Jahresbericht 2011 des Ev. Beratungszentrums - Diakonisches ...

Tätigkeitsbericht 2011 * Tätigkeitsbericht 2011 * Tätigkeitsbericht 2011
Ev. Beratungszentrum Oskar-Winter-Straße
Diakonisches Werk Hannover
Tätigkeitsbericht 2011 * Tätigkeitsbericht 2011 * Tätigkeitsbericht 2011

INHALTSVERZEICHNIS
SEITE:
Vorwort 2
„Beraten Sie auch bei Burnout?“ 5
„Zwiegespräche“ in der Paarberatung 7
Präventive Elternberatung für sozial benachteiligte Familien 11
Interview mit Pastor Reinhard Vetter 13
Statistik 15
Seminare und Vorträge 21
Mitarbeit in Ausschüssen und Arbeitskreisen 22
Eigene Fortbildungen, Supervisionen und Teilnahme an Tagungen 23
Informations- und Kontaktgespräche, Öffentlichkeitsarbeit 24
Pressespiegel 25
Angebotsprofil 29
Unser Team 30
Wo Sie uns finden können 32
1

Vorwort
„Die Grenzen meiner Sprache
bedeuten die Grenzen meiner
Welt.“
(Ludwig Wittgenstein)
Die Zahl der Menschen, die psychotherapeutische
Hilfe in Anspruch
nehmen, wächst jedes Jahr. Meldungen
über die Zunahme von Depressionen,
Burnout-Symptomen, psychosomatischen
oder auch psychiatrischen Erkrankungen
häufen sich in den Medien
und Berichten der Krankenkassen.
Dieser Trend ist auch im Ev.
Beratungszentrum seit vielen Jahren
deutlich zu spüren. So waren im Jahre
2011 unsere psychologischen Beratungsangebote
wieder stark nachgefragt.
Dabei ist es für die Klienten
von großem Vorteil, dass wir ein
integriertes Beratungskonzept haben.
Die Möglichkeiten, bei Einzelberatung
nach Bedarf den Partner mit hinzuzuziehen
oder in Erziehungsberatungsfällen
auch die Partnerschaftsfragen
eines Elternpaares mit zu
thematisieren oder alternativ eine
Familienberatung anzubieten, machen
Weiterverweisungen und lange Wartezeiten
überflüssig. Die Professionalität
der Kollegen mit speziellen Fachausbildungen
und Arbeitsschwerpunkten
garantiert den Ratsuchenden eine gezielte
Hilfe in ihrer besonderen Lebenssituation.
Die Resonanz der Klienten ist
dementsprechend groß. So kommen die
Allermeisten aufgrund von persönlichen
Empfehlungen oder auf Anraten von
vermittelnden Fachkräften (z.B. Lehrer,
Erzieher, Ärzte etc.) zu uns.
Über die Beratungsarbeit hinaus bieten
wir Supervision und Fortbildung an. Wir
sind in vielen kirchlichen Einrichtungen
mit unserer Begleitung von Veränderungsprozessen
wie z.B. Organisations-
und Teamentwicklungen angefragt
und bieten Kandidaten im
Rahmen der Ausbildung zur/m Ehe- und
2
Rahmen der Ausbildung zur/m Ehe- und
LebensberaterIn oder anderen therapeutischen
Ausbildungen ein Praxisfeld
mit entsprechender Mentorenschaft an.
Als kirchliche Einrichtung verstehen wir
unsere psychologische Beratungsarbeit
als Praxis des Evangeliums. Das heißt
in Verbindung mit der genannten
Professionalität und humanistischen
Grundhaltung, den Hilfesuchenden
einen geschützten Raum bereit zustellen,
sie bedingungslos mit ihren
Schwächen und Problemen an zunehmen,
ihre Würde zu respektieren
und sie wertzuschätzen. Es freut uns,
wenn Menschen bei uns gute Erfahrung
mit kirchlichen Angeboten machen.
Qualitätsmerkmale unserer Arbeit
� In unserem Team arbeiten MitarbeiterInnen
mit verschiedenen
Grundberufen, deren fachliche
Kompetenzen sich sehr gut ergänzen.
Alle haben zusätzliche
Ausbildungen in wissenschaftlich
anerkannten Methoden psychologischer
Beratung und/ oder
Psychotherapie.
� Die BeraterInnen reflektieren ihre
Arbeit mit Hilfe externer Supervisoren
und nehmen an Fortbildungen
und Fachtagungen teil. In
kollegialen Fallbesprechungen wird
nicht nur die psychologische,
sondern auch die religiöse
Dimension in die Reflektion der
Anliegen einbezogen.

� Beratungsgespräche können in der
Zeit von 9-19 Uhr stattfinden.
� Eine gute telefonische Erreichbarkeit
ist durch unsere Mitarbeiterinnen
im Sekretariat gewährleistet.
Sie ermöglicht eine unkomplizierte
Kontaktaufnahme und ist ausschlaggebend
für das Zustandekommen
von Anmeldungen und
Erstterminen.
� Im Gegensatz zu vielen anderen
Beratungsstellen gibt es bei uns
eine flexible Kostenbeteiligung, die
sich an der Höhe des Einkommens
der Ratsuchenden orientiert.
Rückblick auf das Jahr 2011
In diesem Jahr kamen 1866 Personen in
das Ev. Beratungszentrum. Die Nachfrage
blieb damit auf einem sehr hohen
Niveau. Angesichts eines weiteren
einschneidenden Stellenabbaus, eine
volle Stelle wurde ab dem 01.07.2011
nicht wieder besetzt, waren wir
herausgefordert, mit weniger Beratungskapazität
uns der Verantwortung einer
großen Nachfrage zu stellen. Die
häufigsten Anmeldegründe waren Eheund
Partnerschaftsprobleme, gefolgt
von Familien- sowie Trennungs- und
Scheidungsproblemen. Eine Zunahme
gegenüber dem Vorjahr zeigte sich
insbesondere bei Familienproblemen,
Problemen durch Berufstätigkeit und
Arbeitslosigkeit, Ängsten und Selbstwertthematiken.
Das bewährte Projekt Suizidprävention
als langjährig fester Bestandteil unserer
Angebote konnte fortgesetzt werden.
Auch bei „Mirjam – ein Netzwerk für das
Leben“ waren wir 2011 wieder beteiligt.
Neben der genannten Supervisions- und
Fortbildungsarbeit engagierten wir uns
in vielen Gremien und Arbeitskreisen.
Darüber hinaus gaben wir Interviews in
Rundfunk, Zeitschriften und Tageszeitungen
und konnten auf diesem
Wege unsere Arbeit in der Öffentlichkeit
darstellen.
3
Um Ihnen als Leserinnen und Lesern
dieses Jahresberichtes einen näheren
Einblick in unsere inhaltliche Arbeit zu
geben, haben wir, wie in jedem Jahr,
einige Textbeiträge verfasst. Ulrike
Dienstbach berichtet über die Beratung
einer Klientin mit Burnout – Symptomatik.
Stefan Pydde zeigt mit dem
Angebot der „Zwiegespräche“ Möglichkeiten
der Hilfe für Paare auf. Axel
Gerland stellt unser geplantes Projekt
„Präventive Elternberatung für sozial
benachteiligte Familien“ mit Ev. Kindertagesstätten
und Familienzentren vor. In
einem Gespräch mit Axel Gerland
äußert sich der Leiter der Hauptstelle für
Lebensberatung der Landeskirche,
Pastor Reinhard Vetter, zur Zukunft der
psychologischen Beratung in kirchlichlich-diakonischer
Trägerschaft.
Zum Schluss
Allen Kolleginnen und Kollegen möchten
wir für ihre engagierte, kompetente
Arbeit herzlich danken. Ein besonderer
Dank geht an den langjährigen Leiter
des Ev. Beratungszentrums Axel
Kreutzmann. Wir haben ihn zum 30.06.
2011 nach fast 25 Dienstjahren bei uns
in den Ruhestand verabschiedet. Er hat
viele Jahre die Geschicke unserer
Beratungsstelle geprägt und in der
Öffentlichkeit vertreten. Er hat uns dabei
unterstützt, unsere Kompetenzen und
unser Engagement zu entfalten.
Ulrike Dienstbach und Axel Gerland

Copyrights: Cartoon CONCEPT GmbH, Hannover
4

„Mein Hausarzt meinte, alle meine
Beschwerden würden auf Burnout
hinweisen. Er hat mich sofort krankgeschrieben
und mir eine psychotherapeutische
Beratung empfohlen.“
Eine Klientin, aus Gründen der Anonymität
nenne ich sie Frau Z., erzählt mir von ihrer
tiefen Erschöpfung, Schlafstörung,
zunehmender Interessenlosigkeit, von
finanziellen Sorgen und Ängsten. Sie
berichtet von den Belastungen der letzten
Monate: ihr Ehemann hatte einen
Herzinfarkt mit mehreren kritischen
Operationen, sie pendelte zwischen den
Kliniken und ihrem Arbeitsplatz.
Diese aktuellen Belastungen trafen auf
eine seit längerem sehr angespannte
berufliche Situation und eine schon länger
schwelende Ehekrise. Nach dem Auszug
ihrer beiden Kinder wollte sie beruflich
„nochmal durchstarten“ und baute mit viel
Einsatz eine eigene Kanzlei als
Steuerberaterin auf. Als die Kanzlei gut
angelaufen war, stieg eine Kollegin mit
ein. Nach einem guten Start gab es viele
Auseinandersetzungen um organisatorische
und finanzielle Fragen. Das, was
zur eigenen Entlastung gedacht war,
verkehrte sich ins Gegenteil.
Zuhause führte sie zu diesem Zeitpunkt
zermürbende Gespräche mit ihrem
Ehemann über dessen Trennungsabsichten.
Ein wesentlicher Teil ihrer
Lebensfreude, mit ihm gemeinsam
entspannen und genießen zu können, war
seit der Kanzleieröffnung zu kurz
gekommen und brach jetzt ganz weg.
In den Beratungsgesprächen wird deutlich,
welch langer schleichender Prozess ihrer
Erschöpfung vorausging. Frau Z. erkennt,
wie viele frühere Warnsignale sie nicht
ernst genommen hat.
Das Sortieren von aktueller Krise und
längerer Entwicklung hilft Frau Z., nicht nur
die äußeren Faktoren, sondern auch die
eigenen Anteile zu entdecken. Ich
ermutige sie, ihre inneren Leitsätze,
Einstellungen und Bewertungen daraufhin
zu überprüfen, ob sie psychischen Stress
auslösen.
Zum Auffinden der persönlichen Stressoren
bitte ich Frau Z. zu notieren, was sie
im Tagesablauf als Belastung, vielleicht
„Beraten Sie auch bei Burnout?“
5
sogar Überforderung erlebt, und wann es
Entspannung und Ausgleich gibt. Meine
Frage nach den Zeiten in ihrem Leben, in
denen sie zufrieden war, eröffnet den Blick
auf Ressourcen, die sie wieder aktivieren
könnte.
Nach fünf Beratungsgesprächen schlage
ich vor, als Rückmeldung für uns beide,
eine Zwischenbilanz zu ziehen.
Frau Z. erlebt sich wieder kräftiger, sie
kann wieder besser schlafen. Ängste
melden sich noch in bestimmten
Situationen, aber nicht mehr mit der
früheren Wucht. Beruflich sei sie dabei,
ihren Tagesablauf besser zu strukturieren.
In zwei beruflichen Situationen habe sie es
geschafft, ihren inneren Antreiber zu
bremsen. Sie treffe sich wieder mit einer
Freundin zum Nordic Walking.
Meine Anregung, auf arbeitsfreie,
ungestörte Zeitinseln am Wochenende zu
achten, vielleicht sogar PC- und
Handyfreie Zeiten einzurichten, probiert
sie trotz anfänglicher Skepsis aus. Frau Z.
hat ihrem Ehemann vorgeschlagen, die
Ambivalenz bezüglich eines gemeinsamen
Neuanfangs oder einer Trennung in einer
Paarberatung zu klären und sie hofft auf
seine Zustimmung.
Diese Zwischenbilanz macht deutlich,
dass die früheren Symptome nicht mehr
dominieren. Frau Z. konnte viele neue
Impulse aufgreifen und umsetzen. Sie hat
wieder Ziele und Hoffnung für die Zukunft.
Das bestätigt meine frühere Abklärung,
dass es sich um eine Krise mit Burnout –
Symptomatik und nicht um eine
Depression handelt. Ohne klar definiert zu
sein, ist Burnout fast zur alternativen
Bezeichnung für Depression geworden.
Mit Burnout werden zwar vor allem äußere
Faktoren wie Stress und Überforderung
verbunden. Die vielfältigen körperlichen,
emotionalen und kognitiven Symptome
sind aber sehr ähnlich, teilweise identisch
mit denen einer depressiven Symptomatik.
Ein rechtzeitiges Erkennen einer
beginnenden oder bereits chronischen
Depression ist äußerst wichtig, da dann
ein anderes therapeutisches Vorgehen
nötig wäre.
Ulrike Dienstbach

Unsere Nr. 1
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Denn gute Erfahrungen gibt man weiter.
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„Zwiegespräche“ in der Paarberatung
In der Paarberatung erlebe ich es häufig,
dass die Partner gegenseitig in einer recht
starren Sichtweise über ihren Partner
verstrickt sind. Oft findet diese Sichtweise
in pauschalierten Urteilen über den
Anderen ihren Ausdruck. „Nie bist Du da,
wenn ich Dich dringend brauche“, beklagt
sich z. B. eine Ehefrau über ihren Mann.
Der Ehemann wiederum wirft seiner Frau
vor: „Immer wenn ich mit Dir ernste
Gespräche führen möchte, weichst Du mir
aus“. Die Eheleute werden mit solchen
Ausschließlichkeits-Formulierungen (wie:
‚von jeher warst Du so’ oder ‚grundsätzlich
verhältst Du Dich so’) der Person des
Partners natürlich nicht gerecht. Zur
Veranschaulichung verwende ich hierbei
gerne die Metapher von einem riesigen
Mosaik-Bild, welches im übertragenen
Sinne die Individualität eines jeden
Menschen darstellt. In Beziehungen
neigen wir dazu, einige wenige Mosaik-
Steinchen stark in den Focus zu nehmen
und diese dadurch so groß werden zu
lassen, dass die vielen anderen Steinchen
nicht mehr sichtbar sind. Mehr noch: im
Laufe der Zeit sind wir der irrigen
Meinung, die Person des Partners
bestünde ausschließlich aus diesen
wenigen Steinchen: „Du bist SO und nicht
anders“. Meiner Meinung nach ist die
menschliche Psyche aber so komplex und
vielschichtig, dass im Grunde genommen
jeder sich selbst kaum zu 100% kennen
kann – geschweige denn sein Gegenüber.
Um sich - losgelöst von destruktiven
Urteilen über den Partner - mit einer
neugierigen Haltung wieder aufeinander
zu bewegen zu können, biete ich Paaren
gerne eine Kommunikationsübung der
sogenannten Zwiegespräche 1 an. Hierbei
setzen sich beide Partner regelmäßig,
verbindlich und mit bestimmten Regeln zu
(vorher vereinbarten) Gesprächsterminen
für 30 Minuten zusammen. In dieser
halben Stunde hat jeder Partner 15
Minuten Redezeit, in der er thematisch
völlig frei ist (er kann über das Wetter,
Politik, Job, Sport etc., aber auch über die
1 Vgl.: Möller, M. L.: Die Wahrheit beginnt zu
zweit. Reinbek (Rowohlt Verlag) 1988
7
Paarbeziehung sprechen). Jedoch darf er
keine Du-Botschaften verwenden (z. B.
„Ich muss immer noch daran denken, wie
böse Du mich neulich angeschaut hast.“).
Der Zuhörer stellt in dieser Viertelstunde
Redezeit seines Partners keinerlei Fragen
und gibt keine Kommentare, sondern hört
stumm zu. Dies gibt dem Redner die
Möglichkeit, sich ohne Unterbrechung
ganz auf sich zu konzentrieren. Außerdem
schafft dieser Rahmen eine Atmosphäre,
in der der Redner sich seine Worte nicht
im Hinblick auf einen möglichen
Widerspruch des Zuhörers zurechtlegen
(bzw. gar zensieren) muss, sondern
seinen spontanen Gedanken und
Gefühlen direkt Ausdruck verleihen kann -
quasi „frisch von der Leber weg“.
Nach 15 Minuten findet ein Wechsel der
Positionen statt, indem der Redner in der
darauffolgenden Viertelstunde Zuhörer
und der Zuhörer nun Redner ist. Letzterer
nimmt jedoch keinen Bezug auf das zuvor
vom Partner Gehörte (etwa: „Das, was ich
gerade von Dir gehört habe, sehe ich ganz
anders). Wenn die Übung schließlich nach
30 Minuten beendet ist. bleibt das
Gesagte nach wie vor unkommentiert
stehen und es findet kein inhaltlicher
Austausch statt. Auch mit dieser Regel soll
dem Redner die Sicherheit gegeben
werden, seine Worte frei und ohne
Bedacht wählen zu können und nicht am
Ende des Gesprächs vom Zuhörer etwa
gegen ihn verwendet zu werden (z. B.:
„Hätte ich schon früher gewusst, dass Du
solch schräge Gedanken hegst!“).
Idealerweise schafft der skizzierte
Gesprächsrahmen die Möglichkeit, bei
sich und bei seinem Partner in
Vergessenheit geratene oder sogar neue
Mosaik-Steinchen der Persönlichkeit zu
entdecken. Dies gilt umso mehr, je
häufiger diese Zwiegespräche geführt
werden - eine vertrauensvolle Atmosphäre
vorausgesetzt.
Stefan Pydde

Copyrights: Cartoon CONCEPT GmbH, Hannover
8

Copyrights: Cartoon CONCEPT GmbH, Hannover
10

Präventive Elternberatung für sozial benachteiligte Familien
Ein geplantes Projekt des Ev. Beratungszentrums mit Ev. Kindertagesstätten und
Ev. Familienzentren
Wir haben im Jahr 2011 damit begonnen,
ein niederschwelliges Beratungsangebot
für sozial benachteiligte Eltern zu
entwickeln. In Hannover leben viele Kinder
und Jugendliche in Familien, die materiell,
kulturell und sozial von Armut betroffen
sind. Dabei sind Kinder von Migrantenfamilien,
von alleinerziehenden Elternteilen
oder aus bildungsfernen Milieus
tendenziell einem erhöhten Risiko
ausgesetzt, psychisch krank zu werden.
Aus vielen Beratungsgesprächen wissen
wir, dass bei Eltern aus anderen
Kulturkreisen, bei sozial benachteiligten
Eltern oder bei alleinerziehenden Elternteilen
eine große Unsicherheit in
Erziehungsfragen besteht. Vor allem bei
jungen Eltern, die erstmals mit den
Herausforderungen einer Familiengründung
konfrontiert sind, zeigen sich oft
Überforderungen angesichts der neuen
Lebenssituation. Trennungen und Scheidungen
mit den häufig negativen Auswirkungen
auf die Kinder sind in dieser
Lebensphase besonders hoch.
Auch der Beginn des Kindergartenalters,
die Eingewöhnungszeit eines Kindes in
einer Gruppe, die Wiederaufnahme der
Berufstätigkeit des zuvor betreuenden
Elternteils oder die Geburt von
Geschwisterkindern sorgt für Veränderungen,
auf die Eltern Antworten finden
müssen. Oft sind dies Zeiten, in denen
aufgrund der sich wandelnden Lebenssituationen
Krisen entstehen können, die
Eltern allein nicht mehr bewältigen
können. Der Schritt, professionelle Hilfe in
Anspruch zu nehmen, ist für viele Eltern
zu groß. Manche Eltern wählen den Weg
nicht, in eine Beratungsstelle zu gehen.
Aus diesen Gründen erscheint es uns
sinnvoll, ein präventives Beratungsangebot
einzurichten, das in sozialen
Brennpunkten angesiedelt ist und die
Menschen vor Ort, in ihrer vertrauten
11
Umgebung, in der Kita ihrer Kirchengemeinde
erreicht.
Um die besonderen Bedingungen zu
berücksichtigen und auszuloten, was vor
Ort gebraucht wird, haben wir zunächst
Sondierungsgespräche mit der Kita-
Fachberatung geführt. Auf diesem Wege
erfuhren wir, inwieweit wir die
pädagogische Arbeit der Fachkräfte in
Kitas professionell mit unseren
Beratungsangeboten unterstützen können
und welche Kommunikationsstrukturen
Möglichkeiten bieten, einen guten, vertrauensvollen
Kontakt zu den Eltern
herzustellen. Gedacht ist hier z.B. an
spontane Gespräche in der Bring- und
Abholsituation der Kinder, eine Art
Tandem-Bildung mit den Erziehern in
einer Gruppe, Elternfrühstücke, Elternabende
usf.
Darüberhinaus gab es konzeptionell
weitere Abstimmungen mit den
bestehenden Angeboten der Abteilungen
des Diakonischen Werkes des
Stadtkirchenverbandes. So führten wir
Gespräche mit den Abteilungen „Pro
Migration“, den „Leine Lotsen“, der
„Kirchenkreissozialarbeit“ und der
„Offenen Altenhilfe“.
Im Jahre 2012 haben wir mit der
Ausschreibung begonnen. Sechs Kitas
und Familienzentren zeigen großes
Interesse an unserem Projekt. Wir werden
nun eine Feinabstimmung zwischen den
einzelnen Einrichtungen und unserem
Angebot vornehmen und die Finanzierungsfragen
klären.
Wir hoffen, im Oktober 2012 starten zu
können und werden weiter darüber
berichten.
Axel Gerland

Copyrights: Cartoon CONCEPT GmbH, Hannover
12

Psychologische Beratung in kirchlich-diakonischer Trägerschaft
Interview mit Pastor Reinhard Vetter, dem Leiter der landeskirchlichen Hauptstelle für
Lebensberatung.
Das Gespräch fand im Juni 2012 statt. Die
Fragen stellte Axel Gerland.
Die psychologische Beratung als Teil
der kirchlich-diakonischen Arbeit wurde
kürzlich im Rahmen eines 30jährigen
Jubiläums gewürdigt. Warum
sollte die Kirche diese Arbeit fortsetzen?
Psychologische Beratung als eine Art „Geländer
in Krisenzeiten“ ist kein Luxus,
sondern ein dringendes gesellschaftliches
Erfordernis, dem sich Kirche und Diakonie
in besonderer Weise verpflichtet fühlen.
Zudem wird den kirchlich-diakonischen
Beratungsangeboten großes Vertrauen
und hohe Wertschätzung entgegen gebracht.
Wir beobachten seit einigen Jahren,
dass Angebote der Erziehungsberatung
wie auch der Paar-, Familien- und Lebensberatung
besonders stark nachgefragt
werden. Hohe Anmeldezahlen und
steigende Wartezeiten dokumentieren
diese Entwicklung. Gleichzeitig erleben
wir hier in Hannover, dass diese Arbeit
erheblich gekürzt wird. Wie beurteilen
Sie als Vertreter der Hauptstelle für Lebensberatung
diese Entwicklung?
Es ist ausgesprochen schmerzlich, dass
dem mitten aus der Gesellschaft erwachsenden
großen und zudem ansteigenden
Bedarf an Paar- und Familienberatung hier
in Hannover (nur noch) ein stark vermindertes
kirchliches Beratungsangebot gegenüber
steht. Allerdings muss gleich dazu
gesagt werden, dass hier nicht die
Dringlichkeit des Bedarfs verkannt wird,
sondern extrem verknappte Mittel leider
auch dem Angebot evangelischer Lebensberatung
(zu) enge Grenzen setzen. Dass
dieser großen Landeshauptstadt ein qualitativ
wie quantitativ angemessenes Angebot
kirchlicher Lebensberatung zur Verfü-
13
gung steht, ist m. E. jede Anstrengung
wert.
Was schätzen Sie besonders an Psychologischer
Beratung in kirchlicherdiakonischer
Trägerschaft?
Evangelische Paar-, Familien-, Erziehungs-
und Lebensberatung versteht sich
als niedrigschwelliges Beratungsangebot
für Menschen in Krisen, ungeachtet ihrer
religiösen Bindung oder kulturellen Prägung.
Und zugleich stellt sie auch eine
wesentliche Ergänzung der Gemeindeseelsorge
dar. Hier finden Menschen ein
offenes Ohr und qualifizierte fachliche Unterstützung.
Es entspricht dem kirchlichen
Auftrag, für Menschen in Not Zeit zu haben,
sich ihnen hilfreich zuzuwenden, sie
ein Stück weit fachlich zu begleiten, wenn
möglich Hilfe zur Selbsthilfe zu leisten.
Evangelische Lebensberatung ist nicht
zuletzt auch ein wichtiges Angebot für
Paare in Krisen, da viele von ihnen keinen
Rechtsanspruch auf psychologische Beratung
geltend machen können.
Es gibt mit manchen Kirchengemeinden
punktuelle oder auch projektbezogene
Zusammenarbeit? Denken Sie,
dass Kirchengemeinden noch stärker
von unserer Arbeit profitieren könnten?
Ganz sicher sind über Gemeindevorträge,
Impulse für Konfirmanden oder auch Gottesdienste
zum Thema Trennung und
Scheidung hinaus die Kooperationsmöglichkeiten
noch ausbaubar. Übrigens finde
ich, dass Ihr Beratungszentrum eine ganze
Reihe guter Angebote für Kirchengemeinden
bereit hält, die – wie die Arbeit
der Gemeindeseelsorge – getragen sind
von der Überzeugung, dass auch in
schwierigen Zeiten oder extrem dunklen
und verzweifelten Situationen Hoffnung
wieder aufkeimen, Vertrauen wachsen und
Segen sich neu zeigen kann.

Copyrights: Cartoon CONCEPT GmbH, Hannover
14

ALLGEMEINE DATEN
STATISTIK 2011
Gesamtzahl Ehe-, Familien-,
Lebens-(EFL)
u. Erziehungsberatung
(KJHG)
Schwangerenu.Schwangerschaftskonfliktberatung
Gesamtzahl der Beratungsfälle 1468 (1675) 1082 (1230) 386 (445)
Neuanmeldungen 1283 (1380) 897 (935) 386 (445)
Übernahmen 185 (295) 185 (295) -
Den 1. Termin nicht
wahrgenommen
285 (314) 260 (273) 25 (41)
Gesamtzahl der zustande 1183 (1361) 822 (957) 361 (404)
gekommenen Beratungsfälle
Gesamtzahl der beratenen
Personen
1866 (2147) 1304 (1581) 532 (566)
Die Angaben in Klammern beziehen sich auf das Statistikjahr 2010.
Alle weiteren Angaben beziehen sich auf die Gesamtzahl der zustande
gekommenen Beratungsfälle (822) oder auf die Gesamtzahl aller beratenen
Personen (1304) ohne Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberatung.
FORMEN DER BERATUNGEN
KJHG – Beratungen
Jugendliche 65
Eltern 176
Familien 38
Ehe- und
Lebensberatungen
Einzelpersonen 330
Paare 187
Familien 26
15

60 Jahre
50 - 60 Jahre
45 - 50 Jahre
40 - 45 Jahre
35 - 40 Jahre
27 - 35 Jahre
24 - 27 Jahre
21 - 24 Jahre
18 - 21 Jahre
15 - 18 Jahre
12 - 15 Jahre
9 - 12 Jahre
6 - 9 Jahre
3 - 6 Jahre
< 3 Jahre
0 20 40 60 80 100 120 140
9
9
7
11
13
17
21
20
15
18
17
17
13
26
22
24
28
34
33
Alter
55
59
70
74
73
83
männlich weiblich
Zugrunde gelegt wurde die Gesamtzahl aller beratenen Personen (1304)
16
95
101
105
111
124

Ehe- u. Partnerschaftsprobleme
Familienprobleme
Trennung/Scheidung
Sexualität
Anpassungsprobleme bei Veränderung der Lebensumstände
Gewaltprobleme
Anz. für sexuelle Gewalt/Mißbrauch
Belastung aus Sorge um andere Menschen
Kontaktprobleme
Traumatisches Erleben
Probleme durch Berufstätigkeit/Arbeitslosigkeit
Erziehungsprobleme
Entwicklungsauffälligkeiten
Anlässe der Beratung
Ängste
Selbstwertthematik
Suizidalität
Verlust einer Bezugsperson durch Tod
Suchtprobleme
Schul- u. Ausbildungsprobleme
Zwänge, psychot. Erleben, Depressionen
Psychosomatik
Mediation
0 50 100 150 200 250 300 350 400
3
31
28
22
17
21
20
21
32
45
41
40
44
52
55
Zugrunde gelegt wurde die Gesamtzahl der zustande gekommenen Beratungsfälle (822), wobei
auch Mehrfachnennungen eingerechnet wurden.
17
76
73
80
117
153
312
337

ANZAHL DER GESPRÄCHSKONTAKTE
Zugrunde gelegt wurde die Gesamtzahl der zustande gekommenen
Beratungsfälle (822)
absolute Zahl
1 357
2 – 5 331
6 – 10 61
11 und mehr 73
FAMILIENSTAND
18

STATISTISCHE ANGABEN FÜR SCHWANGEREN- UND
SCHWANGERSCHAFTSKONFLIKTBERATUNG
insgesamt
davon
nach § 219
Anzahl der KlientInnen 361 99
Anzahl der KlientInnen mit Folgeberatungen 5 1
Anzahl der KlientInnen, die mit Partnerin in die
Beratung kommen
Anzahl der KlientInnen mit anderen Begleit-
Personen
102 18
74 16
Alter der KlientInnen insgesamt
davon
nach § 219
� unter 14 0 0
� 14 - 17 15 5
� 18 - 26 165 48
� 27 - 34 121 22
� 35 - 39 49 17
� ab 40 11 7
� ohne Angaben 0 0
Staatsangehörigkeit der KlientInnen insgesamt
davon
nach § 219
� deutsch
davon: Personen mit
248 78
Migrationshintergrund 58 24
davon: AussiedlerInnen
53 7
� andere Staatsangehörigkeit 113 21
� ohne Angaben 0 0
Fam. Lebenssituation der KlientInnen insgesamt
davon
nach § 219
� allein lebend 116 39
� in ehelicher Gemeinschaft lebend 128 13
�
in nicht ehelicher Gemeinschaft
lebend
81 27
� bei den Eltern lebend 30 16
� Sonstiges 5 3
� ohne Angaben 1 1
19

SUPERVISIONEN
Art der Supervisionen (E = Einzel-, G = Gruppen-, T = Teamsupervision)
Art: Beruf der Supervisandin/
Anzahl der
des Supervisanden
TeilnehmerInnen
G Hospizkoordinatorinnen 11
G Ehrenamtliche der Telefonseelsorge 12
T TS - MitarbeiterInnen 8
T Sozialpädagogen 2
E Sozialpädagoge 1
T SozialpädagogInnen 4
E Sozialpädagogin 1
E Pastorin 1
T Kita-Mitarbeiterinnen 10
T DW - MitarbeiterInnen 3
T DW - MitarbeiterInnen 5
T Kita - MitarbeiterInnen 2
E Hospizdienst - Mitarbeiterin 1
E Mitarbeiter IT - Branche 1
E Dipl. Ingenieur 1
20

SEMINARE UND VORTRÄGE
Titel der Veranstaltung Anzahl der TN
„Systemisch-ressourcenorientiertes Arbeiten in der Kita“
(3 Seminartage)
Kita-Fortbildung: „Neue Ideen u. Ziele mit verhaltensoriginellen
Kindern“ (8 Termine)
Beratungsrundlauf/Jugendprobleme, IGS List 32
Beratungsrundlauf/Jugendprobleme, IGS Springe 24
4 Workshops zur Ausstellung „Zuhören ist cool – Wegsehen ist
tödlich“, Suizidprävention
„Suizidalität bei Jugendlichen“, Jugendzentrum Posthornstraße 17
„Beratungsangebot bei Mobbing“, Landesschulbehörde 13
„Schwangeren- und Schwangerschaftskonflikt-Beratung“,
Bildungszentrum Birkenhof
21
20
5
89
4

MITARBEIT IN AUSSCHÜSSEN UND ARBEITSKREISEN
- Abteilungsleitungskonferenz des Diakonischen Werkes Hannover
- Grundsatzgespräche im Diakonischen Werk, Hannover
- Klausurtagungen des Diakonischen Werkes, Hannover
- Teilnahme an einer Sitzung des Fachbereichsausschusses Diakonie und
Beratung
- Teamvertretung der Arbeitsgemeinschaft Lebensberatung (AGL)
- Vorbereitungsgruppe für die Jahrestagung der Arbeitsgemeinschaft
Lebensberatung (AGL)
- Arbeitsgemeinschaft der AGL zur Konzeptionsentwicklung der
Lebensberatungsstellen
- Arbeitskreis Supervision, Hauptstelle für Lebensberatung
- Arbeitsgemeinschaft Supervision der EKFuL
- Mentorenkonferenz für Ehe- und Lebensberatung
- Arbeitskreis der von der Region geförderten Beratungsstellen
- Arbeitskreis Psychosoziale Versorgung
- Arbeitskreis „Trennungs- und Scheidungsberatung“
- Arbeitsgemeinschaft im Auftrag der Kommission Jugendhilfeplanung:
Psychosoziale Beratung, Therapie und Familienbildung in der Jugendhilfe
- Klausurtagung der Arbeitsgemeinschaft im Auftrag der Kommission Jugendhilfeplanung
Psychosoziale Beratung, Therapie und Familienbildung in der
Jugendhilfe
- Arbeitsgemeinschaft für alleinerziehende Mütter und Väter in der Ev-luth.
Landeskirche Hannovers (AGAE), Diakonisches Werk Landesverband
- Hannoversche Familienpraxis (HannFamPraxis), Projekt zum beschleunigten
Kindschaftsverfahren
- Arbeitsgemeinschaft „Wohnortnahe Diakonie“
- Netzwerk Mirjam
- Koordinationsgespräch mit den Partnern des Netzwerkes Mirjam
- Arbeitskreis § 219 der Region Hannover
- Pränatalnetzwerk (interprofessioneller Qualitätszirkel in der
Pränataldiagnostik)
- Arbeitskreis Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberatung im
Niedersächsischen Ministerium für Soziales, Frauen, Familie, Gesundheit und
Integration
- AG Suizidprävention für Kinder, Jugendliche und junge Erwachsene,
Hannover
- LAG Suizidprävention NRW und Niedersachsen
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EIGENE FORTBILDUNGEN, SUPERVISIONEN UND TEILNAHME
AN TAGUNGEN
- Kollegiale wöchentliche Fallbesprechung
- Monatliche Fallbesprechung mit externem Supervisor
- Jahrestagung der Arbeitsgemeinschaft Lebensberatung (AGL), „Die Seele
schweigt, der Körper spricht“
- Fortbildung in „Führen von Mitarbeiterjahresgesprächen“
- Grundkurs in Prozess- und Embodimentfokussierter Psychologie,
Fortbildungsinstitut für PEP, Hannover
- Fortbildung in Prozess- und Embodimentfokussierter Psychologie,
Fortbildungsinstitut für PEP, Hannover
- „Systemische Therapie von Angststörungen“, Hauptstelle für Lebensberatung
- „Das erstarrte Mobile, Familien mit traumatischem Stress in der
Familienberatung“, Hauptstelle für Lebensberatung
- Fachtag der Schwangeren- und Schwangerschaftskonfliktberaterinnen im DW
Landesverband, Hannover
- „Schwangerenberatung im Recht“, Zentrum für Gesundheitsethik, Hannover
- „§ 2a im Schwangerschaftskonfliktgesetz“, Goslar
- „Wie prägt das christliche Menschenbild meine Arbeit in der Schwangerschaftskonfliktberatung?“,
DW Landesverband, Hannover
- „Späte Schwangerschaftsabbrüche in der Diakonie – ein Dilemma“,
Diakonische Dienste Hannover
- „Interkulturelle Kompetenz in der Beratung“, Kinderschutzbund Hannover
- „Gefangen im Netz – Umgang mit exzessivem Computerspiel und
Internetpornographie in Beratung und Therapie“, Hauptstelle für Lebensberatung
- „Von Freuden und Leiden, traumatisierte Menschen zu begleiten“, Hauptstelle
für Lebensberatung
- „Umgang mit Vorwürfen in der Paarberatung und Paartherapie“, Hauptstelle
für Lebensberatung
- „Depressionen als Gesellschaftskrankheit“, Hauptstelle für Lebensberatung
- 11. Jahrestagung der DGSF „Unterschiede, die Unterschiede machen! –
Vielfalt und Diversität in systemischer Praxis“, Bremen
- „Erste Erfahrungen mit dem neuen Familienrecht“, Ka:Punkt, Hannover
- „Systemebenen in der Psychotherapie“, Medizinische Hochschule, Hannover
- „Problem, Störung, Krankheit - Metaphern in der Psychotherapie“,
Medizinische Hochschule, Hannover
- Tagung „Netzwerk Mirjam“, DW Landesverband, Hannover
- Besuch des Ev. Kirchentages, Dresden
- „Von Wiedergutmachung zur Versöhnung: Etappen der Vergangenheitsbewältigung“
- Wissenschaftliche Jahrestagung der Landesarbeitsgemeinschaft
Erziehungsberatung (LAG)
- Mentoren – Supervision, Telefonseelsorge
- Fortbildung Systemaufstellungen, Kassel
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INFORMATIONS- UND KONTAKTGESPRÄCHE,
ÖFFENTLICHKEITSARBEIT
- Pressegespräch anlässlich der Veröffentlichung des Jahresberichtes
- Pressegespräch anlässlich der Jahrestagung der Arbeitsgemeinschaft
Lebensberatung (AGL)
- Pressegespräch anlässlich der Verabschiedung des Leiters des Ev.
Beratungszentrums, Axel Kreutzmann
- Verabschiedung des Leiters des Ev. Beratungszentrums, Axel Kreutzmann
- Gespräche mit der Kita - Fachberatung
- Gespräche mit PastorInnen aus Kirchengemeinden
- Gespräche mit VertreterInnen von Stadt und Region Hannover
- Gespräche mit Sponsoren und Spendern
- Kontaktgespräche mit LeiterInnen übergemeindlicher Dienste
- Kontaktgespräche mit LeiterInnen anderer hannoverscher Beratungsstellen
- Gespräche mit dem Leiter der Hauptstelle für Lebensberatung, Pastor R.
Vetter
- Kontaktgespräche mit der Evangelischen Seniorenakademie
- Kooperation mit der Telefonseelsorge, Info – Hotline zu ausgewählten
Themen
- Gespräche mit dem Leiter der Hauptstelle, Pastor R. Vetter im Rahmen der
Arbeitsgemeinschaft für alleinerziehende Mütter und Väter (AGAE)
- Infogespräch über das Ev. Beratungszentrum für neue TelefonseelsorgemitarbeiterInnen
- Gespräch mit einer Rechtsanwältin über gesetzliche Veränderungen in
Kindschaftsrechts- und Unterhaltsrechtsfragen
- Interview anlässlich der Ausstellung „Zuhören ist cool, wegsehen ist tödlich“
mit der Hannoverschen Allgemeinen Zeitung
- Planung und Durchführung eines Gottesdienstes zusammen mit der
Arbeitsgemeinschaft für alleinerziehende Väter und Mütter (AGAE) zum
Thema Trennung und Scheidung auf dem Kirchentag in Dresden
- Teilnahme am 50- jährigen Jubiläum der Telefonseelsorge
- Verfassen eines Artikels zur Festschrift des 50-jährigen Jubiläums der
Telefonseelsorge Hannover
- Besuch des Stadtsuperintendenten Herrn Heinemann im Team des Ev.
Beratungszentrums
- Teilnahme an der Einführung von Herrn Pastor Klann, Diakonisches Werk
Hannover
- Interview mit einem Reitmagazin „Entweder das Pferd – oder ich!“
- Teilnahme am 10-jährigen Jubiläum der Diakoniestiftung
- Mitgestaltung eines Gottesdienstes in der Woche der Diakonie, Markuskirche
Hannover
- Teilnahme am 10-jährigen Jubiläum „Netzwerk Mirjam“
- Interview mit NDR-Info „Die Wiederentdeckung des Sonntags“
- Interview mit dem EKN „Schnapszahlenhochzeiten“
- Treffen mit den FamilienrichterInnen des Amtsgerichtes Hannover
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Pressespiegel
Hannoversche Allgemeine Zeitung
Juni 2011
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Ev. Zeitung Juli 2011
26

Wochenblatt Oktober 2011
27

Familienrechtskanzlei
Fabricius-Brand
Fachanwältinnen für Familienrecht
Margarete Fabricius-Brand (auch Dipl.-Psychologin)
Tanja Müller-Tegethoff (auch Mediatorin)
A. Paula Heider (auch Wirtschaftsmediatorin)
Hinüberstraße 8 Telefon 0511 301570
30175 Hannover Telefax 0511 3015757
http://www.fabricius-brand.de kanzlei@fabricius-brand.de
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Angebotsprofil
Lebensberatung
Ehe- (Paar) – Beratung
Erziehungsberatung
Familienberatung
Beratung
für Jugendliche und junge Erwachsene
Seniorenberatung
Suizidprävention
Schwangeren- und
Schwangerschaftskonfliktberatung
Ev. Beratungszentrum
Oskar-Winter-Strasse
Krisenintervention
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Trennungs- und Scheidungsberatung
Gruppen für Ratsuchende
Mediation
Fortbildungen
Supervision
Seminare
Vorträge
Öffentlichkeitsarbeit
Workshops

Axel Kreutzmann
Dipl. Psychologe, Psychologischer
Psychotherapeut, Systemischer
Therapeut SG, Gesprächspsychotherapeut
GwG, Supervisor BDP u.
EKFuL
Leiter des Beratungszentrums
63 Jahre 37,25 Std.
bis 30.06.2011
Sabine Appl
Dipl. Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin,
Familientherapeutin, Schwangerschaftskonfliktberaterin
59 Jahre 21,00 Std.
Karin Aumann
Dipl. Religionspädagogin,
Schwangerschaftskonfliktberaterin
42 Jahre 19,25 Std.
Unser Team
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Ulrike Dienstbach
Dipl. Psychologin, Psychologische
Psychotherapeutin,
Familientherapeutin,
Leitung des Beratungszentrums
ab 01.07.2011
58 Jahre 30,5 Std.
Axel Gerland
Sozialpsychologe M.A.,
Psychologischer Psychotherapeut,
Systemischer Therapeut,
Mediator
Leitung des Beratungszentrums
ab 01.07.2011
51Jahre 29,25 Std.
Melanie Kieback
Dipl. Pädagogin, Gestalttherapeutin,
Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin
49 Jahre 19,25 Std.

Barbara Klose
Pädagogin, Ehe- und Familienberaterin,
Systemische
Familienberaterin
45 Jahre 19,25 Std.
Heike Müller
Dipl. Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin,
Systemische Familientherapeutin,
Supervisorin/Organisationsberaterin
55 Jahre 19,25 Std.
Stefan Pydde
Sozialpsychologe M.A.,
Sozialtherapeut,
Heilpraktiker für Psychotherapie
(HPG),
Systemischer Therapeut (SG)
43 Jahre 18,25 Std.
Brigitte Sanner
Dipl. Pädagogin, Dipl. Psychotherapeutin/analytische
Kinder- und
Jugendlichenpsychotherapeutin
52 Jahre 5 Std.
31
Gabriele Schmidt
Dipl. Sozialarbeiterin/Sozialpädagogin,
Systemische Familientherapeutin,
Supervisorin/Organisationsberaterin
(SG), Trainerin für Energetische
Psychotherapie
48 Jahre 30 Std.
Irmtraud Käse
Sekretärin
59 Jahre 30 Std.
Angelika Czora
Verwaltungsangestellte
54 Jahre 19,25 Std.
Praktikantin
Jolanta Kwiatkowska
in Ausbildung zur systemischen
Therapeutin
44 Jahre

Wo Sie uns finden können:
Wenn Sie uns erreichen wollen
nimmt unsere Sekretärin unter der Telefonnummer
0511/62 50 28 Ihren Anruf gern entgegen.
Vormittags:
Nachmittags:
Oskar-Winter-Str. 2 30161 Hannover
Tel.: 0511/62 50 28 Fax: 0511/66 85 04
e-mail:
ev.beratungszentrum.hannover@evlka.de
homepage:
www.diakonisches-werk-hannover.de/
ev_beratungszentrum.html
Sie erreichen uns mit den Stadtbahnlinien
3 und 7, sowie mit den Bussen 121, 131
und 132
Haltestelle: Lister Platz
Montag – Mittwoch u. Freitag 9.00 – 13.00 Uhr
Donnerstag 11.00 – 13.00 Uhr
Montag u. Mittwoch 15.00 – 17.00 Uhr
Dienstag u. Donnerstag 15.00 – 18.00 Uhr
Sie können uns auch schreiben. Im Falle einer Anmeldung erfahren Sie den Termin
für das erste Gespräch wenige Tage später. Häufig ergibt sich eine kurze Wartezeit
bis zum ersten Beratungsgespräch. Entsprechend Ihrer finanziellen Möglichkeiten
vereinbaren wir mit Ihnen einen Kostenbeitrag, der Sie nicht überfordert und der mit
zur Finanzierung unserer Arbeit verwendet wird.
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Perspektiven für Langzeitarbeitslose
Der Jahresbericht wurde erstellt von:
Ulrike Dienstbach
Axel Gerland
Irmtraud Käse
akzent druck
Eine
Druckerei
setzt
Zeichen
17
Jahre
erfolgreich als sozialer Betrieb
Voltmerstraße 35a, 30165 Hannover
Telefon 05 11 / 210 80 22
Telefax 05 11 / 212 34 16
e-mail: akzent-druck@t-online.de
Wir danken der Firma AKZENT DRUCK, der EVANGELISCHEN KREDIT-
GENOSSENSCHAFT eG, der EV. – LUTH. LUKASKIRCHE, der FIRMA MARTIN,
der FIRMA WIESING, der KANZLEI FABRICIUS-BRAND und der VGH für die
finanzielle Unterstützung bei den Druckkosten dieses Jahresberichtes.
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Theater
der Lukaskirche
Currywurst
mit
Pommes
Komödie von
Frank Pinkus und
Nick Walsh
Premiere am
18.08.2012
Alle Aufführungen
fi nden statt im
Theatersaal der Lukaskirche,
Eingang Rolandstr.,
30161 Hannover.
Infos und Kartenservice unter
www.diekleinebuehne.de
oder postmaster@diekleinebuehne.de
Telefonisch montags - freitags 9 - 17 Uhr
unter 0511 - 848 96 45
(Im Störungsfalle nutzen Sie Anfang September bitte auch
die Nummer 0170 /292 15 24 )
A_JS Designpool . Hannover