metasonic® Suite Kundenmagazin 01-19
Liebe Leserinnen und Leser, wir leben in absurden Zeiten. Alle Welt ruft nach Digitalisierung, Agilität oder "irgendwas mit 4.0" und zugleich setzen wir auf die gewohnten ERP-, BPM-, ECM-Systeme, die eine alte Darstellung von Business-Logik sind. Über Jahrzehnte war der Software-Zoo relativ stabil. ERP, CRM, ECM, BPM … alles hatte seinen Platz und die Anwendungen hatten ihre klaren, klassischen Funktionen. Nun scheint die neue, digitale Transformation nicht nur die Business-Logik zu wandeln, sondern auch die Anforderungen an Technologien fundamental neu zu definieren. Erfahren Sie in unserer aktuellen Ausgabe, welche Lösungen Ihnen Allgeier IT mit der metasonic® Suite bietet, damit Sie bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen optimal aufgestellt sind. Denn die Digitalisierung ist längst im Tagesgeschäft angekommen. Wer auch den Datenfluten des 21. Jahrhunderts Herr werden möchte, muss sie professionell kanalisieren. Die metasonic® Capture Suite erfasst standardisiert Daten auf Dokumenten wie beispielsweise eingehenden Rechnungen – einfach, schnell, präzise und auf Wunsch als Teil eines kompletten digitalen Prozesses. Mehr dazu ab Seite 16. Eine weitere Neuerung haben wir auch aus dem metasonic® Suite Support auf den Seiten 14 und 15 zu vermelden. Mit der Einführung eines Ticketcenters, dem Customer Access, profitieren Sie mit einem gültigen Wartungsvertrag von einem unkomplizierten und effizienten Serviceticket-System. Einfach zu jeder Zeit einloggen, Problem schildern und Ticket aufgeben, ein Servicemitarbeiter kümmert sich dann schnellstmöglich um die Lösung. Alle Details zum Customer Access und dem Erfolgsgeheimnis dahinter erfahren Sie im Beitrag. Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen der aktuellen Ausgabe unseres Kundenmagazins.
Liebe Leserinnen und Leser,
wir leben in absurden Zeiten. Alle Welt ruft nach Digitalisierung, Agilität oder "irgendwas mit 4.0" und zugleich setzen wir auf die gewohnten ERP-, BPM-, ECM-Systeme, die eine alte Darstellung von Business-Logik sind. Über Jahrzehnte war der
Software-Zoo relativ stabil. ERP, CRM, ECM, BPM … alles hatte seinen Platz und die Anwendungen hatten ihre klaren, klassischen Funktionen. Nun scheint die neue, digitale Transformation nicht nur die Business-Logik zu wandeln, sondern
auch die Anforderungen an Technologien fundamental neu zu definieren. Erfahren Sie in unserer aktuellen Ausgabe, welche Lösungen Ihnen Allgeier IT mit der metasonic® Suite bietet, damit Sie bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen optimal aufgestellt sind. Denn die Digitalisierung ist längst im Tagesgeschäft angekommen.
Wer auch den Datenfluten des 21. Jahrhunderts Herr werden möchte, muss sie professionell kanalisieren. Die metasonic® Capture Suite erfasst standardisiert Daten auf Dokumenten wie beispielsweise eingehenden Rechnungen – einfach, schnell, präzise und auf Wunsch als Teil eines kompletten digitalen Prozesses. Mehr dazu ab Seite 16.
Eine weitere Neuerung haben wir auch aus dem metasonic® Suite Support auf den Seiten 14 und 15 zu vermelden. Mit
der Einführung eines Ticketcenters, dem Customer Access, profitieren Sie mit einem gültigen Wartungsvertrag von einem unkomplizierten und effizienten Serviceticket-System. Einfach zu jeder Zeit einloggen, Problem schildern und Ticket aufgeben,
ein Servicemitarbeiter kümmert sich dann schnellstmöglich um die Lösung. Alle Details zum Customer Access und dem Erfolgsgeheimnis dahinter erfahren Sie im Beitrag.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen der aktuellen Ausgabe unseres Kundenmagazins.
Erfolgreiche ePaper selbst erstellen
Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.
KUNDENMAGAZIN <strong>metasonic®</strong> <strong>Suite</strong><br />
KUNDENMAGAZIN syntona® logic logic<br />
KUNDENMAGAZIN <strong>metasonic®</strong> <strong>Suite</strong><br />
Dabei greift der Client auf den Server zu, von wo aus<br />
die Software operiert. Wichtig bei jeder Weiterentwicklungsstufe<br />
seien aber zuallererst immer die Stabilität und<br />
Nutzerfreudlichkeit der Anwendung.<br />
Schnell und direkt<br />
Ressourcen einsparen.<br />
Auch Ulrich Zahner, Geschäftsbereichsleiter der<br />
Allgeier IT, hat die Kundenorientierung im Sinn. Seiner<br />
Ein schätzung nach gibt es nur wenige Produkte, „die so<br />
einfach in die Prozesskette eines Unternehmens zu<br />
integrieren sind und dabei so schnell und direkt<br />
Ressourcen einsparen wie die <strong>metasonic®</strong> Capture <strong>Suite</strong><br />
– und damit meine ich vor allem Zeit und Geld. Hinzu<br />
kommt natürlich der vermiedene Stress für einen Sachbearbeiter,<br />
der keine Fehler beim Übernehmen von Daten<br />
machen will und deshalb noch einmal ganz besonders<br />
profitiert: erstens wird seine Arbeit erleichtert, zweitens<br />
wird ihm die Verantwortung für mögliche Fehler in weiten<br />
Teilen abgenommen.“<br />
Produkt als Teil<br />
des digitalen<br />
Prozessmanagements.<br />
Prozessmanagement noch stärker etablieren<br />
Einzig mit der Marktdurchsetzung der <strong>metasonic®</strong> Capture<br />
<strong>Suite</strong> ist Zahner noch nicht ganz zufrieden: „Hier müssen<br />
wir noch mehr machen! Bisher ist die Lösung ein wenig im<br />
Hintergrund geblieben, aber wir haben hier ein wirklich<br />
tolles Produkt, das einen so klaren und direkten Mehrwert<br />
bietet, dass wir damit viel stärker raus an den Kunden<br />
gehen müssen.“<br />
Auch habe die Vergangenheit gezeigt, dass man sich<br />
vor konkurrierenden Systemen am Markt keinesfalls zu<br />
verstecken brauche. Daher sei die im letzten Jahr vorgenommene<br />
Einbettung der Software in die <strong>metasonic®</strong><br />
<strong>Suite</strong> nur folgerichtig. Auf diese Weise, so Zahner, werde<br />
man das Produkt in den kommenden Jahren als Teil eines<br />
ganzheitlichen digitalen Prozessmanagements noch weit<br />
stärker etablieren. Diese Entwicklungen seien ohne<br />
Zweifel die Zukunft. Eine Zukunft, die ganz ohne<br />
Zahlendreher auskommt und für viele schon zur Gegenwart<br />
geworden ist.<br />
Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Termin<br />
für eine Live-Demo. Weitere Informationen<br />
zu <strong>metasonic®</strong> Capture <strong>Suite</strong> finden Sie unter:<br />
www.metasonic.de<br />
BILDVERGLEICH Im Viewer von <strong>metasonic®</strong> Doc 7 können zwei unterschiedliche<br />
Versionen von Dokumenten nebeneinander angezeigt werden. Zusätzlich<br />
können diese von dort in das Programm "Bildvergleich" geladen und darin übereinandergelegt<br />
werden. Die Unterschiede werden entsprechend hervorgehoben.<br />
GESPEICHERTE ABFRAGEN Umfangreiche Suchabfragen lassen sich als „gespeicherte<br />
Abfragen“ nutzen. Dazu muss als Erstes die Suche definiert und einmal ausgeführt<br />
werden, danach besteht die Möglichkeit, diese Suche mit dem Menü-Button Suchabfrage<br />
speichern zu speichern. Im Anschluss stehen alle „gespeicherten Suchabfragen“<br />
über den Menü-Button Suchabfrage verwenden zur Verfügung.<br />
TecTalk<br />
by Allgeier IT<br />
Aktuelle Themen. Experten im Interview.<br />
www.allgeier-it.de/podcast<br />
Folge 1: Ökonomische Disruption.<br />
LinkedIn #topvoice Dr. Winfried Felser im Interview.<br />
EINBINDUNG<br />
VON ZUSATZ-<br />
PROGRAMMEN<br />
Über Scripte können<br />
in <strong>metasonic®</strong> Doc<br />
7 externe Programme<br />
integriert und<br />
mittels Parameter<br />
(z.B. Metadaten<br />
eines ausgewählten<br />
Dokuments) gestartet<br />
werden.<br />
ERGEBNISLISTEN EINFÄRBEN<br />
Für eine übersichtliche Anzeige von<br />
Ergebnissen können Ausdrücke definiert<br />
werden, die steuern, wie einzelne<br />
Felder oder ganze Trefferzeilen in<br />
der Ergebnisliste dargestellt werden<br />
sollen (Farbe, Schriftart, -größe, Hintergrund<br />
etc.). Einstellungen ><br />
Ergebnisliste einfärben<br />
DATUMSSUCHE MIT VARIABLEN Das Indexfeld vom Typ Datum unterstützt im<br />
normalen Modus eine Bereichssuche mit zwei Eingabefeldern. Wechselt man in den<br />
sogenannten „Expert Mode“ kann man Variablen und Boolesche Operatoren<br />
verwenden. Welche Varianten es gibt, ist umfangreich in der Hilfe beschrieben.<br />
18<br />
<strong>19</strong>
Change language