Jahresbericht 2016
Ein kleiner Einblick in die Arbeit der Tourist-Information Bad Gögging
Ein kleiner Einblick in die Arbeit der Tourist-Information Bad Gögging
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| Service |<br />
Zertifizierte Tourist-Information<br />
Um die Zufriedenheit von Gästen und Partnern fortlaufend zu erhöhen, hat sich die Tourist-<br />
Information bereits 2011 der Initiative „ServiceQ“ angeschlossen, auf Anhieb alle Kritierien<br />
erfüllt und was noch wichtiger ist: seitdem den hohen Standard kontinuierlich gehalten. Für<br />
diese fortwährend gute Leistung erhielt die Tourist-Information <strong>2016</strong> die erneute Zertifizierung<br />
mit dem Gütesiegel.<br />
Die offizielle Auszeichnung übereichten Bayerns Wirtschafts- und Tourismusstaatssekretär<br />
Franz Josef Pschierer und die Präsidentin des Bayerischen Hotel- und Gaststättenverbandes<br />
DEHOGA Bayern, Angela Inselkammer im Rahmen der Fachmesse für Hotellerie, Gastronomie<br />
und Gemeinschaftsverpflegung (HOGA) in Nürnberg an die beiden Qualitätsbeauftragten<br />
Theodora Gutneder und Fiorentina Casale.<br />
v.l.n.r.: Angela Inselkammer, Theodora Gutneder, Fiorentina Casale und Franz Josef Pschierer.<br />
Ausblick: 2017 will die Tourist-Information Bad Gögging nun die nächste Zertifizierungsstufe<br />
angehen. Die Chancen dafür stehen gut. Denn alle Counter-Mitarbeiterinnen, die in direktem<br />
Kontakt zum Gast stehen, sind ausgebildete Q-Coaches.<br />
<strong>Jahresbericht</strong> <strong>2016</strong> 11
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