
Mitarbeiter und Teams für das Neue gewinnen<br />
� Kommunikations-Architektur und -Prozesse<br />
Systematisches Vorgehen in den Change-Phasen<br />
� Sinnvermittlung und Storytelling<br />
Überzeugen durch sinnstiftende Botschaften und emotionale<br />
Ansprache<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsfaktoren für wirksame Change Kommunikation:<br />
Glaubwürdigkeit der Botschaft durch Glaubwürdigkeit des<br />
Senders � Transformative Führung und sinnstiftende Kommunikation:<br />
Storytelling, Entwickeln, Symbolisieren und<br />
ansprechen emotionaler Themen, Einsatz von Metaphern<br />
� Beeinflussen und Involvieren: Alignment von Führungskräften<br />
und Schlüsselpersonen; Abholen der Betroffenen bei<br />
ihren Fragen und Sorgen; die 4 Kommunikations-Schwellen<br />
� Kommunizieren bei unvollständigen Informationen: Vorbeugen<br />
und Auflösen von Gerüchten; Informieren mit Daten,<br />
Fakten und Szenarien; Umgang mit gestellten und nicht gestellten<br />
Fragen � Rollen und Aufgaben bei der Veränderungskommunikation<br />
� Kommunikationsarchitektur und Prozesse:<br />
(Gross-)Gruppen- und Dialogveranstaltungen; Systemische<br />
Vernetzung von Change Multiplikatoren � Communication-<br />
Clinic: Aufbau der eigenen Kommunikations-Kompetenz<br />
� Praxisfall Change Communication: Präsentation von Strategien<br />
und Massnahmen zur Change Communication<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhöhen die Kommunikations-Kompetenz, entwickeln<br />
Kommunikations- und Involvementstrategien.<br />
� Sie erweitern die Akzeptanz durch zielgruppenorientierte<br />
Botschaften und empfängerorientierte Vermittlung.<br />
� Sie nutzen die formellen und informellen Kommunikationsmöglichkeiten<br />
und informieren gekonnt über heikle<br />
Themen. Sie beeinflussen die betroffenen Menschen<br />
angemessen in den einzelnen Change-Phasen.<br />
� Sie fassen den Change Case in eine sinnstiftende<br />
Geschichte und beherrschen authentisches Storytelling.<br />
� Sie erhalten Feedback zur inhaltlichen und emotionalen<br />
Kommunikationswirkung.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Leadership Academy<br />
Dr. Irmgard Neulinger<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; Lehrauftrag<br />
für Führung und Konfliktmanagement.<br />
Sie ist eine gefragte Trainerin für das<br />
mittlere und obere <strong>Management</strong> in<br />
namhaften Unternehmen im deutschsprachigen<br />
Raum. Dr. Neulinger ist<br />
Organisationspsychologin und Geschäftsführerin<br />
von POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS<br />
� Salzburg, Executive > Coaching > Development.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Impulsreferate, Gruppenarbeiten, Kommunikationsübungen,<br />
Fallpräsentation, Best Practice-Erfahrungsaustausch, Tools<br />
für die Praxis, Training in der Communication-Clinic.<br />
� Communication-Clinic: Telling the Story<br />
Bauen Sie Ihre Kommunikationskompetenz in der Communication<br />
Clinic aus:<br />
1. Nach einer Bestandesaufnahme bereiten Sie einen Kommunikationsauftritt<br />
systematisch vor.<br />
2. Sie trainieren Ihren Kommunikationsauftritt und erhalten<br />
gezielt Feedback über die inhaltliche und emotionale Wirkung<br />
mit Tipps und Optimierungsmöglichkeiten<br />
Aufgrund der Fallarbeit ist die Teilnehmeranzahl begrenzt.<br />
Termine / Kosten<br />
28. – 30. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–<br />
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–<br />
Information: Romeo Ruh; Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cmk.pdf<br />
93<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Transformational Leadership<br />
Führen mit Charisma, Vision und Persönlichkeit im Change<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Der transformative Change-Leader<br />
Katalysator für nachhaltig erfolgreichen Wandel<br />
� Strategien & Praktiken transformativer Führung<br />
Best-Practice am aktuellen Change-Vorhaben anwenden<br />
� Die Menschen mit auf die „Reise“ nehmen<br />
Beteiligte inspirieren und bei der Umsetzung führen<br />
� Die persönliche Leadership-Marke aufbauen<br />
Schärfen des eigenen Profils als Transformational<br />
Leader<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Merkmale transformativer Führungspersönlichkeiten: Einsetzen<br />
von Charisma und Persönlichkeit; Beherrschen von<br />
kognitiver Komplexität und entwickeln eines verlängerten<br />
Planungs- und Handlungshorizonts; Nutzen der persönlichen<br />
Einfluss- und Machtfaktoren � Strategien zur Navigation in<br />
Transformationsprozessen � Leadership in Übergangsprozessen:<br />
Unterstützen bei der Orientierung und Verändern<br />
mentaler Barrieren � Persönliche und organisatorische<br />
Resilienz: Umgehen mit Konflikten, widersprüchlichen Erwartungen<br />
und Rückschlägen � Schaffen einer agilen Organisationskultur<br />
� Die Prozesstools für tiefgreifende Veränderungen<br />
� Neue Herausforderungen frühzeitig erkennen<br />
� Mit einer plastischen Handlungsvision begeistern � Zu<br />
eigenständigem Handeln empowern � Vorbildlich Handeln<br />
& Wirken � Zu Neuem ermutigen � Support: Die eigene<br />
Wirkung und Marke als transformative Führungspersönlichkeit<br />
aufbauen � Erarbeiten des eigenen authentischen<br />
Führungsprofils<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie bauen Ihre authentische Führungspersönlichkeit<br />
aus und können Ihr Charisma zur Geltung bringen.<br />
� Sie erhalten die Strategien und Praktiken von<br />
erfolgreichen Change-Leadern und setzen diese an<br />
einem aktuellen Veränderungsvorhaben um.<br />
� Sie inspirieren mit Ihrer Vision die Menschen, neue<br />
Chancen zu sehen und zu ergreifen.<br />
� Sie ermutigen zum Überwinden von Hindernissen<br />
und pflegen einen optimistischen Spirit, stärken<br />
Ihre Teamkultur und führen mit Herz und Verstand.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Rudolf Potocnik<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Change-<br />
Leadership. Die Seminare von Dr. Potocnik<br />
sind dafür bekannt, dass durch die<br />
interaktive Gestaltung ein vertiefender<br />
Erfahrungsaustausch und Erkenntnisse<br />
für die Praxis sichergestellt sind. Aus der<br />
intensiven Auseinandersetzung mit Ihrem<br />
eigenen Projekt profitieren Sie unmittelbar für Ihre Praxis.<br />
Dr. Potocnik ist Organisationspsychologe und Geschäftsführer<br />
von POTOCNIK � NEULINGER � PARTNERS � Salzburg,<br />
Executive > Coaching > Development. Dr. Potocnik coacht<br />
und berät Führungskräfte und <strong>Management</strong>teams in Transformationsprozessen.<br />
Arbeitsmethodik<br />
In diesem Seminar arbeiten Sie intensiv an den Wirkfaktoren<br />
Ihrer transformativen Führungspersönlichkeit. Trainerinputs,<br />
Best Practice-Beispiele, Simulation, Assessment<br />
sowie Einzel- und Gruppenarbeiten wechseln einander in<br />
einem interaktiven und anwendungsorientierten Lernprozess<br />
ab. Die Umsetzung planen Sie an einem aktuellen Verände-rungsvorhaben.<br />
Aufgrund der Fallarbeit ist die Teilnehmeranzahl begrenzt.<br />
Termine / Kosten<br />
24. – 26. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
17. – 19. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3170.–/EUR 2120.–<br />
Standardpreis CHF 3410.–/EUR 2280.–<br />
Information: Romeo Ruh; Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ctl.pdf<br />
Tagesseminar: Führen – Fordern – Coachen<br />
So funktioniert wirkungsvolle Führung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Erfolgreich führen – mit System<br />
Leading Simple: Führen mit Herz, Hand und Kopf<br />
� Mitarbeiter treffsicher entwickeln<br />
Das Potenzial der Mitarbeiter systemisch einsetzen<br />
� Wirkungsvolle Kommunikation in der Führung<br />
Richtige Anerkennung bringt Wachstum – Kritik wird<br />
akzeptiert<br />
� Hemmende Denk-blockaden auflösen<br />
Die Wirkung als Führungskraft schnell erhöhen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Sie Mitarbeiterpotenziale treffsicher erkennen und<br />
Ihre Mitarbeiter dort einsetzen, wo sie am wertvollsten<br />
sind. � Wie Sie Selbständigkeit und Sinn für die entscheidenden<br />
Aufgaben entwickeln und Leistungsfähigkeit und<br />
Team-Performance steigern. � Erkennen Sie Motive, die<br />
Ihnen mehr Kraft für Ihre Führungsaufgabe geben und Ihren<br />
Wirkungsgrad erhöhen. � Entlarven Sie die hinderlichen<br />
Vorstellungen von Führung und befreien Sie sich vom Mythos<br />
Motivation. � Wann und wie Sie welchen Führungsstil<br />
anwenden müssen und wie Sie Nähe und Distanz professionell<br />
einsetzen. � Erforschen Sie die Geheimnisse effektiven<br />
Delegierens und schaffen Sie sich Freiräume für die wirklich<br />
wichtigen Dinge. � Wirkungsvolle Kommunikation in der<br />
Führung: Richtige Anerkennung bringt Wachstum - Kritik,<br />
die akzeptiert wird, kann sogar zu positiver Verhaltensänderung<br />
führen. � Wie Kontrolle als Hilfe zur Zielerreichung<br />
eingesetzt wird und diese von den Mitarbeitern positiv<br />
aufgenommen wird. � Wie Ihre Mitarbeiter durch wirkungsvolle<br />
Führung gerne Verantwortung wahrnehmen und sich<br />
an ihre Leistungsgrenze führen lassen. � So funktionieren<br />
die drei Säulen wirkungsvoller Führung.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie bekommen einen Einblick in das Führungs-<br />
System von Leading Simple.<br />
� Sie lernen wie Sie wirkungsvoll kommunizieren.<br />
� Sie verstehen wie Sie den Zugang zu Ihren Mitarbeitern<br />
verbessern und warum diese ihr verhalten<br />
gerne ändern.<br />
� Sie erkennen welchen Führungsstil Sie wann und<br />
wie anwenden.<br />
� Sie finden mehr Klarheit und Orientierung im<br />
Umgang mit sich selbst und anderen.<br />
94 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Boris Grundl; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, der<br />
Erfolgs-Coach im Rollstuhl, hat das für<br />
viele Unvorstellbare geschafft: Als 25jähriger<br />
Tennisprofi brach er sich durch<br />
einen Unfall die Halswirbelsäule und<br />
entwickelte sich trotz aller Hindernisse<br />
innerhalb weniger Jahre zum Marketingund<br />
Vertriebs-Direktor in einem europäischen<br />
Grosskonern.<br />
Sein Erfolgs-Geheimnis: Er perfektionierte die Kunst, sich<br />
selbst und andere auf höchstem Niveau zu führen.<br />
Heute ist Boris Grundl gefragter Experte zum Thema Menschenführung,<br />
Gastdozent an mehreren Universitäten und<br />
Autor diverser Bücher.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Input-Referate, Diskussion<br />
Termine / Kosten<br />
04. Mai <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
07. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis: CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/e14.pdf
Tagesseminar: Balance statt Burn-Out<br />
Persönliches Stress- und Ressourcen-<strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Phänomen Stress: Körperliche Reaktion auf eine<br />
Belastung<br />
Stresssituation und -typen sowie Ihr eigenes Stressverhalten<br />
� Aktive Lebensführung für Stressabbau<br />
Energiequellen und Entspannungstechniken<br />
� Selbstmanagement: Methoden im Umgang mit<br />
Stress<br />
Gelassenheit bei komplexen Aufgaben und Entscheidungen<br />
� Persönliches Wachstum: Love it - Change it or<br />
Leave it!<br />
Leitfaden zur individuellen und selbstbestimmten<br />
Lebensgestaltung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Stress-Situationen und -typen � Stress: Körperliche Reaktion<br />
auf eineÜberforderung oder Belastung � Eigenes<br />
Stressverhalten erkennen (Stress-Test) � Gelassenheit bei<br />
komplexen Aufgaben und Entscheidungen � Methoden<br />
im Umgang mit Belastungen und Stress � Energiequellen<br />
Körper, Psyche, Geist � Körperliches Training � Bewusste<br />
Ernährung � Entspannungstechniken � Erkennen der persönlichen<br />
Prioritäten und Zielsetzungen � Werte-System:<br />
ideell, persönlich, familiär, sozial, beruflich � Entwicklung<br />
eines Leitfadens zur persönlichen Lebensplanung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen Ihre persönlichen Stressfaktoren und<br />
finden zu einem souveränen Umgang im Anforderungs-Dilemma<br />
Beruf - Freizeit - Familie.<br />
� Sie erfahren und üben Methoden für einen effektiven<br />
Stressabbau.<br />
� Sie erkennen Ihre persönlichen Prioritäten und entwerfen<br />
einen individuellen Leitfaden zur Lebensplanung.<br />
� Sie erschliessen sich Sinn, Spass und Zufriedenheit<br />
durch aktives Selbstmanagement im täglichen<br />
Leben.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
02. März <strong>2010</strong>, Zürich<br />
11. März <strong>2010</strong>, München<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Klaus Linneweh; Professor<br />
für angewandte Sozialpsychologie und<br />
Koordinator des Instituts für systematische<br />
Innovation.<br />
Er ist führender Stress- und Kreativitäts-<br />
Experte im deutschsprachigen Raum.<br />
Seine praktischen Erfahrungen des persönlichen<br />
und innerbetrieblichen Selbstmanagements hat<br />
er u.a. in den Büchern «Bevor es mich zerreisst», «Erfolgsfaktor<br />
Persönlichkeit» (<strong>Management</strong>erfolg durch Persönlichkeitsentwicklung),<br />
«Stressmanagement» und «Kreatives<br />
Denken» zusammengefasst.<br />
Dank seiner umfangreichen Trainings- und Beratungspraxis<br />
auf dem Gebiet der Stress- und Kreativitätsforschung finden<br />
seine Veranstaltungen grossen Anklang.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Input-Referate, Diskussion<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/ EUR 590.–<br />
Standardpreis: CHF 980.–/ EUR 655.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/et5.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Tagesseminar: Power-Rhetorik<br />
Auftritt – Sprache – Charisma: Überzeugen Sie mit Ihrer Persönlichkeit<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Adressatengerechtes Sprechen<br />
Wie Sie im Kopf Ihrer Zuhörer Regie führen<br />
� Die magische Macht des Wortes<br />
Wie Sie die richtigen Schlüsselworte finden und wirkungsvoll<br />
platzieren<br />
� Auf den Punkt gebracht<br />
Wie Sie Ihre Gedanken und Argumente mit überzeugender<br />
Klarheit eingängig vermitteln<br />
� Der persönliche Stil<br />
Wie Sie Lust aufs Reden gewinnen und Ihre Zuhörer<br />
begeistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Sie im Kopf Ihrer Zuhörer Regie führen � Wie baut<br />
man fesselnde Reden auf - Roter Faden � Wie Sie die<br />
richtigen Schlüsselworte finden und wirkungsvoll platzieren<br />
� Steigerung des Effektes einer Rede durch bildhaftes<br />
Sprechen � Wie Sie Ihre Gedanken und Argumente mit<br />
überzeugender Klarheit eingängig vermitteln � Wie Sie Lust<br />
aufs Reden gewinnen und Ihre Zuhörer begeistern � Wie<br />
Sie durch Selbstsicherheit und Klarheit an Glaubwürdigkeit<br />
gewinnen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erreichen durch sicheres und souveränes Auftreten<br />
mehr Glaubwürdigkeit und überzeugen mit<br />
Ihrer Persönlichkeit.<br />
� Sie erhalten Ideen, wie Sie die Aufmerksamkeit Ihre<br />
Zuhörer mit überzeugender Anschaulichkeit fesseln<br />
und komplexe Sachverhalte plausibel vermitteln<br />
können.<br />
� Sie lernen, wie Sie die richtigen Schlüsselworte<br />
finden und wirkungsvoll platzieren.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. phil. Winfried Prost; <strong>ZfU</strong> Core-<br />
Faculty; Er studierte Philosophie, Theologie<br />
und Pädagogik, teils an einer Hochschule<br />
des Jesuitenordens und ist Experte<br />
und Dozent für Rhetorik, Dialektik,<br />
Führung und Verhandlungspsychologie.<br />
Seit über 25 Jahren coacht er Vorstände,<br />
Geschäftsführer und Führungskräfte für<br />
Vorträge, Präsentationen, Betriebsversamm-lungen, Kongresse<br />
und Fernsehauftritte und hat über 1200 Führungs-<br />
und Persönlichkeitsseminare geleitet.<br />
Winfried Prost ist Vater von sechs Kindern und lebt in Köln<br />
und Zürich.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Input-Referate, Diskussion, Video-Analyse, Feedback<br />
Termine / Kosten<br />
20. Novemberi 2009, Lachen / SZ<br />
05. Märu <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis: CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Pia Bolliger<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
Tel. +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/e11.pdf<br />
95<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Situativ und typgerecht führen<br />
Wahrnehmung und Führungsverhalten auf dem Prüfstand<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Persönlichkeit & Führungsverhalten im Einklang<br />
Den eigenen Führungsstil analysieren und optimieren<br />
� Wertschätzung unterschiedlicher Typen<br />
Muster und Potenziale verstehen<br />
� Typgerechte Führung als Schlüsselfaktor nutzen<br />
Strategien & Instrumente zur Motivationsförderung<br />
� Persönliche Bwertungsmuster ekennen<br />
Mitarbeiter präzise einschätzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Kennenlernen verschiedener Typen-Modelle � Fremd-<br />
und Selbsteinschätzung � Welcher ist der für mich optimale<br />
Führungsstil? � Wie kann ich angemessener auf den<br />
jeweiligen Typ von Mitarbeiter eingehen? � Werkzeuge<br />
um die Besonderheiten und Antriebe anderer zu erkennen<br />
ohne zu werten � Hintergründe für das eigene Verhalten<br />
und das der Mitarbeiter analysieren � Diagnose, Perspektivenwechsel,<br />
Konfliktlösungstechniken und Umsetzung<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Umsetzung erfolgt anhand von Rollenspielen, Falldarstellungen<br />
und praktischen Übungen. Durch die Arbeit an<br />
spezifischen Situationen und an konkreten Mitarbeiter/<br />
innen übertragen Sie die gelernten Modelle auf Ihre berufliche<br />
Praxis.<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie optimieren Ihren Führungsstil, weil Sie Antworten<br />
auf folgende Fragen erhalten:<br />
� Welcher Persönlichkeitstyp bin ich als Chef und<br />
welcher Führungsstil passt am besten zu mir?<br />
� Welchem Persönlichkeitstyp entsprechen meine<br />
Mitarbeiter und welches ist das angemessene<br />
Führungsverhalten?<br />
� Wie erhalte ich höhere Sicherheit bei der Auswahl<br />
von neuen Mitarbeitern?<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
10. – 11. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
09. – 10. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Herbert Wilhelm, Lehrauftrag für typgerechtes<br />
Führen; seit über 25 Jahren<br />
begleitet er als selbstständiger Trainer<br />
und Unternehmensberater Menschen<br />
und Organisationen in Veränderungsprozessen.<br />
Sabine Peter, Lehrauftrag für typgerechtes<br />
Führen; seit 15 Jahren Trainerin<br />
in den Bereichen Kommunikation, Kreativität,<br />
Führung, Coaching, und Teamentwicklung.<br />
Dozentin am CoreDynamik-Institut<br />
und Leiterin der CoreDynamik-Ausbildung<br />
für Trainer und Coaches.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/typ.pdf<br />
Führen mit Vertrauen und Wertschätzung<br />
Wie man Commitment für Höchstleistung gewinnt<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Vertrauen praktizieren – Talente binden<br />
Führungsbeziehungen authentisch leben<br />
� Wertschätzende Führung & Kommunikation<br />
Die Elemente der wertschätzenden Führung kennen<br />
� Performance und Passion<br />
Qualitäten & Potenziale der Mitarbeiter gezielt fördern<br />
� Vom wertschätzenden Umgang mit sich selbst<br />
Reflexion der eigenen Einstellung zu Führung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Appreciative Inquiry: Wie Sie Ihre Sichtweise verändern<br />
und Wertschätzung als Grundhaltung einnehmen können<br />
� Erarbeiten der eigenen Lernfelder auf Grundlage der<br />
Selbst- und Fremdeinschätzungen � Kernqualitäten und<br />
Potenziale bei sich selber und anderen erkennen und zur<br />
Entfaltung bringen � Vertrauensbildung als konkretes Führungsverhalten<br />
erkennen und in der Gestaltung der Führungsbeziehung<br />
umsetzen. � Vom Recht haben zum recht<br />
sein: Andere „Wahrheiten“ als Chancen erkennen und<br />
nutzen � Grundlagen der wertschätzenden und verletzungsfreien<br />
Kommunikation � Erkennen der eigenen Wirkung<br />
in der Kommunikation � Innere Autorität: Vom wertschätzenden<br />
Umgang mit sich selbst<br />
Max. Gruppengrösse<br />
Um ein interaktives und praxisbezogenes Arbeiten zu garantieren,<br />
ist die Teilnehmerzahl auf 12 begrenzt. Wir empfehlen<br />
eine vorzeitige Anmeldung und Reservation Ihrer Plätze.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erlangen ein ganzheitliches und dennoch<br />
fokussiertes Führungsverständnis.<br />
� Sie verbessern Ihre Sozialkompetenz und agieren<br />
auch in anspruchsvollen Führungssituationen souverän.<br />
� Sie führen aus dem Herzen und erzeugen eine Sogwirkung<br />
auf Ihre Mitarbeitenden.<br />
� Sie erkennen die Kernqualitäten Ihrer Mitarbeiter<br />
und bringen deren Potenzial zur vollen Entfaltung.<br />
96 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
29. – 30. April <strong>2010</strong>, Unterägeri bei Zug<br />
19. – 20. Oktober <strong>2010</strong>, Unterägeri bei Zug<br />
Preise<br />
Marc Wethmar, Lehrauftrag für Wertschätzende<br />
Führung. Hat das Studium<br />
der Betriebswirtschaft mit dem Master<br />
of Science in Business Administration<br />
abgeschlossen. Marc Wethmar verfügt<br />
über langjährige Führungserfahrung in<br />
verschiedenen Bereichen und ist seit<br />
2003 selbständiger Berater für Unternehmensentwicklung.<br />
Seine Ambition<br />
ist Menschen, Teams und Organisationen<br />
zu verhelfen Ihr unentdecktes<br />
Potential zu erkennen und nutzbar zu<br />
machen.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/wef.pdf
International Leadership<br />
Erfolgsfaktoren der Führung virtueller Teams<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Nähe zu Mitarbeitern trotz räumlicher Distanz<br />
Führen von virtuellen und dezentralen Teams<br />
� Kritische Erfolgsfaktoren für virtuelle Teamarbeit<br />
Vertrauen schaffen und Teamentwicklung fördern<br />
� Interkulturelle Kompetenz erhöhen<br />
Kulturelle Unterschiede verstehen, Diversity managen<br />
� Übermittlung klarer Führungsbotschaften<br />
Auswahl und Einsatz von effizienten Medien<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Kritische Erfolgsfaktoren für virtuelle Teamarbeit � Mythos<br />
virtuelle Teams und wie die Praxis wirklich aussieht<br />
� Leadership: Nähe zur Sache und zu Personen trotz räumlicher<br />
Distanz � Virtuelle Leadership in unterschiedlichen<br />
Organisations-Strukturen � Abendgespräch: Führung virtueller<br />
Teams in Indien � Teambildung: Vertrauen aufbauen<br />
und pflegen � Managing Diversity: Kulturelle Unterschiede<br />
verstehen und nutzen � Kommunikation und Knowledge<br />
Sharing in virtuellen Teams � Technologie: Welche Medien<br />
sind sinnvoll? � Zukunftsmusik: Was wird möglich werden?<br />
Arbeitsmethodik<br />
Sie erlernen die speziellen Führungsanforderungen in räumlich<br />
verteilten Teams und sammeln mit Übungen persönliche<br />
Erfahrungen in virtuellen Arbeitsformen. Während einer<br />
Fallstudie sind Sie Mitglied eines virtuellen Teams in einer<br />
fiktiven Firma. Vom ersten Meeting bis zum Abschluss des<br />
Projektes durchlaufen Sie in der Studie alltägliche Situationen<br />
der virtuellen Teamarbeit.<br />
.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie kennen vertrauensbildende Massnahmen und<br />
erhöhen damit die Leistungsfähigkeit und den Wirkungsgrad<br />
Ihres virtuellen Teams<br />
� Sie lernen genau zu kommunizieren, um Aufgaben<br />
über Sprach- und Kulturgrenzen hinweg zu koordinieren<br />
� Sie spezifizieren die Anforderungen an Ihre Kommunikationsmedien,<br />
damit der Arbeitsprozess optimal<br />
unterstützt wird<br />
� Sie verstehen die kulturellen Unterschiede und<br />
können diese gezielt für ihre Führungsaufgabe<br />
nutzen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Jim Broome (Seminarleiter)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Führung<br />
virtueller & dezentraler Teams. Studierte<br />
Psychologie und erwarb den Doctor of<br />
Philosophy (Psychology) an der Columbia<br />
University N.Y. Als Manager und Psychologe<br />
arbeitete er 26 Jahre bei der Siemens.<br />
Er führte und begleitete dort verschiedene<br />
internationale Teams. Heute ist er als selbstständiger<br />
Berater bei zahlreichen grossen und kleinen Unternehmen<br />
tätig.<br />
Waseem Hussain (Abendgespräch)<br />
Managing Director, Marwas AG, Zürich.<br />
Er verhilft schweizerischen und indischen<br />
Unternehmen zu erfolgreicher Zusammenarbeit.<br />
Ehem. freischaffender Südasienkorrespondent<br />
für führende CH-<br />
Medien, Leiter eines schweizerischindischen<br />
Joint-Ventures in der Softwarebranche sowie<br />
Business Manager eines weltweit tätigen IT Outsourcing-<br />
Unternehmens.<br />
Termine / Kosten<br />
9. – 11. November 2009, Zürich<br />
26. – 28. April <strong>2010</strong>, Zürich<br />
8. – 10. September <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2930.–/EUR 1950.–<br />
Standardpreis CHF 3150.–/EUR 2100.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/rvt.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Leadership-Skills für neuernannte Führungskräfte<br />
Die Schlüsselqualifikationen für die erste Führungsposition<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Leadership: Vom Kollegen zum Vorgesetzten<br />
Wie Sie sich erfolgreich neu positionieren<br />
� Führung, Persönlichkeit & Konfliktmanagement<br />
Entwicklung & Reflexion eigener Führungskompetenzen<br />
� Psychologie: Situativ und typgerecht führen<br />
Anforderungs- & mitarbeiterbezogene Führungsstile<br />
� Wertschätzende & konstruktive Kommunikation<br />
Mitarbeitergespräche kompetent & sicher führen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Führungsaufgabe und Führungsverständnis: Persönliche<br />
Ziele, Werte und Stolpersteine in der Führung von Individuals<br />
und Teams � Die 6 Dimensionen der erfolgreichen<br />
Führung � Führen mit Zielen und Zielvereinbarung � Den<br />
eigenen Führungsstil finden und leben � Grundlagen der<br />
emotional ausgerichteten und der anforderungsbezogenen<br />
Führung � Rollenvielfalt souverän meistern: Coach, Macher,<br />
Visionär und Stratege � Mitarbeitergespräche konstruktiv<br />
führen � Vereinbarungen treffen und Commitment erzeugen<br />
� Konflikt als Klärungsinstrument einsetzen � Methoden<br />
zur erfolgreichen Zusammensetzung von Teams � Besprechungen<br />
in Teams erfolgreich gestalten<br />
Max. Gruppengrösse<br />
Um ein intensives Arbeiten zu garantieren, ist die Teilnehmerzahl<br />
auf 16 Personen begrenzt. Wir empfehlen eine<br />
frühzeitige Anmeldung.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie definieren sich erfolgreich in der neuen Rolle<br />
und finden Ihren eigenen Führungsstil.<br />
� Sie packen Ihre neue Funktion mit vielen neuen<br />
Impulsen und mehr Sicherheit an.<br />
� Sie erfahren, wie Sie mit einfachen Mitteln die<br />
grösste Wirkung in der Führung erzeugen können.<br />
� Sie wenden Führungstechniken anforderungs- und<br />
mitarbeiterbezogen an und kommunizieren klar und<br />
konstruktiv.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Gabriele Hoffmann, Lehrauftrag für<br />
Führung und Change <strong>Management</strong>, ist<br />
Trainerin und Beraterin der Unternehmensberatung<br />
Cevey Consulting GmbH,<br />
in Tübingen. Gabriele Hoffmann ist spezialisiert<br />
auf Verhaltenstrainings in den<br />
Themenbereichen Führung, Coaching,<br />
Kommunikation, Gesprächsführung und<br />
Moderation.<br />
08. – 09. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
19. – 20. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
01. – 02. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
20. – 21. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
01. – 02. Dezember <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/lea.pdf<br />
97<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Sozialkompetenz in Führung und Kommunikation<br />
Workshop zur Team-, Kommunikation- & Konfliktfähigkeit<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Einbindende Kommunikation<br />
Zuhören, Positionen erkennen,<br />
Barrieren abbauen, sich veränderlich machen<br />
� Motivation und Teamfähigkeit<br />
Leistungsbezogenes und zielgerichtetes<br />
Handeln in Teams fordern und fördern<br />
� Empathie und Menschenkenntnis<br />
Andere Positionen und Meinungen<br />
verstehen, wertschätzen und respektieren<br />
� Konfliktfähigkeit und Umgang mit Paradoxien<br />
Missverständnisse vermeiden,<br />
konstruktive Kritik- und Feedback-Kultur leben<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Sich selber verstehen: Wie man eigenes Erkennen und<br />
Verstehen auf andere überträgt, ohne die Würde anderer<br />
zu verletzen. � Empathie und Menschenkenntnis: Weshalb<br />
wir erfolgreich sind, wenn wir in der Weisheit von Einheit<br />
und Verschiedenheit denken und handeln. � Werte und Paradoxien:<br />
Das Bewusstwerden der Elemente wahrer Sozialkompetenz.<br />
� Kommunikation und Konfliktfähigkeit: Wie Sie<br />
Missverständnisse vermeiden, Sach- und Beziehungs-Ebene<br />
erkennen, trennen und konstruktiv Kritik und Feedback leben.<br />
� Kooperation und Teamfähigkeit: Das Bewusstwerden<br />
und Erfahren der Wirkung von Gemeinsamkeit und Eigenständigkeit.<br />
� Weniger ist mehr: Die gekonnte Reduktion<br />
von Komplexität auf klare Kernbotschaften.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie haben ein klares Verständnis über Einsatz und<br />
Wirkung von Sozialkompetenz in Führung und Kommunikation.<br />
� Sie fördern in Ihrem Team konstruktive Kooperationen<br />
und leistungsbezogenes Handeln.<br />
� Sie schaffen Synergien durch Empathie und Menschenkenntnis.<br />
� Sie erarbeiten in Konflikt-Situationen konstruktive<br />
Lösungen durch Empathie und bewusste Trennung<br />
von Sach- und Beziehungs-Ebene.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Hans Rudolf Jost, ist Berater, Trainer<br />
und Autor. Als Inhaber der Change Factory<br />
Unternehmensberatung AG in<br />
Zürich ist er spezialisiert auf Transformationsprozesse<br />
und be-gleitet Firmen<br />
in komplexen Veränderungsphasen.<br />
Schwerpunkt sind «weiche Faktoren»,<br />
Unternehmenskultur und zwischenmenschliche<br />
Kommunikation. Zu den<br />
Hauptkunden gehören bedeutende Unternehmen in der<br />
Schweiz und in Deutschland. Hans Rudolf Jost ist Dozent an<br />
der Hochschule für Wirtschaft in Luzern (Executive MBA/<br />
Thema Unternehmenskultur).<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten, Übungen und Arbeit<br />
an persönlichen Beispielen der Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. Juni <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
22. – 24. November <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 2060.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2220.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/soz.pdf<br />
Führen ohne Vorgesetztenfunktion<br />
Leistungsorientierte und motivierende Führung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Persönlichkeit<br />
Führen mit natürlicher Autorität<br />
� Team-Spirit<br />
Gruppendynamische Prozesse nutzen und steuern<br />
� Leadership<br />
Emotionen wecken, Sinn und Werte vermitteln<br />
� Beziehungsmanagement<br />
Das eigene Projekt richtig positionieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wirkungsvoll kommunizieren und Lösungen durchsetzen<br />
� Persönliche Autorität und Einflusswirkung erhöhen �<br />
Kurztest "Soziale Kompetenz � Vertrauen, Win-Win, Verlässlichkeit,<br />
Eigenverantwortung, Kommunikation � Überzeugen<br />
durch Feineinstellung auf Mitarbeiter und Kollegen<br />
� Können” und „Wollen” unterscheiden � Unterschiedliche<br />
Vorgehensweisen bei Top Performern und Low Performern<br />
im Team� Typische Konfliktkonstellationen � Motivierende<br />
Gesprächsführung � Durch Konfrontation stärkeres Engagement<br />
erreichen � Klartext in Verbindung mit Wertschätzung<br />
� Sinnhaftigkeit und emotional stimulierende Botschaften<br />
� Mit der Aufgabe Lernprozesse erzeugen � Machtspiele<br />
erkennen und damit umgehen � Macht durch Einfluss oder<br />
Macht durch Position � Beziehungsmanagement: Netzwerke<br />
pflegen � Bewusstseinszustände erkennen und beeinflussen<br />
� Gelassenheit und positive Ausstrahlung erhöhen �<br />
Die Steuerung innerer Stressprogramme<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie sich natürliche Anerkennung<br />
und Akzeptanz sichern.<br />
� Sie erkennen das Zusammenspiel aus Verständigung,<br />
Macht und Vertrauen.<br />
� Sie überzeugen mit Ihren kommunikativen Fähigkeiten<br />
und schaffen Win-Win Situationen.<br />
� Sie verankern Ihre Aufgabe im Unternehmen so,<br />
dass Sie die besten Ressourcen bekommen.<br />
� Sie lernen Werkzeuge kennen, um in einer Struktur<br />
ohne Macht bessere Ergebnisse zu erzielen.<br />
� Sie erweitern Ihr persönliches Führungs-Repertoire.<br />
98 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Alexander Wittwer, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Geschäftsführer und Partner der<br />
CEVEYCONSULTING GmbH, ist seit 1995<br />
Berater und Trainer. Seine Tätigkeitsschwerpunkte<br />
liegen in den Bereichen<br />
Kommunikation, Kooperation, Konfliktmanagement<br />
und Teamentwicklung. Daneben<br />
ist er darauf spezialisiert, die emotionalen<br />
Prozesse beim Projektmanagement für Verantwortliche<br />
besser greifbar zu machen. Dr. Wittwer besticht durch sein<br />
exzellentes Auffassungsvermögen und das persönliche Eingehen<br />
auf die Problemstellungen der Teilnehmer.<br />
Teilnehmerkreis<br />
Die Veranstaltung richtet sich an Personen, die im Unternehmen<br />
führen – auf Zeit oder kontinuierlich – ohne direkte<br />
Weisungsbefugnis zu haben. Dies sind beispielsweise Mitarbeiter<br />
in Stabsstellen, Projektleiter, Key Account Manager<br />
oder Verantwortliche von Arbeitsgruppen.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten, Übungen und Arbeit<br />
an persönlichen Beispielen der Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
09. – 10. Februar <strong>2010</strong>, Hotel Alexander, Thalwil<br />
23. –24. März <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
04. – 05. Mail <strong>2010</strong>, Hotel Alexander, Thalwil<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2650.–/EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2850.–/EUR 1900.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fvf.pdf
Führungsverhalten aktiv trainiert<br />
Hoher Praxistransfer durch realistische Führungs-Simulation<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Führungskompetenz erweitern<br />
Analyse, Feedback und Reflexion zum eigenen Führungsstil<br />
� Führungsmuster erkennen<br />
Situativ führen - Persönlichkeit & Talente einbinden<br />
� Wertschätzung, Motivation und Delegation<br />
Ziele definieren - Commitment erreichen<br />
� Kommunikation und Konfliktmanagement<br />
Komplexe Situationen meistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mitarbeiter- und Teamführung: Vereinbarung von Zielen,<br />
Delegation von Aufgaben, Motivieren von Mitarbeitern,<br />
Aufbau von Vertrauen, Bewältigung von Konflikten, Umgang<br />
mit schwierigen Mitarbeitern<br />
� Führung im Change: Umstrutkturierung und Hierarchieabbau,<br />
Performance-Steigerung, Prozess-Optimierung,<br />
Reduzierung von Kosten, Kooperationen und Joint Ventures<br />
Arbeitsmethodik / Lernprozess<br />
Nach jeder Simulation findet eine Analyse anhand von Videoaufzeichnungen<br />
statt. Zunächst stufen die Führungskräfte<br />
ihr eigenes Verhalten ein. Anschliessend bewerten die Mitarbeiter<br />
das Verhalten ihrer jeweiligen Führungskraft.<br />
Auf Basis von Selbst- und Fremdbild erhalten Sie konkrete<br />
Vorschläge für die Verbesserung Ihres Führungsverhaltens.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten intensives Feedback über Ihr Verhalten<br />
in typischen Führungssituationen.<br />
� Sie erkennen durch Reflexion und anhand Videoanalysen<br />
Ihr persönliches Führungsmuster.<br />
� Sie verbessern Ihre Führungskompetenz durch konkrekte<br />
Anregungen und Vorschläge des Trainers und<br />
der Gruppe.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Detlev Jurkuhn, Lehrauftrag für<br />
Führungsverhalten, hat Betriebswirtschaft<br />
und Psychologie studiert und verfügt<br />
über langjährige praktische Erfahrung<br />
im Personalwesen sowie Führungsfragen.<br />
Detlev Jurkuhn leitet eine eigene<br />
Trainingsfirma und ist in Deutschland,<br />
Österreich und der Schweiz für zahlreiche<br />
namhafte Mittel- und Grossunternehmen<br />
tätig.<br />
Termine / Kosten<br />
24. – 26. Juni <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
04. – 06. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2860.–/EUR 1907.–<br />
Standardpreis CHF 3080.–/EUR 2053.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mg.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Tagesseminar: Die Psychologie des Gewinnens<br />
Mit Leidenschaft zum Erfolg – so leben und führen Sie besser<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Selbst-Disziplin<br />
Wie man sich selber zu High Performance coacht<br />
� Effektive Coaching-Tools<br />
ie Sie Potentiale und Motivation der<br />
Mitarbeiter stärken und weiterentwickeln<br />
� Teams zu Höchstleistungen führen<br />
Versteckte Mitarbeiter-Ressourcen<br />
und Talente entfalten<br />
� Wirkungsvolles Face to Face-Coaching<br />
Fördern und fordern – wie Sie als Chef<br />
diese beiden Rollen in einer Person vereinen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Finden Sie Ihren persönlichen Coaching-Stil und entwickeln<br />
Sie Ihr eigenes Rollenverständnis als Führungskraft<br />
und Coach � Erkennen Sie, was Sie wirklich wollen und wie<br />
Sie durch das Verständnis Ihrer Werte, Ihre Ziele souverän<br />
erreichen � Lernen Sie wirksame Coaching-Werkzeuge<br />
kennen und anwenden, um Potentiale und Motivation der<br />
Mitarbeitenden zu stärken und weiter zu entwickeln � Erkennen<br />
Sie, wie Sie durch gezieltes Coaching versteckte<br />
Mitarbeiter-Ressourcen und -Potentiale entfalten können<br />
und die Selbstverantwortung und das Lösungsbewusstsein<br />
Ihrer Mitarbeiter erhöhen � Fördern und fordern - wie<br />
Sie als Chef diese beide Rollen in einer Person vereinen �<br />
Grenzen des Coachings: Wann sind Sie nicht der richtige<br />
Gesprächspartner für Ihre Mitarbeitenden?<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, wie Sie die Psychologie des Gewinnens<br />
aus dem Sport erfolgreich in Ihr berufliches<br />
Umfeld integrieren.<br />
� Sie erweitern Ihre Führungskompetenz und erhöhen<br />
Ihre eigene Leistungsfähigkeit.<br />
� Sie finden Ihren persönlichen Coaching-Stil und lernen<br />
wirksame Coaching-Werkzeuge kennen und anwenden.<br />
� Sie erkennen, wie Sie durch gezieltes Coaching die<br />
Selbstverantwortung Ihrer Mitarbeiter erhöhen.<br />
lernen die innovative, erfolgreiche Methode der «4-<br />
Farben-Sprache» kennen und steigern die Wirkung<br />
Ihrer schriftlichen Sprache.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Mark McGregor; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, ist<br />
gebürtiger Kanadier und lebt seit 1992 in<br />
der Schweiz. Er war viele Jahre<br />
Eishockey-Spieler und erfolgreicher<br />
Trainer mehrerer A-Teams in der Schweiz<br />
und in Deutschland sowie in den letzten<br />
Jahren als Team-Manager und im<br />
Marketing des „Team Canada“ tätig. Mark McGregor<br />
studierte in Kanada und Australien Wirtschaft und<br />
<strong>Management</strong>-Training. Seit 1989 gibt Mark McGregor<br />
weltweit in Business-Seminaren und Vorträgen seine<br />
Erfahrungen als aktiver Sportler und Teamchef weiter. In<br />
Australien arbeitete er für das „Success Motivation Institut“<br />
und in Kanada war er einer der führenden Experten und<br />
Referent bei „Custom Learning System“, einem der grössten<br />
Ausbildungscenter des Landes. Dort wurde er auch zweimal,<br />
1994 und 1995, aufgrund seiner herausragenden Leistungen<br />
zum „Speaker of the Year“ (Referent des Jahres) gewählt.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten, Übungen und Arbeit<br />
an persönlichen Beispielen der Teilnehmer.<br />
Termin / Kosten<br />
10. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.- / EUR 590.-<br />
Standardpreis: CHF 980.- / EUR 655.-<br />
Information: Dina Bucher,<br />
Tel: +41 44 722 85 33; dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/E17.pdf<br />
99<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Spezialisten wirkungsvoll führen<br />
Nutzen Sie das Expertenpotenzial<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Logik der Spezialisten verstehen und nutzen<br />
Spezialisten ticken anders – Integration und Steuerung<br />
� Führen, motivieren für Ziele begeistern<br />
Umgang mit Geheimwissen: Wissensarbeit messen<br />
und beurteilen<br />
� Wie man „Stars“ in ein Team integriert<br />
Spezialisten für das Richtige motivieren<br />
� Karriere-Varianten: Entwicklungspfade gestalten<br />
Die Fachkarriere als wertschätzende Laufbahnoption<br />
zur Führungskarriere<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Spezialist als „Sturer Kopf“ und „überlegener Wurm“?<br />
� Selbstorganisation und Kooperation � Die Messung von<br />
Produktivität � Ihre Schwierigkeiten mit Hierarchien � Umgang<br />
mit Spezialwissen und Herrschaftswissen � Emotionale<br />
und rationale Persönlichkeitsanteile � Druck und Anreiz<br />
richtig dosieren � Flow erzeugen – Leistung erzielen �<br />
Motivatoren und Demotivatoren � Gezielte Überforderung<br />
� Folgen und Führen: die Feineinstellung auf den Mitarbeiter<br />
� Veränderungspotenziale nutzen: die Einstellung der<br />
Spezialisten beeinflussen � Der Umgang mit Emotionen<br />
im Gespräch � Den Horizont weiten: Spezialisieren und<br />
Generalisieren � Möglichkeiten einer Spezialistenlaufbahn<br />
� Karrieremöglichkeiten unabhängig von <strong>Management</strong>kompetenz<br />
� Wertschätzung durch Beförderung, Jobenrichment<br />
oder Titel � Arten von Konflikten � Verhaltenstendenzen bei<br />
Konflikten mit Spezialisten � Vom Reden zum Tun � Konflikte<br />
mit Spezialisten lösen � Komplexität im Griff behalten �<br />
Entscheidungsfindung im Spezialistenteam � Widerstände<br />
bei der Entscheidungsfindung � Ergebnisse sichern und umsetzen<br />
� Bewusstseinszustände erkennen und beeinflussen<br />
� Gelassenheit bewahren � Positive Ausstrahlung erzeugen<br />
� Innere Stressprogramme kennen und steuern<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen die charakteristischen Denk- und<br />
Arbeitsstile der Spezialisten<br />
� Sie erfassen die Risiken und Chancen<br />
beim Führen dieser Mitarbeiter<br />
� Sie erlernen spezifische Motivationstechniken<br />
� Sie trainieren den Umgang mit typischen Konfliktsituationen<br />
� Sie erwerben die erforderlichen Techniken zu Steuerung<br />
von Teamentscheidungen<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Arbeitsmethodik<br />
Termine / Kosten<br />
25. – 26. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
25. – 26. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
14. – 15.Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Tobias Heisig, ist Geschäftsführer und<br />
Partner bei CEVEYCONSULTING, studierte<br />
Psychologie und Theologie. Als Führungs-<br />
und Kommunikationstrainer arbeitet<br />
er für anerkannte Unternehmen. Seine<br />
Trainingsschwerpunkte liegen in den<br />
Bereichen Verhandlungstechnik, Mitarbeiterführung<br />
und Kommunikation.<br />
� Gruppenarbeiten und Fallstudien<br />
� Präsentation<br />
� Methoden-Training<br />
� Diskussion und Erfahrungsaustausch<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780–/EUR 1850.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel: +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fve.pdf<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter<br />
Von der Führungskraft zur Führungspersönlichkeit<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Sinnsuche:<br />
Die Primärmotivation von Menschen erkennen<br />
� Leadership:<br />
Achtsamkeit im Umgang mit Mitarbeitern<br />
� Vom hierarchischen zum visionsgesteuerten<br />
Unternehmen<br />
Geisteshaltung, die Sinn und Erfolg ermöglicht<br />
� Wertschätzung:<br />
Soziale Resonanz & Dialogische Führung<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Voraussetzungen für „Sinnorientiertes Führen“ � Unsere<br />
Menschenbilder und ihre Auswirkung � Geisteshaltung, die<br />
Sinn und Erfolg ermöglichen � Sinnfindung durch Werteverwirklichung<br />
� Kundenbegeisterung durch authentische<br />
Begegnungen � Entwicklung der Potenziale bei Führenden<br />
und Mitarbeiternn � Sinn als Grundlage für Spitzenleistung,<br />
Motivation, Kreativität und Selbstverantwortung � Mythen,<br />
die Sinn und nachhaltigem Erfolg im Wege stehen � Sinnorientierte<br />
Führung: Quantensprung zu einem win-win-Denken<br />
� Das sinnzentrierte Menschenbild: würdig und stärkenorientiert<br />
� Wie Unternehmen durch ihr Menschenbild erfolgreiche<br />
oder erfolgshemmende Wirklichkeiten und Zukünfte<br />
schaffen � Geisteshaltungen entwickeln, die Sinn und Erfolg<br />
erfolgen lassen � Führen mit Zielen und Werten � Sinnvolle<br />
Rahmenbedingungen für eine Vertrauenskultur schaffen<br />
� Sinnorientierte Selbstgestaltung: Von der Führungskraft<br />
zur Führungspersönlichkeit � Ein Höchstmass an Selbstmotivation<br />
vorleben � Leisten heisst sich für Sinnvolles<br />
engagieren und Sinnfülle erleben � Leisten und Werteverwirklichung<br />
– Burnout vermeiden � Führungsinstrument zur<br />
sinnorientierten Entwicklung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen, warum Menschen ihrem Wesen nach<br />
sinn- und wertorientiert sind und warum Menschen<br />
und Unternehmen bei Sinn- und Wertelosigkeit<br />
erkranken.<br />
� Sie werden in die Lage versetzt, sinnwidrige Denkhaltungen<br />
„über Bord zu werfen” und wissen, wie<br />
Sie im Leben und in der Arbeit Sinnfülle und Erfolg<br />
ernten können.<br />
� Sie erfahren, wie Sie für sich und Ihre Mitarbeiter<br />
sinnvolle Rahmenbedingungen für ein Höchstmass<br />
an Selbstverantwortung und Motivation und Leistung<br />
schaffen können.<br />
100 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Anna Maria Pircher-Friedrich,<br />
<strong>ZfU</strong> Core Faculty; ist Professorin<br />
und Bereichsleiterin für Human Resource<br />
<strong>Management</strong>. Sie coacht und trainiert<br />
Führungskräfte aus Wirtschaft, Krankenhäusern<br />
und Schulen. Sie entwickelte ein<br />
ganzheitliches – sinnzentriertes, wissenschaftlich<br />
fundiertes und praxistaugliches Führungskonzept<br />
auf der Basis des systemischen <strong>Management</strong>ansatzes, des<br />
Konstruktivismus, sowie der Logotherapie und Existenzanalyse<br />
nach Prof. Dr. Dr. Dr. (mult.h.c.) Viktor E. Frankl. Zahlreiche<br />
Publikationen. Prof. Pircher-Friedrich überzeugt durch<br />
Ihren grossen Wissensfundus und gleichzeitigen Praxiserfahrungen<br />
mit Best Practice Beispielen.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das theoretische Wissen wird in Übungen mit Hilfe der<br />
angebotenen Führungsinstrumente erlebbar gemacht und<br />
kann nach dem Seminar unmittelbar in den persönlichen<br />
Führungsprozess integriert werden.<br />
Termine / Kosten<br />
27. – 29. April <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
28. – 30. September <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2740.– / EUR 1830.–<br />
Mitgliederpreis CHF 2950.– / EUR 1970.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Tel: +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fks.pdf
Führen wie ein Samurai<br />
Persönliche Exzellenz durch Klarheit, Kraft und Konsequenz<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Authentizität und Charisma: Innere Klarheit<br />
– Äussere Wahrheit Den Geist von Ballast befreien,<br />
Emotionen steuern, Ereignisse nicht „bewerten“<br />
� Fokussieren: Mit Konsequenz und Beharrlichkeit<br />
zum Ziel Sie bekommen Klarheit für Ihren beruflichen<br />
und privaten Weg, werden konsequenter in Ihren Handlungen<br />
� Achtsamkeit: Konzentration und bewusste<br />
Wahrnehmung Durch die ZEN Übungen gewinnen Sie<br />
Klarheit und Konzentration für Ihre Ziele.<br />
� Zen- und Schwert-Training: Von der inneren Ruhe<br />
zum kraftvollen Handeln<br />
Sie lernen Konzepte und Werkzeuge, um ein Samurai-<br />
Leader zu sein.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Optionen erkennen, Mut zur Entscheidung, Konsequenz<br />
in der Umsetzung � Einführung in die Meditations- und<br />
Kampfkunst der Samurai � Die Chance des Augenblicks<br />
wahrnehmen und nutzen � Klarheit des Denkens und des<br />
Nicht-Denkens � Authentisch sein, authentisch wirken<br />
� Ego-<strong>Management</strong> � Mut zu Entscheidungen � Kraftvolles<br />
Handeln<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Training besteht aus Vorträgen, Diskussionen sowie<br />
zahlreichen geistig-mentalen und körperlichen Übungen.<br />
Die im Seminar erlernten Inhalte und Übungen sind auf das<br />
westliche Verständnis von Zen adaptiert und damit sofort in<br />
den Alltag umsetzbar.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie finden innere Zufriedenheit und heitere Gelassenheit.<br />
� Die Integration in den Alltag wird durch Praxisübungen<br />
gewährleistet.<br />
� Sie werden konsequenter in Ihren Handlungen.<br />
� Sie gewinnen Begeisterung und Lebensfreude.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
01. – 02. März <strong>2010</strong>, Kloster Kappel am Albis<br />
30. – 31. August. <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim Risch /Zugersee<br />
25. – 26. November <strong>2010</strong>, Kloster Kappel am Albis<br />
Preise<br />
André "Daiyû" Steiner, ZEN- und <strong>Management</strong>trainer.<br />
Studium der Wirtschaftsinformatik,<br />
Wirtschaftsphilosophie und Organisationspsychologie.<br />
Über 10 Jahre Erfahrung<br />
in verschiedenen <strong>Management</strong>funktionen<br />
bei grossen Konzernen sowie als<br />
Geschäftsführer.<br />
ZEN-Schüler von japanischen Meistern<br />
(Hozumi Roshi, Yamakawa Sogen Roshi usw.) Regelmässige<br />
Aufenthalte in japanischen ZEN-Klöstern. Mitglied des<br />
Houkou-ji-Ordens.<br />
Langjährige Erfahrung als ZEN-Trainer mit einer eigenen<br />
ZEN-Schule und Zendo in München. Kendo- und Iaido-Schüler<br />
in der Samurai-Budo-Tradition von Tanaya Masami Sensei<br />
bei Thomas Preston.<br />
Seit mehreren Jahren verbindet er <strong>Management</strong>- und Coachingkonzepte<br />
mit ZEN und dem Samuraigeist. .<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2700.–/EUR 1800.–<br />
Standardpreis CHF 2900.–/EUR 1935.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Tel: +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fsa.pdf<br />
Rhetorik-Intensiv-Training<br />
Überzeugen und gewinnen Sie mit Ihrer Persönlichkeit<br />
Hannes Müller über Rhetorik<br />
Ein Redner muss vor allem von sich und seinen Ideen überzeugt<br />
sein. Er baut den geistigen Raum, in dem das Publikum<br />
seine eigenen Gedanken und Phantasien weiterspinnen<br />
kann.<br />
Die Konvention ist der Todfeind der Rhetorik. Antiquierte<br />
Anreden, all das «möchte» und «würde» verschleiert die<br />
Wirkung. Das Gegenargument ist immer wieder: mein Auditorium<br />
wünscht diese Formeln und Rituale. Quatsch! Das<br />
Publikum will gepackt werden – in interessante Gedankengebäude<br />
entführt werden – nichts anderes. Denken Sie öffentlich<br />
– reden Sie frei!<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Sicheres und souveränes Auftreten; verbesserte Glaubwürdigkeit<br />
� Wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit die Zuhörer für Ihre<br />
Argumente gewinnen<br />
� Die Mittel der Sprache und der Stimme: Wie Sie eine<br />
überzeugende Gesamtwirkung erreichen<br />
� Verbesserung des äusseren Sprechverhaltens (Stimme,<br />
Modulation, Dynamik) und des parasprachlichen Verhaltens<br />
(Auftreten, Körpersprache, Blickkontakt)<br />
� Rhetorische Mittel und ihre Wirkung<br />
� Aufbau und Interpretation einer Rede<br />
� Treffend formulieren<br />
� Identifikation mit dem Wort über den innersprachlichen<br />
Prozess (Überzeugung, Engagement, Ehrlichkeit)<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie trainieren individuell, intensiv und praktisch<br />
Ihre rhetorischen Fähigkeiten.<br />
� Sie erreichen durch sicheres und souveränes<br />
Auftreten mehr Glaubwürdigkeit.<br />
� Sie gewinnen Ihre Zuhörer für Ihre Argumente<br />
durch Ihre Persönlichkeit.<br />
� Sie arbeiten an Ihren Auftritten und<br />
Präsentationen.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Leadership Academy<br />
Hannes Müller<br />
<strong>ZfU</strong> Core Faculty, Rhetorik-Trainer und<br />
Regisseur, bekannt durch zahlreiche Theater-Inszenierungen<br />
in Zürich, Basel, Berlin<br />
und Wien. Hannes Müller berät und<br />
traininert Persönlichkeiten des öffentlichen<br />
Lebens und führt exklusiv beim <strong>ZfU</strong><br />
Rhetorik-Seminare und Privat-Trainings<br />
durch. Die Teilnehmer sind begeistert.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Im Intensiv-Training üben Sie systematisch Ihren persönlichen<br />
Auftritt ein. Am ersten Abend erarbeiten Sie Präsentationsübungen<br />
und erhalten ein individuelles Feedback und<br />
Coaching durch Hannes Müller. Dieses Einzeltraining befähigt<br />
jeden Teilnehmer, seinen persönlichen Ausdruck zu finden.<br />
Max. Gruppengrösse: 10 Teilnehmer.<br />
Termine<br />
25. – 26. Januar <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
22. – 23. Februar <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
29. – 30. März <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
26. – 27. April <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
24. – 25. Mai <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
28. – 29. Juni <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
19. – 20. Juli <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
30. – 31. August <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
27. – 28. September <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
25. – 26. Oktober <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
22. – 23. November <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
06. – 07. Dezember <strong>2010</strong>, Zürich-Regensdorf<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/up.pdf<br />
101<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Rhetorik-Intensiv-Woche<br />
Überzeugen und gewinnen Sie Ihr Publikum<br />
Hannes Müller über Rhetorik<br />
Rhetorik will wirken – will bewirken. Das Publikum muss am<br />
Ende der Präsentation reicher sein, innerlich einen Weg gegangen<br />
sein. Wenn nicht, haben Sie was falsch gemacht.<br />
Wer andere bewegen will, muss selbst bewegt sein. Wie in<br />
der Schule: Die Lehrerpersönlichkeit zieht mich rein in den<br />
Stoff. Plötzlich bin ich gefangen, plötzlich macht mir das Lernen<br />
Spass. Macht mir das Lernen Spass, geht auch was rein<br />
ins Hirn. Spass ist das magische Wort.<br />
Das Notenblatt ist nicht die Musik, das Textbuch ist nicht das<br />
Drama, das Manuskript ist nicht die Rede. Denken Sie öffentlich<br />
– reden Sie frei!<br />
(Interview ‚Reden ist ein öffentlicher Denkprozess‘ mit Hannes<br />
Müller, finden Sie auf www.zfu.ch)<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Rhetorische Mittel und ihre Wirkung<br />
� Aufbau und Interpretation einer Rede<br />
� Treffend formulieren<br />
� Identifikation mit dem Wort über den<br />
innersprachlichen Prozess<br />
(Überzeugung, Engagement, Ehrlichkeit)<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sicheres und souveränes Auftreten; verbesserte<br />
Glaubwürdigkeit<br />
� Wie Sie mit Ihrer Persönlichkeit die Zuhörer für Ihre<br />
Argumente gewinnen<br />
� Die Mittel der Sprache und der Stimme: Wie Sie<br />
eine überzeugende Gesamtwirkung erreichen<br />
� Verbesserung des äusseren Sprechverhaltens (Stimme,<br />
Modulation, Dynamik) und des parasprachlichen<br />
Verhaltens (Auftreten, Körpersprache, Blickkontakt)<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Hannes Müller<br />
<strong>ZfU</strong> Core Faculty, Rhetorik-Trainer und<br />
Regisseur, bekannt durch zahlreiche Theater-Inszenierungen<br />
in Zürich, Basel, Berlin<br />
und Wien. Hannes Müller berät und<br />
traininert Persönlichkeiten des öffentlichen<br />
Lebens und führt exklusiv beim <strong>ZfU</strong><br />
Rhetorik-Seminare und Privat-Trainings<br />
durch. Die Teilnehmer sind begeistert.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Systematisches Erarbeiten und Einüben persönlicher Auftritte:<br />
Highlight dieses Seminars ist das individuelle<br />
Einzelcoaching. Jeden Tag Einzeltraining.<br />
Sie erarbeiten gemeinsam mit Hannes Müller Ihre Rede,<br />
den wirkungsvollen Aufbau, die treffenden Formulierungen<br />
bis hin zum Auftritt. Sie lernen, den Raum einzunehmen und<br />
das Publikum zu führen.<br />
Max. Gruppengrösse: 10 Teilnehmer.<br />
Termine<br />
01. – 05. Februar <strong>2010</strong>, Zermatt<br />
03. – 07. Mai <strong>2010</strong>, Ascona<br />
14. – 18. Juni <strong>2010</strong>, Ascona<br />
04. – 08. Oktober <strong>2010</strong>, St. Moritz<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3330.– / EUR 2220.–<br />
Standardpreis CHF 3580.– / EUR 2390.–<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ria.pdf<br />
Kommunikations-Psychologie und Menschenkenntnis<br />
Das Kommunikations-Training nach Prof. Schulz von Thun<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Ziel dieses Kommunikations- und Führungs-Seminars ist es,<br />
die Teilnehmer bei der Entwicklung „stimmiger“ kommunikativer<br />
Fertigkeiten anzuleiten.<br />
Stimmigkeit ist hier im doppelten Sinne gemeint: In Übereinstimmung<br />
mit dem Wesen und der Persönlichkeit des<br />
Teilnehmers einerseits, in Übereinstimmung mit dem Charakter<br />
der jeweiligen beruflichen Kommunikationssituation<br />
andererseits.<br />
Der Auswahl der Lernmethoden liegen drei Prinzipien zugrunde:<br />
� Praxisorientierung und Transfer der Inhalte auf den<br />
beruflichen Zusammenhang der Teilnehmer.<br />
� Erkennen der eigenen Ressourcen, Weiterentwicklung<br />
und Integration von Persönlichkeitsanteilen.<br />
� Erlebnisaktivierung; kommunikationspsychologische<br />
Interventionen wie Arbeit mit dem "Inneren Team",<br />
Rollenspiele, etc.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Innere Wahrheit – Äussere Klarheit:<br />
Stimmigkeit in der persönlichen Kommunikation<br />
� Entwicklung einer differenzierten Kommunikation:<br />
Seelische und zwischenmenschliche Ebenen zusammenführen<br />
� Sensibilität für «Senden und Empfangen»:<br />
Wege zum Entstören, Prägnantisieren und Vertiefen<br />
nutzen<br />
� Differenzierte Selbst- und Menschenkenntnisse:<br />
Kenntnisse der Persönlichkeitspsychologie einsetzen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie trainieren und differenzieren Ihre kommunikativen<br />
Fähigkeiten.<br />
� Sie reflektieren und erweitern Ihren persönlichen<br />
Kommunikationsstil.<br />
� Sie lernen ein effektives Persönlichkeitsmodell<br />
kennen und gezielt anwenden.<br />
� Sie entwickeln für die zwischenmenschlich wirksamen<br />
Ebenen des Miteinanders eine nützliche<br />
Sensibilität.<br />
102 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Karen Zoller<br />
Diplom-Psychologin, Kommunikations-<br />
Trainerin und Mitarbeiterin von Prof.<br />
Schulz von Thun, <strong>Weiterbildung</strong>en in<br />
Psychodrama sowie Systemischer Supervision<br />
/Coaching.<br />
Sie studierte Psychologie bei Prof.<br />
Schulz von Thun an der Universität Hamburg. Heute ist sie<br />
als selbständige Trainerin für Unternehmen sowie soziale<br />
und öffentliche Institutionen tätig und arbeitet als Führungskräfte-Coach<br />
in eigener Praxis.<br />
Karen Zoller ist Lehrbeauftragte am Fachbereich Psychologie<br />
der Universität Hamburg. Ebenso arbeitet sie als<br />
Lehrtrainerin in verschiedenen kommunikationspsychologischen<br />
Zusatzausbildungen. Darüber hinaus ist sie Fachartikel-Autorin<br />
und hat u.a. als Co-Autorin von Prof. Schulz<br />
von Thun publiziert.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Auf der Grundlage des „quadratischen“ Kommunikationsverständnisses<br />
nach dem Modell von Prof. Schulz von Thun<br />
und der Theorien der Humanistischen Psychologie hat das<br />
Seminar die drei Schwerpunkte Wissensvermittlung, Einübung<br />
von Fertigkeiten und Anwendung des Gelernten.<br />
16. – 18. März <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
22. – 24. September <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 2060.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2220.–<br />
Information: Barbara Kühne;<br />
Tel: +41 44 722 85 68, barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kpm.pdf
Konflikt als Chance<br />
Strategien zur erfolgreichen Konfliktlösung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Innere und äussere Konfliktpotenziale<br />
Frühzeitig erkennen und kompetent handhaben<br />
� Konflikte meistern – Ressourcen sparen<br />
Balance zwischen persönlichen Interessen und sozialen<br />
Erfordernissen<br />
� Bewusste Kommunikation in Konfliktgesprächen<br />
Wahrnehmung und Interpretation in schwierigen<br />
Situationen<br />
� Die Qualität von Beziehungen und der Zusammenarbeit<br />
verbessern<br />
Konstruktiv, kreativ und wertschätzend im Konflikt<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Was ist ein Konflikt?<br />
� Konflikt-Landkarte erstellen<br />
� Inneren Abstand gewinnen<br />
� Gelassenheit bewahren unter erschwerten Umständen<br />
� Wie Konflikte Emotionen provozieren<br />
� Wie gehe ich mit Verletzungen um?<br />
� Unproduktive Verhaltensmuster<br />
� Konstruktives Konfliktverhalten<br />
� Die Rolle der Wahrnehmungin Konflikten<br />
� Kommunikation in Konfliktsituationenie<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie pflegen einen bewussten und lösungsorientierten<br />
Umgang mit inneren und äusseren Konflikten.<br />
� Sie gewinnen grössere Objektivität und Souveränität<br />
in Belastungssituationen.<br />
� Sie erkennen Konflikte als Chance und gehen kreativ<br />
damit um.<br />
� Sie erkennen rechtzeitig Verhaltensmuster, die eine<br />
Konfliktlösung verhindern.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
George Pennington; <strong>ZfU</strong> Core Faculty,<br />
Studium in Soziologie und Psychologie.<br />
Seit 1985 selbstständiger Trainer und<br />
Coach in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung,<br />
Konfliktmanagement, persönliche<br />
und soziale Kompetenz, Kommunikations-<br />
und Beziehungstraining<br />
sowie Team-entwicklung. George Pennington<br />
ist Autor zahlreicher Bücher und Artikel über die<br />
Wahrnehmung und das menschliche Bewusstsein.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar ist als dreitägige Auszeit konzipiert, die es<br />
ermöglicht, Konflikte und den täglichen Druck aus einer<br />
sicheren Distanz zu betrachten und die eigene Position neu<br />
zu überdenken. Die entspannte Gruppenatmosphäre fördert<br />
den Erfahrungsaustausch und erlaubt es, auch persönliche<br />
Anliegen ins Seminar einzubringen.<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 17. März <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
22. – 24. November <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risc<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3110.– / EUR 2070.–<br />
Mitgliederpreis CHF 3350.– / EUR 2230.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/kon.pdf<br />
Psychologie der Gesprächsführung<br />
Ein Intensiv-Workshop mit George Pennington<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Gesprächsstrukturen und Wahrnehmung<br />
Fördernde und hemmende Faktoren im Gespräch<br />
� Gesprächsvorbereitung und Zielorientierung<br />
Argumentations- und Verhandlungsspielraum definieren<br />
� Verletzungsfreie Kommunikation<br />
Gesprächsoptionen durch innere Achtsamkeit nutzen<br />
� Entspannt in kritischen Gesprächen<br />
Persönliche Souveränität auch in schwierigen Situationen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wahrnehmung und Mentale Flexibilität � Emotionale Stabilität<br />
� Authentizität im Ausdruck � Fördernde und hemmende<br />
Faktoren im Gespräch � Der Unterschied zwischen<br />
der Sach- und Beziehungsebene � Argumentations- und<br />
Verhandlungsspielraum definieren � Ziele, Sinn und Zweck<br />
des Gesprächs � Positive Grundhaltung gegenüber dem<br />
Gesprächspartner als Voraussetzung für den Erfolg � Ihre<br />
Erwartungen bestimmen den Erfolg Ihrer Gespräche � Wie<br />
man klare Grenzen setzen kann, ohne das Gegenüber zu verletzen<br />
� Auswahl und Handhabung der Gesprächsoptionen<br />
� Der letzte Eindruck stellt die Weichen für das nächste<br />
Gespräch.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gehen entspannt in schwierige Gespräche.<br />
� Sie sind kompetent in der Gesprächsführung.<br />
� Sie lernen, Ihre innere Achtsamkeit gezielt einzusetzen.<br />
� Sie behalten bei emotionalen Gesprächen einen<br />
klaren Kopf.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Leadership Academy<br />
George Pennington; <strong>ZfU</strong> Core Faculty,<br />
Studium in Soziologie und Psychologie.<br />
Seit 1985 selbstständiger Trainer und<br />
Coach in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung,<br />
Konfliktmanagement, persönliche<br />
und soziale Kompetenz, Kommunikations-<br />
und Beziehungstraining<br />
sowie Team-entwicklung. George Pennington<br />
ist Autor zahlreicher Bücher und Artikel über die<br />
Wahrnehmung und das menschliche Bewusstsein.<br />
Arbeitsmethodik<br />
In Trainingsgesprächen und Lernspielen üben Sie die Fähigkeit,<br />
die psychologischen Aspekte schwieriger Gespräche<br />
aktiv zu nutzen und dem Gespräch die gewünschte Richtung<br />
zu geben.<br />
11. – 12. März <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
18. – 19. November <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2650.–/EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2850.–/EUR 1900.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pgf.pdf<br />
103<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Nie mehr Sprachlos!<br />
Die Macht und Magie professioneller Gesprächsführung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Sie leiten eine Besprechung, moderieren einen Workshop,<br />
präsentieren Ihre Produkte oder halten eine Rede/einen<br />
Vortrag. Wie aus dem Nichts wird Ihnen eine äusserst unangenehme<br />
Frage gestellt oder Sie werden mit einer neuen –<br />
zweifelhaften – These konfrontiert. Ein Teilnehmer greift Sie<br />
verbal an. Auf diese Situationen sind Sie nicht vorbereitet.<br />
Ein Pfeil trifft Sie im Herzen und bleibt stecken. Alles Mögliche<br />
geht Ihnen durch den Kopf, ausgenommen die angemessene<br />
Reaktion. Wie schön wäre es nun, diesen Pfeil<br />
rechtzeitig aufzufangen und elegant zurückzuschiessen?!<br />
Nachdem Sie längere Zeit darüber nachgedacht haben,<br />
fällt Ihnen die passende Lösung ein. Nun ist es allerdings<br />
zu spät!<br />
Sie lernen die Kunst, auf Fragen und Einwände situativ richtig<br />
zu reagieren und eine manipulative Taktik sofort zu erkennen.<br />
Es sind jene Soft-Skills, die Ihren Erfolg unterstreichen.<br />
Nach diesem Seminar werden sich die geschilderten<br />
Situationen verändern.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Gespräche zielgerichtet und bewusst steuern:<br />
Bringen Sie Ihre Aussage auf den Punkt<br />
� Begründungsmuster wirkungsvoll einsetzen:<br />
Überzeugen Sie mit Ihrer Argumentation<br />
� Manipulations-Strategien erkennen:<br />
Wenden Sie die passende Gegenstrategie an<br />
� Situative Schlagfertigkeit:<br />
Reagieren Sie auf Fragen und Einwände souverän<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie verbessern Ihre Argumentation und setzen diese<br />
zielgerichtet in allen Gesprächssituationen ein.<br />
� Sie erleben von nun an Gespräche als<br />
Herausforderung und wissen, wie eine Win-Win-<br />
Situation hergestellt wird.<br />
� Sie trainieren mit realen Beispielen aus der Praxis<br />
und gewinnen so an Sicherheit.<br />
� Wir gewährleisten ein intensives und teilnehmerorientiertes<br />
Training mit Videoaufnahmen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Wolfgang Seidler<br />
Lehrauftrag für Rhetorik, souveräne<br />
Gespächsführung und Moderationstechnik,<br />
ist seit 1996 selbständiger<br />
Trainer im deutschsprachigen Raum.<br />
Seine Trainingsschwerpunkte liegen<br />
in den Bereichen: Verhandlungs- und<br />
Argumentationstechnik, Moderations-<br />
und Präsentationstechnik, Telefontraining und Rhetorik.<br />
Wolfgang Seidler arbeitet mit Kindern, Jugendlichen und<br />
Erwachsenen. Er gestaltet Workshops, Seminare und führt<br />
Einzelcoachings durch.<br />
Termine / Kosten<br />
17. – 18. März <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
25. – 26. November <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1855.–<br />
Information: Barbara Kühne;<br />
Tel: +41 44 722 85 68; barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/nw.pdf<br />
Souveräner Umgang mit „schwierigen Mitmenschen“<br />
Das Kommunikations-Training nach Prof. Schulz von Thun<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Kennen Sie Menschen, die scheinbar an allem etwas<br />
auszusetzen haben, schnell „in die Luft“ gehen, andere<br />
unverhältnismässig attackieren und nahezu immun gegen<br />
Kritik zu sein scheinen?<br />
Mit anderen klarzukommen ist nicht immer einfach und<br />
manchmal eine echte Herausforderung. Wir empfinden<br />
unsere Mitmenschen oft dann als schwierig, wenn ihr<br />
Verhalten uns fremd ist und wir uns darauf „keinen Reim“<br />
machen können.<br />
In diesem Seminar erweitern Sie die persönlichen<br />
Möglichkeiten zur Kontaktgestaltung. Mittels Selbstdiagnose<br />
und Erweiterung des eigenen Verhaltensrepertoires<br />
erarbeiten Sie Antworten auf folgende Fragen:<br />
� Wann werden Mitmenschen für mich schwierig und<br />
warum?<br />
� Wie reagiere ich innerlich und äußerlich in solchen<br />
Situationen?<br />
� Wo und wie trage ich dazu bei, dass es im Konflikt<br />
schwierig wird?<br />
� Wie könnten alternative Reaktionsmöglichkeiten<br />
aussehen?<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mitarbeiter, Vorgesetzte, Geschäftspartner und Kunden<br />
verstehen: Mit schwierigen Partnern konstruktiv<br />
zusammenarbeiten<br />
� Positive Beziehungsdynamik fördern: Komplizierte<br />
Beziehungen differenziert wahrnehmen und gestalten<br />
� Miteinander reden und aktiv zuhören: Kompetenz für<br />
schwierige Gespräche erhöhen<br />
� Kommunikationspsychologie und Menschenkenntnisse<br />
entwickeln: Das wirkliche Interesse des Gegenübers<br />
erkennen und verstehen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie reflektieren eigene Verhaltensmuster in kritischen<br />
Situationen<br />
� Sie sind sensibel für Kontaktchancen und<br />
Fallstricke<br />
� Sie entwickeln Sicherheit im Umgang mit „schwierigen<br />
Zeitgenossen“<br />
� Sie gehen vorbereitet in heikle Gespräche und<br />
Verhandlungen<br />
104 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
10. – 11. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
06. – 07. Dezember <strong>2010</strong>, Thalwil<br />
Preise<br />
Karen Zoller<br />
Diplom-Psychologin, Kommunikations-<br />
Trainerin und Mitarbeiterin von Prof.<br />
Schulz von Thun, <strong>Weiterbildung</strong>en in<br />
Psychodrama sowie Systemischer Supervision<br />
/Coaching.<br />
Sie studierte Psychologie bei Prof.<br />
Schulz von Thun an der Universität Hamburg. Heute ist sie<br />
als selbständige Trainerin für Unternehmen sowie soziale<br />
und öffentliche Institutionen tätig und arbeitet als Führungskräfte-Coach<br />
in eigener Praxis.<br />
Karen Zoller ist Lehrbeauftragte am Fachbereich Psychologie<br />
der Universität Hamburg. Ebenso arbeitet sie als Lehrtrainerin<br />
in verschiedenen kommunikationspsychologischen<br />
Zusatzausbildungen. Darüber hinaus ist sie Fachartikel-Autorin<br />
und hat u.a. als Co-Autorin von Prof. Schulz von Thun<br />
publiziert.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge der Referentin, Übungen und Arbeit an persönlichen<br />
Beispielen der Teilnehmer. Die Teilnehmer sollen<br />
sich im Vorfeld des Seminars einen konkreten „schwierigen<br />
Zeitgenossen“ aus Ihrem beruflichen oder privaten Kontext<br />
vergegenwärtigen.<br />
Das Seminar basiert auf der kommunikations-psychologischen<br />
Lehre von Prof. Schulz von Thun<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1855.–<br />
Information: Barbara Kühne;<br />
Tel: +41 44 722 85 68; barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/usz.pdf
Präsentieren mit Persönlichkeit<br />
Gewinnen Sie Sicherheit für Ihren Auftritt<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Aktivieren Sie das „Kino im Kopf“<br />
Die Dramaturgie zur unbeschränkten Aufmerksamkeit<br />
� Das Potenzial Ihrer Persönlichkeit<br />
Kernbotschaften überzeugend präsentieren<br />
� Professionell, souverän & glaubwürdiger Auftritt<br />
Instrumente und Methoden der visuellen Gestaltung<br />
� Verbale und nonverbale Kompetenz<br />
Zuhörer durch sprachliche Klarheit begeistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Weg zum Publikum: Erzielen Sie Wirkung mit Ihrer Persönlichkeit<br />
� Authentizität und Selbstsicherheit: Wie Sie durch<br />
Ihren professionellen Auftritt Inhalte überzeugend vermitteln<br />
� Einstiegs- und Ausstiegsmöglichkeiten für Vorträge und<br />
Präsentationen � Positive Einstimmung: Wie Sie Ihre Zuhörer<br />
von Anfang an gewinnen � Der letzte Eindruck bleibt: Wie<br />
Sie dem Abschluss Ihrer Präsentation das richtige Gewicht<br />
verleihen � Weniger ist mehr: Die gekonnte Reduktion von<br />
Komplexität auf klare Kernbotschaften � Visualisieren: Unterstützen<br />
Sie Ihre Botschaft mit Bildern � Professionelles<br />
Zusammenspiel von Mensch und Medium in der Präsentation<br />
� Nicht die Rede überzeugt, sondern der Redner: Wie die<br />
Präsentation Ihren Auftritt wirkungsvoll unterstützt<br />
Max. Gruppengrösse<br />
Aufgrund der Praxisarbeit ist die Teilnehmeranzahl auf 12 Personen<br />
begrenzt. Wir empfehlen eine frühzeitige Anmeldung.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie verbessern Ihren Auftritt und Ihre Erfolgschancen<br />
durch neues Wissen.<br />
� Sie gewinnen Sicherheit anhand verschiedener<br />
Auftrittsübungen und -analysen.<br />
� Sie erhalten intensive Rückmeldung über das<br />
eigene Präsentationsverhalten durch den Trainer<br />
und die Videoanalyse.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Joachim Lucas, Lehrauftrag für<br />
Rhetorik und Präsentationstechnik, ist<br />
selbstständiger Trainer und Unternehmensberater.<br />
Seit 1991 bereitet er<br />
Führungskräfte auf Ihre Präsentationen<br />
und Ihre öffentlichen Auftritte vor. Im<br />
gesamten deutschsprachigen Raum ist<br />
er seit Jahren erfolgreich in den Branchen<br />
Finanzdienstleistung und Banken, Maschinenbau,<br />
Automobilbau, Chemie, Unternehmensberatung und IT-Diensleistung<br />
tätig. Neben Beratung und Einzelcoachings führt er<br />
Seminare zum gesamten Themenkomplex «Die Persönliche<br />
Wirkung», «Professionell Präsentieren und Verkaufen» durch.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten, Übungen und Arbeit<br />
an persönlichen Beispielen der Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
11. – 12. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
07. – 08. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2580.–/EUR 1720.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1855.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/wp.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Sitzungen & Workshops professionell moderieren<br />
Werkzeuge und Methoden der professionellen Moderation<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Profi-Werkzeuge der Moderation<br />
Effektive Sitzungen planen, strukturieren & durchführen<br />
� „Best practice“ zur Strukturierung von Meetings<br />
Information, Diskussion, Problemlösung, Entscheidung<br />
� Die Drehbuchmethode<br />
Selbstsicherheit & Souveränität in allen Situationen<br />
� WIN/WIN-Strategien<br />
Begeisterung, Akzeptanz & klare Beschlüsse erzielen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Ganzheitliche Situationsanalyse duch die 4-Fenster-Methode<br />
� Typische Probleme, Fallstricke und Situationen<br />
gekonnt meistern � Effiziente Sitzungsgestaltung und Sitzungssteuerung<br />
mit dem Profi-Kompass der Moderation<br />
� Unterschiedliche Sitzungsthemen: Information, Diskussion,<br />
Problemlösung,Entscheidung, Konfliktlösung, Verhandlung<br />
� Effektive Vorbereitung und Ergebniskontrolle durch<br />
die Drehbuch-Methode � Vorgehens- und Verhaltensweisen,<br />
damit Teilnehmer sich mit Ergebnissen und Beschlüssen<br />
identifizieren und zur Umsetzung verpflichten � Die<br />
Mehrfachrolle des Sitzungsleiters: Vorgesetzter, Experte,<br />
Moderator in einer Person; Strategien eines angemessenen<br />
Umgangs � Effektiver Umgang mit Sitzungsprotokollen<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das individuelle Trainingsprogramm wird zu Beginn der Veranstaltung<br />
festgelegt. Dazu bitten wir Sie, als Vorbereitung<br />
eine wichtige Sitzung, die Sie geleitet haben oder die bevorsteht,<br />
zu analysieren.<br />
Mit dem Trainer und den anderen Teilnehmern diskutieren<br />
Sie Ihre Überlegungen und üben in Rollenspielen neue Vorgehensweisen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen Sitzungen und Workshops effizient und<br />
zufriedenstellend leiten, um bessere Resultate zu<br />
erzielen.<br />
� Sie erhalten einen umfassenden Überblick über<br />
Arbeitsmethoden, Vorgehensweisen &Techniken.<br />
� Sie können Moderationsprobleme wirkungsvoll<br />
lösen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Herbert Weinreich, Dipl. Wirtsch.-Ing.<br />
Unternehmensberater, Inhaber der Weinreich-Unternehmensentwicklung,<br />
Deutsch-land. Er ist Spezialist in der<br />
Moderation von Arbeitssitzungen und<br />
Workshops im Unternehmen.<br />
Die «professionelle Moderationsmethode<br />
im Unternehmen» entwickelte er im Frankfurter Battelle-<br />
Institut, Abt. Unternehmensplanung, und in seiner Forschungstätigkeit<br />
am Fachgebiet Technologiemanagement<br />
und Marketing der TU Darmstadt.<br />
Heute arbeitet er als Berater, Trainer, Coach und Moderator<br />
in den Bereichen:<br />
F+E-Projektmanagement, Innovationsmanagement, Strategie-,<br />
Organisations- und Teamentwicklung.<br />
Profi-Kompass der Moderation<br />
Die professionelle und erfolgreich erprobte Moderationsmethode<br />
vermittelt eine ganzheitliche Sichtweise zur Steuerung<br />
in Sitzungen.<br />
Termine / Kosten<br />
03. – 05. Mai <strong>2010</strong>, Luzern<br />
19. – 21. Oktober <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 2060.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2220.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sw.pdf<br />
105<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Coaching aktiv trainiert<br />
Die Coaching-Toolbox für Führungskräfte mit Wolfgang Boldt<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Wirkungsvolle Coaching-Tools<br />
Eigene Führung durch Coaching-Techniken verstärken<br />
� Bei Mitarbeitern versteckte Potenziale freisetzen<br />
Selbstvertrauen, Engagement und Leistungsfähigkeit<br />
� Veränderungs- und Handlungskompetenz steigern<br />
Verhaltensmuster fördern, Lösungsstrategien aktivieren<br />
� Wahrnehmung, Denken und Handeln eines Coach<br />
Führungsverständnis reflektieren, neue Wege beschreiten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Führungsinstrument Coaching: konsequente Förderung<br />
von persönlichen Veränderungsprozessen der Mitarbeiter<br />
� Integrationsmöglichkeiten in Ihre Führung � Vertrauen,<br />
Zuversicht und Wertschätzung als Basis für erfolgreiches<br />
Coaching � Bekannte Führungs- und Coaching-Techniken<br />
� Steigerung der Führungskompetenz durch direkt umsetzbare<br />
Coaching-Techniken � Sie setzen die Potenziale Ihrer<br />
Mitarbeiter frei � Weg vom Lehren, hin zur eigenverantwortlichen<br />
Weiterentwicklung � Standortbestimmung<br />
� Coachingprozess: Fähigkeiten entdecken und Potenziale<br />
voll ausschöpfen � Neue Verhaltensmuster und Gewohnheiten<br />
fördern � Ressourcenorientierte Gesprächstechniken<br />
anwenden � Veränderungs- und Handlungskompetenz<br />
der Mitarbeiter stärken � Problemlösungsblockaden � Bei<br />
den Mitarbeitern eigene Lösungsstrategien hervorholen<br />
� Unterstützung der Mitarbeiter bei deren Veränderungsprozessen<br />
� Sie erleben sich selbst im Handeln als Coach<br />
� Der persönliche Stil � Emotionale Nähe und Distanz<br />
� Gesprächsrahmen und -atmosphäre � Mitarbeiter coachen,<br />
um ihre Ziele mit hohem Engagement, Selbstvertrauen und<br />
-bewusstsein zu erfüllen � Selbst- und Fremdwahrnehmung<br />
� Zusammenspiel von bekannten Führungstechniken und<br />
Coaching � Kommunikationselemente und -ebenen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erweitern Ihre Führungskompetenz durch effektives<br />
Coaching und erhöhen dadurch die Leistungsfähigkeit<br />
Ihrer Mannschaft.<br />
� Sie wissen, wie Sie über den Coaching-Prozess<br />
verdeckte Mitarbeiter-Ressourcen und -Potenziale<br />
entfalten können.<br />
� Sie erhalten Werkzeuge und Methoden für die<br />
Gestaltung einer aktiven Coaching-Beziehung zu<br />
Ihren Mitarbeitern.<br />
� Sie lernen und trainieren konkrete Coaching-Skills<br />
für Ihre Führungspraxis.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Wolfgang Boldt<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Coaching<br />
und Führungskommunikation;<br />
Diplombetriebswirt und seit 1984 Inhaber<br />
der BOLDT <strong>Management</strong>beratung,<br />
spezialisiert auf Coaching und Training<br />
von erfahrenen Führungskräften; mehr<br />
als 10-jährige praktische Führungserfahrung in Konzernen<br />
im Bereich Qualitätsmanagement, Human Resources, Aufbau-<br />
und Führungsorganisation, <strong>Management</strong>beratung und<br />
Training; Auftraggeber sind renommierte Unternehmen wie<br />
Voith, VA Tech, ABB, Badische Stahl-Engineering, Hoffmann-La<br />
Roche, Sulzer und Dresdner Bank.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Lehrgespräche & Präsentationen, Aktives Training von Coaching-Techniken,<br />
Situatives Durchspielen von praktischen<br />
Fällen, Erfahrungsaustausch<br />
Termine / Kosten<br />
1. – 2. März <strong>2010</strong>, Zürich<br />
16. – 17. September <strong>2010</strong>, Zürich<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cmt.pdf<br />
Praxistag: Coaching im Change<br />
Coaching-Kompetenz für Führungskräfte in Veränderungsprozessen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Performance unter Druck steigern<br />
Eigenverantwortung stärken, Leistung erhöhen<br />
� Der Coach in mir<br />
Mehr Gelassenheit und Sicherheit unter Druck erfahren<br />
� Führungskompetenz erweitern<br />
Verdeckte Potenziale der<br />
eigenen Persönlichkeit freisetzen<br />
� Veränderungskompetenz erhöhen<br />
Souverän neue Handlungsmöglichkeiten erkennen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Den Coach in sich entdecken: Durch Reflexion die bestehenden<br />
Handlungsmuster und den persönlichen Entwicklungsbedarf<br />
erkennen � Die Wahrnehmungsfähigkeit<br />
und Empathie durch wirksame Tools als Führungskraft und<br />
Coach erhöhen � Durch erhöhte Wahrnehmung Widerstände<br />
und Krisensignale im Umfeld rascher erkennen � Coaching<br />
als Methode zur Entlastung der Führungsarbeit und<br />
für mehr Sicherheit und Gelassenheit in Konfliktsituationen<br />
� Dank den richtigen Coaching-Techniken positiv auf Ängste<br />
und Sorgen der Mitarbeiter reagieren und Problemlösungsblockaden<br />
lösen � Das Coaching-Gespräch live trainiert<br />
� Dank Einfühlungsvermögen und Unvoreingenommenheit<br />
sowie einem professionellen Coaching-Gespräch Vertrauen<br />
schaffen � Vertrauen als Basis zur Erhöhung der Motivation,<br />
Eigeninitiative und Leistung der Mitarbeitenden und des<br />
gesamten Teams � Die Performance unter Druck steigern<br />
� Unter- und Überforderungen gezielt erkennen und beeinflussen<br />
� Mit dem coachenden Führungsstil die Mitarbeiter<br />
fördern und fordern<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Dieser Coaching-Spezialtag setzt starke Impulse für<br />
Ihre tägliche Führungsarbeit in turbulenten Zeiten<br />
und orientiert sich direkt an Ihrer betrieblichen<br />
Praxis. Durch die Reflexion eigener und beobachteter<br />
Handlungen entwickeln Sie Ihre persönliche<br />
individuelle Steuerungskompetenz – den coachenden<br />
Führungsstil – und steigern Ihr persönliches<br />
Qualitätsbewusstsein als Coach. Ihr Erfolg<br />
wird unmittelbar überprüft, Sie erleben den Coach<br />
in sich.<br />
106 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Wolfgang Boldt<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Coaching<br />
und Führungskommunikation;<br />
Diplombetriebswirt und seit 1984 Inhaber<br />
der BOLDT <strong>Management</strong>beratung,<br />
spezialisiert auf Coaching und Training<br />
von erfahrenen Führungskräften; mehr<br />
als 10-jährige praktische Führungserfahrung in Konzernen<br />
im Bereich Qualitätsmanagement, Human Resources, Aufbau-<br />
und Führungsorganisation, <strong>Management</strong>beratung und<br />
Training; Auftraggeber sind renommierte Unternehmen wie<br />
Voith, VA Tech, ABB, Badische Stahl-Engineering, Hoffmann-La<br />
Roche, Sulzer und Dresdner Bank.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Lehrgespräche & Präsentationen, Aktives Training von Coaching-Techniken,<br />
Situatives Durchspielen von Fällen, Erfahrungsaustausch<br />
Termine / Kosten<br />
30. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
20. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 850.– / EUR 570.–<br />
Standardpreis CHF 990.– / EUR 660.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/vlc.pdf
Managing Managers<br />
Führungskräfte wirkungsvoll führen und coachen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Authentizität und natürliche Autorität vorleben<br />
Durch Echtheit und Glaubwürdigkeit an Einfluss<br />
gewinnen<br />
� Reflexionsfähigkeit, Flexibilität und Resilienz<br />
Eigene Kraftquellen nutzen, Lernfähigkeit steigern<br />
� Führungskräfte als Promotoren der Geschäftsziele<br />
Wertschätzung erhöhen und Beziehungen aufbauen<br />
� Begeisterung durch Ziele und<br />
Perspektiven auslösen<br />
Motivation und Leistung durch Sinnvermittlung steigern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Verhalten und Persönlichkeitsmuster bei sich und anderen<br />
erkennen und verstehen � Konstruktiver Umgang mit Stärken<br />
und Schwächen � Die eigene Führungsvision entwickeln<br />
� Verborgene Konflikte aufdecken und konstruktiv nutzen<br />
� Glaubwürdig handeln und kommunizieren � Tragfähige<br />
und gewinnbringende Beziehungen aufbauen � Methoden<br />
und Tools eines wirkungsvollen und nachhaltigen Coachings<br />
� Fördern und Fordern von Führungskräften � Der situative<br />
Führungsstil in Teams � Führen mit Commitments � Von<br />
operativen Zielen zu vernetzten Führungs- und Entwicklungs-<br />
Impulsen � In der Organisation Akzeptanz, Engagement und<br />
Begeisterung erreichen � Glaubwürdige Vermittlung von<br />
Sinn und Werten � Führungskräfte verstärken und zu Multiplikatoren<br />
der Unternehmensziele machen � Work Life<br />
Balance: Kraftquellen entdecken, persönliche Leistungsbilanz<br />
optimieren � Ressourcenmanagement: Gesundheit<br />
und Leistungsfähigkeit langfristig sichern � Self-Awarness:<br />
Tools und Methoden zur Selbstreflexion � Selbstregulation:<br />
Im „inneren“ Einklang mit sich selbst � Gelassenheit: Flow<br />
statt K(r)ampf<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie werden sensibler im Umgang mit sich selbst und<br />
anderen, bauen gewinnbringende Beziehungen zu Ihren<br />
Führungskräften auf und lernen die Stärken Ihrer Persönlichkeit<br />
im Führungskontext gezielt einzubringen.<br />
� Sie erleben, wie Sie Ihre Vorbildfunktion wahrnehmen,<br />
wie Sie stimmig sind und auf die Ihnen unterstellten<br />
Führungskräfte positiv und motivierend wirken.<br />
� Sie lernen, zielorientiert zu kommunizieren, Erwartungen<br />
und Bedürfnisse klar zu formulieren und<br />
gehen souveräner mit sich und anderen um.<br />
� Sie erhalten Impulse für effektives, effizientes und<br />
authentisches Führen für Ihre Ziele.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Wolfgang Schmitzt<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Coaching<br />
und Leadership. Gründer und<br />
Geschäftsführer der eurac (European<br />
Academy for Metacommunication)<br />
GmbH. Diplom- Psychologe, MBA, Master<br />
Trainer IANLP und Trainer im Bereich<br />
Kommunikation, Coaching und Train-the-Trainer. Promoviert<br />
an der University of California in San Francisco, USA; Themenschwerpunkt<br />
Grossgruppenmoderation. Spezielle psychologische<br />
Ausbildung im High-Performance-Bereich in<br />
der NASA/USA (Astronautenprogramm). Wolfgang Schmitz<br />
war Tornado-Pilot und hat Piloten dieses Flugzeugtyps im<br />
Bereich Flugpsychologie ausgebildet.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar setzt eine aktive Mitarbeit voraus. Referate,<br />
Diskussionen, Gruppenarbeiten und Coaching-Sessions<br />
koordinieren Selbsterfahrung sowie Selbsterkenntnis und<br />
aktivieren eigene Potenziale.<br />
Termine / Kosten<br />
18. (Vorabend) – 20. November 2009, Luzern<br />
7. (Vorabend) – 9. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
22. (Vorabend) – 24. Nov. <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Standardpreis CHF 2990.–/EUR 1990.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mgm.pdf<br />
Change-Leader<br />
Strategien und Tools für wirkungsvolle Veränderungsprozesse<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Konzepte & Strategien: Gezielte Steuerung von<br />
Change-Prozessen<br />
Veränderungsprojekte systematisch planen, umsetzen<br />
und nachhaltig verankern<br />
� Leadership & Kommunikation: Akzeptanz durch<br />
Ziel- und Sinnvermittlung<br />
Beteiligte durch klare und bewegende Botschaften<br />
gekonnt mobilisieren<br />
� Widerstände & Konflikte: Wirksame Interventionen<br />
bei Unsicherheit<br />
Erfolgreich durch schwierige Phasen des Veränderungsprozesses<br />
navigieren<br />
� Toolbox: Schritt für Schritt zum durchschlagenden<br />
Umsetzungserfolg<br />
Die Komplexität im Change-Prozess durch praktische<br />
Werkzeuge reduzieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Change-Leadership im Kontext von Vision, Strategie, Struktur<br />
und Kultur � Erfolgsfaktoren von Change-Projekten � Die<br />
Diagnose und Ableitung des Veränderungs-Bedarfs � Change-Ziele<br />
und Stakeholderanalyse für einen erfolgreichen Start<br />
ins Vorhaben � Reflexion der persönlichen Muster, Stärken<br />
und Schwächen für Change-Vorhaben � Chancen und Risiken<br />
für die eigene Rolle als Change-Leader oder Agent � Change-Konzepte:<br />
Mobilisieren, Erneuern, Neupositionieren und<br />
Überleben � Gestaltungsstrategien: Treiber, Ziele, Prioritäten<br />
und Herausforderungen pro Konzept � Drehbuch für den<br />
Change-Prozess in 5 Phasen � Treiber und Gestaltungsebenen<br />
der Unternehmenskultur � Corporate Mindchange: Die 5 Gestaltungsdimensionen<br />
(Strategie, Prozesse, Führung, Kommunikation<br />
und Reputation) � Kulturanalyse, -entwicklung und<br />
-veränderung � Soft-Factors-Controlling: „Messung“ und<br />
Visualisierung der Unternehmenskultur<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen professionelle Tools und Methoden,<br />
um den strategischen, strukturellenund kulturellen<br />
Wandel in der Organisation zu initiieren, zu gestalten<br />
und umzusetzen<br />
� Sie entwickeln durch Reflexion und neue Impulse<br />
ein klares Profil eines Change-Leaders<br />
� Sie kennen die Erfolgsfaktoren und Fallstricke von<br />
Veränderungsprozessen und erarbeiten entsprechende<br />
Handlungsstrategien für Ihr Unternehmen<br />
aus<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Termine / Kosten<br />
9. – 13. November 2009, Luzern<br />
20. – 24. September <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5440.–/EUR 3630.–<br />
Standardpreis CHF 5850.–/EUR 3900.–<br />
mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Leadership Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Barbara Heitger; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Change-Architekturen,<br />
Geschäftsführende Gesellschafterin der<br />
Heitger Consulting, Wien. Ihre Schwerpunkte<br />
sind in den Bereichen Unternehmensentwicklung,<br />
Change <strong>Management</strong><br />
und Strategiearbeit.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Hans Rudolf Jost; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty,<br />
Lehrauftrag für Cultural Change, spezialisiert<br />
auf Soft-Faktoren in komplexen<br />
Transformationsprozessen. Inhaber der<br />
Change Factory Unternehmensberatung<br />
AG, Zürich. Zu seinen Kunden gehören<br />
nahmhafte Unternehmen in Europa.<br />
Wilfried Heupl; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Partner<br />
bei der EUCOMA Holding, Wien.<br />
Bekleidete bei Unilever Senior <strong>Management</strong><br />
und Geschäftsleitungsfunktionen<br />
in 7 verschiedenen Ländern in Europa<br />
und Middle East<br />
� Referate und Diskussionen<br />
� Workshops und Gruppenarbeiten<br />
� Fallstudien und Praxisbeispiele<br />
Die Teilnehmerzahl ist auf maximal 20 Personen begrenzt.<br />
Eine frühzeitige Anmeldung wird empfohlen.<br />
Information: Romeo Ruh,<br />
Tel: +41 44 722 85 67, romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/cml.pdf<br />
107<br />
Seminare
Zertifizierte Lehrgänge<br />
Leadership Academy<br />
Coaching-Lehrgang: Führen – Fördern – Coachen<br />
Lehrgang mit Zertifikat: Werkzeuge für eine wirksame Führungsarbeit<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Lösungsorientiert coachen, Performance steigern<br />
Eigeninitiative stärken und Leistung erhöhen<br />
� Mehr Sicherheit und Gelassenheit in der Führung<br />
Durch Tools die tägliche Führungsarbeit<br />
gezielt entlasten<br />
� Souverän neue Lösungswege beschreiten<br />
Mehr Sicherheit bei Kritik- und Konfliktgesprächen<br />
� Interaktives Live-Coaching mit Feedback<br />
Professionelle Coaching-Gespräche führen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Erfolgsfaktoren von Coaching in der Führung � Abgrenzung<br />
von Coaching zu Beratung Führung, Personalentwicklung<br />
und Psychotherapie � Der Rollenkonflikt von Führungskraft<br />
und Coach in einer Person klären � Die Denkhaltung<br />
im Coaching: Persönliche Wertschätzung, Sympathie und<br />
Antipathie � Das GROW-Modell als Basis für wirksame<br />
Coaching-Gespräche � Vertrauensbildung, Zielvereinbarung<br />
und Kontrakt � Gesprächsinterventionen an Beispielen geübt<br />
� Unterschiede von Problem-, Ziel- und Lösungsarbeit<br />
verstehen � Prozess- versus Inhaltsarbeit: Der Coach als<br />
Moderator und auch Inputgeber? � Die logischen Ebenen<br />
der Veränderung: Zuverlässige Einschätzung der Coachee-<br />
Probleme � Interventionsebenen und Tools in Coaching-Gesprächen<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
� Referate und Diskussionen � Gruppenarbeiten � Live-<br />
Coachings in Kleingruppen � Erfahrungsaustausch an<br />
konkreten Situationen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie werden mit Coaching-Konzepten vertraut<br />
gemacht und entwickeln Ihr eigenes Rollenverständnis<br />
als Coach<br />
� Sie entdecken Ihre persönliche Coaching-Kompetenz<br />
und lernen Ihren individuellen Stil kennen<br />
� Sie können einen professionellen Coaching-Prozess<br />
aufbauen und erwerben ein Methoden-Repertoire<br />
� Sie erhalten praktische Coaching-Tools, um Ihre<br />
Mitarbeiter leistungsorientierter zu führen und<br />
profitieren vom Erfahrungsaustausch und Live-Coachings<br />
in Gruppen<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Wolfgang Boldt<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Coaching<br />
und Führungskommunikation.<br />
Wolfgang Boldt hat mehr als 10 Jahre<br />
praktische Führungserfahrung in Konzernen<br />
im Bereich Qualitätsmanagement,<br />
Human Resources, Aufbau- und<br />
Führungsorganisation, <strong>Management</strong>beratung<br />
und Training. Seine Auftraggeber sind renommierte<br />
Unternehmen wie Voith, VA Tech, ABB, Badische Stahl-Engineering,<br />
Hoffmann-La Roche, Sulzer und Dresdner Bank.<br />
Er ist Diplombetriebswirt und seit 1984 Inhaber der BOLDT<br />
<strong>Management</strong>beratung, spezialisiert auf Coaching von erfahrenen<br />
Führungskräften.<br />
Dr. Wolfgang Schmitz<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Lehrauftrag für Coaching<br />
und Leadership, Diplom-Psychologe,<br />
MBA, Master Trainer IANLP und Trainer<br />
im Bereich Kommunikation, Coaching<br />
und Train-the-Trainer. Promoviert an der<br />
University of California in San Francisco;<br />
Themenschwerpunkt Grossgruppenmoderation.<br />
Spezielle psychologische Ausbildung im High-<br />
Performance-Bereich in der NASA/USA (Astronautenprogramm).<br />
Heute ist er CEO der eurac (European Academy for<br />
Metacommunication).<br />
Termine / Kosten<br />
Modul 1: 14. – 16. April <strong>2010</strong> / 25. – 27. Oktober <strong>2010</strong><br />
Modul 2: 14. – 16. Juni <strong>2010</strong> / 24. – 26. Januar 2011<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 6400.–/EUR 4270.–<br />
Standardpreis CHF 6880.–/EUR 4590.–<br />
Information: Romeo Ruh, Leiter HR-Academy<br />
Tel: +41 44 722 85 67; romeo.ruh@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/col.pdf<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang<br />
Zertifizierter Lehrgang für Führungskompetenz im <strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Persönlichkeit und Leadership<br />
Die Wirkung der eigenen Führungspersönlichkeit<br />
erkennen, optimieren und gezielt nutzen<br />
� Führungs- und Sozialkompetenz<br />
Mitarbeiter-Potenziale erkennen,<br />
situativ und typgerecht führen<br />
� Führungskommunikation und Change<br />
Glaubwürdige Kommunikation<br />
und Veränderungskompetenz<br />
� Konflikt- und Performance-<strong>Management</strong><br />
Leistungsbereitschaft fördern und<br />
schwierige Situationen erfolgreich meistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Performance durch Leadership: Ihre Aufgaben und Rollen<br />
als Führungskraft: Stratege, Visionär, Macher und<br />
Coach � Ihr persönliches Führungsverhalten: Die Balance<br />
zwischen Ziel- und Mitarbeiterorientierung finden<br />
� Sozialkompetenz in der Führung: Wege zur Motivation und<br />
Demotivation von Mitarbeitern � Leistungsorientierte Führungskommunikation:<br />
Potenziale entwickeln und Selbstverantwortung<br />
fördern � Konfliktmanagement und Führung im<br />
Change: Das Energiepotenzial von Veränderungen erlebbar<br />
machen<br />
Arbeitsmethodik<br />
� Interaktive Referate und Diskussionen � Gruppenarbeit,<br />
Fallstudien und Workshops � Intensives Praxistraining komplexer<br />
Führungssituationen<br />
108 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie reflektieren und verbessern Ihre persönlichen<br />
Leadership-Fähigkeiten durch umsetzungsstarke<br />
Instrumente und aktives Bearbeiten von Praxis-<br />
Situationen.<br />
� Sie lernen, wie Sie durch situative Führung die Leistungsmotivation<br />
des Teams steigern und die Potenziale<br />
der Mitarbeiter entfalten.<br />
� Sie sind in der Lage, positiv mit Konflikten umzugehen<br />
und Veränderungen zu gestalten.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 19. März <strong>2010</strong>, Luzern<br />
14. – 18. Juni <strong>2010</strong>, Luzern<br />
08. – 12. November <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
Dr. Alexander Wittwer; Lehrauftrag<br />
für Führung und Kommunikation, seit<br />
1996 Trainer und Berater mit Schwerpunkt<br />
Entwicklung von Führungskräften,<br />
Change <strong>Management</strong> und Strategieumsetzung.<br />
Henric Seeboth; Lehrauftrag für Führungsverhalten<br />
und persönlicher Führungsstil.<br />
Erfahrung als Mediator in den<br />
USA und Personalentwickler eines<br />
weltweit führenden Sprachreisenveranstalters,<br />
seit 1998 Trainer im Bereich<br />
Leadership, Persönlichkeitsentwicklung<br />
und Team Development.<br />
Wolfgang Boldt; Lehrauftrag für Führungskommunikation.<br />
Mehr als zehnjährige<br />
praktische Führungserfahrung in<br />
verschiedenen Konzernen im Bereich<br />
Quality <strong>Management</strong>, Human Resources,<br />
Consulting und Vertrieb. Er ist spezialisiert<br />
auf Coachings & Trainings von<br />
erfahrenen Führungskräften.<br />
Lehrgang mit Zertifikat (optional)<br />
Die Teilnehmer erhalten am Ende des Lehrgangs ein Testat.<br />
Für den Abschluss mit Zertifikat gelten verschiedene<br />
Voraussetzungen. Weitere Informationen finden Sie unter<br />
www.zfu.ch/pdf/zertifizierung.pdf<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 5440.–/EUR 3630.–<br />
Standardpreis CHF 5850.–/EUR 3900.–<br />
mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Dina Bucher;<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/flg.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Selbst- & Leistungskompetenz<br />
Manuela Palla<br />
Projekt-Leiterin<br />
manuela.palla@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 71<br />
Dina Bucher<br />
Projekt-Leiterin<br />
dina.bucher@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 33<br />
Barbara Kühne<br />
Projekt-Leiterin<br />
barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 68<br />
Elisabeth Stuker<br />
Projekt-Leiterin<br />
elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 34<br />
Dina De Paola<br />
CEO Assistant, Projektleiterin<br />
dina.depaola@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 73<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Jens Corssen<br />
· Jolly Kunjappu<br />
· Prof. Dr. Klaus Linneweh<br />
· Hans-Rudolf Metzger<br />
· Eckart A. Morat<br />
· Hannes Müller<br />
· George Pennington<br />
· Christo Quiske<br />
· Dr. Daniel Schönbächler<br />
· Yan Bao Shi<br />
· Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
· Ralph J. Wilms<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Bruder Magnus Bosshard<br />
· Werner Bruch<br />
· Dr. Eva Brandt<br />
· Toni Hasler<br />
· Dr. Kuno Jungkind<br />
· Ruth Wenger<br />
· Richard Lee Willis<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Seminare Einfach gut organisiert! 110<br />
Effektives Selbstmanagement 110<br />
Alpha Brain 111<br />
Mentale Höchstleistung 111<br />
Überwinden eigener Grenzen 112<br />
Souverän führen statt kämpfen 112<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie 113<br />
Das Potenzial Ihrer Persönlichkeit 113<br />
TAO-Führungsweisheit: Klarheit, Kraft, Gelassenheit 114<br />
Passion for Excellence 114<br />
Die Kraft der Stille 115<br />
Persönlichkeit: Die Grundlage gelingender Kommunikation 115<br />
Persönliches Stress- & Ressourcen <strong>Management</strong> 116<br />
Kraft des Denkens: Die Shaolin-Strategie 116<br />
Shaolin-Retreat im Tessin 117<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis 117<br />
Unter Druck souverän handeln 118<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. 118<br />
Selbstcoaching: Das Jens Corssen-Seminar 119<br />
Die Flow-Strategie 119<br />
Stephen R. Covey: Die 7 Wege zur Effektivität 120<br />
Mentale Stärke in turbulenten Zeiten 120<br />
109<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Tagesseminar: Einfach gut organisiert!<br />
Mehr Effizienz durch Arbeitsmethodik und Zeitmanagement<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Stärken und Schwächen des eigenen Arbeitsstils<br />
Wie Sie mehr leisten, ohne sich dabei zu überfordern<br />
� Prioritäten richtig und sinnvoll setzen<br />
Wie Sie zwischen wichtig und dringend unterscheiden<br />
� Professioneller Einsatz moderner Arbeitsmittel<br />
Welche Tools nützlich und welche Spielereien sind<br />
� Strukturierte Planung des Arbeitsalltags<br />
Wie Sie Zeitfresser eliminieren und bekämpfen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Arbeitsmethodik: � Die kleinen Tricks bei der Bewältigung<br />
der Tagesarbeit � «Ordnung ist das halbe Leben» Zeit<br />
gewinnen durch rationelle Arbeitstechniken � Aufgeräumter<br />
Schreibtisch steht für Erfolg: Struktur ist wichtiger als<br />
Inhalt<br />
Zeitmanagement: � Was schadet mehr als es nützt?<br />
� Welches System passt zu Ihnen? � Stimmen Sie Termine<br />
teamorientiert ab?<br />
Selbstmanagement: � Selbststeuerungsprozesse und Eigenmotivation<br />
kennen und nutzen � Setzen Sie Prioritäten<br />
sinnvoll und bleiben Sie konsequent � Sagen Sie diplomatisch<br />
und höflich «Nein» � Delegieren, vom Befehl zur Ziel-<br />
und Ergebnisvereinbarung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen, wie Sie Effektivität (= die richtigen<br />
Dinge tun) und Effizienz (= die Dinge richtig tun)<br />
steigern können.<br />
� Sie erhöhen Ihre Produktivität, weil Sie Ordnung<br />
und Übersicht schaffen.<br />
� Sie Eleminieren Störfaktoren und Zeitkiller.<br />
� Sie steigern Arbeitsfreude und Eigenmotivation.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Eckart Armin Morat, Lehrauftrag für<br />
Arbeitsmethodik und Zeitmanagement<br />
ist Selbständiger <strong>Management</strong>-Berater.<br />
Er leitet Seminare und Workshops zum<br />
Thema Unternehmens-Entwicklung in<br />
Industriebetrieben und grossen Verwaltungseinheiten.<br />
Seine Spezialgebiete<br />
sind «Steigerung der persönlichen Erfolgsfähigkeit» sowie<br />
«Optimierung von Arbeitsprozessen» unter dem Motto<br />
«Begeisterte Kunden bringen neue Kunden!<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Einzel- und Gruppenübungen sowie Diskussionen<br />
und Erfharungsaustausch mit den weiteren TeilnehmerInnen.<br />
Termine / Kosten<br />
18. Mai <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
19. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 590.–<br />
Standardpreis CHF 980.–/EUR 655.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/az.pdf<br />
Effektives Selbstmanagement<br />
Arbeitsmethodik, Zeit und Energiemanagement<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Professionelle Arbeitsmethodik<br />
Zeit- und ergebnisorientiert denken und handeln<br />
� Intelligentes Zeitmanagement<br />
Zeit und Energie bewusst einsetzen<br />
� Kampf dem Workoholismus<br />
Gleichgewicht zwischen Beruf und Privatleben finden<br />
� Fit im Kopf – mental Stark<br />
Trotz Leistungs- und Erfolgsdruck höchste Konzentration<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Weg zum Publikum: Erzielen Sie Wirkung mit Ihrer<br />
Persönlichkeit � Was will ich in meinem Leben erreichen?<br />
� Welche Persönlichkeitsmerkmale hindern mich an einer<br />
optimalen Entfaltung? � Wieviel Zeit gewinne ich durch das<br />
eliminieren von Zeitverschwendern? � Was nützen Zeitplaner,<br />
und wie lässt sich meine Zeit überhaupt einteilen? � Wie<br />
erreiche ich gewünschte Perfektion statt lähmenden Perfektionismus?<br />
� Was kann/muss ich gegen die täglichen Stressoren<br />
tun, damit ich gesundheitlich fit bleibe? � Mit welchen<br />
Entspannungstechniken kann ich meine Batterien immer<br />
wieder aufladen? � Mentaltraining aus dem Sport – Sie lernen<br />
den leichteren Umgang mit Leistungs- und Erfolgsdruck.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entdecken, wie Sie Ihre Effektivität und Effizienz<br />
steigern können.<br />
� Sie lernen, wie Sie künftig die richtigen Prioritäten<br />
setzen.<br />
� Sie erarbeiten konkrete Vorgehensweisen und steigern<br />
Ihre Arbeitsleistung innert kürzester Zeit um<br />
ein Vielfaches.<br />
� Sie setzen Ihre Energie so ein, dass Sie die Balance<br />
zwischen Berufs- und Privatleben finden und erreichen<br />
dadurch ein höheres Mass an Erfolg und<br />
Lebensqualität.<br />
110 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Eckart Armin Morat, Lehrauftrag für<br />
Arbeitsmethodik und Zeitmanagement<br />
ist Selbständiger <strong>Management</strong>-Berater.<br />
Er leitet Seminare und Workshops zum<br />
Thema Unternehmens-Entwicklung in<br />
Industriebetrieben und grossen Verwaltungseinheiten.<br />
Seine Spezialgebiete<br />
sind «Steigerung der persönlichen Erfolgsfähigkeit» sowie<br />
«Optimierung von Arbeitsprozessen» unter dem Motto<br />
«Begeisterte Kunden bringen neue Kunden!<br />
Visiting-Faculty:<br />
Robert Lauber, höhere Fachausbildung in Marketing und<br />
Verkauf sowie <strong>Management</strong> Nachdiplomstudium. Als Sportund<br />
Ausbildungstrainer an der Sportschule in Magglingen,<br />
entwickelte er den Mentalbereich und startete 1989 mit<br />
Mentaltraining-Seminaren. 3 Jahre später kam die Gründung<br />
von Praxisbrücke Seminare. Mentale Stärke und Kompetenz<br />
kann in nahezu allen Ausbildungsdisziplinen eingesetzt<br />
werden. Ob Speerwerfen, mentale Prüfungsvorbereitung,<br />
Informatik-, Führungs-, oder Verkaufsausbildung und<br />
auch bei Veränderungsprozessen.<br />
Termine / Kosten<br />
27. – 28. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
26. – 27. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2670.–/EUR 1780.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/atf.pdf
Alpha Brain<br />
Zeitgewinn durch effektiven und effizienten Umgang mit Informationen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Effizienter lesen<br />
Inhalte 3 – 5 mal schneller aufnehmen<br />
� Bewusst zuhören<br />
Entspannt & präsent zuhören, auch über Stunden hinweg<br />
� Klar entscheiden<br />
Verarbeitung im Gehirn für Problemlösung optimieren<br />
� Fokussiertes und stressfreies Arbeiten<br />
Gehirnleistung durch gezielte<br />
Informatonsaufnahme optimieren & ausschöpfen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� alphaReadingTM – für effizientes Lesen<br />
Ist die wirkungsvollste Methode, grosse Mengen schneller,<br />
stressfrei und qualitativ hochwertig zu verarbeiten.<br />
Sie lernen, in Sekundenschnelle den Alpha-Zustand in den<br />
Leseprozess einzubinden. Stresssymptome beim Lesen verschwinden,<br />
und Lesen macht (wieder) Spass!<br />
� alphaListening – präsent und präzise zuhören<br />
Sie lernen mühelos und ohne störende „gedankliche Nebenprogramme“<br />
auch über lange Zeit zuzuhören und sich an<br />
Gesagtes präzise zu erinnern.<br />
� alphaTimeQuality – für entspanntes Arbeiten<br />
Sie lernen mit Alpha-Sekundenpausen arbeitsintegriert<br />
Stress zu regulieren und optimale Grundlagen der Entscheidungsfindung,<br />
der Problemlösung und der kreativen Ideengenerierung<br />
zu schaffen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie verarbeiten Ihr Lesematerial im Arbeitsalltag in<br />
bis zur Hälfte der bisherigen Zeit mit einem besseren<br />
Erinnerungswert und weniger Stress.<br />
� Mit visuellen Lesetechniken können Sie in 3-facher<br />
Geschwindigkeit Wesentliches von Unwesentlichem<br />
unterscheiden und kompetent selektiv verarbeiten.<br />
� Sie lernen im Alpha-Zustand lesen und zuhören und<br />
sind dabei entspannt, aufnahmefähiger, konzentrierter<br />
und reduzieren den «Lese/Zuhör-Stress».<br />
� Sie steigern Effizienz und Qualität durch zielgerichtetes,<br />
nutzenbezogenes und gehirngerechtes<br />
Vorgehen.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ruth Wenger, ist Entwicklerin der<br />
alphaskills®, VR-Präsidentin und Leiterin<br />
Research and Development der<br />
alphaskills ag sowie Autorin des Buches<br />
„alphaskills – effizienter lesen, besser<br />
zuhören, entspannter arbeiten“ (campus<br />
2005). Nach 6 Jahren Studium und<br />
Assistenz an verschiedenen Instituten und Universitäten im<br />
Bereich Gehirn- und Bewusstseinsforschung führte sie während<br />
10 Jahren ein Seminarzentrum. Seit 1992 ist sie als<br />
Seminarleiterin und Coach für Führungskräfte aus Politik<br />
und Wirtschaft in Europa und USA tätig.<br />
3 Monate begleiteter Transfer-<br />
und Integrations-Support im Alltag<br />
Alpha Brain bringt von Anfang an Zeitersparnis und Nutzen<br />
– um die neuen Skills im Alltag zu vertiefen und verankern<br />
werden Sie zurück im Alltag mit 6 Online-Modulen über<br />
3 Monate hinweg unterstützt. Die benutzerfreundliche<br />
Transfer- und Integrations-Plattform ist Ihnen über my<strong>ZfU</strong><br />
zugänglich.<br />
Termine / Kosten<br />
06. – 07. Mai <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
18. – 19. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 2060.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2220.–<br />
Information: Dina Bucher<br />
Tel: +41 44 722 85 33, dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pre.pdf<br />
Mentale Höchstleistung<br />
Ruhe, Kraft und Effizienz, wenn‘s drauf ankommt<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Die Kraft innerer Bilder<br />
Erfolge entstehen im Kopf – Erfolgsgarantie durch<br />
Gedankenkontrollen<br />
� Regeneration und Entspannung im Alltag –<br />
Loslassen lernen<br />
Die Ressourcen an Kraft und Energie sinnvoll nutzen<br />
und kanalisieren<br />
� Bewahrung der geistigen Flexibilität<br />
Praxiserprobte mentale Werkzeuge vom Weltmeister<br />
� Selbst-Coaching – Ziele mental realisieren<br />
Das eigene Potenzial unter Druck effizient nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Einflussgrössen auf mentale Höchstleistung � Erkenntnisse<br />
und Beispiele praktischer Erfolge der Psychologie<br />
in anwendbare Werkzeuge umgesetzt � Was haben Führungskräfte<br />
aus Sport, Politik und Wirtschaft gemeinsam?<br />
Wo sind die gegenseitigen Lernressourcen? � Ruhe und<br />
Entspannung wann immer Sie wollen � Ihr Selbstvertrauen<br />
weiter stärken � Ihr Tag wird so, wie Sie ihn sich vorstellen<br />
� Individuelle, spezifische Mentaltechniken zur persönlichen<br />
Motivationssteigerung und Leistungsverbesserung � Werkzeuge,<br />
die Sie jederzeit in den gewünschten Idealzustand<br />
bringen � Zwischen Beanspruchungen Schleusen einbauen<br />
� Achtsame Nutzung der eigenen Ressourcen � Konzentration<br />
und Kraft leben von der Ruhe im Jetzt und im Hier � Von<br />
den eigenen Stärken überzeugt sein<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie sind fähig, jederzeit und überall, innert Sekunden<br />
loszulassen und ruhig zu werden.<br />
� Sie erfahren sofort umsetzbare Massnahmen zur<br />
Leistungssteigerung im Beruf.<br />
� Sie sind in der Lage immer wieder neue Herausforderungen<br />
anzunehmen und Ihr persönliches Potenzial<br />
unter hoher mentaler Beanspruchung systematisch,<br />
flexibel und effizient zu nutzen.<br />
� Sie vernetzen Ihren Körper, Ihre Wahrnehmung,<br />
Ihr Denken und Ihre Erwartungen, und nutzen das<br />
ganzheitliche Zusammenspiel Ihrer mentalen und<br />
körperlichen Prozesse.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
Leadership Academy<br />
Toni Hasler; Sport und <strong>Management</strong><br />
Coach. Ehemaliger Triathlon-Nationaltrainer,<br />
sportpsychologischer Betreuer<br />
vieler Spitzensportler, u.a. von Natascha<br />
Badmann, der Schweizer Triathlon Weltmeisterin.<br />
Stetige <strong>Weiterbildung</strong> und<br />
Studien in den Bereichen Psychologie,<br />
Physiologie, Ernährung, <strong>Management</strong> und Trainingslehre.<br />
Toni Hasler gibt Führungs- und Motivationsseminare bei<br />
namhaften Firmen und Verbänden.<br />
Teilnehmer<br />
Unternehmer und Führungskräfte aus allen Branchen, Sportler,<br />
welche die Kraft des Denkens gezielter nutzen wollen<br />
und die klösterliche Umgebung schätzen.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Vorträge, Diskussion, Gruppenarbeiten, Übungen und Arbeit<br />
an persönlichen Beispielen der Teilnehmer.<br />
08. – 09. Dezember 2009, Kloster Kappel a. Albis/ZH<br />
24. – 25. Juni <strong>2010</strong>, Kloster Kappel a. Albis/ZH<br />
02. – 03. Dezember <strong>2010</strong>, Kloster Kappel a. Albis/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2650.–/EUR 1767.–<br />
Standardpreis CHF 2850.–/EUR 1900.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ppt.pdf<br />
111<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Überwinden eigener Grenzen<br />
Erreichen von «Excellence» mit Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Auch Führungskräfte, die sonst in jeder Beziehung erfolgreich<br />
sind, stossen plötzlich an persönliche Grenzen psychischer<br />
und praktischer Art, welche ihnen meist unerklärlich<br />
sind. Es handelt sich dabei weniger um das Nachlassen<br />
von persönlichen Fähigkeiten wie Spannkraft, Kommunikationsfähigkeit<br />
und Überzeugungskraft, sondern vielmehr um<br />
die Unfähigkeit, diese weiterhin zu verbessern. Der Plafond<br />
scheint plötzlich qualitativ und quantitativ erreicht.<br />
Dieses Seminar zeigt Ihnen, wie Sie selber diese Grenzen<br />
überwinden können. Meistens handelt es sich nur um<br />
vermeintliche Hindernisse, die man sich selber aufbaut<br />
und die somit auch selber abgebaut werden können, falls<br />
man sie erkennt. Erfolg ist weder eine Laune der Umstände<br />
noch einfach das Resultat professioneller Kenntnisse und<br />
methodischen Vorgehens, wenn diese auch notwendige<br />
Grundlagen sind. Erfolg entspringt vielmehr der Fähigkeit,<br />
das Bewusstsein und die persönliche Haltung selber so zu<br />
entwickeln, dass die wirklich angestrebten Ziele erreicht<br />
werden können.<br />
Das «Excellence»-Seminar ermöglicht Ihnen, die Durchschlagskraft<br />
Ihrer Arbeit entscheidend zu steigern, was<br />
auch immer Ihr Arbeitsgebiet, Ihre persönliche Haltung oder<br />
die von Ihnen angewandten Arbeitstechniken sein mögen.<br />
Umfassender als bei traditionellen Persönlichkeits-Schulungen<br />
werden Sie Ihr Bewusstsein so entwickeln, dass Sie<br />
zur Basis Ihrer Änderungsfähigkeit vorstossen können und<br />
selbst auferlegte Grenzen überwinden lernen.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Das «Excellence»-Seminar besteht aus einem ständigen<br />
Wechsel zwischen Präsentationen des Seminarleiters und<br />
daraus resultierenden klar strukturierten Dialogen, abgelöst<br />
durch Arbeit in kleinen Gruppen, die während der Essenszeit<br />
fortgesetzt wird. Max. Gruppengrösse: 12 Teilnehmer.<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie lernen, persönliche Hemmnisse und selbstauferlegte<br />
Grenzen zu durchbrechen und erreichen so noch<br />
höhere Stufen des Erfolgs und der Befriedigung.<br />
Termine / Kosten<br />
14. – 16. Februar <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
17. – 19. Februar <strong>2010</strong>, Basel<br />
18. – 20. April <strong>2010</strong>, Zürich<br />
30. Mai – 01. Juni <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
20. – 22. Juni <strong>2010</strong>, Zürich<br />
23. – 25. Juni <strong>2010</strong>, Zürich<br />
01. – 03. August <strong>2010</strong>, München<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Dr. phil. in angewandter<br />
Psychologie (Universität Zürich) sowie<br />
Master of Education und Master of Arts in<br />
Psychologie (Johns Hopkins University,<br />
Baltimore, USA).<br />
Seine akademischen Positionen schliessen<br />
a. o. Professor an der University of Maryland School of<br />
Medicine und der Baltimore Hebrew University ein. In Baltimore<br />
führt er eine Privatpraxis für Kontextual-Psychotherapie.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Probleme so angehen, dass Sie sich dadurch neue<br />
Chancen schaffen<br />
� Andere zum Erfolg motivieren<br />
� Die Rolle von Ziel und Vision im Erfolg verstehen<br />
� Mit anderen wirkungsvoll kommunizieren<br />
� «Burnout» beseitigen und Wohlbefinden erzielenTrainer<br />
/ <strong>ZfU</strong>-Core-Faculty<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Das «Excellence»-Seminar besteht aus einem ständigen<br />
Wechsel zwischen Präsentationen des Seminarleiters und<br />
daraus resultierenden klar strukturierten Dialogen, abgelöst<br />
durch Arbeit in kleinen Gruppen, die während der Essenszeit<br />
fortgesetzt wird. Max. Gruppengrösse: 12 Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
25. – 27. August <strong>2010</strong>, Zürich<br />
10. – 12. Oktober <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
13. – 15. Oktober <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
14. – 16. November <strong>2010</strong>, Luzern<br />
08. – 10. Dezember <strong>2010</strong>, Basel<br />
12. – 14. Dezember <strong>2010</strong>, Basel<br />
Preise <strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3700.–/EUR 2470.–<br />
Standardpreis CHF 3980.–/EUR 2660.–<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/uw.pdf<br />
Souverän führen statt kämpfen<br />
Das Leadership-Seminar mit Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Um elegant und leicht führen zu können, ist es notwendig,<br />
etwas über sich selbst und über die Menschen zu wissen, die<br />
wir zu führen haben. Wir benötigen Kenntnisse über die Weise,<br />
wie Menschen im Allgemeinen geistig und emotionell<br />
funktionieren, und darüber, wie jeder von uns individuell geistig<br />
und emotionell funktioniert. Dabei ist es wichtig, sich<br />
nicht in kleinen Einzelheiten zu verlieren, sondern ein umfassendes,<br />
klares Bild des ganzen Menschen zu bekommen. Mit<br />
dieser Klarsicht schaffen wir die Möglichkeit, offen und einfühlsam<br />
auf eine intelligente und effiziente Weise zu führen,<br />
damit Führende und Geführte ein Empfinden der Erregung, der<br />
Freude, der Hingabe und der Erfüllung bei ihrer Arbeit haben.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie unser Denken funktioniert<br />
� Wie wir unser Denken beeinflussen können<br />
� Die zentrale Rolle von Vision und Zielen<br />
� Das Erkennen der Zusammenhänge zwischen<br />
Entstehen und Lösen von Problemen der Gefühlswelt<br />
� Das Erkennen der Annahmen, die zum Problem beitragen,<br />
und der Annahmen, die zur Problemlösung führen<br />
� Wie emotionale Zustände entstehen und wie sie sich<br />
äussern<br />
� Der nützliche Umgang mit positiven und negativen Gefühlen<br />
� Die Entwicklung der Empathie und Toleranz<br />
� Der nützliche Umgang mit Stress<br />
� Was zu einem hohen Selbstwertgefühl gehört<br />
� Coaching als elegantes und effizientes<br />
Instrument zur Förderung von Menschen<br />
� Der Coach als «Möglich-Macher»<br />
� Die Bewältigung von Veränderung<br />
� Veränderung als Möglichkeit<br />
� Umgang mit emotionalen Reaktionen auf Veränderung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erwerben die Fähigkeit, Ihre Mitarbeiter so zu<br />
inspirieren, dass sie ihre Kreativität, Ihre höchsten<br />
Fähigkeiten und ihre innere Verbindlichkeit<br />
hervorbringen<br />
� Sie erweitern Ihre Kenntnisse über menschliche<br />
Eigenschaften und Funktionen<br />
� Sie gewinnen Klarheit über das Denken Ihrer Mitarbeiter<br />
und führen sie durch Coaching zum Erfolg<br />
� Sie bewegen sich selbstbewusst durch schwierige<br />
Situationen, indem Sie Ihre Selbst-<strong>Management</strong>-<br />
Skills anwenden<br />
112 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Dr. phil. in angewandter<br />
Psychologie (Universität Zürich) sowie<br />
Master of Education und Master of Arts in<br />
Psychologie (Johns Hopkins University,<br />
Baltimore, USA).<br />
Seine akademischen Positionen schliessen a. o. Professor an<br />
der University of Maryland School of Medicine und der<br />
Baltimore Hebrew University ein. In Baltimore führt er eine<br />
Privatpraxis für Kontextual-Psychotherapie.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Das Seminar besteht aus einem ständigen Wechsel zwischen<br />
Präsentationen des Seminarleiters und daraus resultierenden<br />
Dialogen, abgelöst durch Übungen und Aufgaben.<br />
Während der letzten zwei Stunden des ersten und zweiten<br />
Tages wird ein Videofilm zur Veranschaulichung der Thematik<br />
vorgeführt. Wir bitten Sie, während des ganzen Seminars<br />
anwesend zu sein und Störungen von aussen zu vermeiden.<br />
Max. Gruppengrösse: 12 Teilnehmer.<br />
Termine / Kosten<br />
21. – 23. April <strong>2010</strong>, Zürich<br />
02. – 04. Juni <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
06. – 08. Oktober <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
17. – 19. November <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3990.–/EUR 2660.–<br />
Standardpreis CHF 4300.–/EUR 2870.–<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/taz.pdf
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie<br />
mit Prof. Dr. Peter Warschawski<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Sie erfahren und erleben, welche Eigenschaften und<br />
welches Verhalten Ausdruck eines hohen Selbstvertrauens<br />
und Selbstwertgefühls sind. Im Laufe des Seminars,<br />
welches Ihre aktive geistige Teilnahme erfordert, erhalten<br />
Sie neben fundiertem Wissen unzählige praktische Hinweise,<br />
Tipps und Übungen, die Ihnen erlauben, in Ihrem Leben<br />
täglich selbst Ihr Selbstvertrauen und Ihr Selbstwertgefühl<br />
zu erhöhen und zu festigen. Entsprechend immens ist die<br />
Belohnung auf dem Gebiet des Erfolges und der Zufriedenheit<br />
bei der Arbeit, auf dem Gebiet des Glücklichseins in<br />
engen menschlichen Beziehungen und auf dem Gebiet der<br />
Kreativität.<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Wie Sie als Führungskraft über sich selbst denken und fühlen,<br />
beeinflusst tiefgreifend jeden Teilaspekt Ihres Lebens:<br />
Ihre Arbeit, Ihre Gesundheit, Ihren Lebensstatus, Ihre Liebe<br />
und Ihre Elternrolle. Ihr Verhalten wird durch Ihre eigenen<br />
Gedanken darüber, wer Sie sind, geformt. Hohes Selbstvertrauen<br />
und Selbstwertgefühl sind der Schlüssel zu Ihrem<br />
Erfolg.<br />
Selbstvertrauen ist auch der Schlüssel zur Selbsterkenntnis<br />
und zur Erkenntnis anderer. Von allen Urteilen, die Sie<br />
abgeben, ist keines so wichtig wie das Urteil, das Sie über<br />
sich selbst abgeben. Ein positives Selbstwertgefühl ist eine<br />
Hauptanforderung für ein erfolgreiches Wirken und Erleben!<br />
Je höher Ihr Selbstvertrauen, desto grösser die Chance, in<br />
Ihrer Arbeit kreativ zu sein anstatt ritualistisch und traditionsgebunden.<br />
Und das sichert grösseren Erfolg in einer Welt<br />
zunehmend rascher Veränderungen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
Sie entdecken und erkennen,<br />
� weshalb das Selbstwertgefühl die wichtigste<br />
Eigenschaft des Menschen ist<br />
� wie Selbst-Verantwortung Kraft verleiht<br />
� wie durch Selbst-Respekt Respekt für andere<br />
empfunden wird<br />
� wie Risiko die grösste Sicherheit bietet<br />
� wie ein bewusstes Leben Unabhängigkeit bringt<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Prof. Dr. Peter Warschawski;<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Dr. phil. in angewandter<br />
Psychologie (Universität Zürich) sowie<br />
Master of Education und Master of Arts in<br />
Psychologie (Johns Hopkins University,<br />
Baltimore, USA).<br />
Seine akademischen Positionen schliessen a. o. Professor an<br />
der University of Maryland School of Medicine und der Baltimore<br />
Hebrew University ein. In Baltimore führt er eine<br />
Privatpraxis für Kontextual-Psychotherapie.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Das Seminar besteht aus einem ständigen Wechsel zwischen<br />
Präsentation des Seminarleiters und individuellen,<br />
praktischen Aufgaben der Teilnehmer. Es wird Ihnen nicht<br />
nur Wissen vermittelt, sondern Sie werden dazu gebracht,<br />
Ihre Haltung gegenüber Ihrer Umwelt bereits im Verlaufe<br />
des Seminars im Sinne des Seminarziels grundsätzlich zu<br />
erweitern. Wir bitten Sie, während des ganzen Seminars<br />
anwesend zu sein. Max. Gruppengrösse: 18 Teilnehmer.<br />
Termin / Kosten<br />
26. – 28. Mai <strong>2010</strong>, Nürnberg<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3420.–/EUR 2280.–<br />
Standardpreis CHF 3680.–/EUR 2460.–<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/msv.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Das Potenzial Ihrer Persönlichkeit<br />
Was unterscheidet erfolgreiche Menschen von weniger erfolgreichen?<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Biostruktur-Analyse: Wertfreie<br />
Analyse genetischer Grundmuster<br />
Entwicklung und Förderung erfolgreichen Handelns nach<br />
dem eigenen Typus<br />
� Schlüssel zur Selbsterkenntnis und<br />
menschlichen Entscheidungen<br />
Erkennen und überwinden der eigenen Möglichkeiten,<br />
Talente und Potenziale<br />
� Erfolg durch Authentizität und Charisma<br />
Stimmigkeit der veranlagten Biostruktur und dem<br />
erlernten Verhalten<br />
� Verhaltensweisen und<br />
Individualität von Menschen<br />
Kunden und Mitarbeitern schnell und präzise einschätzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Sie erhalten einen Überblick über das Modell der Biostrukturanalyse<br />
zur Selbst- und Menschenkenntnis mit den<br />
wissenschaftlichen Hintergründen � Sie erstellen Ihre persönliche<br />
Biostrukturanalyse und analysieren Ihre Denk- und<br />
Arbeitsweise, Ihren Umgang mit Menschen, Ihre Zeitorientierung<br />
und Ihre persönliche Erfolgsstrategie � Sie erfahren,<br />
wie Sie schnell und präzise die Persönlichkeitsstruktur<br />
Ihres Gegenübers einschätzen können und trainieren die<br />
praktische Anwendung. � Sie erarbeiten Ihre persönliche<br />
Erfolgsstrategie, in der Ihre Stärken gestärkt werden und<br />
Ihre Schwächen zu Ihren Stärken werden<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen Ihre eigenen Stärken und setzen diese<br />
gewinnbringend ein<br />
� Sie lernen das Verhalten Ihrer Mitmenschen richtig<br />
einschätzen<br />
� Sie können Biostrukturen anderer Menschen<br />
«orten» und sind so besser in der Lage Teams zu<br />
analysieren und optimal zusammen zu setzen<br />
� Sie verbessern den direkten Kontakt mit Kunden,<br />
Mitarbeitern und Partnern<br />
� Sie gewinnen durch Menschenkenntnis an souveränerem<br />
Auftreten<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Dr. Eva Brandt; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty,<br />
studierte Erziehungswissenschaften mit<br />
Schwerpunkt Erwachsenenbildung. Sie<br />
ist selbständige Trainerin in Deutschland,<br />
Österreich und in der Schweiz.<br />
Nach der Ausbildung in NLP-Kommunikationstraining<br />
und in Menschenkenntnis<br />
auf der Basis von STRUCTOGRAM® setzt sie sich seit<br />
1995 intensiv mit Training und Coaching von Führungskräften<br />
auseinander. Ihr Schwerpunkt liegt in der Menschenkenntnis,<br />
Verkaufs- und Kommunikationstraining, Teamentwicklung<br />
und Einzelcoaching.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar besteht aus einem Wechsel zwischen Theorievermittlung<br />
und individuellen, praktischen Übungen. Der<br />
Austausch in der Gruppe rundet die Erkenntnisse ab.<br />
Termine / Kosten<br />
05. – 06. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
09. – 10. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
17. – 18. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2650.– / EUR 1767.–<br />
Standardpreis CHF 2850.– / EUR 1900.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/str.pdf<br />
113<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
TAO-Führungsweisheit<br />
Persönliche Exzellenz durch Klarheit, Kraft und Konsequenz<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Erkennen von Konfliktursachen und Konfliktlösung<br />
Fokussierung, Kraft und Gelassenheit im Handeln<br />
� Der innere Beobachter – Die Kunst der Selbsterkenntnis<br />
Die Entdeckung unserer wahren Natur - Was<br />
ist Persönlichkeit?<br />
� Die Klarheit des Denkens – Erfolg durch Flow<br />
statt durch Druck Reaktive Handlungsmuster durchbrechen<br />
und Horizonte kreativ erweitern<br />
� Die Kraft der Präsenz<br />
Gelassenheit, Vertrauen und innere Ruhe in hektischen<br />
Zeiten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Sich bisher unbewusste Energie- und Leistungspotenziale<br />
nachhaltig zugänglich machen. � Welche Verhaltensnormen<br />
und Denkmuster bestimmen – oft unbewusst – mein Leben?<br />
Wie kann ich mich von solchen Begrenzungen frei machen<br />
und mir neue, wirkungsvolle Handlungs-Alternativen erschliessen?<br />
� Potenziale und Anwendung echter, offener<br />
und inspirierender Kommunikation. � Innere Klarheit bei der<br />
Unterscheidung von echter Wahrnehmung und realitätsferner<br />
Vorstellung erreichen. � Die Kraft der Präsenz. � Die<br />
Befreiung von Vergangenheits- und Zukunftsfixierung. � Die<br />
Magie von Commitment und Enthusiasmus: „In the zone“<br />
Arbeitsmethodik<br />
Experimenteller Workshop. Seminare zeichnen sich durch<br />
unkonventionelle Methodik, Kreativität und Lebendigkeit<br />
aus.<br />
Die Philosophie von Christo Quiske<br />
Die meisten Führungsseminare zielen nur auf das Verändern<br />
von Verhalten ab. Dauerhafte Verhaltensänderung<br />
ist jedoch nur über die Änderung der zu Grunde liegenden<br />
Einstellungen möglich, denn diese prägen das<br />
Verhalten. Eine Einstellungsänderung wiederum setzt<br />
voraus, dass wir uns unserer Einstellungen BEWUSST<br />
sind. Hier setzen die Seminare mit Christo Quiske an: Er<br />
macht durch aussergewöhnliche Erlebnisübungen und<br />
Experimente uns unsere Einstellungen und Haltungen<br />
bewusst und erlaubt im nächsten Schritt eine kritische<br />
Überprüfung und schliesslich eine Modifikation.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 20. April <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim Risch /Zugersee<br />
07. – 08. Oktober. <strong>2010</strong>, Hotel Hermitage Luzern<br />
Preise<br />
Christo Quiske, Gründer und Partner im<br />
IAK Institut für angewandte Kreativität,<br />
Deutschland.<br />
Christo Quiske arbeitet seit 25 Jahren<br />
mit zahlreichen namhaften nationalen<br />
und internationalen Unternehmen als<br />
Trainer und Berater zusammen. Als Vordenker<br />
in Führungsfragen setzt er sich provokativ-kritisch<br />
mit den aktuellen Führungs- und Motivationssystemen auseinander.<br />
Er führte mehrere Forschungsreisen in die USA und nach<br />
Indien mit folgenden Themen durch:<br />
– Lebens- und Arbeitsphilosophie<br />
– Persönlichkeitsentwicklung<br />
– Meditation<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2750.–/EUR 1835.–<br />
Standardpreis CHF 2950.–/EUR 1970.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Tel: +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ifp.pdf<br />
Passion for Excellence<br />
Für persönliche Excellence mit Hans-Rudolf Metzger<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Passion: Charisma durch Begeisterung und<br />
Gelassenheit Natürliche Autorität durch sicheres und<br />
selbstbewusstes Auftreten<br />
� Souveränität: Die innere Balance von Ratio und<br />
Intuition Denken, Fühlen und Handeln im Gleichklang<br />
mit der eigenen Vision<br />
� Symbiose: Kopf- und Herzintelligenz im Einklang<br />
Echte, offene und inspirierende Kommunikation in der<br />
Führung<br />
� Wachsamkeit: Die eigene Wahrnehmung schärfen<br />
Vermeiden von „bewusstem“ und „unbewusstem“<br />
Beurteilen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Welche Verhaltensnormen und Denkmuster bestimmen<br />
– oft unbewusst – mein Leben? Wie kann ich mich von solchen<br />
Begrenzungen frei machen und mir neue, wirkungsvolle<br />
Handlungs-Alternativen erschliessen? � Arbeiten mit der rationalen<br />
Intelligenz in Form von Fragen, mit der emotionalen<br />
Intelligenz durch das Achten auf die Gefühle, mit der Intuition<br />
mittels ganzheitlicher wertfreier Wahrnehmung. � Kommunikation<br />
zwischen Kopf- und Herzintelligenz � Wie verschaffe<br />
ich mir Zielklarheit in Orientierungs-Krisen? � Wie kann ich<br />
meine intuitiven, visionären Fähigkeiten stärken und mir<br />
neue Erfahrungsquellen zugänglich machen? � Wichtigkeit<br />
von nonverbaler Kommunikation wahrnehmen und erkennen.<br />
� Bewusster und selbstkritischer Umgang mit vorschnellem<br />
Bewerten und Beurteilen. � Anwendung echter, offener und<br />
inspirierender Kommunikation jenseits rhetorischer Spielereien.<br />
� Innere Klarheit bei der Unterscheidung von echter<br />
Wahrnehmung und Erwartung erreichen. � Umgang mit Loslassen<br />
und Trennungen als Teil des Daseins � Im Einklang von<br />
Intuition, Ratio und Emotion handeln und so bewusst mit den<br />
eigenen Energie-Potenzialen und -Reserven umgehen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen, wie Sie effektiv auf andere wirken<br />
und wie Sie Ihre wirklichen Potenziale ausschöpfen<br />
� Sie werden sich über Ihre eigene Erwartungshaltung<br />
an sich selbst bewusst und setzen sich mit<br />
ihren individuellen Möglichkeiten und Zielen auseinander<br />
� Sie bekommen Klarheit über die Unterschiede vom<br />
Ich-Bewusstsein und Selbstbewusstsein<br />
� Sie erweitern das Spektrum Ihrer persönlichen<br />
Handlungs-Alternativen.<br />
� Sie erhöhen Ihre wertfreie Wahrnehmungsfähigkeit<br />
und Ihre Selbstreflexion<br />
114 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Hans-Rudolf Metzger; Bevor er sich<br />
als 26-jähriger für das Studium in Psychologie<br />
entschliesst, kann Hans-Rudolf<br />
Metzger auf eine mehrjährige praktische<br />
Tätigkeit in Marketing und Verkauf<br />
zurückblicken. Er machte seinen Diplomabschluss<br />
an der Hochschule für Angewandte<br />
Psychologie in Zürich. Seit 1975<br />
ist er als psychologischer Coach, Seminarleiter, Outplacementberater<br />
und als Moderator von Assessments für Unternehmer<br />
und Manager tätig. Ein Spezialgebiet erstreckt sich<br />
auf seine Tätigkeit als Fachpsychologe in Schriftpsychologie.<br />
Er ist Mitglied einschlägiger Berufsverbände.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Interaktiver Lernprozess: Durch Übungen werden Sie einige<br />
Aha-Erlebnisse haben und profitieren von fundiertem<br />
Feedback.<br />
Es werden Wahrnehmungs-, Intuitions- und Entspannungsübungen<br />
gemacht.<br />
Termine / Kosten<br />
18. – 19. November 2009, Thalwil am Zürichsee<br />
03. – 04. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
21. –22. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2650–/EUR 1765.–<br />
Standardpreis CHF 2850–/EUR 1900.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/med.pdf
Die Kraft der Stille<br />
Tanken Sie Energie und steigern Sie Ihre Lebensqualität<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Äussere Hektik – Innere Ruhe<br />
Mit engagierter Gelassenheit durchs Chaos gehen<br />
� Intuition und Verstand<br />
Fehlerquellen bei Entscheidungen verhindern<br />
� Reflexion und Bewusstsein<br />
Die Kanäle persönlicher Inspiration nutzen<br />
� Energie- und Beziehungsmanagement<br />
Negative Emotionen auflösen – Beziehungen entlasten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Anwendung praktischer Methoden zur Bewusstseinsentwicklung<br />
� Das Zentrum des eigenen Seins als Quelle von<br />
Gelassenheit, Inspiration und Intuition � Der innere Beobachter<br />
– eine höher entwickelte Funktion unseres Bewusstseins<br />
� Wie man das Gleichgewicht in instabilen Situationen und<br />
belastenden Beziehungen behält � Über den paradoxen<br />
Umgang mit Zukunftsängsten � Methoden gesteigerter Aufmerksamkeit<br />
durch Selbst-Bewusstheit � Klarheit im Denken<br />
– fokussiert im Handeln durch Zentrierungstechniken<br />
� Die inneren Gesetze des Erfolgs � Die Vielfalt westlicher<br />
und östlicher Mediations-Techniken nutzen � Techniken für<br />
„Out-of-the-Box“ Denken<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie suchen mehr Flow in Ruhephasen und Aktivitäten<br />
� Sie wollen in sich selbst, d.h. zu Hause ankommen<br />
� Sie wollen wissen, wie sich ein Gefühl innerer<br />
Zufriedenheit anfühlt, das unabhängig von äusseren<br />
Bedingungen ist<br />
� Sie wollen den Teil Ihrer Persönlichkeit vertiefen,<br />
der vom Urteil anderer unabhängig ist<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ralph Wilms, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Studium<br />
in Soziologie & Psychologie. Mit seiner<br />
Zusatzausbildung als Investmentbanker<br />
ist Ralph Wilms seit 1988 Unternehmensberater<br />
für internationale Firmen.<br />
Trainings- und Beratungsschwerpunkte:<br />
Coaching und Persönlichkeitsentwicklung,<br />
angewandte Psychologie, Stress- & Beziehungsmanagement,<br />
Bewusstseinsentwicklung. Er verfügt über eine<br />
20-jährige Erfahrung in der Anwendung westlicher und fernöstlicher<br />
Meditations- und Konzentrationstechniken aus<br />
unterschiedlichsten Traditionen (Transpersonale Psychologie,<br />
Buddhismus, Taoismus, Zen, Yoga) und lehrt deren<br />
Anwendung für den privaten und beruflichen Alltag.<br />
Richard Lee Willis, Associate Faculty,<br />
Teacher of Yogic Disciplines. Er hat<br />
Yoga, östliche Mystik, Meditation und<br />
heilende Systeme bis hin zu ihren Quellen<br />
erforscht und daraus ein Zusammenspiel<br />
transformierender Schulungsmethoden<br />
aus Ost und West entwickelt.<br />
Supervisor und Lehrer im Bereich der transpersonalen Psychologie;<br />
Trainer für Self-<strong>Management</strong>, Performance-<br />
Enhancement, Intuition und Meditationstechniken. Er führt<br />
eine Beratungspraxis in Zürich.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Interaktives Programm:<br />
� Diskussionen<br />
� Gruppenarbeiten<br />
� Meditationstechniken<br />
� individuelles und intensives Eingehen auf jeden Teinehmer<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 21. November 2009, Hotel Waldheim-Risch<br />
24. – 26. Juni <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2770.–/EUR 1847.–<br />
Standardpreis CHF 2980.–/EUR 1987.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/nat.pdf<br />
Seminar im Kloster Disentis<br />
Persönlichkeit - Die Grundlage gelingender Kommunikation<br />
Inhalte und Lernziele<br />
Persönlichkeit: Wer bin ich – und warum?<br />
Das Seminar basiert u.a. auf dem Persönlichkeits-Modell des<br />
Enneagramms. Aufgrund einer durch Abt Dr. Daniel Schönbächler<br />
erstellten individuellen Persönlichkeits-Analyse über<br />
Ihr Intelligenz-Zentrum und Ihr Stressmuster erhalten Sie ein<br />
persönliches Coaching und Feedback über Ihre Art der Wahrnehmung<br />
sowie über Ihr Verhaltens- und Stressmuster.<br />
Stress: Belastungs-Situationen souverän meistern<br />
Sie richten Ihre Aufmerksamkeit auf das Zusammenspiel<br />
von Intellekt, Psyche und Körper und wecken neue Energie-<br />
Quellen, lösen Blockaden, integrieren rationale und emotionale<br />
Kräfte und stärken so, u.a. mit Hilfe der «Angewandten<br />
Kinesiologie», Selbstbewusstsein und Selbstvertrauen.<br />
Sie lernen das Instrument des «Muskeltests» kennen,<br />
wodurch Sie einen Zugang zu Informationen aus dem Bereich<br />
Ihres «Vorbewussten» erhalten. So werden Sie mit dem<br />
«Skript» Ihrer individuellen Lebensgeschichte und Entwicklung<br />
konfrontiert und lernen Ihren derzeitigen Standort kennen<br />
(Enneagramm).<br />
Klipp und Klar: Kommunizieren unter Druck<br />
Bruder Magnus Bosshard trainiert mit den Teilnehmern ein<br />
weltweit erprobtes Kommunikations- und Präsentationssystem,<br />
welches erfolgreiche Kommunikation auch unter widrigsten<br />
Umständen (Stresssituationen) garantiert.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen Ihre Persönlichkeits-Struktur in Bezug<br />
auf Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster<br />
� Sie lernen einen souveräneren Umgang mit inneren<br />
Widersprüchen, Stress und Unsicherheiten<br />
� Sie wissen um die weitgehend unbewussten Ursachen<br />
von Denk- und Angstmuster<br />
� Sie nutzen und entfalten das volle Potenzial Ihrer<br />
Persönlichkeit nach innen und aussen<br />
� Sie fördern Ihre Kommunikations-Kompetenz und<br />
können sich klar und verständlich ausdrücken<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Termine<br />
19. – 22. Mai <strong>2010</strong>, Kloster Disentis<br />
13. – 16. Juli <strong>2010</strong>, Kloster Disentis<br />
20. – 23. Juli <strong>2010</strong>, Kloster Disentis<br />
13. – 16. Oktober <strong>2010</strong>, Kloster Disentis<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3250.–/EUR 2170.–<br />
Standardpreis CHF 3500.–/EUR 2335.–<br />
Leadership Academy<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Abt Dr. Daniel Schönbächler<br />
Mitglied der Benediktinerabtei Disentis,<br />
Lizentiat der Theologie und Doktorat in<br />
Germanistik und Kunstwissenschaft. Abt<br />
Daniel Schönbächler hat ein Teilpensum<br />
als Gymnasiallehrer an der Klosterschule<br />
Disentis und ist mit Aufgaben im Bereich<br />
der Führung der Abtei beauftragt. Er ist in der Erwachsenenbildung<br />
tätig und in der psychologisch-spirituellen Einzelbegleitung.<br />
Assistenz: Bruder Magnus Bosshard, Mitglied der Benediktinerabtei<br />
Disentis, Grafiker, ehemals Creative Director<br />
einer grossen internationalen Werbeagentur, Lehrer an der<br />
Klosterschule Disentis.<br />
Arbeitsmethodik / Max. Gruppengrösse<br />
Diese Seminar setzt die Bereitschaft voraus, sich selber in<br />
Frage zu stellen und sich in Frage stellen zu lassen. Nur so<br />
kann ein erfolgreicher Wachstumsprozess in Gang gesetzt<br />
werden.<br />
Anhand verschiedener Modelle und Instrumente lernen Sie<br />
ihre Persönlichkeits-Struktur kennen und entfalten Ihr volles<br />
Potenzial.<br />
Max. Gruppengrösse: 12 Teilnehmer.<br />
Information: Elisabeth Stuker;<br />
Tel: +41 44 722 85 34, elisabeth.stuker@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/rzk.pdf<br />
115<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Persönliches Stress- & Ressourcen <strong>Management</strong><br />
Stress erkennen und abbauen, wirkungsvoll arbeiten, entspannt leben<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Anforderungs-Dilemma:<br />
Arbeit – Freizeit – Familie<br />
Stimmigkeit in Rollenkonflikten,<br />
Erwartungshaltungen und Werten<br />
� Energiequellen:<br />
Körper – Psyche – Geist<br />
Aktives Selbstmanagement für<br />
eine schöpferische Balance<br />
� Spannungsfeld:<br />
Unsicherheit – Belastungen – Stress<br />
Souveräne Gelassenheit bei komplexen<br />
Aufgaben und Entscheidungen<br />
� Stressabbau:<br />
Fitness – Ernährung – Meditation<br />
Innere Kraftquellen zum<br />
erfolgreichen Umgang mit Stress<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Das Phänomen Stress: Eigenes Stressverhalten erkennen<br />
(Stress-Test) � Stress-Situationen und -typen<br />
� Stress: Körperliche Reaktion auf eine Überforderung oder<br />
Belastung � Aktives Selbstmanagement für eine schöpferische<br />
Balancen � Psyche: Das subjektive Stresserlebnis<br />
� Geistige Unruhe: Reaktion auf nichtverarbeitete Stress-<br />
Erlebnisse � Lebst du oder wirst du gelebt? Verantwortung<br />
für sich selbst übernehmen � Gelassenheit bei komplexen<br />
Aufgaben und Entscheidungen � Methoden im Umgang<br />
mit Belastungen und Stress � Innere Kraftquellen zum erfolgreichen<br />
Umgang mit Stress � Aktive Lebensführung:<br />
bewusste Ernährung, körperliches Training, Entspannung<br />
durch Erholung � Erkennen der persönlichen Prioritäten und<br />
Zielsetzungenn � Werte-System: Ideell, persönlich, familiär,<br />
sozial, beruflichn � Entwicklung eines Leitfadens zur persönlichen<br />
Lebensplanung<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen Ihre persönlichen Stressfaktoren und<br />
lernen, das latente Konfliktpotential erfolgreich zu<br />
meistern<br />
� Sie finden zu einem souveränen Umgang in Rollenkonflikten<br />
und im Anforderungs-Dilemma Beruf<br />
– Freizeit – Familie<br />
� Sie entscheiden durch Ihr persönliches Verhalten,<br />
wie Sie erfolgreich mit aussergewöhnlichen Belastungen<br />
umgehen<br />
� Sie erschliessen sich Sinn, Spass und Zufriedenheit<br />
durch aktives Selbstmanagement im täglichen<br />
Leben<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
04. – 05. März <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
23. – 24. September <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
Prof. Dr. Klaus Linneweh; ist Professor<br />
für angewandte Sozialpsychologie und<br />
Koordinator des Instituts für systematische<br />
Innovation. Er ist führender Stress-<br />
und Kreativitäts-Experte im deutschsprachigen<br />
Raum.<br />
Seine praktischen Erfahrungen des persönlichen<br />
und innerbetrieblichen Selbstmanagements hat<br />
er u.a. in den Büchern «Bevor es mich zerreisst», «Erfolgsfaktor<br />
Persönlichkeit» (<strong>Management</strong>erfolg durch Persönlichkeitsentwicklung),<br />
«Stressmanagement» und «Kreatives<br />
Denken» zusammengefasst.<br />
Dank seiner umfangreichen Trainings- und Beratungspraxis<br />
auf dem Gebiet der Stress- und Kreativitätsforschung finden<br />
seine Veranstaltungen grossen Anklang.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Referate, Diskussionen, Selbststudium und Übungen zur<br />
körperlichen, psychischen und geistigen Stressbewältigung<br />
� Fitnessprogramm am Morgen<br />
� Entspannungstechniken (Progressive Muskelentspannung,<br />
Autogenes Training, Meditation).<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2740.–/EUR 1827.–<br />
Standardpreis CHF 2950.–/EUR 1967.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sbw.pdf<br />
Kraft des Denkens: Die Shaolin-Strategie<br />
Die 8 Schätze der Shaolin mit dem Shaolin Meister Shi Yan Bao<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Mentale Kontrolle und emotionale Souveränität<br />
Sich von negativen Gedanken und Gefühlen lösen<br />
� Fokussierte Aufmerksamkeit und Präsenz<br />
Konzentrationsfähigkeit und geistige Klarheit<br />
� Persönliche Vision und Weisheit<br />
Die Lebensaufgabe kennen und neue Wege gehen<br />
� Innere Gelassenheit, Zufriedenheit und Klarheit<br />
Ruhe ausstrahlen und Denkstrukturen ändern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Mentale Flexibilität und Entspannung � Emotionale Souveränität<br />
� Fokussieren und geistige Klarheit � Persönliche<br />
Vision � Gelassenheit in jeder Lebenssituation � Offenheit<br />
gegenüber neuen Eindrücken � Persönliche Ziele erreichen<br />
� Kontrolle von Stress und Hektik � Konzentration auf den<br />
Augenblick � Konzentration auf das Wesentliche � Konzentration<br />
auf den Gesprächspartner � Flexibiliät und Achtsamkeit<br />
� Grössere mentale Offenheit entwickeln � Lebensenergie<br />
effektiv einsetzen � Blockaden erkennen und lösen<br />
� Innere Ruhe und innere Zufriedenheit finden<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Training besteht aus Vorträgen, Diskussionen sowie<br />
mentalen und körperlichen Übungen wie:<br />
� Shaolin Qigong: Die 8 Schätze der Shaolin<br />
� Meditations- und Atemtechniken<br />
� Mentaltraining und Energie-Übungenn<br />
� Entspannungs- und Konzentrationstechniken<br />
Die im Seminar erlernten Inhalte und Übungen sind sofort<br />
umsetzbar. Wir empfehlen Ihnen, sehr bequeme und lockere<br />
Kleidung zu tragen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen neue Mental- und Körpertechniken kennen<br />
und entdecken sich selbst und Ihre Kräfte neu.<br />
� Sie erhöhen Ihr Selbstvertrauen und reagieren in<br />
Stresssituationen gelassener.<br />
� Sie arbeiten nach dem Seminar zielorientierter<br />
dank verbesserter Selbststeuerung und Selbstbeeinflussung.<br />
� Sie steigern Ihre mentale Kraft und födern Ihre<br />
Gesundheit und Fitness.<br />
� Sie lernen, wie Sie Ihr Denken beherrschen und<br />
wie Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren.<br />
116 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ralph Wilms, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Studium<br />
in Soziologie & Psychologie. Mit seiner<br />
Zusatzausbildung als Investmentbanker<br />
ist Ralph Wilms seit 1988 Unternehmensberater<br />
für internationale Firmen.<br />
Trainings- und Beratungsschwerpunkte:<br />
Coaching und Persönlichkeitsentwicklung,<br />
angewandte Psychologie, Stress- &<br />
Beziehungsmanagement, Bewusstseinsentwicklung. Er verfügt<br />
über eine 20-jährige Erfahrung in der Anwendung westlicher<br />
und fernöstlicher Meditations- und Konzentrationstechniken<br />
aus unterschiedlichsten Traditionen (Transpersonale<br />
Psychologie, Buddhismus, Taoismus, Zen, Yoga)<br />
und lehrt deren Anwendung für den privaten und beruflichen<br />
Alltag.<br />
Shi Yan Bao<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty; lebte 30 Jahre als<br />
Mönch der 34. Generation des Shaolin<br />
Klosters in China, wo er Shaolin Kung Fu,<br />
Shaolin Faust- und Waffenformen, Freikampf<br />
und hartes Qigong lernte. Er ist<br />
seit 7 Jahren in Deutschland und exklusiv<br />
für das <strong>ZfU</strong> als Lehrer, Energie-, Motivations-<br />
und Bewusstseinstrainer für Führungskräfte und<br />
Leistungssportler tätig. Shi Yan Bao war Kung Fu Trainer der<br />
Mönche im Kloster und gehört zu den besten Kung Fu Kämpfern<br />
der Welt.<br />
Termine (Start um 18.30 Uhr)/ Kosten<br />
25. – 27. November 2009, Seehotel Hermitage, Luzern<br />
20. – 22. Januar <strong>2010</strong>, Kloster Kappel, Kappel a.A./ZH<br />
10. – 12. März <strong>2010</strong>, Seehotel Hermitage, Luzern<br />
5. – 7. Mai <strong>2010</strong>, München<br />
9. – 11. Juni <strong>2010</strong>, Kartause Ittingen, Warth/TG<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2680.–/EUR 1790.–<br />
Standardpreis CHF 2880.–/EUR 1920.–<br />
Information: Dina De Paola<br />
Tel: +41 44 722 85 73; dina.depaola@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sha.pdf
Shaolin-Retreat im Tessin<br />
Mit dem Shaolin Meister Shi Yan Bao<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Kraft des Denkens: Denkblockaden lösen<br />
Klarheit für neue Wege und Visionen schaffen<br />
� Mentale Entspannung und innere Ruhe finden<br />
Konzentration auf das Wesentliche –<br />
Achtsamkeit erhöhen<br />
� Mehr Energie durch die Shaolin-Strategie<br />
Ungenutzte Energiepotenziale zugänglich machen<br />
� Praktische Übungen für<br />
Klarheit und Entspannung<br />
Energieübungen, Meditationstechniken und Qi Gong<br />
� Persönliches Coaching und Standortbestimmung<br />
Einzelfeedback und Beratung mit Meister Shi Yan Bao<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Meditations- und Atemtechniken � Shaolin Qigong und<br />
Shaolin Kungfu � Fokussieren und geistige Klarheit � Gelassenheit<br />
in jeder Lebenssituation � Offenheit gegenüber<br />
neuen Eindrücken � Persönliche Ziele erreichen � Kontrolle<br />
von Stress und Hektik � Konzentration auf den Augenblick<br />
� Energieblockaden lösen � Anstrengung, Widerstände<br />
und blockierende Gefühle � Zusätzliche Ressourcen nutzen<br />
� Zen, Taoismus und Shaolin Philosophie � Herzkohärenztraining<br />
� Persönliches Coaching<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Intensivwoche besteht aus Vorträgen, Diskussionen sowie<br />
zahlreichen geistig mentalen und körperlichen Übungen wie:<br />
� Shaolin Qigong: Die 8 Schätze � Meditations- und Atemtechniken<br />
� Mentaltraining � Entspannungstechniken �<br />
Kinesiologie und Energie-Übungen � Shaolin Kung-Fu und<br />
Selbstverteidigungselemente � Zen, Taoismus und Shaolin-<br />
Philosophie � Wu Wei<br />
Alle erlernte Inhalte sind sofort umsetzbar.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entdecken neue Energiequellen und wissen<br />
wie Sie Kraftreserven erschliessen.<br />
� Sie üben Techniken, die Energieblockaden lösen<br />
und Sie zu Ihrem natürlichen Gleichgewicht zurückbringen.<br />
� Sie lernen Trainingselemente kennen, die Ihre Leistungsfähigkeit<br />
und Ihr Wohlbefinden steigern.<br />
� Sie finden innere Ruhe und reagieren gelassener in<br />
Stress- und Hektiksituationen.<br />
� Sie erarbeiten Lösungsansätze für Ihre individuellen<br />
Fragestellungen aus Ihrem beruflichen und<br />
privaten Alltag.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ralph Wilms, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Studium<br />
in Soziologie & Psychologie. Mit seiner<br />
Zusatzausbildung als Investmentbanker<br />
ist Ralph Wilms seit 1988 Unternehmensberater<br />
für internationale Firmen.<br />
Trainings- und Beratungsschwerpunkte:<br />
Coaching und Persönlichkeitsentwicklung,<br />
angewandte Psychologie, Stress- &<br />
Beziehungsmanagement, Bewusstseinsentwicklung. Er verfügt<br />
über eine 20-jährige Erfahrung in der Anwendung westlicher<br />
und fernöstlicher Meditations- und Konzentrationstechniken<br />
aus unterschiedlichsten Traditionen (Transpersonale<br />
Psychologie, Buddhismus, Taoismus, Zen, Yoga)<br />
und lehrt deren Anwendung für den privaten und beruflichen<br />
Alltag.<br />
Shi Yan Bao, <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty;<br />
lebte 30 Jahre als Mönch der 34. Generation<br />
des Shaolin Klosters in China, wo er<br />
Shaolin Kung Fu, Shaolin Faust- und<br />
Waffenformen, Freikampf und hartes<br />
Qigong lernte. Er ist seit 7 Jahren in<br />
Deutschland und exklusiv für das <strong>ZfU</strong> als<br />
Lehrer, Energie-, Motivations- und Bewusstseinstrainer für<br />
Führungskräfte und Leistungssportler tätig. Shi Yan Bao war<br />
Kung Fu Trainer der Mönche im Kloster und gehört zu den<br />
besten Kung Fu Kämpfern der Welt.<br />
Termin / Kosten<br />
8 – 13. August <strong>2010</strong>, Tessin<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 4630.–/EUR 3090.–<br />
Standardpreis CHF 4980.–/EUR 3320.–<br />
Information: Dina De Paola<br />
Tel: +41 44 722 85 73; dina.depaola@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sht.pdf<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis<br />
Mehr Gelassenheit und Souveränität in Belastungssituationen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Persönlichkeitsentwicklung als Changeprojekt<br />
Grenzen als Chance für Entwicklung<br />
� Gelassenheit in Belastungssituationen<br />
Neue Verhaltensweisen in Konfliktsituationen<br />
� <strong>Management</strong> Potenzial-Coaching individuell<br />
Die persönlichen Stärken und Entwicklungsfelder<br />
� Bewusstseinstraining und innere Integration<br />
Erhöhung der Selbstwahrnehmung emotionaler Muster<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Persönlichkeitsprogramme und deren Auswirkung in<br />
Führungs- und Kooperationsaufgaben � Der Zusammenhang<br />
von Führungspersönlichkeit und Erfolg � Das Training<br />
von Echtheit und authentischem Verhalten � Analyse von<br />
kritischen beruflichen und persönlichen Situationen � Die<br />
„innere“ Steuerung von Stressprogrammen � Die Wechselwirkung<br />
von Anforderung und persönlichen Mustern<br />
� Konkretisierung von Massnahmen zur Potenzialentwicklung<br />
� Methoden zur Schaffung von Freiräumen, Work-Life-<br />
Balance � Entspannung und Methoden der psychosomatischen<br />
Integration<br />
Einzelcoaching mit<br />
<strong>Management</strong> Potenzial Evaluation<br />
Mit Hilfe des computergestützten Systems MPE können Sie<br />
individuelle Ansatzpunkte zur persönlichen Weiterentwicklung<br />
feststellen. Konkrete Massnahmen werden im individuellen<br />
Einzelcoaching mit dem Referenten festgelegt.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie steigern die Akzeptanz und das Beeinflussungspotenzial<br />
über Integrität, innere Gelassenheit und<br />
Ausstrahlung.<br />
� Sie erhöhen die «innere» Steuerung und die persönliche<br />
Stressresistenz in komplexen Situationen.<br />
� Sie verbessern die Selbstwahrnehmung emotionaler<br />
Muster und erkennen Stärken und Ansatzpunkte zur<br />
Entwicklung Ihres <strong>Management</strong> Potenzials.<br />
� Sie be- und erarbeiten persönliche Entwicklungsziele,<br />
Transferthemen und einen Aktionsplan.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Leadership Academy<br />
Dr. Bernhard Cevey, Psychologe, Soziologe<br />
und Politologe, Trainer und Unternehmensberater.<br />
Partner und Geschäftsführer<br />
der Firmen Cevey Consulting<br />
GmbH und Cevey Systems GmbH in<br />
Tübingen/D. Entwickler eines computergestützten<br />
Systems zur Erfassung von<br />
<strong>Management</strong> Potenzial. Beratungsschwerpunkte:<br />
Identifizierung und Förderung der Human<br />
Ressources in Organisationen unter strategischen Gesichtspunkten.<br />
Trainingsschwerpunkte: Führung und Kommunikation,<br />
Persönlichkeitsentwicklung, Coaching und Motivation.<br />
Zertifizierter Führungszyklus<br />
Dieses Seminar ist ein Bestandteil vom zertifizierten Führungszyklus<br />
mit Dr. Bernhard Cevey. In 4 Modulen erwerben<br />
Sie fundierte fachliche und methodische Führungs-Kompetenzen.<br />
Weitere Informationen finden Sie unter: www.zfu.<br />
ch/pdf/fzc.pdf<br />
Termine / Kosten<br />
24. – 26. März <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
10. – 12. November <strong>2010</strong>, Feusisberg am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3090.–/EUR 1930.–<br />
Standardpreis CHF 3330.–/EUR 2080.–<br />
Besuch des gesamten Führungszyklus<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 11‘510.–/EUR 7190.–<br />
Standardpreis CHF 12‘380.–/EUR 7740.–<br />
Mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 170.–<br />
Information: Dina Bucher;<br />
Tel: +41 44 722 85 33- dina.bucher@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fds.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
117<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Unter Druck souverän handeln<br />
Das Seminar mit George Pennington<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Selbstreflektion<br />
Drucksituationen frühzeitig erkennen und kompetent<br />
handhaben<br />
� Gelassenheit<br />
Ein stabiles inneres Gleichgewicht herstellen und<br />
beibehalten<br />
� Prioritäten setzen<br />
Klarheit im eigenen Wollen schaffen und Entscheidungen<br />
treffen<br />
� Souveränität im Handeln<br />
Kräfte freisetzen und produktive Energie erzeugen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie entsteht Druck? Welches sind die Ursachen, die ich<br />
als Druck erlebe? Wie wirken sich Drucksituationen auf<br />
mein Denken und Handeln aus? � Wie Druck die primären<br />
Motivatoren Interesse, Freude und Lust beeinflusst und wie<br />
wichtig es ist, alle Lebensbereiche bewusst zu „verwalten“.<br />
� Klar bleiben im Denken und Handeln – auch bei hohem<br />
Druck. � Äusserer und innerer Druck: Der Einfluss des inneren<br />
Drucks auf die Gesamtbelastung und wie ich ihn<br />
verringern kann. � Wissen, was ich will: Die persönlichen<br />
Werte sind die Grundlage für wichtige Entscheidungen. �<br />
Emotionaler Stau, fehlender Ausdruck – wenn die Lebenslust<br />
abhanden kommt... � Innere Freiräume schaffen und<br />
pflegen: Körperliches Wohlbefinden als Barometer für eine<br />
bewusste und gesunde Lebensführung.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie Sie erkennen den Druck frühzeitig und handhaben<br />
ihn kompetent.<br />
� Sie treffen klare Entscheidungen und verringern<br />
dadurch den Druck.<br />
� Sie wissen, was Sie wollen und setzen Ihre Prioritäten.<br />
� Sie bleiben trotz Druck handlungsfähig und entdecken<br />
Handlungsalternativen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
08. – 10. März <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
15. – 17. November <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
George Pennington; <strong>ZfU</strong> Core Faculty,<br />
Studium in Soziologie und Psychologie.<br />
Seit 1985 selbstständiger Trainer und<br />
Coach in den Bereichen Persönlichkeitsentwicklung,<br />
Konfliktmanagement, persönliche<br />
und soziale Kompetenz, Kommunikations-<br />
und Beziehungstraining<br />
sowie Teamentwicklung.<br />
George Pennington ist Autor zahlreicher Bücher und Artikel<br />
über die Wahrnehmung und das menschliche Bewusstsein.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar ist als dreitägige Auszeit konzipiert, die es<br />
ermöglicht, den täglichen Druck aus einer sicheren Distanz<br />
zu betrachten und die eigene Position neu zu überdenken.<br />
Die entspannte Gruppenatmosphäre fördert den Erfahrungsaustausch<br />
und erlaubt es, auch persönliche Anliegen ins<br />
Seminar einzubringen<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3350– / EUR 2230.–<br />
Mitgliederpreis CHF 3110.– / EUR 2070.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/rmg.pdf<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg.<br />
Die Freiheit des Denkens –Wachsen statt begrenzen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Präsenz und Wachsamkeit: Vom Wollen zum Tun<br />
„Don‘t be a slave of a system, be a master of your life“<br />
� Sinn und Glück: Die Kraft der eigenen Vision<br />
Wie man sich von fremdbestimmten<br />
Erwartungen befreit<br />
� Paradigmen-Wechsel:<br />
Vom Misserfolg zum Lernerfolg<br />
Man verliert nie – man macht Erfahrungen und lernt<br />
� Respekt und Mut: „Breaking Tabus respectfully“<br />
Respekt vor Vorhandenem – Mut für Neues und Veränderungen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wer und was begrenzt uns in unseren Talenten: Von der<br />
Selbstbegrenzung zur Wertschätzung der eigenen Potenziale<br />
� Go for a challenge – Vom Wollen zum Tun: Sich selbst<br />
Ziele setzen und eigene Paradigmen überwinden � Erfolgreicher<br />
Umgang mit Mitmenschen: Unterschiede erkennen,<br />
würdigen und wertschätzen � „Breaking Tabus respectfully“:<br />
Befreien und nicht begrenzen � Mind-Set: Wie man seinen<br />
Erfolg programmiert � Flexibilität: Optionen erkennen<br />
und nutzen � Die Kraft der eigenen Vision: Wie man sich<br />
von Erwartungen anderer befreit � Die Freiheit des Denkens:<br />
Don‘t be slave of a system, be a master of your life �<br />
Achtsamkeit: Dem eigenen Leben und Schaffen einen Wert<br />
geben � Die Magie des Augenblicks erleben: Bewusstheit<br />
und Achtsamkeit fördern � Wachsamkeit: Bewusstlos oder<br />
bewusst loslassen? � Vom Umgang mit Misserfolg: Man<br />
verliert nie – man macht Erfahrungen und lernt � Erfolg ist<br />
das, was erfolgt, wenn man sich selbst folgt<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie finden heraus, wie und warum Sie so denken<br />
und handeln wie Sie es gewohnt sind.<br />
� Sie erkennen, was Sie in Ihrer Weiterentwicklung<br />
blockiert.<br />
� Sie entdecken Ihre Potenziale und lernen, diese zu<br />
nutzen.<br />
� Sie setzen Verstand und Emotionen gezielt ein.<br />
� Sie spüren Ihre inneren Begrenzungen und brechen<br />
diese respektvoll auf.<br />
� Sie entwickeln eine Gewinner-Einstellung.<br />
� Sie lernen vorzudenken statt nachzudenken.<br />
118 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Jolly Kunjappu; <strong>ZfU</strong>-Associate-Faculty.<br />
Master of Marketing und Master of<br />
<strong>Management</strong>. In der indischen Hafenstadt<br />
Madras geboren, kam er in den frühen<br />
70er Jahren nach Deutschland. Dort hat<br />
der Weltklasse-Percussionist mit vielen<br />
international bekannten Acts zusammengewirkt,<br />
darunter die Rolling Stones (It‘s only Rockn‘ Roll).<br />
Heute ist der ost-westliche (Lebens)-Künstler Businesscoach<br />
und Motivationstrainer für Manager. Er berät und trainiert<br />
namhafte Unternehmen wie Bosch-Siemens, Hilti, Bayer AG<br />
und BMW Group, u.a. das Formel 1 Team BMW-Sauber.<br />
Dass Jolly Kunjappu durch seine Arbeit Bewusstheit und<br />
Achtsamkeit fördern kann, ist nur möglich, weil er sich<br />
selbst lebt und seine Arbeit davon durchdrungen ist. So ist<br />
er mehr als nur ein brillianter Trainer. Verwurzelt in<br />
tiefgründigem Wissen. Mit Menschenkenntnis und Weisheit<br />
altehrwürdiger Kulturen und Werte schafft er ein physisches<br />
und emotionales Gleichgewicht.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Experimenteller Workshop. Seine Seminare zeichnen sich<br />
durch unkonventionelle Methoden, Kreativität und Lebendigkeit<br />
aus.<br />
Termine / Kosten<br />
22. – 23. April <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
11. – 12. November <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2850.– / EUR 1900.–<br />
Mitgliederpreis CHF 2650.– / EUR 1770.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/jku.pdf
Selbstcoaching: Das Jens Corssen-Seminar<br />
Mit der Veränderung bei sich anfangen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Selbst-Verantwortung<br />
Die Situation ist mein Coach, und ich bin ihr Schüler<br />
� Selbst-Bewusstheit<br />
Was kostet mich meine Art zu denken?<br />
� Selbst-Vertrauen<br />
Ich liebe mich ohne Bedingungen und kann mein Verhalten<br />
auf ein Ziel hin verbessern<br />
� Selbst-Überwindung & Selbst-Disziplinn<br />
Glück ist auch eine Überwindungsprämie<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie Sie sich selbst am besten motivieren. � Was ist „inner<br />
coaching“? Wie geht das? � Von der Selbstbegrenzung<br />
zur Entwicklung der eigenen Potenziale. � Wie Sie mit Ungerechtigkeiten<br />
und mit Gefühlen wie Angst, Ärger, Trauer<br />
usw. umgehen. � Stressvermeidung: Wie Sie Ihre Prioritäten<br />
optimal setzen. � Wie Sie Ihre Wahrnehmungs- undKonzentrationsfähigkeit<br />
steigern. � Wie Sie Ihre „Software“ günstig<br />
auf ein Ziel hin entwickeln. � Ein Paradigmenwechsel: Die<br />
„not-wendige“ Definition von Erfolg. � Selbstbeinflussung:<br />
Wie Sie die grosseKraft Ihres Unterbewusstseins nutzen.<br />
� Wie Sie Ihre Ausstrahlung und Durchsetzungskraft erhöhen.<br />
� Wie Sie es schaffen, wertvolle Einsichten dauerhaft<br />
in Ihr Leben einwirken zu lassen.<br />
Ihr Nutzen<br />
Sie erarbeiten sich Ihre eigene, nachhaltige Strategie<br />
im Bereich Selbst-Verantwortung, Selbst-Bewusstheit,<br />
Selbst-Vertrauen und Selbst-Überwindung. Die daraus<br />
erwachsende Selbstmotivation und Eigenmacht erzeugt<br />
ein positives Lebensgefühl und fördert die eigenen Potenziale.<br />
Erfolgreiches Selbstcoaching entwickelt nicht<br />
nur die eigene Gelassenheit und Effektivität, sondern unterstützt<br />
auch den erfolgreichen Umgang mit Anderen.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Jens Corssen<br />
Jens Corssen ist Diplom-Psychologe<br />
und Verhaltens-Therapeut. Als Berater<br />
für Krisen- und Konfliktbewältigung,<br />
Referent und Seminarleiter hat er sich<br />
auf Themen-Schwerpunkte wie “Exzellentes<br />
Selbstmanagement” und “Andere<br />
zu Bestleistungen führen” fokussiert.<br />
Zudem ist er als psychologischer Berater und Coach für Spitzenkräfte<br />
in Wirtschaft, Medien und Sport tätig.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Der Workshop besteht aus Informationsvermittlung,<br />
Selbstreflektion, Diskussionen und Übungen. Sie erarbeiten<br />
sich in diesem Seminar Methoden für ein erfolgreiches und<br />
nachhaltiges Selbstcoaching.<br />
Termine / Kosten<br />
9. – 10. März <strong>2010</strong>, Hotel Hermitage Luzern<br />
14. – 15. September <strong>2010</strong>, Waldheim Risch /Zugersee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2740.–/EUR 1827.–<br />
Standardpreis CHF 2950.–/EUR 1967.–<br />
Information: Manuela Palla<br />
Tel: +41 44 722 85 71; manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/jco.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Leadership Academy<br />
Tagesseminar: Die persönliche Flow-Strategie<br />
Mein Talent – Mein Ziel – Mein Erfolg<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Personality-Profile: Erkenne Dich selbst!<br />
Selbsterkenntnis über die Persönlichkeits-Struktur<br />
� Talent-Scout: Was kann ich wirklich?<br />
Selbstbewusstsein – die eigenen Talenten wertschätzen<br />
� Zielklarheit: Welche Ziele nehme ich in Angriff?<br />
Selbstverantwortung über die Lebensziele erlangen<br />
� Fokus und Relevanz: Wie erreiche ich meine Ziele?<br />
Die Toolbox des erfolgreichen Selbstcoachings<br />
� Persönlichkeits-Profil- & Talent-Potenzial-Analyse<br />
Verhalten erkennen & auf eigene Talente fokussieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Persönlichkeits-Profil: Wie Wahrnehmung und Paradigmen<br />
das persönliche Verhalten beeinflusst � Mein Werte-<br />
Kompass: Was mich wirklich bewegt und welchen Werten<br />
ich folge � Reflexion: Bewusstes Denken führt zu bewusstem<br />
Handeln und zu erwünschten Veränderungen � Lernen<br />
und Leisten: Wie lerne ich und wie erziele ich meine besten<br />
Leistungen? � Vom EGO und zum FLOW: Vision, Mission<br />
und Lebensstrategie in Einklang bringen � Motivatoren,<br />
Antreiber und Klagelieder: Warum wir Ziele erreichen oder<br />
sabotieren � Rollenverständnis und Rollendefintion: Vom<br />
Umgang mit latenten Rollenkonflikten � Balanced Personality:<br />
Die eigenen Stärken, Talente und Begabungen kennen<br />
und nutzen � Die Pinguin-Strategie: Wie man sein Element<br />
findet und Selbstvertrauen aufbaut � Feedback-Analyse: Die<br />
eigenen blinden Flecken erkennen und reflektieren � Mein<br />
Kompetenz-Portfolio: Das Inventar an Wissen-, Handlungs-<br />
und Experten- Kompetenzen erkennen und ausbauen � Mein<br />
persönliches Beziehungs-Netzwerk: Die Networking- und<br />
Mentoring-Strategien � Die persönlichen Lebensantriebs-<br />
Modelle und deren Einfluss auf mein Können und Tun<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erkennen und nutzen Ihr gesamtes Persönlichkeits-Potenzial<br />
und entwickeln Ihren individuellen<br />
Mix an fachlichen Kompetenzen, Stärkenpotenzialen,<br />
Talenten und aktivieren so Ihre ureigene FLOW-<br />
Ressource.<br />
� Sie erlangen Zielklarheit und entwickeln persönliche<br />
Commitments zur Realisierung Ihrer Ziele-<br />
� Sie erarbeiten sich eine vielfältige Toolbox des<br />
aktiven, erfolgreichen und balancierten Selbstmanagement<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Christophe Soutter; CEO der <strong>ZfU</strong> International<br />
Business-School mit Sitz in<br />
Thalwil am Zürichsee. Nach einem<br />
betriebswirtschaftlichen Studium und<br />
vier Jahren Engagement als Tourismus-<br />
Direktor im Engadin beschäftigte er sich<br />
seit mehr als 15 Jahren mit praxisbezogener<br />
<strong>Management</strong>-<strong>Weiterbildung</strong>, Karriere-Planung,<br />
coacht und begleitet Führungskräfte im<br />
Bereich Beruf und Karriere.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Seminar beinhaltet 2 persönliche Analyse-Tools<br />
� Talent-Potenzial-Analyse<br />
� Persönlichkeits-Profil-Analyse<br />
Bestandteil des Seminars sind zwei individuelle Analyse-<br />
Tools zur Bestimmung des eigenen Stärken- und Schwächen-Profils<br />
(Talente und Begabungen) sowie eine auf der<br />
Basis der Typologien von C.G.Jung erstellte Persönlichkeitsstruktur-Analyse<br />
zu Wahrnehmung und Verhalten.<br />
Die Tests werden im Vorfeld des Seminars durchgeführt und<br />
die Auswertungen werden am Seminar erläutert. Der Workshop<br />
besteht aus Informationsvermittlung, Selbstreflektion,<br />
Diskussionen und Übungen. Sie erarbeiten sich in diesem<br />
Seminar Methoden für ein erfolgreiches und nachhaltiges<br />
Karriere- und Selbstcoaching.<br />
Termine / Kosten<br />
26. April <strong>2010</strong>, Koster Kappel, Kappel a.A./ZH<br />
22. November <strong>2010</strong>, Koster Kappel, Kappel a.A./ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 750.–/EUR 500.–<br />
Standardpreis CHF 850.–/EUR 560.–<br />
Information: Dina De Paola<br />
Tel: +41 44 722 85 73; dina.depaola@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/fbp.pdf<br />
119<br />
Seminare
Seminare<br />
Leadership Academy<br />
Stephen R. Covey: Die 7 Wege zur Effektivität<br />
Ein Erfolgskonzept zur Meisterung Ihres beruflichen und privaten Lebens<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Das persönliche Leitbild<br />
Grundwerte und Prinzipien: Was Sie sein wollen – was Sie<br />
tun wollen<br />
� Selbstmanagement und Selbstorganisation<br />
Konzentration auf Schlüsselprioritäten und Schlüsselfunktionen<br />
� Effektivität: Kooperieren statt konkurrenzieren<br />
Synergien schaffen – unterschiedliche Perspektiven<br />
wertschätzen<br />
� Charakter und Paradigmen<br />
Wurzeln und Begrenzungen der persönlichen Effektivität<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundprinzipien nachhaltiger Effektivität � Veränderung<br />
von innen nach aussen � Ihr persönlicher Charakter als Wurzel<br />
der Effektivität n Paradigmen und Paradigmenwechsel �<br />
„Wann immer wir glauben das Problem sei „da draussen“,<br />
ist dieser Gedanke das Problem.” � Mit Initiative und Verantwortung<br />
zur persönlichen Freiheit � Sprache prägt Bewusstsein<br />
– drücken Sie sich pro-aktiv aus! � Erweitern Sie<br />
Ihren Einflussbereich � Bei anderen positive Gewohnheiten<br />
aufbauen und stärken � Der Weg zur mehr Selbstverantwortung<br />
� Definieren Sie gewünschte Resultate bevor Sie<br />
handeln! � Das persönliche Leitbild schaffen: Was Sie sein<br />
wollen – Was Sie tun wollen – Ihre Grundwerte und Prinzipien<br />
� Wie Sie den Leitbild-Prozess auf Ihr Team oder Ihr<br />
Unternehmen anwenden können � Schnelleres Handeln in<br />
Krisensituationen – Höhere Produktivität und mehr Work-<br />
Life-Balance � Verbannen Sie unwichtige Aktivitäten aus Ihrem<br />
Alltag! � Die Zeitmanagement-Matrix: Wie Sie sinnvoll<br />
wöchentlich und täglich planen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie definieren Ihr persönliches Leitbild als Kompass<br />
für Ihre langfristigen Ziele.<br />
� Sie lernen, wie Sie durch Kooperation effektiver<br />
arbeiten als durch Konkurrenz.<br />
� Sie trainieren, wie Sie durch pro-aktives Denken<br />
und Handeln wichtige Themen eigenverantwortlich<br />
vorantreiben.<br />
� Sie nutzen Synergie-Effekte und schöpfen innovatives<br />
Potenzial in Ihrem Umfeld voll aus.<br />
� Sie entwickeln ein effektiveres Zeit- und Selbstmanagement.<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Werner Bruch; <strong>ZfU</strong> Associate-Faculty,<br />
hat sich nach einer technischen Grundausbildung<br />
in den Bereichen Dienstleistungen<br />
sowie Verkauf weitergebildet.<br />
Mit seinem Flair und Fingerspitzengefühl<br />
für Menschen hat er in der Erwachsenenbildung<br />
und Consulting (Personal und<br />
Organisationsentwicklung) ein spannendes<br />
Betätigungsfeld gefunden. Seine Erfahrungen sammelte<br />
er hauptsächlich bei internationalen Unternehmen in<br />
den Breichen Verkauf, Personal und Organisationsentwicklung.<br />
Tätig als Coach, Consultant und Trainer bei namhaften<br />
Unternehmen. Lizenzierter Trainer für Stephen R. Coveys „7<br />
Wege zur Effektivität“.<br />
Zielgruppe<br />
Führungs- und Fachkräfte sowie Assistenten/innen aus allen<br />
Branchen, die sich selbst beherrschen und disziplinieren<br />
wollen und tiefe, anhaltende und effektive Beziehungen zu<br />
anderen aufbauen möchten.<br />
Termine / Kosten<br />
02. – 04. Dezember 2009, Hotel Waldheim-Risch<br />
22. – 24. März <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
08. – 10. Dezember <strong>2010</strong>, Hotel Waldheim-Risch<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3070.–/EUR 2047.–<br />
Mitgliederpreis CHF 3300.–/EUR 2200.–<br />
Information: Manuela Palla,<br />
Tel. +41 44 722 85 71, manuela.palla@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/swe.pdf<br />
Mentale Stärke in turbulenten Zeiten<br />
Navigieren im Auge des Taifuns – Krisen gelassen begegnen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Techniken für innere Klarheit und mentale Stärke<br />
Sicherheit im Umgang mit Ängsten und Zweifel<br />
� Kollektive Intelligenz in Krisensituationen nutzen<br />
Neue Chancen entdecken und Perspektiven entwickeln<br />
� Fehlentscheidungen unter Druck vermeiden<br />
Innere Ruhe bei kritischen Situationen behalten<br />
� Im richtigen Augenblick das Richtige tun<br />
Das beste Timing erkennen und für sich nutzen<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Warum in Krisensituationen der Zugang zur kollektiven Intelligenz<br />
von zentraler Bedeutung ist � Westliche und fernöstliche<br />
Methoden, um in Krisenzeiten einen klaren Kopf zu<br />
behalten � Qualitative Zeit versus quantitative Zeit – wie<br />
sich beide Zeitdimensionen ergänzen � Inneres Krisen-<strong>Management</strong><br />
� Der effiziente Umgang mit Zukunftsängsten und<br />
Unsicherheiten � Innere Ruhe als Voraussetzung für sichere<br />
Entscheidungen � Das Nullpunktfeld � Die physikalische<br />
Grundlage für kollektive Intelligenz und ihr Nutzen als Ressource<br />
für Wissen jenseits eigener Erfahrung � Die richtige<br />
Entscheidung treffen � Wie man Fehlentscheidungen unter<br />
Druck konsequent vermeidet<br />
Arbeitsmethodik<br />
Interaktives Programm mit viel Dialog. Der Referent geht<br />
auf die Bedürfnisse der Teilnehmer ein, mentale Übungen<br />
und Entspannungstechniken sowie Impulsvortrag zu den<br />
aktuellen neurologische Forschungen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie gehen mit grösserer Zuversicht, Klarheit und<br />
Gelassenheit erfolgreich durch Krisensituationen.<br />
� Sie lernen Techniken, Zugang zur kollektiven Intelligenz<br />
herzustellen und diese gezielt einzusetzen.<br />
� Sie wissen das richtige „Timing“ - die Gunst des<br />
richtigen Augenblicks- für sich zu nutzen.<br />
� Sie wissen, wie man impulsive Fehlentscheidungen<br />
vermeidet.<br />
� Sie können „Muster“ im Chaos schneller wahrnehmen.<br />
120 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ralph Wilms, <strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Studium<br />
in Soziologie & Psychologie. Mit seiner<br />
Zusatzausbildung als Investmentbanker<br />
ist Ralph Wilms seit 1988 Unternehmensberater<br />
für internationale Firmen.<br />
Trainings- und Beratungsschwerpunkte:<br />
Coaching und Persönlichkeitsentwicklung,<br />
angewandte Psychologie, Stress- & Beziehungsmanagement,<br />
Bewusstseinsentwicklung. Er verfügt über eine<br />
20-jährige Erfahrung in der Anwendung westlicher und fernöstlicher<br />
Meditations- und Konzentrationstechniken aus<br />
unterschiedlichsten Traditionen (Transpersonale Psychologie,<br />
Buddhismus, Taoismus, Zen, Yoga) und lehrt deren<br />
Anwendung für den privaten und beruflichen Alltag.<br />
Termine / Kosten<br />
24. März <strong>2010</strong>, Kappel a. Albis/ZH<br />
3. November <strong>2010</strong>, Kappel a. Albis/ZH<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 880.–/EUR 586.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/EUR 633.–<br />
Information: Dina De Paola<br />
Tel: +41 44 722 85 73; dina.depaola@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/mkr.pdf
<strong>ZfU</strong>-Kompetenz-Zentrum für Office-<strong>Management</strong><br />
Pia Bolliger<br />
Projekt-Leiterin<br />
pia.bolliger@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 03<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty<br />
· Susanne Honegger<br />
· Ursu Mahler<br />
· Dr. Philipp Mähr<br />
· Sibylle May<br />
· Jutta Simon<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty<br />
· Margit Gätjens-Reuter<br />
· Sylvana Grabitzki<br />
· Cordula Haux<br />
· Tobias Heisig<br />
· Gabriele Hoffmann<br />
· Monika Matsching<br />
· Thomas Meier<br />
· Ute Lauterbach<br />
· Jill Schmelcher<br />
· Dr. Thomas Späth<br />
· Ulrike Streicher<br />
· Norbert Zeller<br />
Barbara Kühne<br />
Projekt-Leiterin<br />
barbara.kuehne@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 68<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Seminare Office <strong>Management</strong> Kongress <strong>2010</strong> 122<br />
Effizientes Office <strong>Management</strong> 122<br />
Kompetente Assistenz 123<br />
Die qualifizierte GL-Assistentin 123<br />
Event-Organisation 124<br />
Zeitmanagement und Arbeitsmethodik 124<br />
Selbstsicherheit und Gelassenheit 125<br />
Die Assistentin als Informationsmanagerin 125<br />
Schlagfertig und überzeugend 126<br />
Durchblick in der BWL 126<br />
Souveräne Chefentlastung 127<br />
Angewandte Psychologie 127<br />
Zertifizierter Fernlehrgang Die effektive Office Managerin 128<br />
Zertifizierte Lehrgänge Top-Performance im Office <strong>Management</strong> I 128<br />
Top-Performance im Office <strong>Management</strong> II 129<br />
Top-Performance im Office <strong>Management</strong> III 129<br />
<strong>ZfU</strong> Office-Academy – Das Netzwerk für die Office Managerin<br />
In der <strong>ZfU</strong> Office-Academy diskutieren und reflektieren Sie aktuelle Herausforderungen mit Berufskolleginnen<br />
aus verschiedensten Branchen und Unternehmen<br />
� Erfahrungsaustausch � Workshops � Trends und praxisrelevantes Know-how<br />
� Branchenübergreifendes Lernen � Business-Dinner und weitere Exklusiv-Anlässe<br />
Als Mitglied profitieren Sie vom Zugang zu einem attraktiven Netzwerk von ExpertInnen und PraktikerInnen<br />
sowie vergünstigten Teilnahmepreisen. Das gibt Ihnen Sicherheit für Ihre aktuellen Herausforderungen<br />
und Vorsprung für Ihre Karriere-Entwicklung.<br />
Die Mitgliedschaft beträgt CHF 150 / EUR 100 pro Jahr. Jetzt Mitglied werden und Sie erhalten zudem<br />
einen persönlichen Gutschein im Wert von CHF 100.-/EUR 65.-<br />
Weitere Infos: www.zfu.ch/office-academy<br />
121<br />
Kompetenz-Zentrum
Seminare<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Office <strong>Management</strong> Kongress <strong>2010</strong><br />
Die kompetente Assistenz auf Erfolgskurs<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Auf zu neuen Ufern<br />
Erfolgreicher Umgang mit Change in Ihrem Office<br />
� Mit Biss zum Erfolg<br />
Erhöhen Sie Ihre Durchsetzungsstärke<br />
� Souveräne Chefentlastung dank<br />
professionellem Projektmanagement<br />
Jederzeit den Überblick behalten<br />
� Life-Balance<br />
Fit im Körper – Fit im Geist<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Veränderungen annehmen – Chancen erkennen<br />
– Neue Ideen umsetzen � Wie Sie der Opferrolle entkommen<br />
ohne unhöflich zu sein und Ihre Ziele erreichen<br />
� Wie Sie Ihre Projektarbeit in den Griff bekommen und<br />
jederzeit den Überblick behalten � Mit gesteigerter Aufnahme-<br />
und Leistungsfähigkeit zu mehr Effizienz � Erfolgsfaktor<br />
Stimme – Ihr akustischer Fingerabdruck � Small Talk<br />
und Networking � Business Knigge – Stilsicher auftreten<br />
� Persönliche Grenzen sprengen – Mit Planung, Leidenschaft<br />
und Glück<br />
Zielgruppe<br />
Assistentinnen der Geschäftsleitung, Vorstandssekretärinnen,<br />
Chefsekretärinnen, Assistentinnen und Sekretärinnen,<br />
die als Office Managerinnen ihr Fachwissen auffrischen,<br />
neue Erkenntnisse dazu gewinnen und sich aktiv<br />
vernetzen möchten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen Veränderungen als Chancen zu erkennen<br />
und neue Möglichkeiten für sich und Ihr Unternehmen<br />
zu sehen.<br />
� Sie erfahren, was Projektmanagement beinhaltet,<br />
wie Sie die einzelnen Phasen souverän managen<br />
und so Ihren Chef professionell unterstützen.<br />
� Sie erhalten Tipps und Tricks zu Small Talk und<br />
Networking, lernen Starthilfen zum erfolgreichen-<br />
Gesprächseinstieg kennen, bauen Hemmungen und<br />
Lampenfieber ab und werden zur aktiven Networkerin.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ursu Mahler (Kongress-Moderation)<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Führungsexpertin,<br />
Speaker & Coach, seit 1991 selbständige<br />
<strong>Management</strong>trainerin. Sie begeistert<br />
durch grosse Glaubwürdigkeit und Ihren<br />
lockeren Vortragsstil.<br />
Evelyne Binsack; Bergführerin, Buchautorin.<br />
Sie bestieg alle namhaften Wände<br />
in den Alpen. Im letzten Jahr pendelte<br />
sie mit dem Fahrrad bis nach Südchile<br />
und im Anschluss mit Ski und Schlitten<br />
bis zum Südpol.<br />
Jutta Simon; <strong>ZfU</strong> Core-Faculty, Selbständige<br />
Trainerin mit den Schwerpunkten<br />
Assistenz, moderne Arbeitstechniken,<br />
Kommunikation, Rhetorik und Personalwesen.<br />
Inhaberin von Jutta Simon Training<br />
und Beratung, Deutschland.<br />
Weitere Referentinnen und Referenten<br />
Lutz Herkenrath; Schauspieler und <strong>Management</strong>trainer,<br />
Percy Hoven; Sprach- und Präsentationstrainer, Spezialist<br />
für effektive Kommunikation; Marilen Matter; Hochschulsportlehrerin;<br />
Sibylle May; Selbstständige Trainerin,<br />
Expertin für den Bereich Sekretariat und Assistenz; Corinne<br />
Staub; Visagistin, Farb- und Modestilberaterin, Inhaberin<br />
der one imageberatung; Christoph Stuehn; Leiter Betriebswirtschaft<br />
& GL-Mitglied der Schweizerischen Landesmuseen<br />
Termin / Kosten<br />
28. – 29. Januar <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2170.–/EUR 1445.–<br />
Standardpreis CHF 2330.–/EUR 1550.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/dec.pdf<br />
Effizientes Office <strong>Management</strong><br />
Die wirkungsvolle Chefentlastung<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Effiziente Arbeitstechniken<br />
� Optimales Zeitmanagement<br />
� Organisation und Kreativität im Sekretariat<br />
� Gekonnt korrespondieren<br />
� Sicher und überzeugend telefonieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die perfekte Organisation im Sekretariat � Interaktion:<br />
So werden Sie und Ihr Chef ein starkes Team � Die Aufgaben<br />
des Managers – die Aufgaben der Assistentin<br />
� Geschäftskorrespondenz: Schreiben Sie zeitgemäss und<br />
kundenorientiert – So wird Ihr Brief sofort gelesen und bearbeitet<br />
� Erstklassig kommunizieren am Telefon � Zahlreiche<br />
Tipps und Tricks für das erfolgreiche Telefonieren<br />
Zielgruppe<br />
Sekretärinnen und Assistentinnen, die ihr Wissen vertiefen<br />
wollen und durch erweitertes <strong>Management</strong>-Know-how die<br />
qualifizierte Chefentlastung anstreben.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie haben mehr Klarheit über die Aufgabenstrukturen<br />
des <strong>Management</strong>s.<br />
� Sie planen und organisieren effizienter<br />
und effektiver und kommunizieren ziel- und ergebnisorientiert.<br />
� Sie reagieren gelassen auf Störfaktoren und gehen<br />
besser mit Stress um.<br />
� Sie telefonieren rationell und wirkungsvoll<br />
122 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 17. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
18. – 20. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Jutta Simon,<br />
Selbständige Trainerin und Coach mit<br />
den Schwerpunkten Assistenz, moderne<br />
Arbeitstechniken, Kommunikation, Soziale<br />
und emotionale Intelligenz, Rhetorik<br />
und Personalwesen, Jutta Simon Training<br />
und Beratung, Deutschland.<br />
Arbeitsmethodik<br />
In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch<br />
werden komplexe Sachverhalte einfach,<br />
strukturiert und klar vermittelt. Gemeinsam mit den anderen<br />
Teilnehmerinnen und der Referentin erarbeiten Sie sofort in<br />
die Praxis umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2590.–/ EUR 1730.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/ EUR 1850.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/esf.pdf
Kompetente Assistenz<br />
Von der Sekretärin zur Assistentin<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Unterstützen Sie Ihren Chef als kompetente<br />
Gesprächspartnerin effizient und effektiv<br />
� Meistern Sie jede Konflikt-Situation mit Bravour<br />
� Kommunizieren Sie ziel- und ergebnisorientiert<br />
� Überzeugen Sie mit Selbstbewusstsein,<br />
Authentizität und Souveränität<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Die Office Managerin als Zukunftsmanagerin � Unternehmen<br />
brauchen unternehmerisch denkende Mitarbeiterinnen,<br />
die selbstorganisiert und selbstverantwortlich<br />
zum Gelingen des Ganzen beitragen � Die Office-Managerin<br />
als Kommunikations- und Beziehungsmanagerin<br />
� Sandwichposition Office � Konflikte erkennen – souverän<br />
und wirkungsvoll reagieren � Die Office Managerin als<br />
Führungsassistentin � Was heisst „Führungsassistenz“?<br />
� Erfolgsfaktor Persönlichkeit<br />
Arbeitsmethodik<br />
In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch<br />
werden komplexe Sachverhalte einfach,<br />
strukturiert und klar vermittelt. Gemeinsam mit den anderen<br />
Teilnehmerinnen und der Referentin erarbeiten Sie sofort in<br />
die Praxis umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie agieren und handeln souverän als Beziehungsmanagerin<br />
� Sie kommunizieren ziel- und ergebnisorientiert<br />
� Sie überzeugen mit Selbstbewusstsein,<br />
Authentizität und Souveränität<br />
� Sie werden zu Ihrer eigenen Konfliktmanagerin<br />
und Problemlöserin<br />
� Sie haben mehr Klarheit über die Aufgabenstrukturen<br />
des <strong>Management</strong>s<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
8. – 9. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
11. – 12. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Jutta Simon,<br />
Selbständige Trainerin und Coach mit<br />
den Schwerpunkten Assistenz, moderne<br />
Arbeitstechniken, Kommunikation, Soziale<br />
und emotionale Intelligenz, Rhetorik<br />
und Personalwesen, Jutta Simon Training<br />
und Beratung, Deutschland.<br />
Zielgruppe<br />
Sekretärinnen und Assistentinnen, die ihr Wissen vertiefen<br />
wollen und durch erweitertes <strong>Management</strong>-Know-how die<br />
qualifizierte Chefentlastung anstreben und die beruflichen<br />
Herausforderungen von Morgen mitgestalten wollen.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/ EUR 1440.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/ EUR 1550.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/koa.pdf<br />
Die qualifizierte GL-Assistentin<br />
Unternehmerisch denken – verantwortlich handeln<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Optimale Chefentlastung:<br />
Was in der <strong>Management</strong>praxis wirklich zählt<br />
� Einfaches Stress- und Energiemanagement:<br />
So erreichen Sie mehr Leistungsfähigkeit und mehr<br />
Lebensqualität<br />
� Klares Konfliktmanagement:<br />
Analysieren, erkennen, regeln und minimieren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Was heisst optimale Chefentlastung? � Professionelles<br />
Zeitmanagement � Kundenorientierte schriftliche Kommunikation<br />
� Erfolgreiche Gesprächsführung � Konflikte<br />
erfolgreich lösen � Selbstmanagement � Souverän durch<br />
Selbstbewusstsein � Selbstmarketing mit Erfolg � Stress-<br />
und Energiemanagement � Abend-Gespräch zum Thema:<br />
Business Etikette!<br />
Arbeitsmethodik<br />
In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch<br />
werden komplexe Sachverhalte einfach,<br />
strukturiert und klar vermittelt. Gemeinsam mit den anderen<br />
Teilnehmerinnen und der Referentin erarbeiten Sie sofort in<br />
die Praxis umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie reagieren in turbulenten Zeiten gelassen.<br />
� Sie haben mehr Klarheit über die Aufgabenstrukturen<br />
des <strong>Management</strong>s.<br />
� Sie kommunizieren ziel- und ergebnisorientiert.<br />
� Sie werden zu Ihrer eigenen Konfliktmanagerin<br />
und Problemlöserin<br />
� Sie überzeugen mit Selbstbewusstsein und Souveränität.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Jutta Simon,<br />
Selbständige Trainerin und Coach mit<br />
den Schwerpunkten Assistenz, moderne<br />
Arbeitstechniken, Kommunikation, Soziale<br />
und emotionale Intelligenz, Rhetorik<br />
und Personalwesen, Jutta Simon Training<br />
und Beratung, Deutschland.<br />
Zielgruppe<br />
Erfahrene Geschäftsleitungs-Assistentinnen und Vorstands-<br />
Assistentinnen, die ihr Wissen vertiefen wollen und durch<br />
erweitertes <strong>Management</strong>-Know-how die qualifizierte Chefentlastung<br />
anstreben.<br />
Termine / Kosten<br />
11. – 12. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
21. – 22. Juni <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2400.–/ EUR 1600.–<br />
Standardpreis CHF 2580.–/ EUR 1720.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/gla.pdf<br />
123<br />
Seminare
Seminare<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Event-Organisation<br />
Veranstaltungen perfekt organisiert<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Konzeption: Die 10 Schritte zur perfekten Veranstaltung<br />
� Projektmanagement: Gut geplant ist halb gewonnen<br />
� Planungshilfen: Die Zeit- und Budgetplanung jederzeit<br />
im Griff<br />
� Die Event-Toolbox: Die wichtigsten Checklisten, Tipps<br />
und Tricks<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Von der Konzeption zur gelungenen Umsetzung und Erfolgskontrolle<br />
� Die Erfolgsfaktoren eines Business-Events<br />
� Der Event als Marketinginstrument � Mit Projektplan und<br />
systematischer Vorbereitung an Effizienz gewinnen � Erfolgreiches<br />
Zeit- und Budgetmanagement dank strukturierter<br />
Planung � Programmablauf und Dramaturgie � Catering<br />
- mehr als nur Speise und Getränke � Zusammenarbeit /<br />
Kommunikation mit Dritten � Mehr Sicherheit und Souveränität<br />
bei Organisation und Durchführung � Event-Toolbox:<br />
Die wichtigsten Checklisten, Tipps und Tricks<br />
Zielgruppe<br />
SekretärInnen, AssistentInnen und SachbearbeiterInnen aus<br />
allen Unternehmensbereichen, die im Rahmen ihrer Arbeit<br />
Veranstaltungen und Events planen und durchführen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� In diesem Seminar lernen Sie, wie Sie durch<br />
systematische Vorbereitungsarbeit, Kreativität und<br />
Einfühlungsvermögen Anlässe wie Konferenzen,<br />
Seminare, Meetings, Tagungen, Messen, Vorträge,<br />
Jubiläen etc. erfolgreich planen, realisieren, durchführen<br />
und abschliessen.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Priska Ziegler<br />
Kommunikationsfachfrau, Supervisorin,<br />
Coach BSO mit eidg. Fachausweis Ausbildnerin.<br />
Dozentin an verschiedenen<br />
Schulen und in Unternehmen. Langjährige<br />
Erfahrung als Organisatorin und Projektleiterin<br />
von (Gross-)Veranstaltungen<br />
(CSIO Schweiz, New Orleans meets St.<br />
Gallen). Inhaberin der mosaic Agentur für Kommunikation<br />
und Organisation. Schwergewicht: Live-Kommunikation,<br />
Schulungen und Coaching.<br />
Termine / Kosten<br />
19. – 20. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
27. – 28. September <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2490.–/ EUR 1660.–<br />
Standardpreis CHF 2680.–/ EUR 1790.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/eve.pdf<br />
Zeitmanagement und Arbeitsmethodik<br />
Effektivität und Effizienz im Office-<strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Rationelle Arbeitstechniken:<br />
Tools, Konzepte und Methoden<br />
� Effizienz im Office-<strong>Management</strong>: Zeitdiebe der Arbeit<br />
erkennen, Ursachen analysieren, Lösungen erarbeiten<br />
� <strong>Management</strong> von Priorität und Komplexität<br />
� Work-Life-Balance:<br />
Die Souveränität im hektischen Alltag bewahren<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Wie die Office-Managerin gezielt zur effektiven Chefentlastung<br />
beiträgt � Routinearbeiten optimieren � Arbeitsbarrieren<br />
erkennen und abbauen � Termin- und Zeitplanung<br />
im Zusammenspiel mit Vorgesetzten effizienter gestalten �<br />
Wichtiges und Dringliches strukturieren und richtig priorisieren<br />
� Ablage organisieren und optimieren � Die Balance<br />
von Energie, Arbeitsleistung und Regeneration erreichen<br />
� Entspannungs- und Fitnesstechniken für Ihre Arbeit<br />
� Verbessern Sie Ihre Arbeitsleistung und Energiebilanz<br />
Arbeitsmethodik<br />
Zur direkten Umsetzung: Gruppenarbeiten, Selbstreflexion,<br />
Kurzreferate, Erfahrungs- und Gedankenaustausch<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Die Teamarbeit AssistentIn und ChefIn wird<br />
effizienter.<br />
� Sie lernen, wie Sie künftig die richtigen Prioritäten<br />
setzen.<br />
� Sie setzen Ihre Energie so ein, dass Sie die<br />
Balance zwischen Berufs- und Privatleben finden<br />
und erreichen dadurch ein höheres Mass an Erfolg<br />
und Lebensqualität.<br />
124 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Norbert Zeller<br />
Diplom-Ingenieur (FH), führt als selbständiger<br />
Trainer seit Jahren erfolgreich<br />
Seminare durch, u.a. zu den Themen<br />
Arbeitsorganisation, Informationsmanagement,<br />
Kommunikation, Teamentwicklung,<br />
Problemlösungstechniken<br />
und Selbstmanagement. Inhaber von<br />
Zeller-Team, Deutschland.<br />
Zielgruppe<br />
AssistentInnen, SekretärInnen und SachbearbeiterInnen<br />
aus allen Bereichen, die ihren täglichen Arbeitsablauf<br />
überprüfen, besser strukturieren und ihre Zeit sinnvoller<br />
einteilen sowie ihre persönliche Arbeitsleistung steigern<br />
wollen.<br />
Termine / Kosten<br />
7. – 8. Juni.<strong>2010</strong>, Waldheim Risch-Zug<br />
29. – 30. November <strong>2010</strong>, Waldheim Risch-Zug<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/ EUR 1540.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/ EUR 1650.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/ats.pdf
Selbstsicherheit und Gelassenheit<br />
Souveränität auch in hektischen Zeiten<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Selbstbewusstsein:<br />
Mit innerer Ruhe und Gelassenheit zum Ziel<br />
� Selbstvertrauen: Soziale und emotionale Intelligenz<br />
� Selbstcoaching: Die innere Steuerung zum Erfolg<br />
� Selbstsicher: Authentisch und überzeugend auftreten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� So stehen Sie souverän und selbstsicher über den Dingen<br />
� Innere Distanz aufbauen � Gelassen agieren und<br />
reagieren � Erkennen und entwickeln Sie Ihre persönlichen<br />
Potenziale und Stärken � Sich selbst führen und sich auf<br />
andere richtig einstellen � Gewinnen Sie mehr Sicherheit<br />
für Auftritt, Rede und Präsentation<br />
Zielgruppe<br />
AssistentInnen, SachbearbeiterInnen, SekretärInnen, zu<br />
deren täglicher Arbeit der zwischenmenschliche Kontakt<br />
gehört und die ihre soziale Kompetenz weiterentwickeln<br />
wollen, um auch in schwierigen Situationen kühlen Kopf zu<br />
bewahren.<br />
Das Seminar richtet sich an Personen, die zur aktiven Mitarbeit<br />
bereit sind. Konkrete Schwierigkeiten aus dem Arbeitsalltag<br />
der TeilnehmerInnen werden bearbeitet.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten höhere Akzeptanz in Ihrem Umfeld.<br />
� Sie wirken souverän und gewinnen an Ausstrahlung.<br />
� Sie werden stabiler und stressresistenter.<br />
� Ihre Zusammenarbeit mit Vorgesetzten, Kollegen<br />
und Kunden wird effizienter.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Susanne Honegger<br />
arbeitet als zertifizierter Coach, Trainerin<br />
und Organisationsberaterin in entwicklungsorientierten<br />
Veränderungsprozessen<br />
mit Einzelpersonen und Organisationen.<br />
Sie studierte Sozialarbeit und Unternehmensentwicklung<br />
an den Fachhochschulen<br />
in Basel und Olten.<br />
Susanne Honegger lehrt Teamführung und Selbstmanagement<br />
und berät Führungskräfte und Assistentinnen in Fragen<br />
des Führungsalltages.<br />
Seit Jahren ist sie Mitglied der Core-Faculty des <strong>ZfU</strong>’s und<br />
erfolgreiche Trainerin. Die Teilnehmerinnen äussern sich<br />
begeistert über den lebendigen und praxisnahen Stil der<br />
Referentin.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kurzreferate mit praktischen Beispielen, Lehrgespräche und<br />
Diskussionen. Einzel- und Gruppenarbeiten fördern den aktiven<br />
Erfahrungsaustausch. Anhand konkreter Beispiele aus<br />
der Praxis simulieren Sie Trainingsgespräche.<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 16. April <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/ EUR 1540.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/ EUR 1650.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sms.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Die Assistentin als Informationsmanagerin<br />
Richtige Ablagetechnik – perfekte Ordnungsstruktur<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Effiziente Arbeitsorganisation<br />
� Die Informationsflut im Griff<br />
� Das optimale Ordnungssystem<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Ihre Arbeitsorganisation unter der Lupe � Aufgaben<br />
strukturieren und angehen � Kampf der Aufschieberitis<br />
� Arbeitsorganisation im Team: Wie Sie etwas bewirken<br />
können � Mündlich oder schriftlich: Wie Sie immer richtig<br />
und umfassend informiert sind � Vom Posteingang bis zur<br />
Archivierung: Selektion eingehender Informationen nach<br />
der TRAF-Methode � Elektronische Informationsverwaltung:<br />
Voraussetzungen und Möglichkeiten � Ablagetechnik:<br />
Strukturieren nach Inhalten und Zugriffsbedarf � Wertigkeit<br />
von Schriftgut: Wie lange bewahre ich was auf?<br />
Arbeitsmethodik<br />
In Kurzreferaten, Gruppenarbeiten und intensivem Erfahrungsaustausch<br />
werden komplexe Sachverhalte einfach,<br />
strukturiert und klar vermittelt. Gemeinsam mit den anderen<br />
Teilnehmerinnen und der Referentin erarbeiten Sie sofort in<br />
die Praxis umsetzbare Lösungsmöglichkeiten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Lernen Sie, wie Sie die tägliche Informationsflut<br />
schneller und effektiver bewältigen und somit die<br />
gesamte Produktivität in Ihrem Office steigern.<br />
� Sie bauen sich eine Ordnungsstruktur auf und<br />
schaffen sich freie Kapazitäten für andere Aufgaben<br />
und neue Herausforderungen!<br />
� Sie lernen verschiedene Möglichkeite kennen, Ihre<br />
Dokumente übersichtlich zu strukturieren.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ulrike Streicher<br />
Betriebspädagogin, Fachpädagogin der<br />
Bürowirtschaft, Prozessbegleiterin, selbständige<br />
Trainerin und Coach. Geschäftsführerin<br />
und Inhaberin der Streicher<br />
Consulting GmbH, Deutschland.<br />
Schwerpunkte: Ablage- und Dokumentenmanagement,<br />
Arbeitsorganisation, Chefentlastung, Coaching<br />
für Assistentin/Chef, Kommunikation.<br />
Termine / Kosten<br />
25. März <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
2. November <strong>2010</strong>, Pfäffikon SZ am Zürichsee<br />
Preise<br />
Office Academy Mitglieder CHF 850.–/ EUR 567.–<br />
Standardpreis CHF 950.–/ EUR 635.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/om7.pdf<br />
125<br />
Seminare
Seminare<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Schlagfertig und überzeugend<br />
Die Argumentationsstrategien für Assistentinnen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Selbstbewusst und kompetent im Auftritt<br />
� Überzeugungskraft in Verhandlungen - Beste Ergebnisse<br />
für beide Seiten erzielen<br />
� Argumentationskraft und Schlagfertigkeit<br />
� Mut zum „Nein“ sagen: Unangemessene Forderungen<br />
abwehren – den eigenen Standpunkt vertreten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Souveräner und erfolgreicher Umgang mit anderen Menschen<br />
� Souverän und reaktionsschnell argumentieren und<br />
kontern � Die „unbemerkte“ Wirkung der Körpersprache<br />
� Durch körpersprachliche Signale andere besser verstehen<br />
� Die Kraft des Arguments<br />
Zielgruppe<br />
Ein Rhetorik- und Kommunikationstraining für AssistentInnen,<br />
SekretärInnen, Office ManagerInnen, SachbearbeiterInnen<br />
und alle, die Ihre Durchsetzungs- und Überzeugungskraft<br />
verbessern möchten.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Dank selbstbewusstem und kompetentem Auftritt<br />
ist Ihr Umgang mit Ihren Vorgesetzten, Mitarbeitern<br />
und Kunden souverän und erfolgreich.<br />
� Sie sind schlagfertig und überzeugungsstark, kontern<br />
erfolgreich, sagen im richtigen Moment „nein“<br />
und bleiben auch dabei.<br />
� Sie kennen die richtigen Durchsetzungsstrategien,<br />
um Vorhaben umzusetzen, Ziele zu erreichen und<br />
Win-Win-Situationen zu schaffen.<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Ursu Mahler<br />
Führungsexpertin und Coach, seit 1991<br />
selbständige <strong>Management</strong>trainerin. Trai-<br />
ningsschwerpunkte: Führungs- und<br />
Assistentinnentrainings in den Bereichen<br />
telefonische Kommunikation, Reklamation<br />
und Kundenbeziehungsmanagement.<br />
Sozialpädagogische und psychologische Ausbildung. Sie<br />
begeistert ihr Publikum durch grosse Glaubwürdigkeit,<br />
lockeren Vortragsstil und hohe Fachkompetenz. Das Knowhow<br />
ihrer sozialpädagogischen und psychologischen Ausbildungen<br />
fliesst mit viel Einfühlungsvermögen in ihre Trainings<br />
und Vorträge ein.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kurzreferate mit praktischen Beispielen, Lehrgespräche und<br />
Diskussionen. Einzel- und Gruppenarbeiten fördern den aktiven<br />
Erfahrungsaustausch. Anhand konkreter Beispiele aus<br />
der Praxis simulieren Sie Trainingsgespräche.<br />
Termine / Kosten<br />
12. – 13. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
15. – 16. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/ EUR 1540.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/ EUR 1650.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/sdu.pdf<br />
Durchblick in der BWL<br />
Der Crash-Kurs für AssistentInnen<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Unternehmerische Zusammenhänge<br />
spielend erkennen<br />
Die Verbindung von Strategie, Finanzen, Marketing und<br />
HR begreifen<br />
� Die Fachbegriffe der Betriebswirtschaft<br />
Die Sprache der Vorgesetzten verstehen und richtig<br />
interpretieren<br />
� Klarheit im Zahlen-Chaos; Finanz- und Rechnungswesen<br />
Komplexe Theorie mit Fallbeispielen<br />
einfach und praxisnah dargestellt<br />
� Strategie – Planung – Zielsetzung<br />
Was Unternehmen im Wettbewerb erfolgreich macht<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� BWL – Grundlagen – gewinnen Sie spielend den Überblick<br />
� Strategie, Planung und Zielsetzung im eigenen Unternehmen<br />
verstehen � Wie sind Unternehmen organisiert? � Die<br />
Basics des Finanz- und Rechnungswesens – leicht verständlich<br />
vermittelt � Die Grundlagen des Marketings; Fokussierung<br />
– Differenzierung – Positionierung � Die Kernaufgaben<br />
von Personalmanagement und Mitarbeiterführung<br />
Arbeitsmethodik<br />
Die Themen werden anhand der Herkunftsfirmen der Teilnehmer<br />
diskutiert. Ein direkter Praxisbezug wird weiter<br />
durch Bearbeiten von Fallstudien hergestellt. Theoretische<br />
Inputs, Einzelarbeiten und Diskussionen in Kleingruppen<br />
wechseln sich ab.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie vergrössern Ihr betriebswirtschaftliches Knowhow,<br />
um in Ihrem Unternehmen zielorientiert mitarbeiten,<br />
mitreden und mitentscheiden zu können.<br />
� Sie verstehen aktuelle betriebswirtschaftliche<br />
Begriffe und Trends aus Ihrem täglichen<br />
Arbeitsumfeld und ordnen diese richtig ein.<br />
� Sie kennen die wichtigsten Kennzahlen in Ihrem<br />
Unternehmen, analysieren und interpretieren diese<br />
richtig.<br />
� Sie kennen und verstehen die verschiedenen<br />
Arbeitsfelder und Entscheidungsbereiche Ihres<br />
Vorgesetzten.<br />
126 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Zielgruppe<br />
Termine / Kosten<br />
15. – 17. März <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
13. – 15. September <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Philipp Mähr<br />
Dr. oec. HSG, Netzwerkpartner der Synorga<br />
AG, Unternehmensberater und Trainer<br />
mit den Schwerpunkten Wissensmanagement,<br />
allgemeine Betriebswirtschafts-lehre<br />
und Unternehmensorganisation.<br />
SekretärInnen, AssistentInnen, Office ManagerInnen, SachbearbeiterInnen,<br />
WiedereinsteigerInnen und alle, die sich<br />
ein Basiswissen der modernen Betriebswirtschaftslehre<br />
aneignen oder dieses auffrischen wollen.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2590.–/EUR 1730.–<br />
Standardpreis CHF 2780.–/EUR 1850.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/bw.pdf
Souveräne Chefentlastung<br />
durch professionelles Projektmanagement<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Werkzeuge und Methoden<br />
des Projektmanagements<br />
Praktische Tipps und Tricks zur direkten Umsetzung<br />
� Was macht ein Projekt erfolgreich?<br />
Optimale Zusammenarbeit im Team<br />
� Herausforderungen im Projektmanagement<br />
So sind Sie auf den „worst-case“ im Projekt vorbereitet<br />
� Methodisches, administratives und soziales<br />
Know-how Wie Sie die Komplexität im<br />
Projektmanagement souverän meistern<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Grundlagen des Projektmanagements � Chefentlastung<br />
und Projektmanagement � Zuerst die Teamentwicklung<br />
dann das Projektmanagement � Die verschiedenen Phasen<br />
eines Projekts<br />
Zielgruppe<br />
AssistentInnen von Projektmanagern, MitarbeiterInnen von<br />
Projektteams, SekretärInnen, AssistentInnen und Office<br />
ManagerInnen aus allen Bereichen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen die einzelnen Phasen des Projektmanagements<br />
kennen<br />
� Sie erfahren mehr über die Anwendung verschiedener<br />
Methoden und Techniken im Projektmanagement<br />
� Sie können künftig erfolgreich in Projekten mitarbeiten<br />
und diese auch selbst initiieren<br />
� Sie optimieren Ihre Arbeitseffektivität<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Sibylle May<br />
war 20 Jahre tätig in der freien Wirtschaft,<br />
davon 12 Jahre im Bereich Sekretariat<br />
und Assistenz. Im Anschluss daran<br />
übernahm sie eine Funktion im Bereich<br />
Vertrieb und Marketing mit Führungsaufgaben.<br />
Sie machte sich 1991 selbstständig<br />
und hat Erfahrung als Beraterin, Trainerin und Coach mit<br />
den Schwerpunkten Führung, Vertrieb, Sekretariat und Personalmanagement.<br />
Sie ist Autorin diverser Fachbücher und<br />
Artikel. Sie überzeugt durch ihre Praxis in den Seminaren.<br />
Mit Charme, Humor, Temperament und Kompetenz reisst sie<br />
ihre Teilnehmer mit.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Kurzreferate mit Diskussion, Praxisübungen zur Vertiefung<br />
der erlernten Methoden und Techniken, Erfahrungs- und<br />
Gedankenaustausch<br />
Termine / Kosten<br />
26. – 27. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
25. – 26. Oktober <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/EUR 1540.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/EUR 1650.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/pma.pdf<br />
Angewandte Psychologie<br />
für Sekretariat, Assistenz und Office <strong>Management</strong><br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Persönlichkeitstypen erkennen und verstehen<br />
Menschen mit ihren Stärken und Schwächen richtig<br />
einschätzen<br />
� Körpersprache verstehen und einsetzen<br />
Nonverbale Botschaften senden und richtig deuten<br />
� Mit schwierigen Mitmenschen umgehen<br />
Überzeugen mit Diplomatie und Fingerspitzengefühl<br />
� Energie statt Stress<br />
Den Tag trotz hohen Anforderungen hochmotiviert<br />
gestalten<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Der Mensch und sein Wesen - Was macht den Menschen<br />
so, wie er ist? � Persönlichkeitstypen und ihre Stärken und<br />
Schwächen � Das Grundmodell der Persönlichkeits-Typen<br />
� Körpersprache: Richtig interpretieren und erfolgreich einsetzen<br />
� Umgang mit schwierigen Mitmenschen � Konflikte<br />
lösen mit psychologischem Geschick � Der Umgang mit<br />
Stress � Innere Balance trotz hoher Anforderungen<br />
Zielgruppe<br />
Ein Verhaltenstraining für AssistentInnen, SekretärInnen,<br />
Office ManagerInnen, SachbearbeiterInnen und alle, die in<br />
ihrer Funktion eine Vermittlerrolle zwischen Vorgesetzten,<br />
Kollegen und Kunden einnehmen, viel mit Menschen zu tun<br />
haben und Charaktere und Situationen richtig einschätzen<br />
müssen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Dank psychologischem Know-how vermitteln Sie<br />
perfekt zwischen Ihren Vorgesetzten, den Mitarbeitern<br />
und den Kunden.<br />
� Sie motivieren Ihr Umfeld, begeistern und erzielen<br />
dadurch positive Ergebnisse.<br />
� Sie argumentieren klug, vermitteln nach aussen<br />
Klarheit und strategisches Handeln und sammeln<br />
so Punkte.<br />
� Sie erkennen Ursachen von Konflikten im Vorfeld<br />
und wenden De-Eskalationsstrategien an.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Referentin / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Arbeitsmethodik<br />
Termine / Kosten<br />
14. – 15. April <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
17. – 18. November <strong>2010</strong>, Thalwil am Zürichsee<br />
Preise<br />
Ursu Mahler<br />
Führungsexpertin und Coach, seit 1991<br />
selbständige <strong>Management</strong>trainerin. Trai-<br />
ningsschwerpunkte: Führungs- und Assistentinnentrainings<br />
in den Bereichen telefonische<br />
Kommunikation, Reklamation<br />
und Kundenbeziehungsmanagement.<br />
Sozialpädagogische und psychologische<br />
Ausbildung.<br />
Kurzreferate, viele Übungen, Kleingruppenarbeit, Diskussion,<br />
Bearbeitung von Praxisfällen der TeilnehmerInnen, Austausch<br />
mit Gruppe und Trainerin<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 2310.–/EUR 1540.–<br />
Standardpreis CHF 2480.–/EUR 1650.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/psa.pdf<br />
127<br />
Seminare
Zertifizierte Lehrgänge / Fern-Lehrgang<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Die effektive Office ManagerIn<br />
Fernlehrgang mit Zertifikat<br />
Von der Sekretärin zur Office ManagerIn<br />
Mit diesem Fernlehrgang eignen Sie sich selbstständig umfassendes<br />
Wissen zur Erfüllung Ihrer heutigen und zukünftigen<br />
Aufgaben an.<br />
Durch neue Kenntnisse und Fähigkeiten übernehmen Sie<br />
selbstbewusst und souverän die Rolle der effektiven Office<br />
Managerin.<br />
Lernziele<br />
� Sie kennen die Erwartungen an eine Office ManagerIn<br />
und können Ihre Aufgaben ziel- und resultatorientiert<br />
umsetzen<br />
� Sie unterstützen Projektteams, sind aber auch in der Lage<br />
Projekte zu initiieren und zu leiten, denn Sie beherrschen<br />
die gängigen Projektmethoden und kennen die Tücken<br />
der Teamentwicklung.<br />
� Mit der richtigen Kommunikation und dem Wissen um<br />
eine wirkungsvolle Rhetorik können Sie nicht nur in Konfliktsituationen<br />
punkten. Ihr Chef kann sich auch auf Sie<br />
verlassen, wenn Sie das Unternehmen in Verhandlungen<br />
vertreten.<br />
� Sie arbeiten nach einem professionellen Zeitmanagement<br />
und haben Hilfsmittel, die Sie in Stresssituationen<br />
nach vorne bringen.<br />
� Am Ende des Lehrgangs erstellen Sie Ihren eigenen Plan<br />
für Ihren Weg als Office Managerin.<br />
Teilnehmer<br />
� SekretärInnen, AssistentInnen,<br />
Office ManagerInnen und SachbearbeiterInnen<br />
� Angehende Office ManagerInnen<br />
sowie WiedereinsteigerInnen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� In 8 Lektionen gewinnen Sie einen praxisorientierten<br />
Überblick über die wichtigsten Aufgaben im Office<br />
� Sie erweitern Ihre Fähigkeiten in der Selbstorganisation<br />
und in Ihrem Auftritt<br />
� Sie eignen sich in Ihrem Rhythmus aktuellstes<br />
Praxis-Know-How an, das Ihnen den Arbeitsalltag<br />
erleichtert und Sie in Ihrer Rolle stärkt<br />
� Sie erhalten einen qualifizierten Abschluss mit<br />
Zertifikat der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
und bauen Ihre Handlungsfähigkeit als kompetente<br />
Ansprechspartnerin für Ihren Chef weiter aus<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty / Fachliche Leitung<br />
Sibylle May<br />
<strong>ZfU</strong> Associate-Faculty, Lehrauftrag für<br />
Projekt- und Konfliktmanagement, langjährige<br />
Erfahrung als selbstständige Beraterin,<br />
Trainerin und Coach mit Schwerpunkt<br />
Personalmanagement, Führung und<br />
Sekretariat. Autorin diverser Fachbücher<br />
und Artikel.<br />
Alle 6 Autorinnen sind anerkannte Experten in Ihren Fachgebieten<br />
Sie bringen nebst fundiertem Wissen eigene Praxiserfahrung<br />
mit und garantieren dadurch eine hochstehende<br />
Qualität.<br />
Inhalte / Lektionen<br />
1. Aufgaben und Erwartungen an<br />
die moderne Office-Managerin<br />
2. Kommunikation und Konfliktmanagement<br />
3. Rund um die Betriebswirtschaft<br />
4. Präsentieren und Moderieren<br />
5. Projektmanagement / Teamentwicklung<br />
6. Umgang mit Stress, Zeit- und Selbstmanagement<br />
7. Überzeugungskraft durch Rhetorik<br />
und Verhandlungstechniken<br />
8. Die Rolle der Office ManagerIn in der Zukunft<br />
Start, Dauer & Lernmethodik<br />
Sie können den Fernlehrgang jederzeit starten und arbeiten<br />
selbständig nach Ihren zeitlichen Möglichkeiten.<br />
Weitere Informationen dazu finden Sie auf Seite 132.<br />
Beratung & Kontakt<br />
Kreshnike Brati, Projektkoordination Fernlehrgänge<br />
+41 44 722 85 66, kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Preis für 8 Lektionen<br />
Fernlehrgang inkl. Zertifikat: CHF 2550.–/EUR 1700.–<br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/z17.pdf<br />
Top Performance im Office <strong>Management</strong><br />
Zertifizierter Lehrgang Modul I<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Organisation<br />
Qualitätsstandards, Fachbegriffe,<br />
Problemlösungstechniken<br />
� Brain-Gym: Fit im Kopf – Fit im Office<br />
Mentale Programmierung auf Gedächtniserfolg<br />
� Geschäftskorrespondenz mit Pfiff<br />
Weg mit langweiligen und verstaubten Standards<br />
� Effektive Kommunikation<br />
Die zwischenmenschlich wirksamen Ebenen in der<br />
Kommunikation<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Zielsetzung, Termin- und Erfolgskontrolle � Prioritäten-<br />
Modell: Welches ist das richtige für meinen Arbeitsplatz?<br />
� Entscheidungen für den Chef vorbereiten: Alternativenvergleich<br />
und Entscheidungsmatrix � Brain Food und Brain<br />
Gym: Power-Nahrung, Gymnastik und Akrobatik für spontane<br />
und anhaltende Gehirn-Fitness � Entspannungs- und<br />
Bewusstseins-Training � Ihr Beitrag zur zeitgemässen Corporate<br />
Identity Ihres Unternehmens � Brief-/Mailanfang<br />
und Brief-/Mailende einmal anders � Glaubwürdig, beziehungsverträglich<br />
und effektiv kommunizieren � Chancen und<br />
Gefahren des eigenen Kommunikationsstils reflektieren<br />
Zielgruppe<br />
SekretärInnen, AssistentInnen, Office ManagerInnen und<br />
SachbearbeiterInnen; QuereinsteigerInnen, die ihre methodischen<br />
und sozialen Fähigkeiten weiterentwickeln wollen;<br />
WiedereinsteigerInnen, die sich einen Überblick über das<br />
moderne Office <strong>Management</strong> verschaffen wollen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erhalten konkrete Tipps und Instrumente zur<br />
effizienten Chefentlastung.<br />
� Sie lernen, kritische Situationen mit einer positiven<br />
Grundhaltung zu meistern.<br />
� Sie betrachten und analysieren eingefahrene<br />
Strukturen aus einer neuen Perspektive und erkennen<br />
das Verbesserungspotenzial.<br />
� Sie entwickeln Ihre persönlichen und fachlichen<br />
Qualifikationen und Kompetenzen.<br />
128 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Zertifi zierter Fernlehrgang<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Termine / Kosten<br />
23.– 26. März <strong>2010</strong>, Brunnen<br />
21.– 24. Sept. <strong>2010</strong>, Brunnen<br />
Preise<br />
Ulrike Streicher<br />
Betriebspädagogin, Fachpädagogin der<br />
Bürowirtschaft, Prozessbegleiterin, selbständige<br />
Trainerin und Coach. Geschäftsführerin<br />
und Inhaberin der Streicher Consulting<br />
GmbH, Deutschland.<br />
Jutta Simon<br />
Selbständige Trainerin mit den Schwerpunkten<br />
Assistenz, moderne Arbeitstechniken,<br />
Kommunikation, Rhetorik und Personalwesen.<br />
Inhaberin von Jutta Simon<br />
Training und Beratung, Deutschland.<br />
Dagmar Ulrichs<br />
<strong>ZfU</strong> Visiting-Faculty; Diplom-Psychologin,<br />
Trainerin für Kommunikation und Konfliktmanagement<br />
sowie Teamentwicklung,<br />
Konfliktmoderation, Supervision<br />
und Coaching. Lehrbeauftragte an der<br />
Uni Hamburg Fachbereich Psychologie.<br />
Lehrtrainerin im Schulz von Thun-Institut<br />
für Kommunikation.<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 3160.–/EUR 2105.–<br />
Standardpreis CHF 3400.–/EUR 2265.–<br />
mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 165.–<br />
Information: Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03; pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/al1.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland
Top Performance im Office <strong>Management</strong><br />
Zertifizierter Lehrgang Modul II<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� Chef-Entlastung mit Kompetenz und Verantwortung<br />
� Grundlagen der Betriebswirtschaft<br />
� Kreativität für den Berufsalltag<br />
� Konfliktmanagement:<br />
Spannungen positiv und konstruktiv erleben<br />
� Modernes Projektmanagement: Methoden und Tools<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Prinzipien der Wirtschaftlichkeit � Erweitern Sie Ihr kreatives<br />
Potenzial und umschiffen Sie Blockaden � Aktivierung<br />
kreativer Denkprozesse � Entstehung und rechtzeitige Erkennung<br />
von Konflikten � Wie löse ich mich von Konflikten?<br />
� Erfolgsfaktoren des Projektmanagements � Störfaktoren<br />
auf dem Weg zum persönlichen Erfolg<br />
Zielgruppe<br />
Geschäftsleitungs- und Vorstands-SekretärInnen und AssistentInnen,<br />
die über mehrjährige Berufserfahrung verfügen<br />
und sich für betriebswirtschaftliche und unternehmerische<br />
Zusammenhänge interessieren, Nachwuchskräfte, die eine<br />
anspruchsvolle <strong>Management</strong>-Assistenzaufgabe übernehmen<br />
wollen<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie lernen komplexe Abläufe effizienter steuern.<br />
� Sie lernen Organisationsstrukturen und Veränderungsprozesse<br />
kennen.<br />
� Sie gewinnen persönliche Flexibilität und lernen<br />
zielorientiert handeln.<br />
� Sie erarbeiten erste konkrete Umsetzungs-Massnahmen<br />
für Ihr persönliches Arbeitsumfeld.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Philipp Mähr<br />
Dr. oec. HSG, Netzwerkpartner der Synorga<br />
AG, Unternehmensberater und Trainer<br />
mit den Schwerpunkten Wissensmanagement,<br />
allgemeine Betriebswirtschaftslehre<br />
und Unternehmensorganisation.<br />
Termine / Kosten<br />
25.– 30. April <strong>2010</strong>, Luzern<br />
24.– 29. Oktober <strong>2010</strong>, Luzern<br />
Sylvana Grabitzki<br />
Selbständige Trainerin mit den Schwerpunkten<br />
Assistenz, moderne Arbeitstechniken,<br />
Kommunikation, Rhetorik und Personalwesen.<br />
Inhaberin von Jutta Simon<br />
Training und Beratung, Deutschland.<br />
Sibylle May<br />
Lehrauftrag für Projekt- & Konkfliktmanagement;<br />
langjährige Erfahrung als<br />
selbständige Beraterin, Trainerin und<br />
Coach mit den Schwerpunkten Personalmanagement,<br />
Führung und Sekretariat,<br />
Deutschland<br />
Jill Schmelcher<br />
Selbständige Beraterin und Seminarleiterin.<br />
Spezialistin für Persönlichkeitsentwicklung,<br />
Führungskräfte- und<br />
Team-entwicklung. Geschäftsführende<br />
Gesellschafterin von Weissmann & Cie.<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 4090.–/EUR 2725.–<br />
Standardpreis CHF 4400.–/EUR 2935.–<br />
mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 165.–<br />
Information: Frau Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03 - pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/al2.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Office <strong>Management</strong> Academy<br />
Top Performance im Office <strong>Management</strong><br />
Zertifizierter Lehrgang Modul III<br />
Inhalte und Lernziele<br />
� <strong>Management</strong>-Know-how im Chefsekretariat<br />
� Führung im Office <strong>Management</strong><br />
� Motivation und Selbstmarketing<br />
� Betriebswirtschaft / Unternehmens-Planspiel<br />
Vernetzt denken und Zusammenhänge verstehen<br />
� Stress- & Selbstmanagement<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
� Zielorientiert führen im Chefsekretariat: emotionales und rationales<br />
<strong>Management</strong> � Prinzipien der Entscheidungsfindung:<br />
rationale und emotionale Vorgehensweise � Die 6 Erfolgsfaktoren<br />
des Selbstmanagements � Das persönliche Netzwerk<br />
aufbauen und nutzen � Kennzahlen und deren Interpretation<br />
� Ein anderer Weg, mit Stress, Problemen und Konflikten<br />
umzugehen � Engagement und Gelassenheit als Voraussetzung<br />
für persönliche Erfüllung<br />
Zielgruppe<br />
Geschäftsleitungs- und Vorstands-SekretärInnen und AssistentInnen,<br />
die über mehrjährige Berufserfahrung verfügen<br />
und sich für betriebswirtschaftliche und unternehmerische<br />
Zusammenhänge interessieren, Nachwuchskräfte, die eine<br />
anspruchsvolle <strong>Management</strong>-Assistenzaufgabe übernehmen<br />
wollen.<br />
Dieser Lehrgang kann nach dem Modul 2, nach dem 2tägigen<br />
Intensiv-Seminar «BWL im Office <strong>Management</strong>»<br />
(www.zfu.ch/pdf/bw.pdf) oder einer gleichwertigen Ausbildung<br />
besucht werden: Betriebswirtschaftliche Grundkenntnisse<br />
sind Voraussetzung!<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie entwickeln Ihre persönlichen Qualifikationen<br />
und Kompetenzen.<br />
� Sie vertiefen Ihre betriebswirtschaftlichen Grundkenntnisse.<br />
� Sie finden Ihre innere Balance zwischen der beruflichen<br />
und privaten Lebensgestaltung.<br />
� Sie erarbeiten erste konkrete Umsetzungs-Massnahmen<br />
für Ihr persönliches Arbeitsumfeld.<br />
Referenten / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Gabriele Hoffmann; Trainerin und<br />
Beraterin der Unternehmensberatung<br />
Cevey Consulting GmbH, Deutschland.<br />
Schwerpunkt Verhaltenstraining in den<br />
Themenbereichen Kommunikation, Führung<br />
und Selbstmanagement<br />
Tobias Heisig; Diplom-Psychologe und<br />
-Theologe mit dem Schwerpunkt<br />
Motivationspsychologie. Geschäftsführender<br />
Partner bei der Unternehmensberatung<br />
Cevey Consulting GmbH,<br />
Deutschland.<br />
Thomas Meier; Selbständiger Unternehmensberater.<br />
Inhaber der Incon<br />
Unternehmensberatung, St. Gallen. Die<br />
Incon ist spezialisiert in den Bereichen<br />
Unternehmenssimulationen, Lohnsystematik<br />
und Application Design.<br />
Christo Quiske<br />
<strong>ZfU</strong> Core-Faculty; Gründer und Partner<br />
des IAK Institut für angewandte Kreativität,<br />
Deutschland. Arbeitet seit über 25<br />
Jahren als Trainer und Berater mit namhaften<br />
nationalen und internationalen<br />
Unternehmen.<br />
Termine / Kosten<br />
7.– 11. Juni <strong>2010</strong>, Aegeri/ZG<br />
22.– 26. Nov. <strong>2010</strong>, Aegeri/ZG<br />
Preise<br />
<strong>ZfU</strong>-Mitglieder CHF 4000.–/EUR 2665.–<br />
Standardpreis CHF 4300.–/EUR 2865.–<br />
mit Zertifikat + CHF 250.–/EUR 165.–<br />
Information: Frau Pia Bolliger;<br />
Tel: +41 44 722 85 03 - pia.bolliger@zfu.ch<br />
Detail-Programm: www.zfu.ch/pdf/al3.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International<br />
Business School<br />
Zertifiziert<br />
Schweiz – Switzerland<br />
129<br />
Zertifizierte Lehrgänge
<strong>ZfU</strong> Buchshop<br />
Bücher der <strong>ZfU</strong>-Faculty zu bestellen über www.book-it.ch – der Buchshop für <strong>Management</strong>-Literatur<br />
Drucker, Peter F.<br />
Die Kunst des <strong>Management</strong>s<br />
Deutsch. 272 S..<br />
ISBN: 978-3-430-12237-5<br />
CHF 37.90 Verlag: Econ<br />
www.book-it.ch<br />
Hüther, Gerald<br />
Bedienungsanleitung<br />
für ein menschliches Gehirn<br />
ISBN: 978-3-525-01464-6<br />
CHF 27.90; Vandenhoeck u. Ruprecht<br />
www.book-it.ch<br />
Prost, Winfried<br />
Dialektik – Die Psychologie<br />
des Überzeugens; 203 S. 358 g. 2008.<br />
ISBN: 978-3-8349-0743-1<br />
CHF 59.50; Verlag: Gabler<br />
www.book-it.ch<br />
Dehner, Klaus<br />
Der Beziehungsmanager<br />
ISBN: 978-3-8349-1393-7<br />
CHF 64.90; Verlag: Gabler<br />
www.book-it.ch<br />
Sprenger, Reinhard K.<br />
Gut aufgestellt:<br />
Fussballstrategien für Manager.<br />
ISBN: 978-3-593-38628-7<br />
CHF 42.90; Verlag: Campus<br />
www.book-it.ch<br />
Zwygart, Ulrich<br />
Wie entscheiden Sie?<br />
ISBN: 978-3-258-07178-7<br />
CHF 44.00; Verlag: Haupt Verlag<br />
www.book-it.ch<br />
130 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Higgins, Robert C.<br />
Analysis for Financial <strong>Management</strong><br />
ISBN: 978-0-07-325858-4<br />
CHF 149.00; Verlag: Mcgraw Hill<br />
www.book-it.ch<br />
Koch, Klaus-Dieter<br />
Was Marken unwiderstehlich macht<br />
101 Wege zur Begehrlichkeit.<br />
ISBN: 978-3-280-05343-0<br />
CHF 49.00; Verlag: Orell Füssli<br />
www.book-it.ch
Zertifizierte<br />
<strong>Management</strong>-Fernlehrgänge<br />
Selbstorganisiertes Lernen unabhängig von Zeit und Ort<br />
Kompakt und flexibel in 7 – 12 Lektionen<br />
Professionelles Lernkonzept mit Blended Learning<br />
Qualifizierter Abschluss mit Zertifikat<br />
Strategisches <strong>Management</strong><br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte<br />
IFRS in der Praxis<br />
Strategisches & operatives Controlling<br />
Finanzen für Nicht-Finanzfachleute<br />
www.zfu.ch<br />
IT-<strong>Management</strong><br />
Prozessmanagement<br />
Texten wie ein Profi mit Corporate Wording ®<br />
Personalassistent/in<br />
Die effektive Office Managerin
Fernlehrgänge<br />
Zertifizierte <strong>Management</strong>-Fernlehrgänge<br />
Roger Oberholzer<br />
Chief Learning Officer<br />
roger.oberholzer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 21<br />
Kreshnike Brati<br />
Projekt-Koordinatorin Fernlehrgänge<br />
kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 66<br />
Strategische Strategisches <strong>Management</strong> 11 Lektionen Seite 22<br />
Unternehmensführung Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte 11 Lektionen Seite 22<br />
Finanzen & Controlling IFRS in der Praxis 10 Lektionen Seite 83<br />
Strategisches & operatives Controlling 12 Lektionen Seite 83<br />
Finanzen für Nicht-Finanzfachleute 10 Lektionen Seite 84<br />
IT & Prozess-<strong>Management</strong> IT-<strong>Management</strong> 12 Lektionen Seite 69<br />
Prozessmanagement 10 Lektionen Seite 63<br />
Marketing & Kommunikation Texten wie ein Profi 9 Lektionen Seite 31<br />
Human Resources Personalassistent/in 11 Lektionen Seite 54<br />
Office-<strong>Management</strong> Die effektive Office Managerin 8 Lektionen Seite 128<br />
Erweitern Sie Ihre <strong>Management</strong>-Kompetenz<br />
„Wissen veraltet, doch die Fähigkeit zu lernen bleibt“<br />
Die laufende Aktualisierung und Erweiterung der eigenen<br />
<strong>Management</strong>-Kompetenz gehört im 21. Jahrhundert zur<br />
Aufgabe jeder Führungs- und Fachkraft.<br />
Die <strong>ZfU</strong> <strong>Management</strong>-Fernlehrgänge bieten Ihnen eine<br />
kompakte Vermittlung von wichtigem Fach- und Methoden-<br />
Wissen und ermöglichen effizientes und effektives Lernen.<br />
Dadurch erweitern Sie Ihre Fähigkeiten und Karrierechancen.<br />
Kompakte und praxisrelevante Inhalte<br />
Alle Lehrgänge enthalten kompaktes und aktuelles Wissen<br />
zu relevanten Themen. Die Kombination von Inhalten mit<br />
fallorientiertem Üben und virtueller Lernunterstützung<br />
fördert die direkte Umsetzung in Ihren Berufsalltag.<br />
Flexibles Lernen unabhängig von Zeit und Ort<br />
Die <strong>ZfU</strong> Fernlehrgänge ermöglichen Ihnen flexibles Lernen<br />
unabhängig von Zeit und Ort. Sie entscheiden selbst über<br />
Ihren Lernrhythmus. Fehlzeiten im Büro sowie Reisezeit<br />
und -kosten entfallen.<br />
Erstklassige internationale Fakultät<br />
Die fachlichen Leiter und Autoren sind alles annerkannte<br />
Experten in den einzelnen Fachgebieten. Sie bringen nebst<br />
fundiertem Wissen eigene Praxiserfahrung mit und garantieren<br />
dadurch eine hochstehende Qualität.<br />
Professionelle Lernmethodik<br />
Um Ihren maximalen Lernerfolg sicherzustellen, werden<br />
verschiedene Formen des elektronischen und klassischen<br />
Lernens kombiniert (Blended Learning):<br />
· Selbststudium mit didaktisch<br />
aufbereiteten Lernskripts (im PDF)<br />
· Online-basierte Lernkontrollen<br />
(Performance Monitor)<br />
· Video-basiertes Lernen<br />
· Vernetzung in Lerngruppen (fakultativ)<br />
Ihre persönliche Lernplattform www.myzfu.ch eröffnet<br />
Ihnen einen unabhängigen Zugang zu sämtlichen Lernmaterialien.<br />
Lernbegleitung<br />
Die Lektionen können im Selbststudium erarbeitet werden.<br />
Während der ganzen Zeit steht Ihnen ein kompetentes<br />
<strong>ZfU</strong>-Team für Rückfragen zur Verfügung.<br />
132 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Lernkonzept<br />
Ein <strong>ZfU</strong>-Fernlehrgang ist je nach Thema in 7-12 überschaubare<br />
Lektionen aufgeteilt und didaktisch so strukturiert,<br />
dass Sie im Selbststudium alle Lektionen autonom erarbeiten<br />
können.<br />
1. Stufe: Modell / Konzept<br />
Ausgangsbasis bildet ein Modell, welche zentralen Lerninhalte<br />
aufzeigt und deren Nutzen für die Praxis erklärt.<br />
2. Stufe: Beispiel<br />
Auf dieser Stufe wird die Wirkungsweise des Konzeptes in<br />
der Praxis anhand von konkreten Beispielen erläutert.<br />
3. Stufe: Übung<br />
Mit einer Fallübung werden Sie aufgefordert selbst Lösungen<br />
zu erarbeiten.<br />
4. Stufe: Praxis / Transfer<br />
Auf dieser Stufe leiten Sie real umsetzbare Massnahmen<br />
für Ihre berufliche Situation ab.<br />
5. Stufe: Lernkontrolle<br />
Als Abschluss kontrollieren Sie Ihre Lernerfolge mit einem<br />
online-basierten Lerntest.<br />
Ablauf & Dauer<br />
Den Starttermin können Sie individuell auswählen. Sie<br />
entscheiden, wann Sie auf Ihrer persönlichen Lernplattform<br />
www.myzfu.ch die erste Lektion bearbeiten.<br />
Bei 12 Lektionen dauert der Lehrgang minimal 12 Wochen.<br />
Sie können sich jedoch die Zeit selbst einteilen und<br />
nach Ihren Möglichkeiten am Thema arbeiten.<br />
Ebenfalls auf der Lernplattform verfügbar sind Video-<br />
Sequenzen, Präsentationen, Lernkontrollfragen (Performance-Monitor)<br />
und Vorlagen für Ihre persönliche Lernzusammenfassung.<br />
Qualifizierter Abschluss mit Zertifikat<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie ein<br />
qualifiziertes Zertifikat der <strong>ZfU</strong> International Business School.<br />
Die <strong>ZfU</strong> gehört seit 30 Jahren zu den führenden <strong>Weiterbildung</strong>s-Instituten<br />
im deutschsprachigen Raum. Basis der Zertifizierung<br />
bilden die Lernkontrollen sowie eine persönliche<br />
Zusammenfassung der wichtigsten Lerninhalte. Unabhängig<br />
davon erhalten Sie nach dem Lehrgang ein Teilnahme-Testat.<br />
Weitere Informationen<br />
Mehr Informationen finden Sie auch im Internet unter<br />
www.zfu.ch/fernlehrgaenge
Diplomlehrgänge<br />
Diplom Strategische Unternehmensführung<br />
Dipl. Marketing-Leiter<br />
Dipl. HR Business Partner<br />
Dipl. Executive Project Manager<br />
Dipl. IFRS-Accountant<br />
Dipl. Controller<br />
Dipl. Change Leader<br />
Dipl. IT-Leiter<br />
www.zfu.ch<br />
Diplom<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Diplomlehrgang
<strong>ZfU</strong> Diplomlehrgänge<br />
<strong>ZfU</strong> Diplomlehrgänge<br />
Diplomlehrgänge: Konzept, Ablauf und Lernmethodik<br />
Roger Oberholzer<br />
Chief Learning Officer<br />
roger.oberholzer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 21<br />
Dr. Marc Maurer<br />
Leiter VR-Academy<br />
marc.maurer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 10<br />
Praxisrelevante <strong>Management</strong>-Qualifizierung<br />
Die <strong>ZfU</strong> Diplomlehrgänge bieten Führungs- und Fachkräften<br />
kompaktes und relevantes Praxiswissen in verschiedenen<br />
<strong>Management</strong>-Fachrichtungen.<br />
Berufsbegleitend und zeitlich flexibel qualifizieren Sie<br />
sich für die heutigen und zukünftigen Herausforderungen,<br />
erweitern Ihre <strong>Management</strong>-Kompetenz und erhöhen<br />
Ihre Karrierechancen.<br />
Aufbau und Lernprozess<br />
Um Ihren maximalen Lernerfolg zu sichern, kombinieren<br />
alle Diplomweiterbildungen verschiedene Formen des<br />
Lernens (Blended Learning).<br />
Durch den Einsatz von Präsenzmodulen, Distance Learning<br />
und Selbsstudium können Sie Ihre <strong>Weiterbildung</strong><br />
zeitlich flexibel gestalten und optimal auf Ihren Berufsalltag<br />
abstimmen. Der gesamte Lernprozess wird über<br />
die Lernplattform myzfu.ch mit individuellem Zugang<br />
gesteuert.<br />
Start & Dauer<br />
Für Ihre maximale Flexibilität ist der Startpunkt frei wählbar.<br />
Die Präsenzmodule finden in der Regel zweimal pro Jahr<br />
statt. Der Zeitraum für den Abschluss mit <strong>ZfU</strong>-Diplom liegt<br />
bei maximal 2 Jahren.<br />
Romeo Ruh<br />
Leiter HR-Academy<br />
romeo.ruh@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 67<br />
Abschluss mit Diplom<br />
Helmut M. Frick<br />
Leiter Kompetenz-Zentrum<br />
Finanzen & Controlling<br />
helmut.frick@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 40<br />
Basis für den Abschluss bildet jeweils eine Diplomarbeit<br />
und/oder eine schriftliche Prüfung.<br />
Die Diplomarbeit stellt eine direkt Verknüpfung des erworbenen<br />
Wissens mit der täglichen Praxis her. Der Kandidat<br />
präsentiert die Diplomarbeit an einem Kolloquium. Die<br />
schriftliche Arbeit und die Präsentation wird von einem Experten<br />
der <strong>ZfU</strong>-Faculty beurteilt.<br />
Nach Abschluss des gesamten Lernprozesses erhalten Sie<br />
ein qualifiziertes Diplom der <strong>ZfU</strong> International Business<br />
School. Die <strong>ZfU</strong> gehört seit 30 Jahren zu den führenden<br />
<strong>Weiterbildung</strong>s-Instituten im deutschsprachigen Raum.<br />
<strong>ZfU</strong>-Faculty/Referenten<br />
Die Referenten der internationalen <strong>ZfU</strong>-Faculty sind alles<br />
annerkannte Experten in Ihren Fachgebieten. Sie bringen<br />
nebst fundiertem Wissen eigene Praxiserfahrung mit und<br />
garantieren eine hochstehend Qualität.<br />
Master oder Executive MBA<br />
Enstscheiden Sie sich nach Abschluss des Diploms für die<br />
Absolvierung einer Master-Ausbildung oder für ein Executive<br />
MBA, werden verschiedene Module der Diplomlehrgänge<br />
angerechnet.<br />
Blended Learning<br />
<strong>ZfU</strong> Diplome Konzept, Ablauf und Lernmethodik Seite 134<br />
Aktuelle Diplom Strategische Unternehmensführung Seite 24<br />
Diplomlehrgänge Dipl. Marketing-Leiter <strong>ZfU</strong> Seite 43<br />
Präsenzmodule<br />
Kompakte Lehrgänge und Seminarblöcke zwischen<br />
zwei und sechs Tagen<br />
Distance Learning<br />
Didaktisch struktur. Fernlektionen<br />
mit Beispielen und Praxisübungen<br />
Selbststudium<br />
Zusätzliches Lernmaterial mit wichtigen Fachinhalten<br />
(Literatur, Readings, Cases), Videosequenzen zur Vertiefung<br />
und Ergänzung<br />
Diplomprüfung<br />
Diplomarbeiten mit konkretem Praxisnutzen und/oder<br />
schriftliche Diplomprüfungen<br />
Lerntransfer<br />
Persönliche Lernzusammenfassung und Selbstreflxion<br />
(Lessons Learned), Onlinebasierte Lernkontrolle zur<br />
Überprüfung der gelernten Inhalte<br />
134 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Dipl. HR Business Partner <strong>ZfU</strong> Seite 56<br />
Dipl. Executive Project Manager <strong>ZfU</strong> Seite 64<br />
Dipl. IFRS-Acountant <strong>ZfU</strong> Seite 85<br />
Dipl. Controller <strong>ZfU</strong> Seite 85<br />
Dipl. Change Leader <strong>ZfU</strong> Seite 44<br />
Dipl. IT-Leiter <strong>ZfU</strong> Seite 70<br />
Karrierecoaching<br />
Zur Überprüfung und Zielklärung Ihrer berufliche Weiterentwicklung<br />
bietet Ihnen das <strong>ZfU</strong> ein fundiertes Karriere-<br />
Coaching an mit dem Ziel, Ihre Talente und Kompetenzen<br />
zu erfasssen und in einem persönlichen Coaching-Gespräch<br />
Entwicklungsmöglichkeiten auszuarbeiten.<br />
Weitere Informationen finden Sie auf Seite 4 oder im Internet<br />
unter: www.zfu.ch/career<br />
Beratung & Kontakt<br />
Laufend aktualisierte Informationen und Detailprogramme<br />
finden Sie auch auf www.zfu.ch unter der Rubirk ‘Diplomlehrgänge’.<br />
Gerne beantworten wir Ihre Fragen. Nehmen<br />
Sie einfach mit uns Kontakt auf:<br />
Roger Oberholzer, Chief Learning Officer<br />
roger.oberholzer@zfu.ch, +41 44 722 85 21
The Advanced<br />
<strong>Management</strong> Program Boston<br />
The <strong>ZfU</strong>-Boston Faculty Directory<br />
Program Focus<br />
Program Facilities / Location<br />
www.zfu.ch
Boston<br />
The Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executives in Boston / USA<br />
Prof. Roberto Fernandez<br />
MIT Sloan-School of<br />
<strong>Management</strong>, Camebridge MA<br />
Prof. Michael Roberto<br />
Harvard Business School,<br />
Boston/MA<br />
Prof. Abdul Ali, Center for<br />
Entrepreneurship & Marketing,<br />
Babson College, Boston/MA<br />
Prof. Marty Anderson<br />
Center for Business in Networked<br />
Economy, Babson College<br />
Prof. Homa Bahrami<br />
Haas School of Business,<br />
University of California, Berkeley<br />
Prof. Robert Higgins<br />
Washington University,<br />
Seattle WA<br />
Prof. Srinivasa Rangan<br />
Babson College; D.B.A.,<br />
Harvard University<br />
Ronald W. Jue<br />
Esalen-Institute; California<br />
Prof. John van Maanen<br />
MIT Sloan-School of<br />
<strong>Management</strong>, Camebridge/MA<br />
The <strong>ZfU</strong>-Boston Faculty Directory<br />
· Prof. Abdul Ali<br />
Dr. Ali currently is the President‘s Term Chair and an<br />
Associate Professor of Marketing at Babson College.<br />
Earlier he taught at the University of Maryland, College<br />
Park and Syracuse University. Dr. Ali served as Chair of<br />
the Marketing Division for six years (2000-2006). Dr. Ali<br />
has worked at Ciba-Geigy, Ltd. (in India, and currently<br />
known as Novartis Co.). Dr. Ali obtained an engineering<br />
degree from the Indian Institute of Technology, Kharagpur,<br />
an MBA degree from the Indian Institute of <strong>Management</strong>,<br />
Ahmedabad, and a Ph.D. from Purdue University.<br />
· Prof. Marty Anderson<br />
Babson College; Professor and Co-Director; Marty Anderson<br />
is teaching in the MBA Program. His courses have<br />
included: Global Supply Chain <strong>Management</strong>, Retailing in<br />
the Networked Economy, and Extended Enterprise <strong>Management</strong>.<br />
Marty Anderson has advised governments on<br />
technology and competitive policy, has testified many<br />
times before the U.S. Congress, has advised two White<br />
Houses and the European Parliament.<br />
· Prof. Homa Bahrami<br />
Haas School of Business; University of California –<br />
Berkley; Professor of Organizational Behavior; Director<br />
Pedagogy, Inc.; Consultant to various global and high tech<br />
companies in the US and Europe. Current Research and<br />
Interests: Organizing and managing high tech knowledge<br />
workers; Impact of technology on organizational structure<br />
and design; working in remote multi-cultural teams in<br />
global settings.<br />
· Prof. Roberto Fernandez<br />
MIT Sloan-School of <strong>Management</strong>/Boston; Professor of<br />
Organization Studies; Roberto Fernandez works on organizational<br />
process, social networks, hiring, turnover, and<br />
diversity. His research and teaching focus on economic<br />
sociology, organizational behavior, social stratification,<br />
race, and ethnic relations.<br />
· Prof. Robert Higgins<br />
University of Washington, Seattle/WA; Professor of<br />
Finance. His most recent book is „Analysis for Financial<br />
<strong>Management</strong>“ (7th edition). Professor Higgins has received<br />
over three dozen awards for teaching and he is a<br />
frequent instructor in exe-cutive education programs.<br />
136 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
· Ronald W. Jue, PhD<br />
Lecturer / Trainer at the Esalen-Institute in California,<br />
Author of “The inner Edge”. Ron Jue is a clinical psychologist<br />
with interests and experience in cultural anthropology,<br />
religious studies and science. With the Dalai<br />
Lama he worked with the World President’s Organization,<br />
Washington, D.C. in creating dialogues of “spirituality in<br />
business.”<br />
· Prof. Srinivasa Rangan<br />
Babson College/Boston; Professor of Strategy and International<br />
Business; Prof. Rangan has held research and<br />
faculty positions at IMD in Switzerland, the Harvard<br />
Business School and Tulane University, where he received<br />
the Howard Wissner Outstanding Teacher of the Year<br />
Award. Prof. Rangan’s research, teaching, and consulting<br />
focus on competitive strategy, joint ventures, strategic<br />
alliances, global competition and national competitiveness.<br />
· Prof. Michael Roberto<br />
Harvard Business School/Boston; Professor for Business-<br />
<strong>Management</strong>; Professor Roberto‘s research focuses on<br />
strategic decision-making processes and senior management<br />
teams. His research has examined how managers<br />
make strategic decisions in a timely and efficient manner,<br />
while simultaneously building the consensus often required<br />
to implement decisions effectively.<br />
· Prof. Virginia Soybel<br />
Tuck School of Business at Dartmouth; Professor of<br />
<strong>Management</strong>; Professor Soybel’s research interests focus<br />
on alternative reporting methods and their effects on<br />
financial ratios and on decisions. Some of her work has<br />
been published in the Strategic <strong>Management</strong> Journal and<br />
the Journal of Accounting and Public Policy.<br />
· Prof. John E. van Maanen<br />
MIT Sloan-School of <strong>Management</strong>/Boston; Professor of<br />
Organization Studies; Van Maanen studies people ethnographically,<br />
by living with them under the same conditions.<br />
Cultural descriptions figure prominently in his<br />
writings about occupational conflicts, organizational<br />
careers and work routines.
Day 1: Srinivasa Rangan<br />
Competitiveness and Strategy<br />
Managing Strategic Growth<br />
· Creating competitive corporate advantage<br />
· Successful multibusiness strategy<br />
· Building and managing transnational companies<br />
· Managing in the Information Age:<br />
Strategy of global leaders<br />
· Winning Strategy in New Economy<br />
· Implementing Strategy<br />
· <strong>Management</strong> control systems<br />
· The competitive challenge of globalization<br />
· How to manage hyper growth<br />
Day 2: Homa Bahrami<br />
Organizational Behavior/Design<br />
Organizationoal Flexiblity<br />
· Influencing Process Design, Direction and Function<br />
· The implementation of change strategies: Transforming<br />
organizational structures<br />
· Making an organization more visionary<br />
· Leading Remote and Virtual Teams<br />
· Managing high-tech knowledge workers<br />
· Knowledge-based <strong>Management</strong><br />
· Leadership, team-work and conflict resolution<br />
· Organizational Learning<br />
Day 3: Robert Higgins<br />
Corporate Finance and Risk-<strong>Management</strong><br />
· Financial: Reporting-Capital Structure Decision<br />
· Broad overview of today‘s financial issues and trends<br />
· Managing Risk in the Corporation<br />
· Short- and Long-Term Performance<br />
· The role of modern finance in strategic decision-making<br />
· Value based management<br />
· Financial information to support strategy<br />
· Financial management and the creation of value<br />
Day 4: Abdul Ali<br />
International Marketing-<strong>Management</strong><br />
· Marketing-Strategy: How to create real customer value<br />
and building customer loyalty<br />
· Strategic brand management<br />
· Pricing in global markets: Value vs. Cost-based pricing<br />
· Integrated marketing-communications<br />
· Building and managing global brand equity<br />
· Performance Measurement and Balanced Scorecards<br />
· Marketing organization of the future<br />
Day 5: Virginia Soybel<br />
Accounting Standards and<br />
Performance-Measurement<br />
· Accounting as a benchmark-tool and to make better<br />
decisions and strategies<br />
· Strategic cost management<br />
· Evaluating financial performance: use of ratios and cash<br />
flow analysis<br />
· Transfer pricing and cost allocation<br />
· Responsibility accounting<br />
· The uses and values of performance<br />
measurement systems<br />
· Performance Measurement Indicators<br />
Day 6: Ronald W. Jue<br />
Decision Making and Intuition<br />
· Learn the importance of «being» and how this relates to<br />
the «doing» of business<br />
· Learn how internal resources complement external<br />
resources in the development of leadership, which builds<br />
confidence within a company<br />
· Understand the importance<br />
of core values to true leadership<br />
· Intuitive presence; Accessing internal resources for the<br />
optimal utilization of external resources<br />
· Recognizing and assessing the social and inner forces of<br />
the moment<br />
Day 7: Michael Roberto<br />
Strategic and Decision Making<br />
The Process of Decision Making<br />
· Surviving and managing in complex situation<br />
· Managing transitions, changes and cultural complexity<br />
· The approaches to Decision Making<br />
· Decision as a process: Inquiry vs. Advocacy, Constructive<br />
Conflict<br />
· Structuring the Decision-Making-Process<br />
Day 8: Roberto Fernandez<br />
The fundamental of Leadership<br />
Leading Teams and Innovation<br />
· The new role of the modern leader<br />
· Leadership in a global competitive environment<br />
· Leading in a rapid growth organization<br />
· Structural bases of leadership<br />
· Coaching for results<br />
· Vision and communication-team development<br />
· Leading innovation and organizational renewal<br />
· Managing innovation & the organizational changes<br />
Day 9: Marty Anderson<br />
Strategic Value-Chain-<strong>Management</strong>:<br />
The Value Based Process Mapping<br />
· Develop new business opportunities in the Internet<br />
· Transform business & brands into virtual enterprises<br />
· Build organizational capability<br />
· How to position a firm in the virtual marketplace<br />
· The value Chain of E-Business<br />
· Supply Chain Design and <strong>Management</strong> in the Internet<br />
Age<br />
· The gap between current business strategies and Internet-based<br />
business models<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
The Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executives in Boston / USA<br />
Day 10: John van Maanen<br />
· <strong>Management</strong> of Change;<br />
Complex Organization<br />
· Leading and managing organizational change<br />
· The role of organizational culture<br />
· The innovative solution organization: How to communicate<br />
change<br />
· Designing high commitment organizations and highperformance<br />
work groups<br />
· Managing in high-stress environments<br />
· Personal styles and managerial styles<br />
137<br />
Boston
Boston<br />
The Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executives in Boston / USA<br />
Location<br />
Dates / Price / Contact<br />
June 14 – June 23, <strong>2010</strong><br />
June 13 – June 22, 2011<br />
June 11 – June 20, 2012<br />
Fee for this 10-day-Executive-Program:<br />
<strong>ZfU</strong>-Members<br />
CHF 11900.–/EUR 7940.–<br />
Non-<strong>ZfU</strong>-Members<br />
CHF 12900.–/EUR 8600.–<br />
includes tuition, books and<br />
case material (accommodations<br />
and meals are not included)<br />
Program Information<br />
Christophe Soutter; Program Director<br />
christophe.soutter@zfu.ch; Phone +41 44 722 85 80<br />
Who should attend / Qualification<br />
Business owners, Business unit executives and general managers, Executives in strategic planning, finance and marketing,<br />
Executives who wish to improve employee and business performance and maximize their impact on strategic effectiveness.<br />
Number of participants<br />
The number of participants is – in order to provide subscriber with an intense, high-quality and interactive educationprogram<br />
– limited for each date.<br />
Program Focus / The case study method<br />
Over the course of 10 days, participants are challenged by faculty and colleagues to examine and rethink their organizations<br />
and develop a strategic outlook to improve the effectiveness of their own organizations.<br />
The «Executive <strong>Management</strong> Program» integrates interactive classroom sessions with structured and informal small-group<br />
sessions. The case study method encourages participants to assume the roles of the managers and executives involved as<br />
they analyse and discuss the management challenges presented.<br />
Under the faculty‘s guidance and probing, participants gain exposure to many different scenarios.<br />
Option 1: Richard Wylie Conference & Center, Boston<br />
Water is integral to the identity – the classic fountain that greets the guests from the lawn of the 1900s-era Tupper Mansion<br />
affi rms it. The award winning modern conference center a few steps away, and a building set to become the 92-room<br />
Inn, completes the facilities on the 10-acre oceanfront property at Endicott College, near the quiet college town of Beverly,<br />
MA. Few, if any, conference centers provide the ocean views, serenity, recreational opportunities and sense of place like<br />
The Wylie Conference Center.<br />
http://www.wyliecenter.com<br />
Option 2: The Warren Conference Center & Inn<br />
At The Warren Conference Center, The Inn provides the finest in luxurious, non-smoking accommodations in a scenic,<br />
peaceful setting, overlooking 200 lakefront acres. Our fabulous Inn nestled in the Ashland woods compliments the existing<br />
Conference Center, by offering private overnight accommodations as well as additional conference space. The Inn is<br />
compliant with the Americans with Disabilities Act.<br />
The Warren Conference Center & Inn offers the latest in meeting room technology combined with an ideal setting for meetings<br />
and training sessions. We feature all the necessary technology and luxuries required of today‘s meetings, combined with<br />
a distraction free environment and all the conveniences of home, in an ideal waterfront setting. Our meeting rooms feature<br />
natural light, state of the art audio visual, and ergonomically designed chairs for maximum comfort. In addition, many of our<br />
meeting rooms have working fireplaces and Bose sound systems. As a member of the International Association of Conference<br />
Centers (IACC), we are constantly striving to meet and exceed our clients‘ needs and expectations.<br />
http://www.warrencenter.com<br />
The Richard E. Wylie Conference & Education<br />
Center<br />
295 Hale Street<br />
Beverly, MA 01915<br />
Phone: 866.333.0859<br />
E-mail: info@wyliecenter.com<br />
529 Chestnut Street<br />
Ashland, Massachusetts 01721<br />
888.WARREN.1<br />
Phone: 508.231.3000<br />
Fax: 508.231.3441<br />
E-mail: info@warrencenter.com<br />
138 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch
Internationale MBA-<br />
und Master-Programme<br />
International Executive MBA Zürich/Boston<br />
Master of Business <strong>Management</strong><br />
Master of Human Resource <strong>Management</strong><br />
Master of Marketing<br />
Master of Sales<br />
Master of IT-<strong>Management</strong><br />
Master in Advanced Leadership<br />
Master of Finance<br />
Master of Accounting<br />
Master of Executive Coaching<br />
www.zfu.ch
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Das <strong>ZfU</strong>-Master- und Executive-MBA-Team<br />
Christophe Soutter<br />
CEO / Unternehmensleiter<br />
christophe.soutter@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 80<br />
Gina Ammann<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
gina.ammann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 72<br />
Nicole Hug<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
nicole.hug@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 05<br />
Volker Stadlmüller<br />
Master- und MBA-Studienberater<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Annemarie Buser<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
annemarie.buser@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 04<br />
Jasmin Münch<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
jasmin.muench@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 08<br />
Roger Oberholzer<br />
Chief Learning Officer<br />
roger.oberholzer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 21<br />
Larissa Anderegg<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
larissa.anderegg@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 26<br />
Désireé Zumstein<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
desiree.zumstein@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 29<br />
MBA- und Allgemeiner Überblick 141<br />
Master-Programme International Executive MBA Zürich/Boston 142<br />
140 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Master of Business <strong>Management</strong> 143<br />
Master of Human Resource <strong>Management</strong> 144<br />
Master of Marketing 145<br />
Master of Sales 146<br />
Master of IT-<strong>Management</strong> 147<br />
Master of Accounting 148<br />
Master of Finance 149<br />
Master in Advanced Leadership 150<br />
«Ein International Executive MBA des ZFU ermöglicht in praxisgerechter Form das notwendige<br />
Rüstzeug modernen <strong>Management</strong>s zu erlernen und in den Berufsalltag zu integrieren.<br />
Der modulartige Aufbau und die durchwegs hochkarätigen Dozenten sind für<br />
mich zentrale Vorteile gegenüber anderen Master-Programmen. Damit kann ich Karriereplanung<br />
und Ausbildungsbedürfnisse optimal aufeinander abstimmen.»<br />
Michael Bachmann<br />
Leiter Dritt-/Direktvertrieb, AXA-Winterthur, Winterthur<br />
«Hochstehendes praxisorientiertes <strong>Management</strong>wissen und individuell abgestimmte Seminare<br />
verbinden sich beim International Executive MBA des <strong>ZfU</strong> mit zeitlich passenden<br />
Terminen – basierend auf optimaler beruflicher/privater Abkömmlichkeit.»<br />
Sven Zybell<br />
Geschäftsführer, Festo Microtechnology AG, Pieterlen<br />
«Das International Executive MBA-Programm des <strong>ZfU</strong> hat mir das notwendige Rüstzeug<br />
verliehen, meine Führungs- und <strong>Management</strong>aufgaben besser und effizienter zu bewältigen»<br />
Dr. Rolf Tanner<br />
Head Socio-Political Risk <strong>Management</strong>, SWISS REINSURANCE COMPANY, Zürich
Exklusiv beim <strong>ZfU</strong> – International Executive MBA & Master-Programme:<br />
Individuell, modular und<br />
auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt<br />
Das «International Executive MBA ZH/Boston»-Programm<br />
und die <strong>ZfU</strong> Master-Programme bieten Führungskräften die<br />
exzellente Möglichkeit, fachliche, methodische und persönliche<br />
Kompetenzen für ein <strong>Management</strong> nach internationalen<br />
Standards zu erwerben und sich so für hohe und höchste<br />
<strong>Management</strong>aufgaben zu qualifizieren.<br />
Executive MBA- und Master-Programme sind:<br />
� berufsbegleitend, flexibel und praxisrelevant<br />
� individuell und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt<br />
� auf Ihre persönlichen Stärken aufbauend<br />
� nach internationalem Standard «State of the art»<br />
� mit renommierten Experten und Dozenten<br />
Einstiegsniveau und Aufnahmekriterien<br />
Zum «International Executive MBA ZH/Boston» Programm<br />
werden Führungskräfte mit qualifizierter <strong>Management</strong>- und<br />
Führungserfahrung von mindestens 5 Jahren zugelassen.<br />
Die Bewerber werden zu einem persönlichen Gespräch<br />
eingeladen. Das <strong>ZfU</strong> Master-Board prüft die Bewerbungen<br />
und entscheidet über die Zulassung abschliessend. Bei den<br />
Master-Programmen wird die Eignung aufgrund des Profils<br />
des Interessenten entschieden.<br />
Modulaufbau und Methodik<br />
Der Kern des Programms bilden die auf Ihre Bedürfnisse<br />
ausgerichteten Präsenz-Module. In den einzelnen Modulen<br />
wird aktuellste <strong>Management</strong>-Kompetenz von international<br />
annerkannten Experten aus Wissenschaft und Praxis vermittelt:<br />
� Betriebswirtschaftliches Fachwissen<br />
� Fachkompetenz in den Bereichen Strategie, Finanzen,<br />
Marketing, HR, etc.<br />
� Sozial-Kompetenz: Führung & Kommunikation<br />
� Selbst- und Leistungskompetenz<br />
Lernzielkontrolle und Vertiefung<br />
Zur Erreichung des Master-Degrees ist nebst Präsenz an<br />
den gewählten Modulen die erfolgreiche Absolvierung von<br />
Lernzielkontrollen und die Ausseinandersetzung mit vertiefenden<br />
<strong>Management</strong>-Grundlagen Pflicht. Diese bestehen<br />
aus:<br />
� Lessons Learned<br />
Zusammenfassung persönlicher Lessons Learned und<br />
Ableitung von geeigneten Transfer-Massnahmen nach<br />
jedem Modul<br />
� Performance Monitor<br />
Webbasierte Überprüfung der Lernziele<br />
� Selbststudium<br />
Vertiefung relevanter <strong>Management</strong>-Grundlagen<br />
(<strong>Management</strong>-Literatur, Online-Videosequenzen und<br />
Fernlektionen)<br />
Das Programm wird mit einer Master-Diplomprojektarbeit<br />
und einem mündlichen Kolloquium mit Bezug auf die Master-Diplomprojektarbeit<br />
abgeschlossen.<br />
Master-Diplom-Projektarbeit (MDPA)<br />
Ziel der Master-Diplom-Projektarbeit ist, das erlernte<br />
<strong>Management</strong>-Wissen in eine Projektarbeit mit direktem<br />
Praxisbezug einzubringen. Die Arbeit soll aufzeigen, dass<br />
der Kandidat Wissen und Fähigkeiten erworben hat, welche<br />
einem MBA oder Master-Degree gerecht werden. Die<br />
MDPA muss ein konkretes Projekt aus dem Unternehmen<br />
des Kandidaten behandeln. Damit soll sichergestellt werden,<br />
dass ein direkter Bezug zwischen dem erworbenen<br />
Wissen und der täglichen Arbeit stattfindet und zudem für<br />
das Unternehmen ein praxisrelevanter Nutzen entsteht.<br />
Die Beurteilung der MDPA erfolgt durch einen international<br />
anerkannten Master-Experten. Der vom Teilnehmer<br />
bestimmte Co-Korrektor aus dem eigenen Unternehmen,<br />
welcher die Arbeit begleitend unterstützt, erstellt eine<br />
schriftliche Beurteilung der Arbeit aus der Sicht des Unternehmens.<br />
Das Experten-Gremium lädt den Kandidaten nach<br />
Einreichung der schriftlichen Arbeit zu einem Kolloquium<br />
(Dauer 2 Stunden) ein.<br />
Executive MBA-Pflichtmodul: 10 Tage Boston/USA<br />
Kernstück des «International Executive MBA ZH/Boston»-<br />
Programms bildet ein 10-Tages-Modul in Boston/USA, das<br />
„Advanced <strong>Management</strong> Programm for Executives“.<br />
Renommierte Professoren führender amerikanischer Business-Schools<br />
wie Harvard, MIT Sloan, Haas School Berkeley,<br />
Babson, TUCK, u.a.m. vermitteln mit Referaten und<br />
interaktiven Cases einen fundierten Einblick über «State of<br />
the art» im internationalen <strong>Management</strong>. (www.zfu.ch/pdf/<br />
bst.pdf)<br />
Das Master-Credit-System<br />
Für jedes absolvierte Modul erhalten Sie Master-Credits<br />
gutgeschrieben. Für die Zulassung zum mündlichen Kolloquium<br />
benötigen Sie mindestens 480 Präsenz-Credits für<br />
das Executive MBA, respektive 230 Credits für ein Master-<br />
Programm.<br />
MBA Master<br />
Präsenz-Module (minimal) 480 Credits 230 Credits<br />
Selbststudium & Fernlektionen 140 Credits 100 Credits<br />
Diplom-Projektarbeit 220 Credits 170 Credits<br />
Total 840 Credits 500 Credits<br />
Ein Executive MBA besteht somit aus minimal 840 Credits,<br />
ein Master-Programm aus 500 Credits. Ein Credit enspricht<br />
in etwa einer Lernstunde.<br />
Zeitrahmen<br />
Die Präsenzzeit entspricht je nach Zusammensetzung der<br />
Module ca. 48 Tagen beim «International Executive MBA<br />
ZH/Boston» respektive 23 Tagen beim den Master-Programmen.<br />
Dank des modularen Aufbaus können Sie mit<br />
Ihrer MBA- oder Master-Ausbildung jederzeit starten. Sie<br />
entscheiden aufgrund Ihrer beruflichen und privaten Verpflichtungen,<br />
in welchem Zeitrahmen Sie die Ausbildung<br />
abschliessen. Maximale Zeitlimite beim Executive MBA: 4<br />
Jahre. Maximale Zeitlimite bei den Master-Programmen:<br />
3 Jahre, der Start beginnt mit dem Besuch des ersten<br />
Moduls.<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Das International Executive MBA-/Master-Diplom<br />
Nach erfolgreicher Absolvierung der benötigten Module<br />
und Abnahme der MDPA und dem abschliessenden Kolloquium<br />
erhalten Sie Ihr persönliches Diplom «International<br />
Executive MBA ZH/Boston». Beim Master-Programm «International<br />
Master of ...». Das Diplom informiert im Detail über<br />
die Inhalte der absolvierten Module, Referenten (<strong>ZfU</strong> Core-,<br />
Associate- und Visiting-Faculty), das Thema der MDPA und<br />
die beurteilenden Experten sowie deren detaillierte Bewertung.<br />
Kosten<br />
Die Kosten berechnen sich nach den absolvierten Modulen<br />
in Abhängigkeit zu den entsprechenden Master-Credits. Der<br />
Wert eines Master-Credits entspricht CHF 103.–/EUR 68.70,<br />
darin inbegriffen sind die Leistungen der jeweiligen Module<br />
(siehe Beschrieb), Referate, Workshops, Einzelgespräche,<br />
ausführliche Seminarunterlagen, Mahlzeiten und Pausenerfrischungen.<br />
Die Selbststudium-Elemente sind inbegriffen<br />
(ausser <strong>Management</strong>-Literatur). Für die MDPA (Betreuung,<br />
Bewertung und Beurteilung) und den Abschluss werden<br />
CHF 2500.–/EUR 1670.– verrechnet.<br />
Anmeldung und Beratung<br />
Sind Sie am International Executive MBA-Programm ZH/<br />
Boston oder an einem anderen Master-Programm interessiert?<br />
Rufen Sie uns an, wir beraten Sie gerne – kostenlos<br />
und unverbindlich (Tel. +41 44 722 85 85).<br />
Weitere Informationen<br />
Auf dem Internet finden Sie zudem einen Beratungsbogen<br />
mit einer Selbst- und Fremdeinschätzung zum Download.<br />
www.zfu.ch/masters<br />
141<br />
Master- & MBA-Programme
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
International Executive MBA<br />
Soll-Ziel: 480 Master-Credits<br />
Fach- und Methoden-Kompetenz Soll-Ziel: 350 Credits<br />
Pflicht-Modul General-<strong>Management</strong>: 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program Boston, USA / BST<br />
Strategische Unternehmensführung Mind. Credits 40<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Finanzen & Controlling Mind. Credits 40<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL 50 Credits<br />
Finanzen & Controlling für<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP 90 Credits<br />
International Financial Reporting<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD 20 Credits<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Marketing & Vertrieb Mind. Credits 40<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL 50 Credits<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung Mind. Credits 40<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong> optional<br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 130 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
142 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 50 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Übersicht International Executive MBA<br />
www.zfu.ch/pdf/mba.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf
Master of Business-<strong>Management</strong><br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Finanzen & Controlling<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL 50 Credits<br />
Organisationsentwicklung<br />
Finanzen & Controlling für<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP 90 Credits Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
International Financial Reporting<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD 20 Credits Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Marketing & Vertrieb<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV<br />
50 Credits<br />
50 Credits<br />
20 Credits<br />
30 Credits<br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM<br />
Projekt-Controlling / PCN<br />
Multi-Projektmanagement / ERM<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO<br />
30 Credits<br />
30 Credits<br />
20 Credits<br />
30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
Arbeitsmethodik, Zeitund<br />
Kommunikation / SOZ 30 Credits und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits Persönliches Stress- und<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits Alpha Brain: Effizienter<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits Mehr Effizienz durch<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits Persönlichkeits-Seminar<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits 7 Wege zur Effektivität<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits Die Kraft des Denkens:<br />
Sitzungen und Workshops<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits Die Flow-Strategie:<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits Die Psychologie des Gewinnens,<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mbm.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
143<br />
Master- & MBA-Programme
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Master of Human-Resources<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Finanzen & Controlling<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL<br />
Finanzen & Controlling für<br />
50 Credits<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP<br />
International Financial Reporting<br />
90 Credits<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
20 Credits<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Marketing & Vertrieb<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
50 Credits<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
20 Credits<br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
144 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mhr.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf
Master of Marketing<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Produkt <strong>Management</strong> Lehrgang / PML 50 Credits<br />
Pharma-Marketing Lehrgang / PHM 50 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Finanzen & Controlling<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL<br />
Finanzen & Controlling für<br />
50 Credits<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP<br />
International Financial Reporting<br />
90 Credits<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
20 Credits<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Produkt <strong>Management</strong> Grundlagen / PDM 30 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mom.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
145<br />
Master- & MBA-Programme
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Master of Sales<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL 50 Credits<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Top Level Selling / TLS 20 Credits<br />
Service aktiv vermarkten / ASM 20 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Finanzen & Controlling<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL<br />
Finanzen & Controlling für<br />
50 Credits<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP<br />
International Financial Reporting<br />
90 Credits<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
20 Credits<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Produkt <strong>Management</strong> Grundlagen / PDM 30 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
146 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mos.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf
Master of IT-<strong>Management</strong><br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Zertifizierter-Lehrgang für IT-Manager / IML 50 Credits<br />
Der IT-Manager / ITF 20 Credits<br />
CIO-Seminar:<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Unternehmens und IT-Architekturen / EAI 30 Credits<br />
Leistungs- und Kostentransparenz in der IT / KIT 20 Credits<br />
Internes IT-Marketing / ITK 20 Credits<br />
Kommunikation für Informatiker / ICO 8 Credits<br />
Aktuelle Rechtsfragen in der IT / ITV 8 Credits<br />
IT-Service-<strong>Management</strong> / TIM 8 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Finanzen & Controlling<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL<br />
Finanzen & Controlling für<br />
50 Credits<br />
Nicht-Finanzfachleute / FM 40 Credits<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP<br />
International Financial Reporting<br />
90 Credits<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
20 Credits<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Planung und Budgetierung / CCP 8 Credits<br />
Performance <strong>Management</strong> / CCP 8 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Projektmanagement<br />
Projektleiter-Training / PLT 30 Credits<br />
Advanced Projekt-<strong>Management</strong> / APM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Projektmanagement<br />
Intensiv-Lehrgang Modul 1 / LPM 30 Credits<br />
Projektmanagement<br />
Intensiv-Lehrgang Modul 2 / LP2 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 30 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Marketing & Vertrieb<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
50 Credits<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung<br />
20 Credits<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/itm.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
147<br />
Master- & MBA-Programme
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Master of Accounting<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Advanced Controlling Lehrgang / CCP 90 Credits<br />
International Financial Reporting<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD 20 Credits<br />
Internationale Transfer-Pricing / ITP 20 Credits<br />
Kennzahlen-Cockpit / KEN 20 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Marketing & Vertrieb<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
50 Credits<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Professionelles Controlling mit Excel / EFC 30 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
148 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mac.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf
Master of Finance<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Fachkompetenz Soll-Ziel: 110 Credits<br />
Wahlmodule im Fachbereich:<br />
Finanzmanagement-Lehrgang / FL 50 Credits<br />
IFRS/IAS Lehrgang in 9 Modulen / IDP 110 Credits<br />
International Financial Reporting<br />
Standards (IFRS/IAS) / IAS 30 Credits<br />
Konzernabschlüsse & Konsolidierung / KSD 20 Credits<br />
<strong>Management</strong>berichte<br />
aussagekräftig gestalten / RED 20 Credits<br />
Unternehmensführung<br />
Advanced <strong>Management</strong> Program<br />
for Executive Boston, USA / BST 110 Credits<br />
Advanced <strong>Management</strong> Programm / SML 60 Credits<br />
Strategisches <strong>Management</strong> / STH 30 Credits<br />
Strategie-Umsetzung / SUM 20 Credits<br />
Strategische Szenarios / TSO 8 Credits<br />
Business Development / BDD 30 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Erfolgsmuster des Wachstums-Champions / WUR 20 Credits<br />
Professionelles Konzern-<strong>Management</strong> / ZST 20 Credits<br />
Competitive Intelligence / TSC 8 Credits<br />
Riskmanagement / RCO 8 Credits<br />
Professionell verhandeln / PV 28 Credits<br />
Vernetzt Denken / TVD 8 Credits<br />
Lehrgang für Nicht-Betriebswirte / MLT 60 Credits<br />
Betriebswirtschaft für Nicht-Betriebswirte / BWL 20 Credits<br />
Der Verwaltungsrat / VR 20 Credits<br />
Marketing & Vertrieb<br />
Marketing <strong>Management</strong> Lehrgang / MML 50 Credits<br />
Verkaufs-<strong>Management</strong> Lehrgang / VKL<br />
Erfolg im Verkauf von<br />
50 Credits<br />
Projekten & Dienstleistungen / EVP 20 Credits<br />
Praxis-Knowhow für den Verkäufer / PKV 30 Credits<br />
Effizienzsteigerung im Vertrieb / VSC 20 Credits<br />
Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis / KEY 20 Credits<br />
Strategisches Pricing / PRI 20 Credits<br />
Texten wie ein Profi / CR 20 Credits<br />
Preisgespräche erfolgreich führen / PPE 20 Credits<br />
Erfolgsmessung im Marketing / MCO 20 Credits<br />
Der ergebnisorientierte Marketingleiter / MKL 20 Credits<br />
Erfolgreich Neukunden gewinnen / NKG 20 Credits<br />
Innovation im Marketing / INM 20 Credits<br />
Internationale Transfer-Pricing / ITP 20 Credits<br />
Mergers & Acquisitions / KV 30 Credits<br />
Steueroasen und Offshore-Strukturen / NSO 20 Credits<br />
Shared Service Center / SSO 20 Credits<br />
Generalistenwissen Soll-Ziel: 40 Credits<br />
Human Resources / Personal- &<br />
Organisationsentwicklung<br />
HR Business Partner Lehrgang / HRB 60 Credits<br />
Human Resources <strong>Management</strong> Lehrgang / LHR 50 Credits<br />
Change-Leader Intensiv-Lehrgang / CML 50 Credits<br />
Strategisches HR-<strong>Management</strong> / SHR 30 Credits<br />
Change <strong>Management</strong> / CM 30 Credits<br />
Moderne Compensation & Benefits Konzepte / VUG 20 Credits<br />
Interview-Techniken / BIF 20 Credits<br />
Human Capital Controlling / PCO 20 Credits<br />
Erfolgsstrategien in der Personalentwicklung / PE2 20 Credits<br />
Dr. Reinhard K. Sprenger:<br />
Führung reduced to the max / SPR 20 Credits<br />
Talent <strong>Management</strong> & Nachfolgeplanung / TNT 20 Credits<br />
In- & Expatriate <strong>Management</strong> / EXP 20 Credits<br />
Projekt-/ IT-<strong>Management</strong><br />
Erfolgreiches Projektmanagement / PM 30 Credits<br />
Projekt-Controlling / PCN 30 Credits<br />
Multi-Projektmanagement / ERM 20 Credits<br />
Strategische Führung der Informatik / CIO 30 Credits<br />
Führung und Kommunikation Minimal 50 Credits<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG 50 Credits<br />
Coaching-Lehrgang / COL 60 Credits<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT 20 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits<br />
Change Communication / CMK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT 25 Credits<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE 25 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits<br />
Führen wie ein Samurai / FSA 20 Credits<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2 8 Credits<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits<br />
Virtuosität in der Führung / ET8 8 Credits<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Sozial-Kompetenz / Selbst- & Leistungskompetenz Soll-Ziel: 80 Credits<br />
Selbst- und Leistungskompetenz Minimal 30 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW 35 Credits<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Arbeitsmethodik, Zeit-<br />
und Energiemanagement / ATF 20 Credits<br />
Persönliches Stress- und<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW 20 Credits<br />
Passion for Excellence / MED 20 Credits<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE 30 Credits<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ 8 Credits<br />
Persönlichkeits-Seminar<br />
im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
nach Stephen R. Covey / SWE 25 Credits<br />
Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Die Kraft des Denkens:<br />
Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Die Flow-Strategie:<br />
Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Die Psychologie des Gewinnens,<br />
mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mfi.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
149<br />
Master- & MBA-Programme
Master- & MBA-Programme<br />
<strong>ZfU</strong> Master- und MBA-Programme<br />
Master in Advanced Leadership<br />
Soll-Ziel: 230 Master-Credits<br />
Sozialkompetenz:<br />
Selbst- und:<br />
Führung & Kommunikation Minimal 80 Credits Leistungskompetenz Minimal 80 Credits<br />
Die Kandidaten und Absolventen der <strong>ZfU</strong>-Master und<br />
Führungstools und -techniken<br />
Selbstorganisation, Arbeits- und Lerntechniken<br />
Executive <strong>Management</strong> Programme sind Führungskräfte,<br />
welche bereits mehrjährige praktische Ma-<br />
Souverän führen statt kämpfen / TAZ 35 Credits Arbeitsmethodik, Zeitnagement-Erfahrung<br />
mitbringen.<br />
Sozialkompetenz in Führung<br />
und Kommunikation / SOZ 30 Credits<br />
Wertschätzende Führung / WEF 20 Credits<br />
Die Führungskraft als Sinnstifter / FKS 22 Credits<br />
Transformational Leadership / CTL 30 Credits<br />
International Leadership von virtuellen Teams / RVT 25 Credits<br />
und Energiemanagement / ATF<br />
Alpha Brain: Effizienter<br />
umgang mit Informationen / PRE<br />
Mehr Effizienz durch<br />
Arbeitsmethodik & Zeitmanagement / AZ<br />
7 Wege zur Effektivität<br />
20 Credits<br />
30 Credits<br />
8 Credits<br />
Diese Erfahrungen aus verschiedenen Fachbereichen<br />
und Branchen werden bewusst in den Lernprozess<br />
einbezogen. Dadurch entsteht ein hochwertiger<br />
Austausch, welcher die Expertise der <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
ergänzt.<br />
Praxisorientierter Führungslehrgang / FLG<br />
Leistungskultur & Teamerfolg / GT<br />
Leadership & Performance <strong>Management</strong> / LPE<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung / ET2<br />
50 Credits<br />
25 Credits<br />
25 Credits<br />
8 Credits<br />
nach Stephen R. Covey / SWE<br />
Selbst- & Leistungskompetenz<br />
Persönliches Ressourcen-<strong>Management</strong><br />
25 Credits<br />
Sie möchten gezielt und individuell die Kompetenzen<br />
und Fähigkeiten weiterentwickeln, welche für ihren<br />
zukünftigen Karriereweg relevant sind.<br />
Virtuosität in der Führung / ET8<br />
Coaching-Toolbox für Führungskräfte / CMT<br />
Coaching-Lehrgang / COL<br />
8 Credits<br />
20 Credits<br />
60 Credits<br />
Überwinden eigener Grenzen / UW<br />
Innere Balance: Vom erfolgreichen<br />
Persönliches Stress- und<br />
35 Credits Der flexible und modulare Aufbau ermöglicht es, die<br />
<strong>Weiterbildung</strong> mit den hohen Anforderungen ihrer<br />
momentanen Funktion in Einklang zu bringen<br />
Menschenkenntnis & Kommunikationspsychologie<br />
Ressourcen-<strong>Management</strong> / SBW<br />
Passion for Excellence / MED<br />
20 Credits<br />
20 Credits<br />
Typgerecht Führen:<br />
Unter Druck souverän handeln / RMG 30 Credits<br />
Führungsfaktor Menschenkenntnis / TYP 20 Credits Umgang mit sich selbst / IFP 20 Credits<br />
Kommunikations-Psychologie / KPM 30 Credits Persönlichkeits-Seminar<br />
Change Communication / CMK 30 Credits im Kloster Disentis / RZK 30 Credits<br />
Kommunikation & Verhandlungskompetenz / KG 25 Credits Erfolg und Selbstvertrauen – eine Synergie / MSV 30 Credits<br />
Persönlichkeit & Menschenkenntnis / FDS 25 Credits Die Kraft der Stille: Spiritualität im Business / NAT 20 Credits<br />
Konflikt als Chance / KON 30 Credits Sinn. Leidenschaft. Erfolg. / JKU 20 Credits<br />
Rhetorik Intensiv-Training / UP 25 Credits Selbstcoaching: Das Corssen-Seminar / JCO 20 Credits<br />
Präsentieren mit Persönlichkeit / WP 20 Credits Die Kraft des Denkens:<br />
Die Stimme: Ausdruck Ihrer Persönlichkeit / E22 8 Credits Die Shaolin-Strategie / SHA 22 Credits<br />
Sitzungen und Workshops<br />
Die Flow-Strategie:<br />
professionell moderieren / SW 30 Credits Mein Talent, Mein Ziel, Mein Erfolg / FPB 8 Credits<br />
Psychologie der Gesprächsführung / PGF 20 Credits Die Psychologie des Gewinnens,<br />
Die Psychologie des Überzeugens / PSU 8 Credits mit Mark McGregor / E17 8 Credits<br />
Informationen zu den Master Programmen<br />
Die hier aufgeführten Master-Module sind nicht abschliessend.<br />
Zur Wahl stehen über 150 Lehrgänge, Seminare und<br />
Workshops in den Bereichen Fachkompetenz, Sozialkompetenz<br />
(Führung & Kommunikation) sowie Selbst- und Leistungskompetenz<br />
(Methodenkompetenz und Persönlichkeitsentwicklung).<br />
Sämtliche akutellen Master-Module finden Sie unter:<br />
www.zfu.ch/masters<br />
Änderungen in Modulen und Preisen vorbehalten.<br />
Detail-Programm unter: www.zfu.ch/pdf/mal.pdf<br />
Detail-Programme der einzelnen Master-Module<br />
www.zfu.ch/pdf/«Code».pdf<br />
z.B. Strategisches <strong>Management</strong> mit Code STH:<br />
www.zfu.ch/pdf/sth.pdf<br />
Profil der <strong>ZfU</strong> Master und Executive MBA-Absolventen<br />
Datenbasis: 390 Kandidaten und<br />
Absolventen Master/Executive MBA<br />
150 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch
Customized Learning<br />
Inhouse Training<br />
Customized Learning<br />
– <strong>Management</strong> Entwicklungsprogramme<br />
– Lernallianzen: Lernen in Firmen-Netzwerken<br />
– Communities: Lernen und Austausch unter Peers<br />
– Firmeninterne Klausuren<br />
www.zfu.ch<br />
Inhouse-Trainings<br />
– Inhouse Programme<br />
– Key Note Speaker: Der passende Redner zu Ihrem Anlass<br />
– Referentenvermittlung<br />
– Business Events und Kundenanlässe
Customized Learning<br />
Customized Learning / Inhouse Training<br />
Kompetenz-Zentrum für Customized Learning<br />
Volker Stadlmüller<br />
Leiter Customized Learning<br />
Mitglied der GL<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Jean-Pierre Brunner<br />
Projekt-Leiter<br />
jean-pierre.brunner@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 55<br />
Simone Suter<br />
Projekt-Leiterin Business-Events<br />
simone.suter@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 06<br />
Patrick Meyer<br />
Studien-Leiter<br />
Program Director<br />
patrick.meyer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 56<br />
Kreshnike Brati<br />
Projekt-Mitarbeiterin<br />
kreshnike.brati@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 66<br />
Ruth Boss<br />
Projekt-Leiterin<br />
ruth.boss@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 54<br />
Larissa Wobmann<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
larissa.wobmann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 53<br />
Customized Learning Lernallianzen – Lernen in Firmen-Netzwerken<br />
Vernetzen und Lernen - Branchenübergreifend und interaktiv 153<br />
<strong>Management</strong>-Entwicklungsprogramm<br />
Massgenschneiderte und auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt 155<br />
Communities:<br />
Lernen und Austausch unter Peers 155<br />
Firmeninterne Klausuren und Workshops 155<br />
Inhouse Training Inhouse-Programme: Kosteneffizient und flexibel<br />
Firmeninterne <strong>Weiterbildung</strong> für Ihre Mitarbeiter<br />
Fach-, Sozial und Selbst- & Leistungskompetenz 156<br />
Key Note Speaker:<br />
Der passende Redner zu Ihrem Anlass 156<br />
Referentenvermittlung 156<br />
Business-Events und Kundenanlässe 156<br />
152 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch
Lernallianzen: Lernen in Firmen-Netzwerken<br />
Vernetzen und Lernen – Branchenübergreifend und interaktiv<br />
Die Lernallianz ermöglicht Ihren Mitarbeitern „den Blick über<br />
den eigenen Tellerrand“. Ihre Mitarbeiter vernetzen sich über<br />
mehrere Module hinweg mit Mitarbeitern branchenfremder<br />
Unternehmen und lernen von- und miteinander.<br />
Die Lernallianz kombiniert in hervorragender Weise das<br />
Lernen an eigenen aktuellen Fragenstellungen und dem<br />
Austausch mit anderen Firmen und Branchen und deren<br />
praxisrelevanten Herausforderungen:<br />
Eine optimale Synergie zwischen öffentlichem und<br />
massgeschneidertem Lernen.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Massgeschneiderte Themengestaltung<br />
� Best Practice Sharing<br />
� Stärkung Ihres Unternehmens<br />
� Fokussierte Mitarbeiterentwicklung und -motivation<br />
� Stärkung Ihres Firmennetzwerks<br />
� Kosteneffizienz und hoher Wirkungsgrad<br />
� Module für weiterführende Programme anrechenbar<br />
Leistungen der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
� Bedarfsanalyse<br />
� Gezielte Vernetzung branchen-<br />
übergreifend oder der Wertschöpfungskette entlang<br />
� Führung und Koordination des Advisory Boards<br />
� Inhaltliches und didaktisches Lernkonzept<br />
� Ergänzung durch Fachreferenten<br />
� Moderation und Lernunterstützung<br />
� Lerntransfer und Lernkontrolle<br />
Ablauf<br />
1. Sie beauftragen uns, Unternehmen gemäss Ihren Bedürfnissen<br />
oder Trends, mit Ihnen zu vernetzen<br />
2. Das Advisory-Board (AB) wird aus je einem Unternehmensvertreter<br />
und Spezialisten des <strong>ZfU</strong> gebildet.<br />
3. Das AB bestimmt die Themen aus den Bereichen Selbst-<br />
und Leistungskompetenz, Sozialkompetenz, Fach- und<br />
Methodenkompetenz und legt die Methodik für die Teilschritte<br />
Vorbereitung, Durchführung und Transfer fest.<br />
4. Bei der Durchführung unterstützt das AB die Überwachung<br />
des Ablaufs und stellt die Erreichung der Ziele<br />
und den Praxistransfer sicher.<br />
5. Für maximalen Praxisbezug und zur zusätzlichen Aktivierung<br />
des Networkings werden zwischen den Modulen<br />
der Lernallianz reale und damit praxisrelevante Business<br />
Cases gelöst<br />
6. Zudem werden zwischen den Modulen Besuche unter<br />
den Lernallianz-Firmen und Teilnehmern organisiert<br />
Referenzen<br />
Atel, Berner Kantonalbank, Endress & Hauser,<br />
Marché International, SR-Technics, Swissport,<br />
KKG AG, Continental AG, Elektron AG<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Volker Stadlmüller<br />
Leiter Customized Learning, Mitglied der GL<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Patrick Meyer<br />
Studien-Leiter, Program Director<br />
patrick.meyer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 56<br />
Lernallianzen: Testimonials<br />
Was Teilnehmer über <strong>ZfU</strong> Lernallianzen sagen<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Customized Learning / Inhouse Training<br />
Rita Flühmann-Chieu Leiterin Human Resources BFH<br />
Auch noch fast ein Jahr danach, zehre ich vom dem, was ich in den drei Modulen gelernt und erfahren<br />
habe. Ich bin als als Persönlichkeit und Mensch sehr gestärkt aus dieser Lernallianz gegangen. Kurz gesagt:<br />
„Fitness pur für Geist und Körper mit garantiert positiver Langzeitwirkung“!<br />
Christian Ammann, Head of Union Relations, Swiss International Air Lines<br />
Als Teilnehmer der ersten branchenübergreifenden Lernallianz war ich anfänglich neugierig, ob dieses<br />
<strong>Weiterbildung</strong>smodell seinem hohen Anspruch gerecht wird. Die Erwartungen wurden jedoch deutlich<br />
übertroffen: hervorragende Referenten, abwechslungsreiche, interaktive Module und spannende Business<br />
Cases der partizipierenden Firmen boten in der Summe ein wertvolles Update an praxisorientiertem<br />
<strong>Management</strong>wissen.<br />
Zeljko Raisic, Head of Engineering, Aircraft Engineering (TUE) SR Technics<br />
Ich hatte das Vergnügen an der <strong>Weiterbildung</strong>/Schulung eines firmenübergreifenden Lernallianz teilnehmen<br />
zu dürfen. <strong>ZfU</strong> als Organisator und Drehscheibe dieser Schulung hat mir dank den hervorragenden Themen<br />
und kompetenten Dozenten wichtige Aspekte und Grundlagen für meine weitere Zukunft und Entwicklung<br />
mitgegeben. Gerade in dem heutigen sehr dynamischen und globalen Umfeld ist es wichtig die vermittelten<br />
<strong>Management</strong> Tools, deren Grundlagen zu kennen und umsetzen zu können. Dank des Vermittelten ist<br />
mein Horizont erweitert worden und ich darf des Erlernte dank neuer Sichtweise und Erkenntnisse täglich<br />
anwenden.<br />
Ursula Badertscher, Head Training & Development Swissport Intl.<br />
Menschen, Firmen und Gedankengut vernetzen sich anlässlich der Lernallianz auf hohem Niveau. Die<br />
persönliche und berufliche Wertschöpfung wird gesteigert dank hochrangigen Referenten. Das Lernen<br />
geschieht auf kognitiver, affektiver und haptischer Art und Weise. Betriebswirtschaft, <strong>Management</strong> und<br />
Leadership werden zu einem grossen Ganzen vereint.<br />
Jürg Brantschen, Leiter Production, SR Technics<br />
Die Lernallianz bietet eine ausgezeichnete Plattform, um sich von eingefahrenen und zur Routine gewordenen<br />
Prinzipien zu lösen und mit Hilfe von neuen Perspektiven den idealen Weg zu finden.<br />
Daniel Wachter, Projektleiter Energy Data Mgmt, Alpiq <strong>Management</strong> AG<br />
Interessante Teilnehmer aus unterschiedlichen Firmen ergeben eine hervorragende Möglichkeit zum Erfahrungsaustausch<br />
und Netzwerkbildung. Ein abgerundetes Programm, Themen die ineinander greifen und<br />
sehr gute Dozenten die aus der Praxis kommen. Super Organisation der Kurse, Lokale und der Betreuung<br />
vor Ort.<br />
153<br />
Customized Learning
Customized Learning<br />
Customized Learning / Inhouse Training<br />
<strong>Management</strong> Entwicklungsprogramme<br />
Massgeschneidert, auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt<br />
Die Herausforderungen jeder Firma und jeder Zielgruppe<br />
sind ausgesprochen spezifisch und einzigartig. Bei einer<br />
solchen Ausgangslage macht es Sinn, ein <strong>Weiterbildung</strong>skonzept<br />
auf die zukünftigen Herausforderungen, auf die gewählten<br />
Strategie, auf die firmenspezifische Kultur, auf die<br />
Organisationsform und auf das Umfeld Ihres Unternehmens<br />
abzustimmen. Innerhalb der Nachfolge-Regelung stellt sich<br />
die Frage: Wann muss welche Kompetenz im Unternehmen<br />
aufgebaut und zur Verfügung gestellt werden?<br />
Prozess in vier Schritten:<br />
1. Analyse der Ausgangslage<br />
2. Festlegung der geforderten Kompetenzen<br />
3. Erstellung des inhaltlichen Konzeptes<br />
mit klarem Nutzenfokus<br />
4. Erwachsenengerechte Trainings und Praxistransfer<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Massgeschneiderte Programme, von der Analyse<br />
bis zur Umsetzung auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt<br />
� Erwerb von praxisrelevantem und umsetzungsorientiertem<br />
Knowhow<br />
� Flexibel durchgeführt: Zeit, Ort, Sprache, Dauer<br />
� Lernkonzept ausgerichtet auf Ihre Kultur und Bedürfnisse<br />
� Exklusivität: vom Training zur Beratung alles im<br />
exklusiven Rahmen<br />
� Praxistransfer durch Bearbeitung firmenspezifischer<br />
Herausforderungen garantiert<br />
Innerhalb der Gestaltung der einzelnen Trainingsmodule<br />
wird auf folgende Aspekte geachtet:<br />
1. Lernzielbestimmung: Was soll der Mitarbeiter am Ende<br />
mitnehmen?<br />
2. Didaktische Reduktion: Was ist das wirklich Wichtige,<br />
was beim Lernenden ankommen muss?<br />
3. Didaktische Rekonstruktion: Wie bringe ich das wirklich<br />
Wichtige methodisch rüber?<br />
Wir identifizieren und erstellen mit Hilfe eines Kompetenz-<br />
Modells und anhand der strategischen Ausrichtung Ihrer<br />
Unternehmen die benötigten Kompetenzen.<br />
Mit einem Abgleich des Ist- und des Soll-Zustandes werden<br />
geeignete Massnahmen entwickelt und innerhalb eines<br />
strukturierten und interaktiven <strong>Management</strong> Entwicklungsprogramms<br />
(MEP) zusammen gestellt.<br />
Dieses Programm kann zu einem stetigen Angebot in Form<br />
eines eigenen Campus ausgebaut und weiter entwickelt<br />
werden. Dabei wird das MEP mit verschiedenen weiteren<br />
Angeboten, wie Support über unser Internetportal (myzfu),<br />
individuelle <strong>Weiterbildung</strong>smöglichkeiten, Einzel- oder<br />
Gruppen-Coachings usw. ergänzt und vertieft.<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Volker Stadlmüller<br />
Leiter Customized Learning, Mitglied der GL<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Patrick Meyer<br />
Studien-Leiter, Program Director<br />
patrick.meyer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 56<br />
Communities: Lernen und Austausch unter Peers<br />
Regelmässiges Treffen, Lernen und Erfahrungsaustausch<br />
Unsere Communities<br />
Gerade Fach- und Führungsverantwortlichen fehlt oft der<br />
neutrale Austausch mit Gleichgestellten. Durch unsere<br />
fachspezifischen Communities ergibt sich die Möglichkeit in<br />
regelmässigen Abständen aktuelle Themen und Situationen<br />
zu diskutieren und sich von anderen inspirieren zu lassen!<br />
� Projektleiter Community<br />
� Community für neuernannte Führungskräfte<br />
� Change Manager Community<br />
� Sales Community<br />
Die <strong>ZfU</strong>-Netzwerke haben ein besonderes Design<br />
Aus den teilnehmenden Firmen trifft sich einmal pro Jahr<br />
das Advisory Board. Die Firmenvertreter (Advisories) bestimmen<br />
Themenschwerpunkte und verabschieden die<br />
Konzeption.<br />
Vier mal pro Jahr trifft sich das Netzwerk zur Bearbeitung<br />
von aktuellen Themen und Fallbeispielen. Praxisbeiträge<br />
von Teilnehmern und Experten und ein auf die Gruppe zugeschnittenes<br />
Rahmenprogramm ergänzen die Frühjahrs-,<br />
Sommer-, Herbst- und Winternetzwerktage.<br />
Methodisch wird die Fallarbeit von zwei Trainern moderiert,<br />
die mit Intervision einen hohen Nutzen für die Teilnehmer<br />
schaffen. Nach einem Jahr endet das Netzwerk. Durch<br />
Alumniveranstaltungen bleiben die geknüpften Kontakte<br />
lebendig.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Durch die Kontinuität der Communities erreichen<br />
Sie einen nachhaltigen, persönlichen Lernprozess<br />
� Sie profitieren von einem einzigartigen systematischen<br />
Erfahrungsaustausch mit Peers und Profis<br />
� Sie erhalten exklusive Einblicke in die Host-Unternehmen.<br />
� Sie kommen in den Genuss massgeschneiderter<br />
Module. Im Fokus steht die Reflexion und das<br />
Lernen an den eigenen Herausforderungen<br />
154 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Teilnehmerkreis<br />
Die Plätze werden gemäss dem Advisory Board auf die<br />
Unternehmen aufgeteilt und die Teilnehmer intern selektiert.<br />
Um einen guten Netzwerk-Aufbau zu erreichen, wird<br />
erwartet, dass alle Module inklusive Rahmenprogramm<br />
persönlich besucht werden. Ersatzteilnehmer sind deshalb<br />
ausgeschlossen.<br />
Arbeitsmethodik<br />
Das Netzwerk baut auf einem ähnlichen Erfahrungsniveau<br />
der Teilnehmer auf. Das einbringen eigener Fälle und das<br />
aktive Mitgestalten von Live-Simulationen wird erwartet.<br />
Firmenbesuche, Unternehmens-Vergleiche zu bestimmten<br />
Themen sowie Impulsreferate aus dem Advisory Board gehören<br />
zum Lernkonzept. Gezielt werden auch Experten zu<br />
bestimmten Themen mit eingeladen.<br />
Das Themenspektrum wird im ersten Modul mit den Teilnehmern<br />
festgelegt, um so wirkungsvoll und massgeschneidert<br />
auf die Bedürfnisse der Netzwerker eingehen zu können.<br />
Natürlich gehört jeweils ein Rahmenprogramm für ein erfolgreiches<br />
Networking mit dazu.<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Volker Stadlmüller<br />
Leiter Customized Learning, Mitglied der GL<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Patrick Meyer<br />
Studien-Leiter, Program Director<br />
patrick.meyer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 56
Firmeninterne Klausuren und Workshops<br />
Moderation – Inspiration – Innovation<br />
Beispiel:<br />
Das <strong>ZfU</strong> organisiert für das Kader eines mittelständischen<br />
Maschinenbauers eine Klausurtagung mit dem Schwerpunkt<br />
Zukunfts-Strategien, Wachstums-Szenarien und Führungsund<br />
Unternehmenskultur.<br />
Mit der Klausur-Tagung soll Bestehendes hinterfragt, Neues<br />
Wissenstate of the art integriert und für die tägliche Praxis<br />
neue Konzepte und Projekte lanciert werden.<br />
In Absprache mit Kunden evaluiert das <strong>ZfU</strong> die passende<br />
Faculty, Fallstudien und Rahmenprogramm. So wird die<br />
intensive Klausur in einem passenden Rahmen und mit<br />
dem angestrebten Erfolg abgeschlossen. Die Teilnehmer<br />
integrieren neues Wissen und bestehende Erfahrungen in<br />
neue Projekte und transferieren Innovation und Inspiration<br />
in ihre tägliche Praxis.<br />
Ihr Bedarf – unsere Leistungen:<br />
� Konzeption und Dramaturige der Kader-Klausur<br />
� Selektion und Briefing der Referenten<br />
� Moderation der Kader-Klausur<br />
� Praxis-Relevanz: Aufbau von spezifischen Fallstudien<br />
� Infrastruktur: Auswahl des passenden Rahmens (Hotel)<br />
� Rahmenprogramm: Teamspirit im inspirierenden Rahmen<br />
� Praxis-Transfer: Verankern von Erkenntnissen und<br />
konkreten Massnahmen für das „Daily Business“ nach<br />
der Klausur<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie nutzen die Zeit und Energie Ihrer Mitarbeiter,<br />
um fokussiert an einem unternehmensrlevanten<br />
Thema zu arbeiten<br />
� Die <strong>ZfU</strong>-Faculty integriert state of the art-Wissen<br />
� Sie verankern neues Wissen und Verhalten<br />
� Sie schaffen ein gemeinsames Verständnis für die<br />
wichtigen Themen in Ihrem Unternehmen<br />
� Sie schaffen einen Praxis-Transfer und damit eine<br />
Beschleunigung von wichtigen Projekten in Ihrem<br />
Unternehmen<br />
Der After Action Review als Klausur-Konzept<br />
Das Modell des After Action Reviews eignet sich hervorragend,<br />
eine Kader-Klausur zu einem Lern-Event zu machen.<br />
Unternehmen, welche eine bewusste Reflexion und damit<br />
einen systematischen Lernprozess gestalten, sind innovativer<br />
und letztendlich am Markt Wettbewerbsfähiger:<br />
Eine After Action Review (AAR) ist ein Rückblick auf ein<br />
Projekt oder eine Aktion. Er ermöglicht den beteiligten<br />
Personen Verlauf und Resultate zu erkennen, die Gründe<br />
dazu zu verstehen, festzustellen, was sich bewährt hat und<br />
was einer Anpassung bedarf und schliesslich daraus zu<br />
lernen. Ein Rückblick ist getragen von Offenheit und Lernbereitschaft<br />
– es geht nicht um Problemanalyse oder gar<br />
Schuldzuweisung. Direkt Beteiligte ziehen unmittelbar aus<br />
dem Rückblick ihre Lektionen. Sie können die Lektionen<br />
dokumentieren und mit einem weiteren Kreis interessierter<br />
Personen teilen.<br />
Es ist wünschenswert, dass ein AAR nicht durch hierarchische<br />
Strukturen behindert wird, damit alle Beteiligten<br />
ihre ehrlichen Gefühle und Erkenntnisse einbringen können.<br />
Es sollte deshalb die Regel aufgestellt werden, dass<br />
während eines AAR keine Formen (ausser den normalen<br />
Anstands-Regeln) eingehalten werden müssen.<br />
Absicht: Was hätte passieren sollen?<br />
Realität: Was ist effektiv passiert?<br />
Ursachen: Was verursachte warum Abweichungen?<br />
Learnings: Was können wir daraus lernen?<br />
Wer sonst müsste noch von den Learnings erfahren?<br />
Nach Beantwortung dieser Fragen im Team werden die<br />
gesammelten Erfahrungen in passender Form dokumentiertsowie<br />
und für alle an diesen Learnings interessierten<br />
Gruppen jederzeit abrufbar archiviert.<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Volker Stadlmüller<br />
Leiter Customized Learning, Mitglied der GL<br />
volker.stadlmueller@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 50<br />
Patrick Meyer<br />
Studien-Leiter, Program Director<br />
patrick.meyer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 56<br />
Fachkompetenzen<br />
Unternehmensführung / Enterpreneurship<br />
� Strategisches <strong>Management</strong><br />
� Strategie Umsetzung<br />
� Grundlagen der BWL: Strategie, Finanzen, Marketing<br />
� Vernetztes Denken und Handeln<br />
� Szenario-Techniken<br />
� Business Development: Geschäftsfelder aufbauen<br />
Finanzen und Controlling<br />
� Kostenmanagement für Führungskräfte<br />
� Balance Scorecard in der Praxis<br />
� Kennzahlencockpit<br />
� Finanzen für Nicht-Finanzleute<br />
Human Resources – Personalentwicklung<br />
und Organisationsentwicklung<br />
� Changemanagement<br />
� Interview-Techniken<br />
� Arbeitsrecht<br />
� Talentmanagement<br />
Projekt- und Prozessmanagement<br />
� Erfolgreiches Projektmanagement in der Praxis<br />
� Projektmanagement für Teams<br />
� Multi-Projektmanagement<br />
� IT-Projektmanagement<br />
� Prozessmanagement und Strategie<br />
Marketing & Sales<br />
� Key Account <strong>Management</strong> in der Praxis<br />
� Praxis-Knowhow für den Verkäufer<br />
� Erfolgreich Neukunden gewinnen<br />
� Preisgespräche erfolgreich führen<br />
� The Power of Branding<br />
� Innovative Marketingkonzepte<br />
� Produkt <strong>Management</strong> – Grundlagen intensiv Seminar<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Bewährte Programme, erstklassige Referenten,<br />
griffige Lernkonzepte, geprüfte Qualität<br />
� Praxisrelevante Lernziele –Transparente Kosten<br />
� Termin, Sprache und Seminarort nach Ihrer Wahl<br />
� Ihre Mitarbeiter lernen umsetzungsorientiert an den<br />
aktuellen Herausforderungen für Ihr Unternehmen<br />
Die detaillierten Informationen zu den <strong>ZfU</strong>-Inhouse-<br />
Programmen mit Lernzielen, Faculty und Preisangaben<br />
finden Sie unter: www.zfu.ch/inhouse<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Customized Learning / Inhouse Training<br />
Inhouse Programme: Kosteneffizient und flexibel<br />
Geprüfte <strong>ZfU</strong>-Qualität: Firmeninterne <strong>Weiterbildung</strong> für Ihre Mitarbeiter<br />
Sozialkompetenz<br />
Führung<br />
� Zielvereinbarung bei MbO<br />
� Situative Führung<br />
� International Leadership von virtuellen Teams<br />
� Leadership-Skills für neuernannte Führungskräfte<br />
� Konfliktmanagement<br />
� Teamentwicklung<br />
� Coaching von Mitarbeitern und Teams<br />
� Mitarbeitergespräche Führen ohne Vorgesetztenfunktion<br />
Kommunikation<br />
� Rhetorik-Intensiv-Training (Hannes Müller)<br />
� Präsentieren mit Persönlichkeit (Dr. Joachim Lucas)<br />
� Advanced Presentation Skills (englisch Lesley Stephenson)<br />
� Wirkungsvoll kommunizieren<br />
� Sitzungen / Workshops professionell moderieren<br />
� Gesprächs- und Verhandlungsführung<br />
Selbst- und Leistungskompetenz<br />
Persönlichkeitsentwicklung<br />
� Business Knigge<br />
� Führen wie ein Samurai<br />
� Selbstcoaching<br />
� Stress- & Ressourcenmanagement<br />
� Die Kraft mentaler Stärke – mentale Höchstleistung<br />
� Flow statt Stress – Karrierefaktor Fitness<br />
� Die Kraft des Denkens<br />
� Mentale Höchstleistung wenn’s drauf ankommt<br />
� Das Potential Ihrer Persönlichkeit<br />
� Mehr Effizienz durch Arbeitsmethodik und Zeitmanagement<br />
� Arbeitsmethodik, Zeit- und Energiemanagement<br />
� Die 7 Wege zur Effektivität<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Ruth Boss<br />
Projekt-Leiterin<br />
ruth.boss@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 54<br />
Larissa Wobmann<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
larissa.wobmann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 53<br />
155<br />
Customized Learning
Customized Learning<br />
Customized Learning / Inhouse Training<br />
Key Note Speaker / Referentenvermittlung<br />
Fachspezifischer Austausch unter Peers<br />
Suchen Sie für Ihren Event einen enthusiastischen, charismatischen<br />
Redner? Oder suchen Sie nach einem bestimmten<br />
Referenten?<br />
Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk mit über<br />
3500 Persönlichkeiten aus Praxis, Forschung und Wissenschaft!<br />
� Profitieren Sie von unserem einmaligen<br />
weltweiten Netzwerk<br />
� Verschaffen Sie sich Zugang zu den<br />
weltbesten Top-Referenten<br />
� Ersparen Sie sich aufwändige Recherchen und Risiken<br />
� Nutzen Sie die Leistungen einer sorgfältigen Evaluation<br />
� Qualitätssicherheit: Die Leistungen unserer Referenten<br />
werden stetig überwacht und geprüft<br />
� Nutzen Sie das Knowhow verschiedener<br />
Experten aus der Praxis, Wissenschaft und Philosophie<br />
� Nutzen Sie weitere Leistungen der <strong>ZfU</strong>, wie Marketingunterstützung,<br />
Moderation und Transfer-Workshops<br />
Nutzen:<br />
� schnell und unkompliziert an die passendsten Referenten<br />
und Key Note Speaker kommen<br />
� Sie erhalten eine Auswahl an möglichen Referenten<br />
und Key Note Speakern mit Qualitätsnachweis<br />
� wir übernehmen für Sie Briefing und Organisation<br />
Beispiel:<br />
Sie suchen einen Key Note Speaker für Ihre alljährliche Mitarbeiterversammlung.<br />
Ihr <strong>ZfU</strong>-Team erkundigt sich über folgende<br />
Inhalte und Bedürfnisse:<br />
� Zweck der Mitarbeiterversammlung<br />
� Ziel des Key Note Speakings /<br />
Was soll sich nachher verändern?<br />
� Wer sind die Teilnehmer (Anzahl / Niveau der Gruppe /<br />
Situation / Herausforderungen / Hintergrund)<br />
� Sprache / Ort / Termine / Budget<br />
Unsere Leistungen<br />
Sie erhalten von uns:<br />
� Themenvorschläge<br />
� Referentenvorschläge / Alternativen<br />
� Lernziele / Wissenstransfer<br />
� geprüfte <strong>ZfU</strong> Qualität<br />
� Briefing und Betreuung der Referenten durch <strong>ZfU</strong><br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Ruth Boss<br />
Projekt-Leiterin<br />
ruth.boss@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 54<br />
Larissa Wobmann<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
larissa.wobmann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 53<br />
Business Events und Kundenanlässe<br />
Geben Sie Ihren Kunden zu Denken nicht nur zu Essen<br />
Wir organisieren massgeschneiderte Veranstaltungen für<br />
einzelne Unternehmen, für Gruppen von Unternehmen und<br />
für regionale oder branchenspezifische Verbände. Konzentrieren<br />
Sie sich als Veranstalter auf Ihre Kernkompetenzen<br />
und überlassen Sie den Rest einem verlässlichen Partner!<br />
Unsere Leistungen:<br />
� Gemeinsame Konzeption<br />
� Auswahl und Briefing der Referenten<br />
� Marketing-Unterstützung<br />
� Uebernahme der gesamten Administration<br />
� <strong>Management</strong> der Durchführung<br />
� Eventmoderation<br />
� Erstellen eines Event-Reviews<br />
156 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Beispiel:<br />
Das <strong>ZfU</strong> organisiert für einen Finanzdienstleister im Rahmen<br />
von Kundenbindungs-Events periodisch regionale Kundenveranstaltungen.<br />
Bei der Wahl der Gebiete stehen Themen<br />
aus den Bereichen <strong>Management</strong>, Führung und Sozialkompetenz<br />
im Mittelpunkt. Das <strong>ZfU</strong> unterbreitet Themenvorschläge,<br />
selektiert und brieft die besten Referenten und unterstützt<br />
den Kunden bei Ablauf und Organisation.<br />
Ein grösserer Verband führt jährlich ein Symposium für rund<br />
600 geladene Gäste durch. Gemeinsam mit dem Unternehmen<br />
entwickelt das <strong>ZfU</strong> das Konzept, übernimmt die Organisation<br />
im Vorfeld wie das Marketing und die Anmeldungen,<br />
betreut den Anlass und evaluiert den Event.<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Erlebnis und MotivationSetzen Sie einen starken<br />
emotionalen Anker in Ihrer Kundenbindung<br />
� Know-how und IdeenSichern Sie für sich und Ihre<br />
Kunden praxisrelevantes Wissen<br />
� Key-Account-<strong>Management</strong> und Networking Attraktivste<br />
Kundenpflege mit bestem Kosten-/Nutzen-<br />
Verhältnis<br />
� Innovation und Nachhaltigkeit Fitte Kunden und<br />
Mitarbeiter sichern Ihren nachhaltigen Erfolg<br />
� Image und Persönlichkeit Verankern Sie eine unverwechselbare<br />
Marke mit persönlicher Note<br />
Einige Referenzprojekte:<br />
Ihre Ansprechspartner:<br />
Simone Suter<br />
Projekt-Leiterin Business-Events<br />
simone.suter@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 06
<strong>ZfU</strong> Alumni-Organisation<br />
Die Ehemaligen-Organisation<br />
der <strong>ZfU</strong> International Business School<br />
Veranstaltungskalender <strong>2010</strong><br />
www.zfu.ch
<strong>ZfU</strong> Alumni-Organisation<br />
<strong>ZfU</strong> Alumni Organisation<br />
<strong>ZfU</strong> Alumni-Organisation / Team<br />
Evelyne Mettler-Frei<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
evelyne.frei@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 63<br />
Pia Bolliger<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
pia.bolliger@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 03<br />
Alumni & Friends: Die <strong>ZfU</strong> Alumni-Organisation<br />
Dina Bucher<br />
Projektleiterin Leadership Academy<br />
dina.bucher@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 33<br />
Netzwerke bilden in einer sich zunehmend beschleunigenden und komplexer werdenen Business-Welt eine<br />
ideal Möglichkeit, bestehende Kontakte zu vertiefen und neue Knotenpunkte im persönlichen Netzwerk zu<br />
knüpfen.<br />
Die <strong>ZfU</strong>-Alumni-Organisation vernetzt mehr als 55‘000 aktive Führungskräfte im deutschsprachigen Raum mit<br />
regelmässigen Veranstaltungen zu aktuellen Themen in den Bereichen Fach- und Methoden-Kompetenz sowie<br />
Sozial- und Selbstkompetenz.<br />
<strong>ZfU</strong>-Alumnis profitieren regelmässig von speziellen, exklusiven Anlässen mit interessanten Persönlichkeiten.<br />
Um unsere Alumnis diese Events zu besten Konditionen anbieten zu können, wird auf einen aufwändigen Marketing-Papier-Versand<br />
verzichtet und diese Angebote werden ausschliesslich via E-Mail-Newsletter avisiert<br />
und beworben.<br />
Möchten Sie mehr über die <strong>ZfU</strong>-Alumni-Organisation erfahren?<br />
Wir stehen Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite!<br />
Alumni-Special: Verhandeln: Strategie & Taktik<br />
Lernen vom Polizei-Psychologen für Verhandlungen im Grenzbereich<br />
Die Themen der Veranstaltung<br />
Analyse des Verhandlungspartners<br />
� Analyse der Motive hinter den Positionen<br />
sowie Analyse der Entscheidungsstruktur<br />
� Das analytische Zuhören<br />
Ziel – Strategie – Taktik<br />
� Agieren statt Reagieren<br />
� Die Grundsätze einer wirksamen Strategie<br />
� Unfaire Taktiken kennen und abwehren<br />
Überzeugen mit richtigen Argumenten<br />
� Welche und wie viele Argumente?<br />
� Die richtige Reihenfolge einer Argumentationskette<br />
� Der Grundsatz der Reziprozität<br />
Die Führung in der Verhandlung<br />
� Die Wirkung von Stress auf die Leistungsfähigkeit<br />
� Das richtige Verhalten während einer Stresssituation<br />
� Das Problem übergeben<br />
Macht und Ohnmacht<br />
� Die richtige Strategie<br />
bei Verhandlungen unter Druck<br />
� Verhandeln mit Gruppen<br />
� Verhandeln mit unsympathischen<br />
und irrationalen Personen<br />
Der Weg aus der Sackgasse<br />
� Warnung statt Drohung<br />
� Gemeinsamkeiten statt Gegensätze<br />
� Die Feuerwehruniform<br />
�- Abbruch? Wenn ja – wie?<br />
Ihr Nutzen:<br />
� Sie erfahren, dass Krisen Probleme der Bewertung<br />
sind und verstehen, dass es keine sachlichen<br />
Lösungen gibt.<br />
� Sie erarbeiten Lösungsoptionen für pragmatische<br />
Interventionen.<br />
� Sie erkennen eigenen Chancen und Möglichkeiten<br />
in schwierigen Verhandlungen.<br />
158 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Referent / <strong>ZfU</strong>-Faculty<br />
Matthias Schranner verhandelte als Polizeibeamter<br />
mit Drogendealern, Bankräubern<br />
und Geiselnehmern. Nach seinem<br />
Studium zum Verwaltungsjuristen<br />
trainierte er Führungskräfte am Fortbildungsinstitut<br />
des Innenministeriums für<br />
eine erfolgreiche Verhandlungsführung.<br />
In einer Spezialeinsatzgruppe war er für die schwierigsten<br />
Verhandlungen sowie für die Betreuung von Verbrechernsopfern<br />
verantwortlich.<br />
Heute trainiert er weltweit die Führungskräfte namhafter<br />
Unternehmen wie BMW, Nokia, Microsoft, SAP und das<br />
Wirtschaftsförderungsinstitut Italien. Matthias Schranner<br />
ist Gründer und und Inhaber des Schranner Negotiation<br />
Institut St. Gallen, Referent an der Universität St.Gallen<br />
und Beirat am „Center for Strategic Negotiations“ der WHU<br />
Vallandar/Koblenz.<br />
Teilnehmer<br />
Die Teilnehmerzahl ist beschränkt und richtet sich exklusiv<br />
an <strong>ZfU</strong>-Alumnis (ehemalige Teilnehmerinnen und Teilnehmer<br />
von Veranstaltungen der <strong>ZfU</strong> International Business<br />
School)<br />
Datum: 19. Januar <strong>2010</strong><br />
Ort: Hotel Sedartis<br />
Thalwil am Zürichsee<br />
www.sedartis.ch<br />
Preis: CHF 880.– / EUR 580.–<br />
inkl. Teilnehmerunterlagen,<br />
Pausen-Verpflegungen und Mittagessen.<br />
Detailprogramm unter:<br />
www.zfu.ch/pdf/e19.pdf
Veranstaltungs-Kalender <strong>ZfU</strong>-Alumni-Organisation 2009/<strong>2010</strong><br />
Der Selbst-Entwickler<br />
Mit der Veränderung bei sich anfangen<br />
Termine in der Schweiz: 2. Februar und 26. August <strong>2010</strong><br />
Termine in Deutschland: 2. März und 27. April <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et7.pdf<br />
Balance statt Burn-Out<br />
Persönliches Stress- und Ressourcen-<strong>Management</strong><br />
Termine in der Schweiz: 2. März und 21. September <strong>2010</strong><br />
Termine in Deutschland: 11. März und 22. Oktober <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et5.pdf<br />
Teamgestaltung – Teamentfaltung<br />
Gruppendynamische Prozesse<br />
Termine in der Schweiz: 21. April und 8. Dezember <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et2.pdf<br />
Die 7 Wege der Samurai<br />
Exzellenz durch Klarheit, Kraft & Konsequenz<br />
Termin in der Schweiz: 9. März <strong>2010</strong><br />
Termin in Deutschland: 24. März <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et1.pdf<br />
Power-Rhetorik<br />
Auftritt – Sprache – Charisma<br />
Termine in der Schweiz: 5. März und 8. Oktober <strong>2010</strong><br />
Termine in Deutschland: 10. Juni und 9. Dezember <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/e11.pdf<br />
Inspiration und<br />
Kreativität im <strong>Management</strong><br />
Harmonie im Spannungsfeld<br />
zwischen Kreativität & Leistung<br />
Termin in der Schweiz: 8. Juli <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et6.pdf<br />
Die Psychologie des Überzeugens<br />
Der zwanglose Zwang des besseren Arguments<br />
Termine in der Schweiz:<br />
5. Februar und 30. September <strong>2010</strong><br />
Termine in Deutschland:<br />
18. März und 16. September <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et8.pdf<br />
Shaolin Power<br />
Die Kraft mentaler Stärke –<br />
Energie- & Ressourcenmanagement<br />
Termine in der Schweiz: 4. Mai und 14. September <strong>2010</strong><br />
Termine in Deutschland: 9. März und 5. Oktober <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et9.pdf<br />
Führen – Fordern – Coachen<br />
mit Boris Grundl<br />
So funktioniert wirkungsvolle Führung<br />
Termine in der Schweiz: 4.Mai und 7. September <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/e14.pdf<br />
Siegen, ohne zu kämpfen<br />
Lebens- & Führungsprinzipien der Samurai<br />
Termin in der Schweiz: 11. März <strong>2010</strong><br />
Termin in Deutschland: 25. März <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/e16.pdf<br />
Coaching mit Mark McGregor<br />
Die Psychologie des Gewinnens<br />
Termin in der Schweiz: 10. Mai <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/e17.pdf<br />
Die Stimme<br />
Ausdruck Ihrer Persönlichkeit<br />
Termin in der Schweiz: 3. März <strong>2010</strong><br />
Termin in Deutschland: 23. April <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/e22.pdf<br />
<strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
<strong>ZfU</strong> Alumni Organisation<br />
Herzblut und Seelenruhe<br />
Die Kunst engagierter<br />
Gelassenheit und leidenschaftlicher Distanz<br />
Termin in der Schweiz: 22. März <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/tf7.pdf<br />
Vorsprung durch Wissen<br />
Gedächtnistraining mit Markus Hofmann<br />
Termin in der Schweiz: 3. Februar <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/tf1.pdf<br />
Business Knigge<br />
Stilsicher und überzeugend auftreten<br />
Termine in der Schweiz: 17. März und 6. Oktober <strong>2010</strong><br />
Detailprogramm: www.zfu.ch/pdf/et3.pdf<br />
159<br />
<strong>ZfU</strong> Alumni-Organisation
Kontaktadressen<br />
<strong>ZfU</strong> Customer Care Center<br />
Dina De Paola<br />
CEO Assistant, Marketing-Koordination<br />
dina.depaola@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 73<br />
Irene Brantschen<br />
Projekt-Koordinatorin<br />
Unternehmens-PR<br />
irene.brantschen@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 63<br />
Lucilla Orell<br />
Empfang<br />
lucilla.orell@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 85<br />
Gina Ammann<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
gina.ammann@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 72<br />
Lorraine Fischer<br />
Kunden- und Seminarberatung<br />
lorraine.fischer@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 07<br />
Yasemin Uensal<br />
Kunden- und Seminarberatung<br />
yasemin.uensal@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 24<br />
Larissa Anderegg<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Studentslarissa.anderegg@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 26<br />
Nicole Hug<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
nicole.hug@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 05<br />
Carmen Wigger<br />
Kunden- und Seminarberatung<br />
Betreuung Executive Project-Manager<br />
carmen.wigger@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 82<br />
Annemarie Buser<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
annemarie.buser@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 04<br />
Jasmin Münch<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
jasmin.muench@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 08<br />
Désireé Zumstein<br />
Kunden- und Seminarberatung,<br />
Betreuung Master- und MBA-Students<br />
desiree.zumstein@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 29<br />
160 <strong>ZfU</strong> International Business School, Im Park 4, CH-8800 Thalwil, Tel +41 44 722 85 85, Fax +41 44 722 85 86, www.zfu.ch, info@zfu.ch<br />
Renata Christen<br />
Kunden- und Seminarberatung<br />
renata.christen@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 02<br />
Nelli Molinaro<br />
Kunden- und Seminarberatung<br />
nelli.molinaro@zfu.ch<br />
Tel. +41 44 722 85 09
Blick in den <strong>ZfU</strong>-Campus Orangerie der Villa Diana im Park Thalwil
www.zfu.ch
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