IFAT 2018 // 10 Schritte zum sicheren Messeerfolg
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ÜBERSICHT <strong>10</strong> STEPS<br />
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Sprechen Sie Ihre Besucher mit einer offenen<br />
Frage an. Vermeiden Sie allgemeine Floskeln<br />
wie die Frage „Kann ich Ihnen helfen?“.<br />
Vermitteln Sie nicht nur Informationen, sondern hinterfragen<br />
Sie aktiv die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners.<br />
Bereiten Sie sich auf Ihre Gesprächstermine vor und informieren<br />
Sie sich über das Unternehmen Ihres Gesprächspartners.<br />
Beweisen Sie Ihrem Gegenüber, dass Sie Ihr Messegespräch<br />
ernst nehmen – mit einer raschen Reaktion auf seinen Besuch<br />
im Nachfeld der Messe.<br />
Intensive Trainings mit allen Mitarbeitern, die am Messestand<br />
Gespräche führen, geben Sicherheit und schaffen einheitliche<br />
Kommunikationsleitlinien.<br />
Testen Sie, wie gut Sie sind. Mit „Mystery Visits“ während und<br />
Online-Befragungen nach der Messe.<br />
Halten Sie vereinbarte Termine ein.<br />
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