Verbundbericht 2009 - Verkehrsverbund Steiermark
Verbundbericht 2009 - Verkehrsverbund Steiermark
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...wann<br />
kommt endlich<br />
der nächste Zug?<br />
Steirische <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH<br />
Friedrichgasse 13, A-8010 Graz<br />
Telefon (+43) 0316/812138-0, Fax DW 3<br />
E-Mail office@verbundlinie.at, www.verbundlinie.at<br />
Impressum<br />
Herausgeber: Steirische <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH<br />
Für den Inhalt verantwortlich: Dr. Alfred Hensle<br />
Redaktion: Stephan Thaler<br />
Fotos: Robert Frankl<br />
Visuelle Umsetzung: gross werbeagentur<br />
Gesamtherstellung: Universitätsdruckerei Klampfer<br />
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Wer die Augen offen hält, kann oft feinsinnig beobachten:<br />
Menschen, die von ihrer Wohnung zur Bank in derselben Gasse<br />
mit dem Auto fahren. Worte des Bedauerns für jene, die bei Regen<br />
zu Fuß gehen oder mit Öffis heimfahren. Überfüllte Parkplätze vor<br />
Selbst nach dem statistischen „Superjahr“<br />
2008 ist es der Verbund Linie auch <strong>2009</strong><br />
gelungen, Zuwächse bei beförderten Personen<br />
und Einnahmen zu verzeichnen. Dies ist ganz<br />
offensichtlich die Folge der fortgesetzten<br />
Verbesserungen des Verkehrs- aber auch Tarifangebotes<br />
in der <strong>Steiermark</strong>. Züge (S-Bahn,<br />
Obersteirertakt), Busse und Straßenbahnen<br />
fahren öfter, auch in den so genannten Randzeiten.<br />
Der öffentliche Verkehr wird dadurch<br />
als Gesamtsystem verfügbarer, die Bevölkerung<br />
weiß das offensichtlich zu schätzen und nützt<br />
das ÖV-Angebot zunehmend – nicht nur<br />
für die Wege zur Arbeit und zur Ausbildung,<br />
sondern in verstärktem Maße<br />
auch in der Freizeit.<br />
Fitness-Zentren. Dabei hätte das Gehen in der ursprünglichen Form alle Vorteile<br />
Fraglos ist es bei der Aufbereitung<br />
für die moderne Zivilisation: Keine fossilen Brennstoffe notwendig, völlig abgasfrei, de facto des alljährlichen <strong>Verbundbericht</strong>s<br />
angenehmer, wenn – wie eben<br />
wartungsfrei und lärmarm (sieht man einmal von Genagelten und Stöckelschuhen ab). Ganze<br />
auch für <strong>2009</strong> – Positives zu<br />
Landstriche würden wieder sichtbar, weil Lärmschutzwände obsolet wären, das Wort<br />
berichten ist. Letztlich bleibt<br />
Feinstaub würde allerhöchstens mit Zucker in Zusammenhang gebracht werden und<br />
ein solcher Bericht aber, jedenfalls<br />
im Statistikteil, eine Zu-<br />
Atemwegserkrankungen sich in Luft auflösen. Ob man angesichts dieser Visionen<br />
sammenstellung – man verzeihe<br />
auch schon einen Arzt braucht?<br />
den Ausdruck – „trockener“ Zahlen. Und<br />
das auch noch – aus abrechnungstechnischen<br />
Gründen – mit ziemlicher Verspätung. Dennoch<br />
gelingt es durch frische Aufmachung und<br />
innovative Gestaltungselemente immer wieder,<br />
die Aufmerksamkeit des Lesers für die Berichtsinhalte<br />
zu wecken. Da steckt viel Phantasie<br />
dahinter, die erst im optimalen Zusammenspiel<br />
zwischen der redaktionellen Gestaltung,<br />
Vorwort<br />
der grafischen Aufbereitung und der Fotoauswahl<br />
zur Geltung kommt. Den Ausführenden<br />
sei an dieser Stelle ein großes Dankeschön gesagt.<br />
So wie schließlich allen – innerhalb und<br />
außerhalb der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong><br />
GmbH – zu danken ist, die mit viel Engagement<br />
immer wieder neue Ideen einbringen,<br />
um den öffentlichen Verkehr nachhaltig zu<br />
verbessern.<br />
Dr. Alfred Hensle<br />
Geschäftsführer<br />
der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH<br />
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Schon das voran gegangene Verbundjahr<br />
2008 war mit einem Einnahmen- und Fahrgast-Plus<br />
ein großer Erfolg – im Verbundjahr<br />
<strong>2009</strong> setzt sich dieser Aufwärtstrend fort: um<br />
3,43 Prozent mehr Einnahmen und um 2,1<br />
Prozent mehr beförderte Fahrgäste als 2008 –<br />
das ist die erfreuliche Bilanz des öffentlichen<br />
Verkehrs aus der Sicht des steirischen<br />
<strong>Verkehrsverbund</strong>es.<br />
Einnahmen<br />
Zuerst das Wirtschaftliche: Die Einnahmen<br />
aus Verbund-Fahrscheinverkäufen sind im<br />
Geschäftsjahr <strong>2009</strong> erneut gestiegen, und zwar<br />
um 3,43 Prozent auf 57,13 Millionen Euro<br />
(2008: 55,23 Millionen). Dabei kam es in allen<br />
Tarifzonenbereichen zu Zuwächsen, am größten<br />
waren diese in Graz und in Leoben (5,39 bzw.<br />
6,38%). Nach Unternehmen betrachtet, können<br />
die drei städtischen Verkehrsunternehmen<br />
(GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE, Stadtwerke<br />
Leoben, MVG Kapfenberg) eine Einnahmensteigerung<br />
von 8,73 Prozent für sich<br />
verbuchen, dahinter folgen die Steiermärkischen<br />
Landesbahnen mit einem Plus von 2,53<br />
Prozent. Hier ist allerdings zu berücksichtigen,<br />
dass sich diese Werte nach der noch zu<br />
erfolgenden Einnahmenaufteilung ändern<br />
werden. Bei einem Blick auf die Fahrkartengattungen<br />
springt zunächst die Halbpreis-24-<br />
Stunden-Karte mit einem Einnahmen-Plus von<br />
172 Prozent ins Auge – klar eine Folge der<br />
Öffnung dieser Fahrkarte für bestimmte Nut-<br />
Aus der Verbundorganisation<br />
zergruppen. Ungebrochen im Plus ist die<br />
Erlössteigerung bei den Studienkarten (plus<br />
28%) sowie der Halbjahres- und Jahres karten<br />
(jeweils plus 26%) – zweiteres als Ergebnis der<br />
sehr attraktiven -10%-Rabattaktion des Landes<br />
<strong>Steiermark</strong>. Dem gegenüber steht ein vergleichs<br />
weise unauffälliger Einnahmenrückgang<br />
bei den Wochenkarten (minus 6,42%) bzw.<br />
Monatskarten (minus 9,62%).<br />
Beförderte Personen<br />
Ungebrochen im Aufwärtstrend auch die<br />
Fahrgastzahlen für <strong>2009</strong>: Mit 71,94 Millionen<br />
Fahrten zum Verbundtarif gab es ein Plus von<br />
2,1 Prozent gegenüber dem Jahr davor (70,46<br />
Millionen Fahrten), womit die 2003 begonnene<br />
Serie von Fahrgastzuwächsen fortgesetzt<br />
werden konnte. Räumlich betrachtet gab es<br />
diesmal nur für Graz und den stadtgrenzüberschreitenden<br />
Verkehr von/nach Graz nennenswerte<br />
Fahrgast-Zuwächse: jeweils um 2,72<br />
Prozent. In absoluten Zahlen bedeutet das:<br />
51,4 Millionen beförderten Personen wurden<br />
allein der Landeshauptstadt Graz (Tarifzone<br />
101) zugeordnet – 71,45 Prozent aller Fahrgäste<br />
in der <strong>Steiermark</strong>. An zweiter Stelle der<br />
Bedeutung liegen die Einpendler nach Graz mit<br />
10,82 Millionen beförderten Personen (Anteil =<br />
15,04%). Das Ballungszentrum Graz beansprucht<br />
damit 86,49 Prozent des<br />
gesamten Fahrgastaufkommens für sich – vor<br />
zehn Jahren waren es erst 83 Prozent gewesen.<br />
Ungefähr gleichauf liegen der reine Regional-<br />
verkehr (4,38 Millionen Fahrgäste, anteilig<br />
6,09%) und die drei anderen Stadt zonen zusammen:<br />
Leoben mit 1,37 Millionen Fahrten<br />
(1,89%), Bruck/Kapfenberg mit 2,21 Millionen<br />
(3,07%) und das Aichfeld mit 1,14 Millionen<br />
Fahrten (1,59%).<br />
Finanzierung<br />
Der für den Fahrgast günstige Verbundtarif<br />
bedeutet ja, dass die Differenz zum eigentlichen<br />
Tarif von der öffentlichen Hand subventioniert<br />
wird. Als Kostenrahmen wurden für das Jahr<br />
<strong>2009</strong> insgesamt 46,2 Millionen Euro ver -<br />
anschlagt. 24,7 Millionen Euro davon fließen<br />
in die Tarifstützung, weitere 19,0 Millionen<br />
Euro werden für Angebotsverbesserungen<br />
aufgewendet. Für Planung, Organisation und<br />
Marketing standen im Budget 2,2 Millionen<br />
Euro und für Abfertigungsgeräte/Fahrplan -<br />
informations system 0,3 Millionen Euro zur<br />
Verfügung.<br />
Wer finanziert das? Das Land <strong>Steiermark</strong> bringt<br />
von der Gesamtsumme 13,9 Millionen Euro<br />
auf, der Bund 9,8 Millionen Euro und die<br />
Stadt Graz 5,1 Millionen Euro. 17,4 Millionen<br />
Euro kommen von Leistungsbestellungen Dritter<br />
und aus Zinserträgen.<br />
Dienstleistung<br />
Gemäß ihrer Aufgabenstellung hat die Steirische<br />
<strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH (StVG) im Auftrag Dritter<br />
für zahlreiche Projekte die Vergabe, die<br />
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Vertrags errichtung und/oder das Vertrags -<br />
management übernommen. Dabei handelte es<br />
sich sowohl um die Verlängerung laufender<br />
Projekte als auch um neue Projekte – u. a.<br />
Linie 78, Linie 41, Graz-Südost Neu, Korridor<br />
Weiz – Graz, P+R Fölling, Citybus Kindberg,<br />
Verkehrsdienstverträge ÖBB-Postbus GmbH<br />
etc.). Bestimmte Angebotsausweitungen wurden<br />
weiters mit einer laufenden Erfolgskontrolle<br />
begleitet und den Aufgabenträgern berichtet.<br />
Fahrscheinkontrollen<br />
Im Berichtszeitraum wurden im Auftrag des<br />
<strong>Verkehrsverbund</strong>es von der Fa. Securitas bei<br />
den Verkehrsunternehmen ÖBB-Postbus<br />
(Regionalbus Aichfeld), Watzke (Linien 35, 61,<br />
68/69, 71, 78, 80, 431 und 521), Matzer<br />
(Linie 510), Grünerbus (Linie 78) und Weiss<br />
(Linie 78) Fahrscheinkontrollen durchgeführt.<br />
Dabei wurden insgesamt 31.578 Personen<br />
kontrolliert, von denen 1.082 keinen gültigen<br />
Fahrausweis vorweisen konnten – das entspricht<br />
einem Anteil von 3,4 Prozent. Nach Berücksichtigung<br />
der berechtigten Ein wendungen<br />
verringerte sich dieser Anteil auf 2,1 Prozent.<br />
Marktforschung<br />
Die alljährlich durchgeführte Marktforschung<br />
ergab für <strong>2009</strong>, dass die allgemeine Zufrieden -<br />
heit mit der Verbund Linie genauso hoch war<br />
wie im Jahr davor (Durchschnittswert 2,7 =<br />
zufrieden), wenngleich der Anteil der „über-<br />
Aus der Verbundorganisation<br />
zeugten“ Kunden, die sich als sehr zufrieden<br />
deklarieren, speziell in Graz zurückgegangen<br />
ist. 35 Prozent der Nutzer von öffentlichen<br />
Verkehrsmitteln in der <strong>Steiermark</strong> (2008: 41%)<br />
sind „überzeugte Kunden“, nur 15% (2008:<br />
17%) der Nutzer sind „enttäuschte Kunden“.<br />
Überzeugte Kunden finden sich speziell in<br />
der jüngsten Altersgruppe (bei Schülern/ -<br />
Studenten) und bei den Pensionisten, bei<br />
Grazern, in den Korridoren Ost und West und<br />
in den Städten der Obersteiermark. Eine Analyse<br />
einzelner Imagekriterien zeichnet ein konstant<br />
positives Bild. Der <strong>Verkehrsverbund</strong> wird in fast<br />
allen Dimensionen gleich gut oder sogar geringfügig<br />
besser bewertet als 2008 und erhält meist<br />
die Durchschnittsnote „gut“ (2,0 bis 2,5).<br />
Die gelegentliche Nutzung öffent licher Verkehrsmittel<br />
hat im Vergleich zu den Spitzenwerten<br />
des Vorjahres leicht abgenommen. 57 Prozent<br />
der SteirerInnen über 14 Jahren (2008: etwas<br />
mehr als 60%) fahren laut eigener Auskunft<br />
zumindest gelegentlich mit öffent lichen Verkehrsmitteln<br />
– 15 Prozent fahren täglich (bei<br />
Grazern, Personen unter 30 Jahren, Schülern<br />
und Studenten und überzeugten Kunden ist<br />
die Nutzung besonders intensiv). Weitere 22<br />
Prozent sind innerhalb der letzten 12 Monate<br />
zumindest einmal mit Bus, Bahn oder Straßenbahn<br />
gefahren und etwa 20 Prozent der Steirer -<br />
Innen (2008: nur etwa 10%) machen nie von<br />
irgendeinem Angebot des öffentlichen Verkehrs<br />
Gebrauch. Öffentliche Verkehrsmittel werden<br />
von drei Viertel der Nutzer auch für Freizeit -<br />
aktivitäten verwendet.<br />
Weitere Detailergebnisse:<br />
• Das Informationsniveau über die Verbund<br />
Linie und ihre Arbeit ist konstant positiv.<br />
Trotzdem wünscht sich jede/r Vierte (2008<br />
jede/r 5.) noch mehr Information. Das Internet ist<br />
nunmehr mit Abstand wichtigstes Informationsmedium,<br />
die Bedeutung von schriftlicher<br />
Information (Postwurfsendungen und Zeitung)<br />
geht hingegen zurück.<br />
• Die Nutzung von Mobil Zentral ist stabil.<br />
13 Prozent der SteirerInnen machen davon Gebrauch<br />
und sind mehrheitlich damit zufrieden.<br />
• Die BusBahnBim-Auskunft hat ihren hohen<br />
Nutzeranteil des Vorjahres gehalten. Jede/r<br />
dritte Befragte nutzt diesen Dienst und ist mit<br />
den gebotenen Informationen hochzufrieden.<br />
• Der Fahrplanbesitz in steirischen Haushalten<br />
ist etwas geringer als im Vorjahr. Jede/r zweite<br />
SteirerIn lebt laut eigener Auskunft in einem<br />
Haushalt mit gültigem Fahrplan, etwa 30 Prozent<br />
besitzen im Haushalt einen extra übermittelten<br />
Übersichtsfahrplan.<br />
• Die sehr hohe Bekanntheit der S-Bahn ist<br />
weiter gestiegen. 90 Prozent kennen diesen<br />
Begriff und verbinden ihn mehrheitlich mit<br />
schnelleren Zügen und zusätzlichen Verbindungen.<br />
Jede/r vierte SteirerIn im Großraum<br />
Graz (2008: jede/r 5.) hat die Vorteile der<br />
S-Bahn auch schon genutzt.<br />
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Fünf Jahre Autofasten<br />
Die mittlerweile fünfte Aktion „Autofasten“<br />
von Diözese Graz-Seckau und Evangelischer<br />
Kirche A.B. <strong>Steiermark</strong> wollte während der<br />
Fastenzeit des Jahres <strong>2009</strong> noch mehr Steirer -<br />
Innen motivieren, freiwillig auf die Verwendung<br />
des Autos zu verzichten. Das heißt:<br />
bestimmte Autofahrten überhaupt zu vermeiden,<br />
Fahrgemeinschaften zu bilden oder auf<br />
öffentliche Verkehrsmittel, das Fahrrad und<br />
die eigenen Beine umzusteigen. Die Verbund<br />
Linie und die GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE<br />
sowie ÖBB, Postbus und GKB bedankten sich<br />
wieder bei allen aktiven AutofasterInnen<br />
mit der<br />
Eigentlich eine großartige Idee – Autofasten!<br />
Während der normale Verzicht aufs Auto bei weitem<br />
noch keine durchgängige gesellschaftliche Akzeptanz<br />
erreicht hat und vielfach mit dem Untergang aller zivilisatorischen<br />
Errungenschaften verknüpft wird, bekommt ein und derselbe Vorgang mit<br />
dem Zusatz "Fasten" geradezu einen zeitgeistigen Touch. Wenn es mit Fasten<br />
zu tun hat, dann ist es gesund, also hat das Stehenlassen des Autos in diesem<br />
Fall nix mit Verzicht, sondern mit Gewinn zu tun – an Lebensfreude, Vitalität,<br />
Fitness. Den Organisatorinnen ist es zu danken, dass sie die Schöpf ungs -<br />
verantwortung im tieferen, christlichen Sinne auf diesem (Um)weg<br />
wieder in den Vordergrund rücken.<br />
Verlosung von<br />
Fahrkarten im Gesamtwert<br />
von 6.000 Euro. Die<br />
Gewinner Innen wurden aus den Fahrkarten-<br />
Einsendungen gezogen.<br />
BusBahnBim-Auskunft kennt<br />
fast ganz Österreich<br />
Die BusBahnBim-Auskunft war im Juli 2003<br />
mit der steiermarkweiten Fahrplanauskunft<br />
von Haltestelle zu Haltestelle gestartet. Seither<br />
wurde das Angebot Schritt für Schritt verbessert.<br />
Innerhalb der <strong>Steiermark</strong> ist die Tür-zu-<br />
Tür-Abfrage (von Adresse zu Adresse) Standard<br />
geworden. Durch eine Kooperation mit den<br />
benachbarten Regionen sind seit März <strong>2009</strong><br />
Auskünfte mit allen Verkehrsmitteln und Haltestellen<br />
in Salzburg, Oberösterreich, Nieder -<br />
österreich, Wien, Burgenland sowie in ganz<br />
Slowenien möglich. Zusätzlich sind alle Fahrpläne<br />
von Vorarlberg und Klagenfurt enthalten.<br />
Der dahinter stehende gegenseitige Datenaustausch<br />
bietet gute Chancen für ein österreichweites<br />
Pooling aller Fahrplan- und Wegenetzdaten.<br />
Umleitungen, Ersatzverkehre, verlegte<br />
Haltestellen und andere Abweichungen vom<br />
Regelbetrieb in der <strong>Steiermark</strong> werden laufend<br />
eingearbeitet und bei Auskünften als<br />
Aus dem Verbundjahr<br />
Graz-3-Tages-Ticket<br />
Das im April <strong>2009</strong> eingeführte Graz-3-Tages-<br />
Ticket ist die ideale Fahrkarte für alle Graz-<br />
BesucherInnen: Es vereint die Benützung aller<br />
öffentlichen Verkehrsmittel in Graz (Tarifzone<br />
101) für drei Kalendertage (inkl. Schloßbergbahn<br />
und Schloßberglifte) und bietet zusätzlich<br />
ermäßigten Eintritt bei ausgewählten<br />
Sehenswürdigkeiten. Das Graz-3-Tages-Ticket<br />
kostet einheitlich € 9,90 pro Person. Zwei<br />
Kinder bis zum 15. Geburtstag können gratis<br />
mitgenommen werden. Ein eigens gemeinsam<br />
mit GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE und Graz<br />
Tourismus aufgelegter Folder informiert über<br />
die Ermäßigungen, zeigt einen Ausschnitt des<br />
Grazer Liniennetzes und der Innenstadt<br />
jeweils in drei Sprachen. Der Vertrieb der<br />
Fahrkarten erfolgt auch über Hotels, Tourismusbüro<br />
und Flughafen.<br />
solche gekennzeichnet. Per Fahrplan-<br />
Newsletter werden<br />
Änderungen in<br />
Linienkorridoren BusBahnBim: Wer hätte gedacht, dass dieser<br />
umgehend an kind liche Stabreim so nachhaltig in unseren<br />
die Abonnenten Sprachgebrauch Einzug halten würde. Als einst der<br />
verschickt.<br />
legendäre Franzi mit seiner fiktiven Tramway und einem<br />
lautstark artikulierten "Bim-Bim" durch Kaisermühlen "fuhr",<br />
da hängte das Wort Bim irgendwie noch dem Wienerischen anheim.<br />
Heute ist es in der <strong>Steiermark</strong> - fast schon – unvorstellbar, dafür ein<br />
anderes Wort zu verwenden. Oder würden Sie von der „BusBahnTramway-<br />
Auskunft“sprechen wollen, wenn Sie den steirischen<br />
Öffi-Routenplaner meinen?<br />
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Zwei neue Freizeitbroschüren<br />
wollen Beine machen<br />
Erneut gewachsen ist unsere Broschürenserie<br />
„Auf Schienen in die Freizeit“: Neu aufgelegt<br />
wurde die Broschüre in Richtung Schoberpass.<br />
Entlang der Strecke, die sowohl mit IC-Zügen<br />
als auch mit R/REX-Zügen des Obersteirer -<br />
taktes sowie zusätzlichen Regionalbuslinien<br />
erreichbar ist, beschreibt die Broschüre einen<br />
repräsentativen Querschnitt aller Freizeit -<br />
ak tivitäten links und<br />
rechts der<br />
Beim Ausflug mit der Eisenbahn beginnt der<br />
Bahngleise. Wandern,<br />
Radfahren, Nordicwalken oder einfach die<br />
schönsten Sehenswürdigkeiten – die Eisen-<br />
bahnstrecke dient dabei als Logistik, auf der<br />
beliebige Teilstrecken zurückgelegt werden<br />
können. Rechtzeitig zum 90. Geburtstag ist<br />
die Broschüre „Entlang der Übelbacherbahn“<br />
erschienen. Ausgehend von den zahlreichen<br />
Bahnstationen beschreibt die Broschüre schöne<br />
Spazierwege und Wanderungen in dieser entdeckenswerten<br />
Region. Aber auch Radfahrer-<br />
Innen kommen voll auf ihre Rechnung. Insge -<br />
samt sind damit 14 verschiedene Freizeit-<br />
Broschüren erhältlich. Alle Broschüren können<br />
auch im Internet als<br />
PDF heruntergeladen<br />
und ausgedruckt<br />
werden.<br />
Urlaubseffekt eigentlich schon beim Einsteigen. Man merkt das<br />
leicht, wenn man dem ganz natürlichen Drängen von Kindern<br />
("Wann fahren wir wieder einmal mit dem Zug??!!") nachgibt und sich<br />
mit deren Augen auf Abenteuerreise begibt (bitte, das Folgende missachtet nicht<br />
die Errungenschaften von Niederflurfahrzeugen, Klimaanlagen und Vakuumtoiletten!):<br />
So hoch sind die Stufen beim Einsteigen! "Ich will einen Fensterplatz!" (ja, und früher<br />
konnte man auch noch die Fenster aufmachen!). Alles riecht ein bisschen nach Schmieröl und<br />
manches fühlt sich – zugegeben – auch so an. Dann rein ins Abteil und schnell die Sitze<br />
zusammengeschoben, Quartett ausgepackt und gespielt! Ja, Zugfahren kann auch heute<br />
noch – in klimatisierten Niederflurwaggons – ein Erlebnis sein, sofern die Bilder im Kopf<br />
noch vorhanden sind.<br />
Neu aufgelegt:<br />
100 Ausflüge um Graz<br />
<strong>2009</strong> ist auch der zweite Teil des beliebten<br />
Ausflugsbuches von Günter und Luise Aufer-<br />
Aus dem Verbundjahr<br />
bauer erschienen. Der zweite Band beschäftigt<br />
sich mit 50 Ausflugszielen, die westlich<br />
der Mur liegen. Die Mehrzahl der Destinationen<br />
liegt in der Weststeiermark, es finden sich<br />
aber auch lohnende „Ausreißer“ im Palten-<br />
/Liesingtal und sogar in der Ramsau. Wie schon<br />
im ersten Band sind alle Tipps ausführlich<br />
beschrieben und mit breit gefächerten Informationen,<br />
einem Kartenausschnitt und einem<br />
informativen Höhendiagramm versehen. Der<br />
Beitrag der Verbund Linie lag darin, die wichtig<br />
sten Infos über den öffentlichen Verkehr<br />
zu beschreiben sowie auf die Erreichbarkeit<br />
der einzelnen Touren mit Bus oder Bahn<br />
hinzuweisen.<br />
Tariferhöhung bringt neue<br />
Gruppenermäßigung<br />
Um durchschnittlich 5,6 Prozent wurden die<br />
Fahrpreise im steirischen Verbundtarif am 1. Juli<br />
<strong>2009</strong> erhöht, damit nahmen die steirischen<br />
Verkehrsunternehmen die ihnen eingeräumte<br />
Möglichkeit zur jährlichen Tarifanpassung in<br />
Anspruch, um die unternehmensseitigen Kosten -<br />
steigerungen abzufangen.<br />
Auf der Habenseite können die steirischen<br />
Verbundfahrgäste zwei Neuerungen verbuchen:<br />
Zum einen gibt es seither eine Gruppenermäßigung<br />
für Gruppen ab sechs Personen – sie<br />
erhalten wahlweise alle Stundenkarten und<br />
24-Stunden-Karten um ca. 20 Prozent günstiger.<br />
Zum anderen kommen nun auch Familien,<br />
Senioren und Menschen mit Mobilitäts -<br />
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V e r b u n d b e r i c h t 2 0 0 9<br />
einschränkung in den Genuss der ermäßigten<br />
24-Stunden-Karte (zu denselben Bedingungen<br />
wie bei der Stundenkarte). Speziell für Graz<br />
(Tarifzone 101) und für die entsprechenden<br />
Benutzergruppen gibt es neu einen Vorverkaufs<br />
block mit 10 x ermäßigten 24-Stunden-<br />
Karten. Neben der Aktualisierung der gängigen<br />
Tarifinformationen wurden Folder über die<br />
Ermäßigungen allgemein und die Gruppen -<br />
ermäßigung im Speziellen aufgelegt.<br />
Weiß-grüner Radfahrplan und<br />
Radler-Tickets<br />
Der 15. Rad-&-Bahn-Fahrplan für die<br />
<strong>Steiermark</strong> war<br />
Kürzlich, auf der<br />
auch <strong>2009</strong> ein<br />
Murtalbahn: Urlaub in der steirischen Krakau, die<br />
praktischer<br />
Räder sind mit dabei. Was liegt näher als eine Radltour<br />
entlang der Mur, die sich an ihrem Oberlauf noch ganz<br />
schön idyllisch dahin schlängelt. Also mit dem Rad zum Bahnhof<br />
Murau – rasch sind die Räder in den angehängten Radwaggon eingepackt, und<br />
weil dort die Nachfrage so groß ist, dauert es an jeder Station ein bisschen<br />
länger als im Fahrplan vorgesehen. Doch die Verspätung ist hier kein Problem –<br />
wir sind doch im Urlaub und holen das beim Flussabwärts-Radeln leicht<br />
wieder auf. Man wird sich wieder bewusst: Rad und Bahn<br />
sind eine unschlagbare Kombination!<br />
Begleiter bei allen Radtouren<br />
entlang der Eisenbahn.<br />
Das von Roland Auferbauer im<br />
Auftrag der Verkehrsabteilung des Landes<br />
<strong>Steiermark</strong> erarbeitete Heftchen vereint auf 76<br />
starken Seiten eine Übersicht der schönsten<br />
Radwege in der <strong>Steiermark</strong> mit den wichtigsten<br />
Fahrplanverbindungen in handlicher Form.<br />
Weiterhin im Tarifangebot der Verbund Linie<br />
waren die Radler-Tickets für drei Regionen in<br />
der <strong>Steiermark</strong>: Jedes Ticket kostet € 12,00<br />
bzw. 6,00 (Kinder) und gilt als Tageskarte für<br />
eine Person und die Radmitnahme in allen<br />
Nahverkehrszügen.<br />
Erweiterte Online-Bestellmöglichkeiten<br />
für Jahreskarten<br />
Mitte des Jahres wurde das österreichweit<br />
einmalige Angebot der Online-Jahreskarten -<br />
bestellung um zwei Features erweitert: Seither<br />
können auch nicht-übertragbare Halbjahresund<br />
Jahreskarten mit Foto online bestellt<br />
werden. Dafür wurden die bestehenden Bestellformulare<br />
um die entsprechenden Felder<br />
erweitert, mit denen man ein gewünschtes<br />
Passfoto hochladen und beschneiden kann.<br />
Zudem wurde auch in der Online-Version eine<br />
Möglichkeit geschaffen, zur normalen Fahrtstrecke<br />
benachbarte Zusatzzonen dazu zu<br />
bestellen. Bis zu fünf benachbarte Zonen<br />
können dazugekauft werden.<br />
Der gesamte Bestellvorgang der Jahreskarte<br />
wird nun auch grafisch dargestellt. Weitere<br />
Verbesserungen im Online-Bestellsystem betreffen<br />
die praktische Autovervollständigen-<br />
Funktion bei der Eingabe der Orte und die<br />
Auswahl des Beginndatums über eine vorgegebene<br />
Auswahl.<br />
Aus dem Verbundjahr<br />
Grund zum Feiern:<br />
fünf Jahre Mobilitätszentrum<br />
Eine für die GrazerInnen mittlerweile un -<br />
verzichtbare Einrichtung feierte <strong>2009</strong> ihr fünfjähriges<br />
Bestehen: In einer Bürogemeinschaft<br />
mit Mobil Zentral ganz in der Nähe des Jakominiplatzes<br />
eröffnet, ist das Mobilitätszentrum<br />
der GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE (GVB) heute<br />
die erste Anlaufstelle für die unterschiedlichsten<br />
Anliegen der Fahrgäste. 13 MitarbeiterInnen<br />
im Bereich der GVB verkaufen pro Jahr mehr<br />
als sechs Millionen Fahrkarten und betreuen<br />
rund eine Viertelmillion KundInnen. Neben<br />
Fahrgastauskünften über aktuelle Aktionen,<br />
Tarif- oder Fahrplanänderungen und Umleitungen<br />
sind die GVB-MitarbeiterInnen für den<br />
Vertrieb sämtlicher Verbund-Fahrkarten zuständig<br />
und sorgen auch für die interne Ausgabe<br />
der Fahrkarten an das GVB-Fahrpersonal.<br />
Als Partner im Mobilitätszentrum fungiert seit<br />
2004 Mobil Zentral. Im September 1997 war<br />
diese Einrichtung als 1. österreichische Mobilitätszentrale<br />
für alle Fragen rund um den öffentlichen<br />
Verkehr in der <strong>Steiermark</strong> eingerichtet<br />
worden. Neben Infos zu Fahrplan und Tarif erhält<br />
man bei Mobil Zentral Verbundfahrkarten<br />
und Bahnfahrkarten für ganz Europa. Informationen<br />
zum Bahnerlebnis <strong>Steiermark</strong>, persönliche<br />
Ausflugsplanung, Beratung zu Carsharing<br />
und ein Fahrradverleih runden das Angebot<br />
ab. Derzeit zwölf Mitarbeiterinnen erledigen<br />
monatlich mehr als 5.000 Anrufe und mehr<br />
als 3.000 persönliche Kundenkontakte. Mobil<br />
Zentral wird finanziert durch die Stadt Graz,<br />
13
14<br />
V e r b u n d b e r i c h t 2 0 0 9<br />
das Land <strong>Steiermark</strong>, den <strong>Verkehrsverbund</strong>,<br />
die GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE sowie durch<br />
die ÖBB-Postbus GmbH, die sich seit dem Jahr<br />
2004 als Partner an Mobil Zentral beteiligt.<br />
Darüber hinaus leisten zahlreiche weitere steirische<br />
Verkehrsunter nehmen finanzielle Beiträge.<br />
Allein die fehlende Alternative ließ keine Zweifel daran:<br />
Es hat früher auch irgendwie funktioniert. Auch wenn der<br />
frühere Zustand irgendwie unvorstellbar ist. Mit Mühe erinnert<br />
man sich daran, wie man sich eine Fahrplanauskunft für eine Fahrt<br />
von Graz nach Hirschegg an einem Samstag im Sommer des Jahres 1978<br />
verschafft hat: Mit der Buslinie G kommt man zum Hauptbahnhof, Fahrplanquelle:<br />
ein Fußweg Tage davor zur Einstiegshaltestelle. Dann die seinerzeit am Grazer Griesplatz<br />
befindliche Garage des gestern wie heute dominierenden weststeirischen Transportunternehmens<br />
aufgesucht, um die passende Fahrplanauskunft zu erfragen: eine Kombination von Schienenbus-<br />
Fahrt Graz – Köflach mit Umsteigen auf die örtliche Buslinie nach Hirschegg. Definitiv<br />
wurde ein täglicher Abendverkehr bis Betriebs<br />
schluss eingerichtet. Passend dazu hat<br />
die Verbund Linie erstmals einen maßgeschneiderten<br />
Folder aufgelegt, der nur den<br />
Abendverkehr in Graz und dessen Besonderheiten<br />
zum Inhalt hatte: Ein reduzierter Liniennetzplan<br />
zeigt nur die Abendverkehrslinien,<br />
mit genauen Hinweisen auf nicht bediente/<br />
geänderte Linien(führungen) und geänderte<br />
Abfahrtspositionen am Jakominiplatz.<br />
Informationen über wichtige Veranstaltungs<br />
orte im Stadtzentrum inkl. deren<br />
Erreichbarkeit und nächstliegenden<br />
Haltestellen ergänzen den praktischen<br />
Folder ebenso wie ein Netzplan<br />
der Grazer Nightline, Informationen<br />
zu S-Bahn und<br />
Abendbussen aus Graz<br />
hinaus sowie zur Taxi-<br />
Bonuskarte.<br />
hat man es geschafft – und natürlich drei verschiedene Fahrkarten gebraucht.<br />
Heute ginge das mit einer Fahrkarte, einzig nach Hirschegg fährt an<br />
Zum vierten Mal: so ein<br />
Samstagen (leider) kein Bus mehr.<br />
Theater ... mit Bus und Bim!<br />
Von 5. bis 9. Oktober <strong>2009</strong> wurde wieder ein<br />
ordentliches Theater gemacht in den öffentlichen<br />
Verkehrsmitteln: Das Grazer Theater<br />
ASOU begab sich im Auftrag von GVB und<br />
Neuer Folder zum Abendverkehr in Graz Verbund Linie zum vierten Mal in Serie auf die<br />
Mit Schulbeginn im Herbst <strong>2009</strong> adaptieren Reise, um in Bus und Bim Aufmerksamkeit zu<br />
die GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE maßgebli- schaffen. Aufmerksamkeit für die alltäglichen,<br />
che Bereiche ihres Fahrplanangebotes. Im Ein- aber oft missverständlichen und ärgerlichen<br />
zugsgebiet der Buslinien 33, 67 und 85, deren Dinge in Bus und Bim. Mit diesem Theaterpro-<br />
Betrieb zuvor um ca. 20:00/21:00 Uhr endete, gramm soll einerseits der öffentliche Verkehr<br />
Aus dem Verbundjahr<br />
als Kommunikationsraum bewusst gemacht,<br />
andererseits ein besseres Verständnis zwischen<br />
den Fahrgästen und dem Fahrpersonal geschaffen<br />
werden. „Gespielt“ wurde täglich<br />
zwischen 15:00 und 18:00 Uhr, vornehmlich<br />
auf den Innenstadt linien. Erstmals wurden<br />
danach die Erfahrungen aus der Theaterwoche<br />
in „echte“ Theatervorstellungen eingearbeitet.<br />
Gabi Gabischalk führte durch „Wetten, was –<br />
die GVB-Show“ und präsentierte schräge<br />
WettkandidatInnen und internationale Gäste<br />
aus Film und Show-Biz. Und bei der Saalwette<br />
wurde die wichtige Frage geklärt: Passen<br />
1.000 Grazer SchwarzfahrerInnen in einen<br />
Straßenbahnwagen oder nicht? Zu sehen<br />
gab´s das Ganze im Grazer Schloßbergrestaurant<br />
am 15., 16. und 17. Oktober <strong>2009</strong>. Jede<br />
gültige Fahrkarte galt als Eintrittskarte. Drei<br />
weitere Veranstaltungen dieser Show wurden<br />
im TTZ Tanz-und-Theaterzentrum GRAZ von<br />
19. bis 21. November <strong>2009</strong> mit regulärem<br />
Eintritt gezeigt.<br />
Und da war noch …<br />
Bezirksfolder. Im Zuge der laufenden Versorgung<br />
der Bevölkerung mit ÖV-relevanten<br />
Informationen wurden in Graz die Bezirke<br />
Andritz, Gösting und St. Peter mit Bezirks -<br />
foldern bedacht – gestraffte Tarifinfos, aktuelle<br />
Fahrplanauszüge, ergänzende Tipps über das<br />
bestehende Verkehrsangebot vor der Haus -<br />
türe, die jeweils per Post an alle Haushalte<br />
gesendet werden.<br />
15
16<br />
V e r b u n d b e r i c h t 2 0 0 9<br />
Einsteigerbroschüre. Eine dritte Auflage der<br />
nützlichen Broschüre „Bus und Bim von A bis Z“<br />
wurde in Zusammenarbeit mit der GRAZ AG<br />
VERKEHRSBETRIEBE und der mobilkom an alle<br />
Haushalte in Graz verteilt.<br />
Zugegeben, die Sitten haben sich verändert, und<br />
bisweilen lässt auch das Verhalten von Fahrgästen während, vor<br />
und nach der Fahrt zu wünschen übrig. Abgesehen vom legendären<br />
Verteilaktion.<br />
Immer wieder treten<br />
die großen Verkehrsunternehmen gemeinsam<br />
mit dem <strong>Verkehrsverbund</strong> an die Fahrgäste<br />
heran, um sich mit kleinen Aufmerksamkeiten<br />
für die bestehende Treue zu bedanken.<br />
Diesmal wurden Lippenpflege stifte mit unterschiedlichem<br />
Branding produziert und verteilt.<br />
Familienfest. ÖBB, GVB, Postbus und GKB<br />
luden am 18. September <strong>2009</strong> zum Familienfest<br />
auf den Grazer Hauptbahnhof: Von 12:00<br />
bis 16:00 Uhr wurde auf dem Bahnhofvorplatz<br />
jede Menge für Groß und Klein geboten<br />
– von Timi Taurus als Hüpfzug bis zum Milka<br />
Alpine Truck, von der GVB-Bigband bis zu<br />
Sonderfahren mit GVB-Cabriobus, Postbus-<br />
Oldtimer. Wer selbst seine Muskeln spielen<br />
lassen wollte, der konnte das auf einer<br />
Fahrrad-Draisine tun.<br />
Zuruf „Zerscht einsteigen lassen“ einer älteren(!) Dame an gerade<br />
Vergünstigte<br />
aussteigende Fahrgäste lassen einen auf den Sitzen abgestellte Füße von lässig<br />
Messe karten. Während der<br />
wirken wollenden Schülern genauso verzweifeln wie der zu bestimmten Zeiten<br />
Häuslbauermesse 09, der Fe-<br />
permanent durch die Fahrzeuge wehende Geruch von Burger, Döner & Co. Ja, von akustischen rien/Vital/Heirat/Oldtimer<br />
Leckerbissen zwischenmenschlicher Handy-Kommunikation ganz zu schweigen – wobei eingeräumt<br />
werden muss, dass so manches tiefsinnige Gespräch zweier nebeneinander sitzender Fahrgäste<br />
09 sowie für die Grazer<br />
Herbstmesse 09 wurden<br />
an den Messe-Kassen<br />
durchwegs das selbe Niveau erreichen kann: Da ersehnt man oft ein Handygespräch, das den Vorteil vergünstigte Tages -<br />
hat, das Gegenüber am anderen Ende der Leitung nicht hören zu müssen. Zivilcourage wäre karten für die Zone 101<br />
manchmal gefragt, beide Wortteile werden aber ihrer Herkunft als Fremdwort<br />
(lat./franz.) zunehmend gerecht. Bleibt also<br />
verkauft (zusammen mit<br />
dem Kauf einer Messeeintrittskarte).<br />
Für die „Häuslbauer 09“<br />
nur Bewusstseinsbildung.<br />
wurden auch Kombikarten für Parken, Fahrkarte<br />
und Messeeintritt angeboten.<br />
Fahrplanwechsel, Fahrplanprodukte. Mit<br />
13. Dezember <strong>2009</strong> ging im regionalen Zugund<br />
Busverkehr der alljährliche Fahrplanwechsel<br />
über die Bühne. Alle Fahrplanänderungen<br />
wurden in unserem Fahrplanauskunftssystem<br />
erfasst und standen schon vor dem Wechsel<br />
auf unseren Webseiten in den unterschiedlichen<br />
Aus dem Verbundjahr<br />
Erscheinungsformen zur Verfügung. Auf dem<br />
Grazer Hauptbahnhof sowie in Leoben und<br />
Bruck an der Mur gab es an den Tagen vor<br />
und nach dem Fahrplanwechsel Infostände<br />
mit den neuesten Fahrplänen. Traditionell<br />
werden 16 steirische ÖV-Korridore mit Übersichtsfahrplänen<br />
versorgt, die an alle Haushalte<br />
ergehen und das Gesamtangebot von Bus und<br />
Bahn darstellen. Weiters produziert wurden<br />
elf Taschenfahrpläne (in Kooperation mit Land<br />
<strong>Steiermark</strong> und Verkehrsunternehmen) sowie<br />
ein Fahrplanheft für das Gesäuse (gemeinsam<br />
mit den ÖBB) und das Mariazellerland (gemeinsam<br />
mit dem Tourismusverband).<br />
Stammkundenaktion. Der fünfte Band der<br />
2005 ins Leben gerufenen „Mobilbibliothek“<br />
als Dankeschön am Jahresende für alle Halbjahres-<br />
und Jahreskartenbesitzer ist erschienen:<br />
Kurzgeschichten von Martin Suter, in Kooperation<br />
mit dem Diogenes Verlag.<br />
Vorschau auf 2010. Februar: Vier neue Buslinien<br />
erschließen den Südosten von Graz und<br />
die Umlandgemeinden neu | Juni: der S-Bahn-<br />
Stundentakt an Sonn- und Feiertagen startet<br />
auf der S1 und der S5 | Juli: Tariferhöhung um<br />
durchschnittlich 0,88 Prozent; neues Ferien-<br />
Ticket ohne Einschränkungen | September:<br />
P+R-Parkhaus Fölling wird eröffnet und bringt<br />
neues Busangebot und Kombi-Ticket; Nachmittags-Bildungskarte<br />
für SchülerInnen in Graz<br />
17
18<br />
V e r b u n d b e r i c h t 2 0 0 9<br />
Gremien/Unternehmen im <strong>Verkehrsverbund</strong><br />
Unser Großer Dank gilt an dieser Stelle sowohl den Gremien der öffentlichen Hand als auch den 62 Verkehrsunternehmen in der <strong>Steiermark</strong>, die<br />
den <strong>Verkehrsverbund</strong> im Jahr <strong>2009</strong> gelenkt und gelebt haben. Sie widerspiegeln seit Anbeginn die Organisationsstruktur des <strong>Verkehrsverbund</strong>es<br />
<strong>Steiermark</strong> – im Zusammenwirken zwischen Aufgabenträgern, Steirischer <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH und Verkehrsunternehmen.<br />
Der Lenkungsausschuss des <strong>Verkehrsverbund</strong>es <strong>Steiermark</strong><br />
Vertreter des Landes <strong>Steiermark</strong>: Franz X. Fromm | DI Manfred Gollner | DI Andreas Tropper (Vorsitzender)<br />
Vertreter der Stadt Graz: Dr. Karl Kamper (stv. Vorsitzender) | Mag. Susanne Radocha<br />
Kooptierte Mitglieder: DI Martin Kroißenbrunner (Stadt Graz) | DI Werner Reiterlehner (Land <strong>Steiermark</strong>) | DI Martina Schalko / Mag. Gerhard Sailer<br />
(Republik Österreich)<br />
In beratender Funktion: Dr. Alfred Hensle (StVG) | Mag. Reinhard Hofer (StVG)<br />
Der Aufsichtsrat der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH<br />
Franz X. Fromm (stv. Vorsitzender) | Dr. Karl-Heinz Kohrgruber | Mag. Peter Lackner | Ing. Klaus Magg* (ab 16. 9. <strong>2009</strong>) | Mag. Michael Rainer* |<br />
DI Werner Reiterlehner (Vorsitzender) | Horst Schachner | DI Karin Seifter-Bartsch* (bis 15. 9. <strong>2009</strong>) | Franz Soltesz | Ing. Mag. Josef Wallner<br />
* vom Betriebsrat der StVG entsandt<br />
Die Generalversammlung der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong> GmbH<br />
Die Fachabteilung 18A des Landes <strong>Steiermark</strong> nimmt die Eigentümervertretung wahr.<br />
Verkehrsunternehmen im <strong>Verkehrsverbund</strong> <strong>Steiermark</strong><br />
Franz Binder | Romana Birnstingl GmbH | Capellari GmbH | Franz Eibisberger | Ernst Fasching | Friedrich Feichtinger | Peter Freigassner |<br />
Arno Fruhmann GmbH | Fuchs Reisen GmbH | Gerngroß GmbH | Wolfgang Gersin | GRAZ AG VERKEHRSBETRIEBE | Graz-Köflacher Bahn<br />
und Busbetrieb GmbH | Greimel Reisen GmbH & Co KG | Verkehrsbetriebe Gruber KG | Grünerbus GmbH | Franz Hammer | F. Handl GmbH |<br />
Haupt GmbH & Co KG | Karl Hütter GmbH | Alois Jakum | Jandrisevits Reisen GmbH | Kastner KG | Klug GmbH | Koller Bus GmbH |<br />
Martoni Transport GmbH | Kurt Matzer | Mürztaler Verkehrs-GmbH | MVG regional Busbetrieb-GmbH | Naturpark-Bus Lercher |<br />
Niederl GmbH & Co KG | Obersteirische Kraftwagen-Verkehrs-GmbH | ÖBB-Personenverkehr AG | ÖBB-Postbus GmbH | Burghard Pichler |<br />
Planai-Hochwurzen-Bahnen GmbH | August Plank GmbH | Posch KG | Prehm GmbH | Friedrich Pronegg | Raimund Putz |<br />
Ramsauer Verkehrsbetriebe GmbH | Retter GmbH | Retter Reise- und Linienbus GmbH | Peter Sagmeister | Schliefsteiner GmbH & Co KG |<br />
Schuch GmbH | Franz Schwarz GmbH & Co KG | Schwarz KG | Taxi-Bus Claudia Seebacher | Martina Spörk |<br />
Stadtwerke Leoben – Verkehrsbetriebe | Steiermärkische Landesbahnen | Stelzer GmbH | Heribert Stocker |<br />
Südburg Kraftwagenbetriebs-GmbH & Co KG | Hans Tropper KG | Happytours Ulbing KG | Watzke GmbH & Co KG |<br />
Weiss Autobusunternehmung GmbH | Wolf Reisen GmbH | Thomas Franz Zierler<br />
19
20<br />
V e r b u n d b e r i c h t 2 0 0 9<br />
Bericht des Lenkungsausschusses und des Aufsichtsrates<br />
Für das Jahr <strong>2009</strong> sind wieder zahlreiche<br />
Tätigkeiten der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong><br />
GmbH hervorzuheben, die sich positiv auf die<br />
Entwicklung des öffentlichen Verkehrs in der<br />
<strong>Steiermark</strong> ausgewirkt haben. So brachte sich<br />
die StVG aktiv in die Anpassung der nationalen<br />
Gesetze an die EU-Verordnung 1370/2007<br />
sowie in die Vorarbeiten für die Vergabe von<br />
Konzessionen ein. Die elektronische Fahrplanauskunft<br />
wurde um einige Funktionalitäten erweitert<br />
und ist für ganz Österreich beispiel -<br />
gebend. Tarifseitig wurde die 24-Stunden-<br />
Karte für weitere Personengruppen geöffnet<br />
sowie eine Gruppenermäßigung in der Höhe<br />
von 20 Prozent eingeführt.<br />
Im Berichtsjahr sind die Mitglieder des<br />
Verkehrs verbund-Lenkungsausschusses vier<br />
Mal zusammen gekommen, und haben die von<br />
der StVG wie immer sorgfältig aufbereiteten<br />
Geschäftsstücke behandelt sowie die notwendigen<br />
Entscheidungen getroffen. In diesem<br />
Sinne begleitete der Lenkungsausschuss aktiv<br />
die Weiterentwicklung des Verkehrsver bundes.<br />
Der Aufsichtsrat der StVG wurde im Jahr <strong>2009</strong><br />
von der Geschäftsführung kontinuierlich über<br />
die Entwicklung des <strong>Verkehrsverbund</strong>es informiert.<br />
Im Zusammenwirken mit der Geschäftsführung<br />
wurden in insgesamt vier Sitzungen<br />
die jeweils erforderlichen Beschlüsse gefasst.<br />
Der Prüfungsausschuss des Aufsichtsrates<br />
tagte im Jahr <strong>2009</strong> zwei Mal und wählte unter<br />
anderem einen neuen Wirtschaftsprüfer aus.<br />
Im Rahmen seiner Prüfungstätigkeit stellte<br />
der Aufsichtsrat fest, dass alle Geschäfte umsichtig<br />
und gewissenhaft geführt wurden. Die<br />
Buchführung und der Jahresabschluss der<br />
StVG zum 31. Dezember <strong>2009</strong> wurden von<br />
der SOT Wirtschaftsprüfung GmbH geprüft.<br />
Jahresabschluss und Lagebericht entsprechen<br />
nach dem erteilten uneingeschränkten Bestätigungsvermerk<br />
den gesetzlichen Vorschriften.<br />
Der Aufsichtsrat prüfte Jahresabschluss und<br />
Lagebericht und nahm den Bericht des<br />
Abschlussprüfers mit der Genehmigungs -<br />
em pfehlung an die Generalversammlung zur<br />
Kenntnis.<br />
Bei dieser Gelegenheit bedanken wir uns<br />
bei den Mitgliedern von Aufsichtsrat und<br />
Lenkungsausschuss für ihr aktives Mitwirken<br />
in den beiden Gremien. Auch allen Partnern<br />
des <strong>Verkehrsverbund</strong>es danken wir in diesem<br />
Sinne für ihre konstruktiven Beiträge zu einer<br />
positiven Weiterentwicklung des öffentlichen<br />
Verkehrs in der <strong>Steiermark</strong>.<br />
Last but not least danken wir der Geschäftsführung<br />
sowie den Mitarbeiterinnen und<br />
Mitarbeitern der Steirischen <strong>Verkehrsverbund</strong><br />
GmbH für Ihre umsichtige Tätigkeit, die auch<br />
im vergangenen Jahr einen außerordentlich<br />
wichtigen Beitrag zu einer ökologisch und<br />
sozial verträglichen Mobilität der Steirischen<br />
Bevölkerung geleistet hat.<br />
Für den Lenkungsausschuss:<br />
DI Andreas Tropper<br />
(Vorsitzender)<br />
Für den Aufsichtsrat:<br />
DI Werner Reiterlehner<br />
(Vorsitzender)<br />
Graz, 10. August 2010<br />
21
22<br />
B e f ö r d e r t e P e r s o n e n / J ä n n e r - D e z e m b e r 2 0 0 9<br />
g e g l i e d e r t n a c h T a r i f a r t e n u n d r ä u m l i c h e m G e l t u n g s b e r e i c h<br />
S t ä d t i s c h e T a r i f z o n e n<br />
... ich sitze in<br />
Tarifart Graz 101 Leoben 102 Bruck/K. 103 Aichfeld 812 Region+101 Region n. zuordenbar Gesamt<br />
Stundenkarten VP<br />
Stundenkarten HP<br />
10-Zonen-Karten VP<br />
10-Zonen-Karten HP<br />
24-Stunden-Karten VP<br />
24-Stunden-Karten HP<br />
Wochenkarten<br />
Monatskarten<br />
Studienkarten (4 Monate)<br />
Studienkarten (5 Monate)<br />
Studienkarten (6 Monate)<br />
Halbjahreskarten<br />
Jahreskarten<br />
101/102/103 Plus<br />
Graz-Karten<br />
Angebotskarten<br />
Freizeit-Tickets<br />
Ferien-Tickets<br />
Kraftfahrlinientarif<br />
Korrekturdaten 1<br />
Sonstige<br />
Summe<br />
in% von Gesamt<br />
... schön, alle<br />
in einem Bus!<br />
3.956.068<br />
2.605.574<br />
2.514.785<br />
271.154<br />
6.482.280<br />
923.900<br />
3.825.713<br />
12.305.298<br />
2.615.292<br />
817.532<br />
1.757.315<br />
2.239.306<br />
8.633.505<br />
2.388.600<br />
62.113<br />
1.395<br />
51.399.830<br />
71,45%<br />
281.333<br />
349.711<br />
24.948<br />
1.756<br />
72.717<br />
14.051<br />
189.187<br />
319.353<br />
9.912<br />
3.167<br />
6.486<br />
11.802<br />
67.127<br />
4.740<br />
1.356.290<br />
1,89%<br />
285.868<br />
324.491<br />
... 42.137 Autofahren<br />
6.030<br />
186.832<br />
53.939<br />
139.445<br />
464.918<br />
10.100<br />
2.306<br />
1.440<br />
71.774<br />
576.108<br />
42.920<br />
ist teurer!<br />
2.208.308<br />
3,07%<br />
224.065<br />
261.323<br />
53<br />
120.494<br />
28.607<br />
203.109<br />
260.708<br />
7.760<br />
34.615<br />
1.140.734<br />
1,59%<br />
398.918<br />
366.048<br />
462.055<br />
222.377<br />
1.477.451<br />
3.397.197<br />
722.937<br />
254.090<br />
248.263<br />
545.790<br />
2.727.087<br />
10.822.213<br />
15,04%<br />
866.267<br />
913.439<br />
86<br />
5<br />
131.945<br />
68.434<br />
692.199<br />
1.052.059<br />
31.398<br />
17.454<br />
11.731<br />
82.599<br />
508.781<br />
der letzten<br />
2.703<br />
4.379.100<br />
6,09%<br />
Reihe!<br />
52.627<br />
12.581<br />
8.940<br />
48.549<br />
447.793<br />
29.605<br />
18.876<br />
10.133<br />
629.104<br />
0,87%<br />
Städtische Tarifzonen: sowohl Ein- als auch Ausstieghaltestelle der jeweiligen Stadt. Region+101: entweder Ein- oder Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101. Region: weder Ein- noch Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101.<br />
Daten ohne Schüler- und Lehrlingsfreifahrt, VP = Vollpreis, HP = ermäßigter Preis, 1) geschätzt<br />
6.012.519<br />
4.820.586<br />
2.634.636<br />
291.526<br />
7.456.323<br />
1.311.308<br />
6.527.104<br />
17.799.533<br />
3.389.639<br />
1.094.549<br />
2.025.235<br />
2.959.031<br />
12.547.223<br />
2.436.260<br />
62.113<br />
13.038<br />
48.549<br />
447.793<br />
29.605<br />
18.876<br />
10.133<br />
71.935.579<br />
100,00%<br />
Zahlen<br />
V e r k a u f t e F a h r s c h e i n e / J ä n n e r - D e z e m b e r 2 0 0 9<br />
g e g l i e d e r t n a c h T a r i f a r t e n u n d r ä u m l i c h e m G e l t u n g s b e r e i c h<br />
S t ä d t i s c h e T a r i f z o n e n<br />
Tarifart Graz 101 Leoben 102 Bruck/K. 103 Aichfeld 812 Region+101 Region n. zuordenbar Gesamt<br />
Stundenkarten VP<br />
Stundenkarten HP<br />
10-Zonen-Karten VP<br />
10-Zonen-Karten HP<br />
24-Stunden-Karten VP<br />
24-Stunden-Karten HP<br />
Wochenkarten<br />
Monatskarten<br />
Studienkarten (4 Monate)<br />
Studienkarten (5 Monate)<br />
Studienkarten (6 Monate)<br />
Halbjahreskarten<br />
Jahreskarten<br />
101/102/103 Plus<br />
Graz-Karten<br />
Angebotskarten<br />
Freizeit-Tickets<br />
Ferien-Tickets<br />
Kraftfahrlinientarif<br />
Sonstige<br />
Summe<br />
in% von Gesamt<br />
in% von Gesamt<br />
3.052.386<br />
1.407.172<br />
190.514<br />
20.542<br />
1.184.990<br />
166.042<br />
205.031<br />
154.291<br />
8.578<br />
2.178<br />
3.956<br />
4.648<br />
9.388<br />
34.891<br />
8.795<br />
634<br />
6.454.036<br />
59,82%<br />
221.301<br />
275.134<br />
1.890<br />
133<br />
13.612<br />
2.628<br />
10.301<br />
4.148<br />
32<br />
9<br />
14<br />
20<br />
81<br />
192<br />
529.495<br />
4,91%<br />
224.075<br />
250.264<br />
3.679<br />
684<br />
34.910<br />
10.137<br />
7.661<br />
6.128<br />
33<br />
6<br />
3<br />
143<br />
621<br />
1.537<br />
539.881<br />
5,00%<br />
173.915<br />
203.107<br />
4<br />
Städtische Tarifzonen: sowohl Ein- als auch Ausstieghaltestelle der jeweiligen Stadt. Region+101: entweder Ein- oder Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101. Region: weder Ein- noch Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101.<br />
Daten ohne Schüler- und Lehrlingsfreifahrt, VP = Vollpreis, HP = ermäßigter Preis, 1) geschätzt<br />
22.298<br />
5.327<br />
10.944<br />
3.303<br />
17<br />
35<br />
418.950<br />
3,88%<br />
362.676<br />
332.791<br />
110.192<br />
53.069<br />
89.136<br />
55.998<br />
3.023<br />
874<br />
709<br />
1.413<br />
4.122<br />
1.014.003<br />
9,40%<br />
787.076<br />
829.966<br />
18<br />
1<br />
48.388<br />
24.202<br />
49.057<br />
18.428<br />
131<br />
58<br />
28<br />
212<br />
767<br />
1.287<br />
1.759.619<br />
16,31%<br />
10.964<br />
2.621<br />
159<br />
558<br />
4.257<br />
8.477<br />
4.841<br />
31.399<br />
10.135<br />
73.411<br />
0,68%<br />
4.821.429<br />
3.298.434<br />
207.069<br />
23.981<br />
1.414.390<br />
261.405<br />
372.130<br />
242.296<br />
11.797<br />
3.125<br />
4.710<br />
6.612<br />
15.572<br />
36.620<br />
8.795<br />
6.178<br />
8.477<br />
4.841<br />
31.399<br />
10.135<br />
10.789.395<br />
100,00%<br />
23
24<br />
E i n n a h m e n / J ä n n e r - D e z e m b e r 2 0 0 9<br />
i n E u r o , g e g l i e d e r t n a c h T a r i f a r t e n u n d r ä u m l i c h e m G e l t u n g s b e r e i c h<br />
S t ä d t i s c h e T a r i f z o n e n<br />
Tarifart Graz 101 Leoben 102 Bruck/K. 103 Aichfeld 812 Region+101 Region n. zuordenbar Gesamt<br />
Stundenkarten VP<br />
Stundenkarten HP<br />
10-Zonen-Karten VP<br />
10-Zonen-Karten HP<br />
24-Stunden-Karten VP<br />
24-Stunden-Karten HP<br />
Wochenkarten<br />
Monatskarten<br />
Studienkarten (4 Monate)<br />
Studienkarten (5 Monate)<br />
Studienkarten (6 Monate)<br />
Halbjahreskarten<br />
Jahreskarten<br />
101/102/103 Plus<br />
Graz-Karten<br />
Angebotskarten<br />
Freizeit-Tickets<br />
Ferien-Tickets<br />
Kraftfahrlinientarif<br />
Korrekturdaten<br />
Sonstige<br />
Summe<br />
in% von Gesamt<br />
5.812.821,94<br />
1.919.389,50<br />
3.074.244,30<br />
166.042,80<br />
4.667.380,93<br />
350.534,40<br />
2.109.922,45<br />
5.387.869,90<br />
744.604,10<br />
236.693,44<br />
517.176,04<br />
826.314,15<br />
2.943.560,17<br />
980.158,50<br />
56.456,59<br />
1.950,40<br />
... schön, alle<br />
in einem Bus!<br />
29.795.119,61<br />
52,16%<br />
409.241,20<br />
261.579,00<br />
30.575,00<br />
1.078,70<br />
53.454,20<br />
5.461,00<br />
106.068,80<br />
145.160,60<br />
2.779,20<br />
986,20<br />
1.834,00<br />
3.556,00<br />
25.823,00<br />
1.835,50<br />
1.049.432,40<br />
1,84%<br />
414.412,40<br />
241.503,30<br />
58.846,30<br />
5.448,60<br />
137.093,20<br />
20.278,10<br />
78.468,20 ... Autofahren<br />
212.922,30<br />
2.917,80<br />
659,60<br />
384,20<br />
25.204,20<br />
195.783,80<br />
17.110,50<br />
ist teurer!<br />
1.411.032,50<br />
2,47%<br />
321.557,10<br />
192.968,20<br />
66,80<br />
87.480,40<br />
11.078,30<br />
112.575,60<br />
115.544,40<br />
2.977,50<br />
11.289,20<br />
855.537,50<br />
1,50%<br />
2.710.149,70<br />
1.289.643,90<br />
1.407.261,60<br />
379.981,50<br />
1.921.609,60<br />
4.050.319,80<br />
624.178,15<br />
221.774,14<br />
170.769,09<br />
499.085,00<br />
2.794.339,00<br />
16.069.111,48<br />
28,13%<br />
2.663.880,91<br />
1.505.535,60<br />
... 288,60 ich sitze 176.134,20 in<br />
7,90<br />
423.851,90<br />
128.103,16<br />
831.415,20<br />
1.182.408,10<br />
27.123,45<br />
13.203,80<br />
7.886,74<br />
71.983,60<br />
522.835,63<br />
der letzten<br />
9.223,20<br />
7.387.747,79<br />
12,93%<br />
Reihe!<br />
21.110,30<br />
2.980,50<br />
-42.548,60<br />
49.302,00<br />
93.214,00<br />
96.335,90<br />
135.069,25<br />
17.360,74<br />
8.633,57<br />
557.591,86<br />
0,98%<br />
Städtische Tarifzonen: sowohl Ein- als auch Ausstieghaltestelle der jeweiligen Stadt. Region+101: entweder Ein- oder Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101. Region: weder Ein- noch Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101.<br />
Daten ohne Schüler- und Lehrlingsfreifahrt, VP = Vollpreis, HP = ermäßigter Preis<br />
12.332.063,25<br />
5.410.619,50<br />
3.340.155,20<br />
193.688,30<br />
6.776.522,23<br />
895.436,46<br />
5.160.059,85<br />
11.094.225,10<br />
1.401.602,70<br />
473.317,18<br />
698.050,07<br />
1.432.100,95<br />
6.451.082,20<br />
999.104,50<br />
56.456,59<br />
60.475,60<br />
93.214,00<br />
96.335,90<br />
135.069,25<br />
17.360,74<br />
8.633,57<br />
57.125.573,14<br />
100,00%<br />
Ve r k a u f s e r f o l g Ve r b u n d t a r i f<br />
Ve r g l e i c h 2 0 0 8 u n d 2 0 0 9 , j e w e i l s J ä n n e r - D e z e m b e r<br />
Einnahmen in Euro, gegliedert nach räumlichem Geltungsbereich<br />
Jänner - Dezember Jänner - Dezember Index <strong>2009</strong><br />
Tarifart 2008 <strong>2009</strong> 2008=100%<br />
Stadtzone 101<br />
(Graz)<br />
Stadtzone 102<br />
(Leoben)<br />
Stadtzone 103<br />
(Bruck/Kapfenberg)<br />
Stadtzone 812<br />
(Aichfeld)<br />
Region + 101<br />
Region<br />
Nicht zuordenbar<br />
28.270.067,56<br />
986.500,30<br />
1.394.304,60<br />
823.588,70<br />
15.973.370,65<br />
7.259.454,64<br />
523.409,83<br />
55.230.696,28<br />
29.795.119,61<br />
1.049.432,40<br />
1.411.032,50<br />
855.537,50<br />
16.069.111,48<br />
7.387.747,79<br />
557.591,86<br />
57.125.573,14<br />
105,39<br />
106,38<br />
101,20<br />
103,88<br />
100,60<br />
101,77<br />
106,53<br />
103,43<br />
Ve r k a u f s e r f o l g Ve r b u n d t a r i f<br />
Ve r g l e i c h 2 0 0 8 u n d 2 0 0 9 , j e w e i l s J ä n n e r - D e z e m b e r<br />
Stadtzone: sowohl Ein- als auch Ausstieghaltestelle der jeweiligen Stadt. Region+101: entweder Ein- oder Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101. Region: weder Ein- noch Ausstieghaltestelle in Tarifzone 101.<br />
Daten ohne Schüler- und Lehrlingsfreifahrt, VP = Vollpreis, HP = ermäßigter Preis<br />
Zahlen<br />
Beförderte Personen, gegliedert nach räumlichem Geltungsbereich<br />
Jänner - Dezember Jänner - Dezember Index <strong>2009</strong><br />
Tarifart 2008 <strong>2009</strong> 2008=100%<br />
Stadtzone 101<br />
(Graz)<br />
Stadtzone 102<br />
(Leoben)<br />
Stadtzone 103<br />
(Bruck/Kapfenberg)<br />
Stadtzone 812<br />
(Aichfeld)<br />
Region + 101<br />
Region<br />
Nicht zuordenbar<br />
50.037.437<br />
1.343.417<br />
2.234.560<br />
1.153.061<br />
10.534.145<br />
4.534.827<br />
618.976<br />
70.456.422<br />
51.399.830<br />
1.356.290<br />
2.208.308<br />
1.140.734<br />
10.822.213<br />
4.379.100<br />
629.104<br />
71.935.579<br />
102,72<br />
100,96<br />
98,83<br />
98,93<br />
102,73<br />
96,57<br />
101,64<br />
102,10<br />
25