EBook_Ich_glaub_es_hackt

7 Google, Facebook & Co. 19
7.5 Das Schaf im Wolfspelz – Warum
Facebook total überbewertet ist
Facebook ist total überbewertet, was den Nutzen für die meisten
Unternehmen anbetrifft. Es ist ein Schaf im Wolfspelz. Uns wird
suggeriert, dass jeder – ob Mensch, ob Firma – dabei sein müsse.
Man kann auf Facebook aber keine Zimmer buchen, keinen
Termin für die Maniküre ausmachen und Zierfische kann man
dort auch nicht kaufen. Was also bietet Facebook an Mehrwert
gegenüber einer normalen Webseite?
„Wir sind jetzt auch auf Facebook“, vermelden immer wieder
voller Stolz Unternehmen, die den Weg in die virtuelle Welt der
sozialen Netzwerke gefunden haben: Raphaelas Kosmetikstudio
aus Münster zum Beispiel, ebenso wie Thommys Geschäft für
Zierfische aus Eisleben.
Doch was machen die da eigentlich? Ein kleines Hotel mit
zwölf Zimmern schreibt auf seiner Facebook-Seite, dass man deshalb
auf Facebook ist, weil es den Wünschen vieler Gäste entspricht.
Immerhin fünf dieser vielen Gäste „liken“ die Seite jetzt
neben zwölf Familienmitgliedern des Besitzers. Der Rest scheint
doch nicht sooo scharf darauf gewesen zu sein.
Vielleicht ist es die grandiose Möglichkeit, jede Belanglosigkeit
an andere aktiv, direkt und zielgerichtet zu pushen. Zugegeben,
das ist eine Möglichkeit, auch wenn es eigentlich nichts
anderes als ein Newsletter ist.
Ist es vielleicht der Rückkanal? Also die Möglichkeit, dass
Kunden per Like-Button kundtun können, dass sie den neuen
Prospekt so schön bunt finden? Das würde dann Sinn ergeben,
wenn auch die, die den selbigen ungeöffnet in die runde Ablage
werfen, das ebenfalls – mit dem (noch?) fehlenden Dis-Like-Button
– mitteilen könnten. Dann hätte zumindest der ein oder andere
Baum gerettet und Porto gespart werden können.
Leseprobe