Masterplan E-Government der Stadt Ulm - Strategie und Aktionsplan
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d) Bezahlfunktion<br />
ältere Versionen<br />
Stand <strong>der</strong> Umsetzung<br />
Status<br />
→ Än<strong>der</strong>ungen gegenüber<br />
vorherigem <strong>Masterplan</strong>: s.<br />
Tabelle Neuaufnahme bzw.<br />
Fortschreibung (blau markiert)<br />
Fortschreibung<br />
nicht begonnen<br />
Erläuterung:<br />
<strong>Masterplan</strong> E-<strong>Government</strong> <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong> <strong>Ulm</strong><br />
Planungszeitraum: 2006 – 2009<br />
_____________________________________________<br />
Voruntersuchung Einführung<br />
begonnen: begonnen:<br />
abgeschlossen abgeschlossen:<br />
Beschreibung Bezahlung digital in Anspruch genommener, gebührenpflichtiger<br />
E-<strong>Government</strong>-Dienstleistungen über das Internet<br />
Zuordnung zu übergreifen- --, wichtige Voraussetzung für durchgängige E-<strong>Government</strong>den<br />
Leitlinien<br />
Vorhaben mit Kostenpflicht (elektr. Antrag -> elektr. Signatur/sichere<br />
Übertragung -> elektr. Bezahlung -> elektr. Zustellung)<br />
Zuordnung zu E-<strong>Government</strong>- � Hoher, insbes. wirtschaftlicher Wirtschaft, Bürger<br />
Zielen <strong>und</strong> -Zielgruppen<br />
Nutzen nach außen<br />
� Stärkung <strong>der</strong> Standortvorteile Wirtschaft, Bürger<br />
� Kooperationen mit Partnern<br />
Ziele des Vorhabens � ggf. Kooperationen<br />
� Auswahl eines Zahlungsverfahren, das bei den K<strong>und</strong>en<br />
weit verbreitet (für viele Anwendungen notwendig) <strong>und</strong><br />
evt. auch aus dem Ausland nutzbar ist<br />
� möglichst einfache <strong>und</strong> schnelle Integration des Zahlungsverfahrens<br />
in die bestehenden Verwaltungsprozesse<br />
� möglichst geringe Kosten im laufenden Betrieb<br />
Inhalt Einführung eines geeigneten Zahlungsverfahrens zur Erhebung<br />
bzw. Weiterverarbeitung <strong>der</strong> anfallenden Gebühren. Dabei<br />
kommt dem Sicherheitsaspekt zentrale Bedeutung zu. Aus<br />
Sicht <strong>der</strong> Bürger <strong>und</strong> Unternehmen dürfen Zahlungen nicht<br />
manipuliert <strong>und</strong> umgeleitet o<strong>der</strong> von Dritten Leistungen auf<br />
Kosten <strong>der</strong> Nutzer bezogen werden. Neben den Geldbeständen<br />
<strong>der</strong> Nutzer sind auch <strong>der</strong>en persönliche Daten zu schützen.<br />
Aus Sicht <strong>der</strong> <strong>Stadt</strong>verwaltung muss ein ausreichen<strong>der</strong><br />
Schutz vor Zahlungsausfällen gewährleistet sein.<br />
Erwartete Effekte � effiziente Vereinnahmung von Gebühren durch Integration<br />
in die stadtinternen Prozesse <strong>und</strong> Verfahren, die mit Zahlungen<br />
verb<strong>und</strong>en sind<br />
� Sicherheit <strong>der</strong> Zahlungsabwicklung<br />
Stand Der kommunale Datenverarbeitungsverb<strong>und</strong> Baden-<br />
Württemberg (DV-Verb<strong>und</strong>) bietet das Produkt „elektronischer<br />
Bezahl- <strong>und</strong> Verbuchungslauf“ an. Eine Einzellösung für die<br />
<strong>Stadt</strong> <strong>Ulm</strong> wäre nicht sinnvoll, so dass bei Projektbeginn zunächst<br />
die Lösung des DV-Verb<strong>und</strong>s auf Geeignetheit geprüft<br />
werden sollte.<br />
Hilfreich wird das Modul „Sichere Zahlungsverfahren für E-<br />
<strong>Government</strong>“ des E-<strong>Government</strong>-Handbuchs sein (s. Anl. 1).<br />
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