11. Was ist das Notrufsystem - Knuddels

Natürlich kann man nicht jeden einzelnen (Vor-)Fall mit Beispielen und Regeln abdecken. Wenn man bedenkt, dass die
User den maximalen Spaß haben sollen, der mit Rücksichtnahme, Toleranz und der Einhaltung der Regeln möglich ist,
so kommt man auf eine Handvoll Punkte, deren Prüfung in den meisten Fällen auseichend ist.
Die 5 goldenen Regeln:
� Ist die betreffende Handlung schädlich für Knuddels?
� Ist die betreffende Handlung schädlich für die Community / Gemeinschaft?
� Werden durch die betreffende Handlung Personen belästigt / gestört?
� Ist es in diesem Fall sinnvoll, dass sich viele User dem Wohle einzelner unterordnen?
� Muss die Administration bei dieser Handlung überhaupt regulierend eingreifen?
5.3. Wie werde ich ein aktives Teammitglied?
Alle CM eines Channels stellen ein gemeinsames Team dar, welches gemeinsam dieselben Ziele verfolgt. Hierbei ist es
von großer Bedeutung, dass sich kein CM als Einzelkämpfer versteht, sondern dass man in Zusammenarbeit mit allen
anderen Teammitgliedern handelt. Die Teamarbeit erleichtert dem einzelnen Moderator seinen Einsatz, denn viele
Konflikte lassen sich durch die Hilfe anderer Moderatoren schneller und reibungsloser lösen. Damit das Team gut
funktionieren kann, sollten sich die Moderatoren untereinander kennen und in jedem Fall respektvoll miteinander
umgehen.
Jeder Moderator hat seine eigenen Stärken und Schwächen, zudem kennt jeder auch unterschiedliche
Stammmitglieder des Channels. Hier muss die Stärke des Moderatorenteams liegen.
5.3.1. Treffen der Channelmoderatoren (CMV)
Es ist notwendig, dass sich alle CM eines Channels in regelmäßigen Abständen in einem separaten Raum ungestört
treffen. Die Organisation des regelmäßigen Moderatorentreffens sollte von einem CM in Rücksprache mit den
hauptzuständigen Admins/ Ehrenmitgliedern durchgeführt werden. Seine Aufgabe besteht darin, einen günstig
gelegenen Termin zu finden und alle Moderatoren und zusätzlich alle für den Channel zuständigen Admins über
diesen Termin zu informieren. Zusätzlich kann er, falls sinnvoll, Punkte für eine Tagesordnung sammeln.
Folgende Themen sollten auf einer CMV besprochen werden:
1. Bestandsaufnahme des Channelklimas. Ist eine negative Entwicklung erkennbar? Wenn ja, wo liegen die
Gründe dafür und wie kann eine solche Entwicklung gestoppt werden?
2. Beobachtete Probleme und Konflikte im Channel, die über normale Alltagsprobleme hinausgehen und über
die alle Moderatoren beraten sollten.
3. Interne Probleme zwischen CM sollten hier angesprochen und ausdiskutiert werden. Bestehende Konflikte
müssen immer gelöst werden, denn sonst funktioniert die Kooperation des Teams nicht mehr.
4. Eine Erneuerung der channeleigenen Regeln sollte nur auf Moderatorentreffen besprochen und durchgeführt
werden.
Allgemeine Entscheidungen müssen auf der CMV im Zweifel immer mit demokratischer Mehrheit getroffen werden.
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