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Ihre Abrechnung in kompetenten Händen

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<strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

<strong>in</strong> <strong>kompetenten</strong> <strong>Händen</strong><br />

HEIZUNG<br />

WASSER<br />

HAUSNEBENKOSTEN<br />

RAUCHWARNMELDER<br />

LEGIONELLENPRÜFUNG


Ihr Partner <strong>in</strong> allen <strong>Abrechnung</strong>sfragen


Ihr Partner <strong>in</strong> allen <strong>Abrechnung</strong>sfragen<br />

Delta-t ist e<strong>in</strong> modernes Messdienstunternehmen mit Stammsitz <strong>in</strong> Pegnitz, das seit<br />

1997 den „renomierten“ <strong>Abrechnung</strong>sdiensten Konkurrenz macht. Wodurch? Vor<br />

allem durch mehr Kundennähe mit persönlicher Betreuung und gezielter Beratung<br />

h<strong>in</strong>sichtlich Anliegen und Fragen unserer Auftraggeber.<br />

Darüber h<strong>in</strong>aus stehen wir für e<strong>in</strong>e effektive und äußerst schnelle <strong>Abrechnung</strong>sbearbeitung.<br />

Kurzfristig nach E<strong>in</strong>sendung <strong>Ihre</strong>r Kostenaufstellung halten Sie <strong>Ihre</strong><br />

komplette Heizkostenabrechnung <strong>in</strong> <strong>Händen</strong> - und das alles zu e<strong>in</strong>em im Vergleich zur<br />

Konkurrenz sehr günstigen Preis.<br />

Die <strong>Abrechnung</strong> wird direkt <strong>in</strong> unserem Hause erstellt. Bei Fragen steht Ihnen Ihr<br />

persönlicher Kundenbetreuer gerne zur Verfügung. Ob per Telefon oder vor Ort, wir<br />

s<strong>in</strong>d immer <strong>in</strong> <strong>Ihre</strong>r Nähe.<br />

Unsere Messtechnik beziehen wir ausschließlich von namhaften Herstellern, die<br />

Montage erfolgt fachgerecht von speziell geschulten Monteuren.<br />

Vor allem der Energieverbraucher (Mieter) wünscht sich Transparenz und Fairness<br />

bei der Verbrauchsermittlung. Unser Ablese- und <strong>Abrechnung</strong>ssystem ermöglicht<br />

e<strong>in</strong>e präzise, nachvollziehbare und vor allem gerechte, verbrauchsabhängige<br />

<strong>Abrechnung</strong> - selbstverständlich gemäß allen gesetzlichen Anforderungen.<br />

Mit Delta-t entscheiden Sie sich für e<strong>in</strong>en Partner mit mehr als 20 Jahren Erfahrung<br />

<strong>in</strong> allen Bereichen der Messtechnik und Betriebskostenabrechnung. Unsere<br />

Messtechnik hat sich millionenfach bewährt. Bundesweit ist Delta-t mit zahlreichen<br />

Niederlassungen vertreten.<br />

Beratung Auftragserteilung Aufnahme des<br />

Wohnobjekts/<br />

Gerätemontage<br />

Datenerfassung Ablesung <strong>Abrechnung</strong> Erstellung und<br />

Zusendung <strong>Ihre</strong>r<br />

Unterlagen<br />

Mit Delta-t erhalten Sie günstige Konditionen bei Messgeräten und mit unseren preiswert kalkulierten Dienstleistungen halten wir die rasant steigenden Nebenkosten ger<strong>in</strong>g.<br />

gerechte, verbrauchsabhängige <strong>Abrechnung</strong><br />

bewährte Methoden (manuell erstellte Ablesebelege - Funkablesung ausgenommen)<br />

kostenlose Beratung, unverb<strong>in</strong>dliche Aufnahme, gebührenfreies Angebot<br />

problemlose Übernahme bestehender Liegenschaften<br />

wirtschaftlich (Niedrighaltung der Nebenkosten bei steigenden Energiepreisen)<br />

günstige Konditionen bei Messgeräten<br />

hochwertige Gerätetechnik<br />

zuverlässige Wartung technischer Geräte durch geschultes Personal<br />

<strong>in</strong>dividuelle, persönliche Kundenbetreuung<br />

Kundenberater <strong>in</strong> <strong>Ihre</strong>r Nähe<br />

über 20 Jahre Erfahrung <strong>in</strong> Messtechnik und <strong>Abrechnung</strong><br />

Niederlassungen bundesweit


Ihr Messdienstleister mit Erfahrung<br />

Die Theorie: Rechtsgrundlagen<br />

Die rechtliche Basis für die Heizkostenabrechnung nach Verbrauch bildet seit dem<br />

Jahre 1976 das Energiee<strong>in</strong>sparungsgesetz und die damit verbundene Heizkostenverordnung.<br />

Dort wird <strong>in</strong> § 4, Absatz 1 und 2 bestimmt:<br />

„Der Gebäudeeigentümer hat den anteiligen Verbrauch der Nutzer an Wärme und<br />

Warmwasser zu erfassen. Er hat dafür die Räume mit Ausstattungen zur Verbrauchserfassung<br />

zu versehen; die Nutzer haben dies zu dulden...“<br />

Soviel zu den theoretischen Grundlagen. Was die praktische Abwicklung dieser<br />

Aufgabe betrifft, so wurde dafür eigens e<strong>in</strong>e EN (Europäische Norm) geschaffen. Sie<br />

regelt so gut wie alles, was für die <strong>Abrechnung</strong>sunternehmen auf der e<strong>in</strong>en und die<br />

Eigentümer (Vermieter), Hausverwalter und Nutzer (Mieter) auf der anderen Seite<br />

wichtig ist.<br />

Das beg<strong>in</strong>nt bei der Art und dem erforderlichen Zeitraum für die Anmeldung der<br />

Ablesung und endet bei der durchzuführenden Zwischenablesung, die notwendig<br />

wird, wenn e<strong>in</strong> Mieter auszieht. Folgerichtig arbeitet jeder Delta-t Messdienst nach<br />

EN 834/835.<br />

Wichtiges zur Ablesung<br />

Bei der Ablesung sollte der Nutzer (Mieter) anwesend se<strong>in</strong>. Ist dies nicht möglich,<br />

sollte der Wohnungsschlüssel bei e<strong>in</strong>em Nacchbarn, dem Hausmeister oder e<strong>in</strong>er<br />

anderen Vertrauensperson h<strong>in</strong>terlegt werden.<br />

Sorgen Sie bitte für freien Zugang zu den Erfassungsgeräten (Funkablesung ausgenommen)!<br />

Wir bitte um Verständnis dafür, dass Ihr Delta-t Messdienst, falls ihm ke<strong>in</strong> Zugang zu<br />

den Erfassungsgeräten gewährt werden kann, für zusätzliche Anfahrten Wegegeld<br />

verrechnen muss.<br />

Die Praxis: Delta-t kommt zum<br />

Ablesen<br />

E<strong>in</strong>mal im Jahr, natürlich nach e<strong>in</strong>er<br />

entsprechenden Voranmeldung,<br />

besucht e<strong>in</strong> Mitarbeiter <strong>Ihre</strong>s<br />

zuständigen Delta-t Messdienstes<br />

<strong>Ihre</strong> Liegenschaft und nimmt die<br />

Ablesung <strong>Ihre</strong>r Heizkostenverteiler<br />

oder Wärmezähler sowie der<br />

vorhandenen Warm- und Kaltwassererfassungsgeräte<br />

vor.<br />

Alternativ ist auch e<strong>in</strong>e Funkablesung möglich, sofern entsprechende Geräte <strong>in</strong>stalliert<br />

s<strong>in</strong>d. Hierbei werden die Messdaten per Funk übertragen - e<strong>in</strong> Besuch des<br />

Ablesedienstes <strong>in</strong> der Wohnung ist nicht erforderlich.<br />

Weil der e<strong>in</strong>mal festgelegte <strong>Abrechnung</strong>szeitraum für die Heizungs- und Warmwasserkosten<br />

<strong>in</strong> der Regel immer gleich bleibt, wird auch die Ablesung immer zeitnah<br />

zum Ende dieses <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes erfolgen. Bei Verdunstungs-Heizkostenverteilern<br />

kann der Ablesezeitpunkt durchaus auch etwas vor dem Endpunkt des <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes<br />

liegen.<br />

Bei elektronischen Heizungs- oder Wassererfassungsgeräten mit genauer Stichtagsprogrammierung<br />

muss die Ablesung allerd<strong>in</strong>gs immer nach dem Stichtag erfolgen, da<br />

sonst der entsprechende Ablesewert noch nicht im Gerät angezeigt wird.<br />

Sollte trotz aller Bemühungen ke<strong>in</strong>e Möglichkeit e<strong>in</strong>er Ablesung bestehen, so wird der<br />

Verbrauch geschätzt.


Ihr Messdienstleister mit Erfahrung


Wissenswertes über unsere Geräte<br />

Verdunstungs-Heizkostenverteiler:<br />

Rückteil aus Alu-Strangpressprofil<br />

Vorderteil aus glasfaserverstärktem Polyamid<br />

Verdunstungsampulle, präzise befüllt mit Methylbenzoat<br />

stabile, manipulationssichere Plombe<br />

Elektronischer Heizkostenverteiler:<br />

Rückteil aus Alum<strong>in</strong>ium<br />

hochmoderne Elektronik mit programmierbarem<br />

Mikroprozessor<br />

umweltfreundliche 10-Jahres-Lithium-Batterie<br />

LCD-Anzeige<br />

Vorder- und Rückteil mite<strong>in</strong>ander verplombt<br />

Wirkungsweise<br />

Bei der Montage wird das Alu-Metallrückteil des Verdunsters fest und unverrückbar<br />

an e<strong>in</strong>er genau def<strong>in</strong>ierten Stelle des Heizkörpers angebracht. Bei Betrieb des<br />

Heizkörpers überträgt sich die Oberflächenwärme über dieses gut wärmeleitende<br />

Rückteil direkt auf die oben offene Messampulle. Die dar<strong>in</strong> bef<strong>in</strong>dliche Flüssigkeit<br />

verdunstet je nach Temperatur der Heizkörperoberfläche (je heißer, desto größer die<br />

Verdunstungsmenge). Am Ende der <strong>Abrechnung</strong>speriode wird der veränderte Flüssigkeitspegel<br />

anhand der vorgegebenen Skala festgehalten.<br />

Ablesung<br />

Die Ablesung erfolgt im Regelfall e<strong>in</strong>mal im Jahr. Der Ableser nimmt nach Entfernung<br />

der Plombe die Ablesung vor und notiert den entsprechenden Verbrauchswert. Die<br />

bisher verwendete Messampulle wird verschlossen und zur Archivierung bis zur<br />

nächsten Jahresablesung im Verdunster deponiert. Nach dem E<strong>in</strong>setzen e<strong>in</strong>er neuen,<br />

andersfarbigen Messampulle und dem Wiederverplomben ist der Verdunster für e<strong>in</strong><br />

weiteres Jahr betriebsbereit.<br />

Ausführung als E<strong>in</strong>fühler- oder Zweifühlergerät<br />

auch als Funk-Version erhältlich<br />

Wirkungsweise<br />

Bei der Montage wird das Rückteil fest und unverrückbar an e<strong>in</strong>er genau def<strong>in</strong>ierten<br />

Stelle des Heizkörpers angebracht. Bei Betrieb des Heizkörpers wird die Oberflächenwärme<br />

direkt auf den anliegenden Fühler des Gerätes übertragen. Die Ausführung als<br />

E<strong>in</strong>fühler berechnet die Verbrauchszahlen und berücksichtigt dabei auch kle<strong>in</strong>ste<br />

Temperaturunterschiede. Die Zahlen ergeben sich aus dem Verhältnis der vom Fühler<br />

gemessenen Temperatur zu e<strong>in</strong>em fest e<strong>in</strong>programmierten Referenzwert für die<br />

Raumtemperatur. Die Zweifühler-Variante ermittelt neben der Heizkörpertemperatur<br />

zusätzlich die tatsächliche Raumtemperatur. Elektronische Heizkostenverteiler fallen<br />

nicht unter die Bestimmungen des Eichgesetzes und unterliegen ke<strong>in</strong>er Eichpflicht.<br />

Stichtag<br />

Der Stichtag der Ablesung ist im Gerät vorprogrammiert. Das Gerät liest sich gewissermaßen<br />

selbst ab, speichert den errechneten Ablesewert und beg<strong>in</strong>nt mit der<br />

Zählung für den neuen <strong>Abrechnung</strong>szeitraum wieder bei null. Der Stichtag wird e<strong>in</strong><br />

Jahr lang im Display angezeigt.


Wissenswertes über unsere Geräte<br />

Wärmemengenzähler:<br />

Rechenwerk mit hochmoderner Elektronik<br />

Volumenmessteil (meist Warmwasserzähler, Impulsgeber)<br />

zwei elektronische Widerstands-Thermometer<br />

Lithium-Batterie mit 6 Jahren garantierter Lebensdauer<br />

Warm- und Kaltwasserzähler:<br />

i. d. R. Flügelradzähler <strong>in</strong> Trockenläuferausführung<br />

unterschiedliche Bauarten (Unterputz-,<br />

Aufputzausführungen)<br />

auch als Funk-Version erhältlich<br />

LCD-Anzeige am Rechenwerk<br />

Ausführung als Kompaktzähler oder Split-Wärmezähler<br />

auch als Funk-Version erhältlich<br />

Wirkungsweise<br />

Wärmezähler werden direkt <strong>in</strong> das Rohrnetz der Heizung e<strong>in</strong>gebaut. Der Wärmeverbrauch<br />

berechnet sich aus der Temperaturdifferenz zwischen Heizungsvor- und<br />

rücklauf sowie der Durchflussmenge des Heizwassers (Anzeige <strong>in</strong> den physikalischen<br />

E<strong>in</strong>heiten KWh oder MWh).<br />

Eichpflicht<br />

Wärmezähler unterliegen den Bestimmungen des Eichgesetzes. Es ist deshalb<br />

zw<strong>in</strong>gend erforderlich, nur geeichte Geräte zu verwenden. Die Eichgültigkeit beträgt<br />

5 Jahre. Da e<strong>in</strong>e Nacheichung gesetzlich nicht zulässig ist, s<strong>in</strong>d die Geräte im 5-Jahres-Turnus<br />

auszutauschen.<br />

Ablesung<br />

Die Ablesung erfolgt i. d. R. e<strong>in</strong>mal jährlich. Auf dem Ablesebeleg bef<strong>in</strong>det sich neben<br />

der Gerätenummer auch der Wert der Vorjahresablesung. Dieser im Verhältnis zum<br />

aktuellen Wert ergibt den Verbrauch während des <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes.<br />

Wirkungsweise<br />

Auch Wasserzähler werden direkt im Rohrleitungsnetz verbaut. Der Wasserfluss<br />

treibt e<strong>in</strong> Flügelrad im Nassraum des Zählers an. Diese Drehbewegung wird über e<strong>in</strong><br />

Getriebe auf e<strong>in</strong> Zählwerk im Trockenraum übertragen. Die so bestimmte Wasserverbrauchsmenge<br />

wird über e<strong>in</strong> Rollenzählwerk <strong>in</strong> Kubikmetern (m³) angezeigt.<br />

Eichpflicht<br />

Wasserzähler unterliegen den Bestimmungen des Eichgesetzes, daher dürfen nur<br />

geeichte Geräte verwendet werden. Die Eichgültigkeit beträgt 5 Jahre bei Warmwasserzählern,<br />

bei Kaltwasserzählern 6 Jahre. Da e<strong>in</strong>e Nacheichung gesetzlich nicht<br />

zulässig ist, s<strong>in</strong>d die Geräte mit 5- bzw. 6-Jahres Turnus auszutauschen.<br />

Ablesung<br />

Die Ablesung erfolgt i. d. R. e<strong>in</strong>mal jährlich. Auf dem Ablesebeleg bef<strong>in</strong>det sich neben<br />

der Gerätenummer auch der Wert der Vorjahresablesung. Dieser im Verhältnis zum<br />

aktuellen Wert ergibt den Verbrauch während des <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes.


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong>


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Im Folgenden wollen wir für Sie e<strong>in</strong>ige grundsätzliche Fakten klären, die im Zusammenhang mit der Heiz- und Warmwasserkostenabrechnung immer für Unsicherheit sorgen:<br />

Betrieb mit e<strong>in</strong>em Brennstoff<br />

Ob Öl, Erdgas, Pellets ... Der Geldwert für alle lagerfähigen Brennstoffe errechnet<br />

sich gemäß geltender Rechtssprechung nach dem Verfahren „First In - First Out“<br />

(FIFO). Das bedeutet: Man nimmt an, dass <strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>er <strong>Abrechnung</strong>speriode die<br />

e<strong>in</strong>gelagerten Brennstoffe <strong>in</strong> der Reihenfolge ihres E<strong>in</strong>kaufs nache<strong>in</strong>ander verfeuert<br />

werden.<br />

Mit dieser Methode wird, wie von den Gerichten verlangt, die Bildung e<strong>in</strong>es Mischpreises<br />

aus den verschiedenen Lieferungen vermieden.<br />

Der <strong>Abrechnung</strong>sstichtag, das Brennstoffverfahren und weitere notwendige Angaben<br />

legen Sie geme<strong>in</strong>sam mit <strong>Ihre</strong>m Delta-t Partner fest.<br />

Kostenerfassung<br />

Der E<strong>in</strong>kauf von Brennstoffen obliegt natürlich dem Hauseigentümer (Vermieter)<br />

oder Verwalter. Deshalb liegen Delta-t als Ablesedienst auch ke<strong>in</strong>e Daten über die<br />

angefallenen, aktuellen Kosten auf diesem Gebiet vor. Zum Erstellen e<strong>in</strong>er Heizungsund<br />

Warmwasserkostenabrechnung s<strong>in</strong>d diese Kostenangaben aber unbed<strong>in</strong>gt<br />

erforderlich.<br />

Gleiches gilt für alle anderen Kosten, die im direkten Zusammenhang mit dem Betrieb<br />

der Heizungsanlage e<strong>in</strong>heitlich entstanden s<strong>in</strong>d (Wartung, Kam<strong>in</strong>re<strong>in</strong>igung, etc.).<br />

Diese Daten erfassen wir durch die von Ihnen ausgefüllte Heizkostenaufstellung.<br />

Weitere Informationen und e<strong>in</strong>en leicht zu handhabenen Ausfüllbogen erhalten Sie<br />

von <strong>Ihre</strong>m Delta-t Partner.<br />

Gemischter Betrieb<br />

Auch die Umlage von unterschiedlichen Brennstoffarten zur Befeuerung e<strong>in</strong>er Anlage<br />

(z. B. Heizöl und Holz) ist natürlich möglich. Zu beachten ist dabei, dass die Kosten<br />

dem Nutzer (Mieter) gegenüber auf Wunsch immer per Rechnungsnachweis zu<br />

belegen s<strong>in</strong>d.<br />

Weitere Informationen erhalten Sie von <strong>Ihre</strong>m Delta-t Partner.<br />

Wärmepumpe und Solaranlage<br />

Bei der Berücksichtigung von Betriebskosten e<strong>in</strong>er Wärmepumpe oder Solaranlage<br />

<strong>in</strong>nerhalb der Heizkostenabrechnung gibt es wiederrum ganz bestimmte Regelungen.<br />

Bitte lassen Sie sich <strong>in</strong> solchen Fällen von <strong>Ihre</strong>m Delta-t Messdienst persönlich<br />

beraten!<br />

Information zu Solaranlagen:<br />

Die Kosten für die Anschaffung e<strong>in</strong>er Solaranlage s<strong>in</strong>d laut Gesetz nicht <strong>in</strong> der Heizkostenabrechnung umlagefähig! Hier kann der Eigentümer (Vermieter) nur die Wertsteigerung der<br />

Immobilie geltend machen und die Kosten per Mieterhöhung (gemäß Miethöhegesetz § 3,1 oder II. Berechnungsverordnung § 11) postulieren.


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Grund- und Verbrauchskosten für Heizung<br />

Grundsätzlich wird e<strong>in</strong> Anteil der Heizkosten nicht über die Verbrauchsanzeigen der<br />

Erfassungsgeräte am Heizkörper ermittelt, sondern berechnet sich nach Quadratmeter<br />

Fläche oder Kubikmeter umbautem Raum oder Wohnung/Liegenschaft. Warum?<br />

Beim Betrieb jeder Heizungsanlage fallen Kosten an, die e<strong>in</strong>fach immer da s<strong>in</strong>d, egal<br />

ob jemand viel, wenig oder gar nicht heizt. Dies s<strong>in</strong>d die sogenannten „Bereitstellungskosten“.<br />

Dazu zählen z. B. die Kesselverluste, die entstehen, weil sich der<br />

Wärmeerzeuger auch ohne Wärmeabnahme immer auf Betriebstemperatur hält.<br />

Dazu kommen die Rohrleitungsverluste, Kosten des jährlichen Wartungsdienstes der<br />

Heizungsanlage sowie Kosten für Schornste<strong>in</strong>feger, Emissionsschutzmessung, etc.<br />

Beispiel:<br />

Angenommen, e<strong>in</strong> Bewohner benutzt die <strong>in</strong> se<strong>in</strong>er Wohnung <strong>in</strong>stallierten Heizkörper<br />

nie. Folge: Die Erfassungsgeräte am Heizkörper zeigen e<strong>in</strong>en entsprechenden Nullverbrauch<br />

an. Würde diese Wohnung ausschließlich zu „100 % nach Verbrauch“ abrechnet,<br />

so ergäben sich für den Bewohner ke<strong>in</strong>erlei Kosten. Da aber die Heizanlage auch<br />

für diesen sparsamen Verbraucher grundsätzlich zur Verfügung steht, muss er an den<br />

(verbrauchsunabhängigen) Bereitstellungskosten beteiligt werden. Dafür gibt es den<br />

sogenannten „Grundkostenanteil“.<br />

Die Heizkostenverordnung trägt dem Rechnung. Dort wird ausgeführt, dass lediglich<br />

50 % bis 70 % der gesamten Heizungs-Betriebskosten nach dem tatsächlichen<br />

erfassten Wärmeverbrauch zu verteilen s<strong>in</strong>d.<br />

Im Umkehrschluss s<strong>in</strong>d damit 30 % bis 50 % dieser Kosten nach e<strong>in</strong>em verbrauchsunabhängigen<br />

Schlüssel (anteilige beheizte Wohnfläche) zu verteilen. Die Festlegung<br />

der Höhe der Grundkosten obliegt dem Eigentümer (Vermieter) der<br />

Wohnung/Liegenschaft.<br />

Da die Regelungen <strong>in</strong> der Heizkostenverordnung nicht immer e<strong>in</strong>deutig s<strong>in</strong>d, sollten<br />

Sie sich auf jeden Fall von <strong>Ihre</strong>m persönlichen Delta-t Partner beraten lassen.<br />

Grund- und Verbrauchskosten für Warmwasser<br />

Auch bei der Errechnung der Warmwasserkosten wird zwischen<br />

Grund- und Verbrauchskosten unterschieden. Mit den gleichen<br />

Zusammenfassend ist zu den Bereitstellungs-, Grund- und Verbrauchskosten zu sagen:<br />

Die Möglichkeit, Heizenergie und damit Geld e<strong>in</strong>zusparen, ist für den e<strong>in</strong>zelnen Nutzer (Mieter) umso größer, je höher der verbrauchsbezogene Anteil bei der Kostenregelung gewählt<br />

wird. E<strong>in</strong>e Umstellung der Kostenregelung ist aber nur dann rechtskräftig wirksam, wenn die Nutzer (Mieter) vor Beg<strong>in</strong>n des betroffenen <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes schriftlich <strong>in</strong>formiert<br />

worden s<strong>in</strong>d.


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

<strong>Abrechnung</strong>sschema bei Grundkostenregelung 30 / 70<br />

Gesamtkosten<br />

Heizungsanlage<br />

Kostenanteil<br />

Warmwasserbereitung*<br />

Kostenanteil<br />

Raumheizung*<br />

30<br />

Prozent-Verteilung nach<br />

m² Nutzfläche<br />

30<br />

Prozent-Verteilung nach<br />

m² Nutzfläche<br />

70<br />

Prozent-Verteilung nach<br />

E<strong>in</strong>heiten auf den<br />

Warmwasserzählern<br />

70<br />

Prozent-Verteilung nach<br />

E<strong>in</strong>heiten auf den<br />

Heizkostenverteilern/<br />

Wärmezählern<br />

* Erfassung des Kostenanteils Warmwasserbereitung:<br />

1. Erfassungs mittels Wärmemengenzähler oder<br />

2. Errechnung über e<strong>in</strong>e Formel (erwärmte Wassermenge)<br />

* Kostenanteil Raumheizung = Gesamtkosten Heizungsanlage<br />

- Kostenanteil Warmwasserbereitung


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong>


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Kunde Delta-t Nutzer<br />

<strong>Ihre</strong> Mitarbeit ist notwendig<br />

E<strong>in</strong>mal jährlich, rechtzeitig vor Ablauf des aktuellen <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes,<br />

erhalten Sie als Eigentümer (Vermieter) von Delta-t zwei Formulare zum<br />

Ausfüllen.<br />

Überblick Liegenschaft - Beratung<br />

Festlegung <strong>Abrechnung</strong>szeitraum<br />

Zum e<strong>in</strong>en die Heizkostenaufstellung, mit der die Kosten des Betriebs der<br />

Heizung <strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>es <strong>Abrechnung</strong>szeitraumes ermittelt werden.<br />

Das zweite Formular ist die sog. Nutzerliste. In diese werden die Nutzer<br />

e<strong>in</strong>es Objekts (Mieter) sowie nutzerbezogene Informationen e<strong>in</strong>getragen,<br />

wie z. B. die Höhe der <strong>in</strong>dividuell geleisteten Vorauszahlungen.<br />

Auftrag Gerätemontage<br />

Feststellung aktueller<br />

Brennstoffvorrat<br />

Aufnahme Technische Daten/<br />

Montage Messgeräte<br />

Zugang zur Nutze<strong>in</strong>heit<br />

Für beide Formulare erhalten Sie von <strong>Ihre</strong>m Delta-t Partner zudem e<strong>in</strong>e<br />

entsprechende Ausfüllhilfe.<br />

Datenerfassung <strong>in</strong> EDV<br />

<strong>Abrechnung</strong>svertrag, Abfrage<br />

ergänzender Nutzerdaten<br />

In der nebenstehenden Grafik sehen Sie den schematisierten Weg zu<br />

ersten <strong>Abrechnung</strong>.<br />

Zustellung „Kostenaufstellung<br />

und Nutzerliste“<br />

Ablesung Messgeräte<br />

Zugang zu Messgeräten<br />

Übermittlung Kostenund<br />

Nutzerdaten<br />

<strong>Abrechnung</strong>serstellung<br />

Versand Gesamt- und<br />

E<strong>in</strong>zelabrechnung<br />

Weitergabe E<strong>in</strong>zelabrechnung


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Die Nutzung von Wohne<strong>in</strong>heiten muss lückenlos dokumentiert se<strong>in</strong>!<br />

Bei der Belegung e<strong>in</strong>er Wohne<strong>in</strong>heit muss e<strong>in</strong> völlig lückenloser Zeitablauf erkennbar<br />

se<strong>in</strong> (v. a. gewissenhafte Dokumentation der Daten von E<strong>in</strong>- und Auszug). Es dürfen<br />

also ke<strong>in</strong>e Tage oder Wochen vorhanden se<strong>in</strong>, die nicht e<strong>in</strong>wandfrei e<strong>in</strong>em der beteiligten<br />

Nutzer (Mieter) oder Leerstand (Eigentümer) zugeordnet werden können.<br />

Besonderheit bei Nutzerwechsel<br />

Den Mehraufwand für die Erstellung mehrerer <strong>Abrechnung</strong>en für e<strong>in</strong>e Nutze<strong>in</strong>heit<br />

<strong>in</strong>nerhalb e<strong>in</strong>er <strong>Abrechnung</strong>speriode, bed<strong>in</strong>gt durch e<strong>in</strong>en Nutzerwechsel, verrechnet<br />

Ihr Delta-t Partner <strong>in</strong> Form e<strong>in</strong>er Nutzerwechselgebühr.<br />

Was die Umlage derartiger Kosten betrifft:<br />

Gemäß e<strong>in</strong>em Urteil des Bundesgerichtshofs handelt es sich <strong>in</strong> diesem Fall nicht um<br />

laufende, umlagefähige Betriebskosten, sondern um nicht umlagefähige Kosten der<br />

Verwaltung.<br />

Wie kann der Vermieter die Nutzerwechselgebühr doch an den Mieter abtreten?<br />

Die Kosten für den Nutzerwechsel und e<strong>in</strong>e damit notwendige Zwischenablesung<br />

hat der Vermieter zu tragen... sofern ke<strong>in</strong>e anderslautende, vertragliche Regelung<br />

zwischen Vermieter und Mieter getroffen wurde.<br />

Vermieter sollten daher ihre geschlossenen Mietverträge prüfen und ggf. e<strong>in</strong>en<br />

Nachtrag mit den Nutzern (Mietern) vere<strong>in</strong>baren!<br />

Ausweisung der Mehrwertsteuer<br />

Die Ausweisung der Mehrwertsteuer ist bei gewerblicher Nutzung erforderlich.<br />

Delta-t erbittet <strong>in</strong> diesem Fall, die Kostenbeträge brutto anzugeben sowie den anteiligen<br />

Mehrwertsteuerbetrag extra auszuweisen.<br />

Ihr persönlicher Delta-t Ansprechpartner hilft Ihnen gerne weiter.<br />

Zwischenablesekosten, also auch Nutzerwechselgebühren, s<strong>in</strong>d daher immer vom<br />

Eigentümer (Vermieter) zu tragen, da der Nutzerwechsel und damit die Notwendigkeit<br />

der Zwischenablesung grundsätzlich <strong>in</strong> den „Risikobereich“ des Vermieters fallen.<br />

HKA-Onl<strong>in</strong>e: Unser Onl<strong>in</strong>e-Portal für die eletronische Heizkostenaufstellung!<br />

Papierloser Verwaltungsaufwand auf kurzem Weg, das ist HKA-Onl<strong>in</strong>e von Delta-t<br />

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Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

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Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Betriebskosten- oder Hausnebenkostenabrechnung<br />

Betriebskosten s<strong>in</strong>d laufende Kosten, die dem Eigentümer (Vermieter) durch das<br />

Eigentum bzw. dessen Nutzung entstehen. Diese Kosten werden üblicherweise an<br />

den Nutzer (Mieter) als Nebenkosten abgetreten.<br />

Vere<strong>in</strong>barungen für die Verteilung von Betriebs- oder Hausnebenkosten<br />

Bei Eigentümergeme<strong>in</strong>schaften richtet sich die Umlagefähigkeit der Betriebs- und<br />

Hausnebenkosten sowie die Art der Verteilung ausschließlich nach den Beschlüssen<br />

der Eigentümergeme<strong>in</strong>schaft. Dabei bestehen ke<strong>in</strong>e grundsätzlichen E<strong>in</strong>schränkungen.<br />

Im frei f<strong>in</strong>anzierten Wohnungsbau s<strong>in</strong>d mietvertragliche Vere<strong>in</strong>barungen für die<br />

Verteilung der Kosten maßgebend. Nur wenn im Mietvertrag e<strong>in</strong>e Kostenumlage<br />

vere<strong>in</strong>bart wurde, kann e<strong>in</strong>e Betriebs- oder Hausnebenkostenabrechnung durchgeführt<br />

werden.<br />

Für den preisgebundenen Wohnungsbau ist die mögliche Verteilung der Betriebsund<br />

Hausnebenkosten <strong>in</strong> der Neubaumietenverordnung festgelegt. Danach dürfen<br />

nur ganz bestimmte Betriebskosten gesondert umgelegt werden.<br />

Jährliche <strong>Abrechnung</strong><br />

Wenn Betriebs- oder Hausnebenkosten umgelegt werden, ist e<strong>in</strong>e jährliche <strong>Abrechnung</strong><br />

erforderlich. Grundlage für die Regelungen im frei f<strong>in</strong>anzierten Wohnungsbau<br />

ist das Miethöhegesetz, bei preisgebundenen Wohnungsbau die Neubaumietenverordnung.<br />

Umlageschlüssel<br />

Folgende Umlageschlüssel s<strong>in</strong>d gebräuchlich:<br />

Verteilung nach Verbrauch<br />

Verteilung nach Quadratmeter Anteilen<br />

Verteilung nach Anzahl der Personen<br />

Verteilung nach Anzahl der Nutze<strong>in</strong>heiten<br />

Verteilung nach Nutzungs Anteilen<br />

Verteilung nach Anzahl der Messgeräte<br />

Verteilung nach Pauschalen<br />

So müssen zum Beispiel die Kaltwasserkosten voll und ganz nach Verbrauch berechnet<br />

werden, wenn die Nutze<strong>in</strong>heiten mit Wasserzählern ausgestattet s<strong>in</strong>d.<br />

Kompliziert? Ihr persönlicher Delta-t Ansprechpartner berät Sie gerne ausführlich!<br />

Auch andere Umlageschlüssel s<strong>in</strong>d erlaubt.<br />

Sie können neben den zuvor genannten auch andere,<br />

zusätzliche Umlageschlüssel vorgeben, wenn Sie diese mit<br />

<strong>Ihre</strong>n Nutzern (Mietern) entsprechend vere<strong>in</strong>bart haben.


Wissenswertes über <strong>Ihre</strong> <strong>Abrechnung</strong><br />

Die komplette Heizungs- und Wasserkostenabrechnung von Delta-t<br />

Hier handelt es sich um die gesamte Anzahl von E<strong>in</strong>zelabrechnungen für jede<br />

Nutze<strong>in</strong>heit (Wohnung) e<strong>in</strong>er Liegenschaft. Diese E<strong>in</strong>zelabrechnungen s<strong>in</strong>d vom<br />

Eigentümer (Vermieter) oder zuständigen Hausverwaltung an die Nutzer (Mieter)<br />

weiterzureichen.<br />

Die Heizkosten-E<strong>in</strong>zelabrechnung von Delta-t<br />

Sie besteht aus zwei Bögen für den Nutzer (Mieter):<br />

1. E<strong>in</strong> kurz gehaltenes Anschreiben an den Nutzer, das zusammenfassend die<br />

wichtigsten f<strong>in</strong>anziellen Daten der E<strong>in</strong>zelabrechnung enthält. Dort ist sofort ersichtlich,<br />

welche Nachzahlung der Nutzer zu leisten oder welche Rückzahlung er zu erwarten<br />

hat.<br />

2. Die Aufstellung der verbrauchten Brennstoffe, die Verteilung der Betriebskosten<br />

sowie die eigentliche <strong>Abrechnung</strong> für den Nutzer. Zudem gibt es hier e<strong>in</strong>e detaillierte<br />

Übersicht über die Ablesung aller Geräte e<strong>in</strong>er Nutze<strong>in</strong>heit.<br />

Ausführliche Gesamtabrechnung von Delta-t<br />

Eigentümer (Vermieter) oder Hausverwaltung erhalten zudem e<strong>in</strong>e ausführliche<br />

Gesamtabrechnung mit allen wichtigen Daten zur <strong>Abrechnung</strong>serstellung <strong>in</strong>kl.<br />

Servicerechnung für die Tätigkeit des Ablesens und die Erstellung aller Formulare.<br />

Diese Kosten der Verbrauchserfassung dürfen vom Eigentümer (Vermieter) mit der<br />

Heizungs- und Warmwasserkostenabrechnung umgelegt werden.<br />

Beratung<br />

Vertrauen<br />

Sicherheit<br />

KUNDENSERVICE wird bei Delta-t großgeschrieben!<br />

Die Ausführungen <strong>in</strong> dieser Broschüre sollen Ihnen e<strong>in</strong>en Überblick über unser Leistungsspektrum sowie die wichtigsten Informationen zum Thema Heizkostenabrechnung vermitteln.<br />

Weitere Informationen f<strong>in</strong>den Sie darüber h<strong>in</strong>aus <strong>in</strong> unseren gesonderten Prospekten und Ausfüllhilfen.<br />

Wir s<strong>in</strong>d bemüht, Ihnen hilfestellende Materialien an die Hand zu geben, die Ihnen das Leben e<strong>in</strong>facher machen.<br />

Darüber h<strong>in</strong>aus s<strong>in</strong>d wir für Fragen und Probleme selbstverständlich jederzeit für Sie persönlich zu erreichen. Wenden Sie sich e<strong>in</strong>fach an <strong>Ihre</strong>n zuständigen Delta-t Ansprechpartner!<br />

Delta-t ist natürlich auch im Internet vertreten: www.delta-t.de


Delta-t <strong>in</strong> Deutschland<br />

Bereich Pegnitz/Zentrale<br />

Delta-t Messdienst GmbH<br />

Norisstraße 10<br />

91257 Pegnitz<br />

Tel.: (09241) 48 21-0<br />

Fax.: (09241) 48 21-11<br />

Email: zentrale@delta-t.de<br />

Bereich Darmstadt<br />

Delta-t Messdienst<br />

Fred Schumacher<br />

Weserstraße 6<br />

64546 Mörfelden-Walldorf<br />

Tel.: (06105) 40 81 99-0<br />

Fax.: (06105) 40 81 99-9<br />

Email: darmstadt@delta-t.de<br />

Bereich Ilsede<br />

Delta-t Messdienst<br />

Ralf Paulmann<br />

Oberer Dohrweg 22<br />

31241 Ilsede<br />

Tel.: (05172) 41 00 99-0<br />

Fax.: (05172) 41 00 99-9<br />

Email: ilsede@delta-t.de<br />

Bereich Südostbayern<br />

Delta-t Messdienst<br />

Klaus Ickler<br />

Am Reitbach 7<br />

83209 Prien<br />

Tel.: (08051) 96 55 58-0<br />

Fax.: (08051) 96 55 58-20<br />

Email: suedostbayern@delta-t.de<br />

Delta-t Messdienst<br />

Mario Ebneth<br />

Hauptstraße 9<br />

63839 Kle<strong>in</strong>wallstadt<br />

Tel.: (06022) 20546-89<br />

Fax.: (06022) 20546-90<br />

Bereich Dieburg<br />

Delta-t Messdienst<br />

Uwe Schwalm<br />

Höchster Straße 20 a<br />

64823 Groß-Umstadt<br />

Tel.: (06078) 96 98 79-0<br />

Fax.: (06078) 96 98 79-79<br />

Email: dieburg@delta-t.de<br />

Bereich Köln<br />

delta-therm<br />

Mietdienste GmbH<br />

Peterstraße 27<br />

50676 Köln<br />

Tel.: (0221) 82 01 37-0<br />

Fax.: (0221) 82 01 37-8<br />

Email: koeln@delta-t.de<br />

Bereich Weiden<br />

Delta-t Messdienst GbR<br />

Anton Ambrosch und Herbert Zitzmann<br />

Altstadt 42<br />

92714 Pleyste<strong>in</strong><br />

Tel.: (09654) 92 27-75<br />

Fax.: (09654) 92 27-74<br />

Email: weiden@delta-t.de<br />

Bereich Bad Homburg<br />

Delta-t Messdienst<br />

Krohn + Scheddel OHG<br />

Brün<strong>in</strong>gstraße 3<br />

61350 Bad Homburg<br />

Tel.: (06172) 6 81 18-0<br />

Fax.: (06172) 6 81 18-18<br />

Email: bad-homburg@delta-t.de<br />

Bereich Dortmund<br />

Delta-t Messdienst<br />

conferra GmbH<br />

He<strong>in</strong>rich-Hertz-Straße 2<br />

44227 Dortmund<br />

Tel.: (0231) 476 456-50<br />

Fax.: (0231) 476 456-10<br />

Email: dortmund@delta-t.de<br />

Bereich Nürnberg<br />

Delta-t Messdienst<br />

Wenzel GmbH<br />

Sportplatzweg 6<br />

90562 Heroldsberg<br />

Tel.: (0911) 56 78 78-0<br />

Fax.: (0911) 56 78 78-11<br />

Email: nuernberg@delta-t.de<br />

Bereich Wiesbaden<br />

Delta-t Messdienst<br />

Jasm<strong>in</strong> Omicevic<br />

Hessenr<strong>in</strong>g 48<br />

65817 Eppste<strong>in</strong><br />

Tel.: (06198) 59599-52<br />

Fax.: (06198) 59599-37<br />

Email: wiesbaden@delta-t.de<br />

Bereich Bonn<br />

Delta-t Messdienst<br />

Helmut Biermann<br />

Neuer Markt 46 (Marktcenter)<br />

53340 Meckenheim<br />

Tel.: (02225) 91 27-00<br />

Fax.: (02225) 91 27-01<br />

Email: bonn@delta-t.de<br />

Bereich Gießen<br />

Delta-t Messdienst<br />

Wolni OHG<br />

Frankfurter Straße 137<br />

35392 Gießen<br />

Tel.: (0641) 9 72 46-84<br />

Fax.: (0641) 9 72 46-85<br />

Email: giessen@delta-t.de<br />

Delta-t Messdienst<br />

Andreas Völker<br />

Wilhelmstraße 1<br />

63179 Obertshausen<br />

Tel.: (06104) 66 49-0<br />

Fax.: (06104) 66 49-29<br />

Bereich Würzburg<br />

delta-t Messdienst<br />

Fischer und Nagel GbR<br />

Am Sonnfeld 1<br />

97076 Würzburg<br />

Tel.: (0931) 250 90 830<br />

Fax.: (0931) 250 90 836<br />

Email: wuerzburg@delta-t.de<br />

Bereich Bremen<br />

Delta-t Messdienst<br />

Hildebrand+Schoenfeldt OHG<br />

Von-Glahn-Straße 22<br />

27580 Bremerhaven<br />

Tel.: (0471) 95 88-140<br />

Fax.: (0471) 95 88-142<br />

Email: bremen@delta-t.de<br />

Bereich Hannover<br />

Delta-t Messdienst<br />

Hannover GmbH<br />

Esperantostraße 10<br />

30519 Hannover<br />

Tel.: (0511) 59 02 78-10<br />

Fax.: (0511) 59 02 78-12<br />

Email: hannover@delta-t.de<br />

Bereich Rudolstadt<br />

Delta-t Messdienst & Consult<strong>in</strong>g<br />

Jürgen Walter<br />

Prof.-Hermann-Klare-Straße 6<br />

07407 Rudolstadt<br />

Tel.: (03672) 30 83-10<br />

Fax.: (03672) 30 83-12<br />

Email: rudolstadt@delta-t.de<br />

Delta-t Messdienst GmbH | Norisstraße 10 | 91257 Pegnitz | Fon (09241) 4821-0 | Fax (09241) 4821-11<br />

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