metasonic® Suite Kundenmagazin 01-19
Liebe Leserinnen und Leser, wir leben in absurden Zeiten. Alle Welt ruft nach Digitalisierung, Agilität oder "irgendwas mit 4.0" und zugleich setzen wir auf die gewohnten ERP-, BPM-, ECM-Systeme, die eine alte Darstellung von Business-Logik sind. Über Jahrzehnte war der Software-Zoo relativ stabil. ERP, CRM, ECM, BPM … alles hatte seinen Platz und die Anwendungen hatten ihre klaren, klassischen Funktionen. Nun scheint die neue, digitale Transformation nicht nur die Business-Logik zu wandeln, sondern auch die Anforderungen an Technologien fundamental neu zu definieren. Erfahren Sie in unserer aktuellen Ausgabe, welche Lösungen Ihnen Allgeier IT mit der metasonic® Suite bietet, damit Sie bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen optimal aufgestellt sind. Denn die Digitalisierung ist längst im Tagesgeschäft angekommen. Wer auch den Datenfluten des 21. Jahrhunderts Herr werden möchte, muss sie professionell kanalisieren. Die metasonic® Capture Suite erfasst standardisiert Daten auf Dokumenten wie beispielsweise eingehenden Rechnungen – einfach, schnell, präzise und auf Wunsch als Teil eines kompletten digitalen Prozesses. Mehr dazu ab Seite 16. Eine weitere Neuerung haben wir auch aus dem metasonic® Suite Support auf den Seiten 14 und 15 zu vermelden. Mit der Einführung eines Ticketcenters, dem Customer Access, profitieren Sie mit einem gültigen Wartungsvertrag von einem unkomplizierten und effizienten Serviceticket-System. Einfach zu jeder Zeit einloggen, Problem schildern und Ticket aufgeben, ein Servicemitarbeiter kümmert sich dann schnellstmöglich um die Lösung. Alle Details zum Customer Access und dem Erfolgsgeheimnis dahinter erfahren Sie im Beitrag. Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen der aktuellen Ausgabe unseres Kundenmagazins.
Liebe Leserinnen und Leser,
wir leben in absurden Zeiten. Alle Welt ruft nach Digitalisierung, Agilität oder "irgendwas mit 4.0" und zugleich setzen wir auf die gewohnten ERP-, BPM-, ECM-Systeme, die eine alte Darstellung von Business-Logik sind. Über Jahrzehnte war der
Software-Zoo relativ stabil. ERP, CRM, ECM, BPM … alles hatte seinen Platz und die Anwendungen hatten ihre klaren, klassischen Funktionen. Nun scheint die neue, digitale Transformation nicht nur die Business-Logik zu wandeln, sondern
auch die Anforderungen an Technologien fundamental neu zu definieren. Erfahren Sie in unserer aktuellen Ausgabe, welche Lösungen Ihnen Allgeier IT mit der metasonic® Suite bietet, damit Sie bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen optimal aufgestellt sind. Denn die Digitalisierung ist längst im Tagesgeschäft angekommen.
Wer auch den Datenfluten des 21. Jahrhunderts Herr werden möchte, muss sie professionell kanalisieren. Die metasonic® Capture Suite erfasst standardisiert Daten auf Dokumenten wie beispielsweise eingehenden Rechnungen – einfach, schnell, präzise und auf Wunsch als Teil eines kompletten digitalen Prozesses. Mehr dazu ab Seite 16.
Eine weitere Neuerung haben wir auch aus dem metasonic® Suite Support auf den Seiten 14 und 15 zu vermelden. Mit
der Einführung eines Ticketcenters, dem Customer Access, profitieren Sie mit einem gültigen Wartungsvertrag von einem unkomplizierten und effizienten Serviceticket-System. Einfach zu jeder Zeit einloggen, Problem schildern und Ticket aufgeben,
ein Servicemitarbeiter kümmert sich dann schnellstmöglich um die Lösung. Alle Details zum Customer Access und dem Erfolgsgeheimnis dahinter erfahren Sie im Beitrag.
Nun wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen der aktuellen Ausgabe unseres Kundenmagazins.
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KUNDENMAGAZIN <strong>metasonic®</strong> <strong>Suite</strong><br />
KUNDENMAGAZIN <strong>metasonic®</strong> <strong>Suite</strong><br />
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14<br />
11<br />
<strong>19</strong><br />
8<br />
7<br />
Inhalt<br />
6 News und Infos<br />
In den letzten Monaten hat<br />
sich einiges im<br />
Geschäftsbereich ECM/BPM<br />
getan. Wir freuen uns, Ihnen<br />
einige der Neuigkeiten hier<br />
vorzustellen.<br />
8 <strong>metasonic®</strong> Doc 7<br />
Neuerungen von<br />
<strong>metasonic®</strong> Doc im<br />
Überblick. Erfahren Sie,<br />
welche Highlights die<br />
<strong>metasonic®</strong> Doc Version 7<br />
für Sie bereithält.<br />
11 #NextChampions 2<strong>01</strong>9<br />
Allgeier IT überzeugt Darth<br />
Vader & Co. von der neuen<br />
Logik der Digitalisierung<br />
auf der #NextChampions<br />
2<strong>01</strong>9 im Phantasialand.<br />
12 Being up 2 date<br />
Eine große deutsche Airline<br />
beauftragt Allgeier IT<br />
mit der Darstellung von<br />
Flugverkehrsinformationen<br />
aus sämtlichen Ländern<br />
der Erde.<br />
14 Customer Access<br />
Mit dem neuen Portal<br />
profitieren Kunden von<br />
einem unkomplizierten<br />
und effizienten Serviceticket-System.<br />
16 Das Ende des Zahlendrehers<br />
Wer den Datenfluten des 21.<br />
Jahrhunderts Herr werden<br />
möchte, muss sie professionell<br />
kanalisieren. Die<br />
<strong>metasonic®</strong> Capture <strong>Suite</strong><br />
unterstützt Sie dabei.<br />
<strong>19</strong> 5 Tipps & Tricks<br />
Bildvergleich, gespeicherte<br />
Abfragen, Einbindung von<br />
Zusatzprogrammen, …<br />
5 Tipps, die Ihren Arbeitsalltag<br />
mit <strong>metasonic®</strong> Doc<br />
vereinfachen.<br />
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