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Masterplan E-Government der Stadt Ulm - Strategie und Aktionsplan

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d) Bezahlfunktion<br />

ältere Versionen<br />

Stand <strong>der</strong> Umsetzung<br />

Status<br />

→ Än<strong>der</strong>ungen gegenüber<br />

vorherigem <strong>Masterplan</strong>: s.<br />

Tabelle Neuaufnahme bzw.<br />

Fortschreibung (blau markiert)<br />

Fortschreibung<br />

nicht begonnen<br />

Erläuterung:<br />

<strong>Masterplan</strong> E-<strong>Government</strong> <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong> <strong>Ulm</strong><br />

Planungszeitraum: 2006 – 2009<br />

_____________________________________________<br />

Voruntersuchung Einführung<br />

begonnen: begonnen:<br />

abgeschlossen abgeschlossen:<br />

Beschreibung Bezahlung digital in Anspruch genommener, gebührenpflichtiger<br />

E-<strong>Government</strong>-Dienstleistungen über das Internet<br />

Zuordnung zu übergreifen- --, wichtige Voraussetzung für durchgängige E-<strong>Government</strong>den<br />

Leitlinien<br />

Vorhaben mit Kostenpflicht (elektr. Antrag -> elektr. Signatur/sichere<br />

Übertragung -> elektr. Bezahlung -> elektr. Zustellung)<br />

Zuordnung zu E-<strong>Government</strong>- � Hoher, insbes. wirtschaftlicher Wirtschaft, Bürger<br />

Zielen <strong>und</strong> -Zielgruppen<br />

Nutzen nach außen<br />

� Stärkung <strong>der</strong> Standortvorteile Wirtschaft, Bürger<br />

� Kooperationen mit Partnern<br />

Ziele des Vorhabens � ggf. Kooperationen<br />

� Auswahl eines Zahlungsverfahren, das bei den K<strong>und</strong>en<br />

weit verbreitet (für viele Anwendungen notwendig) <strong>und</strong><br />

evt. auch aus dem Ausland nutzbar ist<br />

� möglichst einfache <strong>und</strong> schnelle Integration des Zahlungsverfahrens<br />

in die bestehenden Verwaltungsprozesse<br />

� möglichst geringe Kosten im laufenden Betrieb<br />

Inhalt Einführung eines geeigneten Zahlungsverfahrens zur Erhebung<br />

bzw. Weiterverarbeitung <strong>der</strong> anfallenden Gebühren. Dabei<br />

kommt dem Sicherheitsaspekt zentrale Bedeutung zu. Aus<br />

Sicht <strong>der</strong> Bürger <strong>und</strong> Unternehmen dürfen Zahlungen nicht<br />

manipuliert <strong>und</strong> umgeleitet o<strong>der</strong> von Dritten Leistungen auf<br />

Kosten <strong>der</strong> Nutzer bezogen werden. Neben den Geldbeständen<br />

<strong>der</strong> Nutzer sind auch <strong>der</strong>en persönliche Daten zu schützen.<br />

Aus Sicht <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong>verwaltung muss ein ausreichen<strong>der</strong><br />

Schutz vor Zahlungsausfällen gewährleistet sein.<br />

Erwartete Effekte � effiziente Vereinnahmung von Gebühren durch Integration<br />

in die stadtinternen Prozesse <strong>und</strong> Verfahren, die mit Zahlungen<br />

verb<strong>und</strong>en sind<br />

� Sicherheit <strong>der</strong> Zahlungsabwicklung<br />

Stand Der kommunale Datenverarbeitungsverb<strong>und</strong> Baden-<br />

Württemberg (DV-Verb<strong>und</strong>) bietet das Produkt „elektronischer<br />

Bezahl- <strong>und</strong> Verbuchungslauf“ an. Eine Einzellösung für die<br />

<strong>Stadt</strong> <strong>Ulm</strong> wäre nicht sinnvoll, so dass bei Projektbeginn zunächst<br />

die Lösung des DV-Verb<strong>und</strong>s auf Geeignetheit geprüft<br />

werden sollte.<br />

Hilfreich wird das Modul „Sichere Zahlungsverfahren für E-<br />

<strong>Government</strong>“ des E-<strong>Government</strong>-Handbuchs sein (s. Anl. 1).<br />

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