05.09.2018 Aufrufe

CRM-Kongress 2018: Das CRM-Event des Jahres

Der CRM-Kongress in Gießen ist in den letzten Jahren zu einem wegweisenden Branchentreffpunkt geworden. Verantwortliche aus Vertrieb, Marketing, Service und IT aus der DACH-Region und den Nachbarländern treffen sich zum Austausch über Neuheiten und Erfolgsstrategien im Kunden- und Geschäftsprozessmanagement. "Start in neue Dimensionen" lautet das Motto des CRM-Kongresses in diesem Jahr, da Customer Relationship Management gerade momentan in einem Wandel ist. Besucher erhalten einen Einblick in die Zukunft des CRM: Die Einbettung von künstlicher Intelligenz in die Zusammenarbeit mit dem Kunden, die rasante Änderung der Konsumentenwünsche und die Nutzung von intelligenten Services beispielsweise "aus der Cloud" bieten CRM-Anwendern einen völlig neuen Nutzen.

Der CRM-Kongress in Gießen ist in den letzten Jahren zu einem wegweisenden Branchentreffpunkt geworden. Verantwortliche aus Vertrieb, Marketing, Service und IT aus der DACH-Region und den Nachbarländern treffen sich zum Austausch über Neuheiten und Erfolgsstrategien im Kunden- und Geschäftsprozessmanagement.

"Start in neue Dimensionen" lautet das Motto des CRM-Kongresses in diesem Jahr, da Customer Relationship Management gerade momentan in einem Wandel ist. Besucher erhalten einen Einblick in die Zukunft des CRM: Die Einbettung von künstlicher Intelligenz in die Zusammenarbeit mit dem Kunden, die rasante Änderung der Konsumentenwünsche und die Nutzung von intelligenten Services beispielsweise "aus der Cloud" bieten CRM-Anwendern einen völlig neuen Nutzen.

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Erleben Sie den neuen <strong>CRM</strong>-<strong>Kongress</strong><br />

PROGRAMM AUF DER MAIN STAGE<br />

Wir freuen uns, Sie zum CURSOR <strong>CRM</strong>-<strong>Kongress</strong> <strong>2018</strong><br />

einzuladen.<br />

Der Titel »Start in neue Dimensionen« weist bereits<br />

darauf hin: Der <strong>Kongress</strong> glänzt <strong>2018</strong> mit einem neuen<br />

Konzept und vielen innovativen Beiträgen.<br />

Schauen Sie in die Zukunft <strong>des</strong> <strong>CRM</strong> und erleben Sie<br />

innovative Software-Lösungen sowie Kunden- und<br />

Partnervorträge mit Praxisbeispielen. Nehmen Sie wertvolle<br />

Impulse für Ihren <strong>CRM</strong>-Einsatz mit.<br />

Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme.<br />

Herzlichst, Thomas Rühl<br />

<strong>CRM</strong> 4.0: Plattform für die Zukunft<br />

• nStart in neue Dimensionen<br />

• nNeuheiten <strong>2018</strong><br />

• nIntegration<br />

• nAutomation<br />

• n<strong>CRM</strong>-Netzwerk<br />

• nAusblick<br />

Thomas Rühl, Jürgen Topp, Stefan-Markus Eschner,<br />

Jürgen Heidak, Andreas Lange<br />

CURSOR Software AG<br />

Digitalisierung <strong>des</strong> Kundenprozesses<br />

mit TINA (NeKIS) – von der Kundenanfrage<br />

bis zum Angebot beim Kunden<br />

Gerald Obernosterer, Andreas Pavluk<br />

KNG -Kärnten Netz GmbH<br />

Highlightspeaker <strong>2018</strong>: Dr. Peter Kreuz<br />

»Zündstoff für Andersdenker»<br />

Dr. Peter Kreuz ist Bestsellerautor,<br />

internationaler Managementberater<br />

und hat Menschen in über 30 Ländern<br />

zum Andersdenken angestiftet.<br />

Vorträge von Dr. Peter Kreuz motivieren,<br />

pusten durch, bewegen, räumen<br />

auf, hinterfragen, inspirieren, fordern<br />

heraus und laden Ihre Batterien auf.<br />

BESUCHEN SIE DEN <strong>CRM</strong>-MARKTPLATZ<br />

Vielfältige Lösungen und Angebote rund um <strong>CRM</strong> bieten<br />

Ihnen die CURSOR-Partner:<br />

KONGRESSABLAUF<br />

Mit über 25 Vorträgen und Sessions auf fünf Bühnen<br />

und dem <strong>CRM</strong>-Marktplatz können Sie sich Ihr <strong>Kongress</strong>programm<br />

individuell gestalten.<br />

Donnerstag, 18.10.18 Freitag, 19.10.18<br />

09:00 Coming Together<br />

und Marktplatz<br />

10:00 Main Stage<br />

09:00 Coming Together<br />

und Marktplatz<br />

10:00 Parallele Sessions<br />

Partner<br />

Weitere Informationen<br />

zu allen Ausstellern:<br />

www.crm-kongress.de<br />

13:00 Parallele Sessions<br />

16:00 Dr. Peter Kreuz<br />

auf der Main Stage<br />

19:00 Abendveranstaltung<br />

12:00 <strong>CRM</strong> 4.0: Wohin<br />

geht die Reise?<br />

12:45 Business-Lunch<br />

und Ausklang

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