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YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.

das digitale Geschäft<br />

thematisch passende Do it yourself-Anleitungen als Video (vielleicht<br />

auf dem eigenen YouTube-Kanal?) bis hin zum Kundenservice via<br />

Facebook-Messenger.<br />

Sie bieten damit Gutes, einen besonderen Service, das können<br />

Interessenten ruhig wissen. Aufdringlich sind Sie noch lange nicht,<br />

wenn sie diese Infos auch auf Ihren Kanälen kommunizieren.<br />

4. BESONDERS SEIN<br />

Eine Frage, die Sie sicher schon längst für sich beantwortet haben: Was<br />

ist Ihr Alleinstellungsmerkmal? Was haben Sie, das die Konkurrenz<br />

nicht hat? Unsere Beispiel-Floristin achtet sehr auf die Symbolkraft<br />

der Blumen und Pflanzen. Sie verstärkt außerdem den Blumenduft<br />

durch ätherische Öle. Das spiegelt sich in ihrer Philosophie, ihrem<br />

Design – ihrem gesamten Auftritt (ihrer Corporate Identity) wider.<br />

Konkurrenzfähig bleibt sie damit trotzdem – sie ist immerhin<br />

ausgebildete Floristin und beherrscht ihren Job; aber zusätzlich belegt<br />

sie diese Nische und das sieht man auf den ersten Blick; egal, ob auf<br />

ihrer Webseite, auf YouTube oder auf anderen eigenen Kanälen.<br />

5. SHOPPING<br />

Harte Fakten, aber auch das gehört dazu. Es wird gerne online geshoppt<br />

und dieser Trend geht garantiert nicht zurück. Online Shops lassen<br />

sich auf Webseiten einbinden, auf Facebook legt man dazu einen<br />

Produktkatalog an und kann nun auch direkt von Instagram loskaufen,<br />

wenn man ein „must have“ gefunden hat. Haben Sie einen Online-<br />

Shop, dann wissen Sie, dass es einige rechtliche Dinge zu beachten gibt<br />

(denken Sie an die neue DSGVO!) und dass auch ein Shop ansprechend<br />

gestaltet und vor allem nutzerfreundlich sein muss. Auch vor einer<br />

Anbindung an große Händler wie Amazon schrecken viele zurück.<br />

Keine leichte Aufgabe.<br />

Unsere Floristin würde sich vielleicht darauf beschränken, ihre eigenen<br />

Grußkarten online anzubieten; bei einem Dekorateur beispielsweise<br />

gäbe es weitaus mehr Möglichkeiten.<br />

6. DIE RICHTIGEN BAUSTEINE<br />

Beim Wort „Online-Marketing“ zucken erst einmal viele zusammen,<br />

denn vermeintlich fehlen Personal und Geld dafür. Doch zunächst<br />

suchen SIE die passenden Bausteine für sich aus.<br />

Haben Sie schon eine Webseite? Prima!<br />

Jetzt fragen Sie sich: Spiegelt sich darin auch das Design und die Farben<br />

Ihrer neuen Flyer wider? Kommen genügend Besucher? Wissen Sie<br />

überhaupt, wie Sie diese Daten erfassen können? Werden Sie bei<br />

Google gefunden? Wollen Sie mal was Neues, wissen aber nicht so<br />

recht, wie?<br />

Eine Facebook-Seite haben Sie auch vor Monaten angelegt? Sehr gut!<br />

Aber jetzt wurde seit Wochen nichts mehr gepostet? Die Einarbeitung<br />

in das Ganze ist Ihnen zu aufwendig? Sie verstehen nicht, wie man<br />

die Zielgruppe erreichen soll? Sie haben keine Idee, welchen Content<br />

(Inhalt) Sie dort bringen könnten?<br />

Es gäbe dann ja auch noch Google MyBusiness-Einträge, Instagram,<br />

Pinterest, Twitter, YouTube und und und.<br />

Legen Sie los!<br />

Online-Marketing ist echte Arbeit, deswegen gibt es dafür auch<br />

Spezialisten, die Ihnen Zeit und Ärger und vielleicht am Ende noch Geld<br />

(wie viel kostet Ihre Arbeits- und Freizeit?) sparen können.<br />

Wenn Sie unsere sechs Tipps beachten, ist schon viel gewonnen.<br />

Eine Beratung, welche Bausteine die besten für Sie sind, ist oft schon<br />

eine solide Basis für Ihren digitalen Auftritt. Auch bei der richtigen<br />

Strategie und schließlich der Umsetzung können Sie sich helfen<br />

lassen und werden feststellen: Es wird Ihnen nicht nur eine Last von<br />

den Schultern genommen, sondern am Ende haben Sie noch weniger<br />

Geld ausgegeben, als wenn Sie sich monatelang alleine informiert,<br />

vorgetastet und ausprobiert hätten.<br />

Bei Fragen zu all diesen Themen wenden Sie sich gerne vertrauensvoll<br />

und zunächst unverbindlich an Nicole Ewald (Spezialistin für Webseiten,<br />

Design und Herausgeberin dieses Magazins: graphicdesign <strong>web</strong>print)<br />

und an Rebecca Hümmer (Ihre Frau für Content, Social Media und<br />

Autorin dieses Textes: hümmer kommunikation). Zusammen machen<br />

wir Ihren Online-Auftritt unvergesslich.<br />

Tel.: 0931 3051 4348<br />

mail@huemmer-kommunikation.de<br />

www.huemmer-kommunikation.de<br />

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