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88 KEYS together Synergiekonzept

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© Dr. Simon Moser<br />

Neue Dimensionen<br />

Verkaufen & Helfen


Steinway & Sons<br />

Welthändlertreffen<br />

H a m b u r g _ 2 0 1 9<br />

Steinway & Sons<br />

<strong>88</strong> Keys <strong>together</strong><br />

Neue Dimensionen - Verkaufen & Helfen<br />

Erstpräsentation des Optimierungskonzeptes<br />

anläßlich des internationalen Steinway & Sons-Händlertreffens in Hamburg am 12. und 13. Februar 2019<br />

Erfahrungsbericht: Claudio Labianca, autorisierter Steinway & Sons-Händler für Baden | Offenburg<br />

Klavierhaus Claudio Labianca, GmbH, Zähringerstraße 2-4, 77652 Offenburg<br />

+49 (0) 781 970 72 80, info@klavierhaus-labianca, www.klavierhaus.de<br />

Stand Januar 2019<br />

© Dr. Simon Moser _ Konzept-Entwicklung, Grafik, Design, Text, Redaktion<br />

simonmoserkultur, Hindenburgstraße 24, 77654 Offenburg<br />

+49 (0) 173 69 25 119, info@simonmoserkultur.de<br />

www. simonmoserkultur.de


Inhalt<br />

<strong>88</strong> Keys<br />

Neue Dimensionen, Strategien, Kundenfelder, Services<br />

Alles was sie darüber wissen müssen ...<br />

Kontext & Motivation<br />

5 Warum Sie sich engagieren sollten<br />

Geschäftsmodell<br />

9 alle Details auf einen Blick<br />

Vorteile für den Kunden<br />

13 Was Ihr Kunde aufwenden muss<br />

<br />

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<br />

Prinzip<br />

Wie das neue <strong>88</strong> Keys-Konzept funktioniert 7<br />

Vorteile für den Händler<br />

Was Sie aufwenden müsen 11<br />

Service-Leistungen<br />

Was Sie erhalten 14


Steinway & Sons<br />

Hamburg


Motivation<br />

Die Welt ändert sich<br />

Wir müssen etwas Tun. Für Mehr Kultur, Musik, Niveau<br />

und den Zusammenhalt in unserer Gesellschaft<br />

Die Welt ist im Wandel. - Rascher als je zuvor.<br />

Werte, Beziehungen und Themen in Politik, Wirtschaft<br />

und Gesellschaft verändern sich rapide.<br />

Wir brauchen neue Ideen und Wege, um darauf zu<br />

reagieren und unsere Zukunft positiv zu gestalten.<br />

Die Bedürfnisse nach Sicherheit, Wertschätzung,<br />

und Wahrnehmung sind gewachsen.<br />

Jeder kann etwas tun. Denke nicht nur an dich!<br />

Impuls & Haltung: Einander helfen! Und dabei<br />

zusammen gewinnen.<br />

Überzeugung: Musik verbindet Menschen. Jeder<br />

versteht sie. Sie kennt keine Sprachbarrieren.<br />

Positive Emotion: Musik möglich machen. Sie erleben<br />

und vermitteln. Unsere Gesellschaft braucht<br />

Zeichen des Zusammenhalts.<br />

Ein Flügel setzt Zeichen! Wenn er der Beste ist, der<br />

in der Welt gebaut wird - made by Steinway & Sons.<br />

5


Synergiedreieck<br />

Verkaufen & HELFEN<br />

MEHRWERT<br />

= Wertschätzung, Wahrnehmung<br />

= Sicherheit, Tools, Hands-on<br />

= Mediale Beachtung<br />

= Netzwerke<br />

= High-Class-Produkt<br />

= Zusätzlicher Geldfluss<br />

= Image-Gewinn<br />

= Folgeaufträge<br />

= trad. eindimensionaler<br />

Vertriebsweg<br />

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‣<br />

‣<br />

Öffentlichkeit<br />

Kulturlandschaft<br />

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Bürgerschaft<br />

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‣<br />

Steinway<br />

Flügel<br />

‣<br />

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Kunde<br />

Kommune<br />

Kulturbetrieb<br />

‣<br />

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Steinway & Sons<br />

‣<br />

Händler


Prinzip<br />

Zeichen setzen<br />

Exclusives Crowd Funding für Kommunen, für Kultur- und<br />

Musikbetriebe der öffentlichen wie privaten Hand.<br />

Synergien nutzen. Win-Win für alle, indem wir<br />

einander helfen und gemeinsam gewinnen.<br />

Sie steigern ihren wie den Umsatz von Steinway<br />

& Sons durch den Verkauf von neuen Instrumen<br />

ten durch Erschließung des Kundensegments:<br />

Öffentliche Hand, NGO‘s, NPO‘s<br />

Sie versetzen ihre Kunden in die Lage mehr<br />

Spielräume zur Finanzierung eines Flügels zu<br />

gewinnen, in dem eine Gruppe von Menschen<br />

die Vision ihres Kunden (mit-)finanziert.<br />

Sie schaffen einen Mehrwehrt für alle Beteiligten,<br />

durch mediale Platzierung und öffentliche<br />

Wahrnehmung und Wertschätzung.<br />

Sie fördern die Kultur- bzw. Musiklandschaft<br />

ihres Vertriebsgebietes und gewinnen nachhaltig<br />

an Einfluss.<br />

Wir integrieren bürgerschaftliches Engagement<br />

als gesellschaftlichen Beitrag und stärken ihr<br />

wie das Image der Weltmarke Steinway & Sons<br />

und profilieren sich im Bereich CSR.<br />

7


SCHLÜSSELPARTNER<br />

Steinway & Sons<br />

Klavierhäuser<br />

autorisierter Händler<br />

Öffentliche Verwaltungen<br />

Kultur- und Musikbetriebe der<br />

öffentlichen Hand & NPO‘s<br />

Dr. Simon Moser<br />

Werbeagenturen, interne & externe<br />

Künstlernetzwerke<br />

Steinway Artist, regionale<br />

Locations - händlereigene<br />

ggfs. die potentieller Förderer<br />

Medien<br />

Regionale Unternehmen<br />

SCHLÜSSELAKTIVITÄTEN<br />

Faszinosum „FLÜGEL“ & Kulturangebote<br />

Öffentlichkeit und Erlebnisse<br />

schaffen<br />

Synergien erzeugen, fördern, vernetzen<br />

Belebung von Locations<br />

SCHLÜSSELRESSOURCEN<br />

Verwaltungs-Expertenwissen<br />

Kulturmanagement & -marketing<br />

journalistische und redaktionelle<br />

Erfahrung<br />

Fachwissen Klavierbau und Musik<br />

Bühnen- & Moderationspraxis<br />

Wertan<br />

Spitzen<br />

Steinway<br />

<strong>88</strong> Keys - Cro<br />

Synergie-<br />

Konzepten<br />

Coac<br />

Prozessge<br />

Strategische und prak<br />

Interdisziplinäre Imp<br />

für Einrichtungen de<br />

Strategische Pa<br />

im Aktionsfeld Komm<br />

Kultur- und Musik<br />

PR, Mar<br />

KOSTENSTRUKTUR<br />

■ Basis-Service - 5% des Flügel-Netto-Verkaufspreises an Dr. Simon Moser<br />

■ + Hotel- & Reisekosten für Dr. Simon Moser bei Kundengesprächen und/ oder Gremienpräsenz<br />

■ + Werbekosten für Logo, Flyer, Plakate, Anzeigen, Website, Roll up‘s - Grafik, Druck, Foto durch Dritte<br />

■ + Personal- und Sachkosten zur Bereitstellung von Gestellflügeln (Transport & Stimmung, Standzeiten)<br />

■ Sonderformate durch Dr. Simon Moser: Gemeinderatsvorlagen, redaktionelle Begleitung von Blogartikeln<br />

■ Geschäftskosten: Gebühren, Telefon, Porto, Online-Mieten - Website, Instrumentenversicherungen


gebot<br />

flügel<br />

& Sons<br />

wd Funding<br />

Angebot<br />

twicklung<br />

hing<br />

staltung<br />

tische Unterstützung<br />

ulse und Mehrwert<br />

r öffentlichen Hand<br />

rtnerschaften<br />

unen, Unternehmen,<br />

betriebe, NPO‘s<br />

keting<br />

KUNDENBEZIEHUNGEN<br />

Kontakte der Kommunen<br />

zu Bürgerschaft, Medien, Kulturakteure<br />

Kontakte der Händler<br />

Netzwerk- Veranstaltungen<br />

Persönliche Kontakte<br />

KANÄLE<br />

Website, Web-BLOG<br />

Social Media<br />

Brief & Print<br />

Persönliche Kontakte<br />

Netzwerke<br />

aus Politik, Wirtschaft<br />

und Kultur<br />

Medienpartnerschaften<br />

ZIELGRUPPEN<br />

Städte und Kommunen<br />

Kultur-, Musik-, und Bildungseinrichtung<br />

der öffentlichen wie privaten Hand<br />

Interessierte<br />

Bürgerinnen und Bürger<br />

Musikliebhaber<br />

Künstler<br />

Unternehmen<br />

Strategische Partner der Städte und Kommunen<br />

Politische Akteure<br />

Vereine<br />

Stiftungen, NGO‘s, NPO‘s<br />

Einnahmequellen<br />

■ Spenden Privatpersonen, Mäzene, Unternehmen, Stiftungen<br />

■ ggfs. Fördermittel: Europa, Bund, Land, Stadt - je nach Institution und Zweck<br />

■ Veranstaltungseinnahmen aus diversen Formaten<br />

■ Publikationseinnahmen: Bücher, CD-Aufnahmen, Notenpublikationen<br />

■ Merchandisingprodukte<br />

je nach Projektkonzeption können weiter Einnahmen generiert werden<br />

9


D<br />

y<br />

n<br />

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m<br />

i<br />

k<br />

Städte & Kommunen Non Profit Organisationen Konzerthäuser Schulen<br />

Festivals Wettbewerbe Bibliotheken Orchester Musikbetriebe<br />

NGO‘s Bildungsinstitutionen Stiftungen und Verbände Theater Vereine<br />

Ensembles<br />

Museen<br />

Chöre<br />

ERFOLGSSEGMENT:<br />

Öffentliche HAND<br />

Praktischer Aufwand der Händler<br />

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Belastung im Alltagsgeschäft<br />

Gestellflügel & Transport<br />

Kontakte & Koordination (Klaviatur etc.)<br />

Grafik- und Druckkosten, ggfs. Blog, Vorlagen etc.<br />

Finanzen: 5% vom Netto-Verkaufspreis + Spesen


Vorteil Händler<br />

mEHR als FlügelVerkauf<br />

Gesellschaftlicher und Kultureller Mehrwert durch Händlerengagement.<br />

Neuerschliesung eines sehr potenten Kundensegments:<br />

Die Öffentliche Hand<br />

Mehr Sicherheit und Gestaltungspotential bei<br />

kommunalen Entscheidungsprozessen.<br />

Dialog mit Bürgermeistern und Entscheidern<br />

auf Augenhöhe.<br />

Individuelle, passgenaue Konzepte bei hoher<br />

Affinität zu Klavierbau, Musik und Politik.<br />

Positives Händlerimage als regionaler Kulturförderer<br />

und Initiator bürgerschaftlichen Engagements.<br />

<br />

Erschließung des Händlergebietes und nachhaltige<br />

Präsenz selbst an entferntesten Punk<br />

ten des Vertriebsraumes.<br />

Kostenloser Zugang zu exklusiven Verteiler-<br />

Netzen sowie effektive Kontakt-Erweiterung.<br />

Nachhaltige, flächige, kostengünstige PR über<br />

ca. 1-2 Jahren bei hohem medialen Interesse.<br />

<br />

Umdeutung des Kundenwunsches: Vom Gebrauchtflügel<br />

zum Neu-Instrument.<br />

11


Klarheit & Gestaltung<br />

Sicher<br />

durch Gremien<br />

und Prozesse<br />

Kultur-<br />

Politische<br />

Positionierung<br />

Kommunaler<br />

Haushalt<br />

BudgetPlanung<br />

Marketing-<br />

Konzepte<br />

PR-Arbeit<br />

Coaching<br />

VerfahrensTipps<br />

Legitimation<br />

Gesellschaftlich<br />

relevante Themen<br />

Vernetzung<br />

Berichtswesen<br />

Vorlagen<br />

für Ausschüsse<br />

Moderation<br />

Dramaturgie<br />

REDAKTION<br />

Crowd Funding im Bereich kommunaler Verwaltung und Kulturbetrieben der öffentlichen Hand erfordert ein besonderes Vorgehen<br />

auf verschiedensten Ebenen. Dr. Simon Moser war viele Jahre städtischer Kulturchef, kennt sich mir Verfahrenspflichten, Gremien,<br />

Verwaltungsstrukturen und Entscheidungsprozessen aus und begegnet dem Kunden auf Augenhöhe. Zu Amtszeiten hat er Europas<br />

erfolgreichste Tastenspenden -Aktion verantwortet. Das Erfolgskonzept hat er seither immer weiter perfektioniert hat.<br />

Begleitung des Crowd Funding Prozesses<br />

Start<br />

Briefing<br />

Beratung<br />

Strategie<br />

Konzept<br />

Visualisierung<br />

Unterstützung<br />

GREMIENARBEIT<br />

Aufklärung, Info,<br />

Programm, Dramaturgie<br />

Einbindung<br />

Regionale Kulturszene<br />

Exklusives<br />

Galakonzert<br />

>> >><br />

STeinway Artists<br />

Künstlernetzwerk


Vorteil KUNDE<br />

MEHR SICHERheit<br />

IHR Kunde gewinnt für die Finanzierung seines Wunschflügels<br />

mehr gestaltungsspielraum, Win-Win-Effekte - alles kostenlos<br />

Für den Flügelkauf - Erweiterung des Finanzspielraumes<br />

bei Schaffung hoher Synergiewerte<br />

und hoher Nachhaltigkeit.<br />

Passgenaue Projektentwicklung, Platzierung<br />

und aktive Impulse bei der Umsetzung<br />

Hohe öffentliche Präsenz und mediale Aufmerksamkeit<br />

aller Beteiligten.<br />

<br />

<br />

<br />

Sicher durch Gremien (Gemeinderat, Kulturausschuss,<br />

Fördervereine) und Prozesse.<br />

Anschubhilfe bei der Öffentlichkeitsarbeit<br />

durch Bereitstellung wirksamer Werbemittel.<br />

Hilfe bei der Integration bürgerschaftlichen<br />

und unternehmerischen Engagements zur<br />

Stärkung des regionalen Umfeldes.<br />

<br />

Positive Profilierung von Entscheidern, z.B.<br />

Bürgermeister, Amts- oder Institutsleiter.<br />

<br />

Ohne zusätzliche Kosten: Von der Weltmarke<br />

Steinway & Sons u. Expertenwissen profitieren.<br />

13


Leistungen<br />

RUNDUM-SERVICE<br />

Für Potentielle Käufer wie Händler ein umfassender Service<br />

von der Konzeptentwicklung, über Coaching bis zur künstlerischen<br />

Leitung<br />

14<br />

Vorgespräche mit Entscheidern, Gremien,<br />

Künstlerszene und weiteren Partnern.<br />

<br />

Der Käufer-Situation angepasste Projekt- und<br />

Strategieentwicklung sowie Mediaplanung.<br />

Individuelle Erstellung von Werbemitteln, wie<br />

Logo, Slogan, Flyer, Projekt-Website.<br />

<br />

Programmerstellung gemeinsam mit regionalen<br />

Kulturakteuren, ggfs. aus weiteren Netzwerken<br />

sowie Partnern des kommunalen Umfeldes.<br />

<br />

<br />

<br />

<br />

Coaching für Akteure in Gremien und Tipps zur<br />

Gestaltung von Verwaltungsprozessen, Gründung<br />

von Fördervereinen.<br />

Moderierende und harmonisierende Aufgaben<br />

bei Gremien, Arbeitskreisen, Veranstaltungen.<br />

Redaktionelle Tätigkeiten: Blog, Vorlagen, Protokolle,<br />

Werbematerialien.<br />

Persönliche Ansprache und Begleitung bis zum<br />

„Finale“


Ihr Partner<br />

Dr. Simon Moser<br />

Offenburg (Hauptsitz) | Berlin (Backoffice)<br />

Dr. Simon Moser ist unabhängiger Kulturconsultant und - manager. Er studierte Musikwissenschaft, Kunstgeschichte ,<br />

Kommunikationswissenschaften und Publizistik an der Georg-August-Universität in Göttingen und genoss eine umfassende<br />

private Musikausbildung (p, voc, cl, sax, cond). Nach Zwischenstopps an renommierten Opernhäusern, leitenden<br />

Positionen an Theater, Forschung, kommunaler Kulturverwaltung und Kulturstiftung, machte er sich mit simonmoserkultur<br />

selbstständig.<br />

Er unterstützt Unternehmen, Kommunen, Kultureinrichtungen und Non Profit Organisationen bei ihrem kulturellen<br />

Engagement. Er verantwortet Themen wie Corporate Social / Cultural Responsibility, Public Affairs, Kulturmarketing,<br />

internationalen Kulturtransfer, Musikvermittlung und Talentförderung.<br />

Er ist Vorsitzender und Mitgründer der Internationalen Nikolaj Medtner Gesellschaft, Festivalleiter der medtner classics<br />

Berlin sowie Mitglied des trinationalen Stiftungsrates der Oberrhein Kulturstiftung. Im Bereich Kulturmanagement<br />

ist er lehrend für die Universität Münster und diverse Hochschulen tätig. Zudem ist er aktiver Musiker.


simonmoserkultur<br />

consulting & management<br />

Dr. Simon Moser<br />

Hindenburgstasse 24<br />

77654 Offenburg<br />

+49 (0) 173 69 25 119<br />

info@simonmoserkultur.de<br />

www.simonmoserkultur.de

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