goDentis-Newsletter 05
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Ihr Partner für Zahngesundheit<br />
und Kieferorthopädie<br />
<strong>Newsletter</strong><br />
Für Sie und Ihr Praxisteam<br />
November/Dezember<br />
NEU GEWÄHLT:<br />
PARTNERBEIRAT<br />
ONLINE-ZERTIFIZIERUNG<br />
MITARBEITERMOTIVATION<br />
© <strong>goDentis</strong>,<br />
R. Rosendahl,<br />
Dezember 2019<br />
Ausgabe <strong>05</strong> / 2020<br />
godentis.de
<strong>goDentis</strong>-Intern<br />
Vorstellung neuer Partnerbeirat .............................................................. S. 4-5<br />
IDS 2021 ..................................................................................................... S. 6<br />
Anwendertreffen ........................................................................................ S. 6<br />
Online-Zertifizierungsprüfung ................................................................... S. 7<br />
Marketing<br />
Patientenansprache .................................................................................. S. 10<br />
Patientenzeitschrift „MundRaum“ ............................................................ S. 11<br />
Tipps für Facebook-Posts .......................................................................... S. 12<br />
Weihnachtsposter und Weihnachtspostkarten ......................................... S. 12<br />
Taschenkalender 2021 .............................................................................. S. 13<br />
Online-Kommunikation .......................................................................... S. 13<br />
Nachrichten für das Praxisteam<br />
Selbstschutz in Corona-Zeiten für Ihre Praxis ........................................... S. 8<br />
Neue Förderung für die Digitalisierung ..................................................... S. 9<br />
Mitarbeitermotivation - Gespräche .................................................... S. 14-15<br />
Gastkommentar von Dr. Lutz Laurisch ............................................... S. 16-17<br />
Gastbeitrag GC Germany GmbH ............................................................... S. 18<br />
Impressum<br />
Scheidtweilerstraße 4, 50933 Köln, Telefon 0221 578-4492, info@godentis.de
Sehr geehrte Partnerzahnärztin, sehr geehrter Partnerzahnarzt,<br />
sehr geehrtes Praxisteam,<br />
© agneskantaruk — depositphotos.com<br />
vielen Dank für Ihr Interesse<br />
und Ihre Stimmen für<br />
den <strong>goDentis</strong>-Partnerbeirat. Wir<br />
stellen Ihnen den aktuell amtierenden<br />
Partnerbeirat auf den<br />
nächsten Seiten vor und freuen<br />
uns auf bekannte und neue<br />
Gesichter zum gemeinsamen<br />
Austausch.<br />
Ein Thema, das uns auch in Zusammenarbeit<br />
mit dem Partnerbeirat<br />
weiter begleiten und<br />
beschäftigen wird, ist die IDS<br />
in Köln und damit das zumindest<br />
in den vergangenen Jahren<br />
eng verbundene <strong>goDentis</strong>-<br />
Anwendertreffen. Angesichts der<br />
zuletzt wieder stark steigenden<br />
Infektionszahlen ist es nicht<br />
einfach zu entscheiden, wie<br />
risikobehaftet eine Feier sein<br />
kann, bei der wir alle persönlich<br />
zusammenkommen. Deshalb<br />
haben wir uns zunächst dazu<br />
entschlossen, unser digitales<br />
Angebot auszubauen. Mehr dazu<br />
lesen Sie auf den kommenden<br />
Seiten.<br />
Wie immer haben wir auch<br />
in diesem <strong>Newsletter</strong> für Sie<br />
unterschiedliche Tipps und<br />
Ideen für Ihre Praxis zusammengetragen.<br />
Unter anderem finden<br />
Sie Informationen, die Ihnen<br />
zeigen, wie Sie sich und Ihr<br />
Praxisteam mit gezielten Maßnahmen<br />
vor Infektionskrankheiten<br />
schützen können.<br />
Bleiben Sie gesund und starten<br />
Sie gut in das neue Jahr.<br />
Alles Gute und viel Spaß beim<br />
Lesen wünscht Ihnen<br />
Dr. Björn Eggert<br />
Dr. Thomas Kiesel
S.4 <strong>goDentis</strong>-Intern<br />
Vorstellung neuer Partnerbeirat<br />
<strong>goDentis</strong>-Partnerbeiratswahl 2021/2022 – Sie haben entschieden!<br />
Zunächst vielen Dank an alle, die<br />
gewählt haben. Das zeigt uns,<br />
dass der Partnerbeirat ein wichtiges<br />
Mitbestimmungsinstrument<br />
ist und somit auch in Ihrem<br />
Sinne unser gemeinsames Qualitätssystem<br />
bereichert. Vielen<br />
Dank auch an alle, die sich zur<br />
Wahl gestellt haben und leider<br />
in den nächsten beiden Jahren<br />
nicht Teil des Partnerbeirats sein<br />
können.<br />
Ihre Wünsche und Ideen sind<br />
uns trotzdem herzlich willkommen<br />
und wichtig. Wir freuen<br />
uns, wenn Sie sich direkt an uns<br />
wenden!<br />
Herzlichen Glückwunsch an die<br />
neuen Mitglieder im Partnerbeirat<br />
und ein großes Dankeschön<br />
an alle bestehenden Partnerbeiratsmitglieder.<br />
Wir freuen uns<br />
auf einen intensiven Austausch,<br />
auf Ihre Wünsche, Vorschläge<br />
und Ideen.<br />
Dr. (R) Alexander Bär und<br />
Dr. Christian Scheytt werden<br />
Sie in den nächsten zwei Jahren<br />
gemeinsam mit den beiden<br />
gesetzten Partnerbeiratsmitgliedern,<br />
Zahnärztin Béla Barner<br />
und Frau Dr. Bettina Ferrari,<br />
im <strong>goDentis</strong>-Partnerbeirat vertreten.<br />
Sie sind das Sprachrohr<br />
für das ganze Qualitätssystem<br />
und stehen Ihnen für Fragen,<br />
Anregungen und Kritik zur Verfügung.<br />
Zusammen mit Herrn<br />
Dr. Eggert, in der Funktion als<br />
Beiratsvorsitzender, werden sie<br />
aktiv an der Weiterentwicklung<br />
des Qualitätssystems arbeiten,<br />
wichtige Maßnahmen und Entscheidungen<br />
für das Netzwerk<br />
treffen und zahnmedizinische<br />
Fachfragen klären.<br />
Besonderen Dank möchten wir<br />
den bisherigen gesetzten Mitgliedern<br />
Herrn Dr. Wolfgang<br />
Kuhl und Herrn Dr. Nikolas Ganß<br />
aussprechen. Beiden zeichnen<br />
sich durch Ihren Einsatz und das<br />
Engagement die in den letzten<br />
Jahren aus.<br />
Sie erreichen den <strong>goDentis</strong>-<br />
Partnerbeirat per Mail unter<br />
partnerbeirat@godentis.de.<br />
Gern vermitteln wir auch den<br />
telefonischen Kontakt.<br />
Gesetzte Beiratsmitglieder<br />
Béla Barner, Stuttgart<br />
Dr. Bettina Ferrari, Kassel<br />
Durch die Praxisübernahme einer bereits<br />
bestehenden <strong>goDentis</strong>-Partnerzahnarztpraxis<br />
durfte ich <strong>goDentis</strong> kennenlernen.<br />
Ich freue mich über den kollegialen Austausch<br />
und die Möglichkeit mich konstruktiv<br />
einbringen zu dürfen.<br />
Die Zahnmedizin und die Zahnarztpraxis vor<br />
Ort ändern sich – und zwar immer schneller.<br />
Mit <strong>goDentis</strong> habe ich einen Partner<br />
an meiner Seite, der mir Inspirationen und<br />
Handlungsvorschläge gibt, bei den Veränderungen<br />
Schritt zu halten, dabei zu sein! Es<br />
macht mir Spaß, mich mit sympathischen<br />
und motivierten Profis in den Bereichen<br />
Prophylaxe, Marketing, Praxisentwicklung<br />
auszutauschen. Let`s <strong>goDentis</strong>!<br />
© gAkura Yochi - Shutterstock
<strong>goDentis</strong>-Intern S.5<br />
Gewählte Beiratsmitglieder<br />
Dr. Alexander Bär, Sohren<br />
Dr. Christinan Scheytt, Ulm<br />
Durch das gute Zusammenspiel in den<br />
vergangenen Jahren bewirkten wir gemeinsam<br />
mit beiden <strong>goDentis</strong>-Geschäftsführern<br />
die Anerkennung von verschiedenen neuen<br />
Techniken bei der Abrechnung, in den<br />
Bereichen Laserzahnheilkunde und Implantologie.<br />
Des Weiteren durften wir einige<br />
Verfahren für <strong>goDentis</strong> als erstes testen, wie<br />
z.B. De-Mail, was sich für unsere Praxis als<br />
sehr wertvoll erwiesen hat. Gerne würden<br />
wir mit unserer langjährigen Erfahrung<br />
<strong>goDentis</strong> weiter mitgestalten.<br />
Da ich mich auch regelmäßig aktiv an der<br />
<strong>goDentis</strong>-Organisation beteiligt hatte, wurde<br />
ich im Jahr 2010 gefragt, ob ich mir eine<br />
Mitarbeit im Beirat der <strong>goDentis</strong> vorstellen<br />
könnte. Diese Aufgabe im Beirat bereitet<br />
mir Spaß und ich würde mich deshalb gerne<br />
weiter bei der strategischen konstruktiven<br />
und kollegialen Arbeit in diesem Amt mit<br />
einbringen.<br />
Beiratsvorsitzender<br />
Dr. Björn Eggert,<br />
<strong>goDentis</strong>-Geschäftsführer
S.6 <strong>goDentis</strong>-Intern<br />
IDS Internationale Dentalschau 2021 Köln<br />
Die Köln Messe kommuniziert<br />
weiterhin verhalten positive<br />
Stimmung: In einer mehr oder<br />
weniger digitalen Form wird<br />
die IDS verkürzt von Mittwoch,<br />
10.03. – Samstag, 13.03.2021<br />
ihre Tore für die Welt öffnen.<br />
Wir haben uns über den Messebesuch<br />
mit Spezialisten im<br />
ERGO Konzern und Fachleuten<br />
aus der Dentalbranche intensiv<br />
ausgetauscht. Wir sind uns einig,<br />
dass die Messe sehr viel unternimmt,<br />
um einen sicheren<br />
Besuch zu ermöglichen. Zudem<br />
wird die Messe ihr digitales<br />
Angebot erweitern und einen<br />
online-Messebesuch möglich<br />
machen. Wir bleiben positiv<br />
gespannt und schauen, welche<br />
Möglichkeiten sich daraus für<br />
uns und für Sie ergeben.<br />
Stand, November 2020<br />
© adrianocastelli — depositphotos.com<br />
Anwendertreffen<br />
Die aktuelle Situation hat auch<br />
direkte Auswirkungen auf unser<br />
geplantes <strong>goDentis</strong>-Anwendertreffen.<br />
Gemeinsam mit dem<br />
<strong>goDentis</strong>-Partnerbeirat und dem<br />
ERGO/DKV Vorstand haben<br />
wir entschieden, die Organisation<br />
des Anwendertreffens zu<br />
überdenken und neu zu planen.<br />
Wir haben schon viele neue und<br />
sehr unterschiedliche Ideen.<br />
Jetzt gilt es zu prüfen, welche<br />
davon realisierbar sind. Sicher<br />
sagen können wir jetzt schon:<br />
Es wird anders als bisher,<br />
manches wird bleiben, Vieles<br />
wird aufregend und in Teilen<br />
ganz neu. Bleiben Sie gespannt!<br />
Wenn Sie Ideen oder Wünsche<br />
haben, lassen Sie es uns<br />
wissen wir freuen uns auf Ihre<br />
Vorschläge, je kreativer desto<br />
interessanter!<br />
Fragen beantwortet Ihnen:<br />
Birgit Mauthe<br />
T: 0221 578-6588<br />
E-Mail: b.mauthe@godentis.de
<strong>goDentis</strong>-Intern S.7<br />
Online-Zertifizierungsprüfung<br />
In den letzten Jahren konnten<br />
alle Prophylaxemitarbeiter*innen<br />
im Rahmen des <strong>goDentis</strong>-Anwendertreffens<br />
eine Zertifizierungsprüfung<br />
ablegen und so<br />
ein <strong>goDentis</strong>-Zertifikat erwerben.<br />
Jetzt erweitern wir unser<br />
Angebot: In Kürze steht die<br />
Prüfung allen <strong>goDentis</strong>-Partnerpraxen<br />
online zur Verfügung.<br />
So ist es jederzeit möglich, diese<br />
circa einstündige Prüfung abzulegen,<br />
die Multiple-Choice<br />
Fragen zu beantworten und so das<br />
<strong>goDentis</strong>-Zertifikat zu erhalten.<br />
Den Link senden wir Ihnen,<br />
sobald die online-Prophylaxezertifizierung<br />
möglich ist, per<br />
E-Mail.<br />
Fragen beantwortet Ihnen:<br />
Birgit Mauthe<br />
T: 0221 578-6588<br />
E-Mail: b.mauthe@godentis.de<br />
© leszekglasner — depositphotos.com<br />
Zugangsdaten <strong>goDentis</strong>Net<br />
Im <strong>goDentis</strong>Net sind für Sie alle Informationen rund um die <strong>goDentis</strong> kostenfrei abrufbar.<br />
Patienteninformationen, <strong>Newsletter</strong>, Pressetexte und Bilder für Ihren Praxisauftritt<br />
können Sie hier nachlesen, herunterladen und nutzen.<br />
Wenn Sie Fragen zu Ihren Zugangsdaten oder zu den Inhalten haben, nehmen Sie gern<br />
mit uns Kontakt auf.<br />
i
S.8 Marketing<br />
Selbstschutz in Corona-Zeiten für Ihre Praxis<br />
Sicher haben Sie schon viele Maßnahmen ergriffen, mit denen Sie sich,<br />
Ihr Team und Ihre Patient*innen schützen. Weil gerade zahnmedizinisches<br />
Fachpersonal nah am Menschen handelt, finden Sie hier nochmal einige Tipps<br />
und Anregungen, die sich teilweise mit wenig Aufwand umsetzen lassen.<br />
1. Fragen Sie jeden Praxisbesucher<br />
telefonisch und beim<br />
Betreten der Praxis (beispielsweise<br />
über ein vorgefertigtes<br />
Formular) nach CO-<br />
VID-19-Symptomen in den<br />
vergangenen zwei Wochen.<br />
2. Trennen Sie Menschen, bei<br />
denen ein Verdacht oder<br />
Nachweis auf COVID-19 besteht,<br />
räumlich und organisatorisch.<br />
3. Weisen Sie Ihre Patient*innen<br />
durch ein Schild am Praxiseingang<br />
deutlich darauf<br />
hin: Jeder muss in der Praxis<br />
eine Mund-Nasen-Bedeckung<br />
tragen und sie nur für<br />
die Dauer der Behandlung<br />
ablegen.<br />
4. Fordern Sie aktiv zur Desinfektion<br />
der Hände auf, halten<br />
Sie Desinfektionsmittel gut<br />
sichtbar bereit.<br />
5. Führen Sie die Patient*innen<br />
möglichst sofort in das<br />
Behandlungszimmer und<br />
bitten Sie darum, dass die<br />
Mund-Nasen-Bedeckung bis<br />
zur Munddesinfektion und<br />
der anschließenden Behandlung<br />
getragen wird.<br />
6. Weisen Sie jeden an, vor Behandlungsbeginn<br />
den Mund<br />
und Rachen mit einer gegen<br />
SARS-CoV-2 wirksamen, antiseptischen<br />
Lösung (beispielsweise<br />
auf Basis von Povidon-Iod)<br />
für 30 Sekunden<br />
spülen zu lassen. Dies kann<br />
die Viruslast im Mund und<br />
damit das Übertragungsrisiko<br />
reduzieren.<br />
7. Fordern Sie die Patient*innen<br />
auf, nach der Behandlung<br />
die Mund-Nasen-Bedeckung<br />
aufzusetzen und sich<br />
vor dem Verlassen der Praxis<br />
die Hände zu desinfizieren.<br />
8. Lüften Sie die Behandlungsräume<br />
regelmäßig und<br />
gründlich.<br />
Ab welcher Spüldauer ist das Mundantiseptikum wirksam?<br />
Laut einer aktuellen in vitro-Studie ist eine unverdünnte Lösung auf Basis von Povidon-Iod<br />
(PVP-I 1% w/v) bereits nach 15 Sekunden gegen SARS-CoV-2 wirksam. Bei einer Verdünnung<br />
von 1:2 wird eine größtmögliche Keimreduzierung nach 30 Sekunden erzielt. Für die Anwendung<br />
im Mund gilt daher die Empfehlung, mindestens 30 Sekunden mit der Lösung zu spülen.<br />
Für die einmalige Anwendung sind 10 ml Mundantiseptikum ausreichend.<br />
Weitere Informationen finden Sie auch auf den Internetseiten der Bundeszahnärztekammer.<br />
i<br />
Quellen: https://www.bzaek.de/berufsausuebung/sars-cov-2covid-19.html
Marekting S.9<br />
„Digital Jetzt“ – Neue Förderung für<br />
die Digitalisierung des Mittelstands<br />
Digitale Technologien und<br />
Know-how entscheiden in der<br />
heutigen Arbeits- und Wirtschaftswelt<br />
über die Wettbewerbs-<br />
und Zukunftsfähigkeit<br />
von Unternehmen. Damit der<br />
Mittelstand die wirtschaftlichen<br />
Potenziale der Digitalisierung<br />
ausschöpfen kann, unterstützt<br />
das Bundesministerium für Wirtschaft<br />
und Energie (BMWi) kleine<br />
und mittlere Unternehmen<br />
(KMU) mit dem Programm „Digital<br />
Jetzt – Investitionsförderung<br />
für KMU“. Das Programm<br />
bietet finanzielle Zuschüsse und<br />
soll Firmen dazu anregen, mehr<br />
in digitale Technologien sowie in<br />
die Qualifizierung ihrer Beschäftigten<br />
zu investieren.<br />
Informationen und Registrierung<br />
über:<br />
https://www.bmwi.de/Redaktion/DE/Dossier/digital-jetzt.<br />
html<br />
© Kashurina1996@gm — depositphotos.com<br />
Unser Tipp für Ihre Praxis:<br />
Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie unterstützt<br />
den Mittelstand bei der Digitalisierung.<br />
Profitieren auch Sie mit Ihrer Praxis von den Möglichkeiten<br />
und prüfen Sie, ob Ihnen finanzielle Zuschüsse für digitale<br />
Technologien zustehen.<br />
!
S.10 Marketing<br />
Patientenansprache<br />
Zum Ende des Jahres sind die<br />
Terminkalender in den meisten<br />
Praxen (noch) besser gefüllt<br />
als im übrigen Jahr. Viele Patient*innen<br />
möchten trotzdem<br />
noch schnell einen Termin vor<br />
Jahresende wahrnehmen, um<br />
unter anderem ihr Bonusheft für<br />
2020 zu vervollständigen. In diesem<br />
Jahr wurden viele Vorsorgetermine<br />
wegen Corona zunächst<br />
abgesagt. Deshalb erwarten alle<br />
jetzt einen noch höheren Ansturm<br />
auf die Termine im letzten<br />
Quartal. Daher unser Rat:<br />
Starten Sie möglichst früh mit<br />
einem intensiven Recall, planen<br />
Sie jetzt schon möglichst viele<br />
Termine auch für Januar.<br />
Im Januar wird es erfahrungsgemäß<br />
etwas ruhiger. Dann kann<br />
es sinnvoll sein, diese Zeit zu<br />
nutzen und Patient*innen zu<br />
motivieren, gerade jetzt einen<br />
Termin in Ihrer Praxis zu vereinbaren.<br />
Zeigen Sie, dass langfristige<br />
Terminplanung gerade für die<br />
Patient*innen viele Vorteile mit<br />
sich bringen:<br />
• größere Terminauswahl<br />
• Bonusheft für 2021 fast<br />
schon erledigt<br />
• Hygienemaßnahmen werden<br />
eingehalten<br />
© Shyntartanya — depositphotos.com
Marketing S.11<br />
MundRaum 4/2020<br />
Nach den vielen aufregenden<br />
Monaten und Ereignissen sehen<br />
wir weiterhin positiv in die Zukunft.<br />
Wir möchten Sie und<br />
Ihre Patient*innen einladen und<br />
dazu ermutigen auch mit einem<br />
positiven Blick in die Zukunft<br />
zu schauen. Heben Sie gute<br />
und schöne Dinge aus Ihrem<br />
Alltag hervor, machen Sie<br />
trotz der Umstände Pläne und<br />
verfolgen Sie Ihre Visionen.<br />
In der nächsten Ausgabe der<br />
MundRaum betrachten wir das<br />
Thema „Aussichten“ aus verschiedenen<br />
Blickwinkeln. Freuen<br />
Sie sich auf spannende und<br />
interessante Themen. Geben Sie<br />
Ihren Patient*innen ein Stück<br />
Weit- und Ausblick aus der<br />
Praxis mit nach Hause: Die<br />
MundRaum steht Ihnen digital<br />
und auf Wunsch in gedruckter<br />
Form zur Verfügung. Wie immer<br />
haben Sie die Möglichkeit,<br />
Ihr Logo (auf der Titelseite),<br />
Ihren persönlichen Gruß an Ihre<br />
Patient*innen (Editorial) Ihre<br />
Praxis und Ihr Team (Rückseite)<br />
in Ihrer Ausgabe der MundRaum<br />
unterzubringen.<br />
Tipp: Stellen Sie die MundRaum<br />
auch als Content auf Ihre Homepage<br />
oder die Praxis-Facebook<br />
Seite.<br />
Sprechen Sie uns gern an:<br />
Stefanie Well<br />
T: 0221 578-6514<br />
E-Mail: s.well@godentis.de<br />
Co-Branding:<br />
Wussten Sie schon:<br />
Druckstücke mit Ihrem<br />
Logo machen Eindruck.<br />
Alle Flyer, Postkarten und<br />
Broschüren lassen sich<br />
bequem mit Ihrem Logo und<br />
Adresse individualisieren.<br />
© Bezidroglio — shutterstock<br />
Sprechen Sie uns gern an:<br />
Stefanie Well<br />
T: 0221 578-6514<br />
E-Mail: s.well@godentis.de
S.12 Marketing<br />
Tipps für Facebook-Posts<br />
Hier zeigen wir Ihnen ein paar Ideen, was Sie in den nächsten Wochen in den<br />
sozialen Medien posten könnten, um Ihre Patienten an Ihre Praxis zu binden.<br />
Wenn Sie künftig via Outlook an die <strong>goDentis</strong>-Facebook-Tipps erinnert<br />
werden möchten, senden Sie uns eine kurze E-Mail an info@godentis.de.<br />
Bitte formulieren Sie die Texte etwas um, damit sie zu Ihrer Praxis passen und möglichst einzigartig sind.<br />
24. Dezember 2020:<br />
Weihnachten<br />
Wünschen Sie Ihren Patienten<br />
schöne Feiertage, indem<br />
Sie eins der drei <strong>goDentis</strong>-<br />
Weihnachtsposter posten.<br />
Entweder Sie fotografieren es<br />
in Ihren Praxisräumen oder wir<br />
schicken es Ihnen digital zu.<br />
1.Januar 2021:<br />
Neujahr<br />
Wünschen Sie Ihren Patientinnen<br />
und Patienten einen guten<br />
Start ins neue Jahr. Appellieren<br />
Sie an die guten Vorsätze.<br />
Fordern Sie Ihre Patientinnen<br />
und Patienten auf, direkt einen<br />
Termin zur Prophylaxe zu<br />
machen, um zahngesund durchs<br />
Jahr zu kommen.<br />
24. Januar 2021:<br />
Tag der Komplimente<br />
Machen Sie Ihren Patientinnen<br />
und Patienten ein Kompliment<br />
und posten Sie zum Beispiel<br />
einen Blumenstrauß mit dem<br />
Hinweis "Für die besten Patientinnen<br />
und Patienten, die man<br />
sich wünschen kann!"<br />
Weihnachtsposter und<br />
Weihnachtspostkarten<br />
In diesem Jahr bieten wir Ihnen<br />
drei unterschiedliche Postermotive<br />
und Recall/Weihnachtskarten.<br />
Die Motive sind individuell<br />
für unterschiedliche<br />
Räume einsetzbar. Alternativ<br />
können Sie sie auch nacheinander<br />
einsetzen.<br />
Wählen Sie Ihr Motiv oder nutzen<br />
Sie das komplette Angebot aus<br />
drei Motiven als Poster- und<br />
Recallpostkarten.<br />
Zudem haben wir in diesem Jahr<br />
eine Weihnachtskarte erstellt,<br />
die Sie einfach mit Ihrem Praxisstempel<br />
und einem persönlichen<br />
Gruß versehen an besonders<br />
treue oder in diesem Jahr lieb<br />
gewonnene Patienten versenden<br />
können. Die Klappkarte finden<br />
Sie ebenso wie alle Poster und<br />
Recallkarten auch aus den vergangenen<br />
Jahren im <strong>goDentis</strong>markt.de<br />
Senden Sie uns eine E-Mail oder<br />
bestellen Sie jederzeit kostenfrei<br />
online unter godentis-markt.de.<br />
Sie haben Wünsche oder Ideen<br />
für die Motivwahl? Noch sind<br />
wir in der Planungsphase und<br />
können Ihre Ideen berücksichtigen<br />
– sprechen Sie uns an!<br />
Sprechen Sie uns gern an:<br />
Stefanie Well<br />
T: 0221 578-6514<br />
E-Mail: s.well@godentis.de
Marekting S.13<br />
Taschenkalender 2021<br />
Einige Praxen nutzen den <strong>goDentis</strong>-Taschenkalender auch als Mitgabeartikel für ihre<br />
Patient*innen. Aufgrund der hohen Nachfrage haben wir für Sie weitere <strong>goDentis</strong>-<br />
Taschenkalender nachgedruckt ab November haben wir einige Exemplare für Sie auf<br />
Lager.<br />
i<br />
Bestellen können Sie den Kalender online, per E-Mail oder telefonisch. Selbstverständlich<br />
können wir den Kalender auch personalisieren und mit dem Logo Ihrer Praxis<br />
versehen. Wir übernehmen die Kosten für das Layout, so dass auf Sie nur die<br />
Druckkosten zukommen. Nehmen Sie gern mit uns Kontakt auf.<br />
Das Jahr 2020 war für alle sicherlich ein ungewöhnliches und digitaleres. Wenn auch<br />
Sie in 2021 verstärkt digital arbeiten möchten, können Sie unsere Termine in Ihren<br />
Outlook-Kalender übernehmen. Senden Sie uns eine Mail an info@godentis.de,<br />
dann schicken wir Ihnen regelmäßig per Mail Terminerinnerungen.<br />
Online-Kommunikation<br />
© denisismagilov — depositphotos.com<br />
© Alla Serebrina — depositphotos.com<br />
Viele Praxen möchten ihren<br />
Patient*innen möglichst viel<br />
Sicherheit bieten und verzichten<br />
deshalb auf gedruckte Informationen<br />
im Wartezimmer. Damit<br />
Sie Ihre Patient*innen trotzdem<br />
immer mit wichtigen Informationen<br />
versorgen können, haben wir<br />
reagiert. Immer mehr <strong>goDentis</strong>-<br />
Patienteninformationen sind nicht<br />
nur zur direkten Weitergabe<br />
in Print sondern auch Online<br />
verfügbar.<br />
Ein schönes Beispiel, wie Sie die<br />
digitalen Broschüren auch für<br />
Ihre Homepage nutzen können,<br />
zeigt uns und Ihnen der langjährige<br />
<strong>goDentis</strong>-Partnerzahnarzt<br />
Dr. Torsten Strenger aus<br />
Dortmund.<br />
Mit regelmäßigen aktuellen<br />
Informationen erhöhen Sie<br />
die Aufmerksamkeit auf Ihrer<br />
Homepage und steigen so im<br />
google-Ranking auf.<br />
Machen Sie sich für Ihre Patient*innen<br />
und Interessent*innen<br />
noch sichtbarer und informieren<br />
Sie mit online-Magazinen<br />
und Erklärvideos über Themen<br />
rund um die Zahngesundheit.<br />
Fragen beantwortet Ihnen:<br />
Kirsten Gregus<br />
T: 0221 578-1283<br />
E-Mail: k.gregus@godentis.de
S.14 Nachrichten für das Praxisteam<br />
Mitarbeitermotivation — Gespräche<br />
Teil II<br />
Ohne ein gutes Team würde jeder Zahnarztpraxis etwas fehlen. Viele wären<br />
vermutlich nicht in der Lage, Patient*innen optimal zu betreuen. Gerade zu<br />
Corona-Zeiten wurde deutlich, was ein Team erreichen kann und wie wichtig<br />
jede*r Einzelne für das Team ist.<br />
Wir haben festgestellt, dass im Alltag Vieles untergeht. Obwohl wir wissen, was<br />
gut und wichtig ist, scheinen im jeweiligen Moment administrative Aufgaben<br />
wichtiger zu sein. Für uns Grund genug, diesem Thema eine Rubrik zu widmen.<br />
Hier und in den kommenden <strong>Newsletter</strong>n finden Sie kleine Anregungen,<br />
mit denen Sie den Erfolg Ihres Teams steigern können. Vielleicht ist auch für Sie<br />
die ein oder andere Idee dabei. So kann aus Ihrem Team mehr werden als die<br />
Summe Ihrer Mitarbeiter*innen.<br />
Ein Mitarbeitergespräch -<br />
Mehr als „Smalltalk“<br />
Gerade zum Jahresende ist es<br />
wichtig, Zukunft zu planen. Das<br />
braucht den gemeinsamen Blick<br />
nach vorn, oft hilft aber auch der<br />
Blick zurück. So kann in einem<br />
gezielt geplanten und vorbereiteten<br />
Treffen das vergangene<br />
Jahr gemeinsam bewertet und<br />
Ziele für das kommende Jahr<br />
besprochen werden. Um die<br />
Effizienz und die Zufriedenheit<br />
mit der Praxissituation zu steigern,<br />
sollten für beide Seiten die<br />
Erwartungen und Bewertungen<br />
der bisherigen Arbeit klar sein.<br />
Voraussetzungen<br />
Der Erfolg eines solchen Gesprächs<br />
hängt wesentlich von<br />
der guten Vorbereitung der Beteiligten<br />
ab.<br />
Alle Gesprächsteilnehmer tragen<br />
zu gleichen Teilen die Verantwortung<br />
für den Erfolg eines<br />
solchen Gesprächs.
Nachrichten für das Praxisteam S.15<br />
Checkliste zur Vorbereitung<br />
eines Reflektionsgesprächs:<br />
• Worüber wollen wir sprechen?<br />
Welche Besonderheiten gab es<br />
für uns im vergangenen Jahr?<br />
Was war dabei besonders gut/<br />
besonders schlecht/besonders<br />
auffällig?<br />
• Haben wir alle Informationen<br />
und Beispiele, um unsere Argumentation<br />
zu untermauern?<br />
• Was schätzen wir am meisten<br />
an unserer Zusammenarbeit?<br />
• Wie können wir uns gegenseitig<br />
besser unterstützen? Welche<br />
Unterstützung wünschen<br />
wir uns von dem anderen<br />
• Was soll sich nach dem<br />
Gespräch ändern? Soll sich<br />
etwas ändern?<br />
© Syda_Productions — depositphotos.com<br />
• Wie stellen wir uns das<br />
nächste Jahr vor? Wie sieht<br />
die Arbeit im nächsten Jahr aus,<br />
damit beide Seiten zufrieden<br />
sind und eine Win-Win-<br />
Situation entsteht?<br />
• Welches sind unsere Ziele für<br />
das nächste Jahr? Es kann hilfreich<br />
sein, diese aufzuschreiben<br />
und sie beim nächsten<br />
Gespräch als Basis für eine<br />
weitere Entwicklungen zu<br />
nutzen.
S.16 Nachrichten für das Praxisteam<br />
Gastkommentar:<br />
Die Umsetzung einer diagnosebasierten Individualprophylaxe<br />
Die sogenannte Professionelle<br />
Zahnreinigung ist ein integraler<br />
Bestandteil der präventiven Betreuung<br />
eines Patienten. Leider<br />
zeigt jedoch die Erfahrung in der<br />
Praxis, dass diese professionelle<br />
Zahnreinigung oft die alleinige<br />
präventive Leistung einer<br />
Prophylaxesitzung darstellt. So<br />
sieht es dann auch der Patient,<br />
der sich an der Rezeption mit<br />
den Worten: „Ich komme zur<br />
Zahnreinigung“ anmeldet.<br />
Die alleinige Konzentration der<br />
Prävention auf eine professionelle<br />
Zahnreinigung vernachlässigt<br />
hierbei vollständig, welche<br />
individuellen Parameter die<br />
vorgefundene Menge an Plaque<br />
überhaupt beeinflussen. Ein<br />
solch mechanistisch-lokalistischer<br />
Ansatz wird der Komplexität<br />
der Erkrankung nicht gerecht.<br />
Die Aussage im <strong>goDentis</strong> Prophylaxekonzept<br />
„Ein wichtiger<br />
Bestandteil der <strong>goDentis</strong>-Prophylaxe<br />
ist die professionelle<br />
Zahnreinigung (PZR)“ ist daher<br />
vollkommen korrekt, wobei die<br />
Betonung auf den Worten „wichtiger<br />
Bestandteil“ liegen sollte.<br />
Die Plaquebildung ist das Ergebnis<br />
vielfältiger Parameter:<br />
• Anzahl plaquebildender<br />
Bakterien (SM,LB)<br />
• Substratangebot<br />
• Ernährung (Kauaktivität)<br />
• Speichelsekretionsrate<br />
• Generelles pH Milieu der<br />
Mundhöhle<br />
• Pufferkapazität des<br />
Speichels<br />
• Fluoridangebot<br />
• Morphologie der Zähne<br />
• Zahnstellung<br />
• Motivation und Kenntnisse<br />
des Patienten<br />
• Mundhygiene (Wissen und<br />
Umsetzung)<br />
Neben den klinisch zu erhebenden<br />
Risikoparametern (z.B.<br />
kauaktive / nicht kauaktive Ernährungsgewohnheiten,<br />
Substratangebot,<br />
Fluoridangebot,<br />
Hygienestatus) finden sich subklinische<br />
Faktoren, die nur im<br />
Rahmen einer erweiterten Diagnostik<br />
zu ermitteln sind. (Anzahl<br />
plaquebildender Bakterien,<br />
ökologisches Gleichgewicht des<br />
Mikrobioms, pH-Wert, Sekretionsrate,<br />
Pufferkapazität.) Alle<br />
vorgeschlagenen Verfahren zur<br />
Bestimmung des individuellen<br />
Kariesrisikos (z.B.Cariogram n.
Nachrichten für das Praxisteam S.17<br />
Prof. Bratthal; Axelsson; König)<br />
beinhalten immer auch die Bestimmung<br />
dieser subklinischen<br />
Parameter. Diese vielfältigen<br />
Faktoren werden durch die Entfernung<br />
der Plaque alleine weder<br />
diagnostiziert noch behandelt.<br />
Erst durch die Ermittlung<br />
klinischer und subklinischer<br />
Risikofaktoren wird eine umfassende<br />
diagnostische Beurteilung<br />
möglich. Präventive Leistungen<br />
werden nicht mehr unspezifisch,<br />
sondern auf Basis einer Diagnose<br />
geplant und durchgeführt.<br />
So wird die Individualprophylaxe<br />
zu einer diagnose-basierten<br />
Individualprophylaxe (DIP, n.<br />
Prof. Dr. S.Zimmer).<br />
Der KariesScreenTest (ehemals<br />
CRT bacteria) ist ein notwendiger<br />
Bestandteil der Kariesrisikobestimmung.<br />
Er versetzt die<br />
Praxis in die Lage, die kariesfördernde<br />
Biotopveränderung<br />
also den Shift von der Homöostase<br />
hin zur Dysbiose - mittels<br />
Keimnachweis von Streptococcus<br />
mutans und Lactobazillen<br />
zu erkennen.<br />
Der KariesScreenTest+P ermöglicht<br />
darüber hinaus die gleichzeitige<br />
Bestimmung der Sekretionsrate,<br />
der Pufferkapazität und<br />
des Speichel-pH-Wertes.<br />
Diese Diagnostik ermittelt in<br />
der Kariesprophylaxe objektivierbar<br />
und nachvollziehbar<br />
die Faktoren, welche die<br />
Plaquebildungsrate beeinflussen<br />
und ermöglicht so einen therapeutischen<br />
Ansatz, in dem die<br />
professionelle Zahnreinigung<br />
nur einen Baustein und nicht<br />
den alleinigen Inhalt einer<br />
Prophylaxesitzung darstellt. Die<br />
Ermittlung der Risikoparameter<br />
ist in allen Altersklassen wichtig,<br />
vor allem bei Behandlungen, die<br />
eine zusätzliche Plaqueretention<br />
fördern, wie z.B. kieferorthopädische<br />
Behandlungen.<br />
So werden die Patienten identifiziert,<br />
die eine besonders intensive<br />
Betreuung benötigen.<br />
Weitere Informationen erhalten<br />
Sie auf der Seite www.Karies-<br />
ScreenTest.de, im Youtube Kanal:<br />
KariesScreenTest und in<br />
folgenden Webinaren:<br />
• Diagnosebasierte<br />
Individualprophylaxe für<br />
Kinder und Jugendliche<br />
• Diagnosebasierte<br />
Individualprophylaxe für<br />
Erwachsene und Senioren<br />
Autor und Ansprechpartner:<br />
Dr. Lutz Laurisch<br />
© bogdan hoda— depositphotos.com<br />
Unabhängig von möglichen<br />
positiven Resultaten<br />
der hier beschriebenen<br />
Vorgehensweise<br />
weisen wir darauf hin, dass<br />
die hier beschriebenen Leistungen<br />
in der Regel von den<br />
gesetzlichen Krankenversicherungen<br />
nicht übernommen<br />
werden. Ebenso sind die Leistungen<br />
in den meisten Tarifen<br />
der privaten Krankenversicherungen<br />
nicht erstattungsfähig.<br />
i
Gastbeitrag GC Germany GmbH<br />
Dr. Ufuk Adali mit DGKiZ-Praktikerpreis ausgezeichnet<br />
Die Behandlung von Kindern mit<br />
Epidermolysis bullosa (EB) ist<br />
für Zahnärzte eine Herausforderung,<br />
da die genetisch bedingte<br />
Hautkrankheit häufig mit einer<br />
Mikrostomie und schmerzhaften<br />
Blasen im Mund assoziiert ist.<br />
Dr. Ufuk Adali vom Centrum 3<br />
für Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde<br />
der Charité-Universitätsmedizin<br />
Berlin wurde für<br />
einen klinischen EB-Fall von der<br />
Deutschen Gesellschaft für Kinderzahnheilkunde<br />
(DGKiZ) mit<br />
dem diesjährigen Praktikerpreis<br />
ausgezeichnet.<br />
Der Gewinner des<br />
diesjährigen DGKiZ-<br />
Praktikerpreises:<br />
Dr. Ufuk Adali<br />
Der Preis wird jährlich von einer<br />
unabhängigen Jury für eine herausragende<br />
Fallpräsentation<br />
mit komplexen Behandlungssituationen<br />
inklusive Prophylaxemaßnahmen<br />
in der Kinder- und<br />
Jugendzahnheilkunde verliehen.<br />
Gestiftet wird die mit 1.500 Euro<br />
dotierte Auszeichnung in diesem<br />
Jahr von GC. Entgegen der sonst<br />
üblichen Verleihung auf der<br />
DGKiZ-Jahrestagung wurde der<br />
Gewinner in diesem Jahr online<br />
beglückwünscht. Dr. Ufuk Adali<br />
erhält den Preis für seine Arbeit<br />
„Die zahnärztliche Behandlung<br />
eines Kindes mit Epidermolysis<br />
bullosa dystrophica (EBD) und<br />
daraus resultierender Mikrostomie“.<br />
Behandlung mit<br />
Fingerspitzengefühl<br />
Bei Patienten mit EB ist die<br />
mechanische Verbindung zwischen<br />
den verschiedenen Hautschichten<br />
nur unzureichend ausgebildet.<br />
Dadurch kann es schon<br />
bei einer leichten Manipulation<br />
der Haut zu Blasen- und Wundbildung<br />
kommen. Die Folge ist<br />
eine zunehmende Narbenbildung,<br />
die im Mund wiederum zu<br />
einer Mikrostomie führen kann.<br />
Die Mundhygiene ist somit erschwert<br />
und das Kariesrisiko<br />
deutlich erhöht. Die Behandlung<br />
muss wegen der äußerst<br />
empfindlichen Gingiva und beim<br />
Vorliegen einer Mikrostomie<br />
sehr behutsam erfolgen.<br />
„Im Fall meiner Patientin konnte<br />
ich durch die Mundverengung<br />
keine konventionelle Abformung<br />
mit dem Löffel machen, sondern<br />
verwendete einen Intraoralscanner<br />
für die digitale Erfassung<br />
der Pfeilerzähne“, erklärt<br />
Dr. Adali. Die per CAD/CAM gefertigten<br />
Keramikkronen konnte<br />
er mit dem dualhärtenden,<br />
adhäsiven Composite-Befestigungsmaterial<br />
G-CEM LinkForce<br />
eingliedern. Die dauerhafte Universallösung<br />
von GC eignet sich<br />
für alle Arten von Restaurationen<br />
und lässt sich sicher applizieren.<br />
Wichtigste Maßnahme:<br />
Karies-Schutz<br />
Bei EB-Patienten muss bereits<br />
im frühen Kindesalter auf eine<br />
gute häusliche Mundhygiene<br />
Wert gelegt werden, um jegliche<br />
Belastungen der empfindlichen<br />
Gingiva durch Restaurationsmaßnahmen<br />
zu vermeiden. „Bei<br />
diesen Patienten kann es vorteilhaft<br />
sein, die Fissuren der frisch<br />
durchbrechenden Zähne zu<br />
versiegeln. Ich verwende dafür<br />
gerne das Glasionomer Fuji Triage<br />
von GC mit einer sehr niedrigen<br />
Viskosität. Bei großflächigen<br />
Kavitäten und Füllungen kann<br />
das Glas-Hybrid EQUIA Forte<br />
HT oder das Composite G-ænial<br />
Universal Injectable für die Therapie<br />
genutzt werden“, erläutert<br />
der Preisträger.<br />
Der Oberarzt am Centrum für<br />
Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde<br />
der Charité ist überzeugt,<br />
dass neben einer sorgfältigen<br />
häuslichen Mundhygiene auch<br />
die regelmäßige professionelle<br />
Zahnreinigung mit Fluoridierung<br />
Voraussetzungen sind, um<br />
bei Patienten mit Epidermolysis<br />
bullosa einen Misserfolg bei<br />
direkten und indirekten Restaurationen<br />
zu verhindern.<br />
Bei weiteren Fragen wenden<br />
Sie sich bitte an<br />
GC Germany GmbH
Sie haben Ideen, Anregungen<br />
oder Fragen?<br />
Nehmen Sie Kontakt zu uns<br />
auf:<br />
info@godentis.de<br />
T: 0221 578 4492<br />
Tipp vom <strong>goDentis</strong>-Team:<br />
Ingwer/Zitronen Booster für<br />
Ihr Immunsystem<br />
Zutaten:<br />
• 5 frische Zitronen<br />
• 300 g frischen Ingwer<br />
• 700 ml Wasser<br />
• Je nach Geschmack etwas<br />
Honig zum Süßen<br />
Zubereitung:<br />
Wussten Sie schon, dass...<br />
1. Den frischen Ingwer<br />
waschen und in kleine<br />
Stücke schneiden.<br />
2. Zitrone schälen.<br />
3. Die abgeschälten Zitronen<br />
auspressen.<br />
4. Die Ingwerstückchen mit<br />
den Zitronenschalen und<br />
dem Wasser in einem<br />
Topf 20 Minuten köcheln<br />
lassen.<br />
• 55,8 Prozent der Südamerikaner drei<br />
Mal pro Tag oder häufiger die Zähneputzen,<br />
aber nur aber nur 16,3 Prozent<br />
der befragten Europäer.<br />
• Am 27.07.1949 meldeten die Zahnärzte<br />
Adolf Müller und Wilhelm Balters<br />
ihr Schnuller-Patent an. Der asymmetrische<br />
Sauger bestand aus Kautschuk<br />
mit flachem Schaft und einer Schildplatte<br />
gegen das Verschlucken.<br />
• der Zahnverlust bei Nutzern elektrischer<br />
Zahnbürsten ist im Schnitt um<br />
20 Prozent geringer als bei denjenigen,<br />
die konventionelle Zahnbürsten verwenden.<br />
i<br />
5. Die Flüssigkeit durch ein<br />
Sieb abschütten. Abkühlen<br />
lassen.<br />
6. Den Zitronensaft dazu geben<br />
und gegebenenfalls<br />
mit Honig abschmecken.<br />
Unser heißer Tipp: Füllen Sie<br />
etwas von dem Sirup in ein<br />
Glas und füllen Sie es mit heißem<br />
Wasser auf.<br />
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