11. Was ist das Notrufsystem - Knuddels
11. Was ist das Notrufsystem - Knuddels
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<strong>11.</strong>4. <strong>Notrufsystem</strong> – Chatfunktionen<br />
/admincall Rufen Mitglieder diese Funktion auf, so öffnet sich <strong>das</strong> Notruf-Fenster.<br />
/admincall help Man gelangt direkt zum Fenster FAQ-Service, in dem alle wichtigen Fragen rund um<br />
<strong>Knuddels</strong> beantwortet werden.<br />
/admincall ? Zeigt alle Notrufe an, an denen man selbst beteiligt war.<br />
/admincall AKTENZEICHEN Öffnet die Ansicht des Notrufs mit dem entsprechenden Aktenzeichen. Ein<br />
Beteiligter (Beschwerdeführer oder Beschuldigter) sieht in dieser Ansicht die vom<br />
Beschwerdeführer und Beschuldigten angegebenen Daten. Ein ehrenamtliches<br />
Mitglied, <strong>das</strong> die Mindestbedingungen für diesen Notruf-Typ als Bearbeiter erfüllt,<br />
sieht alle weiteren vom <strong>Notrufsystem</strong> erfassten Daten.<br />
/admincall popup Aktiviert / deaktiviert die Meldung des Notrufes durch ein Popup-Fenster.<br />
/admincall beep Aktiviert / deaktiviert einen Signalton bei Erhalt eines Notrufs.<br />
<strong>11.</strong>5. Wie sieht <strong>das</strong> <strong>Notrufsystem</strong> für User aus?<br />
Ein User, der <strong>das</strong> <strong>Notrufsystem</strong> verwenden kann, findet in der Nickle<strong>ist</strong>e des Chatfensters einen Hilfe- und einen<br />
Notrufbutton.<br />
Hat man eine Frage, so wählt man Hilfe und gelangt zu der chateigenen FAQ-Datenbank, welche auf viele Fragen eine<br />
fertige Antwort geben kann.<br />
Möchte man sich über ein Mitglied beschweren, so gelangt man über den Button Notruf zu einem Auswahlmenü,<br />
welches noch einmal zwischen einer Frage zum Chat und einer Beschwerde unterscheidet.<br />
© <strong>Knuddels</strong> Seite 38