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Referat Ralf Nagengast, Geschäftsführer BAM PPP Deutschland ...

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Kurz: wir stehen dafür ein, dass sich die Gebäude während der Vertragslaufzeit in einem ver-<br />

traglich genau definierten Zustand befinden, von der Glühbirne bis zur komplexen technischen<br />

Anlage. Das ist nur möglich, indem schon in der Planungsphase der Betreiberpartner intensiv<br />

eingebunden wurde und seine Vorstellungen umgesetzt wurden. Dadurch ist er in der Lage die-<br />

ses Risiko zu tragen.<br />

Denn Abweichungen vom definierten Zustand führen zu Kürzung des vereinbarten Entgelts. In<br />

einer Vielzahl von sogenannten Service Level Agreements (SLA) wird der geschuldete Zustand<br />

beschrieben und die Folgen einer Abweichung davon. Oder anders: Nur bei 100% Leistung<br />

gibt es 100% Geld.<br />

Darüber hinaus garantieren wir auch die Verbrauchsmengen an Wärme- und Kälteenergie,<br />

Wasser und gebäudeabhängigem Strom. Daß die Gebäude dem Minergie P Eco Standard ent-<br />

sprechen, ist hierbei natürlich von Vorteil.<br />

Wir sorgen aber nicht nur für einen guten Gebäudezustand sondern erbringen auch weiter<br />

Dienstleistungen.<br />

Dazu zählen der Betrieb eines Restaurants für die Bediensteten des Kantons, das auch für die<br />

Besucher der Verwaltungseinheiten zugänglich sein wird, als auch der Betrieb von Verpfle-<br />

gungsstationen in den einzelnen Nutzungseinheiten.<br />

Die Reinigung und Entsorgung der Gebäude sind unsere Aufgabe, inklusive aller Verbrauchs-<br />

mittel, wie z. B. Toilettenpapier und Handtücher. Dazu zählt auch die Verkehrssicherungspflicht<br />

mit Pflege der Außenanlage und dem Winterdienst.<br />

Der private Partner übernimmt ebenfalls organisatorische Aufgaben. Das umfasst den Post-<br />

dienst, die Gebäudebewachung, das Management von Sitzungszimmern, das Parkplatzmana-<br />

gement, den zentralen Empfang inkl. Begrünung und Dekoration und das Beschaffungsmana-<br />

gement.<br />

Auch für alle der vorgenannten Dienstleistungen gibt es ausführliche SLA. So dass auch hier<br />

gilt: 100% Geld nur für 100% Leistung.<br />

Geschäftsführung: Christian Diringer, <strong>Ralf</strong> <strong>Nagengast</strong>, Kieron Meade<br />

Sitz und Registergericht Frankfurt am Main HRB 75307

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