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Download Ausgabe 84 - Bundesverband Parken e.V.

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Produkte+Dienstleistungen<br />

Parkhaus Holzhafen in Hamburg<br />

Reservierungssystem<br />

speziell für Kreuzfahrer<br />

Online-Reservierungssysteme fürs <strong>Parken</strong><br />

werden bereits von mehreren Betreibern<br />

angeboten und nehmen sicher künftig<br />

noch mehr an Bedeutung zu. Wie daraus<br />

eine maßgeschneiderte Service-Leistung<br />

für eine klar definierte Zielgruppe wird,<br />

zeigt die OPG Unternehmensgruppe<br />

beispielhaft am Parkhaus Holzhafen in<br />

Hamburg-Altona.<br />

Hamburg gehört zu den erfolgreichsten<br />

Kreuzfahrt-Städten mit beachtlichen Wachs -<br />

tumszahlen. Um mit der Entwicklung<br />

Schritt zu halten, wurde an der Elbmeile in<br />

Altona das zweite Hamburg Cruise Center<br />

eröffnet. Geeignet auch für die größten<br />

Schiffe und ganz in der Nähe des neuesten<br />

30 <strong>Parken</strong> aktuell · März 2012<br />

Parkhauses der OPG Unternehmensgruppe,<br />

dem Parkhaus Holzhafen. Es ist mit<br />

modernster Technik wie Einzelplatzbelegung<br />

ausgestattet und verfügt über 445<br />

Stellplätze. Zudem betreibt die OPG auch<br />

den Parkplatz Cruise Center an der Vander-Smissen-Straße,<br />

der sich direkt am<br />

Kreuzfahrtterminal befindet. Da lag es<br />

nah, mit diesem Parkverbund in Abstimmung<br />

mit dem Hamburg Cruise Center<br />

ein spezielles Angebot für Kreuzfahrer zu<br />

entwickeln.<br />

Lange vor Ankunft bis nach Abfahrt von<br />

Kreuzfahrtschiffen steht der Parkplatz<br />

Cruise Center ausschließlich den Kunden<br />

des Hamburger Cruise Centers kostenlos<br />

zur Verfügung. Sei es, um Gepäck aus-<br />

Sicherheitseinrichtung:<br />

Schnelllauftore an der<br />

Ein- und Ausfahrt<br />

oder einzuladen; sei es, um Passagiere zum<br />

Schiff zu bringen oder abzuholen. Wer<br />

darüber hinaus für die gesamte Reise einen<br />

Parkplatz buchen und reservieren möchte,<br />

kann das im Parkhaus Holzhafen machen,<br />

das nur wenige Meter vom Kreuzfahrtterminal<br />

entfernt ist. Das geschieht<br />

denkbar einfach übers Internet oder eine<br />

gebührenfreie App, die beide auf dieselbe<br />

Reservierungsplattform zugreifen, sodass<br />

es hier keine Unterschiede in der Handhabung<br />

gibt. Nach Eingabe der wenigen notwendigen<br />

Angaben, vom Buchungszeitraum<br />

bis zu den Kreditkartenangaben,<br />

erhält der Kunde eine Mail mit der Reservierungsbestätigung<br />

und einer detaillierten<br />

Bedienungsanleitung samt Anfahrtsskizze.<br />

Wer häufiger bucht, kann sich<br />

registrieren lassen, um die Eingabe der<br />

persönlichen Daten zu sparen.<br />

Ein- und Ausfahrt<br />

mit der Kreditkarte<br />

Das <strong>Parken</strong> geschieht genauso leicht wie<br />

die Buchung. Ein- und Ausfahrt erfolgen<br />

mit der Kreditkarte, mit der man die Reservierung<br />

vorgenommen und bezahlt hat.

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