Fortbildungskatalog 2017
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FACHÜBERGREIFENDE KOMPETENZEN | SOZIAL-, METHODEN-, INTERKULTURELLE KOMPETENZ<br />
KONFLIKTMANAGEMENT<br />
Konflikte erkennen, verstehen und erfolgreich lösen<br />
NEUER<br />
KURS<br />
Kursbeschreibung<br />
Im Fokus dieses eintägigen Kurses steht der lösungsorientierte Umgang mit<br />
Konflikten.<br />
Sie lernen Konflikte frühzeitig zu erkennen, offen damit umzugehen und konstruktiv<br />
anzusprechen. Sie erkennen den Einfluss der eigenen Einstellung sowie<br />
persönlicher Wahrnehmungs- und Verhaltensmuster auf den Verlauf von Konflikten.<br />
Anhand von Rollenspielen und Beispielen aus Ihrer Praxis erfahren Sie, wie Sie<br />
sich auch in konfliktträchtigen Situationen sachlich und konstruktiv verhalten<br />
können.<br />
Inhalte • Wann ist ein Konflikt ein Konflikt? – Charakteristische Merkmale<br />
Methodik<br />
Zielgruppen<br />
Teilnahmevoraussetzungen<br />
Dauer<br />
Referentin<br />
Kurspreis pro Teilnehmer<br />
Termine | Kursorte<br />
Hinweis<br />
• Welche Arten von Konflikten gibt es?<br />
• Die Zirkularität und Dynamik von Konflikten kennen<br />
• Systemische Konfliktanalyse (z. B. Stufen der Eskalation nach Glasl)<br />
• Eigene und fremde Konfliktmuster erkennen<br />
• Konflikt- und Problemlösungsstrategien erarbeiten<br />
Theoretischer Input, Einzel- und Gruppenübungen, praktische Fallbeispiele,<br />
Erfahrungsaustausch und Feedback<br />
Alle<br />
keine<br />
1 Tag<br />
Regine Starmans<br />
200 Euro<br />
13.11.<strong>2017</strong> | Medical Park Loipl<br />
01.12.<strong>2017</strong> | Medical Park Berlin Humboldtmühle<br />
Dieser Kurs ist eine perfekte Ergänzung zu „Kommunikation Basics“.<br />
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