H a n d b u c h D S H - Fachverband DaF

4.8 Beispielprüfung 2 - Hörtext
FaDaF DSH März 2005 - Hörtext
1 Du verstehst mich nicht! Warum wir aneinander vorbeireden
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
Warum treten Kommunikationsprobleme, Verständnisprobleme auf, wenn wir mit anderen Menschen
sprechen? Warum werden wir manchmal missverstanden? Der Grund dafür ist folgender: Wenn wir
etwas sagen, senden wir nicht nur eine sachliche Information an den Empfänger. Gleichzeitig mit dem
Inhalt senden wir auf verschiedenen Ebenen ein ganzes Bündel von Informationen an den Empfänger.
Wenn zum Beispiel eine Frau Auto fährt und der Mann auf dem Beifahrersitz zu ihr sagt: „Du, die
Ampel da vorn ist grün“, dann werden gleichzeitig Informationen auf vier verschiedenen Ebenen
übermittelt:
1. auf der Inhaltsebene. Der Beifahrer informiert die Fahrerin über das Faktum, dass die Ampel grün
ist. 2. auf der Ebene der Selbstoffenbarung, d.h. der Sprecher teilt dem Empfänger etwas über sich
selbst mit. In unserem Beispiel will der Beifahrer der Frau mitteilen, dass er es eilig hat. 3. auf der
Appell-Ebene. Der Sprecher fordert den Hörer zu etwas auf. In unserem Beispiel fordert der Beifahrer
die Fahrerin auf: Fahr doch bitte etwas schneller! 4. Und schließlich werden Informationen auf der
Beziehungsebene übermittelt. Der Sprecher drückt aus, wie er zu dem Hörer steht. In unserem Falle
denkt der Beifahrer über die Fahrerin: Offenbar brauchst du meine Hilfe beim Autofahren, denn du
fährst vor einer grünen Ampel so langsam, dass ich dabei fast einschlafe!
Dies empfindet die Frau als Kritik an ihrem Fahrstil und reagiert entsprechend wütend mit einer Ge-
genfrage: „Fährst Du, oder fahre ich?“ Wobei auch diese Frage nicht in erster Linie als sachliche Fra-
ge gemeint ist, sondern sich auf der Appellebene an den Beifahrer wendet mit der Aufforderung: Sei
doch bitte still und störe mich nicht beim Auto fahren!
Besonders die Kommunikation zwischen Frauen und Männern scheint schwierig und anfällig für Stö-
rungen zu sein. Denn ihre Kommunikation wird durch unterschiedliche Weltbilder und Sprechmuster
erschwert, was im Alltag häufig zu Missverständnissen führt. Im Folgenden soll gezeigt werden, wo
kommunikative Schwierigkeiten zwischen Männern und Frauen liegen und welche Ursachen dies ha-
ben kann.
Das Charakteristische an der Sprechweise von Frauen besteht darin, dass Frauen eher über Vertrau-
lichkeiten sprechen. Sie wollen Nähe herstellen, Bestätigung und Unterstützung geben und erhalten
und dadurch Übereinstimmung erzielen. Unbewusst fragen sie „Magst du mich?“ Für Männer sind
Gespräche dagegen zumeist Informationsaustausch. Es kommt dabei auf die Menge des Gesagten und
auf Sachlichkeit an. Männer nutzen das Gesagte als unbewusste Selbstdarstellung nach dem Motto
„Schau her, wie viel ich weiß.“
Beim Sprechen äußern sich diese Unterschiede zum Beispiel darin, dass Frauen dazu neigen, ihre
Wünsche nicht konkret auszudrücken, sondern auszuhandeln, was allen Beteiligten gefallen könnte.
Sie sind gewohnt, die Interessen des Partners einzubeziehen und ihre Formulierungen für gemeinsame
Entscheidungen offen zu halten. Eine Frau fragt: „Sollen wir einen Kaffee trinken gehen?“ Ein Mann
sagt dagegen eher sehr direkt: „Ich möchte eine Kaffeepause machen!“ Wenn die beiden nun keinen
Kaffee miteinander trinken gehen, fühlt sich die Frau frustriert und unverstanden, da sie mit ihrer Ein-
leitung versucht hatte, den Partner einzubeziehen. Sie wollte einen Vorschlag machen und keinen
- 16 -