ZUFALL Report Nr. 54, September 2007 - Friedrich Zufall GmbH ...

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Kooperationen/Systemprodukte
System Alliance
„Premium“ statt „Plus“
Was bisher „Plus“ war, nennt sich jetzt „Pre-
mium“: Ab sofort erhalten alle Produkte,
die bisher bei System Alliance als „Plus Ser-
vices“ bekannt waren, die neue Bezeichnung
„Premium Services“. Darunter sind alle Logistik-
Dienstleistungen zusammengefasst, die mehr
bieten als die Regellaufzeit von 24/48 Stunden.
„Premium“ macht die Sammelgut-Sendungen
schneller, komfortabler und sicherer.
Die meisten dieser Services lassen sich
beliebig miteinander kombinieren und so in-
dividuell auf die Bedürfnisse der Versender
zuschneiden. „Wir haben die Produktnamen
geändert, um so die exponierte Stellung zu
unterstreichen, die wir in punkto Qualität
und Zuverlässigkeit einnehmen“, erklärt Sys-
tem Alliance-Geschäftsführer Georg Köhler.
„Zeit ist Geld“ heißt es bei vielen Unter-
nehmen. Geschwindigkeit spielt somit bei der
Zustellung von Gütern eine wichtige Rolle.
Deshalb offerieren die 39 angeschlossenen
Night Star Express
NSE-Qualität in den
Niederlanden und Belgien
„Manchmal läuft es eben doch besser, wenn
man es selbst macht“, sagt Thomas Siefert,
Leiter von Night Star Express in Fulda/
Eichenzell. Deshalb bedient NSE seit Ende
2006 die Niederlande und Belgien flächen-
deckend über einen eigenen Standort im
holländischen Geldrop bei Eindhoven mit
der zuverlässigen Nachtexpress-Dienstleistung
bis spätestens morgens 8 Uhr – individuelle
Absprachen für die Zustellung sind möglich.
Durch Kompetenz und Kundennähe wird
der NSE-Qualitätsanspruch seitdem auch in
Belgien und in den Niederlanden erfüllt.
„Wir haben seither einen direkteren Zu-
griff auf die Transportunternehmer, Fahrer
und auf die Sendungen unserer Kunden.“
Außerdem bietet NSE mit Sendungsverfol-
Regionalbetriebe mit den Premium Services
„Next Day“, „10“ und „12“ gleich drei zeitdefi-
nierte Produkte, die aufs Tempo drücken.
Das Konjunkturhoch, in dem sich Deutsch-
land derzeit befindet, macht sich in vielen
Unternehmen durch zusätzliche Produktions-
schichten bemerkbar. Die Zahl der Industrie-
betriebe, die an sieben Tagen in der Woche
rund um die Uhr fertigen, steigt stetig. Sie sind
auch am Wochenende auf „Nachschub“ ange-
wiesen und deshalb besonders dankbar für
den „Premium Service Samstag“, der den Kun-
den eine Zustellung an Samstagen garantiert.
Die nationale Stückgut-Kooperation mit Sitz
in Niederaula ist einer der wenigen Stückgut-
Dienstleister, die auch den Premium Service
„Thermo“ in seinem Portfolio hat.
Ihre Ansprechpartner
ZUFALL Göttingen
Thomas Renschin
TEL (05 51) 607-158
thomas.renschin@zufall.de
ZUFALL Fulda
Markus Fehler
TEL (06 61) 16-173
markus.fehler@zufall.de
AXTHELM + ZUFALL Nohra
Robert Münnich
TEL (0 36 43) 809-136
robert.muennich@zufall.de
gung und Scannung denselben Service wie
bei nationalen Aufträgen. Eine Umstellung,
die sich also gelohnt hat.
Premium-Services
Premium Service Next Day
Zustellung am folgenden Werktag.*
Premium Service 10
Zustellung am folgenden Werktag bis 10:00 Uhr.*
Premium Service 12
Zustellung am folgenden Werktag bis 12:00 Uhr.*
Premium Service Thermo
Zustellung am folgenden Werktag innerhalb einer
Regellaufzeit von 24 Stunden.* Die Transporttemperatur
beträgt im Hauptlauf i. d. R. +18 C˚.
Premium Service Fix
Auslieferung zu dem definierten Werktag.
Premium Service Abholauftrag
Wenn Abholauftrag vor 10:00 Uhr erteilt, wird Ihre
Sendung am selben Tag oder an einem von Ihnen
vorgegebenen Datum im Bundesgebiet abgeholt.
Premium Service Sofort-Retoure
Warenaustausch durch »Abholung bei Zustellung«.
Premium Service Samstag
Zustellung an Samstagen.*
Premium Service Nachnahme
Versand von Sendungen mit einer Warenwert-
Nachnahme, wahlweise als
• Bar-Nachnahme, bis max. 2.500,00 Euro
Warenwert je Sendung
• Verrechnungsscheck-Nachnahme, Warenwert
unbegrenzt
Premium Service Quick-Nachnahme
Bereits 48 Stunden nach Auslieferung der Nachnahmesendung
ist der Nachnahmebetrag auf dem
Konto des Versenders eingegangen.
• Quick-Nachnahme, bis max. 2.500,00 Euro je
Sendung
Premium Service Recall
Innerhalb von max. 30 Minuten nach der Zustellung
Ihrer Sendung übermitteln wir Ihnen den
Sendungsstatus mit Angabe der Zustellzeit
und dem Namen des Quittungsgebers,
wahlweise per
• Telefon • Telefax • E-Mail
Premium Service Lieferschein-Datentransfer
Als Versender können Sie Lieferscheindaten
über die vorhandene DV-Struktur (Kunden-DFÜ)
weitergeben. Die Übergabe an den Empfänger
erfolgt wahlweise als Papierausdruck oder in
digitaler Form.
* Flächendeckend in Deutschland. Inseln generell ausgenommen.
Laufzeiten bitte bei Bedarf erfragen.
DPD
DPD landet auf Platz eins
Die ZDF WISO-Redaktion wollte es genau
wissen: Welcher der fünf größten deutschen
Anbieter der Branche ist schnell und preis-
wert. Getestet wurden DPD, DHL, UPS, GLS
und Hermes.
Im Rahmen des Tests verschickte WISO
innerhalb des Rhein-Main-Gebiets 30 Pakete.
Das Ergebniss: Preislich behauptet sich DPD
unangefochten auf Platz eins. Die Konkur-
renten Hermes und DHL folgen auf Platz
zwei. Am teuersten ist laut Test UPS.
Neben den Preisen stand auch die Lie-
ferzeit auf dem Prüfstand. Als Lieferadresse
gab man bewusst sehr abgelegene, ländliche
Gegenden an. Auch bei diesem Testkriterium
machte der DPD eine gute Figur. Vorne mit
durchschnittlich eineinhalb Tagen liegt DPD
gemeinsam mit UPS und DHL.
Unterm Strich behauptet sich DPD vor
allem im Bereich Preis, Qualität und Zuver-
lässigkeit.